導游資格考試檢測卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題40分）一、單選題（20小題，每小題1分，共計20分）1、（單選題）伊斯蘭教傳入中國的路線是()

A.絲綢之路、香料之路

B.香料之路、瓷器之路

C.香料之路、海路

D.絲綢之路、陸路

正確答案：A

2、（單選題）（）是社會主義旅游職業(yè)道德最基本的道德規(guī)范。

A.愛國愛企，自尊自強

B.熱情友好，賓客至上

C.公私分明，誠實善良

D.文明禮貌，優(yōu)質服務

正確答案：A

3、（單選題）世界三大宗教中，傳入我國最早的是

A.佛教

B.道教

C.伊斯蘭教

D.基督教

正確答案：A

4、（單選題）我國最古老的飲料酒是

A.白酒

B.黃酒

C.果酒

D.配制酒

正確答案：B

5、（單選題）旅游者在中國境內購買的文物在出境時，經鑒定屬于不能出境的文物，對此文物，國家可以（）。

A.收購

B.沒收

C.征購

D.拍賣

正確答案：C

6、（單選題）魏晉南北朝時期選拔官吏的主要方法是

A.三公九卿制

B.三省六部制

C.九品中正制

D.尚書制

正確答案：C

7、（單選題）元代的宮城位于太液池東側，圍以磚墻，開四座門，其中南門為（）。

A.厚載門

B.朱雀門

C.崇天門

D.應天門

正確答案：C

8、（單選題）山水畫、人物畫、花鳥畫和動物繪畫是從哪個角度對中國進行的分類

A.創(chuàng)作思想

B.創(chuàng)作題材

C.審美情趣

D.表現(xiàn)手法

正確答案：B

9、（單選題）選擇性旅游按照旅游產品形態(tài)又稱為（）。

A.組合旅游

B.小包價旅游

C.零包價旅游

D.單項服務

正確答案：B

10、（單選題）旅游團中某位旅游者希望帶親友的孩子隨團活動，導游人員應該()。

A.婉言拒絕

B.首先取得領隊和旅游團其他成員的同意

C.表示贊成

D.首先向領導匯報

正確答案：B

11、（單選題）人類社會最初的旅游形式是

A.帝王降相巡游

B.文人士大夫的宦游

C.外出經商旅行遙

D.貴族子弟游學

正確答案：C

12、（單選題）吉林（）是東北三寶的主要產地。

A.白城市

B.松原市

C.吉林市

D.白山市

正確答案：D

13、（單選題）()是茶馬古道上獨具優(yōu)勢的貨物產地和中轉集散地

A.普洱

B.大理

C.麗江

D.香格里拉

正確答案：A

14、（單選題）遼寧省的國家級文物保護單位——大連俄國建筑是()時期的

A.明代

B.清代

C.近代

D.唐代

正確答案：C

15、（單選題）旅行社的小包價旅游由非選擇部和可選擇部組成，其中_______屬于非選擇部分。

A.導游服務

B.接送服務

C.參觀旅游

D.文娛活動

正確答案：B

16、（單選題）外國人在中國城鎮(zhèn)居民家中住宿的，須于抵達后(

)內，由留宿人或住宿人本人持住宿人護照、簽證和留宿人戶口簿到當?shù)毓矙C關申報，填寫臨時住宿登記。

A.12小時

B.24小時

C.36小時

D.48小時

正確答案：B

17、（單選題）根據《旅游投訴暫行規(guī)定》，投訴人或者被投訴人對旅游投訴管理機關作出的處理決定不服的，可以在接到處理決定通知書之日起15日內，向_______申請復議。

A.作出處理決定的旅游投訴管理機關

B.作出處理決定的上一級旅游投訴管理機關

C.同級消費者協(xié)會

D.上一級消費者協(xié)會

正確答案：B

18、（單選題）將導游人員分為海外領隊、全程陪同導游員、地方陪同導游員和景點景區(qū)導游員的根據是導游員的（）。

A.工作能力

B.語言種類

C.職業(yè)性質

D.業(yè)務范圍

正確答案：D

19、（單選題）漢地佛寺最早采用的布局是

A.石窟寺

B.廊院式

C.縱軸式

D.伽藍七堂

正確答案：B

20、（單選題）清福陵始建于()年

A.1598

B.1629

C.1643

D.1651

正確答案：B

二、多選題（10小題，每小題2分，共計20分）1、（多選題）日本游客特別青睞中國的黃酒，1952-1984年在第四界全國酒

A.浙江紹興加飯

B.大連黃酒

C.即墨老酒

D.福建龍巖的沉缸酒

正確答案：AD

2、（多選題）在下列中國傳統(tǒng)各名茶中,屬于紅茶的有（）。

A.水金龜

B.滇紅

C.大紅袍

D.鐵羅漢

E.祁紅

正確答案：BE

3、（多選題）河北承德避暑山莊是（）。

A.江南山水,北國風光和民族風格結合的典型

B.富麗堂皇是典型皇家園林的代表

C.中國現(xiàn)存面積的皇家園林

D.清代皇帝避暑和處理政務的場所

E.園林博物館

正確答案：ACD

4、（多選題）浙江三雕是指（）。

A.東陽木雕

B.壽山石雕

C.樂清黃楊木雕

D.青田石雕

正確答案：ACD

5、（多選題）中文導游人員的服務對象主要是____。

A.國內旅游的中國公民

B.入境旅游的港、澳、臺同胞

C.入境旅游的外國游客

D.與我國少數(shù)民族語言相通的周邊國家旅游者

正確答案：ABD

6、（多選題）遼寧極具民間特色的藝術形式有（）。

A.二人轉

B.獻哈達

C.海城高蹺秧歌

D.炕畫

E.遼劇

正確答案：ACE

7、（多選題）下列屬于合同終止的情況包括（）。

A.旅行社按照合同的約定帶領旅游者游覽完了所有景點

B.張某欠李某1萬元，李某明確表示張某生活困難，無需還債

C.甲旅行社欠乙旅行社50萬元，后甲旅行社被乙旅行社兼并

D.旅游者趙某與甲旅行社簽訂旅游合同，后因發(fā)生不可抗力趙某主動解除合同

E.甲乙雙方經協(xié)商一致，將房屋租賃合同租期延長半年

正確答案：ABCD

8、（多選題）下列屬于粵菜的有

A.三蛇龍虎會

B.蠔油鮮菇

C.脆皮炸海蟄

D.東江鹽炬雞

E.脆皮乳豬

正確答案：ABCDE

9、（多選題）導游人員可為客人提供相關服務，相關服務是指：（）。

A.代客人購買火車票

B.幫旅游者代辦各種旅行證

C.安排旅游者住宿

D.安排旅游者的行程

正確答案：ABC

10、（多選題）公務護照是發(fā)給___。

A.政府一般官員

B.駐外使領館工作人員

C.外交和領事官員

D.因公派往國外執(zhí)行文化經濟等任務的人員

正確答案：ABD

第Ⅱ卷（非選擇題60分）三、填空題（10小題，每小題2分，共計20分）1、（填空題）漢族的主要節(jié)日有_____、_____、______、______、_____、______、_____、_____、_______等。

正確答案：春節(jié)、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重陽、冬至、臘八

2、（填空題）____是中國戲曲的開山鼻祖。

正確答案：《竇娥冤》

3、（填空題）謚號是古代對死去的人按其生平事跡給予______或______的稱號。

正確答案：褒貶、同情

4、（填空題）導游服務不同于一般的、簡單的技能服務，它是一種_______的、_______、高技能的極具_______的高級服務

正確答案：復雜多變、高智能、藝術性

5、（填空題）世界四大古都分別是：__________、__________、羅馬、__________。

正確答案：西安、雅典、開羅

6、（填空題）經全國第三屆人大常委會審議，1964年正式批準設立”中國旅行游覽事業(yè)管理局”，__________年改為“中華人民共和國國家旅游局”。

正確答案：1978

7、（填空題）我國少數(shù)民族中人口多的是_____，人口少的是_____。

正確答案：壯族、珞巴族

8、（填空題）新中國的旅游也經歷了_________等四個發(fā)展階段。

正確答案：創(chuàng)業(yè)、開拓、坎坷、發(fā)展

9、（填空題）中國的少數(shù)民族語言大體上分為_____、_____、______、______、______五大語系。

正確答案：漢藏、阿爾泰、南亞、南島、印歐

10、（填空題）中國有______處文化和自然遺產被列入世界遺產名錄，數(shù)量居世界第_____位。

正確答案：40、三

四、判斷題（20小題，每小題1分，共計20分）1、（判斷題）對游客提出的侮辱人格或者違反導游人員職業(yè)道德的不合理要求，應態(tài)度鮮明地斷然拒絕。

正確答案：

正確

2、（判斷題）我國的旅游行政管理機構主要由四個層次構成。

正確答案：

錯誤

3、（判斷題）安徽省因境內有皖山、春秋時期有古皖國而簡稱“皖”。

正確答案：

正確

4、（判斷題）惠能在南華寺講佛37年，得法弟子43人，使禪宗南宗遍布各地，形成河北臨濟、湖南溈仰,江西曹洞,廣東云門,南京法眼等五宗,這就是始祖達摩預言的”一花五葉”。

正確答案：

正確

5、（判斷題）江西旅游資源豐富，可以概括為：紅色搖籃、綠色家園、古色厚土。

正確答案：

6、（判斷題）縣級以上人民政府應當依法將旅游應急管理納入政府應急管理體系，制定應急預案，建立旅游突發(fā)事件應對機制。

正確答案：

正確

7、（判斷題）鄂倫春族是黑龍江省獨有的民族。

正確答案：

錯誤

8、（判斷題）香港市場通行港幣和人民幣兩種貨幣。

正確答案：

正確

9、（判斷題）通惠河是隋朝主持開鑿的京杭大運河的一段，直到明朝仍在繼續(xù)使用。

正確答案：

錯誤

10、（判斷題）旅游團領隊對本團出現(xiàn)在境外滯留不歸旅游者的情況不及時向有關部門報告的，旅游行政管理部門應當暫扣其領隊證。

正確答案：

錯誤

11、（判斷題）準確優(yōu)美的語言、誠懇的態(tài)度、融洽的聚談是人際交往成功的保證。

正確答案：

正確

12、（判斷題）導游語言是一種口頭語言，導游人員在使用時容易產生差錯。所以，導游人員在講解過程中必須字斟句酌，仔細推敲。

正確答案：

錯誤

13、（判斷題）金華菜以海鮮入饌為主，烹飪上講究“二輕一重”(輕油、輕芡、重刀工)。

正確答案：

錯誤

14、（判斷題）方園林追求淳樸自然美，處處顯示人與自然的和諧與共融，稱自然山水式園林。

正確答案：

錯誤

15、（判斷題）忌食和喜食狗肉的民族分別是苗族和朝鮮族。

正確答案：

正確

16、（判斷題）住宿經營者未能按照旅游服務合同提供服務的，應當為旅游者提供不低于原定標準的住宿服務，因此產生的費用由住宿經營者承擔。

正確答案：

正確

17、（判斷題）《道藏》被尊為儒、佛、道三教的經典。

正確答案：

錯誤

18、（判斷題）因山西地貌主體為黃土高原，所以大陸性氣候顯著，氣溫低，降水少，植被稀，較干旱，屬于典型的溫帶大陸性季風氣候，自然景色也顯得渾厚蒼涼。

正確答案：

正確

19、（判斷題）黑龍江省文化源流可歸結為鮮卑文化、渤海文化、金源文化和滿族文化。

正確答案：

正確

20、（判斷題）新中國成立后，繼第一家華僑服務社成立之后，泉州、廣東等地也成立了華僑服務社。

正確答案：

正確

五、解答題（4小題，每小題5分，共計20分）1、（問答題）簡述消費者的公平交易原則。

正確答案：(1)在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障，價格合理，計量準確等公平交易的條件，這些條件符合平等、自愿、公平、等價有償，誠實信用等市場交易的基本原則.

(2)在購買商品或者接受服務時，有權拒絕經營者的強制交易行為。

2、（問答題）中國北方建筑的典型代表“四合院”有何特點?

正確答案：四合院的“四”字，表示的是東南西北四面;“合”是圍在一起的意思。也就是說，四合院是由四面的房屋或圍墻圈成的。里面的建筑布局，在封建宗法禮教的支配下，按著南北中軸線對稱地布置房屋和院落。四合院是個統(tǒng)稱，由于建筑面積的大小以及方位的不同，從空間組合來講有大四合院、小四合院、三合院之分。

3、（問答題）旅游市場的基本構成要素有哪些?

正確答案：⑴旅游產品經營者他們根據市場需求向旅游市場提供旅游產品并獲