店鋪的選址與管理Andersen

2011、5

零售業(yè)的選址正確與否將決定企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績好壞，是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展前途的大事。因此，對零售業(yè)的選址策略進(jìn)行深入的研究，結(jié)合企業(yè)的性質(zhì)、條件、特點(diǎn)進(jìn)行戰(zhàn)略性的規(guī)劃是一項(xiàng)十分重要的關(guān)鍵性工作。零售業(yè)是服務(wù)于大眾消費(fèi)者的流通行業(yè)，它的經(jīng)營成果很大程度上依賴其店址選擇的是否正確。所以零售業(yè)被稱為“選址決定命運(yùn)的產(chǎn)業(yè)”。國際經(jīng)營大師們認(rèn)為，零售業(yè)成功的關(guān)鍵是“Place-Place-Place”。這正說明了零售業(yè)選址的重要性。引言：

店鋪的選址：1、如何評估商圈？2、如何判斷商圈地理位置是否合適？3、商圈分析要點(diǎn)有哪些？？店鋪的選址：如何評估商圈？基本商圈次級商圈邊緣商圈通常情況下，店鋪50%-70%的顧客來至基本商圈。次級商圈的顧客占15%-25%。就銷售來說，一般情況下60%-70的營業(yè)額來至基本商圈。邊緣商圈屬于極少有顧客光顧的區(qū)域范圍，僅占門店銷售的10%-15%。店鋪的選址：如何評估商圈？

商圈的定義：指店鋪能夠有效吸引顧客來店的地理區(qū)域。商圈的顧客來源居住人口工作人口流動人口基本商圈次級商圈邊緣商圈27十月202210:13:02上午10:13:0210月-22十月2210:13上午10月-2210:13October27,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。12、世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。4、上進(jìn)心晉升制度二、便利性優(yōu)良店址的一個必備條件就是10月-2210月-2208:56:1508:56:15October27,202210:13:0210:13:0210:13Thursday,October27,2022通常情況下，店鋪50%-70%的顧客來至基本商圈。13、不知香積寺，數(shù)里入云峰。15、楚塞三湘接，荊門九派通。有效保護(hù)貨品安全的辦法如何判斷商圈地理位置是否合適？店鋪的選址：a、店鋪經(jīng)營的特色b、經(jīng)營商品的種類c、消費(fèi)者特點(diǎn)分析d、顧客流動性e、周邊交通狀況f、周邊配套設(shè)施情況g、周邊同行業(yè)競爭情況h、所選位置的優(yōu)越性商圈分析要點(diǎn)有哪些？店鋪的選址：一、前瞻性

店鋪選址是一項(xiàng)長期投資。因此，選址時要考慮未來的環(huán)境變化。二、便利性

優(yōu)良店址的一個必備條件就是要進(jìn)出暢通。

三、購買力一家優(yōu)良店址的店鋪，必定擁有一批穩(wěn)定的顧客。四、交叉性綜合評估周邊同行業(yè)及附近同品牌店鋪的競爭狀況，找到最優(yōu)交叉點(diǎn)。五、復(fù)合性詳盡分析房屋結(jié)構(gòu)、租金、付款方式等實(shí)際切合自身利益的各項(xiàng)情況。店鋪的管理：零售店鋪經(jīng)營的三大要素：人、貨、場（店）店鋪的成敗取決于:企業(yè)的經(jīng)營方針/店鋪管理人員的執(zhí)行和管理店鋪的管理：一、人的管理二、貨的管理三、場（店）的管理會員管理店員管理店務(wù)管理營業(yè)管理安全管理庫存管理店鋪的管理：人的管理---會員管理會員管理的現(xiàn)狀不重視（片區(qū)、加盟商）不認(rèn)真（錯誤信息、重復(fù)信息、假信息）不成功（缺少優(yōu)秀會員樣板，缺少實(shí)質(zhì)性會員溝通）不利用（沒有有效激活會員資源）不專業(yè)（缺少專業(yè)管理）店鋪的管理：會員的重要意義銷售保障（習(xí)慣性消費(fèi)、推薦新顧客）信息來源（競品信息、招商信息等）活廣告（口碑廣告）監(jiān)督者（提供各類意見與建議）單店銷售提升的重要手段（銷售額=進(jìn)店數(shù)*客單價*成交率）人的管理---會員管理2、如何判斷商圈地理位置是否合適？10、很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。不利用（沒有有效激活會員資源）顧客光顧的區(qū)域范圍，僅占08:56:1508:56:1508:56Thursday,October27,202211、以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。14、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。08:56:1508:56:1508:56Thursday,October27,202227十月20228:56:15上午08:56:1510月-2217、一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。10月-2210月-2208:56:1508:56:15October27,20229、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。8:56:15上午8:56上午08:56:1510月-22五、復(fù)合性詳盡分析房屋結(jié)構(gòu)、租金、付款方式等實(shí)際切合自身利益的各項(xiàng)情況。店鋪的管理：人的管理---店員管理優(yōu)秀店員必備要素1、優(yōu)秀的銷售技巧專業(yè)培訓(xùn)2、良好的工作心態(tài)團(tuán)隊(duì)建設(shè)3、責(zé)任心獎懲制度約束4、上進(jìn)心晉升制度貨的管理---安全管理店鋪的管理：有效保護(hù)貨品安全的辦法1、貨品進(jìn)銷存信息的及時更新（明細(xì)賬）2、日點(diǎn)數(shù)、周清點(diǎn)、月盤點(diǎn)工作的及時開展3、建立有效的各類賬目配合工作4、構(gòu)建獎懲制度予以完善店鋪的管理：貨的管理---庫存管理庫存的含義：庫存是指處于存儲狀態(tài)的商品。庫存管理的目標(biāo)：“供、用、省”“三無”庫存=貨=成本=錢店鋪的管理：店的管理---店務(wù)管理店