2025年工程咨詢師考試項目管理模擬試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本大題共15題，每題1分，共15分。每題只有一個正確選項，請將正確選項字母填涂在答題卡相應位置。）1.項目管理中，指導項目管理團隊選擇、執(zhí)行和監(jiān)督項目工作的可交付成果、執(zhí)行項目工作、管理項目知識的過程是（）。A.項目整合管理B.項目范圍管理C.項目時間管理D.項目成本管理2.在項目生命周期的不同階段，項目不確定性和風險水平通常呈現(xiàn)的趨勢是（）。A.啟動階段高，收尾階段高B.啟動階段低，收尾階段低C.啟動階段高，執(zhí)行階段逐漸降低D.啟動階段低，執(zhí)行階段逐漸升高，收尾階段再次升高3.工作分解結構（WBS）的目的是（）。A.估算項目成本B.定義項目范圍并建立工作基礎C.制定項目進度計劃D.管理項目干系人期望4.項目進度網(wǎng)絡圖中，關鍵路徑是指（）。A.項目中最長的路徑B.項目中最短的路徑C.總浮動時間為零的路徑D.可選的路徑之一5.項目成本管理中，用于估算完成項目活動所需成本的估算技術是（）。A.專家判斷B.范圍基準C.掙值管理D.成本績效指數(shù)6.項目質(zhì)量管理中，“確保項目滿足相關質(zhì)量標準”的過程是（）。A.質(zhì)量規(guī)劃B.質(zhì)量保證C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量改進7.項目資源管理中，識別、記錄和組織項目所需資源的過程是（）。A.資源估算B.資源規(guī)劃C.資源獲取D.資源管理計劃8.在項目溝通管理中，將信息傳遞給需要接收信息的人員的過程是（）。A.溝通規(guī)劃B.溝通管理C.溝通監(jiān)控D.干系人分析9.項目風險管理中，識別項目、產(chǎn)品和過程潛在風險的過程是（）。A.風險響應規(guī)劃B.風險監(jiān)控C.風險識別D.風險定性分析10.項目采購管理中，定義采購文件內(nèi)容、合同類型、合同條款和條件的過程是（）。A.采購規(guī)劃B.招標采購C.合同談判D.采購合同管理11.項目干系人管理中，識別所有對項目有利害關系或受項目影響的個人、群體或組織的過程是（）。A.干系人分析B.干系人參與規(guī)劃C.干系人參與實施D.干系人溝通管理12.掙值管理（EVM）中，用于衡量項目進度績效的關鍵績效指標是（）。A.成本偏差（CV）B.進度偏差（SV）C.成本績效指數(shù)（CPI）D.進度績效指數(shù)（SPI）13.項目管理中，“將項目需求轉化為可管理的工作包”的過程主要屬于（）。A.范圍定義B.工作分解結構（WBS）創(chuàng)建C.活動定義D.資源規(guī)劃14.對于具有高度不確定性和探索性的項目，更傾向于采用的項目生命周期模型是（）。A.線性順序模型B.增量模型C.螺旋模型D.敏捷模型15.項目整合管理中，項目收尾階段的主要任務包括（）。A.完成最終項目可交付成果B.獲得最終客戶驗收C.關閉項目或階段，總結經(jīng)驗教訓D.簽訂最終合同二、多項選擇題（本大題共5題，每題2分，共10分。每題有兩個或兩個以上正確選項，請將正確選項字母填涂在答題卡相應位置。多選、錯選、漏選均不得分。）16.項目范圍管理過程中，涉及的關鍵輸出包括（）。A.項目章程B.工作分解結構（WBS）C.范圍基準D.驗收的可交付成果E.范圍管理計劃17.項目風險管理中，風險應對策略主要包括（）。A.風險規(guī)避B.風險轉移C.風險減輕D.風險接受E.風險自留18.項目溝通管理中，影響項目溝通效果的因素可能包括（）。A.溝通渠道的選擇B.干系人的溝通需求C.項目進度壓力D.溝通頻率E.溝通者的文化背景19.項目資源管理中，資源平衡技術可能涉及（）。A.資源平滑B.資源集中C.增加資源D.資源外包E.調(diào)整活動順序20.項目采購管理中，合同收尾過程通常涉及（）。A.完成合同收尾手續(xù)B.處理合同變更C.支付最終款項D.進行合同績效評估E.提交和組織經(jīng)驗教訓三、判斷題（本大題共10題，每題1分，共10分。請判斷下列說法的正誤，正確的填“√”，錯誤的填“×”。）21.項目管理計劃是項目管理所有計劃的集合，是指導項目執(zhí)行的綱領性文件。（）22.整體變更控制流程是項目管理中唯一需要進行的變更控制流程。（）23.項目時間管理中的關鍵路徑法（CPM）只考慮了活動持續(xù)時間的樂觀估計和悲觀估計。（）24.項目成本管理中，預算是在項目生命周期內(nèi)分配給各項活動的資金總額。（）25.項目質(zhì)量管理旨在確定項目需要滿足的質(zhì)量標準，并確保項目滿足這些標準。（）26.項目資源管理中，資源規(guī)劃應識別項目所需的全部資源，包括人力、設備、材料等。（）27.項目溝通管理計劃是描述將如何規(guī)劃、結構化、執(zhí)行和監(jiān)督項目溝通的過程。（）28.項目風險管理是一個持續(xù)的過程，貫穿項目的整個生命周期。（）29.項目采購管理中，招標采購是獲取外部資源或服務的一種常見方式。（）30.項目干系人管理旨在識別所有干系人，并確保他們的需求和期望得到有效管理。（）四、簡答題（本大題共4題，每題5分，共20分。）31.簡述項目整合管理的主要過程及其目標。32.簡述項目范圍蔓延（ScopeCreep）的定義及其主要危害。33.簡述項目時間管理中活動定義和活動排序的主要方法。34.簡述項目風險管理中風險識別的主要方法。五、計算題（本大題共2題，每題6分，共12分。）35.某項目有兩個活動A和B，活動A的工期為5天，活動B的工期為7天?；顒覣完成后，活動B才能開始。如果項目最早開始時間（ES）為第1天，計算活動B的最早完成時間（EF）。36.某項目活動C的成本預算為10,000元，實際花費為12,000元。該項目到目前累計掙值為8,000元。計算活動C的成本偏差（CV）和成本績效指數(shù)（CPI）。六、案例分析題（本大題共1題，共23分。）某公司承接了一個軟件開發(fā)項目，項目經(jīng)理為李明。項目啟動階段，公司高層對項目提出了較高的交付速度要求。項目團隊根據(jù)高層要求制定了較為緊張的進度計劃。項目執(zhí)行過程中，客戶提出了若干新的功能需求，李明雖然意識到這可能會影響進度和成本，但為了維護客戶關系，同意了大部分需求。由于資源緊張且需求不斷變更，項目進度開始滯后，團隊成員壓力增大，士氣低落。項目后期，為了趕進度，團隊加班加點工作，但軟件質(zhì)量開始出現(xiàn)問題，客戶抱怨增多。最終，項目雖然交付了軟件，但嚴重超期、超預算，且質(zhì)量不達標，客戶非常不滿，公司聲譽受到一定影響。根據(jù)以上案例，請回答以下問題：（1）該項目在啟動階段可能存在哪些問題？（6分）（2）分析項目中客戶提出新功能需求對項目造成的影響，并說明項目經(jīng)理應該如何更有效地管理需求變更？（7分）（3）分析項目中導致項目進度滯后、質(zhì)量問題和團隊士氣低落的主要原因。（6分）（4）從該項目中，項目經(jīng)理李明可以獲得哪些經(jīng)驗教訓？（4分）試卷答案一、單項選擇題1.A2.C3.B4.C5.A6.C7.B8.B9.C10.A11.A12.D13.B14.D15.C二、多項選擇題16.B,C,D,E17.A,B,C,D18.A,B,C,D,E19.A,B,C,D20.A,C,D,E三、判斷題21.√22.√23.×24.√25.√26.√27.√28.√29.√30.√四、簡答題31.項目整合管理的主要過程包括：指導與管理項目（啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾）、整合變更控制、項目收尾。其目標是確保項目可交付成果符合要求，并成功交付項目，使項目滿足或超出干系人的期望。32.項目范圍蔓延是指項目范圍在未經(jīng)正式變更控制程序批準的情況下，不自覺地逐漸擴大。其主要危害包括：項目進度延誤、項目成本超支、項目團隊壓力增大、項目質(zhì)量下降、客戶滿意度降低。33.活動定義的主要方法包括：頭腦風暴、根本原因分析、專家判斷、流程圖、工作分解結構（WBS）分解、項目文件審查?；顒优判虻闹饕椒òǎ壕o前關系繪圖法（PDM）、箭線圖法（ADM）、網(wǎng)絡圖技術、前置圖法、依賴關系圖、強制圖技術。34.項目風險管理中風險識別的主要方法包括：頭腦風暴、根本原因分析、德爾菲技術、SWOT分析、檢查表分析、假設分析、根本原因識別、流程圖、訪談、現(xiàn)場調(diào)查。五、計算題35.解析：活動B的最早開始時間（ES）等于其緊前活動A的最早完成時間（EF）。EF(A)=ES(A)+工期(A)=1+5=6天?；顒覤的最早完成時間（EF）=ES(B)+工期(B)=6+7=13天。答：活動B的最早完成時間為13天。36.解析：成本偏差（CV）=掙值（EV）-實際成本（AC）=8,000-12,000=-4,000元。成本績效指數(shù)（CPI）=掙值（EV）/實際成本（AC）=8,000/12,000=0.67。答：活動C的成本偏差為-4,000元，成本績效指數(shù)為0.67。六、案例分析題（1）該項目在啟動階段可能存在的問題：項目目標不明確或與高層期望存在偏差；未進行充分的需求調(diào)研和確認；未對項目范圍、進度、成本進行合理規(guī)劃；項目團隊組建不合理或資源不足；高層對項目成功的定義過于單一（僅強調(diào)速度）。（2）分析：客戶提出新功能需求可能導致項目范圍擴大，進而影響項目進度和成本。項目經(jīng)理李明雖然維護了客戶關系，但未能有效管理需求變更，導致范圍蔓延，這是項目失敗的重要原因之一。有效的需求變更管理應包括：建立正式的需求變更控制流程；評估變更對項目范圍、進度、成本、質(zhì)量等方面的影響；與干系人（包括客戶和項目團隊）進行充分溝通，協(xié)商變更；將批準的變更正式納入項目基準。（3）原因分析：項目啟動階段規(guī)劃不合理（如進度計劃過于緊張）；未能有效管理客戶提出的額外需求，導