PAGEPAGE1一、單選題1.以下關(guān)于定員標準的說法錯誤的是（）。A、標準正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成B、概述由封面、目次、前言和首頁構(gòu)成C、定員標準由概述、標準正文和補充構(gòu)成D、一般要素包括標準名稱、范圍和引用標準答案：A2.人事部門對自學的管理不包括（）。A、制訂自學計劃B、指導員工進行自學C、提供學習資料D、檢查評價自學效果答案：C3.一定社會發(fā)展階段所能夠擁有的（）就是消費的支付能力。A、勞動能力B、勞動手段C、勞動量D、勞動資料答案：C4.下列符合“慎獨”內(nèi)涵要求的是（）。A、崇尚自由、獨立B、小心駛得萬年船C、求于志同，樂于道合D、無人監(jiān)督，仍行道德之事答案：D5.我國對工資支付制訂了明確的規(guī)定，用人單位不得克扣勞動者工資，但在（）情形時，則可以代扣勞動者工資。A、法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費B、職業(yè)培訓費用C、單位組織的集體活動費用D、職工困難捐助的費用答案：A6.(2019年5月真題)招聘工作的提出和確定是從（）開始的。A、招聘計劃B、招聘策略C、工作分析D、招聘需求答案：D7.人員配置規(guī)劃所包括的內(nèi)容，除了人員招聘規(guī)劃、退休解聘規(guī)劃以外，還有（）。A、教育培訓規(guī)劃B、職業(yè)生涯規(guī)劃C、績效管理規(guī)劃D、員工晉升規(guī)劃答案：D8.招聘收益成本比等于新員工為組織創(chuàng)造的總價值與（）之比。A、招聘總成本B、招聘單位成本C、招聘直接成本D、招聘間接成本答案：A9.（）是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此去推斷這個群體的每個成員的特征。A、首因效應B、光環(huán)效應C、投射效應D、刻板印象答案：D10.（）承擔著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。A、職業(yè)技術(shù)學校B、勞動部C、就業(yè)中介機構(gòu)D、再就業(yè)服務中心答案：C11.勞動者、勞動對象、勞動資料和勞動環(huán)境是一個互相聯(lián)系、互相（）的有機系統(tǒng)。A、制約B、關(guān)聯(lián)C、信任D、依賴答案：A12.(2018年11月真題)培訓需求分析的績效差距分析方法，也稱（）。A、效果分析B、必要性分析C、結(jié)果分析D、差距分析答案：C13.人力資源費用支出控制的作用不包括（）。A、保證員工切身利益B、最大限度地提高企業(yè)利潤C、防止濫用管理費用D、降低招聘等人力資源費用答案：B14.實際工作年限10年以上的，在本單位工作年限5年以上10年以下的勞動者患病，其醫(yī)療期為（）個月。A、3B、6C、9D、12答案：C15.解除勞動合同應符合法律規(guī)定，下列各項中符合規(guī)定的是（）A、小張患職業(yè)病并被確認喪失部分勞動能力B、小王不能勝任目前工作，經(jīng)培訓后仍不能勝任工作，并且不服從安排C、小玲生育后，一直在家哺乳孩子D、小沈感冒引發(fā)肺炎，連續(xù)一周沒上班，但在醫(yī)療期內(nèi)答案：B16.(2019年5月真題)企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則所調(diào)整的行為是作為勞動過程組成部分的（）。A、用工行為B、勞動行為C、勞動行為和用工行為D、管理行為答案：C17.勞動法的首要原則是（）。A、保障勞動者的勞動權(quán)B、保障勞動者的物質(zhì)幫助權(quán)C、保障勞動者的報酬權(quán)D、保障勞動者的休息休假權(quán)答案：A18.阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾不包括（）。A、感情承諾B、繼續(xù)承諾C、規(guī)范承諾D、口頭承諾答案：D19.（）是兩個或兩個以上工作的集合。A、職位B、工作族C、職務D、職業(yè)答案：B20.根據(jù)人力資本的“異能性”，我們可以劃分出三種典型的人力資本類型，不屬于典型的人力資本類型的是（）。A、一般型人力資本B、特殊型人力資本C、專業(yè)型人力資本D、創(chuàng)新型人力資本答案：B21.（）是根據(jù)工作說明書規(guī)定的崗位要求，對應于員工所承擔的工作所做出的評定過程。A、業(yè)績考評B、態(tài)度考評C、能力考評D、效果考評答案：C22.(2017年11月真題)（）適用于及時了解被調(diào)查者對某種情況的看法，便于做出好與差的評價。A、電話調(diào)查法B、檔案記錄法C、郵寄調(diào)查法D、直接觀察法答案：A23.（）是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項活動的總稱。A、崗位研究B、工作研究C、工作分析D、定崗定員答案：A24.下列選項中，屬于經(jīng)濟性福利的是（）A、為員工購買住房提供低息貸款B、免費提供法律咨詢和員工心理健康咨詢C、平等就業(yè)權(quán)利保護(反性別、年齡歧視等)D、員工參與民主化管理答案：A25.(2019年5月真題)工時定額和產(chǎn)量定額是勞動定額的兩種基本表現(xiàn)形式，它們在數(shù)值上互成（）。A、指數(shù)關(guān)系B、倒數(shù)關(guān)系C、差值關(guān)系D、正比關(guān)系答案：B26.對工作任務進行詳細研究以確定工作中需要哪些知識和技能，從而制定培訓計劃。這個過程指的是培訓前的（）。A、組織分析B、任務分析C、績效分析D、員工分析答案：B27.下列選項中，對于勞動力供給量變動的百分比小于工資率變動的百分比，判斷正確的是（）。A、ES＞1B、ES＜1C、ES＞2D、ES＜0答案：B28.不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標整體性是（）。A、目標制定的整體性B、目標設計的針對性C、各個目標間不孤立D、目標實施的整體性答案：B29.在勞動力市場的靜態(tài)與動態(tài)均衡分析中，局部均衡分析方法的代表人物是（）。A、R·韋恩·蒙迪B、A·馬歇爾C、雷蒙德D、?？怂勾鸢福築30.(2018年11月真題)工資指導線意見，包括本年度企業(yè)貨幣工資水平增長（）、上線、下線。A、基準線B、平均線C、中位線D、綜合線答案：A31.(2019年5月真題)勞動合同的主體具有（）。A、一致性B、特殊性C、特定性D、普遍性答案：C32.運用科學方法收集與工作有關(guān)的信息的過程，是指（）。A、工作規(guī)范B、工作設計C、工作評價D、工作分析答案：D33.關(guān)于金錢，你的看法是（）A、每個人生活離不了的必需品B、衡量人生成功的標志C、對人具有支配作用D、金錢如糞土答案：A34.（）主要是觀察數(shù)據(jù)資料的口徑、計算方法、計量單位等是否符合要求。A、及時性審核B、完整性審核C、統(tǒng)一性審核D、正確性審核答案：D35.在管理人員教程中，二級的對象是（）A、具有管理潛能的員工B、具有較高潛力的初級管理能力C、負責核心流程或多項職能的管理人員D、管理業(yè)務或項目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負責者答案：C36.(2018年5月真題)對于需要相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗的崗位來說，最適合的來源是（）A、退休工人B、同行業(yè)其他單位C、退伍軍人D、大學畢業(yè)生答案：B37.(2018年5月真題)一名生產(chǎn)工人的績效的多維性不包括（）A、產(chǎn)品的質(zhì)量B、紀律意識C、產(chǎn)量指標D、動態(tài)性答案：D38.職業(yè)教育不包括（）。A、就業(yè)前的職業(yè)教育B、農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育C、就業(yè)后的職業(yè)教育D、特殊職業(yè)技術(shù)教育答案：D39.下列定義說法中判斷錯誤的是（）。A、最低工資又稱最低工資率，是國家依法規(guī)定的單位勞動時間的最低工資數(shù)額B、最長勞動時間標準包括國家通過立法規(guī)定的工時制度、延長工作時間（加班加點）的條件及最高限額、休息休假制度等C、工會是勞動關(guān)系雙方矛盾長期發(fā)展的產(chǎn)物，工會在其發(fā)展中承擔著多重功能，最基本的是與雇主或雇主組織進行集體談判，參與決定基本勞動條件，并對各項勞動條件標準的實施進行監(jiān)督D、最低社會保障制度是以國家或政府為主體，依據(jù)法律規(guī)定，通過國民收入再分配，對勞動者在暫時或永久喪失勞動能力以及由于各種原因生活發(fā)生困難時給予物質(zhì)幫助，保障其基本生活的制度答案：A40.在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理（）。A、以計算機為主B、以人工為主C、以員工為中心D、手段很單一答案：A41.應聘申請表內(nèi)容的設計都要根據(jù)（）來確定。A、招聘主管B、工作說明書C、招聘計劃D、人力資源規(guī)劃答案：B42.(2017年5月真題)校園招聘小組中應包含了解學校情況的人，其主要職責是（）A、著重考察應聘者的能力B、控制招聘流程、安排細節(jié)C、對應聘者提問進行解答D、對人才做出較準確的判斷答案：D43.職業(yè)特征不具有（）特征。A、目的性B、穩(wěn)定性C、公平性D、社會性答案：C44.縮短投資回收期可以（）資金的使用效率，（）投資風險。A、提高；降低B、降低；提高C、提高；提高D、降低；降低答案：A45.(2019年5月真題)應聘申請表設計吋，要符合當?shù)赜嘘P(guān)（）和政策的要求。A、法律B、上級主管部門C、業(yè)務部門主管D、人事行政總監(jiān)答案：A46.信度作為招聘過程中測試方法的一種檢驗，主要指的是（）。A、測驗時的可靠性或一致性B、工作以外時間的可靠性或一致性C、工作時的可靠性或一致性D、測試結(jié)果的可靠性或一致性答案：D47.人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的（）。A、核心B、基礎C、中心任務D、人才的制高點答案：A48.企業(yè)的資金運動的階段，不包括（）。A、籌集B、運用C、分配D、補償答案：D49.下列關(guān)于職業(yè)活動內(nèi)在道德準則的理解，正確的說法是（）。A、對企業(yè)的忠誠，實際上就是對出資人的忠誠B、擺脫審慎，敢于冒險，是對職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)品質(zhì)要求C、善始善終，不虎頭蛇尾，是勤勉的具體體現(xiàn)D、強調(diào)規(guī)則和規(guī)范而非主動積極，是職業(yè)化素養(yǎng)的核心答案：C50.反應員工歷史狀況的信息包括（）。A、履歷材料B、教育狀況C、工作變動D、考核材料答案：A51.在績效管理中，一般以（）的考評為主。A、上級主管B、同事C、考評者的下屬D、外部人員答案：A52.(2018年11月真題)內(nèi)部提拔、工作調(diào)換、工作輪換、重新聘用、公開招募，屬于（）的來源。A、社會招聘B、學校招聘C、外部招聘D、內(nèi)部招聘答案：D53.某企業(yè)的企業(yè)文化是團結(jié)協(xié)作，那么薪酬原則應是（）。A、拉開同等級員工差距B、獎勵個人突出業(yè)績C、同等級員工薪酬差距小D、員工薪酬與個人業(yè)績掛鉤答案：C54.（）是通過一定的方法，了解員工對組織運行的某一方面的主觀心理感受，對調(diào)查結(jié)果進行評估、分析并提出相關(guān)判斷。A、領導滿意度調(diào)查B、工會滿意度調(diào)查C、員工滿意度調(diào)查D、各行政部門滿意度調(diào)查答案：C55.根據(jù)某種可變指標與所需人數(shù)之間的比例關(guān)系進行預測的方法稱為（）。A、比率分析法B、趨勢預測法C、經(jīng)驗判斷法D、德爾菲法答案：A56.（）模型被認為有效的行為績效管理的系統(tǒng)性方法之一。A、組織行為矯正B、關(guān)鍵行為C、干預行為D、整合行為答案：A57.(2018年5月真題)（）是整個招聘活動的核心，也是最關(guān)鍵的一環(huán)。A、招聘工作的實施B、招聘工作的準備C、招聘人員的入職D、招聘工作的評估答案：A58.在現(xiàn)場培訓中，適用于一般直線管理人員，而不適用于職能管理人員的培訓方式是（）A、工作輪換法B、工作指導法C、特別人物法D、個別指導法答案：A59.如果你幫助了別人，但是當你有困難尋求對方幫助時，對方卻委婉拒絕了你。對此，你會（）。A、認為自己看錯了人，以后不再與之往來B、仔細了解對方說的理由是否成立C、認為這樣的人太自我，以后和他保持一定的距離D、以后不再熱心幫助別人，先把自己的事做好答案：B60.(2019年5月真題)對偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買賣就業(yè)證和許可證書的外國人和用人單位，由勞動行政部門收繳就業(yè)證和許可證書，沒收其非法所得，并處以（）罰款。A、5000元以下B、5000元以上1萬元以下C、1萬元以上10萬元以下D、10萬元以上答案：C61.（）是根據(jù)業(yè)務預判情況，主動對還具有使用壽命的系統(tǒng)進行前瞻性的修改和維護，目的是減少后期的維護工作量、維護時間和費用。A、正確性維護B、適應性維護C、完善性維護D、預防性維護答案：D62.（）是指勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中所形成的勞動者與用人單位之間的權(quán)利義務關(guān)系。A、勞動法律關(guān)系B、勞動合同關(guān)系C、勞動行政關(guān)系D、勞動服務關(guān)系答案：A63.（）是進行培訓的物質(zhì)基礎。A、培訓預算B、培訓經(jīng)費C、培訓設施D、培訓基地答案：B64.(2019年5月真題)（）是依照企事業(yè)單位的有關(guān)規(guī)章制度，為了保證員工盡職盡責地完成本崗位各項工作任務，對其崗位職責內(nèi)可行使的權(quán)力范圍和內(nèi)容所作的界定。A、職權(quán)B、權(quán)限C、職責D、職位答案：B65.(2019年5月真題)勞動者的工種與崗位、工作地點和場所通常在勞動合同的（）中加以約束。A、法定條款B、約定條款C、專項協(xié)議D、補充協(xié)議答案：A66.招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段，其最大缺陷是（）A、費用高昂B、只能被一部分適合工作崗位的人員看到C、受眾范圍狹窄D、信息傳遞緩慢答案：B67.（）是人本管理的環(huán)境，又是人本管理的內(nèi)容及衡量標準。A、和諧人際關(guān)系B、企業(yè)人際關(guān)系C、好的人際關(guān)系D、企業(yè)發(fā)展環(huán)境答案：B68.工時消耗的分類是將員工整個工作班內(nèi)所耗費的勞動時間按照它們的（）所作出的區(qū)分。A、長度和區(qū)域B、類型和范圍C、特征和種類D、性質(zhì)和特點答案：D69.PDCA循環(huán)法作為一種管理計劃的方式包括：①執(zhí)行；②處理；③檢查；④計劃四個階段，周而復始地按照（）順序循環(huán)進行。A、④①③②B、③②①④C、③①④②D、①②③④答案：A70.渠道的（）就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。A、長度B、寬度C、層次數(shù)目D、多重性答案：A71.下列公式錯誤的是（）。A、總供給=消費+收入B、均衡國民收入=消費+儲蓄C、總供給=消費+儲蓄D、均衡國民收入=消費+投資答案：A72.核定企業(yè)定員的基本方法不包括（）。A、按設備定員B、按崗位定員C、按任務定員D、按比例定員答案：C73.(2018年11月真題)（）應嚴格執(zhí)行政府頒布的工資指導線。A、私營企業(yè)B、國有控股企業(yè)C、集體企業(yè)D、外商投資企業(yè)答案：B74.(2017年11月真題)常用于管理培訓的現(xiàn)場培訓方法是（）A、工作指導法B、工作輪換法C、特別任務法D、個別指導法答案：C75.(2017年11月真題)（）是勞動關(guān)系當事人為明確勞動關(guān)系中特定權(quán)利義務，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上所達成的契約。A、專項協(xié)議B、勞動合同C、要式合同D、集體合同答案：A76.勞動合同不具備（），依然可以成立。A、協(xié)商條款B、法定條款C、約定條款D、勞動紀律條款答案：C77.記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理是指（）A、員工招聘記錄B、員工信息管理C、員工檔案管理D、員工績效管理答案：B78.(2018年5月真題)（）不屬于企業(yè)信息采集和處理的基本原則。A、準確性B、系統(tǒng)性C、全面性D、經(jīng)濟性答案：C79.(2017年11月真題)在常見的績效信息采集方法中，（）是考評人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。A、實地調(diào)查法B、現(xiàn)場記錄法C、數(shù)據(jù)積累法D、問卷調(diào)查法答案：C80.(2017年5月真題)在績效管理中，一般以上級考評為主，其考評分數(shù)對被考評者的結(jié)果影響很大，約占（）A、30％～40％B、40％～50％C、50％～60％D、60％～70％答案：D81.(2017年11月真題)人員配置應遵循的原則不包括（）A、崗得其人B、人得其位C、人盡其才D、適才適所答案：C82.（）根據(jù)工作需要進入用人單位和該用人單位的勞動場所進行實地檢查，任何單位和個人不得拒絕。A、實地調(diào)查權(quán)B、詢問權(quán)C、書面調(diào)查權(quán)D、處理權(quán)答案：A83.某企業(yè)是知識密集型企業(yè)，員工的素質(zhì)普通比較高，企業(yè)的核心競爭力取決于員的工能力，那么企業(yè)最有可能實行（）。A、基于崗位的工資制度B、基本能力的工資制度C、計件工資制D、提成工資制答案：B84.根據(jù)國家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動者的工資不得低于（）A、市場工資水平B、最低工資標準C、25％點處市場平均薪酬水平D、75％點處市場平均薪酬水平答案：B85.在招聘中，員工能否被正式錄用關(guān)鍵在于（）。A、推薦材料的撰寫B(tài)、給招聘者留下的第一印象C、個人簡歷是否詳實D、試用部門對其考核的結(jié)果答案：D86.(2017年5月真題)管理人員教程培訓的設計一般按照四個級別進行。其中一級培訓是（）A、基礎管理教程B、管理理論教程C、高級管理教程D、總體管理教程答案：D87.以下關(guān)于案例分析法的表述，不正確的是（）。A、它包括描述評價型和分析決策型兩種B、描述評價型對案例進行事后分析，提出“亡羊補牢”性的建議C、描述評價型能更加有效地培養(yǎng)學員分析決策、解決問題的能力D、分析決策型只介紹某一待解決的問題，由學員分析并提出對策答案：C88.(2017年11月真題)應聘申請表的設計應從（）的角度出發(fā)，使用通俗的語言。A、用人部門B、招聘者C、企業(yè)高層D、申請者答案：D89.以下各項中，不屬于績效考評類型的是（）A、工作態(tài)度考評B、業(yè)績考評C、能力考評D、工作熱情考評答案：D90.關(guān)于培訓方法，以下說法正確的是（）。A、網(wǎng)上教學的缺點是課程內(nèi)容很難根據(jù)學習者的具體情況改變，不夠靈活B、自學會影響工作C、個別指導法中，指導者不良的工作習慣不會影響新員工D、工作輪換法適用于職能管理人員答案：A91.(2018年5月真題)（）具有保證勞動法體系全面實施的功能。A、勞動法律法規(guī)制度B、企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則C、勞動爭議處理制度D、勞動監(jiān)督檢查制度答案：D92.在入職教育中，由新員工的直屬上司執(zhí)行（）的指導。A、技術(shù)性B、共同性C、基礎性D、特定性答案：D93.下列關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法，不正確的是（）。A、它規(guī)定了勞動合同關(guān)系的調(diào)整規(guī)則B、它是實施勞動監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則C、它規(guī)定了以何種手段實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度的實施D、各項勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的答案：D94.組織中可以“外包”的人力資源管理活動一般是（）。A、事務性職能B、戰(zhàn)略性職能C、決策性職能D、規(guī)劃性職能答案：A95.工作日利用率的計算公式為（）。A、制度內(nèi)實際工作時間÷制度工作工時×100%B、出勤率×出勤時間利用率C、制度工作日實際長度÷制度工作日長度×100%D、制度工作月實際長度÷制度工作月規(guī)定長度X100%答案：C96.所謂人力資本，是指通過費用支出于（），而形成和凝結(jié)于人力資源體中，并能帶來（）的知識、技能及體能的總和。A、勞動力，勞動資本B、人力資源，價值增值C、價值，人力資本D、人力資源，職能答案：B97.企業(yè)內(nèi)部人力、物力、財力三大資源的合理配置必須通過（）科學管理來實現(xiàn)。A、最佳效益的B、有效的C、外部市場的D、實現(xiàn)效益最大化的答案：B98.關(guān)于績效管理制度，不正確的敘述是（）。A、績效管理制度是企業(yè)組織實施績效管理活動的準則和行為規(guī)范B、績效管理制度是對績效考核的具體規(guī)定C、它對組織績效管理的程序和步驟以及方法做了統(tǒng)一規(guī)定D、績效管理制度對績效管理的目的、性質(zhì)、意義做了規(guī)范答案：B99.不屬于新產(chǎn)品定價策略的是（）。A、高價定價策略B、撇油定價策略C、滲透定價策略D、滿意定價策略答案：A100.（）的目的是要解決一些共同的問題，讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況。A、文化課學習B、上崗前的集中訓練C、專業(yè)課學習D、上崗后的分散訓練答案：B101.下列對以改善績效為目的的培訓說法不正確的是（）。A、對員工進行的績效評價應該每年進行一次B、制訂好的績效改進計劃可以針對多個項目C、應該在指導者的指導下嚴格按照績效改進計劃進行D、在評估面談中，考核雙方應就績效改進的方向達成一致答案：B102.不屬于工作崗位調(diào)查方式的是（）。A、德爾菲法B、面談C、現(xiàn)場觀測D、書面調(diào)查答案：A103.（）指法定工作時間，反映出能利用的工作時間的最大值。A、全部實際工作時間B、制度工作時間C、制度內(nèi)實際工作時間D、日歷時間答案：B104.企業(yè)資源優(yōu)勢具有（）的特點，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。A、絕對性和時間性B、相對性和時間性C、絕對性和暫時性D、相對性和暫時性答案：B105.某一新成立的銷售公司需要招聘一名具有一定經(jīng)驗的銷售總監(jiān)，那么，其最適合的招募來源是（）。A、學校招聘B、競爭對手與其他單位C、下崗失業(yè)者D、退伍軍人答案：B106.從應聘者曾經(jīng)就職過的公司了解其情況，但不包括應聘者的（）。A、業(yè)績B、表現(xiàn)C、能力D、情態(tài)答案：D107.勞動法所規(guī)定的勞動標準，屬于強行性法律規(guī)范，是（）。A、最低勞動標準B、一般勞動標準C、最高勞動標準D、特殊勞動標準答案：A108.（）行業(yè)的特點是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇。A、新興B、成熟C、衰退D、穩(wěn)定答案：B109.應聘申請表設計時，要符合當?shù)赜嘘P(guān)（）和政策的要求。A、法律B、上級主管部門C、業(yè)務部門主管D、人事行政總監(jiān)答案：A110.(2018年5月真題)應聘申請表設計時。要符合當?shù)赜嘘P(guān)（）和政策的要求。A、法律B、上級主管部門C、業(yè)務部門主管D、人事行政總監(jiān)答案：A111.(2017年5月真題)在下列調(diào)查研究方法中，不屬于詢問法的是（）A、會議調(diào)查法B、郵寄調(diào)查法C、問卷調(diào)查法D、行為記錄法答案：D112.(2018年5月真題)績效管理制度草案提出后，應由（）和有關(guān)人員組成的工作小組在廣泛征詢各級主管和被考評人意見的基礎上，對其進行深入的討論和研究。A、總經(jīng)理B、人力資源部主管C、專家D、工會答案：C113.在內(nèi)部招聘中最容易造成（）。A、相互拆臺B、無強烈競聘上崗C、部門相互挖人D、近親繁殖答案：D114.勞動關(guān)系的產(chǎn)生是以勞動條件的（）為其條件的。A、合并B、具備C、分離D、完整答案：C115.勞動法中規(guī)定限制勞動行為能力人主要包括（）的未成年人。A、16周歲以下B、18周歲以下C、16-18周歲D、14-16周歲答案：C116.現(xiàn)代人力資源管理理論與傳統(tǒng)人事管理理論的一個重要區(qū)別是，將（）視為人力資源管理的重要基石。A、員工培訓管理B、員工崗位開發(fā)C、員工技能開發(fā)D、員工教育開發(fā)答案：C117.崗前培訓企業(yè)文化介紹不包括（）培訓提綱。A、企業(yè)基礎B、公司使命C、核心價值觀D、企業(yè)精神答案：A118.企業(yè)培訓制度的基本內(nèi)容不包括（）。A、制定員工培訓制度的依據(jù)B、實施員工培訓的目的或宗旨C、員工培訓制度的實施周期D、企業(yè)培訓制度的核準與施行答案：C119.勞動法律關(guān)系的主要形態(tài)是（）A、勞動行政法律關(guān)系B、勞動合同關(guān)系C、勞動服務法律關(guān)系D、集體合同關(guān)系答案：B120.以下考評文檔管理工作中，屬于瀆職的是（）。A、考評資料應立即歸檔B、當離開辦公室時，應將辦公室門和抽屜鎖好C、經(jīng)理來電話急要其他文件，叫同辦公室的同事將自己的抽屜鎖好D、將無用的考評資料及時粉碎答案：C121.在路徑-目標理論中，領導行為不包括（）。A、反饋型B、指導型C、支持型D、參與型答案：A122.在費用和時間允許的情況下，對應聘者的初選工作應堅持（）。A、細選原則B、精選原則C、重點原則D、面廣原則答案：D123.從理論上講，（）是人員錄用效果最佳的方法。A、因事?lián)袢薆、因人擇事C、雙向選擇D、領導指派答案：A124.下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是（）。A、改善產(chǎn)品策略B、快速掠取策略C、快速滲透策略D、緩慢掠取策略答案：A125.寫作材料的選擇，從根本上說是依據(jù)主題需要來決定對材料的（）。A、取作B、加工C、積累D、擴展答案：A126.（）是指企業(yè)將其資源進行組合、歸集、整合形成產(chǎn)品和服務，以滿足顧客需要的一種技能。A、生產(chǎn)B、能力C、管理D、戰(zhàn)略答案：B127.（）是整個時間資源的總量，是員工工作時間的自然極限。A、日歷時間B、制度工作時間C、自然時間D、實際工作時間答案：A128.填寫（）登記表，登記事項包括：單位名稱、住所、經(jīng)營地點、單位類型、法定代表人或者負責人、開戶銀行賬號以及國務院勞動保障行政部門規(guī)定的其他事項。A、醫(yī)療保險B、工傷保險C、商業(yè)保險D、社會保險答案：D129.能夠反映不同員工或不同群體之間的績效水平差異的員工工資是（）。A、標準工資B、績效工資C、基本工資D、激勵工資答案：B130.對于企業(yè)而言，培訓實質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的（）投資。A、技能B、智力C、專業(yè)D、產(chǎn)業(yè)答案：B131.信息工作，主要是企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營決策及執(zhí)行決策所必要的資料數(shù)據(jù)的（）測驗合理的應用等工作。A、采集轉(zhuǎn)換、傳遞、儲存、更新B、采集、處理、傳遞、儲存、更新C、輸入、處理、傳遞、貯存、輸出D、采集、匯總、傳遞、貯存、處理答案：D132.根據(jù)霍蘭德人業(yè)互擇理論，具有分析性、批判性、好奇心、理想的、內(nèi)向的、有推理能力的人格類型為（）。A、企業(yè)型B、研究型C、藝術(shù)型D、社會型答案：B133.在人員錄用原則中，（）強調(diào)用人既然要用，就一定要明確授權(quán)，放手大膽使用，使他充分發(fā)揮才干。A、因事?lián)袢嗽瓌tB、用人不疑原則C、任人唯賢原則D、嚴愛相濟原則答案：B134.亞當斯的（）認為對工作績效和積極性影響最大的因素是在工作環(huán)境中知覺到的公平，不公平的程度。A、分配公平理論B、公平理論C、組織公平理論D、報酬分配理論答案：B135.（）通常稱為法人的法定代表人。A、執(zhí)行機關(guān)B、代表機關(guān)C、監(jiān)察機關(guān)D、意思機關(guān)答案：B136.關(guān)于員工工資績效和工作能力提高的計劃是（）。A、職業(yè)設計計劃B、職業(yè)發(fā)展計劃C、績效設計計劃D、績效改進計劃答案：D137.（）是按照時間消耗的順序，對某一崗位的員工在整個工作日內(nèi)的工作活動情況進行觀察、記錄與分析的一種方法。A、崗位寫實B、日志法C、作業(yè)測時D、崗位抽樣答案：A138.（）是指一國在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務按價格計算的貨幣價值總量A、總需求B、國民凈收入C、總供給D、國內(nèi)生產(chǎn)總值答案：C139.勞動關(guān)系只能是雇主與雇員之間的關(guān)系，而不可能是勞動者因集體勞動而產(chǎn)生的（）的分工協(xié)作關(guān)系。A、雇主的選擇B、相互之間C、各取所需D、雙向選擇答案：B140.一般來說，職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和助手，其對業(yè)務部門實行的是（）。A、垂直式領導B、直接指揮C、間接指揮D、監(jiān)督和指導答案：D141.（）勞動力市場是廣義的勞動力市場交換關(guān)系的外在表現(xiàn)，是實現(xiàn)勞動資源配置的有效途徑。A、勞動要素B、狹義的C、勞動關(guān)系D、勞動機制答案：B142.邊際產(chǎn)量MP用公式表示為（）。A、△L／△QB、△Q／△LC、Q／LD、L／Q答案：B143.(2018年11月真題)人員錄用原則中，（）原則要求管理者對員工要給予充分的信任與尊重。A、因事?lián)袢薆、任人唯賢C、用人不疑D、嚴愛相濟答案：C144.對勞動者提供最低限度的保護，體現(xiàn)了勞動法對勞動者的（）。A、平等保護B、全面保護C、基本保護D、優(yōu)先保護答案：C145.人力資源部門根據(jù)焊接車間次品率超標的情況，選擇需要培訓人員，對其進行現(xiàn)場講解和示范，這種培訓種類屬于（）。A、崗前培訓B、在崗培訓C、離崗培訓D、業(yè)余培訓答案：B146.（）評估是鑒定招聘效率的一個重要指標。A、招聘預算B、招聘管理成本C、招聘費用D、招聘成本效益答案：D147.一名工人的績效，除了產(chǎn)量指標的完成情況以外，質(zhì)量、原材料的消耗、紀律意識等各方面的因素都要考慮，這體現(xiàn)了績效的（）A、多因素B、多維性C、動態(tài)性D、相關(guān)性答案：B148.（）是對企事業(yè)單位各類崗位的相對價值進行衡量的過程。A、企業(yè)的薪酬原則B、崗位評價C、薪酬制度結(jié)構(gòu)D、薪酬管理答案：B149.關(guān)注結(jié)果的績效考核，考核內(nèi)容主要集中于員工的（）。A、工作產(chǎn)出B、工作態(tài)度C、工作能力D、個人素質(zhì)答案：A150.(2018年11月真題)制度工作時間是指法定工作時間，國家人力資源和社會保障部門有關(guān)文件規(guī)定，員工全年月平均工作天數(shù)調(diào)整為（）天。A、20.83B、21.75C、22D、21答案：A151.(2018年11月真題)醫(yī)療保險是當人們生病或受到傷害后，由國家或社會給予的一種物質(zhì)幫助，即提供醫(yī)療服務或經(jīng)濟補償?shù)囊环N（）制度。A、養(yǎng)老保障B、醫(yī)療保障C、安全保障D、社會保障答案：D152.(2019年5月真題)（）實際上是計時工資的一種轉(zhuǎn)化形式。A、等級工資B、崗位工資C、績效工資D、計件工資答案：D153.假如你利用業(yè)余時間研制出了一項技術(shù)發(fā)明，并申請了個人專利。你向自己所在的公司負責人說明了情況，并希望用此專利促進公司的技術(shù)改造，但公司無人重視，不予理睬。你會（）。A、帶著技術(shù)發(fā)明投奔其他公司B、反復向公司推薦，希望引起重視C、把發(fā)明專利賣出去D、觀察一段時間再作決定答案：B154.孫惠是剛剛進入企業(yè)的新員工，企業(yè)對孫惠職業(yè)生涯管理的主要任務是（）。A、協(xié)助孫惠做出自己的職業(yè)規(guī)劃B、保證孫惠合理的崗位輪換和晉升C、為孫惠設置合理暢通的職業(yè)發(fā)展通道D、將組織的基本理念和文化觀念傳達給孫惠答案：C155.費德勒認為，決定領導行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括（）。A、任務結(jié)構(gòu)B、領導者的特質(zhì)C、領導與被領導者的關(guān)系D、領導者的職權(quán)答案：B156.（）是用人單位根據(jù)勞動者勞動的數(shù)量和質(zhì)量，以貨幣形式支付給勞動者的工資。A、工資B、福利C、勞動報酬D、薪酬答案：C157.現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營外部環(huán)境的調(diào)研主要方法不包括（）。A、獲取口頭信息B、獲取書面信息C、專題性調(diào)研D、方案性調(diào)研答案：D158.在下列調(diào)查研究方法中，不屬于詢問法的是（）A、會議調(diào)查法B、郵寄調(diào)查法C、問卷調(diào)查法D、行為記錄法答案：D159.老趙為了培訓新員工小陳，不得不暫停了部門本職工作，給企業(yè)造成了折合人民幣1萬元的損失。這些損失屬于培訓小陳的（）。A、實支成本B、機會成本C、直接成本D、不可控成本答案：B160.企業(yè)采用三階段崗前培訓方法的前提是（）。A、企業(yè)要進行兩階段崗前培訓B、企業(yè)要建立兩級培訓體制C、企業(yè)要建立三級培訓體制D、企業(yè)要了解未來的發(fā)展方向答案：B161.（）是我國國有企業(yè)在經(jīng)濟改革的實踐活動中，涌現(xiàn)出來的一件新事物。A、競聘上崗B、崗位輪換C、在職培訓D、終身雇傭答案：A162.(2017年5月真題)津貼和補貼是員工工資的一種補充形式，其特點不包括（）A、具有單一性B、具有較大的靈活性C、具有多樣性D、具有一定的補償性答案：C163.（）組織結(jié)構(gòu)遵循“集中決策、分散經(jīng)營”的總原則，實行集中決策指導下的分散經(jīng)營。A、直線職能制B、職能制C、直線制D、事業(yè)部制答案：D164.（）就是以工作需要為出發(fā)點，根據(jù)崗位對任職者的資格要求來選擇人員。A、因事?lián)袢薆、任人唯賢C、用人不疑D、嚴愛相濟答案：A165.我國法律規(guī)定，年滿（）以上的勞動者才能作為勞動合同主體的勞動者。A、18周歲B、16周歲C、15周歲D、20周歲答案：B166.(2019年5月真題)根據(jù)《失業(yè)保險條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應按照本單位職工工資總額的（）繳納失業(yè)保險費。A、1%B、2%C、3%D、5%答案：B167.(2018年5月真題)典型的員工信息管理系統(tǒng)從功能結(jié)構(gòu)上可分為不同的層面，包括（）A、業(yè)務執(zhí)行層B、業(yè)務處理層C、智囊咨詢層D、數(shù)據(jù)處理層答案：B168.在勞動經(jīng)濟學的研究中，要把規(guī)范研究方法和（）結(jié)合起來運用。A、實踐研究方法B、客觀研究方法C、實證研究方法D、實現(xiàn)研究方法答案：C169.(2018年11月真題)獎勵是指員工（）的報酬，如紅利、傭金、利潤分享計劃等。A、足額勞動B、等額勞動C、超額勞動D、過量勞動答案：C170.人力資本是經(jīng)濟資本中的核心資本，其原因在于人力資本的（）。A、時效性B、創(chuàng)造性C、收益性D、累積性答案：B171.企業(yè)通過“借殼”、“買殼”方式上市的公司必然存在（）。A、戰(zhàn)略策略B、資產(chǎn)互換C、戰(zhàn)略互換D、戰(zhàn)略發(fā)展答案：B172.企業(yè)在（）階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關(guān)系，形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。A、轉(zhuǎn)崗培訓B、晉升培訓C、工作期間培訓D、員工入職培訓答案：D173.（）是績效管理的最終落腳點。A、改進計劃B、評價實施C、績效面談D、改進績效的指導答案：A174.（）與缺勤率和流動率成負相關(guān)。A、組織效率B、組織承諾C、工作績效D、工作分析答案：B175.計時工資中，工資標準乘以實際工作時間等于（）。A、時間有效工資B、支付工資C、貨幣工資D、應得工資答案：C176.（）是采用現(xiàn)代數(shù)字工具，如攝像機、錄音機等設備，記錄崗位相關(guān)信息的方法。A、活動記錄法B、設計信息法C、技術(shù)會議法D、關(guān)鍵事件法答案：A177.事業(yè)部制中，各事業(yè)部在經(jīng)營管理方面擁有較大的自主權(quán)，實行（），并可根據(jù)經(jīng)營需要設置相應的職能部門。A、溫馨的B、舒適的C、寬敞的D、安靜的答案：D178.某崗位的小時工資標準為48元／小時，該崗位小時產(chǎn)量定額為3個／小時，那么，其產(chǎn)品的計件單價為（）元。A、144B、16C、96D、24答案：B179.用來衡量工人的生產(chǎn)成績，核算和平衡企業(yè)的生產(chǎn)能力的勞動定額種類是（）A、現(xiàn)行定額B、計劃定額C、不變定額D、設計定額答案：A180.(2017年5月真題)調(diào)整勞動關(guān)系應當遵循的原則性規(guī)范和最低標準是（）A、勞動合同B、勞動法律、法規(guī)C、社會道德D、民主管理制度答案：B二、多選題1.培訓反饋是企業(yè)組織與管理必不可少的一個程序，包括（）等內(nèi)容。A、受訓人員的考評B、培訓教師考評C、應用反饋D、培訓管理的考評E、培訓總結(jié)、資源歸檔答案：BCDE2.員工的工作成熟度與心理成熟度高低程度不同，組合情況也就不同，依成熟度高低依次分為（）。A、有工作能力，也有工作動機B、有能力，但無動機C、無能力，但有動機D、既無能力，又無動機E、既有能力，又有較高工作積極性答案：ABCD3.下列項目屬于經(jīng)濟性福利的有（）。A、工作環(huán)境保護B、交通性福利C、津貼和補貼D、住房性福利E、培訓性福利答案：BCDE4.“社會人”假設相對應的管理方式包括（）。A、管理人員關(guān)心生產(chǎn)任務的完成情況，但關(guān)注的重點放在關(guān)心員工、滿足員工需要上B、管理者高度重視員工之間的關(guān)系C、提倡集體獎勵制度D、管理職能不斷地完善和變化E、實施員工參與管理的新型管理方式答案：ABCDE5.輸出設備的任務是將計算機的處理結(jié)果以人或其他機器所接受的形式輸出。常用的輸出設備有（）。A、顯示器B、打印機C、繪圖儀D、掃描儀E、光筆答案：ABC6.員工滿意度來源于（）方面。A、個人特征與工作的匹配B、融洽的人際關(guān)系C、公平的報酬D、富有挑戰(zhàn)性的工作E、支持型的工作環(huán)境答案：ABCDE7.個體差異表現(xiàn)在（）等方面。A、年齡、性別B、身高、容貌C、體能、能力D、興趣、態(tài)度E、性格、動機答案：ABCDE8.公司除了自己進行薪酬調(diào)查之外，還可以通過（）等渠道獲得比較準確的外部薪酬數(shù)據(jù)。A、利用招聘收集信息B、離職分析C、人際關(guān)系網(wǎng)絡收集D、網(wǎng)絡調(diào)查E、標桿企業(yè)追蹤答案：ABCDE9.企業(yè)價值觀是企業(yè)職工在長期生產(chǎn)、生活和經(jīng)營管理中逐漸建立起來的一種共同的（）。A、禮儀習俗B、價值取向C、心理趨向D、文化定勢答案：BCD10.組織市場是由各組織機構(gòu)形成的對企業(yè)產(chǎn)品和勞務需求的總和，其可分為（）。A、買方市場B、產(chǎn)業(yè)市場C、轉(zhuǎn)賣者市場D、政府市場E、賣方市場答案：BCD11.崗前培訓的會務準備包括（）。A、由高層經(jīng)理人員致歡迎詞B、由人力資源部門進行一般性的指導C、由新員工的直屬上司執(zhí)行特定性的指導D、舉行新員工座談會，鼓勵新員工盡量提問題E、安排崗前培訓的會場，培訓員應在培訓實施時提前到位檢查地點答案：ABCDE12.轉(zhuǎn)移支付包括（）等方面的支出。A、社會保險福利B、社會優(yōu)撫C、社會救濟D、老年救濟E、某些補貼答案：ABCE13.從業(yè)人員節(jié)約資源，要做到（）。A、強化節(jié)約資源意識B、明確節(jié)約資源責任C、創(chuàng)新節(jié)約資源方法D、獲取節(jié)約資源報酬答案：ABC14.勞動力市場均衡的意義包括（）。A、充分就業(yè)B、同質(zhì)的勞動力獲得同樣的工資C、體現(xiàn)工資差異D、勞動力資源的最優(yōu)分配E、增大工資總額答案：ABD15.內(nèi)部招聘的優(yōu)點包括（）A、帶來新思想、新方法B、樹立良好形象C、來源廣D、激勵性強E、適應較快答案：DE16.無論你從事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的（）的約束。A、崗位責任B、家庭美德C、規(guī)章制度D、職業(yè)道德答案：ACD17.職業(yè)開發(fā)系統(tǒng)是一個由（）相互作用構(gòu)成的系統(tǒng)。A、國家B、社會C、企業(yè)D、組織E、個人答案：BDE18.有些企業(yè)有供各個部門公共使用的中央人事檔案庫，集中保管考評數(shù)據(jù)資料，其優(yōu)點是（）。A、只需要一種存檔的程序B、可以避免文檔的復制C、能滿足各個部門的需求D、不會出現(xiàn)積壓等待歸檔的考評資料E、工作人員能提供質(zhì)量更好的服務答案：ADE19.(2017年11月真題)獎金的特點有（）A、特殊性B、單一性C、靈活性D、及時性E、榮譽性答案：BCDE20.對勞動關(guān)系的正確表述是（）A、勞動關(guān)系是勞動法所調(diào)整的唯一過程B、企業(yè)與勞動者均為享有經(jīng)濟主權(quán)的市場主體C、人力資源的配置是通過勞動力市場實現(xiàn)的D、勞動關(guān)系是用人單位在運用勞動者的勞動能力，實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關(guān)系E、勞動關(guān)系是勞動者為用人單位進行了有償職業(yè)勞動活動之后發(fā)生的關(guān)系答案：BCD21.經(jīng)濟性裁員的條件主要有（）。A、依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重整B、生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難C、用人單位產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整期間D、用人單位外遷期間E、用人單位產(chǎn)品滯銷期間答案：AB22.企業(yè)組織信息的應用包括（）。A、傳輸B、存儲C、檢索D、統(tǒng)計答案：ABC23.建設節(jié)約型社會，要求（）A、根據(jù)實際，從業(yè)人員每日適當減少食物的攝入量B、對企業(yè)的水、電等能源、資源消耗實行嚴格的指標限制C、在自然光能夠滿足照明需要的情況下，關(guān)閉室內(nèi)照明燈D、外出用餐時，盡量不使用一次性筷子答案：BCD24.運用實證研究方法研究勞動力市場現(xiàn)場，必須堅持調(diào)查研究，一切從實際出發(fā)；同時需要（）等方法、知識和分析工具。A、經(jīng)濟學知識和均衡分析B、市場非均衡分析C、靜態(tài)分析方法D、動態(tài)分析方法E、邏輯學、數(shù)學、統(tǒng)計學答案：ABCDE25.企業(yè)的經(jīng)營安全狀況可用（）來表示。A、安全余額B、銷售額平衡點C、經(jīng)營安全率D、銷售額的差額E、安全余額大小答案：AC26.以下勞動合同中，屬于無效勞動合同的是（）A、主體不合法的勞動合同B、內(nèi)容不合法的勞動合同C、違反法定的勞動合同訂立程序的D、內(nèi)容違反法律、法規(guī)的勞動合同E、采取欺詐手段訂立的勞動合同答案：ABCDE27.(2018年5月真題)績效診斷可以對（）進行診斷。A、管理制度B、企業(yè)績效管理體系C、績效考核指標體系D、考核者全面、全過程E、被考核者全面、全過程答案：ABCDE28.下列各項中，（）可以避免績效信息失真現(xiàn)象的發(fā)生。A、科學構(gòu)建績效考評指標體系B、不斷完善績效信息收集方式C、健全績效信息資源開發(fā)質(zhì)量保障體系D、采用本企業(yè)人力資源管理部門自己編制的績效考評表格E、不斷提高績效信息提供者的職業(yè)道德和責任意識答案：ABCE29.(2019年5月真題)現(xiàn)場培訓的具體形式有（）。A、工作指導法B、個別指導法C、案例研討法D、特別任務法E、工作輪換法答案：ABDE30.現(xiàn)代人力資源管理更加強調(diào)（）。A、管理的系統(tǒng)化B、管理手段的現(xiàn)代化C、管理的規(guī)范化D、管理思想的哲學化E、管理的標準化答案：ABCE31.企業(yè)人際關(guān)系的作用體現(xiàn)在（）。A、人際關(guān)系影響企業(yè)的凝集力B、人際關(guān)系影響人的身心健康C、人際關(guān)系影響個體行為D、人際關(guān)系影響企業(yè)工作效率E、人際關(guān)系影響企業(yè)發(fā)展答案：ABCDE32.訂立勞動合同的程序包括（）A、要約B、承諾C、相互協(xié)商D、雙方簽約E、合同簽證答案：ABCD33.勞動關(guān)系民主化原則體現(xiàn)在（）。A、勞動者有依據(jù)法律的規(guī)定享有參加和組織工會的權(quán)利B、勞動關(guān)系當事人雙方享有集體協(xié)商權(quán)和共同決定權(quán)C、政府制定或調(diào)整重大勞動關(guān)系標準應當貫徹“三方原則”D、用人單位對勞動者進行重大處罰等事項應當通過一定形式聽取工會意見E、在勞動關(guān)系領域的其他方面，工會享有廣泛的參與權(quán)、知情權(quán)和咨詢權(quán)答案：ABCDE34.(2018年5月真題)用人單位聘用外國人，須填寫“聘用外國人就業(yè)申請表”，向其與勞動行政主管部門同級的行業(yè)主管部門提出申請，并提供的有效文件包括（）A、擬聘用外國人履歷證明B、聘用意向書C、擬聘用的外國人從事該項工作的資格證明D、擬聘用外國人原因的報告E、擬聘用的外國人健康狀況證明答案：ABCDE35.一套典型的員工信息管理系統(tǒng)，從功能結(jié)構(gòu)上分為三個層面，其中基礎數(shù)據(jù)層（）A、包含的是變動很小的靜態(tài)數(shù)據(jù)B、包含員工個人屬性數(shù)據(jù)C、包括單位數(shù)據(jù)D、包括績效考核數(shù)據(jù)E、是整個系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的基礎答案：ABCE36.(2018年11月真題)勞動定額按用途分類可分為（）。A、企業(yè)定額B、現(xiàn)行定額C、服務定額D、設計定額E、產(chǎn)量定額答案：BD37.成績效信息失真的原因包括（）。A、使用實地調(diào)查法采集信息B、組織內(nèi)部績效信息傳輸渠道不暢C、績效信息提供者提供虛假數(shù)據(jù)D、采用本企業(yè)人力資源部門自己編制的績效考評表格E、績效信息監(jiān)督機制的缺失答案：BCE38.(2018年5月真題)一般來說，使用招聘廣告時（）A、低層次崗位可以選擇專業(yè)性報紙B、專業(yè)化程度高的崗位要選擇地方性的報刊C、低層次崗位可以選擇地方性報紙D、低層次崗位要選擇全國性的報刊E、高層次或?qū)I(yè)化程度高的崗位則要選擇全國性或?qū)I(yè)性的報刊答案：CE39.弗雷德·魯森斯在組織行為學中提到個人技能主要包括（）。A、時間管理B、應對壓力源C、確定認知風格D、評定對變革的態(tài)度E、使用創(chuàng)造性方法答案：ABCDE40.(2017年11月真題)根據(jù)范圍的不同，員工培訓可以分為（）A、崗前培訓B、企業(yè)內(nèi)培訓C、全員培訓D、企業(yè)外培訓E、單項培訓答案：CE41.企業(yè)的總體戰(zhàn)略有（）。A、進入戰(zhàn)略B、發(fā)展戰(zhàn)略C、穩(wěn)定戰(zhàn)略D、撤退戰(zhàn)略E、購并戰(zhàn)略答案：ABCD42.勞動力市場上，（）分別是勞動力的供給方和需求方。A、居民戶B、企業(yè)C、勞動者D、公司E、政府答案：AB43.以下屬于差異化戰(zhàn)略制定原則的是（）。A、效益原則B、獨特性原則C、適當原則D、有效原則E、產(chǎn)品溢價原則答案：ACD44.關(guān)于SWOT分析方法解釋正確的是（）。A、S是指企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢B、W是指企業(yè)內(nèi)部劣勢C、O是指企業(yè)外部環(huán)境的機會D、T指外部環(huán)境的干擾E、T是指外部環(huán)境的威脅答案：ABCE45.崗前內(nèi)容的影響因素包括（）。A、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點B、企業(yè)文化C、新員工的素質(zhì)D、業(yè)務知識E、企業(yè)的地理位置答案：ABC46.勞動法律行為是指（）的活動。A、以當事人的意志為轉(zhuǎn)移B、能夠引起勞動法律關(guān)系產(chǎn)生C、能夠引起勞動法律關(guān)系變更和消滅D、具有一定法律后果E、具有一定法律責任答案：ABCD47.工資總額體系可以分為（）。A、高彈性模式B、低彈性模式C、高穩(wěn)定模式D、折中模式E、低穩(wěn)定模式答案：ACD48.(2019年5月真題)工作崗位調(diào)查的目的是（）。A、為進行崗位分析提供資料B、為改進工作崗位的設計提供信息C、為制定各種人事文件提供資料D、為工作崗位評價與工作崗位分類提供必要依據(jù)E、收集有關(guān)信息，以便系統(tǒng)、全面地對崗位進行描述答案：ABCDE49.企業(yè)選擇中間商依據(jù)的條件包括（）。A、目標市場、地理位置B、產(chǎn)品經(jīng)營范圍C、促銷措施、提供服務D、運輸和儲存條件E、財務狀況、管理能力答案：ABCDE50.背景調(diào)查的內(nèi)容通常包括（）A、應聘者的教育狀況B、應聘者的工作能力C、應聘者的工作經(jīng)歷D、應聘者的個人興趣E、應聘者的職業(yè)生涯規(guī)劃答案：ABCD51.為了加強企業(yè)人力資源管理，對績效管理進行的定期總結(jié)主要應圍繞（）展開。A、為企業(yè)提供薪酬方面的相關(guān)信息B、為員工晉升、調(diào)動等人事計劃的制定提供依據(jù)C、對員工士氣和工作氛圍進行評估，完成企業(yè)文化建設D、對部門及員工的業(yè)績做出評估，提出改進的方針和措施E、挖掘員工的潛力，探索實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的途徑和方法答案：ABCDE52.制定企業(yè)計劃的原則是（）。A、可行性與創(chuàng)造性相結(jié)合的原則B、短期計劃和長期計劃相結(jié)合的原則C、穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合的原則D、最大限度實現(xiàn)企業(yè)最大利益原則E、長期計劃為總目標的原則答案：ABC53.對人力資本的理解正確的是（）。A、人力資本具有潛在創(chuàng)造性B、人力資本具有時效性C、人力資本具有累積性D、人力資本具有收益性E、人力資本具有個體差異性答案：ABCDE54.完整的計件工資制包括（）組成部分。A、工作物等級B、勞動定額C、超額累進D、計件單價E、超定額答案：ABD55.領導替代論中提到，領導者并不總是對下屬產(chǎn)生影響，因為對個體工作績效和工作滿意度產(chǎn)生影響的變量是很多的，如（）。A、態(tài)度B、個性C、能力D、企業(yè)文化E、動機和群體動力因素答案：ABCDE56.社會保險制度的主要內(nèi)容包括（）。A、社會保險的體制B、社會保險的項目C、社會保險的種類D、社會保險的適用范圍E、社會保險的籌集、運營和管理答案：ABCDE57.法定福利包括哪些（）。A、社會保險B、法定帶薪假日C、特殊情況下的工資支付D、工資總額外補貼項目E、住房補貼答案：ABCD58.實證研究方法的步驟是（）。A、確定所要研究的對象B、設定假設條件C、提出理論假說D、提出理論的設想E、驗證答案：ABCE59.關(guān)于職業(yè)紀律，從業(yè)人員的正確認識有（）A、職業(yè)紀律是強制性與自覺性的統(tǒng)一B、職業(yè)紀律是要求從業(yè)人員人人遵守的一種行為規(guī)范C、遵守職業(yè)紀律，很重要的方面是按照操作規(guī)程開展工作D、遵守紀律雖然重要，但往往也抑制了人們的創(chuàng)造性答案：ABC60.為了準確地描述人力資本投資行為，經(jīng)常用到的成本概念包括（）。A、人力資本投資的機會成本B、社會成本C、私人成本D、邊際成本E、沉淀成本答案：ABCDE61.企業(yè)縱向一體化的主要目的是（）。A、控制原料生產(chǎn)的成本、質(zhì)量和數(shù)量B、把供應商的利潤轉(zhuǎn)化成自己的利潤C、控制產(chǎn)品的分銷渠道，減少產(chǎn)品的庫存積壓D、獲取價值鏈重組的利益E、擴大企業(yè)在特定市場和行業(yè)內(nèi)的規(guī)模和競爭力答案：ABCDE62.根據(jù)績效考評的時限不同，可以將績效考評分為（）等方式的考評。A、月度考評B、季度考評C、不定期考評D、年度考評E、每日考評答案：ABCD63.(2018年5月真題)企業(yè)績效管理是企業(yè)一個重要的檢測手段，它可以（）A、檢驗員工的士氣B、檢驗員工的工作態(tài)度、技能水平C、反映企業(yè)領導行為方式D、檢驗員工的素質(zhì)狀況和崗位適應度E、反映團隊及企業(yè)精神、凝聚力程度答案：ABCDE64.按用途分類，可將勞動定額劃分為（）。A、現(xiàn)行定額B、計劃定額C、產(chǎn)量定額D、設計定額E、不變定額答案：ABDE65.當用人單位無故拖欠員工工資時，按照國家規(guī)定，用人單位應及時補發(fā)相應的工資。逾期不支付的，責令用人單位按應付金額的（）以上，（）以下的支付補償金。A、20％B、50％C、30％D、1倍E、5倍答案：BD66.企業(yè)戰(zhàn)略控制的基本要素包括（）。A、戰(zhàn)略評價標準B、實際成效C、績效評價D、越過目標E、建立管理信息系統(tǒng)答案：ABC67.為了貫徹執(zhí)行勞動法，國家勞動和社會保障部發(fā)布的行政解釋包括（）。A、《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律的若干問題的解釋》B、《關(guān)于貫徹執(zhí)行（中華人民共和國勞動法）若干問題的意見》C、《關(guān)于勞動合同制職工工齡計算問題的復函》D、《關(guān)于特有工種不是提前退休特殊工種的復函》E、《關(guān)于貫徹（企業(yè)職工患病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定）的通知》答案：BCDE68.具備用工權(quán)利能力和用工行為能力的機構(gòu)包括（）。A、企業(yè)B、個體經(jīng)濟組織C、國家機關(guān)D、事業(yè)組織E、社會團體答案：ABCDE69.(2019年5月真題)勞動者在參加以下（）社會活動期間，企業(yè)應依法按照規(guī)定正常支付工資。A、行使選舉權(quán)B、擔任人民法庭的陪審員C、出席勞動模范、先進工作者大會D、出席政府、黨派、工會等組織召開的會議E、出席行業(yè)協(xié)會召開的會議答案：ABCD70.緩解結(jié)構(gòu)性失業(yè)的有效對策包括（）。A、廣泛的職業(yè)技術(shù)培訓B、超前的職業(yè)預測C、推行積極的勞動力市場政策D、超前的職業(yè)指導E、較高費用的人力資本投資計劃答案：ABCD71.勞動合同是（）雙方確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利義務的協(xié)議。A、用人單位B、雇員C、勞動者D、雇主E、義務答案：BD72.(2017年11月真題)勞動法律關(guān)系的特點包括（）A、勞動法律關(guān)系是非經(jīng)濟性的社會關(guān)系B、勞動法律關(guān)系具有國家強制性C、勞動法律關(guān)系是勞動關(guān)系的現(xiàn)實形態(tài)D、勞動法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務E、勞動法律關(guān)系是雙務關(guān)系答案：BCDE73.在人力資源部門對新員工進行一般性的指導中，不包括（）等內(nèi)容。A、經(jīng)營網(wǎng)絡B、員工福利C、勞資關(guān)系D、部門功能E、商品構(gòu)成答案：ADE74.人性內(nèi)容包括（）。A、自然屬性B、心理屬性C、心理狀態(tài)D、個性意識傾向E、個性心理特征答案：AB75.(2017年5月真題)崗位抽樣的特點包括（）A、節(jié)約費用B、適用范圍廣C、節(jié)省時間D、數(shù)據(jù)真實可靠E、增加了工作量答案：ABCD76.職業(yè)開發(fā)主體的作用包括（）。A、國家的作用B、組織的作用C、個人的作用D、內(nèi)部機構(gòu)的作用E、外部機構(gòu)的作用答案：BCE77.管理信息系統(tǒng)的功能包括（）。A、信息的收集B、信息的組織和存儲C、信息的處理D、信息的傳遞E、信息的銷毀答案：ABCD78.(2017年5月真題)圓桌分組教師布置法的主要優(yōu)勢包括（）A、比較適合較大型團隊培訓B、可以在桌與桌之間進行溝通C、教師可以在各桌之間巡視D、有利于培養(yǎng)學員的團隊意識E、有利于學員集中精力答案：ABCD79.當企業(yè)利益與公共利益之間出現(xiàn)矛盾和沖突時，企業(yè)應該（）。A、注重當前利益B、維護公共利益C、維護自身利益D、既要考慮眼前利益，也要考慮長遠利益答案：BD80.人力資源的開發(fā)成本是企業(yè)對人力資源進行的投資，主要包括（）。A、需求分析成本B、人員定向成本C、在職培訓成本D、培訓評估成本E、脫產(chǎn)培訓成本答案：BCE81.外國人在中國就業(yè)須具備的條件有（）。A、年滿18周歲B、具有從事其工作所必需的專業(yè)技能C、無犯罪記錄D、有確定的聘用單位E、持有有效護照答案：ABCDE82.材料篩選法的具體形式包括（）。A、申請表B、調(diào)查問卷C、工作日志D、證明材料E、背景調(diào)查答案：ADE83.職業(yè)培訓制度規(guī)定了政府有關(guān)部門和用人單位在發(fā)展培訓事業(yè)和開發(fā)勞動者職業(yè)技能方面的（）。A、法律法規(guī)B、管理權(quán)限C、通用標準D、職業(yè)分類E、職業(yè)技能考核鑒定制度答案：BCDE84.失業(yè)保險的特點體現(xiàn)為（）A、普遍性B、公平性C、強制性D、社會性E、互濟性答案：ACE85.(2018年5月真題)勞動保障監(jiān)察遵循的原則有（）A、公正B、及時C、公開D、高效E、便民答案：ACDE86.（）說明了人力資源開發(fā)目標的多元性。A、社會發(fā)展需要的多元性B、不同員工的發(fā)展需求不同C、個體發(fā)展需要的多元性D、員工的發(fā)展需求可能改變E、現(xiàn)有培訓機構(gòu)的多元化答案：AC87.企業(yè)員工培訓系統(tǒng)的流程包括（）A、需求確認B、教學設計C、制訂培訓計劃D、培訓課程評估E、實施培訓計劃和培訓反饋答案：ABCE88.(2017年5月真題)在薪點工資制中，薪點數(shù)的確定可以取決于（）A、崗位點數(shù)B、個人績效點數(shù)C、年齡點數(shù)D、個人貢獻點數(shù)E、技能點數(shù)答案：ABDE89.失業(yè)的類型包括（）。A、摩擦性失業(yè)B、技術(shù)性失業(yè)C、結(jié)構(gòu)性失業(yè)D、季節(jié)性失業(yè)E、階段性失業(yè)答案：ABCD90.按照在購買決策過程中的作用不同，消費者的角色可分為（）。A、倡議者B、需求者C、供給者D、購買者E、使用者答案：ADE91.勞動法的體系包括（）。A、促進就業(yè)法律制度B、勞動合同和集體合同制度C、勞動標準和職業(yè)培訓制度D、社會保險和福利制度E、工會和勞動爭議處理制度答案：ABCDE92.為了有效促進培訓遷移，應做到（）。A、合理確定培訓目標B、精選培訓教材C、合理安排培訓內(nèi)容D、多選培訓教材E、有效設計培訓程序答案：ABCE93.下列選項中，有關(guān)企業(yè)人員招聘活動的說法正確的是（）A、公司和應聘者之間是雙向選擇的關(guān)系B、公司應該著重顯示其選擇的強勢一面C、公司應有所保留地讓應聘者了解公司D、公司應向應聘者樹立良好的企業(yè)形象E、公司應客觀全面地介紹公司整體信息答案：ADE94.(2017年11月真題)績效管理中，部門主管的職責包括（）A、確定班組主管績效指標B、績效考評信息采集C、績效考評D、績效反饋與面談E、確定下屬員工績效指標答案：ABCD95.對就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策有（）。A、財政政策B、就業(yè)政策C、貨幣政策D、金融政策E、收入政策答案：ACE96.人本管理機制具體包括（）。A、目標機制B、壓力機制C、約束機制D、保障機制E、選擇機制答案：BCDE97.(2019年5月真題)非定額時間包括（）。A、準備與結(jié)束時間B、非個人造成的停工時間C、個人造成的非生產(chǎn)時間D、非個人造成的非生產(chǎn)時間E、個人造成的停工時間答案：BCDE98.企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營思想的集中體現(xiàn)，其實質(zhì)是實現(xiàn)（）之間的動態(tài)平衡。A、內(nèi)部環(huán)境B、外部環(huán)境C、企業(yè)實力D、戰(zhàn)略目標E、長遠發(fā)展答案：BCD99.影響課堂效果的因素有（）。A、教師的教學水平B、教學方法C、參訓者人數(shù)D、培訓內(nèi)容E、學員的學習態(tài)度答案：ABDE100.企業(yè)的日常薪酬管理包括（）A、薪酬調(diào)查B、員工薪酬統(tǒng)計C、制定薪酬計劃D、薪酬調(diào)整E、核算人工成本答案：ABCDE五、簡答題1.失業(yè)保險的特點。答案：(1)普遍性。它主要是為了保障有工資收入的勞動者失業(yè)后的基本生活而建立的，其覆蓋范圍包括勞動力隊伍中的大部分成員。因此，在確定適用范圍時，參保單位應不分部門和行業(yè)，不分所有制性質(zhì)，其員工應不分用工形式，不分家居城鎮(zhèn)、農(nóng)村，解除或終止勞動關(guān)系后，只要本人符合條件，都有享受失業(yè)保險待遇的權(quán)利。(2)強制性。它是通過國家制定法律、法規(guī)來強制實施的。按照規(guī)定，在失業(yè)保險制度覆蓋范圍內(nèi)的單位及其員工必須參加失業(yè)保險并履行繳費義務。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，不履行繳費義務的單位和個人都應當承擔相應的法律責任。(3)互濟性。失業(yè)保險基金主要來源于社會籌集，由單位、個人和國家三方共同負擔，繳費比例、繳費方式相對穩(wěn)定，籌集的失業(yè)保險費不分來源渠道，不分繳費單位的性質(zhì)，全部并入失業(yè)保險基金，在統(tǒng)籌地區(qū)內(nèi)統(tǒng)一調(diào)度使用以發(fā)揮互濟功能。2.工資總額的概念。答案：工資總額是指各單位在一定時期內(nèi)直接支付給本單位全部職工的勞動報酬總額。其中包括計時工資、計件工資、與生產(chǎn)有關(guān)的各種經(jīng)常性獎金以及根據(jù)法令規(guī)定的各種工資性質(zhì)的津貼等。工資總額除按全部職工計算外，還要按各類人員分別計算。它是工資計劃管理的一個重要指標，也是計算平均工資的依據(jù)。工資總額的計算應以直接支付給職工的全部勞動報酬為根據(jù)。工資總額由下列六個部分組成：計時工資、計件工資、獎金、津貼和補貼、加班加點工資、特殊情況下支付的工資。3.技術(shù)會議法是指什么？答案：技術(shù)會議法，亦稱專家討論法，是指召開由對被調(diào)查崗位有深入了解和研究的專家(包括技術(shù)設計、工藝施工、一線主管以及具有本崗位長期實踐經(jīng)驗的操作者)參加的專題討論會，請與會者圍繞崗位調(diào)查項目分別發(fā)表自己的意見，經(jīng)過深入討論，取得專家共識，以獲得崗位信息的一種方法。4.(2017年11月真題)簡述實行個人計件和集體計件時，其計件單位的計算方法。(14分)答案：(1)實行個人計件時，其計件單位的計算方法有：①如規(guī)定的是產(chǎn)量定額，則計件單價=該工作等級的單位時間的工資標準／單位時間的產(chǎn)量定額。②如規(guī)定的是時間定額，則工時單價=該工作等級的單位時間的工資標準／單位時間的工時定額。此時，計件單價=工時單價×單位產(chǎn)品的工時定額。(2)實行集體計件時，其計件單位的計算方法有：①如規(guī)定的是產(chǎn)量定額，則計件單價=定員內(nèi)集體人員單位時間的工資標準總額／集體人員單位時間的產(chǎn)量定額。②如規(guī)定的是時間定額，則工時單價=定員內(nèi)集體人員單位時間的工資標準總額／集體人員單位時間的總工時定額。此時，計件單價=工時單價×單位產(chǎn)品的工時定額。5.勞動合同類別劃分的方法。答案：1.按照勞動合同期限進行分類2.按照工作崗位分類3.按照員工在本單位的工作期限分類6.人員招聘信息主要有哪幾種？答案：（1）空缺崗位（2）工作描述（3）任職資格7.簡述適應性現(xiàn)場培訓的程序。答案：適應性現(xiàn)場培訓的程序主要包括：(1)確定培訓項目。同一企業(yè)的不同崗位之間因職責的差異，現(xiàn)場培訓項目也往往不同。確定培訓項目的方法有兩種：①工作說明查閱法。工作說明書中一般都有從事該崗位所應具備的知識、技能、能力的描述。②培訓需求調(diào)查法。如果企業(yè)沒有工作說明書或從工作說明書上不能獲得足夠的信息，可采用向各部門發(fā)放調(diào)查表或由各部門申報的辦法了解各部門現(xiàn)場培訓的需求，據(jù)此確定現(xiàn)場培訓項目。(2)編寫現(xiàn)場培訓指導書?，F(xiàn)場培訓指導書說明企業(yè)某崗位現(xiàn)場培訓項目的具體內(nèi)容、培訓時間、培訓對象和培訓方法等。(3)確定現(xiàn)場培訓的指導者。指導者應由本部門的領導或資深員工擔任。(4)培訓結(jié)束后對受訓者進行考試或考核。對于技能培訓，應通過考試來檢查培訓效果；對于能力培訓，應定期對受訓者進行能力考核，評價其能力是否有提高；對于需要見習環(huán)節(jié)的培訓，可在見習結(jié)束后由受訓者寫出見習報告，然后由指導者寫評語。(5)頒發(fā)上崗證。頒發(fā)上崗證只涉及接受崗前培訓和轉(zhuǎn)崗培訓的人員。8.某企業(yè)職工王鵬。7月實際上班天數(shù)25天(制度工作時間為22天)，其中10天時間由于業(yè)務繁忙，每天工作時間為11個小時。請計算7月份該職工的加班比重指標、加班強度指標和平均加班長度。答案：計算期加班工時=（25-22）*8+10*(11–8)=54小時計算期全部實際工時=(25–10)*8+10*11=230小時加班比重指標=計算期加班工時/計算期全部實際工作工時=54/230*100%=23.5%計算期制度內(nèi)實際工作工時=22*8=176小時加班強度指標=計算期加班工時/計算期制度內(nèi)實際工作工時=54/176*100%=30.7%平均加班長度指標=計算期加班工時數(shù)/計算期制度內(nèi)實際工作工日=54/25=2.16小時/工日