PAGEPAGE1一、單選題1.根據(jù)冰山理論，不屬于水面上的冰山的是（）。A、組織結(jié)構(gòu)B、任務(wù)技術(shù)C、組織行為體系D、生產(chǎn)發(fā)展答案：C2.人員的選聘應(yīng)以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔，求用各類人員。這體現(xiàn)了人員配備的（）。A、因材器使原則B、因事?lián)袢嗽瓌tC、量才使用原則D、動態(tài)平衡原則答案：B3.“先發(fā)制人”的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，可以給企業(yè)帶來的好處是（）。A、可給企業(yè)帶來良好的聲譽(yù)B、可有效地防止高額成本的付出C、可有效地防止需求的不確定性D、可使企業(yè)避免一切經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)答案：A4.同期控制的主要目的是（）。A、防患于未然B、對本期的資源利用狀況及其結(jié)果進(jìn)行總結(jié)C、當(dāng)問題出現(xiàn)時再樸救D、及時糾正工作中出現(xiàn)的各種偏差答案：D5.工作定額原理是下列哪個理論的觀點(diǎn)（）。A、科學(xué)管理理論B、一般管理理論C、行政組織理論D、系統(tǒng)管理理論答案：A6.管理者參加社會活動，或宴請重要客戶時扮演的是人際角色中的A、代表人角色B、領(lǐng)導(dǎo)者角色C、聯(lián)絡(luò)者角色D、宣傳者角色答案：A7.根據(jù)管理方格理論，領(lǐng)導(dǎo)者高度關(guān)心生產(chǎn)，很少關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。A、貧乏型B、任務(wù)型C、團(tuán)隊(duì)型D、中間型答案：B8.關(guān)于控制的頻度，下列說法錯誤的是（）。A、過于頻繁的控制，會增加控制的費(fèi)用B、過于頻繁的控制，會造成員工的心理壓力C、為了節(jié)約控制成本，企業(yè)的控制盡量要減少D、控制活動的性質(zhì)在一定程度上會影響控制的頻度答案：C9.某人渴望結(jié)成緊密的個人關(guān)系、回避沖突以及建立親切的友誼，這是（）。A、成就的需要B、依附的需要C、權(quán)力的需要D、安全的需要答案：B10.企業(yè)組織內(nèi)部管理人員的選聘，多采用內(nèi)部來源渠道選聘的是（）。A、基層管理者B、底層管理者C、高層管理者D、各層次管理者答案：C11.把計(jì)劃分為一種層次體系的是（）。A、德魯克B、孔茨和韋里克C、西蒙D、亨利·甘特答案：B12.認(rèn)為支付薪酬的依據(jù)應(yīng)當(dāng)只是員工的技能、經(jīng)驗(yàn)、績效或職責(zé)的道德觀是（）。A、功利主義道德觀B、公平公正道德觀C、社會契約道德觀D、推已及人道德觀答案：B13.在企事業(yè)單位中，秘書雖在組織中的職權(quán)等級鏈位置上比較低，但是人們常常感覺到秘書的權(quán)力很大，那么秘書擁有的是（）。A、法定性權(quán)力B、感召性權(quán)力C、專長性權(quán)力D、沒有具體的權(quán)力，只是比一般人更有機(jī)會接近領(lǐng)導(dǎo)答案：D14.美國學(xué)者布來克和穆頓提出了（）。A、領(lǐng)導(dǎo)特性論B、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論衣件形C、管理方格理論D、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論答案：C15.管理的（）實(shí)質(zhì)是把技術(shù)融進(jìn)管理中，利用技術(shù)來輔助管理。A、法律方法B、行政方法C、技術(shù)方法D、管理方法答案：C16.目標(biāo)管理對目標(biāo)的要求中不包括（）。A、目標(biāo)要略高于執(zhí)行者的能力水平B、目標(biāo)的數(shù)目不宜過多C、目標(biāo)要有戰(zhàn)略性D、目標(biāo)要定量化答案：C17.相對于扁平組織結(jié)構(gòu)來說，錐形組織結(jié)構(gòu)具有的特點(diǎn)是（）。A、管理層次比較多，管理幅度比較小B、管理層次比較少，管理幅度比較小C、管理層次比較多，管理幅度比較大D、管理層次比較少，管理幅度比較大答案：A18.某公司計(jì)劃在10年內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售收入4800萬，利潤率達(dá)到15%。這種計(jì)劃類型屬于（）。A、長期計(jì)劃B、短期計(jì)劃C、近期計(jì)劃D、中期計(jì)劃答案：A19.美國管理學(xué)家甘特主張實(shí)行的工資制是（）。A、累進(jìn)計(jì)件工資制。B、計(jì)件獎勵工資制C、超額計(jì)件工資制D、差別計(jì)件工資制答案：B20.下列不屬于培訓(xùn)分類的是（）。A、崗前培訓(xùn)B、在職培訓(xùn)C、專題培訓(xùn)D、離職培訓(xùn)答案：D21.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是（）。A、定性決策方法B、確定型決策方法C、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法D、不確定型決策方法答案：B22.員工在態(tài)度、技能、期望、認(rèn)知和行為上改變，屬于組織變革內(nèi)容中的（）。A、結(jié)構(gòu)變革B、人員變革C、技術(shù)變革D、任務(wù)變革答案：B23.（）是一種傳統(tǒng)而基本的組織形式。A、產(chǎn)品部門化組B、地域部門化C、顧客部門化D、職能部門化答案：D24.有效的創(chuàng)新工作需要管理者能夠?yàn)椴繉俚膭?chuàng)新提供條件、創(chuàng)造環(huán)境，有效地組織系統(tǒng)內(nèi)部的創(chuàng)新。下列關(guān)于創(chuàng)新管理的技能不正確的是（）。A、正確理解和扮演“管理者”的角色B、創(chuàng)造促進(jìn)創(chuàng)新的組織氛圍C、不允許失敗D、制定有彈性的計(jì)劃答案：C25.按照亨利·明茨伯格的管理者角色理論，當(dāng)組織面臨重大的、意外的動亂時，如果一位管理者負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救行動，則這位管理者扮演的角色就是（）。A、領(lǐng)導(dǎo)者B、沖突管理者C、掛名首腦D、企業(yè)家答案：B26.按照工作結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)劃分的部門化形包括（）。A、職能部門化和流程部門化B、流程部門化和顧客部門化C、顧客部門化和地城部門化D、職能部門化和地域部門化答案：C27.在環(huán)境較為不確定時，內(nèi)部組織比較松散，決策權(quán)力分散并且權(quán)力層級不明確，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)可采?。ǎ、機(jī)械式組織B、有機(jī)式組織C、虛擬式組織D、分權(quán)式組織答案：B28.管理職能中的最后一環(huán)是（）。A、決策與計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制答案：D29.X理論建立在（）基礎(chǔ)之上。A、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)B、“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)C、“復(fù)雜人”假設(shè)D、“社會人”假設(shè)答案：A30.領(lǐng)導(dǎo)者幫助組織成員認(rèn)清所處的環(huán)境和形勢，指明活動的目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的路徑時所發(fā)揮的作用是（）。A、指揮作用B、協(xié)調(diào)作用C、激勵作用D、授權(quán)作用答案：A31.最早提出“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的是（）。A、亞當(dāng)·斯密B、費(fèi)雷德里克·泰勒C、亨利·法約爾D、彼得·德魯克答案：A32.生產(chǎn)車間的班組長、醫(yī)院內(nèi)科的護(hù)士長屬于組織的（）。A、高層管理者B、中層管理者C、基層管理者D、綜合管理者答案：C33.根據(jù)強(qiáng)化理論，更有利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的是（）。A、連續(xù)的、固定的正強(qiáng)化B、間斷的、時間和數(shù)量都不固定的負(fù)強(qiáng)化C、間斷的、時間和數(shù)量都不固定的正強(qiáng)化D、連續(xù)的、時間和數(shù)量不固定的正強(qiáng)化答案：C34.反映人的行為既受到內(nèi)因的驅(qū)動，又受到外因的影響的激勵原則是（）。A、正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合的原則B、內(nèi)激勵與外激勵相結(jié)合的原則C、按需激勵原則D、目標(biāo)結(jié)合原則答案：B35.將領(lǐng)導(dǎo)者劃分為魅力型領(lǐng)導(dǎo)者和變革型領(lǐng)導(dǎo)者的依據(jù)是（）。A、領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中的權(quán)力運(yùn)用方式B、領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中進(jìn)行制度創(chuàng)新的方式C、領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中的思維方式D、領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中的決策方式答案：B36.某企業(yè)非管理人員有49人，假定管理幅度是7，該企業(yè)管理人員與組織層次分別是（）。A、7人，3層B、7人，4層C、8人，3層D、8人，4層答案：C37.作為企業(yè)家，管理者對發(fā)現(xiàn)的機(jī)會進(jìn)行投資，如開發(fā)新產(chǎn)品、提供新服務(wù)等。這里管理者所扮演的（)。A、人際角色B、信息角色C、決策角色D、傳播角色答案：C38.考務(wù)人員對各考場的考場紀(jì)律進(jìn)行的巡視檢查是（）。A、前饋控制B、同期控制C、反饋控制D、跟蹤控制答案：B39.標(biāo)桿控制的第一步是（）。A、資料收集和調(diào)查B、組成工作小組并確定工作計(jì)劃C、確定標(biāo)桿控制的項(xiàng)目D、確定標(biāo)桿控制的對象和對比點(diǎn)答案：C40.在馬克思的管理二重性中，與管理的自然屬性相聯(lián)系的是（）。A、社會環(huán)境B、生產(chǎn)力C、生產(chǎn)關(guān)系D、上層建筑答案：B41.（）直接產(chǎn)生于管理者的正式權(quán)利基礎(chǔ)。A、人際關(guān)系角色B、信息傳遞角色C、管理角色D、決策制定角色答案：A42.某一企業(yè)員工比較渙散，上班遲到現(xiàn)象嚴(yán)重，針對這種現(xiàn)象領(lǐng)導(dǎo)研究決定：員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50%的獎金，遲到兩次，扣發(fā)當(dāng)月全部獎金。自此規(guī)定出臺之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強(qiáng)化方式（）。A、正強(qiáng)化B、負(fù)強(qiáng)化C、削弱D、忽視答案：B43.關(guān)于組織沖突的避免，以下說法不正確的是（）。A、對于非正式組織來講，首先要認(rèn)識到非正式組織存在的必要性和客觀性B、對于直線與參謀，應(yīng)該首先明確必要的職權(quán)關(guān)系C、對于委員會，應(yīng)該注意委員會人選的理論和實(shí)踐背景D、沖突是組織內(nèi)部的事，信息反饋會浪費(fèi)時間答案：D44.一般來說，高層次管理人才選拔應(yīng)（）。A、外部招聘B、內(nèi)部優(yōu)先C、獵頭公司D、以上都可以答案：B45.組織設(shè)計(jì)要保持一定的靈活性，根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化及時對機(jī)構(gòu)和人員做出調(diào)整，體現(xiàn)的組織設(shè)計(jì)原則是（）。A、分工與協(xié)作原則B、有效管理幅度原則C、目標(biāo)一致原則D、柔性經(jīng)濟(jì)原則答案：D46.根據(jù)明茨伯格的“十角色理論”，管理者在人際方關(guān)系方面主要扮演（）角色。A、監(jiān)聽者B、聯(lián)絡(luò)者C、傳播者D、發(fā)言人答案：B47.計(jì)劃與決策的關(guān)系緊密，決策是計(jì)劃的（），而計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)。A、前提B、目標(biāo)C、保證D、結(jié)果答案：A48.法約爾指出任何企業(yè)都存在著六種基本活動，管理只是其中一種、管理活動是指（）。A、生產(chǎn)制造和加工B、采購、銷售和交換C、資金的籌措運(yùn)用和控制D、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制答案：D49.在管理學(xué)發(fā)展歷史中，強(qiáng)調(diào)管理中人的問題始于（）。A、泰羅的科學(xué)管理B、梅奧的霍桑試驗(yàn)C、法約爾的一般管理理論D、韋伯的行政組織理論答案：B50.目前很多高校都實(shí)施了“學(xué)評教”活動，高校對教學(xué)的這種控制活動屬于（）。A、前饋控制B、同期控制C、反饋控制D、跟蹤控制答案：C51.任何預(yù)算都需要用（）形式來表述。A、圖表B、文字C、數(shù)字D、實(shí)物答案：C52.用線條表示的計(jì)劃圖表，現(xiàn)在常被用于編制進(jìn)度計(jì)劃，這種圖通常被稱為（）。A、甘特圖B、網(wǎng)絡(luò)圖C、控制圖D、柱狀圖答案：A53.在全球化組織模式中，第二次世界大戰(zhàn)前公司用來海外擴(kuò)張的古典組織模式是（）。A、多國組織模式B、國際組織模式C、全球組織模式D、跨國組織模式答案：A54.追求股東利潤最大化的企業(yè)價(jià)值觀發(fā)展階段是（）。A、工業(yè)化初期B、工業(yè)化中期C、工業(yè)化后期D、后工業(yè)化時期答案：A55.孔茨和韋里克將計(jì)劃分為8層，其中的①使命；②規(guī)則；③政策；④方案四層，按照從抽象到具體的排)列順序是（）。A、①②③④B、①③②④C、②③④①D、②①④③答案：B56.亞當(dāng)·斯密在1776年發(fā)表了（）系統(tǒng)闡述了其政治經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)，奠定了亞當(dāng).斯密"自由經(jīng)濟(jì)之祖"的地位。A、《工業(yè)文明中人的問題》B、《公司的核心能力》C、《國民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究》D、《公司再造》答案：C57.“雞同鴨講”反映的溝通障礙屬于是（）。A、個人因素B、人際因素C、結(jié)構(gòu)因素D、技術(shù)因素答案：B58.下列關(guān)于溝通的認(rèn)識，不正確的一項(xiàng)是（）。A、溝通必須建立在兩個或兩個以上個體中B、溝通的過程中必須要依靠一定的溝通方式C、非正式溝通對組織是有害的，需要堅(jiān)決取締D、溝通過程的每個環(huán)節(jié)都會具有噪音答案：C59.某種培訓(xùn)方法信息量大，新知識，新觀念傳遞優(yōu)勢明顯，更適合成人學(xué)習(xí)，多被實(shí)力雄厚的組織所采用。這種培訓(xùn)方法是（）。A、案例研討法B、互動小組法C、師徒傳承法D、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法答案：D60.按地區(qū)劃分部門適合于（）。A、中小型企業(yè)B、顧客需求多元化的情況C、地區(qū)差異明顯、環(huán)境多變的情況D、穩(wěn)定的技術(shù)和環(huán)境答案：C61.公平理論認(rèn)為：當(dāng)一個人做出了成績并取得了報(bào)酬以后，他不僅關(guān)心自己所得報(bào)酬的絕對數(shù)量，而且關(guān)心自己所得報(bào)酬的相對數(shù)量，如果當(dāng)事人甲的Q/I(報(bào)酬與投人比)小于當(dāng)事人乙的Q/I時，當(dāng)事人甲會要求（）。A、增加報(bào)酬或減少投入B、增加報(bào)酬或增加投入C、減少報(bào)酬或減少投入D、減少報(bào)酬或增加投入答案：A62.乙公司來了一批新員工，人力資源部對其進(jìn)行關(guān)于組織架構(gòu)、工作人員手冊、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)。這種培訓(xùn)方式屬于（）。A、在職培訓(xùn)B、崗前培訓(xùn)C、專題培訓(xùn)D、離職培訓(xùn)答案：B63.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)化的層級組織應(yīng)具備的特點(diǎn)是（）。A、集權(quán)與分權(quán)的統(tǒng)一B、穩(wěn)定與變化的統(tǒng)一C、一元化與多元化的統(tǒng)一D、維持與創(chuàng)新的統(tǒng)一答案：D64.確定合理的管理幅度是組織設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，下列說法正確的是（）。A、管理幅度越窄，越易控制，管理的費(fèi)用越低B、管理幅度越寬，組織層次越少，管理的費(fèi)用越高C、不同的管理者、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素將決定管理幅度D、管理幅度的確定僅取決于管理者的管理能力答案：C65.管理的載體是（）。A、管理要素B、管理活動C、管理對象D、組織答案：D66.“一長制”領(lǐng)導(dǎo)原則最適宜在企業(yè)組織的哪一個系統(tǒng)中貫徹（）。A、決策系統(tǒng)B、參謀系統(tǒng)C、指揮系統(tǒng)D、監(jiān)督系統(tǒng)答案：C67.普拉哈拉得和哈梅爾的代表作是（）。A、《有效的管理者》B、《公司再造》C、《公司的核心能力》D、《第五項(xiàng)修煉》答案：C68.下列計(jì)劃中更為具體且操作性強(qiáng)，并減少了風(fēng)險(xiǎn)因素的是（）。A、長期計(jì)劃B、短期計(jì)劃C、中期計(jì)劃D、綜合計(jì)劃答案：B69.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心內(nèi)容是（）。A、產(chǎn)品創(chuàng)新B、要素創(chuàng)新C、目標(biāo)創(chuàng)新D、要素組合方法創(chuàng)新答案：A70.最常見的對重要前提條件預(yù)測的方法是（）。A、德爾菲技術(shù)B、歸納法C、試驗(yàn)法D、名義小組技術(shù)答案：A71.戰(zhàn)略性計(jì)劃的時間通常為（）以上。A、4年B、5年C、6年D、7年答案：B72.成就需要理論的提出者是（）。A、麥格雷戈B、麥克利蘭C、赫茨伯格D、亞當(dāng)斯答案：B73.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式適用于的情況是（）。A、高任務(wù)--高關(guān)系B、低任務(wù)--低關(guān)系C、高任務(wù)--低關(guān)系D、低任務(wù)--高關(guān)系答案：C74.（）是讓員工在預(yù)定時期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)的激勵方法。A、崗位輪換法B、工作擴(kuò)大法C、工作豐富法D、橫向擴(kuò)大工作答案：A75.下列不屬于有效領(lǐng)導(dǎo)者具有的共同特性的是（）。A、言行一致B、強(qiáng)烈的權(quán)力欲望C、追求利益D、充滿自信答案：C76.（）是根據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段，調(diào)節(jié)不同經(jīng)濟(jì)主體之間的關(guān)系，以獲取較高的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的管理方法。A、法律方法B、行政方法C、教育方法D、經(jīng)濟(jì)方法答案：D77.2024年末，張總審批通過公司2024年的財(cái)務(wù)預(yù)算，2025年2月11日，又審核了當(dāng)年1月份公司財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況。在兩個不同時點(diǎn)上，張總扮演的角色分別是（）。A、監(jiān)督者和資源分配者B、代表人和監(jiān)督者C、資源分配者和監(jiān)督者D、資源分配者和代表人答案：C78.在計(jì)劃制定中，使用程序性計(jì)劃的活動是（）。A、訂貨B、品種結(jié)構(gòu)調(diào)整C、生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大D、新產(chǎn)品開發(fā)答案：A79.自適應(yīng)控制的公式是Z=f(Kt)，其中Z值是通過（）而建立起來的。A、學(xué)習(xí)過去的經(jīng)驗(yàn)B、目標(biāo)函數(shù)的最大值C、先行量D、時間答案：A80.由梅奧等人進(jìn)行的霍桑實(shí)驗(yàn)的第四個階段是（）。A、工場照明實(shí)驗(yàn)B、接線板接線工作室實(shí)驗(yàn)C、大規(guī)模訪談D、繼電器裝配室實(shí)驗(yàn)答案：B81.下列關(guān)于對“明星”型經(jīng)營單位的特點(diǎn)描述錯誤的是（）。A、代表著最高利潤增長率和最佳投資機(jī)會B、企業(yè)應(yīng)該不失時機(jī)地投入必要的資金，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模C、市場占有率和業(yè)務(wù)增長率都較高D、“明星”產(chǎn)品的下一個階段一定是“金?！贝鸢福篋82.電影攝制組、廣告公司為支撐業(yè)務(wù)要求，一般采用（）。A、事業(yè)部制B、矩陣制C、職能制D、直線制答案：B83.用孫子兵法的語言，企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析的內(nèi)容是“天、地、彼、己”和“顧客”，這里的“天”是指（）。A、外部一般環(huán)境B、企業(yè)競爭所處的行業(yè)環(huán)境C、企業(yè)競爭對手D、企業(yè)自身?xiàng)l件答案：A84.（）是實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)新愿景的基礎(chǔ)。A、廣泛的授權(quán)運(yùn)動B、建立強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟C、溝通創(chuàng)新愿景D、構(gòu)建愿景規(guī)劃答案：A85.在激勵工作中，最為重要的是發(fā)現(xiàn)職工的（）。A、安全需要B、潛在需要C、主導(dǎo)需要D、自我實(shí)現(xiàn)的需要答案：C86.企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化，直接影響到企業(yè)存在的方式以及企業(yè)的管理模式。當(dāng)環(huán)境很不穩(wěn)定時，各層管理人員的管理幅度應(yīng)當(dāng)（）。A、適應(yīng)加大B、適當(dāng)縮小C、徹底放開D、經(jīng)常變化答案：B87.在人類歷史上第一次使管理上升為科學(xué)的理論是（）。A、科學(xué)管理理論B、行為管理理論C、一般管理理論D、管理科學(xué)理論答案：A88.某企業(yè)利用社會上的現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)在核心優(yōu)勢與外部資源優(yōu)勢動態(tài)有機(jī)結(jié)合，具備了敏捷性和快速應(yīng)變能力。該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。A、事業(yè)部制B、矩陣制公司C、無邊界型D、動態(tài)網(wǎng)絡(luò)型答案：D89.目前電子代工行業(yè)的產(chǎn)品類型復(fù)雜，以“代工之王”富士康為例，面對眾多的產(chǎn)品系列，其中最適合的組織結(jié)構(gòu)類型是（）。A、直線職能制B、事業(yè)部制C、矩陣制D、動態(tài)網(wǎng)絡(luò)制答案：B90.專注于產(chǎn)品的經(jīng)營，充分合理地利用專有資產(chǎn)，提高專業(yè)化經(jīng)營的效率水平，有利于“多面手"式人才（）。A、產(chǎn)品或服務(wù)部門化B、地域部門化C、職能部門化D、顧客部門化答案：A91.伍德沃德等人根據(jù)制造業(yè)技術(shù)的復(fù)雜程度將技術(shù)劃分成若干類，其中發(fā)電廠、化工廠采用的技術(shù)是（）。A、單件小批量生產(chǎn)技術(shù)B、大批量生產(chǎn)技術(shù)C、流程生產(chǎn)技術(shù)D、自動化生產(chǎn)技術(shù)答案：C92.下列人性的假設(shè)中，屬于X理論內(nèi)容的是（）。A、天性好逸惡勞B、員工自覺勤奮工作C、員工主動尋求承當(dāng)責(zé)任D、絕大多數(shù)人具備作出正確決策的能力答案：A93.社會輿論和內(nèi)心信念能喚醒人們的良知和羞恥感、內(nèi)疚感，從而對其行為進(jìn)行自我調(diào)整。這體現(xiàn)了合乎道德的管理具有（）的特征。A、他律B、自律C、激勵D、引導(dǎo)答案：B94.下列控制原則中，強(qiáng)調(diào)管理者及其下屬素質(zhì)的是（）。A、有效標(biāo)準(zhǔn)原則B、控制關(guān)鍵點(diǎn)原則C、直接控制原則D、例外原則答案：C95.下列關(guān)于財(cái)務(wù)計(jì)劃、人事計(jì)劃與業(yè)務(wù)計(jì)劃的關(guān)系表述不正確的是（）。A、業(yè)務(wù)計(jì)劃與人事計(jì)劃是為財(cái)務(wù)計(jì)劃服務(wù)的B、財(cái)務(wù)計(jì)劃研究如何從資本的提供和利用上促進(jìn)業(yè)務(wù)活動的有效進(jìn)行C、人事計(jì)劃分析如何為業(yè)務(wù)規(guī)模的維持或擴(kuò)大提供人力資源的保證D、上述計(jì)劃類型是按照職能空間來劃分的答案：A96.梅奧認(rèn)為企業(yè)中存在著非正式組織。在非正式組織中以（）為其行為規(guī)范。A、效率邏輯B、感情邏輯C、組織D、個人追求答案：B97.激勵因素與保健因素之間的區(qū)別在于（）。A、保健因素會引發(fā)自我實(shí)現(xiàn)，激勵因素源于報(bào)酬與福利的獲得而產(chǎn)生B、保健因素能帶來工作滿意，激勵因素與工作不滿意相關(guān)C、滋勵因素關(guān)心外部環(huán)境中的消極因素，保健因素與個人的工作成就相關(guān)D、激勵因素與工作本身的內(nèi)容相關(guān)，保健因素與工作的外部環(huán)境因素相關(guān)答案：D98.在同不合作的供應(yīng)商進(jìn)行談判的時候，管理者扮演的角色是（）。A、企業(yè)家角色B、沖突管理者角色C、資源分配者角色D、職工角色答案：B99.下列關(guān)于內(nèi)部提升的特點(diǎn)表述不正確的是（）。A、有利于調(diào)動員工的工作積極性B、有利于保證選聘工作的正確性C、有利于被聘者迅速展開工作D、排斥外部人才答案：D100.企業(yè)文化特征不包括（）。A、超個體的獨(dú)特性B、發(fā)展性C、絕對性D、繼承性答案：C101.某公司有非管理人員81人，假設(shè)管理幅度為9人，則該公司的管理人員和管理層次分別為（）。A、10人3層B、9人2層C、10人2層D、8人3層答案：C102.目標(biāo)管理的前提是（）。A、集體B、分權(quán)C、協(xié)作D、溝通答案：B103.統(tǒng)計(jì)分析表明，“關(guān)鍵的事總是少數(shù)，一般的事總是多數(shù)”，這意味著控制工作應(yīng)重視（）。A、突出重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)例外B、靈活、及時和適度C、客觀、精確和具體D、協(xié)調(diào)計(jì)劃和組織工作答案：A104.權(quán)變管理理論的核心是（）。A、組織是一個開放系統(tǒng)B、組織內(nèi)部是一個復(fù)雜系統(tǒng)C、管理問題要從全局出發(fā)進(jìn)行分析D、力圖研究組織與環(huán)境的聯(lián)系答案：D105.下列技術(shù)類型中，集權(quán)程度比較高的是（）。A、單件小批量生產(chǎn)B、大批量生產(chǎn)C、流程生產(chǎn)技術(shù)D、連續(xù)生產(chǎn)答案：B106.發(fā)現(xiàn)工作導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為和員工導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為的學(xué)者是（）。A、菲德勒理倫B、羅伯特·豪斯C、弗萊希曼D、R.李克特及其同事答案：D107.古典管理理論形成于（）。A、十七世紀(jì)末-十八世紀(jì)初B、十八世紀(jì)初-十八世紀(jì)末C、十八世紀(jì)末-十九世紀(jì)初D、十九世紀(jì)末-二十世紀(jì)初答案：D108.關(guān)于人本原理的說法，錯誤的是（）。A、有效管理的關(guān)鍵是職工參與B、現(xiàn)代管理的核心是使人走向完美C、管理者是企業(yè)的主體D、管理是為人服務(wù)答案：C109.“亡羊補(bǔ)牢”和“未雨綢繆”分別屬于哪種控制類型（）。A、前饋控制；同期控制B、前饋控制；反饋控制C、同期控制；反饋控制D、反饋控制；前饋控制答案：D110.荷蘭皇家一殼牌公司創(chuàng)立了從市場前景和相對競爭能力兩個維度分析企業(yè)經(jīng)營單位的現(xiàn)狀和特征的決策方法，這就是（）。A、確定型決策方法B、不確定型決策方法C、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法D、政策指導(dǎo)矩陣方法答案：D111.人際關(guān)系學(xué)說與古典管理理論觀點(diǎn)不同，下列屬于人際關(guān)系學(xué)說內(nèi)容的是（）。A、能力與工作相適應(yīng)B、企業(yè)存在著非正式組織C、標(biāo)準(zhǔn)化D、首創(chuàng)精神答案：B112.對于正式溝通的相關(guān)表述，下列不正確的是（）。A、溝通效果好，比較嚴(yán)肅，約束力強(qiáng)，易于保密，可以使信息溝通保持權(quán)威性B、重要的消息和文件的傳達(dá)、組織的決策等一般都采取這種方式C、正式溝通是按照規(guī)定的權(quán)力鏈條或作為工作的一部分而進(jìn)行的溝通D、因?yàn)橐揽拷M織系統(tǒng)層次傳遞，所以溝通速度很快答案：D113.在組織文化中，人們最易于感知的部分是（）。A、物質(zhì)層B、精神層C、制度層D、核心層答案：A114.下列不屬于求解不確定型決策的方法是（）。A、小中取大法B、大中取大法業(yè)C、量本利法D、最小最大后悔值法答案：C115.對未來持悲觀態(tài)度、比較謹(jǐn)慎的決策者在進(jìn)行不確定型決策時，一般采用（）。A、小中取小法B、小中取大法C、大中取大法D、大中取小法答案：B116."現(xiàn)代管理理論之父"是（）。A、明茨伯格B、法約爾C、巴納德D、泰羅答案：C117.越是組織的高層人員，所作出的決策越傾向于（）。A、戰(zhàn)略的、非常規(guī)的、風(fēng)險(xiǎn)的B、戰(zhàn)略的、常規(guī)的、風(fēng)險(xiǎn)的C、戰(zhàn)略的、例行的、突發(fā)的D、戰(zhàn)術(shù)的、常規(guī)的、保守的答案：A118.在不確定型決策的原則中，被稱為小中取大原則的是（）。A、樂觀原則B、悲觀原則C、樂觀系數(shù)原則D、后悔值原則答案：B119.追求企業(yè)利潤最大化兼顧員工利益的企業(yè)價(jià)值觀發(fā)展階段是（）。A、工業(yè)化初期B、工業(yè)化中期C、工業(yè)化后期D、后工業(yè)化時期答案：B120.在某高校，吳明原來在教務(wù)科擔(dān)任科長，過一段時間后，又先后到學(xué)生工作管理科和人事科擔(dān)任科長，這種對管理者培訓(xùn)的方法屬于（）。A、工作輪換B、提升C、臨時性提升D、在副職上培訓(xùn)答案：A121.組織對其長期發(fā)展戰(zhàn)略或使命所做的變革是（）。A、戰(zhàn)略性變革B、結(jié)構(gòu)性變革C、流程主導(dǎo)性變革D、以人為中心的變革答案：A122.組織中往往將人區(qū)分為A型和B型兩種人格。A型人總覺得時間緊迫，富有競爭性，比較沒有耐心，做事非?？?，很難有空閑時間，因此承受的壓力比較大。下列對B型人描述不正確的是（）。A、輕松、悠閑B、性格比較抑郁C、與世無爭D、壓力比較輕答案：B123.下列導(dǎo)致組織內(nèi)沖突的原因中，屬于個體差異的是（）。A、語言困難B、誤解C、崗位分工不同D、個人教育程度不同答案：D124.下列不是集體決策缺點(diǎn)的是（）。A、容易產(chǎn)生“群體思維”B、花費(fèi)時間長C、責(zé)任不明D、不能更好地溝通答案：D125.關(guān)于授權(quán)的理解不正確的一項(xiàng)是（）。A、授權(quán)的含義略大于分權(quán)B、授權(quán)是將相應(yīng)的權(quán)力授予個人C、遵循級差授權(quán)原則D、授權(quán)是將職權(quán)放棄或讓渡答案：D126.為了激發(fā)員工內(nèi)在的積極性，一項(xiàng)工作最好授予（）。A、能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于任務(wù)要求的人B、能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于任務(wù)要求的人C、能力略高于任務(wù)要求的人D、能力略低于任務(wù)要求的人答案：D127.梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素影響，而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了（）。A、行為科學(xué)學(xué)說B、人文關(guān)系學(xué)說C、人際關(guān)系學(xué)說D、人事管理學(xué)說答案：C128.海格通信的管理者常在政府宣布與該公司簽訂大筆合同之前就已開始招聘人員，這屬于（）。A、無效的管理行為B、前饋控制行為C、反饋控制行為其D、同期控制行為答案：B129.上級在其職權(quán)范圍內(nèi)可以決定下級的薪資晉升的能力，這種權(quán)力來源于（）。A、法定性權(quán)力B、獎賞性權(quán)力C、懲罰性權(quán)力D、專長性權(quán)力答案：B130.通常用來指導(dǎo)組織戰(zhàn)略決策的目標(biāo)是（）。A、長期目標(biāo)B、中期目標(biāo)C、短期目標(biāo)本D、中長期目標(biāo)答案：A131.需要層次理論認(rèn)為，人的最高層需要是（）。A、自我實(shí)現(xiàn)需要B、安全需要C、尊重需要D、社交需要答案：A132.人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的利益，工作動力是為了獲取經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。這體現(xiàn)的人性假設(shè)理論觀點(diǎn)是（）。A、“社會人”B、“復(fù)雜人”C、“自我實(shí)現(xiàn)人”D、“經(jīng)濟(jì)人”答案：D133.法約爾指出任何企業(yè)都存在著六種基本活動，管理只是其中一種，其管理職能活動是指（）。A、生產(chǎn)制造和加工B、采購、銷售和交換C、資金的籌措運(yùn)用和控制D、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制答案：D134."能尊重和保護(hù)個人基本權(quán)利的行為才是善的"觀點(diǎn)對應(yīng)的是（）。A、權(quán)利至上道德觀B、公平公正道德觀C、社會契約道德觀D、推己及人道德觀答案：A135.為了保證某些敏感領(lǐng)域得到客觀的評價(jià)，企業(yè)通常聘請（）來進(jìn)行評估。A、公司董事會B、外部的專家C、公司專家顧問D、公司技術(shù)部答案：B136.法國的管理學(xué)者格拉丘納斯曾提出關(guān)于控制幅度的公式N=n(2n-1+n-1)，當(dāng)a呈算術(shù)級數(shù)增加時，上級需要協(xié)調(diào)的人際關(guān)系數(shù)(N)會呈（）。A、算術(shù)級數(shù)增加B、幾何級數(shù)增加C、加權(quán)級數(shù)增加D、平均級數(shù)增加答案：B137.在壟斷程度較高的市場中，決策者的決策重點(diǎn)通常在于（）。A、密切關(guān)注竟?fàn)帉κ值膭酉駼、如何不斷向市場推出新產(chǎn)品C、如何擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模D、如何滿足客戶需要答案：C138.下列不屬于集體決策方法的是（）。A、頭腦風(fēng)暴法B、名義小組技術(shù)C、德爾菲技術(shù)D、市場調(diào)查法答案：D139.認(rèn)為決策過程應(yīng)是一個漸進(jìn)過程，而不應(yīng)大起大落的學(xué)者是（）。A、孔茨B、西蒙C、威廉·大衛(wèi)D、林德布洛姆答案：D140.組織文化是一個復(fù)雜的過程，往往會受到政治的、社會的、人文的和自然環(huán)境等諸多因素的影響，因此，它的形成需要經(jīng)過長期的倡導(dǎo)和培育。上述表述體現(xiàn)了組織文化的（）。A、發(fā)展功能B、適應(yīng)功能C、導(dǎo)向功能D、持續(xù)功能答案：D141.在控制過程中，要想控制更有效，作為控制標(biāo)準(zhǔn)需要（）。A、減少控制條文B、增加控制條文C、選擇計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn)D、把握所有工作細(xì)節(jié)答案：C142.某企業(yè)生產(chǎn)銷售一種品種，單位變動成本10元，銷售單價(jià)30元，年固定成本20萬元，根據(jù)市場測，年銷售量為10萬件，則企業(yè)可獲得的利潤為（）。A、180萬元B、200萬元C、260萬元D、300萬元答案：A143.管理者掌握和熟悉特定專業(yè)領(lǐng)域中的過程、慣例、技術(shù)和工具的能力是（）。A、概念技能B、技術(shù)技能C、人際技能D、領(lǐng)導(dǎo)技能答案：B144.哈佛大學(xué)的一位教授曾經(jīng)說過：“薪水僅僅可以買到基本水準(zhǔn)的工作表現(xiàn)，要成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，必須有為下屬提供內(nèi)在報(bào)酬的能力?！毕铝心姆N激勵理論可以支持該教授的說法（）。A、需要層次理論B、強(qiáng)化理論C、公平理論D、雙因素理論答案：D145.（）是管理的首要原理。A、人本原理B、效益原理C、系統(tǒng)原理D、適度原理答案：A146.管理者扮演的信息傳遞角色包括（）。A、代表人、領(lǐng)導(dǎo)者和聯(lián)絡(luò)者B、監(jiān)督者、傳播者和發(fā)言人C、企業(yè)家、沖突管理者和資源分配者D、聯(lián)絡(luò)者、發(fā)言人和談判者答案：B147.企業(yè)的流動資產(chǎn)與流動債之比是（）。A、流動比率B、速動比率C、負(fù)債比率D、盈利比率答案：A148.（）是按照一定的目的、要求對受教育者從德、智、體諸方面施加影響的一種有計(jì)劃的活動。A、技術(shù)B、教育C、獎勵D、約束答案：B149.通過增加崗位的技術(shù)和技能的含量，使工作內(nèi)容更具挑戰(zhàn)性和自主性，以滿足員工更高層次的心理需求的激勵方式是（）。A、綜合激勵法B、工作豐富法C、崗位輪換法D、工作擴(kuò)大法答案：B150.在沖突處理的辦法中，當(dāng)事件十分重大，雙方不可能妥協(xié)時的沖突處理辦法是（）。A、強(qiáng)制B、協(xié)作C、回避D、合作答案：D151.追求效益是人類一切活動均應(yīng)遵循的基本規(guī)則，這是由（）所決定的。A、人類需要B、資源的有限性C、目標(biāo)活動的實(shí)現(xiàn)D、環(huán)境的變化規(guī)律答案：B152.馬克斯.韋伯的理論為分析實(shí)際生活中各組織形態(tài)提供了一種規(guī)范模型，這種理論是（）。A、科學(xué)管理理論B、行為科學(xué)理論C、管理科學(xué)體系D、理想的行政組織體系答案：D153.領(lǐng)導(dǎo)者的行為是對群眾無聲的教育，“身教”能獲得員工的認(rèn)同，這體現(xiàn)了教育方法的（）。A、群體性B、個體性C、規(guī)范性D、示范性答案：D154.提出"工人是社會人而不是經(jīng)濟(jì)人"這一觀點(diǎn)的理論是（）。A、科學(xué)管理理論B、人際關(guān)系學(xué)說C、數(shù)量決策理論D、系統(tǒng)決策理論答案：B155.組織設(shè)計(jì)任務(wù)的實(shí)質(zhì)是按照勞動分工的原則將組織中的活動專業(yè)化，而勞動分工又要求組織活動保持高度的協(xié)調(diào)一致性。協(xié)調(diào)的有效方法就是組織的（）。A、部門化B、層級化C、機(jī)構(gòu)化D、職權(quán)化答案：A156.人際關(guān)系角色中，對建立和外部利益相關(guān)者的良好關(guān)系起到作用的角色是（）。A、發(fā)言人B、代表人C、領(lǐng)導(dǎo)者D、聯(lián)絡(luò)者答案：D157.下列關(guān)于企業(yè)選擇招聘方式中，說法不正確的是（）。A、高層次管理人才選拔應(yīng)外部優(yōu)先B、外部環(huán)境變化劇烈時，宜從外部選聘C、處于成熟期階段的企業(yè)，內(nèi)部選聘更恰當(dāng)D、企業(yè)戰(zhàn)略不變，需要原有企業(yè)文化的支持，內(nèi)部選拔更合適答案：A158.標(biāo)桿控制的第一步是（）。A、資料收集和調(diào)查B、組成工作小組C、確定標(biāo)桿控制的項(xiàng)目D、確定標(biāo)桿控制的對象和對比點(diǎn)答案：C159.下列表述中表明主管人員對下屬授權(quán)的程度較充分的是（）。A、去了解這個問題，把事實(shí)告訴我，由我來決定做什么B、采取行動，讓我知道你在做什么，同時也讓我知道事情的結(jié)果C、讓我知道你打算做什么，待我同意后才開始行動D、提出各種可行的行動方案，由我來選擇采取何種行動答案：B160.研究組織與環(huán)境的聯(lián)系，并確定各種變量的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型的管理理論是（）。A、數(shù)量管理理論B、系統(tǒng)管理理論C、權(quán)變管理理論D、質(zhì)量管理理論答案：C161.法約爾認(rèn)為任何企業(yè)都有六種基本活動，即（）。A、生產(chǎn)、經(jīng)營、安全、銷售、核算、管理B、技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全、核算、管理C、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、安全、財(cái)務(wù)、核算、管理D、技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全、會計(jì)、管理答案：D162.權(quán)力關(guān)系、協(xié)調(diào)機(jī)制、集權(quán)程度、職務(wù)與工作再設(shè)計(jì)等組織變革內(nèi)容屬于（）。A、人員變革B、結(jié)構(gòu)變革C、技術(shù)變革D、任務(wù)變革答案：B163.根據(jù)馬斯洛需要層次理論，下列說法正確的是（）。A、對于具體的個人來說，其行為主要受主導(dǎo)需要的影響B(tài)、任何人都有五種不同層次的需要，而且各層次的需要程度相等C、越是低層次的需要，其對于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大D、層次越高的需要，其對于人們行為產(chǎn)生的影響也越大答案：A164.“企業(yè)成功與產(chǎn)品質(zhì)量的真諦全在于誠信”，這句話在管理中強(qiáng)調(diào)的是（）。A、公平正義B、倫理道德C、效率效益D、守時誠信答案：B165.在菲德勒模型中，下列哪種情況屬于較好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境，（）。A、人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)B、人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)簡單，職位權(quán)力強(qiáng)C、人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力弱D、人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)答案：D166.下列不是組織結(jié)構(gòu)特征的是（）。A、復(fù)雜性B、集權(quán)性C、規(guī)范性D、穩(wěn)定性答案：D167.把組織變革分為漸進(jìn)式變革和激進(jìn)式變革的劃分依據(jù)是（）。A、按工作的對象不同B、按變革的程度與速度不同C、按變革的側(cè)重不同D、按組織所處的經(jīng)營環(huán)境不同答案：B168.魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪—位最好呢?”扁鵲答：“長兄最好，長兄治病是治病于病情發(fā)作之前；仲兄次之，仲兄治病是治病于病情初起時；我最差，我是治病于病情嚴(yán)重之時，”根據(jù)扁鵑的回答可以看出他認(rèn)為（）。A、前饋控制比較重要B、同期控制比較重要C、反饋控制比較重要D、同樣重要答案：A169.法約爾認(rèn)為任何企業(yè)都有六個方面的職能，即（）。A、生產(chǎn)、經(jīng)營、安全、銷售、核算、管理B、技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全、核算、管理C、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、安全、財(cái)務(wù)、核算、管理D、技術(shù)、經(jīng)營、財(cái)務(wù)、安全、會計(jì)、管理答案：D170.管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者的關(guān)系時所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧牵ǎ、信息角色B、人際角色C、決策角色D、資源分配者答案：B171.根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行情況和環(huán)境變化，逐期修訂的計(jì)劃編制方法是（）。A、目標(biāo)管理B、預(yù)算管理C、滾動計(jì)劃法D、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)答案：C172.上級在其職權(quán)范圍內(nèi)可以決定下級的薪資晉升的能力，這種權(quán)力來源于（）。A、法定性權(quán)力B、獎賞性權(quán)力C、懲罰性權(quán)力D、專長性權(quán)力答案：B173.根據(jù)菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，下列不屬于權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效性的因素是（）。A、上下級關(guān)系B、任務(wù)結(jié)構(gòu)C、組織規(guī)模D、職位權(quán)力答案：C174.馬斯洛將人的需要分成五個層次。這五個層次由低到高的排列順序依次為（）。A、安全、生理、尊重、感情、自我實(shí)現(xiàn)B、安全、生理、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)C、生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)D、生理、社交、安全、尊重、自我實(shí)現(xiàn)答案：C175.通過增加工作崗位的職責(zé)，消除員工因從事單調(diào)乏味工作而產(chǎn)生的枯燥厭倦情緒，從而提高員工的動效率。這種工作激勵方式是（）。A、工作擴(kuò)大法B、工作豐富法C、崗位輪換法D、培訓(xùn)激勵法答案：A176.按決策所涉及的問題決策，可以劃分為（）。A、戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策B、確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決C、程序化決策和非程序化決策D、程序化決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策答案：C177.控制的目的是為了（）。A、保證組織的實(shí)際活動和計(jì)劃的要求保持一致B、提高組織效能C、降低組織的管理成本D、適應(yīng)組織內(nèi)部變革和發(fā)展的要求答案：A178.首先提出工作流程再造思想的學(xué)者是（）。A、哈默和錢皮B、卡普蘭和諾頓C、成廉·戴明D、彼得·德魯克答案：A179.巴納德在（）中分析了經(jīng)理人員的任務(wù)和作用。A、《經(jīng)理人員的職能》B、《國家的行政管理理論》C、《管理的一般原則》D、《組織的結(jié)構(gòu)》答案：A180.常被用于培訓(xùn)一些理念性知識的人員培訓(xùn)方法是（）。A、視聽技術(shù)法B、講授法C、案例研討法D、討論法答案：B181.管理者所擁有的生產(chǎn)技能、財(cái)務(wù)技能、營銷技能等屬于（）。A、概念技能B、人際技能C、技術(shù)技能D、學(xué)習(xí)技能答案：C182.下列按創(chuàng)新方式劃分的領(lǐng)導(dǎo)類型是（）。A、民主式領(lǐng)導(dǎo)B、魅力型領(lǐng)導(dǎo)C、戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)D、事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)答案：B183.在管理的各項(xiàng)工作中，居于領(lǐng)先地位的工作是（）。A、計(jì)劃工作B、控制工作C、組織工作D、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作答案：A184.根據(jù)需要層次論，友誼、愛情、歸屬及接納方面的需要屬于（）。A、生理的需要B、安全的需要C、社交的需要D、自我實(shí)現(xiàn)的需要答案：C185.認(rèn)為沖突對組織無益、甚至有害的觀點(diǎn)是沖突的（）。A、傳統(tǒng)觀點(diǎn)B、現(xiàn)代觀點(diǎn)C、人際關(guān)系觀點(diǎn)D、相互作用觀點(diǎn)答案：A186.組織成員對組織忠誠度的高低與其對組織價(jià)值觀的認(rèn)同度有密切關(guān)系。因此要在人員選聘中要注意（）。A、人員技能與崗位職責(zé)相匹配B、人員個性與崗位特點(diǎn)相匹配C、人員價(jià)值觀與組織價(jià)值觀相匹配D、人員文化與組織文化相匹配答案：C187.俗話說：“饑寒起盜心?！钡湃嗽疲骸傲卟皇茑祦碇?，志士不飲盜泉之水。"關(guān)于它們對應(yīng)的需要層次說法正確的是（）。A、俗語符合尊重需要，格言符合自我實(shí)現(xiàn)需要B、俗語體現(xiàn)了生理需要，格言符合尊重需要要C、俗語符合安全需要，格言符合自我實(shí)現(xiàn)需要D、兩者均符合安全需要答案：B188.決策樹適合下列哪種類型的決策（）。A、確定型決策B、不確定型決策C、風(fēng)險(xiǎn)型決策D、程序化決策劉答案：C189.領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心每一個下屬的日常生活和發(fā)展需要，幫助下屬用新觀念分析老問題，進(jìn)而改變他們對問題的看法，能夠激勵、喚醒和鼓舞下屬為達(dá)到組織目標(biāo)而付出加倍努力，這樣的領(lǐng)導(dǎo)是（）。A、事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)B、變革型領(lǐng)導(dǎo)C、魅力型領(lǐng)導(dǎo)D、民主式領(lǐng)導(dǎo)答案：B190.下列關(guān)于組織文化的說法中不正確的是（）。A、組織文化是在組織長期實(shí)踐過程中形成的B、組織文化有持續(xù)性的特點(diǎn)，不會因?yàn)楣芾韺拥娜耸伦儎佣⒓聪、組織文化具有導(dǎo)向作用，其內(nèi)容和力量會對組織員工的行為產(chǎn)生影響D、組織文化是全體員工的文化，是自發(fā)形成的，不需要企業(yè)家去倡導(dǎo)答案：D191.集體決策中，如果對問題性質(zhì)的了解程度存在很大差異或意見有較大分歧時，可采用的決策方法是（）。A、頭腦風(fēng)暴法B、暢談法C、德爾菲技術(shù)D、名義小組技術(shù)答案：D192.比較馬斯洛的需要層次理論和赫茨伯格的雙因素理論，馬斯洛提出的五種需要中，屬于保健因素的是（）。A、生理和尊重的需要B、生理、安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要C、生理、安全和社交的需要D、安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要答案：C193.發(fā)現(xiàn)不道德行為的有效手段是（）。A、獨(dú)立的社會審計(jì)B、全面評估績效C、問卷調(diào)查D、面對面交談，答案：A194.根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)模型，告知型領(lǐng)導(dǎo)方式適用的情況是（）。A、高任務(wù)—高關(guān)系B、低任務(wù)—低關(guān)系C、高任務(wù)—低關(guān)系D、低任務(wù)—高關(guān)系答案：C195.工業(yè)化后期，企業(yè)的價(jià)值觀是（）。A、企業(yè)利潤最大化兼顧員工利益B、股東利潤最大化C、追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化D、增進(jìn)社會福利答案：C196.（）認(rèn)為管理技術(shù)與方法同環(huán)境因素之間存在一種函數(shù)關(guān)系，企業(yè)管理要隨環(huán)境的變化而變化。A、管理科學(xué)學(xué)派B、權(quán)變理論學(xué)派C、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派D、系統(tǒng)管理學(xué)派答案：B197.企業(yè)持續(xù)競爭的源泉是（）。A、核心能力B、核心資源C、核心技術(shù)D、核心產(chǎn)品答案：B198.下列不是外部招聘所具有的優(yōu)點(diǎn)的是（）。A、被聘者具有“外部竟?fàn)巸?yōu)勢”B、能夠?yàn)榻M織輸送“新鮮血液”C、有利于被聘者迅速展開工作D、有利于平息并緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系答案：C199.（）領(lǐng)導(dǎo)者把權(quán)力的獲取和利用看成是自我的人生價(jià)值。A、集權(quán)式B、民主式C、放任式D、以上都不對答案：A200.一個縱向溝通網(wǎng)絡(luò)，溝通只能向上或向下進(jìn)行，每個上級只有一個下屬向他報(bào)告，這種溝通形式是（）。A、輪式溝通B、Y式溝通C、鏈?zhǔn)綔贤―、環(huán)式溝通答案：C201.（）提出了“結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略"的重要命題。A、錢德勒B、奎因C、卡梅隆D、葛瑞納答案：A202.管理活動總是在一定社會生產(chǎn)方式下進(jìn)行，其中生產(chǎn)關(guān)系決定了（）。A、管理的自然屬性B、管理的社會屬性C、管理的科學(xué)性D、管理的藝術(shù)性答案：B203.下面關(guān)于分權(quán)和授權(quán)的觀點(diǎn)不正確的說法是（）。A、分權(quán)的途徑有制度分權(quán)與授權(quán)B、授權(quán)是將權(quán)力委任給某個下屬C、長期的授權(quán)可能制度化D、制度分權(quán)是將權(quán)力分配給某個下屬答案：D204.在人員配備中，人員需要量的確定主要以設(shè)計(jì)出的職務(wù)（）和類型為依據(jù)。A、數(shù)量B、高低C、計(jì)劃D、特點(diǎn)答案：A205.組織根據(jù)環(huán)境的變化適時對組織的結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革，并重新在組織中進(jìn)行權(quán)力和責(zé)任的分配，使組變得更為靈活，易于合作，這是（）。A、戰(zhàn)略性變革B、結(jié)構(gòu)性變革C、流程主導(dǎo)性變革D、以人為中心的變革答案：B206.通過對偏差的識別和糾正表現(xiàn)出來的管理職能是（）。A、組織B、控制C、領(lǐng)導(dǎo)D、計(jì)劃答案：B207.不直接或在短期內(nèi)影響組織的生存和發(fā)展，但對整個組織的運(yùn)行起著重要作用，直接影響到組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的決策是（）。A、戰(zhàn)略決策B、戰(zhàn)術(shù)決策C、業(yè)務(wù)決策D、執(zhí)行決策答案：B208.塑造組織文化時，應(yīng)該注意（）。A、組織文化一旦形成，就無需改變B、組織領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為在組織文化的塑造中起到號召和導(dǎo)向的作用C、主要考慮社會要求和行業(yè)特點(diǎn)，和本組織的具體情況無關(guān)D、組織文化主要靠自律，所以不需要建立制度答案：B209.溝通過程中首先對想法、觀點(diǎn)、資料等進(jìn)行傳送的角色被稱為（）。A、信息的發(fā)送者B、信息的接受者C、信息的內(nèi)容D、信息交流的渠道答案：A210.員工在態(tài)度、技能、期望、認(rèn)知和行為上改變屬于組織變革內(nèi)容中的（）。A、結(jié)構(gòu)變革B、人員變革C、技術(shù)變革D、任務(wù)變革答案：B211.目標(biāo)管理的一個主要優(yōu)點(diǎn)是（）。A、減少了書面工作B、為產(chǎn)品組合制定了目標(biāo)C、把目標(biāo)的制定和個人的激勵聯(lián)系了起來D、為組織制定了目標(biāo)答案：C212.管理的主體是（）。A、管理者B、管理活動C、管理過程D、管理目標(biāo)答案：A213.某公司計(jì)劃在明年兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售收入480萬，利潤率達(dá)到15%，這種計(jì)劃類型屬于（）。A、長期計(jì)劃B、短期計(jì)劃C、近期計(jì)劃D、中期計(jì)劃答案：D214.信息化程度主要影響組織決策的（）。A、效率B、效果C、數(shù)量D、質(zhì)量答案：A215.某家電企業(yè)是一家擁有500多億資產(chǎn)的巨型企業(yè)，在目前產(chǎn)品多樣化和高科技化的市場需求面前，你認(rèn)為該企業(yè)最適宜的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。A、直線制組織結(jié)構(gòu)B、職能制組織結(jié)構(gòu)C、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D、委員會制組織結(jié)構(gòu)答案：C216.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的本質(zhì)就是（）。A、為客戶建立一個快速、安全、四通八達(dá)的平臺B、一切都被記錄，一切都被數(shù)字化C、促進(jìn)數(shù)據(jù)使用的智能化D、實(shí)現(xiàn)信息溝通的在線化答案：A217.下列不屬于決策特征的是（）。A、追求的是最優(yōu)方案B、有兩個以上的備選方案C、明確而具體的決策目標(biāo)D、以了解和掌握信息為基礎(chǔ)答案：A218.從（）來看，可將創(chuàng)新分為系統(tǒng)初建時期的創(chuàng)新和運(yùn)行中的創(chuàng)新。A、創(chuàng)新發(fā)生的時期B、創(chuàng)新的組織程度C、創(chuàng)新的規(guī)模D、創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系答案：A219.企業(yè)中存在著"非正式組織"的觀點(diǎn)來源于（）。A、現(xiàn)代管理理論B、管理過程理論C、科學(xué)管理理論D、人際關(guān)系學(xué)說答案：D220.下列關(guān)于企業(yè)文化的精神層、制度層和物質(zhì)層的關(guān)系，正確的是（）。A、物質(zhì)層規(guī)范和制約著精神層和制度層B、制度層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)C、精神層是物質(zhì)層和制度層的內(nèi)涵D、制度層是物質(zhì)層和精神層的載體答案：C221.某企業(yè)生產(chǎn)一種產(chǎn)品，其總固定成本為10萬元，單位產(chǎn)品變動成本為10元，產(chǎn)品銷售單價(jià)為15則其盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量是（）。A、1萬件B、2萬件C、1.5萬件D、2.5萬件答案：B222.目標(biāo)管理的首先提出者是（）。A、甘特B、里昂福夫C、德魯克D、霍桑答案：C223.容易產(chǎn)生“隧道視野”的部門劃分方法是（）。A、顧客B、產(chǎn)品C、地區(qū)D、職能答案：D224.組織變革的基本目標(biāo)是（）。A、提高組織的效能B、提高組織的效率C、提高組織的獲利能力D、提高組織的適應(yīng)能力答案：D225.在決策的影響因素中，組織對環(huán)境的應(yīng)變模式屬于（）。A、環(huán)境因素B、組織自身的因素C、決策問題的性質(zhì)D、決策主體的因素答案：B226.對于“瘦狗”型的經(jīng)營單位，企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略是（）。A、侵占市場B、擴(kuò)大規(guī)模C、收縮甚至放棄D、投入大量資金答案：C227.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基礎(chǔ)是（）。A、計(jì)劃評審表B、作業(yè)明細(xì)表C、網(wǎng)絡(luò)圖D、關(guān)鍵路線答案：C228.反映了企業(yè)所有者提供的資金與外部債權(quán)人提供的資金的比率關(guān)系是（）。A、流動比率B、速動比率C、負(fù)債比率D、盈利比率答案：C229.梅奧等人通過霍桑實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素影響，而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了（）。A、行為科學(xué)學(xué)說B、人文關(guān)系學(xué)說C、人際關(guān)系論D、人事管理學(xué)說答案：C230.（）對于所有層次的管理重要性大體相同。A、人際技能B、技術(shù)技能C、語言技能D、概念技能答案：A231.管理的本質(zhì)是（）。A、組織B、協(xié)調(diào)C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制答案：B232.管理應(yīng)隨機(jī)而變，不存在普遍適用的最好的技術(shù)和方法，該觀點(diǎn)屬于（）。A、權(quán)變理論學(xué)派B、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派C、社會系統(tǒng)學(xué)派D、管理科學(xué)學(xué)派答案：A233.對企業(yè)會計(jì)年度末期的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行預(yù)測的是（）。A、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算B、資金支出預(yù)算C、附加費(fèi)用預(yù)算D、支出預(yù)算答案：A234.管理者在對發(fā)現(xiàn)的機(jī)會進(jìn)行投資時所扮演的角色是（）。A、企業(yè)家B、沖突管理者C、談判者D、資源分配者答案：A235.員工解聘的方式很多，下列不屬于員工解聘方式的是（）。A、解雇B、自然減員C、退休D、縮短工作周答案：C236.矩陣制組織的主要缺點(diǎn)是（）。A、分權(quán)不充分B、組織穩(wěn)定性差C、對項(xiàng)目經(jīng)理要求高D、協(xié)調(diào)難度大答案：B237.根據(jù)計(jì)劃對企業(yè)經(jīng)營范圍影響程度和影響時間長短的不同，可以將計(jì)劃分類為（）。A、程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃B、具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃C、戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃D、長期計(jì)劃與短期計(jì)劃答案：C238.根據(jù)路徑一目標(biāo)理論設(shè)定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并期望下屬發(fā)揮出自己最佳水平的領(lǐng)導(dǎo)行為是（）。A、指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B、支持型領(lǐng)導(dǎo)C、參與型領(lǐng)導(dǎo)D、成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)答案：D239.人員配備的首要任務(wù)就是（）。A、為組織崗位物色合適的人選B、促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)功能的有效發(fā)揮C、充分開發(fā)和挖掘組織內(nèi)的人力資源D、促進(jìn)人的全面和自由的發(fā)展答案：A240.最早提出管理五大職能和有效管理十四項(xiàng)原則的是（）。A、泰羅B、韋伯C、盧桑斯D、法約爾答案：D241.當(dāng)組織中某個主管由于出差、生病或度假等原因而使某個職務(wù)在一定時期內(nèi)空缺時，可讓受訓(xùn)者暫時擔(dān)任這項(xiàng)工作，這屬于（）。A、非管理職務(wù)輪換B、設(shè)置助理職務(wù)C、彼得現(xiàn)象D、臨時職務(wù)答案：D242.（）是指組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所付代價(jià)之間的一種比例關(guān)系。A、效率B、效益C、效果D、效用答案：B243.每個組織成員都應(yīng)具備的基本品質(zhì)是（）。A、富有的才華B、專業(yè)的技能C、正直和誠信D、強(qiáng)健的體魄答案：C244.領(lǐng)導(dǎo)者為組織成員主動創(chuàng)造能力發(fā)展空間和職業(yè)生涯發(fā)展的行為，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的（）。A、指揮作用B、協(xié)調(diào)作用C、激勵作用D、溝通作用答案：C245.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職權(quán)的方式不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)方式分為集權(quán)和民主兩種類型。其中民主式領(lǐng)導(dǎo)方的主要優(yōu)點(diǎn)是（）。A、紀(jì)律嚴(yán)格，管理規(guī)范，賞罰分明B、組織成員具有高度的獨(dú)立自主性C、按規(guī)章管理，領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)力D、員工關(guān)系融洽，工作積極主動，富有創(chuàng)造性答案：D246.滾動計(jì)劃法之所以能適應(yīng)環(huán)境劇烈變化，提高組織應(yīng)變能力，是由于該方法（）。A、加強(qiáng)了計(jì)劃的彈性B、加大了計(jì)劃的難度C、考慮了計(jì)劃的復(fù)雜性D、提高了計(jì)劃的科學(xué)性答案：A247.假如一家籃球俱樂部由于球隊(duì)在聯(lián)賽中成績不佳，高層管理者認(rèn)為是教練的執(zhí)教理念和能力造成的。為了改變現(xiàn)狀，最好的途徑就是更換球隊(duì)教練，這種立場體現(xiàn)了（）。A、領(lǐng)導(dǎo)行為論B、領(lǐng)導(dǎo)特性論C、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論D、菲德勒權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論答案：D248.認(rèn)為環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)與組織規(guī)模是影響組織設(shè)計(jì)的因素的學(xué)者是（）。A、伯恩斯B、斯托克C、西拉季D、勞倫斯答案：C249.BCG矩陣中在低增長率的市場上占有高份額的戰(zhàn)略性事業(yè)單位是（）。A、明星B、金牛C、瘦狗D、幼童答案：B250.提出路徑-目標(biāo)理論的管理學(xué)家是（）。A、R.李克特B、保羅·赫塞C、羅伯特·豪斯D、弗萊希曼答案：C251.（）領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)動下屬討論，共同商量，集思廣益，然后決策，要求上下融洽，合作一致地工作。A、專權(quán)型B、民主型C、放任型D、集權(quán)型答案：B252.下面有關(guān)經(jīng)營審計(jì)的說法錯誤的是（）。A、外部審計(jì)起著鼓勵誠實(shí)的作用B、內(nèi)部審計(jì)有助于推行集權(quán)化管理C、外部審計(jì)主要核對企業(yè)財(cái)務(wù)記錄的可靠性和真實(shí)性D、管理審計(jì)是利用公開記錄的信息，以判斷企業(yè)經(jīng)營與管理的健康程度答案：B253.迄今為止，質(zhì)量管理和控制的最高階段是（）。A、質(zhì)量檢查階段B、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段C、質(zhì)量追蹤管理階段D、全面質(zhì)量管理階段答案：D254.內(nèi)部提升的最主要的缺點(diǎn)是（）。A、可能會引起同事之間的矛盾B、有歷史包袱，不能迅速展開工作C、要花很長時間重新了解企業(yè)狀況D、被選拔人員知識水平可能不夠高答案：A255.根據(jù)路徑-目標(biāo)理論，設(shè)定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并期望下屬發(fā)揮出自己最佳水平的領(lǐng)導(dǎo)行為是（）。A、指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B、支持型領(lǐng)導(dǎo)C、參與型領(lǐng)導(dǎo)D、成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)答案：D256.闡述泰羅制主要內(nèi)容的著作為（）。A、《科學(xué)管理原理》B、《經(jīng)理人員的職能》C、《科學(xué)和人的行為》D、《工業(yè)管理與一般管理》答案：A257.現(xiàn)實(shí)中，當(dāng)環(huán)境變化緩慢的時候，組織一般采用（）。A、激進(jìn)式變革B、漸進(jìn)式變革C、人員變革D、組織文化變革答案：B258.非正式溝通不能滿足員工的（）。A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要答案：A259.下列關(guān)于古典決策理論的主要內(nèi)容描述不正確的是（）。A、決策者必須全面掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報(bào)B、決策者進(jìn)行決策的目的始終在于增強(qiáng)組織凝聚力C、決策者應(yīng)建立一個合理的層級結(jié)構(gòu)D、決策者要充分了解有關(guān)備選方案的情況答案：B260.根據(jù)大衛(wèi)·麥克利蘭的成就需要理論，如果一個人希望控制向上和向下的信息渠道以便對他人施加影響，那就表明他是一個（）。A、成就需要強(qiáng)的人B、歸屬需要強(qiáng)的人C、權(quán)力需要強(qiáng)的人D、安全需要強(qiáng)的人答案：C261.計(jì)劃工作是管理活動的橋梁，是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等活動的基礎(chǔ)，這里體現(xiàn)的是計(jì)劃的（）。A、首位性B、普遍性C、秩序性D、效率性答案：A262.下列關(guān)于產(chǎn)品部門化的優(yōu)勢，不正確的說法是（）。A、有利于促進(jìn)企業(yè)內(nèi)的競爭B、有助于加強(qiáng)對產(chǎn)品與服務(wù)的指導(dǎo)C、各部門可能會存在本位主義傾向D、有利于"多面手式”的高層管理人才的培養(yǎng)的成長，是部門化形式中的答案：C263.依照管理方格理論的觀點(diǎn)，那種既不關(guān)心人，又不關(guān)心生產(chǎn)、無所作為、只扮演“信使”角色的管理屬于（）。A、集體型管理B、貧乏型管理C、鄉(xiāng)村俱樂部型管理D、任務(wù)型管理答案：B264.關(guān)于合乎道德的價(jià)值觀表述正確的有（）。A、合乎道德的管理具有他律的特征B、合乎道德的管理以個人的價(jià)值觀為行為導(dǎo)向C、超越了法律的要求，能讓組織取得卓越的成就D、合乎道德的管理僅把人看作是手段答案：C265.在菲德勒的權(quán)變理論中，LPC問卷指的是（）。A、高素質(zhì)的管理人員B、對最不與自己合作的同事的評價(jià)C、管理方式D、激勵的方法答案：B266.下列關(guān)于產(chǎn)權(quán)制度的表述正確的是（）。A、決定企業(yè)其他制度的根本性制度B、有關(guān)經(jīng)營權(quán)歸屬及其行使條件等方面的規(guī)定C、行使經(jīng)營權(quán)、組織企業(yè)日常經(jīng)營的各種具體規(guī)則的總稱D、經(jīng)營制度的變化不會對產(chǎn)權(quán)制度產(chǎn)生影響答案：A267.現(xiàn)場控制是由于管理者具有有限的理性，以及變化莫測的環(huán)境對前饋控制的一種補(bǔ)充形式，下列哪（）項(xiàng)與之不符。A、生產(chǎn)進(jìn)度控制B、學(xué)生家庭作業(yè)C、期中考試D、年終工作總結(jié)答案：D268.后工業(yè)化時期，企業(yè)的價(jià)值觀是（）。A、企業(yè)利潤最大化兼顧員工利益B、股東利潤最大化C、追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化D、追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化同時增進(jìn)社會福利答案：D269.按地區(qū)劃分部門是根據(jù)（）設(shè)立管理部門，把某一地區(qū)的業(yè)務(wù)集中于某一部門全權(quán)負(fù)責(zé)。A、活動的前后次序B、地理因素C、產(chǎn)品因素D、顧客群答案：B270.某公司為了提升公司形象，決定為公司正式員工定制300套工裝。根據(jù)制造業(yè)技術(shù)的復(fù)雜程度，該公司可以考慮下列哪種類型的公司（）。A、具有單件小批量生產(chǎn)技術(shù)的公司B、具有大批量生產(chǎn)技術(shù)的公司C、具有流程生產(chǎn)技術(shù)的公司D、具有全國銷售渠道技術(shù)的公司答案：A271.管理的核心是（）。A、處理組織內(nèi)部資源的稀缺問題B、處理與組織外部的關(guān)系C、處理組織內(nèi)部與組織外部的一致性關(guān)系D、處理各種人際關(guān)系答案：D272.以人的成就動機(jī)導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)之一的控制方法是（）。A、全面質(zhì)量管理B、管理審計(jì)C、標(biāo)桿控制D、平衡計(jì)分卡答案：C273.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)中，（）的路長決定了整個計(jì)劃任務(wù)所需的時間。A、箭線B、事項(xiàng)C、關(guān)鍵路線D、工序答案：C274.組織內(nèi)部門技術(shù)越是非常規(guī)化，高效的組織對組織集權(quán)化程度和組織結(jié)構(gòu)的要求分別是（）。A、高，機(jī)械式B、低，機(jī)械式C、低，有機(jī)式D、高，有機(jī)式答案：C275.（）的實(shí)質(zhì)是圍繞著物質(zhì)利益，運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段正確處理好國家、集體與勞動者個人三者之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。A、法律方法B、行政方法C、經(jīng)濟(jì)方法D、管理方法答案：C276.政策指導(dǎo)矩陣將經(jīng)營單位進(jìn)行分類的兩個維度是（）。A、經(jīng)營單位的競爭能力，行業(yè)市場前景B、經(jīng)營單位的競爭能力，相對競爭地位C、業(yè)務(wù)增長率，相對競爭地位D、業(yè)務(wù)增長率，行業(yè)市場前景答案：A277.具有持續(xù)不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)和變革能力的組織是（）。A、正式組織B、非正式組織C、理想的行政組織D、學(xué)習(xí)型組織答案：D278.詳細(xì)列出完成某類活動的切實(shí)方式，并按時間順序?qū)Ρ匾幕顒舆M(jìn)行排列的計(jì)劃形式是（）。A、戰(zhàn)略B、條例C、程序D、預(yù)算答案：C279.每個組織內(nèi)部在專業(yè)化分工程度、組織層次、管理幅度以及人員間、部門間的關(guān)系上存在巨大的差異（）。A、復(fù)雜性B、集權(quán)性C、規(guī)范性D、綜合性答案：A280.做出是否收購其他企業(yè)的決策中，管理者必須從多個角度出發(fā)，全面分析擬購企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況，這時管理人員需要的技能主要是（）。A、診斷技能B、人際技能C、概念技能D、技術(shù)技能答案：C281.按照企業(yè)基本活動相似或技能相似的要求，分別設(shè)立專門的管理部門，如生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、營銷、人事、研發(fā)等部門。這種組織部門化的形式是（）。A、職能部門化B、產(chǎn)品部門化C、流程部門化D、顧客部門化答案：A282.古代范蠡提出“早則資舟，水則資車"，這句話蘊(yùn)含的管理職能是（）。A、組織B、執(zhí)行C、控制D、協(xié)調(diào)答案：C283.商鞅在秦國推行改革，他在城門外立了一根木棍，聲稱有將木棍從南門移到北門的，獎勵500金，但沒有人去嘗試，根據(jù)期望理論，這是由于（）。A、500金的效價(jià)太低B、居民對得到報(bào)酬的期望很低C、槍打出頭鳥，大家都不敢嘗試D、以上說法都不正確答案：B284.某企業(yè)將其部門劃分為采購部、生產(chǎn)部、銷售部等，生產(chǎn)部門又進(jìn)一步劃分為紡紗、織布、印染等間，這種部門劃分方法屬于（）。A、按流程劃分部門B、按產(chǎn)品劃分部門C、按地區(qū)劃分部門D、按顧客劃分部門答案：A285.管理者根據(jù)事先確定的標(biāo)準(zhǔn)，或根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化和組織的發(fā)展需要重新擬定標(biāo)準(zhǔn)，對下屬工作成效進(jìn)行測量、評價(jià)和采取相應(yīng)糾正措施的過程是（）。A、計(jì)劃B、組織C、協(xié)調(diào)D、控制答案：D286.高層管理者著重培養(yǎng)（）技能；基層管理者著重培養(yǎng)（）技能。A、概念、人際B、人際、技術(shù)C、概念、技術(shù)D、技術(shù)、概念答案：C287.管理方格理論認(rèn)為，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。A、(1.9)型B、(9.1)型C、(9.9)型D、(5.5)型答案：C288.將領(lǐng)導(dǎo)行為歸納為以生產(chǎn)為中心和以員工為中心這兩個維度的學(xué)者是（）。A、菲德勒B、羅伯特·豪斯C、弗萊西D、R·李克特及其同事答案：D289.在集體決策中，可以使群體成員正式開會但不限制每個人獨(dú)立思考的決策方法是（）。A、暢談法B、德爾菲技術(shù)C、名義小組技術(shù)D、經(jīng)營單位組合分析法答案：C290.俗話說：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”這句話說明（）。A、正確分析問題和解決問題的重要性B、立法工作的重要性C、調(diào)查工作的重要性D、計(jì)劃工作的重要性答案：D291.認(rèn)為決策要完全依據(jù)其后果或結(jié)果做出,是下述四種道德觀中的（）。A、功利觀B、權(quán)利觀C、公平觀D、契約觀答案：A292.下列不屬于企業(yè)文化隱性內(nèi)容的是（）。A、價(jià)值觀念B、規(guī)章制度C、道德規(guī)范D、企業(yè)哲學(xué)答案：B293.對每個人進(jìn)行公正的獎懲的前提是（）。A、完善的制度B、實(shí)事求是C、準(zhǔn)確的考核D、職責(zé)分明答案：C294.下列關(guān)于動態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)的說法不正確的是（）。A、組織結(jié)構(gòu)更具彈性B、職能部門健全C、組織結(jié)構(gòu)可控性差D、能有效發(fā)揮核心業(yè)務(wù)專長答案：B295.外部招聘管理者的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在（）。A、難以全面滿足對管理人員質(zhì)和量的需要B、難以深入了解應(yīng)聘者的實(shí)際情況C、可能會引起同事之間的矛盾D、容易造成“近親繁殖”的現(xiàn)象答案：B296.下列因素中屬于激勵因素的有（）。A、企業(yè)工作環(huán)境B、與下屬的關(guān)系C、工作中的人際關(guān)系D、成長和發(fā)展機(jī)會答案：D297.西蒙等人認(rèn)為，（）是組織及其活動的基礎(chǔ)。A、計(jì)劃B、組織C、決策D、協(xié)調(diào)答案：C298.提出"有限理性"假設(shè)的理論是（）。A、古典決策理論B、行為決策理論C、數(shù)量決策理論D、系統(tǒng)決策理論答案：B299.組織根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化而進(jìn)行的調(diào)整、改革和適應(yīng)的過程是（）。A、組織設(shè)計(jì)B、組織變革C、組織適應(yīng)D、組織活動答案：B300.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，在任務(wù)行為和關(guān)系行為兩個領(lǐng)導(dǎo)維度表現(xiàn)為"高任務(wù)﹣低關(guān)系"的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。A、指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B、推銷型領(lǐng)導(dǎo)C、參與型領(lǐng)導(dǎo)D、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)答案：A301.中國傳統(tǒng)管理思想中，研究對策的要點(diǎn)為（）。A、重人和求實(shí)B、運(yùn)籌和重人C、預(yù)測和求實(shí)D、預(yù)測和運(yùn)籌答案：D302.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是（）。A、影響力B、壓力C、懲罰D、控制答案：A303.把一項(xiàng)工作或項(xiàng)目分成各種作業(yè)，然后根據(jù)作業(yè)順序進(jìn)行排列，通過對整個工作或項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和控制：以便用最少的人力、物力、財(cái)力資源，以最快的速度完成工作的方法是（）。A、預(yù)算B、目標(biāo)管理C、戰(zhàn)略管理D、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)答案：D304.下列關(guān)于人員變革的表述不正確的是（）。A、必須注重員工的參與B、注重改善人際關(guān)系并提高實(shí)際溝通的質(zhì)量C、變革的主要任務(wù)是組織成員之間在權(quán)力和利益等資源方面的重新分配D、指的是權(quán)力關(guān)系、協(xié)調(diào)機(jī)制等方面的改變答案：D305.美國德克薩斯大學(xué)的布萊克和穆頓提出的管理方格圖中，團(tuán)隊(duì)型管理的方格是處于（）。A、(9.1)型B、(9.9)型C、(1.9)型D、(1.1)型答案：B306.下列關(guān)于法理型權(quán)力的特征，說法不正確的是（）。A、為管理的連續(xù)性奠定了基礎(chǔ)B、合理性C、所有權(quán)力都有明確的規(guī)定D、領(lǐng)導(dǎo)人不能借助法律手段來保證權(quán)力的行使答案：D307.根據(jù)羅伯特·卡茨的研究，高層管理者最重要的技能是（）。A、技術(shù)技能B、人際技能C、創(chuàng)新技能D、概念技能答案：D308.兩個以上的人在一起為實(shí)現(xiàn)某個共同目標(biāo)而協(xié)同行動的集合體是（）。A、組織B、團(tuán)體C、委員會D、社團(tuán)答案：A309.“控制的范圍、程度和頻度要恰到好處"所描述的有效控制特征是（）。A、適時控制B、彈性控制C、客觀控制D、適度控制答案：D310.指導(dǎo)或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書是（）。A、使命B、規(guī)則C、政策D、規(guī)劃答案：C311.企業(yè)由于經(jīng)營范圍拓展，對企業(yè)內(nèi)人事進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，并任命了新的營銷經(jīng)理，此決策屬于（）。A、管理決策B、經(jīng)營決策C、業(yè)務(wù)決策D、風(fēng)險(xiǎn)決策答案：A312.管理的二重性是（）。A、科學(xué)性和藝術(shù)性B、實(shí)踐性和藝術(shù)性C、技術(shù)性和人文性D、自然屬性和社會屬性答案：D313.敬業(yè)精神屬于組織文化層次中的（）。A、潛層次的精神層B、表層的制度系統(tǒng)C、顯現(xiàn)層的組織文化載體D、物質(zhì)層答案：A314.在組織變革中，權(quán)力與利益等資源在組織成員之間的重新分配屬于（）。A、人員變革B、技術(shù)變革C、結(jié)構(gòu)變革D、文化變革答案：A315.表明組織的基本價(jià)值觀和組織期望員工遵守的職業(yè)道德規(guī)范的正式文件是（）。A、決策規(guī)則B、道德守則C、規(guī)章制度D、倫理道德答案：B316.組織內(nèi)部提升和外部招聘各有利弊，在什么情況下適合采用內(nèi)部提升的方式（）。A、選拔關(guān)鍵性的主管人員時B、需要對公司戰(zhàn)略進(jìn)行重大修改時C、組織有持續(xù)發(fā)展的既定戰(zhàn)略時D、以上情況都不適宜答案：C317.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)下屬不愿意也不能承擔(dān)工作責(zé)任時，應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。A、指導(dǎo)型B、推銷型C、參與型D、授權(quán)型答案：A318.梅奧領(lǐng)導(dǎo)的霍桑實(shí)驗(yàn)闡述了與古典管理理論不同的觀點(diǎn)--人際關(guān)系論。下列屬于人際關(guān)系論內(nèi)容的是（）。A、能力與工作相適應(yīng)B、企業(yè)存在著非正式組織C、標(biāo)準(zhǔn)化D、首創(chuàng)精神答案：B319.平衡計(jì)分卡控制是由（）首創(chuàng)的。A、戴明B、施樂公司C、卡普蘭和諾頓D、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織答案：C320.在管理中，決策是（）。A、高層和中層管理人員所承擔(dān)的任務(wù)B、每一位管理人員都可能要從事的活動C、高層管理人員所承擔(dān)的任務(wù)D、高層主管和參謀人員所承擔(dān)的任務(wù)答案：B321.韋伯對管理理論的主要貢獻(xiàn)是（）。A、提出了科學(xué)管理理論B、提出了一般管理理論C、提出了理想的科層組織體系理論D、提出了行為管理理論答案：C322.下列不是計(jì)劃編制方法的是（）。A、滾動計(jì)劃法B、決策樹法C、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)D、目標(biāo)管理答案：B323.日常工作中為了提高生產(chǎn)效率、工作效率而做出的牽涉范圍較窄的決策是（）。A、戰(zhàn)略決策B、戰(zhàn)術(shù)決策C、管理決策D、業(yè)務(wù)決策答案：D324.下列不屬于反饋控制方法的是（）。A、資本預(yù)算B、財(cái)務(wù)分析C、成本分析D、質(zhì)量分析答案：A325.日本企業(yè)發(fā)明的精益庫存系統(tǒng)，簡稱是（）。A、EOQB、JITC、ERPD、TQM答案：B326.在菲德勒模型中，下列哪種情況屬于較好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境（）。A、人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)B、人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)簡單，職位權(quán)力強(qiáng)C、人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力弱D、人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)答案：D327.現(xiàn)實(shí)中，當(dāng)環(huán)境變化多端的時候，組織要采用（）。A、激進(jìn)式變革B、漸進(jìn)式變革C、結(jié)構(gòu)變革D、人員變革答案：A328.動態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是（）。A、部門間難以配合B、機(jī)構(gòu)設(shè)置重疊C、扁平化D、可控性差答案：D329.下列導(dǎo)致組織內(nèi)沖突的原因中，屬于個體差異的是（）。A、語言困難B、誤解C、崗位分工不同D、個人教育程度不同答案：D330.“金?！毙徒?jīng)營單位的特點(diǎn)是（）。A、市場占有率較高而業(yè)務(wù)增長率較低B、市場占有率較高且業(yè)務(wù)增長率較高C、市場占有率較低且業(yè)務(wù)增長率較低D、市場占有率較低而業(yè)務(wù)增長率較高答案：A331.外部招聘的優(yōu)勢是（）。A、有利于調(diào)動內(nèi)部員工的工作積極性B、有利于緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系C、有利于保證選聘工作的正確性D、有利于被聘者迅速開展工作答案：B332.不屬于領(lǐng)導(dǎo)作用的是（）。A、指揮B、協(xié)調(diào)C、控制D、激勵答案：C333.馬斯洛認(rèn)為，人的需要最高層次是（）。A、自我實(shí)現(xiàn)需要B、社交的需要C、尊重的需要D、安全的需要答案：A334.喜好風(fēng)險(xiǎn)的人往往會選擇風(fēng)險(xiǎn)程度（）且收益（）的行動方案。A、較高，較高B、較高，較低C、較低，較低D、不確定答案：A335.首創(chuàng)平衡計(jì)分卡控制的是（）。A、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織B、戴明C、卡普蘭和諾頓D、朱蘭答案：C336.下列關(guān)于控制費(fèi)用與控制收益的關(guān)系表述不正確的是（）。A、控制費(fèi)用基本上隨著控制程度的提高而增加B、較小范圍和較低程度的控制不能起到良好的控制效果C、在進(jìn)行控制時，要進(jìn)行成本―收益分析D、控制費(fèi)用會隨著控制程度的提高而減小答案：D337.標(biāo)桿控制工作步驟的起點(diǎn)是（）。A、資料收集和調(diào)查B、確定標(biāo)桿控制的項(xiàng)目C、組成工作小組D、確定標(biāo)桿控制的對象和對比點(diǎn)答案：B338.下列不屬于工作構(gòu)成的影響因素的是（）。A、組織文化B、組織規(guī)模業(yè)C、管理風(fēng)格D、工藝技術(shù)特征答案：B339.領(lǐng)導(dǎo)對人的關(guān)心程度和對生產(chǎn)關(guān)心程度保持平衡的領(lǐng)導(dǎo)行為方式是（）。A、(1.1)型B、(1.9)型C、(5.5)型D、(9.1)型答案：C340.下列幾種需要中，不屬于成就需要理論內(nèi)容的是（）。A、權(quán)力的需要B、依附的需要C、成就的需要D、安全的需要答案：D341.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論中的路徑-目標(biāo)理論提出的假設(shè)認(rèn)為，當(dāng)任務(wù)不明或壓力過大時，能產(chǎn)生更（）。A、支持型領(lǐng)導(dǎo)B、成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)C、指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)D、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)答案：C342.工作多變性較大同時可分析性較大，工作需要依靠知識和能力并按照公式化、程序化方式操作的部門技術(shù)是哪種類型技術(shù)（）。A、常規(guī)型B、非常規(guī)型C、工藝型D、工程型答案：D343.采用近細(xì)遠(yuǎn)粗的方法，使長、中、短期計(jì)劃相互銜接的計(jì)劃方法是（）。A、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)B、滾動計(jì)劃法新C、目標(biāo)管理法D、SWOT分析法答案：B344.一旦出現(xiàn)客戶不斷抱怨的現(xiàn)象，表明企業(yè)危機(jī)控制可能處于（）。A、危機(jī)辨識階段B、危機(jī)消除階段C、危機(jī)溝通階段D、危機(jī)后學(xué)習(xí)階段答案：A345.某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為了使企業(yè)管理水平得到快速地有效提升，聘請咨詢專家進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。經(jīng)過交流，由專家設(shè)計(jì)一個全新的管理模式，并準(zhǔn)備在一個較短的時間內(nèi)完成管理模式的更新。此做法屬于以下哪種變革類型（）。A、指導(dǎo)式變革B、漸進(jìn)式變革C、激進(jìn)式變革D、借鑒式變革答案：C346.某公司總經(jīng)理把某一產(chǎn)品的生產(chǎn)責(zé)任委派給一位生產(chǎn)部的副總經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的全部生產(chǎn)工作，但同時總經(jīng)理又要求各生產(chǎn)部門直接向自己匯報(bào)每天的生產(chǎn)進(jìn)度，而且總經(jīng)理經(jīng)常直接向各生產(chǎn)部門下發(fā)各種生產(chǎn)指令?？偨?jīng)理的這種做法最主要是違反了管理過程中的（）原則。A、權(quán)責(zé)對等B、專業(yè)分工C、柔性經(jīng)濟(jì)D、目標(biāo)一致答案：D347.某公司中，甲部門的經(jīng)理與乙部門的基層員工在工作場合的溝通屬于（）。A、上行溝通B、下行溝通C、橫向交叉溝通D、非正式溝通答案：C348.人員配備程序的第一步是（）。A、確定人員需要量B、選配人員C、制定和實(shí)施人員培訓(xùn)計(jì)劃D、進(jìn)行績效考評答案：A349.尊重人、依靠人、發(fā)展人、為了人是（）的基本內(nèi)容和特點(diǎn)。A、人本原理B、系統(tǒng)原理C、適度原理D、彈性原理答案：A350.下列理論中，不屬于領(lǐng)導(dǎo)情景理論的是（）。A、費(fèi)德勒權(quán)變理論B、路徑-目標(biāo)理論C、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論D、管理方格理論答案：D二、多選題1.下列屬于甘特對管理學(xué)研究的貢獻(xiàn)的是（）。A、甘特圖B、差別計(jì)件工資制C、計(jì)件獎勵工資制D、收益共享方案答案：AC2.計(jì)劃根據(jù)明確性程度可以分為（）。A、戰(zhàn)略性計(jì)劃B、戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃C、具體性計(jì)劃D、指導(dǎo)性計(jì)劃答案：CD3.影響企業(yè)在一定時期經(jīng)營成果的主要因素有（）。A、關(guān)于環(huán)境特點(diǎn)及其發(fā)展趨勢的假設(shè)B、資源投入C、組織的活動D、組織文化答案：ABC4.管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)包括（）。A、傳遞信息B、改變態(tài)度C、更新知識D、發(fā)展能力答案：ABCD5.常見的組織沖突來源于（）。A、組織目標(biāo)不相容B、資源相對稀缺C、層次結(jié)構(gòu)關(guān)系的差異D、信息溝通上的失真答案：ABCD6.從財(cái)務(wù)角度計(jì)劃預(yù)測了未來活動的成果以及為取得這些成果所需付出的費(fèi)用的預(yù)算是（）。A、收入預(yù)算B、支出預(yù)算C、現(xiàn)金預(yù)算D、負(fù)債預(yù)算答案：AB7.綜合激勵方法主要包括（）。A、信任激勵B、危機(jī)激勵C、培訓(xùn)激勵D、環(huán)境激勵答案：BCD8.領(lǐng)導(dǎo)必須具備的三個要素是（）。A、領(lǐng)導(dǎo)者必須有部下或追隨者B、領(lǐng)導(dǎo)者要擁有影響追隨者的能力或力量C、領(lǐng)導(dǎo)行為具有明確的目的，可以通過影響部下