中信銀行溫州市樂清市2025秋招群面模擬題及高分話術一、自我介紹類（共2題，每題10分，總計20分）題目1（10分）：請結合自身經歷、專業(yè)背景及對中信銀行溫州樂清分行的了解，進行2分鐘自我介紹，突出個人優(yōu)勢與崗位匹配度。高分話術參考：“各位面試官好，我叫XXX，來自樂清市XX鎮(zhèn)，畢業(yè)于XX大學金融學專業(yè)。在校期間，我曾擔任校金融協(xié)會會長，組織過三場小型金融知識講座，累計覆蓋500+學生。同時，我通過了CFA二級考試，并參與過中信銀行溫州分行提供的暑期實習項目，負責客戶數(shù)據(jù)分析，積累了銀行一線實操經驗。我對溫州樂清的經濟發(fā)展有深刻理解。作為‘中國電器之都’，樂清的產業(yè)集群對金融服務有獨特需求。我熟悉小微企業(yè)信貸評估流程，曾在實習中協(xié)助完成10+筆貸款申請，熟悉政策性金融產品。中信銀行在溫州深耕多年，其‘普惠金融’戰(zhàn)略與我的職業(yè)規(guī)劃高度契合。如果我有幸加入，將盡快融入團隊，利用專業(yè)知識服務樂清中小企業(yè)，助力銀行在地業(yè)務拓展。謝謝！”題目2（10分）：請用1分鐘時間，用三個關鍵詞總結你的核心競爭力，并說明為何適合中信銀行溫州樂清分行。高分話術參考：“我的核心競爭力是：韌性、合規(guī)、創(chuàng)新。韌性源于我連續(xù)三年在模擬炒股大賽中實現(xiàn)正向收益，面對市場波動能保持冷靜；合規(guī)體現(xiàn)在我通過法考客觀題，并曾在銀行實習中主動學習反洗錢制度；創(chuàng)新則是我在校時設計‘社區(qū)金融APP’參賽獲獎的經歷。為何適合中信銀行？溫州樂清經濟活躍，但中小企業(yè)融資仍需精細服務。我的合規(guī)背景能規(guī)避風險，韌性幫助應對壓力，創(chuàng)新思維則能優(yōu)化現(xiàn)有服務模式。中信銀行‘科技賦能金融’的理念與此不謀而合，期待未來能為分行貢獻價值?！倍o領導小組討論類（共3題，每題20分，總計60分）題目1（20分）：假設你是中信銀行溫州樂清分行團隊一員，分行計劃推出“電器產業(yè)供應鏈金融”專項服務，請討論：1.該服務應優(yōu)先覆蓋哪些電器企業(yè)類型？2.如何設計風控方案？3.推廣策略應如何制定？高分話術參考：（開場破冰）“大家好，電器產業(yè)供應鏈金融是樂清的特色業(yè)務，我建議優(yōu)先覆蓋兩類企業(yè)：龍頭企業(yè)上下游（如正泰、德力西的供應商）和成長型中小企業(yè)（年營收500萬-2000萬，有明確訂單流的企業(yè)）。前者信用背書強，后者是銀行拓展藍海的關鍵?！保L控方案）“風控需‘剛柔并濟’：-剛，建立‘核心企業(yè)擔保+訂單合同抵押’雙保險；-柔，引入供應鏈金融平臺，通過應收賬款、預付款數(shù)據(jù)動態(tài)評估。樂清已有電器城等交易場景，可利用此建立‘白名單’機制?！保ㄍ茝V策略）“推廣分三步：1.政企聯(lián)動：聯(lián)合樂清經信局舉辦政策宣講會，篩選優(yōu)質企業(yè)；2.數(shù)字化營銷：在‘樂清制造’公眾號推送案例，突出銀行技術優(yōu)勢；3.老客戶轉介紹：給存量企業(yè)發(fā)放優(yōu)惠券，形成口碑效應?！保偨Y）“我的觀點是：精準定位、科技賦能、多方合作。建議將討論結果細化成PPT，明天向分行匯報?！鳖}目2（20分）：假設溫州樂清某電器企業(yè)因訂單集中遇資金短缺，中信銀行能提供哪些金融產品組合？請討論并設計方案。高分話術參考：（問題拆解）“企業(yè)核心需求是‘短期能快速放款，長期有融資成本’。銀行可提供‘組合拳’：1.短期：信用貸+供應鏈保理。若企業(yè)是‘正泰’供應商，可用其應收賬款做質押；2.中長期：設備融資租賃+股權投資。針對生產線升級需求?！保ú町惢桨福瓣P鍵要挖掘企業(yè)痛點：若其面臨出口退稅慢，可配套‘跨境金融+匯率避險’服務。比如，提供‘出口退稅貸’，貸資金=預計退稅款×80%，到賬快?！保L險提示）“需強調：對單筆訂單金額占比超50%的企業(yè)，要嚴格審查核心客戶穩(wěn)定性。建議分行聯(lián)合海關數(shù)據(jù)平臺，動態(tài)監(jiān)控其出口業(yè)務?！鳖}目3（20分）：假設分行需在樂清工業(yè)園區(qū)設立小型服務點，請討論選址策略和業(yè)務重點。高分話術參考：（選址邏輯）“選址需考慮‘三近’原則：1.近企業(yè)：靠近德力西集團所在地，方便集中獲客；2.近政務中心：樂清高新區(qū)管委會，便于政銀合作；3.近交通樞紐：G15沈海高速樂清出口附近，覆蓋貨運車輛司機群體?！保I(yè)務重點）“服務點應聚焦‘輕資產+高頻服務’：1.基礎業(yè)務：開戶、代發(fā)工資、手機銀行推廣；2.特色業(yè)務：電器行業(yè)‘E貸通’產品咨詢；3.增值服務：定期舉辦‘電器行業(yè)財稅沙龍’，綁定當?shù)厣虝Y源?！保ǔ杀究刂疲敖ㄗh采用‘加盟制’模式，與園區(qū)管委會合作，租金按業(yè)務量分成，降低運營壓力?！比?、情景模擬類（共1題，20分）題目（20分）：假設你作為中信銀行溫州樂清分行的客戶經理，接到一位電器企業(yè)主投訴“我的貸款申請被拒，但同行能批”，請如何回應？高分話術參考：“（保持冷靜）‘王總您好，非常抱歉給您帶來不便。貸款審批是綜合評估，可能存在以下幾點差異：（1）數(shù)據(jù)維度不同：我們側重企業(yè)近半年的現(xiàn)金流數(shù)據(jù)，若您剛接手新訂單，可能需要補充預付款憑證；（2）擔保方式差異：同行可能用了設備抵押，我們更傾向于核心企業(yè)擔保；（3）政策傾斜：近期市里對‘專精特新’企業(yè)有專項補貼，若您的企業(yè)符合條件，可同步申請政府貼息貸款?！保ㄌ峁┙鉀Q方案）‘建議您：-提供最新的采購合同；-明確是否需要追加抵押物；-我?guī)湍崂碚咂ヅ涠?，下周可再提交?yōu)化后的材料?！保ㄇ榫w安撫）‘銀行是服務企業(yè)，我們也會持續(xù)優(yōu)化流程。后續(xù)有任何問題，隨時聯(lián)系我?！薄贝鸢概c解析自我介紹類：1.評分要點：行業(yè)認知（5分）、崗位匹配（5分）、表達能力（5分）。話術需結合樂清特色產業(yè)，避免空泛。2.關鍵詞解析：關鍵詞需高度概括，合規(guī)+金融科技+本地化服務是銀行偏好方向。無領導小組討論類：1.評分要點：問題拆解（5分）、方案創(chuàng)新（5分）、團隊協(xié)作（5分）。需體現(xiàn)對樂清電器產業(yè)鏈的熟悉。2.風控方案解析：動態(tài)評估+場景化抵押是銀行趨勢，結合樂清實際場景得分更高。3.推廣策略解析：政企聯(lián)動+數(shù)字化是重點，需體現(xiàn)銀行資源整合能力。情景模擬類：評分要點：問題分析（8分）、解決方案（8分）。需站在客戶角度，同時體現(xiàn)銀行專業(yè)規(guī)范。話術