郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定測(cè)試卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）黃邊黑字無單袋牌表示內(nèi)裝()

A.包裹

B.平刷

C.掛號(hào)套

D.掛刷

正確答案：B

2、（單選題）下列選項(xiàng)中關(guān)于產(chǎn)品生命周期衰退期特征表述錯(cuò)誤的是（）

A.客戶興趣已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)移

B.銷售渠道剛剛建立，銷售網(wǎng)點(diǎn)也不夠發(fā)達(dá)

C.產(chǎn)品或業(yè)務(wù)已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)需求

D.該產(chǎn)品或業(yè)務(wù)已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)需求，競(jìng)爭(zhēng)者開始退出競(jìng)爭(zhēng)

正確答案：B

3、（單選題）時(shí)限是郵政通信質(zhì)量管理的主要內(nèi)容，是衡量郵政通信（）的重要標(biāo)志

A.郵件傳遞速度

B.運(yùn)輸能力

C.服務(wù)質(zhì)量

D.工作質(zhì)量

正確答案：C

4、（單選題）存本取息定期儲(chǔ)蓄起存金額為()

A.５０元

B.１０００元

C.５０００元

D.５００００元

正確答案：C

5、（單選題）在由幾對(duì)皮帶輪組成的平帶傳動(dòng)機(jī)構(gòu)中，總的傳動(dòng)比等于各對(duì)皮帶輪的傳動(dòng)比的()

A.總和

B.總和的三分之二

C.平均數(shù)

D.連乘積

正確答案：A

6、（單選題）檢查檔案時(shí)發(fā)現(xiàn)（）問題應(yīng)驗(yàn)知相關(guān)單位注意改進(jìn)

A.清單章戳不清

B.有貪污跡象的

C.單據(jù)手續(xù)不全

D.填寫不規(guī)范的

正確答案：A

7、（單選題）各儲(chǔ)蓄所向市局請(qǐng)領(lǐng)重要憑證以不超過()的使用量為限

A.五天

B.半個(gè)月

C.一個(gè)月

D.三個(gè)月

正確答案：B

8、（單選題）下列屬于EMS綜合延伸業(yè)務(wù)的有（）

A.代客包裝

B.代收包裹

C.代收信函

D.代收機(jī)要郵件

正確答案：A

9、（單選題）郵政通信網(wǎng)的組成要素是()組成

A.郵政營(yíng)業(yè)局所、投遞局所、郵件分揀封發(fā)中心、郵政運(yùn)輸系統(tǒng)

B.郵政營(yíng)業(yè)局所、投遞局所、郵件處理中心、郵政網(wǎng)

C.收寄端、郵件處理中心、郵路、投遞端

D.收寄端、郵件處理中心、郵政網(wǎng)、投遞端

正確答案：C

10、（單選題）以集郵票品為交易對(duì)象的專業(yè)市場(chǎng)稱為（）

A.一級(jí)市場(chǎng)

B.二級(jí)市場(chǎng)

C.初級(jí)市場(chǎng)

D.集郵市場(chǎng)

正確答案：D

二、多選題（2小題，每小題2分，共計(jì)4分）1、（多選題）集郵票品寄售范圍包括各類（）等集郵票品

A.卡

B.封

C.片

D.折

正確答案：ABCD

2、（多選題）關(guān)于總包郵件的統(tǒng)計(jì)，下面的說法（）是錯(cuò)誤的

A.總包丟失以后在十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計(jì)

B.總包丟失以后在二十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計(jì)

C.總包丟失以后在三十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計(jì)

D.總包丟失以后在四十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計(jì)

正確答案：ACD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（填空題）確保郵件安全的重點(diǎn)包括防損毀、防被盜、（）、防泄密

正確答案：防丟失

2、（填空題）為確保郵件傳遞時(shí)限，需進(jìn)行查找投遞收件單位的郵件，以不超過（）個(gè)工作日為宜

正確答案：1

3、（填空題）投遞用手持智能終端系統(tǒng)登錄后，應(yīng)首先設(shè)置對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)的（）和段道

正確答案：投遞班次

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（判斷題）按郵票票面圖案進(jìn)行收集的集郵方式稱為傳統(tǒng)集郵。

正確答案：

錯(cuò)誤

2、（判斷題）郵政營(yíng)業(yè)人員在服務(wù)工作中要使用規(guī)范的服務(wù)用語

正確答案：

正確

3、（判斷題）滅火器放置地點(diǎn)應(yīng)明顯，距離地面高度為50cm便于取用，且不影響安全疏散，推車式滅火器與保護(hù)對(duì)象之間的通道應(yīng)保持暢通無阻

正確答案：

正確

4、（判斷題）郵政通信的服務(wù)方針中“安全”的要求就是不出差錯(cuò)

正確答案：

錯(cuò)誤

5、（判斷題）城鎮(zhèn)個(gè)人從事農(nóng)業(yè)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，擁有穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，可以中請(qǐng)農(nóng)戶貸款

正確答案：

正確

6、（判斷題）消費(fèi)者依法享有九項(xiàng)權(quán)利，即安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)和監(jiān)督權(quán)

正確答案：

正確

7、（判斷題）機(jī)要件封裝總的要求是：封皮堅(jiān)固、內(nèi)裝平整、封口嚴(yán)密、捆扎牢固。

正確答案：

正確

8、（判斷題）職業(yè)道德有助于提高個(gè)人道德修養(yǎng)。

正確答案：

正確

9、（判斷題）條形碼技術(shù)定義條形碼（又稱條碼）是將線條與空白按照一定的編碼規(guī)則組合起來的，用以代表一定的字母數(shù)字等資料。

正確答案：

正確

10、（判斷題）一、二級(jí)郵區(qū)中心局對(duì)三級(jí)郵區(qū)中心局的省際出口郵件建立直封關(guān)系

正確答案：

錯(cuò)誤

11、（判斷題）1標(biāo)準(zhǔn)袋折合2.5報(bào)捆。

正確答案：

正確

12、（判斷題）醫(yī)藥類客戶主要包括各級(jí)各類醫(yī)院，醫(yī)藥流通企業(yè)，制藥企業(yè)、醫(yī)療器械、保健產(chǎn)品等生產(chǎn)企業(yè)

正確答案：

正確

13、（判斷題）入境的快件，應(yīng)當(dāng)在運(yùn)輸工具申報(bào)入境后24小時(shí)向海關(guān)辦理報(bào)關(guān)手續(xù)，出境的快件應(yīng)當(dāng)在運(yùn)輸工具離境前4小時(shí)向海關(guān)辦理報(bào)關(guān)手續(xù)

正確答案：

正確

14、（判斷題）國(guó)際郵件收寄后，發(fā)現(xiàn)武器應(yīng)移交公安部門處理

正確答案：

正確

15、（判斷題）人受一般心理過程支配，消費(fèi)活動(dòng)存在著共同的特征。

正確答案：

錯(cuò)誤

16、（判斷題）進(jìn)站是指其它分揀中心發(fā)出的總包快件進(jìn)入某一分揀中心的過程

正確答案：

錯(cuò)誤

17、（判斷題）勾挑核對(duì)是落實(shí)機(jī)要通信業(yè)務(wù)處理原則“責(zé)任分明”的基本制度

正確答案：

錯(cuò)誤

18、（判斷題）北京官話分布于北京市轄區(qū)和32個(gè)縣市。北京官話區(qū)分為京師、懷承、朝峰和石克4片。

正確答案：

正確

19、（判斷題）進(jìn)口分揀就是把落地和市內(nèi)互寄的機(jī)要件按照機(jī)要件的封面書寫分開的操作

正確答案：

錯(cuò)誤

20、（判斷題）國(guó)內(nèi)給據(jù)郵件條碼從左至右，第12-