留學語言培訓與溝通能力提升協(xié)議甲方（培訓方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方代碼]乙方（學員方）：姓名：[學員姓名]身份證號：[學員身份證號碼]聯(lián)系地址：[學員聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[學員聯(lián)系電話]鑒于乙方有提升留學所需語言能力及溝通能力的需求，甲方具備提供相關培訓服務的專業(yè)能力和資源，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)，達成如下協(xié)議：一、培訓服務內容（一）語言培訓1.課程設置針對乙方所選留學國家和目標院校的要求，提供相應的語言課程，包括但不限于英語（雅思、托福等）、日語（JLPT、JTEST等）、韓語（TOPIK等）。課程涵蓋聽、說、讀、寫四個方面的系統(tǒng)訓練，通過專業(yè)教材和教學方法，幫助乙方掌握語言基礎知識和實用技能。2.教學方式采用線上線下相結合的教學模式。線下課程在甲方指定的教學場所進行，由專業(yè)教師進行面對面授課；線上課程通過甲方的在線學習平臺提供，包括視頻教學、在線練習、線上答疑等服務。3.教學進度安排根據(jù)乙方的語言基礎和學習目標，制定個性化的教學計劃。課程分為初級、中級、高級三個階段，每個階段設置相應的學習目標和教學內容。初級階段主要進行基礎語法、詞匯和發(fā)音的學習；中級階段注重語言應用能力的提升，包括聽力理解、口語表達、閱讀理解和寫作訓練；高級階段則針對留學考試進行強化訓練，提高乙方的應試能力和語言綜合運用能力。（二）溝通能力提升1.溝通技巧培訓開設溝通技巧課程，教授乙方在不同場景下的溝通方法和策略，包括日常交流、學術討論、面試等。課程內容包括傾聽技巧、表達技巧、非語言溝通技巧等，幫助乙方提高溝通效率和效果。2.模擬場景訓練組織模擬場景訓練活動，為乙方提供真實的溝通場景，讓乙方在實踐中運用所學的溝通技巧。模擬場景包括留學面試、小組討論、學術報告等，通過實際演練，提高乙方的溝通能力和應對能力。3.文化差異培訓針對乙方所選留學國家的文化背景和社交習慣，開展文化差異培訓課程。讓乙方了解不同國家的文化特點、價值觀和社交禮儀，避免因文化差異而產(chǎn)生的溝通障礙，提高乙方在跨文化環(huán)境中的溝通能力。二、培訓期限培訓期限自[起始日期]起至[結束日期]止，共計[X]個月。如因乙方個人原因需要延長培訓期限，需提前[X]天向甲方提出書面申請，經(jīng)甲方同意后，雙方可另行簽訂補充協(xié)議確定延長后的培訓期限及相關費用。三、培訓費用及支付方式（一）培訓費用乙方應向甲方支付的培訓費用總計為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），該費用包括語言培訓課程費用、溝通能力提升課程費用、教材費、線上學習平臺使用費等。（二）支付方式乙方應按照以下方式支付培訓費用：1.定金：本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內，乙方應向甲方支付定金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.尾款：在培訓課程開始前[X]個工作日內，乙方應向甲方支付剩余培訓費用人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（三）退費規(guī)定1.在培訓課程開始前，如乙方因個人原因要求退費，甲方將扣除定金后，退還剩余已支付的培訓費用。2.在培訓課程開始后，如乙方因個人原因要求退費，甲方將根據(jù)乙方已完成的課程比例，扣除相應的費用后，退還剩余培訓費用。具體退費計算方式如下：退費金額=已支付培訓費用（已支付培訓費用×已完成課程比例）已完成課程比例=已完成課程時長/總課程時長四、雙方權利和義務（一）甲方權利和義務1.權利按照本協(xié)議的約定收取培訓費用。根據(jù)乙方的學習情況和表現(xiàn)，對教學計劃和教學方法進行調整。對乙方的學習情況進行監(jiān)督和評估，如乙方出現(xiàn)違反學習紀律、不配合教學等情況，甲方有權采取相應的措施，包括但不限于警告、暫停培訓等。2.義務按照本協(xié)議的約定為乙方提供高質量的培訓服務，確保教學質量和教學效果。為乙方配備專業(yè)的教師和教學管理人員，為乙方的學習提供指導和支持。為乙方提供必要的學習資料和學習工具，包括教材、在線學習平臺賬號等。定期向乙方反饋學習情況，包括學習進度、學習成績、存在的問題等，并根據(jù)乙方的反饋意見，及時調整教學計劃和教學方法。（二）乙方權利和義務1.權利按照本協(xié)議的約定接受甲方提供的培訓服務，有權要求甲方按照教學計劃和教學大綱進行教學。對甲方的教學質量和教學服務進行監(jiān)督和評價，有權提出意見和建議。在培訓過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反本協(xié)議約定的行為，有權要求甲方進行整改，如甲方拒不整改，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方退還剩余培訓費用。2.義務按照本協(xié)議的約定按時足額支付培訓費用。遵守甲方的學習紀律和規(guī)章制度，按時參加培訓課程，認真完成作業(yè)和學習任務。積極配合甲方的教學工作，按照教師的要求進行學習和訓練，不得無故缺席、遲到、早退。保守甲方的商業(yè)秘密和教學資料，不得將甲方提供的學習資料和教學內容泄露給第三方。五、教學質量保障（一）師資力量甲方擁有一支專業(yè)的教師團隊，所有教師均具備相關的教學資質和豐富的教學經(jīng)驗。教師團隊定期參加培訓和教研活動，不斷提高教學水平和教學質量。（二）教學評估1.甲方定期對乙方的學習情況進行評估，包括課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、考試成績等。評估結果將作為調整教學計劃和教學方法的依據(jù)。2.甲方每[X]個月對教學質量進行一次評估，通過問卷調查、學生座談會等方式，收集乙方對教學質量的意見和建議。根據(jù)評估結果，及時發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題，并采取相應的措施進行改進。（三）教學改進甲方根據(jù)教學評估結果和乙方的反饋意見，及時調整教學計劃和教學方法，不斷改進教學質量。如發(fā)現(xiàn)教師教學存在問題，甲方將對教師進行培訓和指導，如教師仍不能達到教學要求，甲方將更換教師。六、保密條款（一）保密內容雙方應對在本協(xié)議簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、教學資料、學生信息等予以保密，不得向任何第三方披露或使用。（二）保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后[X]年內。（三）違約責任如一方違反保密條款的約定，應向對方支付違約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），并賠償對方因此遭受的損失。七、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供培訓服務，或提供的培訓服務不符合質量要求，乙方有權要求甲方進行整改，如甲方在[X]個工作日內仍未完成整改，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方退還剩余培訓費用。2.如甲方違反保密條款的約定，應向乙方支付違約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照本協(xié)議的約定按時足額支付培訓費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方逾期超過[X]個工作日仍未支付培訓費用，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付剩余培訓費用及違約金。2.如乙方違反本協(xié)議的其他約定，如違反學習紀律、泄露甲方商業(yè)秘密等，甲方有權根據(jù)情節(jié)輕重，采取相應的措施，包括但不限于警告、暫停培訓、解除本協(xié)議等。如因乙方違約給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。八、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更均需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.如一方嚴重違反本協(xié)議的約定，經(jīng)另一方書面通知后在[X]個，工作日內仍未改正的，另一方有權解除本協(xié)議。3.因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法履行的，雙方均有權解除本協(xié)議，且互不承擔違約責任。九、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院