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文檔簡介
第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁押送員從業(yè)資格考試及答案解析(含答案及解析)姓名:科室/部門/班級:得分:題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分
一、單選題(共20分)
1.押送員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)前,應(yīng)首先檢查的物品是(______)。
A.押運(yùn)車輛輪胎狀況
B.押運(yùn)款箱密碼鎖是否完好
C.個人身份證明文件
D.押運(yùn)路線地圖
()
2.發(fā)現(xiàn)押運(yùn)款箱被撬動,押送員應(yīng)立即采取的措施是(______)。
A.嘗試自行打開款箱確認(rèn)內(nèi)裝物品
B.立即啟動車內(nèi)警報系統(tǒng)并報警
C.沿原路線返回尋求支援
D.觀察周圍環(huán)境后再決定是否報警
()
3.根據(jù)國家《人民幣現(xiàn)金管理暫行條例》,押運(yùn)現(xiàn)金時,每車押運(yùn)金額不得超過(______)。
A.100萬元人民幣
B.200萬元人民幣
C.500萬元人民幣
D.1000萬元人民幣
()
4.押運(yùn)途中遭遇劫持,押送員應(yīng)優(yōu)先采取的策略是(______)。
A.拒絕配合并要求劫持者立即釋放
B.交出所有現(xiàn)金以保全自身安全
C.尋找機(jī)會悄悄聯(lián)系警方
D.與劫持者周旋爭取時間
()
5.押運(yùn)車輛發(fā)生故障導(dǎo)致無法移動,押送員應(yīng)首先(______)。
A.立即棄車并沿路線撤離
B.使用手機(jī)聯(lián)系公司總部報告情況
C.嘗試自行修理車輛
D.向附近行人求助
()
6.押運(yùn)員穿著防刺背心的主要目的是(______)。
A.提高保溫效果
B.防止被銳器刺穿
C.增強(qiáng)偽裝效果
D.方便行動
()
7.押運(yùn)任務(wù)結(jié)束后,押送員需完成的后續(xù)工作是(______)。
A.立即返回公司休息
B.將押運(yùn)記錄交由財務(wù)部門核對
C.清點(diǎn)個人裝備是否齊全
D.向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作完成情況
()
8.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,押運(yùn)服務(wù)屬于(______)。
A.治安防范服務(wù)
B.安全防范服務(wù)
C.特種行業(yè)服務(wù)
D.消防安全服務(wù)
()
9.押運(yùn)車輛夜間行駛時,應(yīng)保持的燈光狀態(tài)是(______)。
A.遠(yuǎn)光燈持續(xù)開啟
B.近光燈或頻閃燈交替使用
C.僅開啟示廓燈
D.關(guān)閉所有燈光
()
10.押運(yùn)員在執(zhí)行任務(wù)時,不得(______)。
A.接聽與任務(wù)無關(guān)的電話
B.隨意更換押運(yùn)路線
C.配合警方調(diào)查
D.佩戴公司標(biāo)識
()
11.發(fā)現(xiàn)同行押運(yùn)員出現(xiàn)可疑行為,正確的處理方式是(______)。
A.立即報告公司監(jiān)察部門
B.私下提醒對方注意
C.觀察是否真的有問題
D.忽略此事繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)
()
12.押運(yùn)車輛在高速公路上發(fā)生追尾事故,押送員應(yīng)優(yōu)先(______)。
A.立即下車查看對方車輛狀況
B.保護(hù)車內(nèi)押運(yùn)款箱
C.報警并等待救援
D.疏散車內(nèi)乘客
()
13.押運(yùn)員在進(jìn)入銀行金庫交接現(xiàn)金時,需遵守的禮儀是(______)。
A.快速完成交接以節(jié)省時間
B.保持嚴(yán)肅并避免眼神交流
C.雙方當(dāng)面點(diǎn)清金額并簽字確認(rèn)
D.只需口頭確認(rèn)即可
()
14.押運(yùn)款箱內(nèi)現(xiàn)金出現(xiàn)假幣,正確的處理流程是(______)。
A.立即清點(diǎn)并扣留假幣
B.暫時放入款箱繼續(xù)押運(yùn)
C.向公司報告并等待進(jìn)一步指示
D.詢問附近商家如何處理
()
15.押運(yùn)員被要求攜帶槍支執(zhí)行任務(wù)時,必須持有(______)。
A.公司內(nèi)部培訓(xùn)合格證
B.公安機(jī)關(guān)核發(fā)的持槍證
C.保安協(xié)會頒發(fā)的槍械使用證
D.公司內(nèi)部推薦信
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16.押運(yùn)車輛駛?cè)肟蛻糁付▍^(qū)域時,應(yīng)(______)。
A.快速停車并立即開門
B.緩慢減速并觀察周圍環(huán)境
C.直接鳴笛示意客戶接應(yīng)
D.保持原速繼續(xù)行駛
()
17.押運(yùn)員在執(zhí)行任務(wù)期間,不得(______)。
A.接受客戶提供的飲料
B.使用客戶提供的交通工具
C.隨意泄露押運(yùn)時間
D.拒絕執(zhí)行公司指令
()
18.發(fā)現(xiàn)押運(yùn)車輛車內(nèi)有陌生物品,正確的處理方式是(______)。
A.忽略物品繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)
B.立即停車檢查并報告公司
C.將物品帶回公司自行處理
D.詢問乘客是否遺留物品
()
19.押運(yùn)員因突發(fā)事件導(dǎo)致任務(wù)中斷,應(yīng)(______)。
A.立即自行調(diào)整路線繼續(xù)押運(yùn)
B.報告公司并等待重新安排任務(wù)
C.擅自增加護(hù)衛(wèi)人員
D.撤離現(xiàn)場避免風(fēng)險
()
20.根據(jù)《刑法》相關(guān)規(guī)定,非法劫取押運(yùn)車輛并搶走現(xiàn)金的,屬于(______)。
A.盜竊罪
B.搶劫罪
C.搶奪罪
D.職務(wù)侵占罪
()
二、多選題(共15分,多選、錯選均不得分)
21.押運(yùn)員在執(zhí)行任務(wù)前需準(zhǔn)備的裝備包括(______)。
A.對講機(jī)
B.防刺背心
C.指紋開鎖器
D.匕首
()
22.押運(yùn)途中遭遇惡劣天氣,可能導(dǎo)致的風(fēng)險有(______)。
A.車輛失控
B.款箱密封性下降
C.警報系統(tǒng)故障
D.劫持風(fēng)險增加
()
23.押運(yùn)員與客戶交接現(xiàn)金時,必須確認(rèn)的事項(xiàng)包括(______)。
A.現(xiàn)金金額與清單一致
B.雙方當(dāng)面點(diǎn)鈔
C.簽署交接憑證
D.客戶佩戴防彈衣
()
24.押運(yùn)員被劫持時,可以采取的自救措施有(______)。
A.尋找機(jī)會逃跑
B.暫時交出部分現(xiàn)金
C.與劫持者周旋爭取時間
D.撥打求救電話
()
25.押運(yùn)服務(wù)中常見的合規(guī)要求包括(______)。
A.每車配備至少兩名押運(yùn)員
B.押運(yùn)路線需提前報備警方
C.現(xiàn)金交接需錄像監(jiān)控
D.押運(yùn)員可穿著便裝執(zhí)行任務(wù)
()
三、判斷題(共10分,每題0.5分)
26.押運(yùn)員在執(zhí)行任務(wù)時,可以隨意使用手機(jī)接聽私人電話。(×)
27.發(fā)現(xiàn)押運(yùn)款箱有輕微破損,可以繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)但需報告公司。(×)
28.押運(yùn)員在客戶場所臨時停車時,可以離開車輛去處理個人事務(wù)。(×)
29.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,押運(yùn)服務(wù)必須由持有《保安員證》的人員執(zhí)行。(√)
30.押運(yùn)車輛發(fā)生事故時,押送員應(yīng)優(yōu)先保護(hù)車內(nèi)現(xiàn)金安全。(√)
31.押運(yùn)員可以攜帶超出公司規(guī)定的現(xiàn)金金額執(zhí)行任務(wù)。(×)
32.押運(yùn)員在執(zhí)行夜間任務(wù)時,可以關(guān)閉部分車燈以避免引起注意。(×)
33.發(fā)現(xiàn)同行押運(yùn)員行為可疑,應(yīng)立即私下提醒而非報告公司。(×)
34.押運(yùn)員在交接現(xiàn)金時,只需口頭確認(rèn)金額即可無需書面記錄。(×)
35.押運(yùn)員被要求攜帶槍支時,必須經(jīng)過公安機(jī)關(guān)的批準(zhǔn)。(√)
()
四、填空題(共15分,每空1分)
36.押運(yùn)員在執(zhí)行任務(wù)前,必須檢查______、______和______是否完好。
37.押運(yùn)車輛在高速公路上行駛時,時速不得超過______公里。
38.押運(yùn)員發(fā)現(xiàn)押運(yùn)款箱被撬動時,應(yīng)立即啟動______并報警。
39.根據(jù)《人民幣現(xiàn)金管理暫行條例》,每車押運(yùn)現(xiàn)金不得超過______萬元人民幣。
40.押運(yùn)員在客戶場所交接現(xiàn)金時,必須雙方當(dāng)面點(diǎn)清,并簽署______。
五、簡答題(共25分)
41.簡述押運(yùn)員在執(zhí)行任務(wù)前需要檢查的五個關(guān)鍵事項(xiàng)。(5分)
答:_______________________________
42.結(jié)合實(shí)際案例,說明押運(yùn)員在遭遇劫持時應(yīng)如何應(yīng)對?(10分)
答:_______________________________
43.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,簡述押運(yùn)服務(wù)的三項(xiàng)核心合規(guī)要求。(10分)
答:_______________________________
六、案例分析題(共25分)
44.案例背景:
押運(yùn)員小王執(zhí)行某銀行金庫現(xiàn)金押運(yùn)任務(wù),途中發(fā)現(xiàn)同車押運(yùn)員小張突然將車停在路邊,并要求小王交出對講機(jī)。小王意識到可能遭遇劫持,但小張態(tài)度溫和,聲稱只是需要休息。此時車輛正行駛在偏遠(yuǎn)路段,手機(jī)信號中斷。
問題:
(1)小王應(yīng)如何應(yīng)對當(dāng)前情況?(10分)
(2)事后應(yīng)采取哪些措施?(5分)
(3)總結(jié)此類案例的防范要點(diǎn)。(10分)
答:_______________________________
參考答案及解析
一、單選題
1.B
解析:押運(yùn)款箱密碼鎖是確保現(xiàn)金安全的核心,檢查鎖具完好是首要任務(wù)。A選項(xiàng)輪胎狀況、C選項(xiàng)身份證明、D選項(xiàng)路線地圖雖重要,但均需在檢查鎖具后進(jìn)行。
2.B
解析:發(fā)現(xiàn)款箱被撬,應(yīng)立即啟動警報系統(tǒng)并報警,防止現(xiàn)金進(jìn)一步損失。A選項(xiàng)自行打開可能導(dǎo)致現(xiàn)金散落;C選項(xiàng)返回可能延誤時機(jī);D選項(xiàng)觀察無助于解決問題。
3.C
解析:根據(jù)《人民幣現(xiàn)金管理暫行條例》規(guī)定,每車押運(yùn)現(xiàn)金不得超過500萬元人民幣。A、B選項(xiàng)金額過低,D選項(xiàng)金額過高。
4.C
解析:遭遇劫持時,優(yōu)先聯(lián)系警方是最佳策略,可爭取外部支援。A選項(xiàng)強(qiáng)硬拒絕可能激化矛盾;B選項(xiàng)交出現(xiàn)金可能助長劫持行為;D選項(xiàng)周旋無助于解決問題。
5.B
解析:車輛故障時,需立即聯(lián)系公司總部報告情況,等待指示。A選項(xiàng)棄車可能違反規(guī)定;C選項(xiàng)自行修理無專業(yè)設(shè)備;D選項(xiàng)向行人求助可能泄露信息。
6.B
解析:防刺背心主要防止銳器刺穿,保障押送員生命安全。A選項(xiàng)保暖效果非主要功能;C選項(xiàng)偽裝效果有限;D選項(xiàng)防刺背心設(shè)計會限制行動。
7.B
解析:押運(yùn)任務(wù)結(jié)束后,需將押運(yùn)記錄交由財務(wù)部門核對,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。A選項(xiàng)休息不解決后續(xù)工作;C選項(xiàng)清點(diǎn)裝備與記錄現(xiàn)金無關(guān);D選項(xiàng)匯報情況需在核對后進(jìn)行。
8.B
解析:根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,押運(yùn)服務(wù)屬于安全防范服務(wù)。A選項(xiàng)治安防范服務(wù)偏向巡邏;C選項(xiàng)特種行業(yè)服務(wù)范圍更廣;D選項(xiàng)消防安全服務(wù)與押運(yùn)無關(guān)。
9.B
解析:夜間行駛應(yīng)使用近光燈或頻閃燈交替使用,既能保證視線又能避免對其他車輛造成干擾。A選項(xiàng)遠(yuǎn)光燈易引發(fā)事故;C選項(xiàng)僅開示廓燈視線不足;D選項(xiàng)關(guān)閉燈光無法駕駛。
10.A
解析:押運(yùn)員執(zhí)行任務(wù)時不得接聽與任務(wù)無關(guān)的電話,防止泄露信息。B選項(xiàng)更換路線需按流程申請;C選項(xiàng)配合警方是職責(zé);D選項(xiàng)佩戴標(biāo)識是規(guī)范要求。
11.A
解析:發(fā)現(xiàn)同行押運(yùn)員可疑行為,應(yīng)立即報告公司監(jiān)察部門,避免風(fēng)險擴(kuò)大。B選項(xiàng)私下提醒可能無效;C選項(xiàng)觀察無助于解決問題;D選項(xiàng)忽略此事可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果。
12.B
解析:追尾事故時,優(yōu)先保護(hù)車內(nèi)押運(yùn)款箱是確保現(xiàn)金安全的關(guān)鍵。A選項(xiàng)查看對方車輛可能延誤時間;C選項(xiàng)報警需在確保安全后進(jìn)行;D選項(xiàng)疏散乘客與當(dāng)前任務(wù)無關(guān)。
13.C
解析:交接現(xiàn)金時,雙方當(dāng)面點(diǎn)清金額并簽字確認(rèn)是標(biāo)準(zhǔn)流程,確保無爭議。A選項(xiàng)快速交接可能出錯;B選項(xiàng)避免眼神交流不專業(yè);D選項(xiàng)口頭確認(rèn)效力較低。
14.C
解析:發(fā)現(xiàn)假幣需向公司報告并等待進(jìn)一步指示,不得擅自處理。A選項(xiàng)扣留假幣可能引發(fā)糾紛;B選項(xiàng)繼續(xù)押運(yùn)可能擴(kuò)大損失;D選項(xiàng)咨詢商家無專業(yè)權(quán)威。
15.B
解析:攜帶槍支執(zhí)行任務(wù)必須持有公安機(jī)關(guān)核發(fā)的持槍證,否則違法。A選項(xiàng)內(nèi)部培訓(xùn)合格證無效;C選項(xiàng)協(xié)會證書無法律效力;D選項(xiàng)推薦信不構(gòu)成持槍資格。
16.B
解析:駛?cè)肟蛻魠^(qū)域應(yīng)緩慢減速并觀察環(huán)境,確保安全后再接應(yīng)。A選項(xiàng)快速停車可能引發(fā)碰撞;C選項(xiàng)直接鳴笛可能驚動客戶;D選項(xiàng)保持原速無法判斷環(huán)境。
17.A
解析:押運(yùn)員不得接受客戶提供的飲料,防止藥物暗藏。B選項(xiàng)使用客戶交通工具需公司批準(zhǔn);C選項(xiàng)泄露押運(yùn)時間需按流程;D選項(xiàng)拒絕指令屬違規(guī)行為。
18.B
解析:發(fā)現(xiàn)陌生物品應(yīng)立即停車檢查并報告公司,排除安全隱患。A選項(xiàng)忽略物品可能藏有危險物品;C選項(xiàng)自行處理無專業(yè)能力;D選項(xiàng)詢問乘客可能延誤發(fā)現(xiàn)。
19.B
解析:任務(wù)中斷應(yīng)報告公司并等待重新安排,不得擅自行動。A選項(xiàng)自行調(diào)整可能違反路線;C選項(xiàng)增加護(hù)衛(wèi)需公司批準(zhǔn);D選項(xiàng)擅自撤離可能失職。
20.B
解析:劫取押運(yùn)車輛并搶走現(xiàn)金屬于搶劫罪,屬于暴力犯罪。A選項(xiàng)盜竊罪需秘密竊?。籆選項(xiàng)搶奪罪需公然奪?。籇選項(xiàng)職務(wù)侵占罪需利用職務(wù)便利。
二、多選題
21.ABC
解析:押運(yùn)員需準(zhǔn)備對講機(jī)、防刺背心和指紋開鎖器,以應(yīng)對突發(fā)情況。D選項(xiàng)攜帶匕首屬違規(guī)行為。
22.ABCD
解析:惡劣天氣可能導(dǎo)致車輛失控、款箱密封性下降、警報系統(tǒng)故障、劫持風(fēng)險增加。所有選項(xiàng)均屬潛在風(fēng)險。
23.ABC
解析:交接現(xiàn)金需確認(rèn)金額、當(dāng)面點(diǎn)鈔、簽署憑證,確保合規(guī)。D選項(xiàng)客戶佩戴防彈衣非押運(yùn)員職責(zé)。
24.ACD
解析:被劫持時可尋找機(jī)會逃跑、暫時交出部分現(xiàn)金以保全自身、撥打求救電話。B選項(xiàng)與劫持者周旋無助于解決問題。
25.ABC
解析:合規(guī)要求包括每車至少兩名押運(yùn)員、路線報備警方、現(xiàn)金交接錄像監(jiān)控。D選項(xiàng)便裝執(zhí)行任務(wù)可能增加風(fēng)險。
三、判斷題
26.×
解析:押運(yùn)員執(zhí)行任務(wù)期間不得接聽私人電話,防止泄密。
27.×
解析:發(fā)現(xiàn)款箱破損需立即報告公司,不得繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)。
28.×
解析:臨時停車時不得離開車輛,需保持警惕。
29.√
解析:《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定押運(yùn)服務(wù)需持證上崗。
30.√
解析:車輛事故時保護(hù)現(xiàn)金是首要任務(wù)。
31.×
解析:押運(yùn)金額需嚴(yán)格按公司規(guī)定執(zhí)行。
32.×
解析:夜間行駛需保持必要照明,避免危險。
33.×
解析:可疑行為應(yīng)立即報告公司,不得私下提醒。
34.×
解析:交接現(xiàn)金必須書面記錄,僅口頭確認(rèn)無效。
35.√
解析:攜帶槍支需公安機(jī)關(guān)批
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