光大銀行石家莊市裕華區(qū)2025秋招無(wú)領(lǐng)導(dǎo)模擬題+角色攻略一、問(wèn)題分析題（共2題，每題15分，共30分）背景材料：近年來(lái)，石家莊市裕華區(qū)作為河北省經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要區(qū)域，金融服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，但同時(shí)也面臨傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、中小微企業(yè)融資難、居民消費(fèi)意愿不足等挑戰(zhàn)。光大銀行裕華區(qū)分行計(jì)劃推出“金融賦能裕華”專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃，旨在通過(guò)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。目前，分行內(nèi)部對(duì)項(xiàng)目方案存在不同意見(jiàn)，具體如下：-觀點(diǎn)A（客戶(hù)經(jīng)理組）：應(yīng)優(yōu)先開(kāi)發(fā)針對(duì)中小微企業(yè)的低息貸款產(chǎn)品，降低企業(yè)融資成本，激發(fā)市場(chǎng)活力。-觀點(diǎn)B（風(fēng)險(xiǎn)控制組）：低息貸款可能導(dǎo)致壞賬風(fēng)險(xiǎn)增加，建議加強(qiáng)貸前審查，控制不良貸款率。-觀點(diǎn)C（市場(chǎng)拓展組）：可結(jié)合裕華區(qū)特色產(chǎn)業(yè)（如生物醫(yī)藥、文化旅游），設(shè)計(jì)定制化金融產(chǎn)品，提升客戶(hù)黏性。-觀點(diǎn)D（運(yùn)營(yíng)管理組）：線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)渠道需同步優(yōu)化，建議加大數(shù)字化投入，提高服務(wù)效率。問(wèn)題：1.結(jié)合裕華區(qū)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，分析光大銀行“金融賦能裕華”計(jì)劃的優(yōu)勢(shì)與潛在風(fēng)險(xiǎn)。2.針對(duì)上述四種觀點(diǎn)，提出整合性解決方案，并說(shuō)明理由。二、方案策劃題（共1題，30分）背景材料：裕華區(qū)計(jì)劃舉辦“裕華區(qū)金融創(chuàng)新周”活動(dòng)，旨在提升居民金融素養(yǎng)、推廣光大銀行特色產(chǎn)品。目前，活動(dòng)方案尚未確定，需團(tuán)隊(duì)成員共同討論。以下為初步設(shè)想：-方案一：以“金融知識(shí)普及”為主題，通過(guò)社區(qū)講座、線(xiàn)上直播等形式開(kāi)展。-方案二：結(jié)合裕華區(qū)商圈特點(diǎn)，舉辦“金融+消費(fèi)”活動(dòng)，吸引年輕客群。-方案三：聯(lián)合本地高校，開(kāi)展“金融實(shí)習(xí)計(jì)劃”，儲(chǔ)備人才并擴(kuò)大品牌影響力。-方案四：側(cè)重“普惠金融”，為老年人、小微企業(yè)主提供專(zhuān)屬金融服務(wù)。問(wèn)題：1.比較四種方案的優(yōu)劣勢(shì)，并提出優(yōu)化建議。2.若團(tuán)隊(duì)需選擇一個(gè)方案主導(dǎo)，請(qǐng)說(shuō)明選擇理由，并設(shè)計(jì)活動(dòng)流程。三、角色扮演題（共1題，40分）背景材料：光大銀行裕華區(qū)分行近期接到裕華區(qū)政府委托，需為轄區(qū)內(nèi)的“鄉(xiāng)村振興示范村”——槐底街道東馬村提供金融支持。該村主要產(chǎn)業(yè)為特色農(nóng)業(yè)（如葡萄種植），但面臨資金短缺、產(chǎn)業(yè)鏈短等問(wèn)題。分行內(nèi)部分配了四個(gè)角色：-角色A（信貸審批人）：注重風(fēng)險(xiǎn)控制，要求企業(yè)提供抵押擔(dān)保。-角色B（客戶(hù)經(jīng)理）：強(qiáng)調(diào)服務(wù)靈活性，建議提供信用貸款或農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。-角色C（產(chǎn)品經(jīng)理）：建議開(kāi)發(fā)“農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈金融”產(chǎn)品，整合上下游企業(yè)資源。-角色D（政府聯(lián)絡(luò)人）：希望銀行能提供政策咨詢(xún)和配套服務(wù)（如農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)）。問(wèn)題：1.請(qǐng)扮演其中任意一個(gè)角色，闡述對(duì)該項(xiàng)目的看法及解決方案。2.其他角色可能提出哪些質(zhì)疑？如何回應(yīng)？四、辯論賽題（共1題，50分）辯題：“光大銀行在裕華區(qū)發(fā)展普惠金融，是應(yīng)優(yōu)先支持小微企業(yè)，還是應(yīng)優(yōu)先保障民生金融？”要求：1.正方觀點(diǎn)：優(yōu)先支持小微企業(yè)。2.反方觀點(diǎn)：優(yōu)先保障民生金融。3.每方需提出至少三條論據(jù)，并設(shè)計(jì)攻防策略。五、決策模擬題（共1題，20分）背景材料：光大銀行裕華區(qū)分行計(jì)劃投資100萬(wàn)元用于區(qū)域金融科技建設(shè)，現(xiàn)有三個(gè)備選方案：-方案一：建設(shè)智能客服系統(tǒng)，提升服務(wù)效率。-方案二：開(kāi)發(fā)移動(dòng)信貸平臺(tái)，擴(kuò)大線(xiàn)上業(yè)務(wù)覆蓋。-方案三：與裕華區(qū)大數(shù)據(jù)平臺(tái)合作，完善信用評(píng)估體系。問(wèn)題：1.若團(tuán)隊(duì)需推薦一個(gè)方案，請(qǐng)說(shuō)明理由，并計(jì)算預(yù)期回報(bào)率（假設(shè)條件自擬）。答案與解析一、問(wèn)題分析題（共30分）1.優(yōu)勢(shì)與潛在風(fēng)險(xiǎn)分析（15分）優(yōu)勢(shì)：-政策支持：石家莊市正推動(dòng)金融業(yè)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合，項(xiàng)目符合政策導(dǎo)向，易獲政府資源傾斜。-市場(chǎng)潛力：裕華區(qū)中小企業(yè)占比高，金融需求旺盛，低息貸款可降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。-品牌提升：光大銀行作為國(guó)有大行，介入普惠金融可強(qiáng)化區(qū)域品牌形象。潛在風(fēng)險(xiǎn)：-信用風(fēng)險(xiǎn)：裕華區(qū)部分企業(yè)盈利能力弱，低息貸款可能導(dǎo)致壞賬。-競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)：農(nóng)行、建行等機(jī)構(gòu)已布局普惠金融，光大銀行需差異化競(jìng)爭(zhēng)。-運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：貸前審查不嚴(yán)可能引發(fā)合規(guī)問(wèn)題。2.整合性解決方案（15分）-核心策略：“政府+銀行+企業(yè)”三方聯(lián)動(dòng)，分層設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品。-具體措施：-對(duì)頭部企業(yè)：提供低息貸款+供應(yīng)鏈金融組合方案；-對(duì)中小微企業(yè)：推出“信用貸+政府增信”計(jì)劃；-對(duì)居民：開(kāi)發(fā)養(yǎng)老理財(cái)、消費(fèi)分期等民生產(chǎn)品。-理由：既控制風(fēng)險(xiǎn)，又兼顧普惠性，符合裕華區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)。二、方案策劃題（共30分）1.方案比較與優(yōu)化（15分）|方案|優(yōu)勢(shì)|劣勢(shì)|優(yōu)化建議|||--|--|--||方案一|成本低、覆蓋廣|參與度可能不足|結(jié)合KOL直播、社區(qū)互動(dòng)提升熱度||方案二|客群精準(zhǔn)|需商圈資源配合|與商圈商戶(hù)聯(lián)合開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)||方案三|人才儲(chǔ)備|見(jiàn)效慢|設(shè)立短期實(shí)習(xí)補(bǔ)貼吸引學(xué)生參與||方案四|社會(huì)效益高|產(chǎn)品單一|結(jié)合助農(nóng)貸款、養(yǎng)老咨詢(xún)等拓展服務(wù)|2.方案選擇與流程設(shè)計(jì)（15分）選擇方案二：金融+消費(fèi)活動(dòng)理由：裕華區(qū)商圈發(fā)達(dá)（如萬(wàn)達(dá)、槐底街），年輕客群活躍，可快速帶動(dòng)存款增長(zhǎng)。流程設(shè)計(jì)：1.預(yù)熱階段：發(fā)起“裕華消費(fèi)券”線(xiàn)上抽獎(jiǎng)，吸引關(guān)注。2.活動(dòng)階段：-銀行聯(lián)合商圈商戶(hù)推出滿(mǎn)減優(yōu)惠；-設(shè)置金融知識(shí)問(wèn)答環(huán)節(jié)，贈(zèng)送理財(cái)產(chǎn)品。3.復(fù)盤(pán)階段：收集客戶(hù)反饋，優(yōu)化后續(xù)活動(dòng)。三、角色扮演題（共40分）扮演角色A（信貸審批人）：觀點(diǎn)：應(yīng)嚴(yán)格審核抵押物，但可試點(diǎn)“農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押”等創(chuàng)新?lián)７绞?。理由?傳統(tǒng)抵押貸款易導(dǎo)致資源錯(cuò)配（如企業(yè)用貸款建廠房，卻依賴(lài)農(nóng)業(yè)收入還款）。-裕華區(qū)農(nóng)業(yè)規(guī)模化程度高，可探索以土地經(jīng)營(yíng)權(quán)、農(nóng)業(yè)設(shè)施作抵押。解決方案：1.與農(nóng)業(yè)部門(mén)合作，建立抵押物評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)；2.設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)緩釋基金，覆蓋部分壞賬損失。其他角色質(zhì)疑與回應(yīng)：-角色B質(zhì)疑：“信用貸款風(fēng)險(xiǎn)高，如何控制？”回應(yīng)：可參考“政府信用擔(dān)保+銀行風(fēng)控”模式，降低單戶(hù)授信額度。-角色C質(zhì)疑：“供應(yīng)鏈金融需企業(yè)數(shù)據(jù)，如何獲?。俊被貞?yīng)：與農(nóng)業(yè)合作社合作，批量獲取農(nóng)戶(hù)數(shù)據(jù)。四、辯論賽題（共50分）正方（優(yōu)先支持小微企業(yè)）：-論據(jù)1：小微企業(yè)是就業(yè)主力，扶持其發(fā)展可帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。-論據(jù)2：裕華區(qū)制造業(yè)占比高，小微企業(yè)貸款需求迫切。-論據(jù)3：光大銀行可通過(guò)“產(chǎn)業(yè)鏈金融”實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)可控。反方（優(yōu)先保障民生金融）：-論據(jù)1：居民消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇關(guān)鍵，民生貸款轉(zhuǎn)化率高。-論據(jù)2：裕華區(qū)老齡化嚴(yán)重，養(yǎng)老金融需求增長(zhǎng)快。-論據(jù)3：民生貸款不良率低，可穩(wěn)定銀行利潤(rùn)。攻防策略：-正方可強(qiáng)調(diào)小微企業(yè)貸款可帶動(dòng)稅收增長(zhǎng)，反方需回應(yīng)“民生金融如何創(chuàng)造長(zhǎng)期效益”。五、