關(guān)于員工的考試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.員工應(yīng)遵守的公司制度不包括？A.考勤制度B.財務(wù)制度C.個人消費制度D.保密制度2.與同事溝通的正確方式是？A.爭吵B.不理會C.禮貌交流D.背后議論3.員工提升工作效率的關(guān)鍵是？A.拖延B.合理規(guī)劃C.依賴他人D.頻繁休息4.對待客戶投訴應(yīng)？A.逃避B.積極解決C.推諉責(zé)任D.拖延處理5.團隊合作中最重要的是？A.個人主義B.互相指責(zé)C.協(xié)作配合D.各自為政6.員工學(xué)習(xí)新知識的途徑不包括？A.培訓(xùn)B.看書C.玩游戲D.交流7.工作中保持積極態(tài)度的好處是？A.增加壓力B.提高動力C.降低效率D.引發(fā)沖突8.對公司決策應(yīng)？A.抵觸B.盲目服從C.提出合理建議D.消極對待9.員工維護公司形象應(yīng)做到？A.詆毀公司B.做好本職工作C.泄露機密D.隨意請假10.提升個人能力的有效方法是？A.自我反思B.忽視問題C.依賴天賦D.拒絕學(xué)習(xí)答案：1.C2.C3.B4.B5.C6.C7.B8.C9.B10.A多項選擇題（每題2分，共10題）1.員工應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)有？A.責(zé)任心B.誠信C.創(chuàng)新D.懶惰2.工作中良好的人際關(guān)系包括？A.與上級關(guān)系B.與同事關(guān)系C.與客戶關(guān)系D.與陌生人關(guān)系3.提升工作質(zhì)量的方法有？A.注重細節(jié)B.嚴(yán)格要求C.敷衍了事D.不斷改進4.員工的職業(yè)發(fā)展途徑有？A.內(nèi)部晉升B.跳槽C.自我提升D.原地踏步5.公司文化包含？A.價值觀B.行為準(zhǔn)則C.規(guī)章制度D.個人喜好6.有效溝通的要素包括？A.表達清晰B.認真傾聽C.理解對方D.打斷對方7.面對工作壓力可采取的措施有？A.合理調(diào)節(jié)B.積極應(yīng)對C.逃避不管D.抱怨發(fā)泄8.員工應(yīng)具備的技能有？A.專業(yè)技能B.溝通技能C.團隊協(xié)作技能D.破壞技能9.工作中遵守時間的重要性在于？A.提高效率B.樹立形象C.贏得信任D.浪費時間10.對公司有益的行為是？A.積極宣傳B.節(jié)約資源C.傳播負面D.努力工作答案：1.ABC2.ABC3.ABD4.ABC5.ABC6.ABC7.AB8.ABC9.ABC10.ABD判斷題（每題2分，共10題）1.員工可以隨意使用公司辦公用品。（）2.工作中可以不遵守工作流程。（）3.與同事競爭是提升自己的唯一方式。（）4.員工應(yīng)按時完成工作任務(wù)。（）5.公司組織的培訓(xùn)可以不參加。（）6.可以在工作時間處理私人事務(wù)。（）7.對領(lǐng)導(dǎo)的批評應(yīng)虛心接受。（）8.在團隊中不需要尊重他人意見。（）9.員工應(yīng)保守公司商業(yè)秘密。（）10.工作出現(xiàn)失誤不需要承擔(dān)責(zé)任。（）答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.×9.√10.×簡答題（總4題，每題5分）1.簡述員工如何提升工作效率？合理規(guī)劃時間，分清主次任務(wù)，減少拖延，專注工作，不斷總結(jié)方法改進流程。2.怎樣與同事建立良好合作關(guān)系？尊重他人，互相溝通交流，樂于分享，積極協(xié)作，遇到問題共同解決。3.員工如何維護公司利益？遵守制度，保守機密，不做損害公司的事，積極為公司發(fā)展出謀劃策。4.工作中如何保持積極心態(tài)？看到工作價值，面對困難不氣餒，多關(guān)注積極面，與同事保持良好互動。討論題（總4題，每題5分）1.談?wù)剤F隊合作中個人角色的重要性。個人角色明確能發(fā)揮自身優(yōu)勢，與他人互補，共同推動團隊目標(biāo)實現(xiàn)，缺了任何角色都可能影響團隊整體運作。2.如何看待員工在公司的成長與發(fā)展？員工成長發(fā)展利于自身價值實現(xiàn)，也能為公司創(chuàng)造更多效益，公司應(yīng)提供機會，員工自身要積極進取。3.說說工作中創(chuàng)新的意義。創(chuàng)新能提高工作效率，改進產(chǎn)品或服務(wù)，使公司在競