自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)測試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）假定某國凈貿(mào)易條件指數(shù)以2005年為基期是100:2015年時出口單位價格指數(shù)下降了6%;進(jìn)口單位價格指數(shù)上升了11%，那么這個國家2015年的凈貿(mào)易條件指數(shù)是()。(計算結(jié)果取整數(shù))

A.84

B.85

C.86

D.87

正確答案：B

2、（單選題）下列選項中，屬于國際分工形成階段特點的是()。

A.英國成為國際分工的中心

B.生產(chǎn)和消費變成世界性的

C.機(jī)器工業(yè)為國際分工的發(fā)展奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)

D.世界市場上出現(xiàn)大宗商品

正確答案：B

3、（單選題）在供應(yīng)商關(guān)系的計劃過程中，屬于輸入的信息是()

A.統(tǒng)一的購買

B.建議的供應(yīng)策略

C.供應(yīng)商基數(shù)的縮減

D.占有成本數(shù)據(jù)

正確答案：D

4、（單選題）企業(yè)和社會在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中自然形成的涉及質(zhì)量空間的意識、思維方式、道德水平、行動準(zhǔn)則、法律觀念以及風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)慣例等“軟件”的總和，稱為()。

A.企業(yè)形象

B.質(zhì)量文化

C.名牌效應(yīng)

D.質(zhì)量形象

正確答案：B

5、（單選題）采用國際事業(yè)部結(jié)構(gòu)較多的是()的公司。

A.日本

B.美國

C.歐洲

D.亞洲

正確答案：B

6、（單選題）企業(yè)各種要素聯(lián)合起來配合作用，所產(chǎn)生的合力效應(yīng)，體現(xiàn)出增量放大的企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成要素是()

A.經(jīng)營范圍

B.增長向最

C.競爭優(yōu)勢

D.協(xié)同作用

正確答案：D

7、（單選題）由進(jìn)口國家和出口國家政府或民間團(tuán)體之間協(xié)商確定的配額是()。

A.全球配額

B.自主配額

C.單方面配額

D.雙邊配額

正確答案：D

8、（單選題）人員配備的工作包括()。

A.制定工作規(guī)范,選配、培訓(xùn)組織成員

B.確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員

C.確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員

D.確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員

正確答案：B

9、（單選題）企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)以吸引顧客購買和使用的一系列業(yè)務(wù)活動稱為()。

A.利潤源

B.利潤杠桿

C.利潤對象

D.利潤點

正確答案：B

10、（單選題）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中，劃分管理層次的主要原因是()。

A.組織高層領(lǐng)導(dǎo)的偏好

B.法律的規(guī)定

C.組織規(guī)模

D.管理寬度的限制

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題5分，共計25分）1、（多選題）電子商務(wù)的基本組成包括下面哪些部分()。

A.計算機(jī)

B.網(wǎng)絡(luò)

C.用戶

D.網(wǎng)上銀行

正確答案：BCD

2、（多選題）甘特圖法的主要優(yōu)點是()。A.易于繪制B.簡單明了C.形象直觀D.應(yīng)用方便E.有利于計劃與實施進(jìn)度比較正確答案：ABCDE3、（多選題）對企業(yè)在職員工的培訓(xùn)應(yīng)包括()。

A.能力培訓(xùn)

B.崗前知識培訓(xùn)

C.專業(yè)知識培訓(xùn)

D.學(xué)歷層次培訓(xùn)

E.企業(yè)歷史培訓(xùn)

正確答案：AC

4、（多選題）實施“出口市場多元化戰(zhàn)略”的必要性主要體現(xiàn)在以下哪些方面?

A.有利于減少貿(mào)易摩擦

B.規(guī)避市場風(fēng)險

C.有利于出口貿(mào)易持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展

D.有利于在國際貿(mào)易中爭取有利的貿(mào)易條件

E.有利于提高在國際分工中的地位

正確答案：ABCDE

5、（多選題）決定顧客滿意度的因素包括()

A.顧客期望

B.顧客需要

C.顧客感知質(zhì)量

D.顧客感知價值

E.顧客認(rèn)識水平

正確答案：ACD

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計5分）1、（判斷題）國際企業(yè)在國際環(huán)境中解決爭議的較好方法是協(xié)商、仲裁和訴訟。

正確答案：

錯誤

四、簡答題（2小題，每小題10分，共計20分）1、（問答題）投機(jī)庫存

正確答案：指為了避免因物資價格上漲造成損失或為了從物資價格上漲中獲利而建立的庫存。

2、（問答題）簡述在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)電子商務(wù)流程重組的內(nèi)容。

正確答案：(1)組織結(jié)構(gòu)重組;

(2)業(yè)務(wù)鏈重組;

(3)資源重組。

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）我國某型彩電的有效關(guān)稅保護(hù)率為1