2025年中學(xué)教師資格考試《綜合素質(zhì)》教育教學(xué)能力課堂管理試題型（含答案）考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、簡答題（本大題共3小題，每小題10分，共30分）1.簡述中學(xué)課堂管理中教師建立良好師生關(guān)系的主要途徑。2.闡述運(yùn)用“積極強(qiáng)化”原理促進(jìn)中學(xué)生良好行為養(yǎng)成的具體策略。3.結(jié)合中學(xué)階段學(xué)生的特點(diǎn)，說明教師在課堂時(shí)間管理方面應(yīng)關(guān)注哪些問題并采取哪些措施。二、論述題（本大題共1小題，共20分）論述在處理課堂突發(fā)學(xué)生沖突時(shí)，教師應(yīng)遵循的基本原則和可以采取的有效方法。三、案例分析題（本大題共1小題，共30分）某中學(xué)初二年級(jí)（3）班，在一堂語文課上，教師正引導(dǎo)學(xué)生討論一篇關(guān)于環(huán)保的文章。大部分學(xué)生參與積極性較高，但坐在后排的男生小王突然在下面玩手機(jī)，并發(fā)出聲響，影響了前排同學(xué)的討論。教師發(fā)現(xiàn)后，停下講解，目光示意小王，小王立即把手機(jī)收起來，但臉色有些不悅。討論繼續(xù)進(jìn)行，但課堂氣氛似乎有些沉悶。下課后，小王找到該教師，表達(dá)了自己對(duì)課堂討論內(nèi)容不感興趣，覺得老師講課枯燥，而且認(rèn)為老師剛才當(dāng)眾指出他玩手機(jī)的行為讓他很沒面子。請(qǐng)結(jié)合課堂管理理論，分析該教師在小王玩手機(jī)和課后談話中處理不當(dāng)之處，并提出改進(jìn)建議。試卷答案一、簡答題（本大題共3小題，每小題10分，共30分）1.答案：*明確表達(dá)關(guān)愛與尊重：教師應(yīng)真誠關(guān)心學(xué)生的成長，尊重學(xué)生的個(gè)體差異、人格尊嚴(yán)和隱私。*積極溝通與理解：主動(dòng)與學(xué)生進(jìn)行雙向溝通，傾聽學(xué)生心聲，嘗試?yán)斫鈱W(xué)生的觀點(diǎn)和感受。*建立公平公正的師生關(guān)系：對(duì)待所有學(xué)生一視同仁，制定清晰的課堂規(guī)則并嚴(yán)格執(zhí)行，做到賞罰分明。*展現(xiàn)教學(xué)魅力與專業(yè)素養(yǎng)：通過生動(dòng)有趣的教學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度吸引學(xué)生，樹立良好的榜樣。*營造和諧的課堂氛圍：努力創(chuàng)造民主、平等、融洽、安全的課堂環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)和合作。*善于鼓勵(lì)與肯定：及時(shí)發(fā)現(xiàn)并肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，用發(fā)展的眼光看待學(xué)生，給予積極的期待。解析思路：*本題考查建立良好師生關(guān)系的途徑。解答時(shí)需從教師可以主動(dòng)采取的行為角度出發(fā)，圍繞關(guān)愛尊重、溝通理解、公平公正、教學(xué)魅力、氛圍營造、鼓勵(lì)肯定等方面展開。每個(gè)途徑都是建立良好師生關(guān)系的具體體現(xiàn)，需逐一闡述，確保覆蓋全面且具有實(shí)踐指導(dǎo)意義。2.答案：*明確期望與設(shè)定目標(biāo)：清晰地向?qū)W生說明期望他們表現(xiàn)出的良好行為，并設(shè)定具體、可衡量的行為目標(biāo)。*及時(shí)強(qiáng)化：在學(xué)生表現(xiàn)出期望的行為后，立即給予積極反饋（如表揚(yáng)、微笑、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等），以增加該行為再次出現(xiàn)的可能性。*運(yùn)用多種強(qiáng)化物：根據(jù)學(xué)生的興趣和需要，靈活運(yùn)用語言表揚(yáng)、精神鼓勵(lì)、賦予特權(quán)、表揚(yáng)其他同學(xué)、給予小紅花/積分等多種強(qiáng)化方式。*自我強(qiáng)化技能的培養(yǎng)：引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自我評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)其自我管理行為的能力。*注意消退和懲罰的輔助使用：對(duì)于不良行為，在積極強(qiáng)化為主的同時(shí)，適時(shí)運(yùn)用消退（不予理睬）或適當(dāng)?shù)?、非懲罰性的后果（如暫時(shí)隔離反思），減少不良行為。*保持一致性：教師所有任課教師之間、師生之間在行為要求和強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)上應(yīng)保持一致。解析思路：*本題考查積極強(qiáng)化原理的具體應(yīng)用策略。解答時(shí)需緊扣“積極強(qiáng)化”的核心概念（通過給予獎(jiǎng)勵(lì)來增加良好行為），從目標(biāo)設(shè)定、強(qiáng)化時(shí)機(jī)、強(qiáng)化物選擇、技能培養(yǎng)、輔助措施、保持一致性等多個(gè)環(huán)節(jié)提出具體策略。策略應(yīng)具體可行，體現(xiàn)操作性。3.答案：*關(guān)注問題：*課堂活動(dòng)時(shí)間的合理分配：確保教學(xué)任務(wù)、學(xué)生活動(dòng)、教師講解、學(xué)生練習(xí)、過渡環(huán)節(jié)等時(shí)間分配得當(dāng)。*課堂節(jié)奏的把握：避免教學(xué)節(jié)奏過快導(dǎo)致學(xué)生跟不上，或過慢導(dǎo)致學(xué)生失去興趣。*非教學(xué)時(shí)間的利用：有效管理課前、課間休息、下課前等非正式時(shí)間，避免混亂或閑聊。*學(xué)生注意力的維持：關(guān)注學(xué)生注意力集中的時(shí)間周期，適時(shí)變換教學(xué)活動(dòng)或方式。*教學(xué)內(nèi)容的難度與時(shí)間匹配：確保教學(xué)內(nèi)容的難度與分配的時(shí)間相匹配，避免時(shí)間不足或冗余。*時(shí)間的隱性浪費(fèi)：識(shí)別并減少不必要的提問、重復(fù)講解、學(xué)生離座等造成的隱性時(shí)間損失。*采取措施：*課前精心備課：制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃，包括每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間估計(jì)。*科學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)：設(shè)計(jì)多樣化的、能吸引學(xué)生注意力的教學(xué)活動(dòng)（如小組討論、實(shí)驗(yàn)、游戲等）。*有效運(yùn)用過渡：設(shè)計(jì)清晰的課堂過渡語和過渡環(huán)節(jié)，減少時(shí)間空隙。*合理運(yùn)用教學(xué)媒體：利用多媒體等手段提高信息傳遞效率，節(jié)省時(shí)間。*加強(qiáng)課堂監(jiān)控：巡視課堂，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理影響課堂時(shí)間的問題。*適時(shí)調(diào)整計(jì)劃：根據(jù)課堂實(shí)際情況靈活調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和計(jì)劃。*培養(yǎng)學(xué)生時(shí)間觀念：教育學(xué)生珍惜時(shí)間，合理安排課堂行為。解析思路：*本題要求結(jié)合中學(xué)特點(diǎn)分析時(shí)間管理問題及措施。解答時(shí)，首先要列出時(shí)間管理中需要關(guān)注的關(guān)鍵方面（覆蓋課內(nèi)課外、教學(xué)活動(dòng)與非教學(xué)活動(dòng)、顯性與隱性時(shí)間等）。然后，針對(duì)每個(gè)方面提出相應(yīng)的、具有針對(duì)性的管理措施。需體現(xiàn)對(duì)中學(xué)學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)、注意力特點(diǎn)的理解，措施應(yīng)具有可操作性。二、論述題（本大題共1小題，共20分）答案：處理課堂突發(fā)學(xué)生沖突時(shí)，教師應(yīng)遵循以下基本原則并采取相應(yīng)方法：*基本原則：*冷靜控制原則：教師首先必須保持冷靜，不能被情緒左右，避免沖突升級(jí)。用平和的語調(diào)、穩(wěn)定的情緒應(yīng)對(duì)現(xiàn)場。*尊重學(xué)生原則：尊重沖突雙方學(xué)生的人格尊嚴(yán)，避免使用諷刺、挖苦或歧視性語言，保護(hù)學(xué)生的自尊心。*公平公正原則：對(duì)待沖突雙方應(yīng)一視同仁，客觀了解情況，不偏袒任何一方，公正處理。*教育引導(dǎo)原則：將沖突視為教育契機(jī)，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)沖突的危害，學(xué)習(xí)正確的溝通和解決沖突的方式，培養(yǎng)責(zé)任感。*就事論事原則：聚焦于沖突本身的行為和后果，而不是進(jìn)行人身攻擊或翻舊賬。*及時(shí)處理原則：不能拖延，應(yīng)在沖突發(fā)生后盡快介入處理，防止事態(tài)惡化或影響正常教學(xué)秩序。*有效方法：*迅速介入，控制局面：當(dāng)沖突發(fā)生時(shí)，教師應(yīng)立即介入，運(yùn)用適當(dāng)?shù)纳眢w語言（如靠近、目光接觸）或言語（如“請(qǐng)停止”、“請(qǐng)大家安靜”）制止沖突，確保課堂秩序。*了解情況，分別溝通：在初步控制局面后，先分別與沖突雙方進(jìn)行簡短溝通，單獨(dú)聽取各自的陳述和理由，避免在公開場合互相指責(zé)，激化矛盾。注意傾聽，表示理解。*客觀分析，明確責(zé)任：在充分了解情況的基礎(chǔ)上，客觀分析沖突的原因，判斷雙方行為的責(zé)任，避免主觀臆斷。*引導(dǎo)反思，促進(jìn)溝通：引導(dǎo)沖突雙方換位思考，理解對(duì)方的感受和立場。必要時(shí)，可以組織雙方進(jìn)行對(duì)話，學(xué)習(xí)如何有效溝通，表達(dá)自己的需求和不滿。*提出解決方案，督促執(zhí)行：幫助學(xué)生共同或分別思考解決沖突的方法，明確雙方需要承擔(dān)的責(zé)任和需要做出的改變。督促他們履行承諾，化解矛盾。*教育總結(jié)，預(yù)防為主：對(duì)沖突事件進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕逃偨Y(jié)，強(qiáng)調(diào)和平解決沖突的重要性，學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)則或溝通技巧，預(yù)防類似事件再次發(fā)生?？梢匀嘤懻撊绾螤I造更和諧的課堂氛圍。*必要時(shí)報(bào)備或處理：如果沖突涉及嚴(yán)重紀(jì)律問題或?qū)W生安全，或無法自行解決，應(yīng)及時(shí)與學(xué)校相關(guān)部門（如輔導(dǎo)員、德育處）聯(lián)系，或按照學(xué)校規(guī)定進(jìn)行處理。解析思路：*本題考查處理課堂突發(fā)沖突的原則與方法。解答時(shí)，應(yīng)先清晰列出處理沖突應(yīng)遵循的核心原則（冷靜、尊重、公平、教育、就事論事、及時(shí)）。然后，圍繞這些原則，詳細(xì)闡述教師在具體操作中可以采取的步驟和方法（迅速介入、分別溝通、客觀分析、引導(dǎo)反思、提出方案、教育總結(jié)、必要時(shí)報(bào)備）。論述需邏輯清晰，原則與方法緊密結(jié)合，體現(xiàn)教育性和實(shí)踐性。三、案例分析題（本大題共1小題，共30分）答案：*處理不當(dāng)之處：*當(dāng)場處理方式欠妥：教師在發(fā)現(xiàn)學(xué)生玩手機(jī)時(shí)，雖然及時(shí)制止了行為，但采用目光示意的方式可能讓小王感到羞辱，且未能有效制止其后續(xù)的不悅情緒，也沒有了解其行為背后的原因。*未能關(guān)注學(xué)生個(gè)體需求：教師在課堂上照本宣科，未能關(guān)注到小王等部分學(xué)生可能存在的學(xué)習(xí)興趣差異，導(dǎo)致其產(chǎn)生“內(nèi)容不感興趣”、“講課枯燥”的感受。*對(duì)沖突處理側(cè)重行為而非溝通：教師在課堂上主要處理了小王玩手機(jī)的行為，但未能與小王進(jìn)行深入的溝通，了解其真實(shí)想法和感受，導(dǎo)致小王課后主動(dòng)表達(dá)不滿，使問題進(jìn)一步激化。*未能有效利用課后溝通機(jī)會(huì)：在課后談話中，教師直接面對(duì)小王提出的負(fù)面評(píng)價(jià)，雖然表達(dá)了關(guān)心，但可能因缺乏前期溝通基礎(chǔ)而難以有效化解小王的抵觸情緒，甚至可能陷入辯解或指責(zé)的境地。*對(duì)“沒面子”的忽視：小王提到“沒面子”，這是涉及學(xué)生情感和自尊的問題，教師可能未能充分重視并給予安撫。*改進(jìn)建議：*課堂管理策略調(diào)整：*優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)：增加課堂互動(dòng)性和趣味性，如采用小組討論、辯論、項(xiàng)目式學(xué)習(xí)等方式，激發(fā)學(xué)生興趣，減少學(xué)生分心的可能性。針對(duì)小王反映的內(nèi)容枯燥，可嘗試引入更多與學(xué)生生活相關(guān)、能引發(fā)思考的案例或話題。*靈活運(yùn)用課堂規(guī)則：在制定規(guī)則時(shí)，考慮學(xué)生的個(gè)體差異。對(duì)于玩手機(jī)等行為，除了明確禁止，可考慮設(shè)置“安靜自習(xí)區(qū)”或允許短暫使用手機(jī)查閱資料（需嚴(yán)格管理）等更具人文關(guān)懷的管理方式。*加強(qiáng)巡視與個(gè)別關(guān)注：教師在授課過程中應(yīng)增加巡視頻率，及時(shí)關(guān)注后排或容易分心的學(xué)生，通過眼神交流、走近等方式提醒。*沖突處理方式改進(jìn)：*更注重非言語溝通：發(fā)現(xiàn)學(xué)生走神或做小動(dòng)作時(shí)，優(yōu)先采用更溫和的非言語提示（如輕拍肩膀、靠近座位），避免公開點(diǎn)名帶來的尷尬。*課后主動(dòng)溝通：在課后或自習(xí)時(shí)間，主動(dòng)找小王談話，表達(dá)關(guān)心，如可以說：“我注意到你最近好像有些心事，或者對(duì)課堂內(nèi)容有什么想法嗎？愿意和老師聊聊嗎？”*課后溝通技巧提升：*傾聽與共情：認(rèn)真傾聽小王的抱怨，表示理解他的感受（“老師理解你可能覺得課堂內(nèi)容有些枯燥，或者剛才被提醒時(shí)感覺有點(diǎn)沒面子”）。*聚焦問題，而非辯解：避免立即反駁或強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律，先承認(rèn)可能存在的不足（如“謝謝你的反饋，我會(huì)反思如何讓課堂更有趣一些”）。*引導(dǎo)表達(dá)，促進(jìn)理解：鼓勵(lì)小王具體說明哪些內(nèi)容不感興趣，以及期望課堂是怎樣的，以此了解學(xué)生的真實(shí)需求和想法。*共同尋找解決方案：與小王探討如何在課堂上更好地參與，或者他可以如何調(diào)整自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)。表達(dá)教師的期望和支持。*維護(hù)學(xué)生尊嚴(yán)：在整個(gè)溝通過程中，始終使用尊重的語言，保護(hù)學(xué)生的隱私和自尊心。*建立更緊密的師生關(guān)系：通過日常的關(guān)心、鼓勵(lì)和有效的溝通，逐步