質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)試卷及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.以下哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)（）A.ISO14001B.ISO45001C.ISO9001D.SA8000答案：C解析：ISO9001是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，ISO14001是環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)，ISO45001是職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)，SA8000是社會(huì)責(zé)任管理體系標(biāo)準(zhǔn)。2.環(huán)境管理體系中，“環(huán)境因素”是指（）A.組織運(yùn)行活動(dòng)的外部存在B.一個(gè)組織的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素C.與組織的環(huán)境績(jī)效有關(guān)的活動(dòng)D.組織所處的自然環(huán)境答案：B解析：環(huán)境因素是指一個(gè)組織的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。3.職業(yè)健康安全管理體系的核心思想是（）A.預(yù)防為主B.持續(xù)改進(jìn)C.以人為本D.以上都是答案：D解析：職業(yè)健康安全管理體系強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主，通過持續(xù)改進(jìn)來不斷提高職業(yè)健康安全績(jī)效，同時(shí)以人為本，保障員工的健康和安全。4.在質(zhì)量管理體系中，“過程方法”是指（）A.將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理B.識(shí)別和管理眾多相互關(guān)聯(lián)和相互作用的過程C.系統(tǒng)地識(shí)別和管理組織所應(yīng)用的過程，特別是這些過程之間的相互作用D.以上都是答案：D解析：過程方法就是將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理，識(shí)別和管理眾多相互關(guān)聯(lián)和相互作用的過程，系統(tǒng)地識(shí)別和管理組織所應(yīng)用的過程，特別是這些過程之間的相互作用。5.環(huán)境管理體系中，“合規(guī)性評(píng)價(jià)”的目的是（）A.確定組織的環(huán)境績(jī)效B.評(píng)價(jià)組織是否符合法律法規(guī)和其他要求C.識(shí)別環(huán)境因素D.制定環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)答案：B解析：合規(guī)性評(píng)價(jià)的目的是評(píng)價(jià)組織是否符合法律法規(guī)和其他要求。6.職業(yè)健康安全管理體系中，“風(fēng)險(xiǎn)”是指（）A.某一特定危險(xiǎn)情況發(fā)生的可能性和后果的組合B.可能導(dǎo)致傷害或疾病、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況組合的根源或狀態(tài)C.對(duì)潛在的事件或情況的識(shí)別D.消除風(fēng)險(xiǎn)的措施答案：A解析：風(fēng)險(xiǎn)是指某一特定危險(xiǎn)情況發(fā)生的可能性和后果的組合。7.質(zhì)量管理體系中，“質(zhì)量方針”是指（）A.由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向B.組織在質(zhì)量方面所追求的目的C.組織在質(zhì)量方面的承諾D.以上都是答案：A解析：質(zhì)量方針是由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向。8.環(huán)境管理體系中，“環(huán)境目標(biāo)”是指（）A.組織依據(jù)其環(huán)境方針規(guī)定自己所要實(shí)現(xiàn)的總體環(huán)境目的B.組織在環(huán)境方面的具體要求C.組織在一定時(shí)間內(nèi)要達(dá)到的環(huán)境績(jī)效指標(biāo)D.以上都是答案：A解析：環(huán)境目標(biāo)是組織依據(jù)其環(huán)境方針規(guī)定自己所要實(shí)現(xiàn)的總體環(huán)境目的。9.職業(yè)健康安全管理體系中，“事件”是指（）A.導(dǎo)致或可能導(dǎo)致事故的情況B.造成死亡、疾病、傷害、損壞或其他損失的意外情況C.與工作相關(guān)的健康損害D.以上都是答案：A解析：事件是指導(dǎo)致或可能導(dǎo)致事故的情況。10.質(zhì)量管理體系中，“質(zhì)量計(jì)劃”是指（）A.對(duì)特定的項(xiàng)目、產(chǎn)品、過程或合同，規(guī)定由誰及何時(shí)應(yīng)使用哪些程序和相關(guān)資源的文件B.質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任C.質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求D.以上都是答案：A解析：質(zhì)量計(jì)劃是對(duì)特定的項(xiàng)目、產(chǎn)品、過程或合同，規(guī)定由誰及何時(shí)應(yīng)使用哪些程序和相關(guān)資源的文件。11.環(huán)境管理體系中，“環(huán)境績(jī)效”是指（）A.組織對(duì)其環(huán)境因素進(jìn)行管理所取得的可測(cè)量結(jié)果B.組織的環(huán)境管理體系的有效性C.組織遵守環(huán)境法律法規(guī)的情況D.以上都是答案：A解析：環(huán)境績(jī)效是指組織對(duì)其環(huán)境因素進(jìn)行管理所取得的可測(cè)量結(jié)果。12.職業(yè)健康安全管理體系中，“健康損害”是指（）A.可確認(rèn)的、由工作活動(dòng)和（或）工作相關(guān)狀況引起或加重的身體或精神的不良狀態(tài)B.因工作導(dǎo)致的疾病C.因工作導(dǎo)致的傷害D.以上都是答案：D解析：健康損害是指可確認(rèn)的、由工作活動(dòng)和（或）工作相關(guān)狀況引起或加重的身體或精神的不良狀態(tài)，包括因工作導(dǎo)致的疾病和傷害。13.質(zhì)量管理體系中，“糾正措施”是指（）A.為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施B.為消除潛在不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施C.對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行處置的措施D.以上都是答案：A解析：糾正措施是為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施。14.環(huán)境管理體系中，“預(yù)防措施”是指（）A.為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施B.為消除潛在不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施C.對(duì)環(huán)境事故進(jìn)行處理的措施D.以上都是答案：B解析：預(yù)防措施是為消除潛在不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施。15.職業(yè)健康安全管理體系中，“應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)”是指（）A.組織為識(shí)別和應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的緊急情況而采取的措施B.組織在緊急情況下采取的行動(dòng)C.組織對(duì)應(yīng)急預(yù)案的演練D.以上都是答案：D解析：應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)包括組織為識(shí)別和應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的緊急情況而采取的措施、在緊急情況下采取的行動(dòng)以及對(duì)應(yīng)急預(yù)案的演練等。二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.質(zhì)量管理體系的主要過程包括（）A.管理職責(zé)B.資源管理C.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)D.測(cè)量、分析和改進(jìn)答案：ABCD解析：質(zhì)量管理體系的主要過程包括管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)以及測(cè)量、分析和改進(jìn)。2.環(huán)境管理體系的要素包括（）A.環(huán)境方針B.規(guī)劃（策劃）C.實(shí)施與運(yùn)行D.檢查與糾正措施E.管理評(píng)審答案：ABCDE解析：環(huán)境管理體系要素包括環(huán)境方針、規(guī)劃（策劃）、實(shí)施與運(yùn)行、檢查與糾正措施以及管理評(píng)審。3.職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行模式包括（）A.方針B.策劃C.實(shí)施與運(yùn)行D.檢查E.改進(jìn)答案：ABCDE解析：職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行模式遵循PDCA循環(huán)，包括方針、策劃、實(shí)施與運(yùn)行、檢查和改進(jìn)。4.質(zhì)量管理體系中，與產(chǎn)品有關(guān)的要求包括（）A.顧客規(guī)定的要求B.顧客雖然沒有明示，但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必需的要求C.與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求D.組織確定的任何附加要求答案：ABCD解析：與產(chǎn)品有關(guān)的要求包括顧客規(guī)定的要求、顧客雖然沒有明示但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必需的要求、與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求以及組織確定的任何附加要求。5.環(huán)境管理體系中，環(huán)境因素識(shí)別應(yīng)考慮的方面包括（）A.向大氣排放B.向水體排放C.廢棄物管理D.土地污染E.原材料和自然資源的使用答案：ABCDE解析：環(huán)境因素識(shí)別應(yīng)考慮向大氣排放、向水體排放、廢棄物管理、土地污染、原材料和自然資源的使用等方面。6.職業(yè)健康安全管理體系中，危險(xiǎn)源辨識(shí)的方法有（）A.工作危害分析（JHA）B.安全檢查表法（SCL）C.故障類型和影響分析（FMEA）D.危險(xiǎn)與可操作性研究（HAZOP）答案：ABCD解析：危險(xiǎn)源辨識(shí)方法有工作危害分析（JHA）、安全檢查表法（SCL）、故障類型和影響分析（FMEA）、危險(xiǎn)與可操作性研究（HAZOP）等。7.質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量控制的方法包括（）A.統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）B.抽樣檢驗(yàn)C.檢驗(yàn)與試驗(yàn)D.過程能力分析答案：ABCD解析：質(zhì)量控制方法包括統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）、抽樣檢驗(yàn)、檢驗(yàn)與試驗(yàn)、過程能力分析等。8.環(huán)境管理體系中，環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的制定應(yīng)考慮（）A.環(huán)境方針B.法律法規(guī)和其他要求C.重要環(huán)境因素D.可選技術(shù)方案E.財(cái)務(wù)、運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)要求答案：ABCDE解析：環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的制定應(yīng)考慮環(huán)境方針、法律法規(guī)和其他要求、重要環(huán)境因素、可選技術(shù)方案以及財(cái)務(wù)、運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)要求。9.職業(yè)健康安全管理體系中，風(fēng)險(xiǎn)控制的措施包括（）A.消除風(fēng)險(xiǎn)B.降低風(fēng)險(xiǎn)C.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)D.保留風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCD解析：風(fēng)險(xiǎn)控制措施包括消除風(fēng)險(xiǎn)、降低風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)和保留風(fēng)險(xiǎn)。10.質(zhì)量管理體系中，管理評(píng)審的輸入包括（）A.審核結(jié)果B.顧客反饋C.過程的績(jī)效和產(chǎn)品的符合性D.預(yù)防和糾正措施的狀況E.以往管理評(píng)審的跟蹤措施答案：ABCDE解析：管理評(píng)審輸入包括審核結(jié)果、顧客反饋、過程的績(jī)效和產(chǎn)品的符合性、預(yù)防和糾正措施的狀況以及以往管理評(píng)審的跟蹤措施等。三、判斷題（每題2分，共20分）1.質(zhì)量管理體系只適用于制造業(yè)。（）答案：錯(cuò)誤解析：質(zhì)量管理體系適用于各種類型和規(guī)模的組織，包括服務(wù)業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等。2.環(huán)境管理體系要求組織必須取得環(huán)境認(rèn)證。（）答案：錯(cuò)誤解析：環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)并不強(qiáng)制要求組織取得環(huán)境認(rèn)證，組織建立環(huán)境管理體系是為了提高自身的環(huán)境管理水平。3.職業(yè)健康安全管理體系的目的是消除所有的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)誤解析：職業(yè)健康安全管理體系的目的是將職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的范圍內(nèi)，而不是消除所有風(fēng)險(xiǎn)。4.質(zhì)量管理體系中的“質(zhì)量”僅指產(chǎn)品質(zhì)量。（）答案：錯(cuò)誤解析：質(zhì)量管理體系中的“質(zhì)量”不僅指產(chǎn)品質(zhì)量，還包括過程質(zhì)量和體系質(zhì)量等。5.環(huán)境管理體系中，重要環(huán)境因素必須制定環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)。（）答案：正確解析：對(duì)于重要環(huán)境因素，組織通常需要制定相應(yīng)的環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)來進(jìn)行管理和控制。6.職業(yè)健康安全管理體系中，員工參與和協(xié)商是可選的要素。（）答案：錯(cuò)誤解析：?jiǎn)T工參與和協(xié)商是職業(yè)健康安全管理體系的重要要素，是必須要實(shí)施的。7.質(zhì)量管理體系中，內(nèi)部審核的目的是發(fā)現(xiàn)不合格并進(jìn)行整改。（）答案：正確解析：內(nèi)部審核的目的之一就是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的不合格，并采取措施進(jìn)行整改。8.環(huán)境管理體系中，合規(guī)性評(píng)價(jià)應(yīng)每年進(jìn)行一次。（）答案：錯(cuò)誤解析：合規(guī)性評(píng)價(jià)的頻次應(yīng)根據(jù)組織的實(shí)際情況和法律法規(guī)要求來確定，不一定是每年一次。9.職業(yè)健康安全管理體系中，應(yīng)急演練應(yīng)定期進(jìn)行。（）答案：正確解析：定期進(jìn)行應(yīng)急演練可以檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的有效性，提高組織應(yīng)對(duì)緊急情況的能力。10.質(zhì)量管理體系中，管理評(píng)審可以替代內(nèi)部審核。（）答案：錯(cuò)誤解析：管理評(píng)審和內(nèi)部審核是不同的活動(dòng)，管理評(píng)審不能替代內(nèi)部審核，它們?cè)谫|(zhì)量管理體系中都起著重要的作用。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系的共同點(diǎn)。答：質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系有以下共同點(diǎn)：（1）管理原則相同：都遵循PDCA循環(huán)（計(jì)劃執(zhí)行檢查處理）的管理模式，強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)。都注重過程方法，將活動(dòng)和相關(guān)資源作為過程進(jìn)行管理，識(shí)別和管理過程之間的相互作用。（2）管理思想一致：都強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主，通過識(shí)別潛在的問題和風(fēng)險(xiǎn)，采取預(yù)防措施，避免不合格、環(huán)境破壞和職業(yè)健康安全事故的發(fā)生。都強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)作用，最高管理者的承諾和參與是體系有效運(yùn)行的關(guān)鍵。（3）都要求建立文件化的體系：都需要制定方針、目標(biāo)，形成一系列的程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等，以確保管理活動(dòng)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。（4）都強(qiáng)調(diào)全員參與：體系的有效運(yùn)行需要組織內(nèi)全體員工的積極參與和配合，從高層管理者到基層員工都應(yīng)明確自己在體系中的職責(zé)和作用。（5）都需要進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審：通過內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行中的問題，及時(shí)采取糾正措施；通過管理評(píng)審對(duì)體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。2.簡(jiǎn)述職業(yè)健康安全管理體系中風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟。答：職業(yè)健康安全管理體系中風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟如下：（1）確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估范圍：明確評(píng)估的對(duì)象、區(qū)域、活動(dòng)等范圍，例如是對(duì)整個(gè)工廠、某個(gè)車間還是特定的生產(chǎn)過程進(jìn)行評(píng)估。（2）危險(xiǎn)源辨識(shí)：識(shí)別可能導(dǎo)致傷害或疾病、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況組合的根源或狀態(tài)。可以采用工作危害分析（JHA）、安全檢查表法（SCL）、故障類型和影響分析（FMEA）等方法，從人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、環(huán)境的不利因素和管理上的缺陷等方面進(jìn)行全面辨識(shí)。（3）風(fēng)險(xiǎn)分析：對(duì)辨識(shí)出的危險(xiǎn)源可能導(dǎo)致的后果及其發(fā)生的可能性進(jìn)行分析。后果分析可以考慮傷害的嚴(yán)重程度，如輕微傷害、重傷、死亡等；可能性分析可以根據(jù)歷史數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)判斷等確定事故發(fā)生的概率。（4）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)：將風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果與