?2025年初級(jí)社工師考試練習(xí)題《社工實(shí)務(wù)》練習(xí)題及答案解析一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.某社區(qū)內(nèi)有一些外來(lái)務(wù)工人員家庭，社會(huì)工作者小楊針對(duì)這些家庭開(kāi)展了親子關(guān)系支持小組活動(dòng)。在小組活動(dòng)過(guò)程中，小楊發(fā)現(xiàn)有的家長(zhǎng)對(duì)孩子過(guò)于嚴(yán)厲，動(dòng)輒打罵孩子。小楊對(duì)這種情況進(jìn)行了分析，認(rèn)為這些家長(zhǎng)的教育方式可能與他們自身的成長(zhǎng)經(jīng)歷有關(guān)。小楊的這種分析體現(xiàn)了社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程中（）階段的任務(wù)。A.接案B.預(yù)估C.計(jì)劃D.介入答案：B解析：預(yù)估是收集與服務(wù)對(duì)象問(wèn)題有關(guān)的資料并對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的成因和發(fā)展變化過(guò)程進(jìn)行評(píng)估，從而對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題作出診斷的過(guò)程。小楊分析家長(zhǎng)教育方式與他們自身成長(zhǎng)經(jīng)歷的關(guān)系，屬于對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題成因的分析，這是預(yù)估階段的任務(wù)，所以選B。2.社會(huì)工作者小李在為社區(qū)內(nèi)的殘疾人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)他們?cè)诰蜆I(yè)、出行等方面存在諸多困難。為了幫助他們解決這些問(wèn)題，小李與社區(qū)內(nèi)的企業(yè)、交通部門(mén)等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，為殘疾人爭(zhēng)取了一些就業(yè)機(jī)會(huì)和無(wú)障礙出行設(shè)施。小李的這種做法體現(xiàn)了社會(huì)工作（）的目標(biāo)。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會(huì)問(wèn)題答案：B解析：緩解困難是社會(huì)工作的基本目標(biāo)之一，當(dāng)服務(wù)對(duì)象遇到困難但尚未達(dá)到危及生命的程度時(shí)，社會(huì)工作者采取多種方式幫助他們走出困境。小李為殘疾人解決就業(yè)和出行困難，就是在緩解他們面臨的困難，所以選B。3.社會(huì)工作者小王在社區(qū)開(kāi)展了一個(gè)針對(duì)青少年的心理健康小組。在小組活動(dòng)中，小王發(fā)現(xiàn)有一個(gè)組員總是沉默寡言，很少參與小組討論。小王決定與這個(gè)組員進(jìn)行單獨(dú)溝通，了解他的想法和感受。小王的這種做法體現(xiàn)了小組工作中的（）技巧。A.溝通與互動(dòng)技巧B.小組討論技巧C.小組治療技巧D.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧答案：A解析：溝通與互動(dòng)技巧包括與組員溝通的技巧和促進(jìn)組員溝通的技巧。與組員溝通的技巧中就包括及時(shí)進(jìn)行小結(jié)、適當(dāng)幫助梳理、把握話題的轉(zhuǎn)移、真誠(chéng)流露自己的感受、對(duì)信息進(jìn)行磋商、適當(dāng)挑戰(zhàn)內(nèi)心、開(kāi)放自我、對(duì)等溝通等。小王與沉默寡言的組員單獨(dú)溝通，了解其想法和感受，屬于與組員溝通的技巧，體現(xiàn)了溝通與互動(dòng)技巧，所以選A。4.某社區(qū)為了改善社區(qū)環(huán)境，計(jì)劃在社區(qū)內(nèi)建設(shè)一個(gè)花園。社會(huì)工作者小張負(fù)責(zé)組織居民參與花園建設(shè)的相關(guān)工作。在動(dòng)員居民參與時(shí)，小張發(fā)現(xiàn)有些居民對(duì)花園建設(shè)不太感興趣，認(rèn)為這對(duì)他們的生活沒(méi)有太大影響。小張應(yīng)該采取的策略是（）。A.向居民說(shuō)明花園建設(shè)對(duì)社區(qū)整體環(huán)境的改善作用B.強(qiáng)調(diào)花園建設(shè)是社區(qū)居委會(huì)的決定，居民必須參與C.承諾給參與花園建設(shè)的居民一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)D.對(duì)不參與的居民進(jìn)行批評(píng)教育答案：A解析：當(dāng)居民對(duì)活動(dòng)不太感興趣時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該向居民解釋清楚活動(dòng)的意義和價(jià)值。向居民說(shuō)明花園建設(shè)對(duì)社區(qū)整體環(huán)境的改善作用，能讓居民認(rèn)識(shí)到花園建設(shè)與他們生活的關(guān)聯(lián)，從而提高他們的參與積極性，所以選A。B選項(xiàng)強(qiáng)制居民參與不可??；C選項(xiàng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可能只是短期激勵(lì)，并非長(zhǎng)久之計(jì)；D選項(xiàng)批評(píng)教育會(huì)引起居民反感。5.社會(huì)工作者小趙在為一個(gè)流浪兒童提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)這個(gè)兒童患有先天性心臟病，需要盡快進(jìn)行手術(shù)治療。小趙首先聯(lián)系了醫(yī)院，為兒童爭(zhēng)取了免費(fèi)的手術(shù)機(jī)會(huì)。然后，小趙又通過(guò)媒體宣傳，為兒童籌集了手術(shù)所需的費(fèi)用。小趙的這種做法體現(xiàn)了社會(huì)工作（）的特點(diǎn)。A.注重專(zhuān)業(yè)價(jià)值B.強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)方法C.多方協(xié)同D.促進(jìn)發(fā)展答案：C解析：多方協(xié)同是指社會(huì)工作者介入的大多是比較復(fù)雜的問(wèn)題，在解決這些問(wèn)題的過(guò)程中常常既需要社會(huì)工作者之間的分工，也需要他們之間的合作，很多時(shí)候社會(huì)工作者也要與其他人員合作，共同去解決服務(wù)對(duì)象所遇到的比較復(fù)雜的問(wèn)題。小趙聯(lián)系醫(yī)院爭(zhēng)取免費(fèi)手術(shù)機(jī)會(huì)，通過(guò)媒體宣傳籌集費(fèi)用，體現(xiàn)了與醫(yī)院、媒體等多方的協(xié)同合作，所以選C。二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1.下列屬于社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象層面目標(biāo)的有（）。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會(huì)問(wèn)題E.促進(jìn)社會(huì)公正答案：ABC解析：社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)包括解救危難、緩解困難、促進(jìn)發(fā)展。解決社會(huì)問(wèn)題和促進(jìn)社會(huì)公正是社會(huì)工作社會(huì)層面的目標(biāo)，所以選ABC。2.小組工作的功能包括（）。A.塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)D.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)E.限制組員的個(gè)人發(fā)展答案：ABCD解析：小組工作的功能主要有：塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感；提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景；創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。小組工作是促進(jìn)組員個(gè)人發(fā)展的，而不是限制，所以E選項(xiàng)錯(cuò)誤，選ABCD。3.社區(qū)工作的主要模式包括（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社區(qū)教育模式E.社區(qū)行動(dòng)模式答案：ABC解析：社區(qū)工作的主要模式有地區(qū)發(fā)展模式、社會(huì)策劃模式、社區(qū)照顧模式。社區(qū)教育模式和社區(qū)行動(dòng)模式不屬于社區(qū)工作的主要模式，所以選ABC。4.社會(huì)工作者在接案階段需要完成的任務(wù)包括（）。A.了解服務(wù)對(duì)象的來(lái)源B.初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要C.建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系D.制定服務(wù)計(jì)劃E.簽訂服務(wù)協(xié)議答案：ABC解析：接案階段的主要任務(wù)有了解服務(wù)對(duì)象的來(lái)源、認(rèn)定服務(wù)對(duì)象的類(lèi)型、了解服務(wù)對(duì)象的求助過(guò)程、初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要、建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系。制定服務(wù)計(jì)劃是計(jì)劃階段的任務(wù)，簽訂服務(wù)協(xié)議一般在進(jìn)入服務(wù)階段時(shí)進(jìn)行，所以選ABC。5.下列屬于老年人常見(jiàn)問(wèn)題的有（）。A.癡呆癥B.抑郁癥C.濫用藥物D.自殺E.失智癥答案：ABCDE解析：老年人常見(jiàn)的問(wèn)題包括認(rèn)知與情緒問(wèn)題（如抑郁癥、癡呆癥、譫妄、焦慮癥等）、精神健康問(wèn)題（可能存在濫用藥物情況）、自殺問(wèn)題、失智和失能等。所以ABCDE都正確。三、案例分析題（共2題，每題20分）案例一某社區(qū)有很多老年殘疾人，他們大多生活不能自理，需要家人照顧。但是，由于一些家庭經(jīng)濟(jì)困難，無(wú)法承擔(dān)長(zhǎng)期的照顧費(fèi)用，導(dǎo)致部分老年殘疾人的生活質(zhì)量受到影響。社會(huì)工作者小張了解到這一情況后，決定開(kāi)展一項(xiàng)針對(duì)老年殘疾人的服務(wù)項(xiàng)目。問(wèn)題：1.請(qǐng)分析該社區(qū)老年殘疾人面臨的主要問(wèn)題。2.針對(duì)這些問(wèn)題，小張可以采取哪些介入策略？參考答案：1.該社區(qū)老年殘疾人面臨的主要問(wèn)題包括：-生活自理問(wèn)題：大多生活不能自理，需要他人照顧。-經(jīng)濟(jì)困難問(wèn)題：部分家庭經(jīng)濟(jì)困難，無(wú)法承擔(dān)長(zhǎng)期照顧費(fèi)用，影響了老年殘疾人的生活質(zhì)量。-照顧資源不足問(wèn)題：家庭可能因經(jīng)濟(jì)等原因無(wú)法提供充分、高質(zhì)量的照顧。-心理問(wèn)題：長(zhǎng)期身體不便和生活困境可能導(dǎo)致他們產(chǎn)生焦慮、抑郁等不良情緒。2.小張可以采取的介入策略如下：-針對(duì)生活自理問(wèn)題：-聯(lián)系社區(qū)志愿者，為老年殘疾人提供日常的生活協(xié)助，如購(gòu)物、做飯、打掃衛(wèi)生等。-與相關(guān)機(jī)構(gòu)合作，為有需要的老年殘疾人提供康復(fù)訓(xùn)練和護(hù)理服務(wù)，幫助他們提高生活自理能力。-針對(duì)經(jīng)濟(jì)困難問(wèn)題：-幫助老年殘疾人及其家庭申請(qǐng)社會(huì)救助，如低保、特困人員供養(yǎng)等。-開(kāi)展募捐活動(dòng)，為經(jīng)濟(jì)困難的老年殘疾人籌集資金和物資。-與社區(qū)內(nèi)的企業(yè)合作，爭(zhēng)取企業(yè)的贊助和支持，為老年殘疾人提供一定的經(jīng)濟(jì)援助。-針對(duì)照顧資源不足問(wèn)題：-組織照顧者培訓(xùn)，提高家庭成員的照顧技能和知識(shí)。-建立社區(qū)照顧網(wǎng)絡(luò)，整合社區(qū)內(nèi)的醫(yī)療、養(yǎng)老等資源，為老年殘疾人提供多元化的照顧服務(wù)。-針對(duì)心理問(wèn)題：-開(kāi)展心理咨詢(xún)和心理疏導(dǎo)服務(wù)，幫助老年殘疾人緩解焦慮、抑郁等不良情緒。-組織老年殘疾人開(kāi)展社交活動(dòng)，豐富他們的精神生活，增強(qiáng)他們的自信心和歸屬感。案例二某學(xué)校有一些留守兒童，由于父母長(zhǎng)期在外打工，他們?nèi)狈Ω改傅年P(guān)愛(ài)和陪伴，學(xué)習(xí)成績(jī)普遍較差，并且存在一些行為問(wèn)題。學(xué)校社會(huì)工作者小李決定為這些留守兒童開(kāi)展服務(wù)。問(wèn)題：1.請(qǐng)分析留守兒童面臨的主要問(wèn)題。2.小李可以設(shè)計(jì)哪些服務(wù)方案來(lái)幫助這些留守兒童？參考答案：1.留守兒童面臨的主要問(wèn)題包括：-情感缺失問(wèn)題：缺乏父母的關(guān)愛(ài)和陪伴，容易產(chǎn)生孤獨(dú)感、失落感等不良情緒。-學(xué)習(xí)問(wèn)題：學(xué)習(xí)成績(jī)普遍較差，可能是因?yàn)槿狈议L(zhǎng)的監(jiān)督和輔導(dǎo)。-行為問(wèn)題：可能存在一些不良行為習(xí)慣，如打架、逃課等，這可能與他們?nèi)狈φ_的引導(dǎo)有關(guān)。-心理問(wèn)題：長(zhǎng)期的情感缺失和成長(zhǎng)環(huán)境可能導(dǎo)致他們出現(xiàn)自卑、內(nèi)向、叛逆等心理問(wèn)題。2.小李可以設(shè)計(jì)以下服務(wù)方案：-情感陪伴服務(wù)：-組織志愿者與留守兒童結(jié)成一對(duì)一的幫扶對(duì)子，定期與他們溝通交流，給予他們情感上的支持和陪伴。-開(kāi)展親子溝通活動(dòng)，通過(guò)視頻通話等方式，促進(jìn)留守兒童與父母之間的情感交流。-學(xué)習(xí)輔導(dǎo)服務(wù)：-組織學(xué)習(xí)成績(jī)較好的同學(xué)與留守兒童結(jié)成學(xué)習(xí)互助小組，幫助他們提高學(xué)習(xí)成績(jī)。-邀請(qǐng)教師志愿者為留守兒童提供課外輔導(dǎo)，針對(duì)他們的學(xué)習(xí)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)。-行為矯正服務(wù)：-開(kāi)展行為規(guī)范教育活動(dòng)，幫助留守兒童樹(shù)立正確的行為觀念。-對(duì)于存在嚴(yán)重行為問(wèn)題的留守兒童，與家長(zhǎng)和學(xué)校老師合作，制定個(gè)性化的行為矯正計(jì)劃。-心理健康服務(wù)：-開(kāi)展心理健康講座和心理咨詢(xún)活動(dòng)，幫助留守兒童了解心理健康知識(shí)，提高他們的心理素質(zhì)。-組織心理健康游戲和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，培養(yǎng)留守兒童的團(tuán)隊(duì)合作精神和積極樂(lè)觀的心態(tài)。四、方案設(shè)計(jì)題（共1題，每題20分）某社區(qū)有很多下崗失業(yè)人員，他們面臨著就業(yè)困難、生活壓力大等問(wèn)題。社區(qū)社會(huì)工作者準(zhǔn)備開(kāi)展一個(gè)針對(duì)下崗失業(yè)人員的就業(yè)援助項(xiàng)目。請(qǐng)你為該項(xiàng)目設(shè)計(jì)一份服務(wù)方案。服務(wù)方案：一、項(xiàng)目背景社區(qū)內(nèi)存在較多下崗失業(yè)人員，他們面臨就業(yè)困難和生活壓力大的問(wèn)題，需要專(zhuān)業(yè)的支持和幫助，以重新實(shí)現(xiàn)就業(yè)，改善生活狀況。二、項(xiàng)目目標(biāo)1.提高下崗失業(yè)人員的就業(yè)技能和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。2.幫助下崗失業(yè)人員了解就業(yè)市場(chǎng)信息，拓寬就業(yè)渠道。3.促進(jìn)下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，提高他們的生活質(zhì)量。三、服務(wù)對(duì)象社區(qū)內(nèi)的下崗失業(yè)人員四、服務(wù)內(nèi)容與實(shí)施步驟（一）就業(yè)信息收集與發(fā)布（第1-2周）1.安排工作人員收集社區(qū)周邊企業(yè)的招聘信息、就業(yè)政策等。2.在社區(qū)公告欄、微信群等渠道及時(shí)發(fā)布就業(yè)信息。（二）就業(yè)技能培訓(xùn)（第3-8周）1.根據(jù)市場(chǎng)需求和下崗失業(yè)人員的意愿，開(kāi)設(shè)如計(jì)算機(jī)操作、家政服務(wù)、烹飪等技能培訓(xùn)課程。2.邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行授課，采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方法。（三）就業(yè)指導(dǎo)與咨詢(xún)（第9-10周）1.舉辦就業(yè)指導(dǎo)講座，內(nèi)容包括簡(jiǎn)歷制作、面試技巧等。2.安排專(zhuān)業(yè)的就業(yè)咨詢(xún)師為下崗失業(yè)人員提供一對(duì)一的就業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，解答他們的疑問(wèn)和困惑。（四）就業(yè)推薦與崗位對(duì)接（第11-12周）1.與社區(qū)周邊企業(yè)建立合作關(guān)系，推薦下崗失業(yè)人員就業(yè)。2.組織招聘會(huì)，為下崗失業(yè)人員和企業(yè)搭建面對(duì)面交流的平臺(tái)。五、資源需求1