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文檔簡(jiǎn)介
工程營(yíng)銷(xiāo)人員年終總結(jié)
工程營(yíng)銷(xiāo)人員年終總結(jié)篇1
一、主要工作表現(xiàn)
1、20xx年公司尹工建設(shè)項(xiàng)目有瑞蓮世紀(jì)佳苑6、7、9、10#樓及橋溝譚護(hù)坡
工程、旬陽(yáng)縣國(guó)有林業(yè)總場(chǎng)2#樓工程、白柳鎮(zhèn)中心幼兒園工程、石門(mén)鎮(zhèn)中心幼
兒園工程、仁河廉租房工程、仁和鎮(zhèn)便民服務(wù)綜合樓工程、關(guān)口鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合樓
工程、蜀河敬老院工程、仙河中心學(xué)校工程、尖山完小食堂宿舍樓工程等十余在
建項(xiàng)目。其中已經(jīng)進(jìn)行主體驗(yàn)收的工程項(xiàng)目有:瑞蓮世紀(jì)佳苑6、7、9、10#樓、
蜀河敬老院工程、仙河中心學(xué)校工程、國(guó)有林業(yè)總場(chǎng)2#樓工程、雙河衛(wèi)生院綜
合樓工程、吳世平,陳玲私人住宅樓工程??偼旯っ娣e:六萬(wàn)余平米。其余工程
均進(jìn)行基礎(chǔ)及基槽驗(yàn)收。期間全程參與驗(yàn)收過(guò)程,并詳細(xì)記錄驗(yàn)收過(guò)程,驗(yàn)收資
料齊全,按公司規(guī)范要求,及時(shí)收集項(xiàng)目報(bào)建手續(xù),與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂質(zhì)量安全責(zé)
任書(shū),按月上報(bào)安全生產(chǎn)進(jìn)度表。
2、全年對(duì)公司自建項(xiàng)目瑞蓮世紀(jì)佳苑小區(qū)工地檢查74次,其中專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量安
全檢查37次,分項(xiàng)工程驗(yàn)收記錄29次。冬季安全防火用電檢查,消防設(shè)施及配
電房檢查,施工揚(yáng)塵控制檢查各1次。公司招標(biāo)項(xiàng)目檢查23次。參與上級(jí)主管單
位檢查,四季度施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查4次、“三基工作”“打非治違工
作”“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施工作”“旬陽(yáng)縣建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)大檢查”共計(jì)4次。
3、全年公司在建項(xiàng)目未發(fā)生一起人員死亡事故,圓滿(mǎn)完成了公司楊總20xx
年初布置的安全任務(wù)。5月24日發(fā)生了一起挖樁工人墜井事故,現(xiàn)已進(jìn)入司法鑒
定傷殘等級(jí)階段。此次事故也給公司各級(jí)管理人員敲響安全第一的警鐘,安全工
作一刻都不能放松。
4、20xx年,我與工程部陳部長(zhǎng),張兆杰共同編制了《三基工作實(shí)施方案》
《打非治違各階段工作實(shí)施方案》《大地建筑工程有限公司施工質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化
實(shí)施方案》《工程部規(guī)章制度》《項(xiàng)目部規(guī)章制度》《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)
范》《施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全檢查表》等30余項(xiàng)方案、規(guī)范、表格。在制定規(guī)范的同
時(shí)積極學(xué)習(xí)相關(guān)質(zhì)量安全規(guī)范知識(shí),努力提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,以便日后指導(dǎo)
開(kāi)展工作。
二、工作不足之處
上半年公司各項(xiàng)目共接受上級(jí)主管部門(mén)四季度建筑施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合
檢查,建筑施工安全生產(chǎn)“三基、標(biāo)準(zhǔn)化”工作檢查,建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)
檢查等檢查共計(jì)11次,其中填寫(xiě)整改回復(fù)報(bào)告6次,檢查中出現(xiàn)了很多問(wèn)題,主
要是工程報(bào)建手續(xù)不齊全,質(zhì)量安全保證體系不健全,人員交叉任職,學(xué)習(xí)態(tài)度
不認(rèn)真,對(duì)陳部長(zhǎng)及公司布置的任務(wù)不能及時(shí)完成。
導(dǎo)致無(wú)法指導(dǎo)開(kāi)展工作。其次是工程部制定了相應(yīng)的規(guī)章制度要求項(xiàng)目部實(shí)
施,由于平日缺乏施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查,導(dǎo)致不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的
各種質(zhì)量安全問(wèn)題,出現(xiàn)上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。
三、20xx年工作目標(biāo)
在即將到來(lái)的20xx年,隨著新建工程數(shù)量的增加及新規(guī)范的頒布,我對(duì)自
己也提出了新的要求和工作目標(biāo)。我要更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量安全管理知識(shí),不
恥下問(wèn),認(rèn)真看書(shū)多與同事交流探討,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工程中的問(wèn)題,努力考取
工程相關(guān)的證件,積極提高自身素質(zhì),迎合建筑行業(yè)的發(fā)展需要,做一名大地公
司值得信賴(lài)的員工。其次新的一年我要加強(qiáng)與各項(xiàng)目工程聯(lián)系,多去工地實(shí)地檢
查質(zhì)量安全問(wèn)題,了解工程進(jìn)度,保證工程質(zhì)量安全順利開(kāi)展,按公司制定的規(guī)
章制度辦事,積極參與工程的全程監(jiān)管工作,及時(shí)收集工程相關(guān)資料。
通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作,我雖然個(gè)人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求
尚有一定差距??偨Y(jié)出工作中的不足,我會(huì)在日后的工作中努力克服,同時(shí)還要
多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工
作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提
高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
工程營(yíng)銷(xiāo)人員年終總結(jié)篇2
一、施工進(jìn)度管理;
工程部是生產(chǎn)進(jìn)度的主責(zé)部門(mén),工程進(jìn)展的快慢直接牽動(dòng)著工程部每名員工
的神經(jīng),每時(shí)每秒都在給工程部的工作做出客觀的評(píng)判。而工程部對(duì)施工進(jìn)度的
管理職能主要體現(xiàn)在審定施工單位編制的施工總進(jìn)度計(jì)劃和年、月、旬、周施工
進(jìn)度,執(zhí)行情況和保證措施上。
中心醫(yī)院項(xiàng)目工期為x個(gè)月,按照施工難度將工程土建分為?個(gè)施工標(biāo)段,
即主體樓及康復(fù)樓、食堂、門(mén)診樓;附屬用房;各施工標(biāo)段又分為若干個(gè)流水段,
x個(gè)施工標(biāo)段平行施工,為了確保工程順利完工,我們工程部督促總包單位每周
必須制定周計(jì)劃,一份完整的生產(chǎn)計(jì)劃不單單是一張網(wǎng)絡(luò)圖或橫道圖,還應(yīng)包括
計(jì)劃編制依據(jù),邏輯關(guān)系說(shuō)明,上周完成形象部位及工作量,下周計(jì)劃達(dá)到部位
及工作量,人員、材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,計(jì)劃實(shí)施條件,計(jì)劃保證措施,急需解
決的問(wèn)題,計(jì)劃完成情況對(duì)比分析,如有拖期現(xiàn)象,還應(yīng)有趕工措施,以及工程
進(jìn)度照片等。
二、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)與工程分包管理;
我中心醫(yī)院東區(qū)項(xiàng)目是一個(gè)大項(xiàng)目,根據(jù)自身特點(diǎn),參施隊(duì)伍多,工序繁雜、
施工地點(diǎn)分散,為減少相互之間的影響,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,工程部在狠抓生
產(chǎn)進(jìn)度管理的同時(shí),積極為各分包開(kāi)展協(xié)調(diào)服務(wù)工作,各分包與分包,總包與分
包之間的協(xié)調(diào)都是一項(xiàng)艱巨且復(fù)雜的工作。真正將各單位的協(xié)調(diào)工作處理好,需
要的不只是作為甲方代表的職權(quán)威信,還需要有一定的魄力且不能過(guò)于武斷,及
時(shí)和各施工單位、監(jiān)理單位進(jìn)行溝通關(guān)于生產(chǎn)、技術(shù)、安全方面的問(wèn)題。對(duì)上級(jí)
的決策、決議及時(shí)下達(dá)到各單位,對(duì)下面反饋的信息及時(shí)上傳給領(lǐng)導(dǎo),保證信息
的暢通。
作為工程部對(duì)施工生產(chǎn)協(xié)調(diào),必須要又預(yù)見(jiàn)性,在實(shí)際生產(chǎn)中,各單位為了
完成自己的任務(wù),首先都是把自己的利益放在首位,而很少去考慮過(guò)其他單位的
施工難度,如果事先未處理得當(dāng),接下來(lái)的施工過(guò)程中各個(gè)單位在工序交叉時(shí),
就會(huì)出現(xiàn)矛盾,各自為了自己的施工簡(jiǎn)便,考慮自己的'人工費(fèi),材料費(fèi)等等,
協(xié)調(diào)工作就難上加難,因此,工程部在每周一例會(huì)上要求所有分包單位,包括總
包單位將上周的工作作出總結(jié),并對(duì)存在的問(wèn)題都一一提出,會(huì)議上通過(guò)談?wù)摚?/p>
得出結(jié)論,找出原因所在,議定解決辦法,從而避免施工中工序上的交叉矛盾,
確保工程順利進(jìn)行。會(huì)議記錄整理好,做到有記錄可查。
三、材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià);
工程部對(duì)材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)始終堅(jiān)持“在保證質(zhì)量,符合驗(yàn)收規(guī)范,滿(mǎn)足功能
要求的前提下,材料投標(biāo)單位必須在3家以上,低價(jià)中標(biāo)”的原則。俗話(huà)說(shuō)“三
個(gè)臭皮匠勝過(guò)一個(gè)諸葛亮”,工程部在處理材料認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)上從來(lái)就不一人主張,
大小事宜都是擺在桌子上談,各談其見(jiàn),客觀論事,首先工程部?jī)?nèi)部匯總建議和
意見(jiàn),然后上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核。所有定下來(lái)的材料必須有相應(yīng)的資質(zhì)證明、產(chǎn)品
合格證、檢驗(yàn)報(bào)告,安全生產(chǎn)許可證,材料進(jìn)場(chǎng)后,工程部嚴(yán)格要求監(jiān)理督促材
料廠家現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證抽樣進(jìn)行材料復(fù)檢,對(duì)不合格的材料堅(jiān)決清除施工現(xiàn)場(chǎng)。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理;
雖然總包單位的質(zhì)安部是現(xiàn)場(chǎng)文施管理的主責(zé)部門(mén),但是工程部依然全力以
赴配合安保部做好現(xiàn)場(chǎng)文施管理工作。
施工安全管理:督促施工單位建立各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制度,明確各級(jí)人
員的安全責(zé)任。將施工安全管理各方面組織起來(lái),形成相互協(xié)調(diào)、促進(jìn)的整體,
形成管理保證體系。對(duì)容易經(jīng)常出現(xiàn)安全隱患的部位進(jìn)行重點(diǎn)抽查對(duì)象,即對(duì)
“三寶四口五臨邊”昉護(hù)設(shè)施要求必須到位;腳手架搭拆方案,驗(yàn)收使用手續(xù)嚴(yán)
格把關(guān),定期檢查,及時(shí)整改,消除隱患;施工臨時(shí)用電必須按照“三相五線(xiàn)”
制,設(shè)置專(zhuān)業(yè)人員管理,每大巡視,做好用電記錄;塔吊及龍門(mén)架、人或電梯、
卸料平臺(tái)驗(yàn)收合格并掛牌才能使用驗(yàn)收要求安全裝置靈敏、可靠、標(biāo)牌信號(hào)醒目,
架體穩(wěn)固,井架安全防護(hù)、卷?yè)P(yáng)機(jī)、吊索繩卡符合規(guī)范等。
施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理:工程質(zhì)量檢查一般采用現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工人自檢、互檢和交接
檢相結(jié)合的方式,其依據(jù)為國(guó)家或部門(mén)辦法的工程施工驗(yàn)收及驗(yàn)收規(guī)范、工程施
工技術(shù)操作規(guī)范、工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。從原料進(jìn)場(chǎng)、各施工單位工序構(gòu)配件
的生產(chǎn)到工程竣工等全過(guò)程都必須在現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目施工中進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。嚴(yán)格按照上
道工序驗(yàn)收不合格或未驗(yàn)收,堅(jiān)決不進(jìn)入下道工序,對(duì)驗(yàn)收不合格的分項(xiàng)工程,
該返工的必須要求施工單位定時(shí)返工。但是工程部對(duì)施工過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題
現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格監(jiān)控,將施工中存在質(zhì)量隱■患消除在施工過(guò)程中。
五、合同、付款審核管理;
簽訂工程經(jīng)濟(jì)合同時(shí),要嚴(yán)格遵守法律、法規(guī),本著“平等互利、協(xié)商一致,
等價(jià)有償”的原則,其合同條款也必須有針對(duì)性,責(zé)任明確,詞語(yǔ)準(zhǔn)確。對(duì)每月
的工程進(jìn)度款的審核,我工程部堅(jiān)持“實(shí)事求是,嚴(yán)格控制”的原則,對(duì)施工單
位上報(bào)的工程量逐一核對(duì),實(shí)事求是,工程量的單價(jià)和工程進(jìn)度款嚴(yán)格按照合同
核對(duì),結(jié)合工程已付款,按合同比例支付。
六、內(nèi)業(yè)管理工作;
作為我們內(nèi)部管理,這是一個(gè)既繁瑣又重要的工作環(huán)節(jié),要做好工程部的內(nèi)
業(yè)管理,首先,要規(guī)戒施工期間的各類(lèi)圖紙、變更通知、工程合同及其他工程項(xiàng)
目方面文件資料的收發(fā)、保管工作,發(fā)送的圖紙資料、通知、函等須留一份連同
發(fā)文薄簽字后一起存檔;其次,對(duì)工程部的聯(lián)系單、通知單、函、工程圖紙的發(fā)
放記錄進(jìn)行登記;再次,嚴(yán)格控制工程部用章審核制度,加蓋工程印鑒的文件、
工程資料等,須經(jīng)過(guò)院方領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后蓋章。最后,必須保證工程文件資料不外泄。
所有管理人員各就各位、各司其職。
七、20xx年工作目標(biāo);
回顧過(guò)去,雖然在以往的施工任務(wù)中,遇到了不少困難,但在院方領(lǐng)導(dǎo)及各
部門(mén)的大力支持和關(guān)懷下、在工程部團(tuán)結(jié)一致努力克服下我們都已經(jīng)一步一個(gè)腳
印走了過(guò)來(lái)。雖然我們的主體及二次結(jié)構(gòu)都已基本完工,但是后續(xù)的精裝工程形
式依然很?chē)?yán)峻,工作量大,施工工序繁雜,尤其在一些特殊材料、設(shè)備上,更要
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,決不能松懈,在以后的工作中,我工程部要保持吃苦耐勞的優(yōu)
良傳統(tǒng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,以嶄新的面貌,飽滿(mǎn)的熱情投入到新的一年工作中;認(rèn)真落
實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)質(zhì)量管理,在狠抓安全、生產(chǎn)、質(zhì)量、進(jìn)度的前提下,向
我院領(lǐng)導(dǎo)及院方工作人員交付一份滿(mǎn)意的答卷。
工程營(yíng)銷(xiāo)人員年終總結(jié)篇3
在段黨政領(lǐng)導(dǎo)、地方各監(jiān)管部門(mén)的支持下。已順利地取得了開(kāi)采期為7年,
出讓儲(chǔ)量為143.00萬(wàn)噸的采礦權(quán),對(duì)原剩余的20.02萬(wàn)噸礦產(chǎn)儲(chǔ)量進(jìn)行延續(xù),延
續(xù)之本輪采礦權(quán),本輪實(shí)際可開(kāi)采資源為163.10萬(wàn)噸。對(duì)原采礦權(quán)證內(nèi)的130
萬(wàn)元治理備用金進(jìn)行交割,沿用之新的采礦權(quán)證內(nèi),由于涉及到國(guó)家國(guó)土資源部
采礦權(quán)人命名法則新采礦權(quán)的出讓名為“湖州市吳興區(qū)妙西采石場(chǎng)建筑石料礦”,
場(chǎng)會(huì)同經(jīng)辦人員想方設(shè)法在確權(quán)后發(fā)證前進(jìn)行更名,現(xiàn)礦山名仍舊為“上海鐵路
局杭州工務(wù)段妙西采石場(chǎng)”。
同時(shí),場(chǎng)緊緊圍繞“安全穩(wěn)定、供應(yīng)及時(shí)、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、隊(duì)伍穩(wěn)定”的目標(biāo),
充分調(diào)動(dòng)全場(chǎng)干部職工的積極性,攻堅(jiān)克難,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。全年共銷(xiāo)
售道昨、石料6.2萬(wàn)叫實(shí)現(xiàn)了安全年,職工隊(duì)伍穩(wěn)定,回顧一年來(lái)的工作,總
結(jié)如下:
一、徹底整治生產(chǎn)安全隱患、全力解決歷史遺留
1、妙西采石場(chǎng)滑坡站臺(tái)道壽倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)總長(zhǎng)222米、距離軌道面高18米、總儲(chǔ)
量2500立方,建成使用已達(dá)45年。1991年曾組織對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)前段157米進(jìn)行局部
大修,剩余65米沒(méi)有進(jìn)行大修。剩余部分滑坡站臺(tái)道昨倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)及附屬配套輸送
裝置已出現(xiàn)嚴(yán)重安全隱患。場(chǎng)每年都安排自有力量進(jìn)行隱患治理,但終因經(jīng)費(fèi)和
技術(shù)原因沒(méi)能從根本上解決這些問(wèn)題。為確保生產(chǎn)設(shè)施的安全使用,徹底消除安
全隱患,在段的全力支持與努力下?tīng)?zhēng)取到整治資金65萬(wàn)元,采石場(chǎng)積極主動(dòng)配
合,完成了滑坡站臺(tái)道昨倉(cāng)全部隱患的整治。
2、妙西采石場(chǎng)征地紅線(xiàn)內(nèi)毛竹山糾紛,形成于19xx年,根據(jù)1999年1月
28日由湖州市土地局組織召開(kāi),并由妙西鄉(xiāng)政府、杭州鐵路分局杭州東工務(wù)段、
渡善村村民委員會(huì)共同簽訂的《妙西渡善村原武康工務(wù)段采石場(chǎng)土地糾紛協(xié)調(diào)紀(jì)
要》的會(huì)議紀(jì)要精神,經(jīng)甲乙雙方多次協(xié)商,對(duì)涉及妙西采石場(chǎng)范圍內(nèi)農(nóng)戶(hù)毛竹
山及周邊荒山地進(jìn)行處理,在長(zhǎng)達(dá)35年的拉鋸戰(zhàn)中,我場(chǎng)始終處于劣勢(shì)處處被
動(dòng),最終導(dǎo)致新的采礦權(quán)辦理幾乎成為泡影,采石場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子積極主動(dòng)與湖州市
政府及各監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)接,在段和妙西鎮(zhèn)政府的全力支持下已得到了圓滿(mǎn)的解決,
徹底解決了長(zhǎng)達(dá)35歷史的土地所有權(quán)爭(zhēng)議,為新采礦權(quán)辦理打開(kāi)了局面。
3、妙西采石場(chǎng)配電房始建于1973年,動(dòng)力柜陳舊、電力變壓器外置,安全
條件均與現(xiàn)行的礦山企業(yè)用電規(guī)范不符,湖州市供電所和吳興區(qū)安監(jiān)局多次給予
口頭告知要進(jìn)行技改提升,場(chǎng)也多次組織人員進(jìn)行整治與防控,均因技術(shù)和資金
問(wèn)題達(dá)不到供電所和安監(jiān)部門(mén)的規(guī)范要求。今年,九月G20峰會(huì)前夕,湖州市供
電所和吳興區(qū)安監(jiān)局分別發(fā)出整改通知,在段的大力支持下投入資金35萬(wàn)元進(jìn)
行技術(shù)改造和提升,目前已經(jīng)技改已竣工并完成驗(yàn)收。
4、編制完成了戲場(chǎng)至今未完成的環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告書(shū)、水土保持方案和復(fù)墾回
復(fù)治理方案。
5、搜集整理完成了我場(chǎng)土地資料原始履歷和圖紙。
二、著力夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)、全力提升安全績(jī)效
1、今年2月采礦證到期后,場(chǎng)根據(jù)在崗人員的情況,兼并重組生產(chǎn)班組和
有關(guān)人員,撤銷(xiāo)了機(jī)修工班,成立了采石工班和綜合工班。新生產(chǎn)班組成立后,
成立由場(chǎng)包保干部負(fù)責(zé)督導(dǎo)的段標(biāo)準(zhǔn)化班組的創(chuàng)建,現(xiàn)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化班組要求正在
運(yùn)行。
2、加強(qiáng)全員培訓(xùn)、從業(yè)人員素質(zhì)提高:對(duì)特殊工種嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度,
選送特殊工種人員定期參加復(fù)訓(xùn)考核,提高他們業(yè)務(wù)技能,并根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際,增
加了特殊工作人員的儲(chǔ)備,全年共外送培訓(xùn)人員12人;場(chǎng)內(nèi)自辦培訓(xùn)班(含會(huì)議)
12場(chǎng)次;組織全員考試10次,合格率和參考率均在95%以上;
3、抓現(xiàn)場(chǎng)安全管理、嚴(yán)格落實(shí)隱患整治:通過(guò)班組的每天自查、場(chǎng)管理人
員的日巡查、月度檢查考核;段包保組督查及地方安監(jiān)部門(mén)季度安全督察,及時(shí)
發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患。做到每查到一起,整改一起,實(shí)行閉環(huán)整治和回查機(jī)制。
同時(shí)根據(jù)全國(guó)性礦山企業(yè)以及鐵路上級(jí)部署扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)月專(zhuān)項(xiàng)整治活
動(dòng),組織職工開(kāi)展“遵章守紀(jì)、按標(biāo)作業(yè)”主題競(jìng)賽,組織開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建
工作。根據(jù)G20峰會(huì)安保要求,場(chǎng)及時(shí)阻止了“問(wèn)題”管控人員的險(xiǎn)肇事件的發(fā)
生,確保了一方平安。
4、根據(jù)職業(yè)病防治法要求,場(chǎng)與三分公司協(xié)商,完成其公司在我場(chǎng)上崗所
有人員的職業(yè)病體檢,為我場(chǎng)的安全用工提供了堅(jiān)實(shí)的保障和依據(jù)。
三、目前困難
1、根據(jù)《湖州市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)湖州市市級(jí)綠色礦山管理辦法的通
知》(湖政辦發(fā)【20xx】105號(hào))文件要求,湖州市政府已同意設(shè)置我場(chǎng)采礦權(quán)
但必須建成市級(jí)綠色礦山的硬性條件,段急場(chǎng)之所急經(jīng)場(chǎng)、段多次聯(lián)合申請(qǐng)協(xié)調(diào),
并對(duì)周邊綠色礦山建成單位進(jìn)行走訪協(xié)調(diào),形成妙西果石場(chǎng)綠色礦山建設(shè)實(shí)施方
案,報(bào)請(qǐng)路局后再次協(xié)調(diào)修改最終設(shè)計(jì)投資金額為824.5萬(wàn)元。目前,已完成全
部項(xiàng)目的主體工程施工。
由于,上海路局委托杭州樞紐辦理我場(chǎng)的環(huán)評(píng)報(bào)告和水土保持方案時(shí)未就批
復(fù)和竣工驗(yàn)收進(jìn)行明確,原計(jì)劃于年底申報(bào)驗(yàn)收的我場(chǎng)綠色礦山已經(jīng)耽擱,據(jù)了
解要在20xx年年底才能申報(bào)驗(yàn)收。
2、由于環(huán)評(píng)報(bào)告和水土保持方案需要試生產(chǎn)、檢測(cè)后才能竣工驗(yàn)收,給予
環(huán)評(píng)和水土保持的批復(fù)。目前,檢測(cè)、竣工瞼收、保證金等均沒(méi)有辦法落實(shí)。
3、礦山開(kāi)采涉及爆破作業(yè)和火工品的購(gòu)買(mǎi),爆破作業(yè)必須委托一級(jí)資質(zhì)的
施工單位,一級(jí)資質(zhì)在湖州的許可和相關(guān)費(fèi)用還沒(méi)有落實(shí)。
4、勞動(dòng)力配置,根據(jù)現(xiàn)有生產(chǎn)人員的配備,確員至少達(dá)5人。主要是一線(xiàn)
的生產(chǎn)勞動(dòng)力。目前,我場(chǎng)換崗的勞務(wù)工有二人,一年內(nèi)達(dá)退休的有二人。
5、目前,湖州市范圍內(nèi)礦山企業(yè)的減點(diǎn)控量,導(dǎo)致周邊建筑石料市場(chǎng)的節(jié)
節(jié)攀為,而且已形成了有價(jià)無(wú)市的無(wú)奈局面,根據(jù)我場(chǎng)先前摸底的用硅需求,要
維持銷(xiāo)售相當(dāng)困難。
工程營(yíng)銷(xiāo)人員年終總結(jié)篇4
今年,是我公司在建設(shè)公司下不畏困難,大刀闊斧進(jìn)行人事改革的一年,也
是我公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn),不斷探索發(fā)展新路,努力尋求新的發(fā)展的一年,
更是我公司在面對(duì)金融危機(jī)下不斷萎縮的市場(chǎng)在寒冬中不懈地打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、
強(qiáng)管理、謀發(fā)展,為盡快實(shí)現(xiàn)脫困走上發(fā)展之路的關(guān)鍵性一年。
一年來(lái),我公司緊跟建設(shè)公司的發(fā)展步伐,按照年初職代會(huì)暨生產(chǎn)工作會(huì)議
的精神,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,使我公司的人事改革、經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量安全、
黨的建設(shè)以及隊(duì)伍穩(wěn)定等各項(xiàng)工作都有了良好的開(kāi)端。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年,公司共完成國(guó)內(nèi):企業(yè)總產(chǎn)值10200萬(wàn)元,其中:完成自我任務(wù)2500
萬(wàn)元;完成國(guó)外產(chǎn)值:13000萬(wàn)元;
全年減員42人:其中:解除勞動(dòng)合同22人;辦理退休15人;調(diào)出公司:5
人;分流輸送到其他單位或項(xiàng)目部57人。
全年工亡率為0;工傷重傷率億元產(chǎn)值<0.4(重傷事故為0);工傷傷亡率W
2(輕傷一起,與20xx年相比下降50%);全年無(wú)新增職業(yè)病人;機(jī)械事故率為0;
交通事故為0:特種人員體檢覆蓋率未達(dá)標(biāo);環(huán)境污染事故為0;各項(xiàng)環(huán)保指標(biāo)
全部達(dá)標(biāo)。
二、認(rèn)真貫徹職代會(huì)精神,全面落實(shí)各項(xiàng)工作要求
公司年初召開(kāi)的職代會(huì)暨生產(chǎn)工作會(huì)議,對(duì)今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)部署和安
排,提出了“圍繞一個(gè)目標(biāo)、抓好兩個(gè)建設(shè)、解決三個(gè)問(wèn)題、推動(dòng)四個(gè)提升”的
20xx年工作思路。一年來(lái),我們圍繞“建立高效、精干的員工隊(duì)伍,重塑土建
王牌軍形象,全面完成全年施工生產(chǎn)任務(wù)”的目標(biāo),不斷加強(qiáng)公司兩級(jí)班子建設(shè),
切實(shí)利用人事改革的契機(jī),抓好人才隊(duì)伍的建設(shè),一是基本上解決了對(duì)公司發(fā)展
信心不足的問(wèn)題,廣大員工在今年任務(wù)極度不飽滿(mǎn)的困難面前,不氣餒、不泄氣,
充分用好建設(shè)公司給予我們的減負(fù)政策,尋求主動(dòng)、苦練內(nèi)功,加快改革步伐,
積極做好準(zhǔn)備;二是在彭州項(xiàng)目工程中,不斷克服這樣或者那樣的困難,基本解
決了我們?cè)陧?xiàng)目管理中管理粗放的問(wèn)題,為下一步不斷提高項(xiàng)目管理水平,努力
化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了有益的探索;為了經(jīng)營(yíng)部生存空間,公司今年還成立了機(jī)電
工程處;三是解決了合同及資料的管理不夠細(xì)致的問(wèn)題,針對(duì)過(guò)去合同管理上存
在的不足,不斷加強(qiáng)對(duì)合同的監(jiān)督和落實(shí),使合同管理貫穿于從草擬到簽訂、履
行的全過(guò)程,保證合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),防范合同的風(fēng)險(xiǎn)。并且,公司還整合了資料
室,提要求、明目標(biāo),文書(shū)檔案和生產(chǎn)技術(shù)檔案并為資料室實(shí)現(xiàn)一體化管理。
三、努力干好在手項(xiàng)目,不斷拓展生存空間
1、彭州災(zāi)后重建項(xiàng)目:該項(xiàng)目是公司20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,汶川地震后,
彭州被國(guó)家劃為十個(gè)圾重災(zāi)區(qū)之一,災(zāi)后重建任務(wù)異常繁重。XX市等四鎮(zhèn)政策
性安置房建設(shè)項(xiàng)目工期150天,建筑面積30000平米,建設(shè)地點(diǎn)分布在xx市xx
鎮(zhèn)XX村、x鎮(zhèn)XX村、XX鎮(zhèn)x村、XX鎮(zhèn)路等地方,四個(gè)施工點(diǎn)相距有120公里,
公司項(xiàng)目部針對(duì)此工程分布廣、條件差、現(xiàn)場(chǎng)“三通一平”沒(méi)有完成、協(xié)調(diào)難等
情況下,立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作。針對(duì)該工程為災(zāi)后重建項(xiàng)目,具有其特
殊性,沒(méi)有施工用電、用水,沒(méi)有施工道路等困難,項(xiàng)目部積極配合業(yè)主解決完
成這些工作。雖然6月25日項(xiàng)目部就進(jìn)場(chǎng),但是由于業(yè)主方的原因,工程實(shí)際開(kāi)
工時(shí)間滯后,工期緊、任務(wù)重、責(zé)任大,在工程開(kāi)工以后,項(xiàng)目部嚴(yán)格控制施工
質(zhì)量,強(qiáng)化安全措施,在施工過(guò)程中,管理做到細(xì)化,責(zé)任做到落實(shí),進(jìn)度天夭
檢查,跟不上就采取措施。所以雖然該工程有諸多困難,但是通過(guò)全體干部職工
的共同努力,到現(xiàn)在為止整個(gè)工程已經(jīng)完成工作量1000多萬(wàn)。、兩鎮(zhèn)9月10開(kāi)
工,建筑面積1平米,現(xiàn)主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成,受到了業(yè)主方的認(rèn)同和好評(píng)。后期
xlO月20曰、xxlO月29日兩鎮(zhèn)相繼開(kāi)工,正在緊張有序地進(jìn)行基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)施工。
其建筑面積為18000平米。為確保整個(gè)工程的順利交付,項(xiàng)目部發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗,
追求卓越”的鐵軍精神,在項(xiàng)目建設(shè)中,講誠(chéng)信、講質(zhì)量、講安全、講文明施工,
決心優(yōu)質(zhì)、高速完成建設(shè)任務(wù),為災(zāi)區(qū)人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。
2、瑞麗工程處:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈遠(yuǎn)離公司的情況下,工程處不等不靠、積
極主動(dòng)四處找活,憑借著良好的信譽(yù)和踏實(shí)的作風(fēng)先后承擔(dān)了瑞麗腕町木薯淀粉
廠土建及鋼構(gòu)工程,完成工作量x余萬(wàn)元,建筑面積約4000平米;騰沖雷華賓館
改造工程土建及鋼構(gòu)工程,完成工作量約xx萬(wàn)元;海關(guān)犬基地食堂改造裝飾及
水電工程,完成工作量xx萬(wàn)元;姐告?zhèn)}庫(kù)土建及鋼構(gòu)工程,完成工作量37.5力
元;姐告xx市場(chǎng)三層改建工程,完成工作量25萬(wàn),建筑面積約1100平米等項(xiàng)目
工程。
20xx年,瑞麗工程處完成產(chǎn)值約x萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)約xx萬(wàn)元,上繳國(guó)家各
項(xiàng)稅收15萬(wàn)余元,支付職工工資:x元,人均x元,支付上繳公司各項(xiàng)社保費(fèi)用:
61992.21元,其中建筑公司分?jǐn)偵绫YM(fèi)用:x元,支付上繳公司住房公積金:x
7G?
3、成都工程處:20xx年,成都工程處在全體員工的共同努力下,共完成x
萬(wàn)元的產(chǎn)值。其中:廣東噴煤系統(tǒng)約1500萬(wàn)元(該項(xiàng)目己全面完工,正在辦理結(jié)
算。);江西鋼絞線(xiàn)擴(kuò)產(chǎn)工程約1600萬(wàn)元(該項(xiàng)目己進(jìn)入終審階段,初審約1630
萬(wàn)元);德陽(yáng)電爐工程約600萬(wàn)元(該項(xiàng)目已完工進(jìn)入辦理結(jié)算階段)。
4、重慶工程處:今年在開(kāi)拓業(yè)務(wù)上,取得了較好的成績(jī)。今年以來(lái),土建
項(xiàng)目上開(kāi)拓的業(yè)務(wù)有:西南鋁業(yè)集團(tuán)科研成所18噸爐改造工程;重慶恒通商住
樓土石方工程;西彭笈民新村土石方工程;西彭東臨、西永飲水渠工程;西彭工
業(yè)園區(qū)西干道工程;楊家坪中學(xué)校舍樓拆遷工程;天醉園五星地產(chǎn)鄉(xiāng)都一號(hào)26#
樓地下車(chē)庫(kù)工程等。上述工程已完成產(chǎn)值達(dá)620多萬(wàn)元。另還有約400萬(wàn)元的任
務(wù)正在商談中。此外,鋼結(jié)構(gòu)上開(kāi)拓的業(yè)務(wù)有:重慶精美公司分沙筒工程;重慶
有孚金屬材料公司盤(pán)管器加工;西南鋁業(yè)集團(tuán)科研所料斗加工;西鋁捷和鋁業(yè)校
管加工;重慶曙光印務(wù)輕鋼結(jié)構(gòu)食堂工程;中國(guó)六冶鐵件、剪板加工等。這些工
程己完成加工費(fèi)用約30萬(wàn)元。在盤(pán)活資產(chǎn)上,重慶開(kāi)展的設(shè)備租賃工作也有新
的發(fā)展,先后在陶家農(nóng)業(yè)生態(tài)園;納黔高速路上c4段;壁山的青杠、丁家二級(jí)
公路;西彭及周邊鎮(zhèn)范圍的場(chǎng)坪、公路等地開(kāi)展了租賃業(yè)務(wù)。
5、朝陽(yáng)項(xiàng)目部:截止目前,煉鋼、煉鐵工程結(jié)構(gòu)部分基本完成,建筑部分
還待完善。因市場(chǎng)的大氣候和業(yè)主的原因,導(dǎo)致工程到現(xiàn)在還未竣工險(xiǎn)收。
另外,公司機(jī)電工程處今年完成產(chǎn)值420萬(wàn)元,也取得較好成績(jī)。
質(zhì)量安全管理工作:公司始終按照創(chuàng)鐵軍品牌和形象工程的要求,嚴(yán)把質(zhì)量
關(guān)和安全關(guān),把質(zhì)量、安全當(dāng)作一項(xiàng)常抓不懈的工作認(rèn)真落實(shí)。
為提高公司的施工信譽(yù),樹(shù)立公司形象,8月針對(duì)萬(wàn)能生產(chǎn)線(xiàn)申報(bào)20xx年魯
班獎(jiǎng)工程,我公司按照要求對(duì)萬(wàn)能生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行全面整改,已達(dá)到申報(bào)要求,合理
組織,精心施工,取得了顯著效果。該工程榮獲20xx年度建設(shè)工程魯班獎(jiǎng)。
今年,公司組織了10次安全環(huán)保大檢查,共查處事故隱患241條,整改235
條,隱患整改率達(dá)97.5%。安全投入方面:截止9月我公司投入安全生產(chǎn)費(fèi)用共
計(jì):283,609.50元。
工程營(yíng)銷(xiāo)人員年終總結(jié)篇5
一、在工作中增強(qiáng)五種意識(shí),盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作
一是政治意識(shí)。攸好宣傳黨的方針、路線(xiàn)、政策,培養(yǎng)敏銳、獨(dú)特的政治意
識(shí)。在政治理論方面的學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng),堅(jiān)定正確方的案,歡的政治方
向,使自己在思想上始終與保持高度一致。同時(shí),在政治上保持了頭腦清醒,對(duì)
待事物反復(fù)思考,更好地抓住重點(diǎn)。二是整體意識(shí),內(nèi)勤是上下級(jí)信息交流的中
轉(zhuǎn)站,上級(jí)下發(fā)指示精神,下級(jí)上報(bào)工作情況,都要經(jīng)過(guò)我的手里傳承。因此,
自覺(jué)增強(qiáng)了整體意識(shí),結(jié)合實(shí)際,盡可能地把具體問(wèn)題研究得透徹,把工作做得
細(xì)致,使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。三是服務(wù)意識(shí)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排
的工作在自己這里延誤,不讓辦的事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身
上發(fā)生,不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落,時(shí)刻擺正位置,盡可能把工
作安排得井井有條,做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。四是奉獻(xiàn)意識(shí)。原來(lái)縣城防護(hù)工程
建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室只有我一個(gè)內(nèi)勤人員,日常事務(wù)、文書(shū)管理、全由一人承擔(dān),
加之縣城防護(hù)工程時(shí)間緊、工期短、任務(wù)重,各種專(zhuān)項(xiàng)整治任務(wù)接連不斷,加班
加點(diǎn),已成家常便飯°無(wú)論何時(shí)何地,都要真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識(shí)。五是保密
意識(shí)。由于我從事的工作具有特殊性,內(nèi)勤接觸事情的復(fù)雜性往往比其他外勤接
觸的事情更為復(fù)雜。行動(dòng)方案、決策措施、機(jī)密文件等信息都會(huì)在我處形成一個(gè)
聚合點(diǎn),使內(nèi)勤崗位成為一個(gè)“機(jī)要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會(huì)給工
作造成不可彌補(bǔ)的損失。因此,無(wú)論何時(shí)何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該
說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō),不該講的堅(jiān)決不講。
二、工作情況
從我3月份進(jìn)入公司到9月份,就被安排到縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公
室工作,負(fù)責(zé)辦公室的文件收發(fā)、檔案管理相關(guān)及文件的起草及報(bào)送,第一次起
草公文自己覺(jué)得還比較滿(mǎn)意,但現(xiàn)實(shí)往往不是自己想象那樣的,經(jīng)過(guò)晏主任細(xì)心
教導(dǎo),使我起草公文的水平也進(jìn)一步提高。10月份由于公司缺少人手,我被從
新調(diào)回公司河堤項(xiàng)目部,在項(xiàng)目部工作期間,作好文件的收發(fā)、檔案的管理、公
文的撰寫(xiě)和報(bào)送、項(xiàng)目部固定資產(chǎn)人及領(lǐng)用工作,工作紀(jì)律上,認(rèn)真作好公司的
各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作時(shí)間內(nèi)不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、
不做與工作無(wú)關(guān)的事情,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章管理制度,準(zhǔn)時(shí)上下班,
按照縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室晏主任及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,努力做好自
己的本職工作,圓滿(mǎn)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
09年7月我公司成立黨支部,受公司各位黨員的信任,民主選舉我為公司黨
支部組織委員和紀(jì)檢委員,負(fù)責(zé)黨費(fèi)的收繳、年終報(bào)表的填報(bào)及黨建相關(guān)工作,
在這短短的5個(gè)月,較好地完成了機(jī)關(guān)工委年初計(jì)劃中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù),在年終
黨建工作檢查中,也取得了較好的成績(jī)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下,我同公司全體員工一起完成了
20xx年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠在工
作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從
無(wú)怨言。
平時(shí)除認(rèn)真開(kāi)展縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部工作外,還
努力自學(xué)法律知識(shí),參加相關(guān)技能培訓(xùn),使我能更好的完成工作任務(wù)及遵守公司
的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、存在的問(wèn)題及下一步工作打算
在這一年里,自己盡管經(jīng)過(guò)一些努力,使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,
但還需要進(jìn)一步的提高。在以后的工作中,要堅(jiān)持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責(zé)。
一是眼勤。每天閱讀公司河堤項(xiàng)目部收發(fā)的文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、
材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要認(rèn)真看,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會(huì)精神,
吃透方針、政策,記住術(shù)語(yǔ),明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告及請(qǐng)示要細(xì)閱全文,
掌握好縣城河堤工作進(jìn)展情況,,讓我更好的做好內(nèi)勤工作;對(duì)有關(guān)部門(mén)的文件
和材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法。二是手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄
和資料的積累,對(duì)看到的情況、問(wèn)題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請(qǐng)教,對(duì)
不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問(wèn)、勤打聽(tīng),隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況,實(shí)事求
是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。四是腿勤。結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展調(diào)查工作,熟悉掌握各
項(xiàng)工作動(dòng)杰,要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做
好各項(xiàng)工作。五是腦勤。對(duì)各類(lèi)文字材料,認(rèn)真分析。對(duì)收。的信息,要?jiǎng)幽X分
析研究,爭(zhēng)取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),做到“沉靜以深
思”才能逐漸提高自己的工作水平。明年我將與公司全體同事一起努力工作,在
公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間XX年即將結(jié)束,在北新、潤(rùn)苑接到樓盤(pán)到現(xiàn)在,工
程部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,恒德物業(yè)“北新、潤(rùn)苑”項(xiàng)目,工程部
各項(xiàng)工作都按部就班的正確開(kāi)展,不管是人員管理,工作進(jìn)度,工作技術(shù)都有所
改變。
現(xiàn)就XX年的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和完成公司下達(dá)的工作任
務(wù)。
二、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)完成工作任務(wù)。
三、對(duì)業(yè)主報(bào)修及時(shí)修復(fù)。
四、對(duì)開(kāi)發(fā)商出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)。
五、和各個(gè)部門(mén)之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。
不過(guò)現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難,在裝修期間的各方面問(wèn)題,紿
公司造成了一定的影響,在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)訓(xùn)練和
學(xué)習(xí)未改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作,圾務(wù)公司、服務(wù)好全體業(yè)主。
XX年即將過(guò)去,我們將來(lái)信心十足的迎來(lái)XX年,新的一年新的機(jī)遇,新的
挑戰(zhàn),我堅(jiān)信在恒德物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下我們公司的未來(lái)和更好更
加壯大。
現(xiàn)就XX年工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)工作人員的管理,嚴(yán)格要求每一位工程人員認(rèn)真完成自己的本職工
作。
二、對(duì)員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),要求必須掌握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙。
三、對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)用語(yǔ)培訓(xùn),作到禮貌用語(yǔ),將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的
滿(mǎn)意度。
四、對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。
五、讓業(yè)主投訴事件不超過(guò)5%。
六、讓業(yè)主滿(mǎn)意率達(dá)95%。
七、經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按責(zé)任目標(biāo)完成。
八、建立工程部的所有設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬和檔案。
工程營(yíng)銷(xiāo)人員年終總結(jié)篇6
一、生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)工作:
1、我制氫班針發(fā)設(shè)備比較分散、點(diǎn)多面廣的特點(diǎn),我班加強(qiáng)了設(shè)備日常巡
檢工作,對(duì)每日值班人員要求設(shè)備運(yùn)行時(shí),每3小時(shí)巡檢一次設(shè)備,并做好詳細(xì)
記錄;對(duì)各專(zhuān)責(zé)管轄的設(shè)備要求做到人人定期、定時(shí)檢查。
2、我班組全體成員擔(dān)負(fù)著我廠動(dòng)火的檢測(cè)工作,此項(xiàng)工作的責(zé)任心、重任
非常之大。在設(shè)備檢修時(shí),檢測(cè)氫氣濃度上要求本班員做到認(rèn)真細(xì)致、準(zhǔn)確無(wú)誤
后,方可簽字。為此,20xx年我班順利完成了年度各項(xiàng)檢修工作。
二、管理及人員培訓(xùn)方面:
1、在培訓(xùn)人才方面,教培中心組織了人員進(jìn)行了外培學(xué)習(xí),取得了氫氣濕
度取證和低壓電工證,并參加了本年度的安檢規(guī)、兩票的考試。對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)真,專(zhuān)
業(yè)技術(shù)水平好,考試成績(jī)優(yōu)異的人員,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)在培訓(xùn)工作中思想麻痹大意。
2、在每周,管理人員對(duì)班員進(jìn)行一次維護(hù)設(shè)備系統(tǒng)的講解課程,加強(qiáng)人員
素質(zhì),讓大家更新知識(shí),開(kāi)拓技能,提高思想水平和行為能力,能適應(yīng)新的要求,
更好的勝任本職工作。確保了我班在其他班組里的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),確保檢修質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和不足:
1、檢修安排不合理,周期長(zhǎng)。如:在大修儲(chǔ)氫罐期間,管理人員沒(méi)有很好
的把大修計(jì)劃做到位,沒(méi)能很好的合理化進(jìn)程,使得大修周期長(zhǎng)。
2、備品備件準(zhǔn)備不充分。在檢修設(shè)備中,常暴露的問(wèn)題是備品備件不完善,
對(duì)管轄設(shè)備的備件銘牌不很清楚,造成了臨近使用前才匆忙準(zhǔn)備到處尋找適合的
配件。
3、安全、培訓(xùn)教育不到位。每周安全會(huì)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間短,使得小部分工
作人員解設(shè)備少,對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況不清楚,造成部分設(shè)備人為損壞,給我廠經(jīng)濟(jì)
帶來(lái)了不必要的損失。
針對(duì)以上不足之處,我班力爭(zhēng)以最快的方法進(jìn)行改進(jìn),做好所屬管轄設(shè)備的
安全運(yùn)行,獎(jiǎng)罰分明提高每一位職工的責(zé)任感。對(duì)于以后的工作,總的來(lái)說(shuō),我
班組要在新的一年里繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),展望未來(lái)。對(duì)檢修后設(shè)備的穩(wěn)定率要實(shí)施跟
蹤,與維護(hù)人員的收入管理上進(jìn)行掛鉤,以提高班組成員對(duì)檢修質(zhì)量的總體程度,
扭轉(zhuǎn)設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn)的局面。繼而強(qiáng)化設(shè)備檢查力度,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù),爭(zhēng)
取在全年打造一流班組。
工程營(yíng)銷(xiāo)人員年終總結(jié)篇7
一、工程技術(shù)管理方面
①認(rèn)真審核施工圖,這是施工技術(shù)管理中的第一步,也是關(guān)鍵的一步。在仔
細(xì)查看建筑結(jié)構(gòu)圖紙中發(fā)現(xiàn)了設(shè)計(jì)上有許多遺漏、差錯(cuò)和矛盾的地方。比如:1#
樓聯(lián)廊處結(jié)構(gòu)上多設(shè)一根梁,影響了整個(gè)立面效果,2#樓局部梁沒(méi)有配筋,無(wú)法
按圖施工。1#、2#樓局部門(mén)窗沒(méi)有細(xì)部尺寸,等等問(wèn)題。在發(fā)現(xiàn)了這些技術(shù)問(wèn)題
后,我及時(shí)準(zhǔn)備的向工程部領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員聯(lián)系,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況和規(guī)范要求,
提出良好的建議和處理方案,最終達(dá)到解決問(wèn)題,確保了施工圖的準(zhǔn)確性和完整
性。
②做好技術(shù)交底,這是施工技術(shù)管理中的中心環(huán)節(jié)。在查閱了施工組織設(shè)計(jì)
和專(zhuān)項(xiàng)方案設(shè)計(jì),針對(duì)施工各工序、各部位的特點(diǎn),進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的口頭和書(shū)面交底
并作施工日志記錄。比如:鋼筋的綁扎、模板的安拆、碎的澆筑、填充墻的砌筑、
腳手架的搭設(shè)等等。技術(shù)問(wèn)題做到預(yù)控在先,交底在前,為工程的施工質(zhì)量,安
全、進(jìn)度奠定了基礎(chǔ)。
二、工程現(xiàn)場(chǎng)管理方面:
這是我的工作重心。
①工程質(zhì)量、安全控制:按施工規(guī)范和設(shè)計(jì)要求檢查各施工部位的標(biāo)高、軸
線(xiàn),鋼筋布置,模板的安拆、建成型養(yǎng)護(hù)、腳手架搭設(shè)情況。在現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)
了質(zhì)量、安全隱患,及時(shí)了其解施工過(guò)程,分析產(chǎn)生隱患的根源,協(xié)調(diào)施工人員
處理問(wèn)題,待處理完畢后,進(jìn)行檢查驗(yàn)收,最終達(dá)到消除質(zhì)量安全隱患。比如
1#樓8層一處邊墻剪力墻施工,由于支模不牢固,在角柱上沒(méi)有加強(qiáng)支模處理,
在澆筑校時(shí)發(fā)生嚴(yán)重的爆模,墻體移位。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的監(jiān)督和督促,項(xiàng)目部按規(guī)范,
按我們的要求把新澆的碎全部清打干凈,經(jīng)設(shè)計(jì)、監(jiān)理、建設(shè)單位檢查驗(yàn)收后,
重新澆筑的校。經(jīng)過(guò)這次經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在8層以上相同部位,加強(qiáng)了模板的支撐,
采用縱橫方向拉撐,再也沒(méi)有發(fā)生類(lèi)似的爆?,F(xiàn)象。
②工程進(jìn)度控制:這是我們工程部控制的重點(diǎn)之一。審查項(xiàng)目部的工程進(jìn)度
計(jì)劃的合理性、準(zhǔn)確性。并且召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的進(jìn)度議會(huì),協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,盡可能
的為項(xiàng)目的進(jìn)度提供優(yōu)質(zhì)條件,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度的督促。特別以我們工程部領(lǐng)導(dǎo)為
首的指揮下,工程總進(jìn)度達(dá)到了預(yù)期的控制目標(biāo)。
在這個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)管理中,我始終站好甲方的崗位,嚴(yán)格要求自己,督促監(jiān)理
人員的工作情況,努力控制好工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,若有
重大問(wèn)題,及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便更好的、及時(shí)的處理問(wèn)題,使工程順利
的進(jìn)行。
三、工程成本控制方面:
①設(shè)計(jì)變更的審核控制。凡涉及增加工程量的變更,我都反復(fù)的核實(shí),確定
其變更的準(zhǔn)確性、必要性和實(shí)用性。所有變更都向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并做好資料的收集
和整理,以便結(jié)算工作。
②在原有的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上,不影響工程的使用功能和整體效果的前提下,合理
變更或減少施工內(nèi)容.如我們工程部在滿(mǎn)足構(gòu)造柱設(shè)計(jì)規(guī)范的前提下,盡可能的
減少1#樓2#樓3#樓填充墻構(gòu)造柱的設(shè)置。比原設(shè)計(jì)減少了約1/3構(gòu)造柱。於化
糞池改為磚混化糞池,外墻保溫的重新考慮等等。都節(jié)約了工程成本。
③做好現(xiàn)場(chǎng)工程的收方工作。仔細(xì)查看合同,確定收方部位和內(nèi)容,會(huì)同公
司和約部、監(jiān)理項(xiàng)目部共同收方確認(rèn)。做好收方資料的收集和整理,并及時(shí)向工
程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)收方結(jié)果。做到收方的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
回顧歷史,展望未來(lái)。20xx年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,整個(gè)西錦
國(guó)際一期的工程建設(shè)比較順利,我也取得了比較良好的成績(jī)。在所做工作中,還
有很多不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評(píng)指正。作為一名技術(shù)人員,我將更加努
力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),相關(guān)的法律法規(guī)?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行“理
論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論,提高業(yè)務(wù)水平;更好的為工程技術(shù)服務(wù)。作為
一名管理人員,我將更加刻苦的鉆研管理知識(shí)?!边\(yùn)籌帷幄之中,決勝于千里之
外“,多動(dòng)腦筋,考慮問(wèn)題全面,提高管理水平;更好為工程管理服務(wù)。爭(zhēng)取在
20xx年中做的更好。
在公司這個(gè)大家庭中,我感到特別的溫暖,我們公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的公司,
是一個(gè)和睦相處的家庭。我們的工程部更是一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏的集體?!耙粋€(gè)巴掌拍
也拍不響,萬(wàn)人鼓掌聲震天”,團(tuán)結(jié)就是力量,拼搏就是財(cái)富。正因?yàn)槲覀冇辛?/p>
團(tuán)結(jié),有了拼搏,我們看到了希望,看到了明天。
祝愿成都易和置業(yè)有限公司在來(lái)年更加輝煌騰達(dá);祝愿工程部在來(lái)年圓滿(mǎn)完
成西錦國(guó)際一期施工任務(wù),為公司交出滿(mǎn)意的答卷,為客戶(hù)交出放心的工程。
最后,再祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,身體健康,萬(wàn)事如意,新春愉快!
工程營(yíng)銷(xiāo)人員年終總結(jié)篇8
—年4月8日,我進(jìn)入—公司。對(duì)于我實(shí)習(xí)期間有很多不足之處,領(lǐng)導(dǎo)又讓我
實(shí)習(xí)一個(gè)月,很感謝領(lǐng)導(dǎo)多給我這一次機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)這四個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)我的
崗位有了初步的了解,也對(duì)自己有了深刻的認(rèn)識(shí)。
一、對(duì)—公司的印象。
—公司,領(lǐng)導(dǎo):徐領(lǐng)導(dǎo),趙領(lǐng)導(dǎo)。同事:小于,小鄭。—公司就像是一個(gè)家
一樣。給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
二、工作內(nèi)容
1?工作伊始,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)。如銅的各國(guó)牌號(hào),材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),技
術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
2.前兩個(gè)月,在網(wǎng)上尋找客戶(hù),如汽車(chē)散熱器,開(kāi)關(guān)彈片,led支架,沖壓
端子,插片,高頻加熱設(shè)備,互感器,五金機(jī)械,等等產(chǎn)品的生產(chǎn)商,然后摘錄
下來(lái),登記成表。
3.打電話(huà)。尋找表中可能會(huì)用銅帶的客戶(hù),給他們打電話(huà),詢(xún)問(wèn)他們的情況。
看用什么材質(zhì),什么型號(hào),什么狀態(tài)的銅帶,有多少用量,記得留下他們的聯(lián)系
方式,如:qq。
4.后兩個(gè)月,領(lǐng)導(dǎo)把一些客戶(hù)交到我的手中。有駿業(yè),萬(wàn)安達(dá),正標(biāo),安卡,
鵬得五金,廣隆,靈龍。我負(fù)責(zé)這些客戶(hù)的溝通。包括催貨,發(fā)貨(發(fā)貨時(shí)檢查
一下),確認(rèn)貨到?jīng)]貨,客戶(hù)的一些問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)反映。
5.還有一些其他工作,如:記每天銅價(jià),網(wǎng)上宣傳。
三、工作感想
1?對(duì)自己的對(duì)自己的崗位有了初步的認(rèn)識(shí)。我現(xiàn)在的工作就是做好領(lǐng)導(dǎo)的篩
子。給他挑選有潛力的客戶(hù)并且做好公司與客戶(hù)之間的溝通。
2.看到小于的工作狀態(tài),使我感觸很多。覺(jué)得她做什么事都是一把好手。做
任何事都很認(rèn)真。也讓我明白了,文員不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐,聽(tīng)聽(tīng)電話(huà),發(fā)
發(fā)文件就可以,需要的是眼活手快、會(huì)寫(xiě)能跑。因此,今后我要加強(qiáng)這方面的鍛
煉與學(xué)習(xí)。向小于看齊。
3.以往自己有點(diǎn)懶,兩耳不聞窗外事。經(jīng)過(guò)同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,自己漸漸的
適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)一與同事相處的方法和積
極地工作態(tài)度。也學(xué)會(huì)了主動(dòng)與同事交流,聽(tīng)取同事對(duì)自己的批評(píng)和建議。
四、個(gè)人收獲。
這四個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我收獲很多。
1?每次發(fā)過(guò)傳真后,過(guò)三五分鐘都要打電話(huà)跟本人確認(rèn)她收到?jīng)]有。隨時(shí)跟
進(jìn)客戶(hù)的貨出來(lái)沒(méi)有,什么時(shí)候發(fā),貨到了沒(méi)有。這些教會(huì)了我做事,做人都要
有責(zé)任心。對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)。這樣別人才能更信任你。
2.對(duì)于一些敏感家戶(hù),說(shuō)話(huà)要注意措辭,語(yǔ)氣,由于我現(xiàn)在對(duì)公司情況不是
特別清楚,加上也沒(méi)有打電話(huà)的經(jīng)驗(yàn)。說(shuō)話(huà)記得要叫道。所以我學(xué)會(huì)了多聽(tīng)多學(xué)。
聽(tīng)小于,領(lǐng)導(dǎo)是怎么和客戶(hù)談的。他們?cè)趺凑劷黄?,談匯款。他們?cè)趺刺幚砜蛻?hù)
的問(wèn)題。只有多聽(tīng)多學(xué)才能進(jìn)步。
3.有的時(shí)候我太過(guò)專(zhuān)注做自己的事,有時(shí)也不是太專(zhuān)注,是沒(méi)有聽(tīng)別人講電
話(huà)的習(xí)慣。所以有時(shí)小于,領(lǐng)導(dǎo)他們打電話(huà)自己也不是很注意。所以會(huì)有這情況
出現(xiàn)“我剛才打電話(huà)卻沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)嗎?“。所以我又學(xué)會(huì)了,當(dāng)辦公室來(lái)電話(huà)時(shí),我
放下手里的工作,聽(tīng)聽(tīng)有什么事。這不是什么壞習(xí)慣,因?yàn)榇蠹业墓ぷ鞫际窍⑾?/p>
相關(guān)的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話(huà)的內(nèi)容會(huì)涉及到自己的工作。
4.剛開(kāi)始時(shí),接電話(huà)總是忘問(wèn)對(duì)方是誰(shuí),以致于后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn),誰(shuí)打來(lái)的,或
是要回電話(huà)都不知道給誰(shuí)回。所以接電話(huà)也是要學(xué)習(xí)的。誰(shuí)打來(lái)的,打誰(shuí),有什
么事,有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。
5.學(xué)會(huì)了做付款通知,材質(zhì)報(bào)告,小于也在不不厭其煩的給我檢查,糾正。
也都會(huì)了我如果做合同,銷(xiāo)合學(xué)會(huì)了看sgs報(bào)告。
6.學(xué)會(huì)了溝通,我的客戶(hù)如果聯(lián)系方式或地址有變動(dòng)要及時(shí)與小鄭溝通???/p>
戶(hù)有訂貨,催貨,等和小于溝通??蛻?hù)有什么問(wèn)題或需要和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
7.對(duì)每個(gè)客戶(hù)的聯(lián)系人,付款方式,訂的什么貨,交期什么時(shí)候,貨路上需
要多少天都要有印象。
8.學(xué)會(huì)了對(duì)事情要有統(tǒng)籌安排。哪天做什么事,都要有規(guī)劃。
9.和同事相處的都很開(kāi)心,的收獲就是得到了同事的幫助,和同事相處融洽,
收獲了好朋友。
趙領(lǐng)導(dǎo)給我們講過(guò)一個(gè)故事,說(shuō)有一老板讓他的下屬去菜市場(chǎng)看看土豆多少
錢(qián)。他回來(lái)了說(shuō)1塊錢(qián)一斤。老板問(wèn)他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢(qián)一斤啊?
他答不上來(lái)了。
通過(guò)這個(gè)故事,我就知道我的工作能力還差得遠(yuǎn)呢。我要了解的永遠(yuǎn)不是一
個(gè)點(diǎn),而是一個(gè)面。我要能舉一反三的想到很多問(wèn)題,因?yàn)槲业墓ぷ髀氊?zé)是助理,
所以我更要把領(lǐng)導(dǎo)需要用到的一切信息都搜集齊全。
五、認(rèn)識(shí)自己的不足。
經(jīng)過(guò)四個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲良多,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。
在工作上,有時(shí)比較粗心大意,不夠細(xì)心,有時(shí)干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手
縮腳。
1)一次換標(biāo)簽,我把批號(hào)都寫(xiě)成了1-1.糾其原因就是大意。因?yàn)榇笠猓瑳](méi)
把標(biāo)簽的批號(hào)看得重要,只注意別把型號(hào),規(guī)格與錯(cuò),就忽略r批號(hào)。沒(méi)用動(dòng)腦
子。
2)還有就是做事慌。尤其是自己負(fù)責(zé),怕做不好,怕讓大家著急,結(jié)果就自
己急了,結(jié)果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標(biāo)簽?zāi)谴危』艉透稁煾档戎虬?
還有領(lǐng)導(dǎo)看著,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因?yàn)闆](méi)有
經(jīng)驗(yàn),所以沒(méi)有自信。所以容易出錯(cuò),而且都是低級(jí)錯(cuò)誤。我認(rèn)為這些在后期是
可以通過(guò)鍛煉改正的。
3)有時(shí)出錯(cuò)多了,就過(guò)分小心了,一點(diǎn)小事也不敢做了,怕出錯(cuò)。所以有時(shí)
會(huì)事事問(wèn),不免有時(shí)會(huì)讓人覺(jué)得煩。我覺(jué)得這是一個(gè)很不好的現(xiàn)象。也是自己的
一個(gè)弱點(diǎn)。怕挨罵,怕?lián)?zé)任。不過(guò)以后我會(huì)改進(jìn)的。沒(méi)有錯(cuò)誤怎么會(huì)有改進(jìn),
不犯錯(cuò)誤又怎么知道什么是對(duì)的。不挨罵就更不知道自己錯(cuò)在哪,更不會(huì)對(duì)自己
有全面的認(rèn)識(shí)。
4)打電話(huà)不積極,雖然每天都有打電話(huà)的規(guī)劃,但是每次要打時(shí)總是要先盯
著電語(yǔ)幾分鐘。感覺(jué)很難。有時(shí)辦公室里太安靜,大家都在忙自己的事,這時(shí)我
就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時(shí)辦公室里大家都在說(shuō)話(huà),也不想打了。
小于總是很忙,不少時(shí)候,總是有電話(huà)打進(jìn)來(lái)。而且小于的座機(jī)對(duì)電話(huà)干擾挺大
的,她那一通電話(huà),這個(gè)電話(huà)上就聽(tīng)不清對(duì)方說(shuō)什么了。所以我總是想“下一分
鐘再打吧”。
這心里很明白這是個(gè)極差的事情。我的工作內(nèi)容就是這兩大塊。客戶(hù)這邊我
不擔(dān)心,給客戶(hù)打電話(huà),確認(rèn)傳真什么的我從來(lái)沒(méi)有這種感覺(jué)。就是打陌生電話(huà)
時(shí),我覺(jué)得還是心里沒(méi)底。說(shuō)白了就是不知道電話(huà)通了以后會(huì)怎么樣。但是當(dāng)打
幾個(gè)電話(huà)后,或是有時(shí)問(wèn)出有效信息后,反而有時(shí)有一種上癮的感覺(jué),想再打一
個(gè)。就是每天打第一個(gè)電話(huà)時(shí)很難。
5)做事缺乏主動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一句就做一句。今大提散熱器,就找散熱的生產(chǎn)
廠商,記錄,做表,打電話(huà)。別的,以前的就不管了。明天提變壓器,這幾天就
一直忙變壓器,就不管散熱器了。這也是一個(gè)不好的習(xí)慣。以后改,一定改。
六、今后努力的方向。
3、愛(ài)崗敬業(yè)。向小于學(xué)習(xí),把公司的事當(dāng)成自己的事,做事細(xì)心,用心。
4.做事細(xì)心,謹(jǐn)慎,踏實(shí)。避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。
5.提高工作主動(dòng)性。對(duì)工作投入。
通過(guò)四個(gè)月的實(shí)習(xí),我有付出也有收獲,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,我
已適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺(jué)到自己在成長(zhǎng)、在成熟。但同時(shí),也深
深的體會(huì)到眾多的不足,如由于工作時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)待自己的工作并不是很得心應(yīng)
手及由于自己年齡輕,在開(kāi)展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問(wèn)題。在今后的工作中,
我會(huì)繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,努力學(xué)習(xí)工作,勤于思考,找出
不足,進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù),針對(duì)性深化理論學(xué)習(xí),并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)
的能力,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
最近我一直在看《杜拉拉升職記》,我的目標(biāo)不是升職,而是成長(zhǎng)。像杜拉
拉一樣,變成熟,變自信,提高自己的工作能力。
工程營(yíng)銷(xiāo)人員年終總結(jié)篇9
陽(yáng)光傾斜燦爛的七月,我們又相聚在一起??粗恳晃煌碌男δ?,我的心
久久不能平靜。端午巳過(guò),農(nóng)田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地?fù)u擺美麗的身
姿,像多情的少女抵擋不住微風(fēng)的甜言蜜語(yǔ)。公司里;緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍
讓每一位同仁拼搏奮進(jìn),猶如八仙過(guò)海、各顯神通。
這使我看到了明媚的陽(yáng)光,體驗(yàn)到了夏日的激情,這半年多值得回憶的東西
太多太多了,酸甜苦辣,回味無(wú)窮。今年上半年已悄悄過(guò)去,作為銷(xiāo)售人員的
我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,善于思結(jié)以往的失敗經(jīng)臉,
吸取教訓(xùn),不再犯同樣的錯(cuò)誤,與客溝通的技巧逐漸成熟起來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶
領(lǐng)下,心態(tài)也比以前好多了,由衷的感謝呂總、任經(jīng)理。在下半年?duì)幦∧茏龀龈?/p>
好的成績(jī)。
在表?yè)P(yáng)自己的過(guò)程中同時(shí)也存在很多不足的地方,這些無(wú)一不是隨時(shí)敲響的
警鐘。因沒(méi)有太多時(shí)間的,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結(jié)出以下幾
點(diǎn):
一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠;具體表現(xiàn)在,看書(shū)不認(rèn)真,一拖再拖,不看書(shū)或看書(shū)
少,以至考試成績(jī)不理想??荚囈灰凰伎家灰豢荚?,確實(shí)考試能考出自己不懂的
東西來(lái)。自己思想懶惰,缺乏創(chuàng)新,專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)仍然欠缺,所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是
關(guān)鍵。
二、跟單不及時(shí),不仔細(xì),不勇敢;原則是覺(jué)得能跟的客戶(hù)全力以赴永往直
前的跟,哪怕跟“死”了也不罷休的去爭(zhēng)取,灰都要抓一把回來(lái)。覺(jué)得拿不下來(lái)
的單孑卻棄而遠(yuǎn)之,漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意
識(shí)強(qiáng)烈,結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),損失
慘重!
三、感性,固執(zhí),不熱誠(chéng);憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地
球,也許能支撐整個(gè)家庭那也算幸運(yùn)的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一
個(gè)敏感的人,也是一個(gè)明白人,這性格要說(shuō)改一時(shí)半會(huì)兒還真改不了,因?yàn)?/p>
我嘗試過(guò)n遍了,結(jié)果以失敗而告終。憑感覺(jué)做事、牛氣、自慚、尤為被動(dòng)
這些都可以說(shuō)是缺點(diǎn),都是對(duì)工作發(fā)展極為不利的因素,可這方面我總是知錯(cuò)改
錯(cuò)但不認(rèn)錯(cuò)。
四、承上啟下的作用沒(méi)發(fā)揮出來(lái);自本年度4月x日任嘉合公司主管以來(lái),任
經(jīng)理對(duì)我恩重如山,大愛(ài)尢疆,或許因?yàn)槲矣辛税惨莸纳习喹h(huán)境,工作中非但沒(méi)
做出成績(jī),團(tuán)隊(duì)合作的力量絲毫沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),對(duì)同事的關(guān)心也不夠,這是我的
失職。我不太喜歡故做表面的工作,實(shí)事求是,勤奮塌實(shí)的走好每一步,摔跤的
幾率自然減少。任經(jīng)理曾對(duì)我說(shuō):“工作只要善始善終的去做,必有回報(bào)。"我
一直很懊悔今天的我,這也許才是工作的剛剛開(kāi)始,我一定加倍努力向前進(jìn),我
也想說(shuō):只要用心,必能大勝。
五、溝通從“心”開(kāi)始;“溝通從心開(kāi)始”是中國(guó)移動(dòng)公司的廣告宣傳詞,
我非常喜歡這句話(huà),因此,我也時(shí)刻記住并把這句話(huà)帶到我的工作中去。希望我
能用心做好每一件不平常的事。
在今后的工作中,我希望更多的得到呂總、任經(jīng)理的指導(dǎo)與點(diǎn)撥,并且謹(jǐn)遵
教誨;有幾點(diǎn)不知當(dāng)講否?1,如果我犯了錯(cuò)希望任經(jīng)理當(dāng)面對(duì)我直說(shuō)無(wú)妨,多批
評(píng),因?yàn)楝F(xiàn)在壓力很重,不能為任經(jīng)理?yè)纹鸢氡诮?,我心里極度難受,食不下,
睡不眠。2.來(lái)嘉合已經(jīng)兩個(gè)月了,沒(méi)做出成績(jī),也沒(méi)做好表率,但是我不甘落后,
望領(lǐng)導(dǎo)多支持。3.我相信一時(shí)運(yùn)氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣,,我也相信我一定能夠
做的更好,,我的成績(jī)離不開(kāi)公司的大力支持,在這里感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),深深
的鞠一躬.相信公司發(fā)展明天更美好!
說(shuō)這些不是為了讓大士氣,我現(xiàn)在還算不上一介匹夫,正因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)年
輕,還不具備做戰(zhàn)的能力,也因?yàn)槲覀冋贻p,年輕無(wú)極限,年輕有朝氣有活力,
年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務(wù)
還差一大截,我們力爭(zhēng)有市場(chǎng)的地方,就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步
伐,勇敢超越。早日完成今年的目標(biāo)。斯可絡(luò)一一不停為你打氣!嘉合加油!總結(jié)
的不好望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng),多多見(jiàn)諒。
工程營(yíng)銷(xiāo)人員年終總結(jié)篇10
回首20xx年,有太多的美好的回憶,20xx年本人來(lái)到長(zhǎng)京行工作,但是惟
有20xx年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問(wèn)題,
在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下,我
一定會(huì)擁有更美好的明天。
一、銷(xiāo)售工作總結(jié)、分析
在銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷(xiāo)售部的曹經(jīng)理,我要
非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷(xiāo)售部門(mén)已經(jīng)工作了一年多,但對(duì)銷(xiāo)
售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手。20xx年初,我都
是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況、在銷(xiāo)售中遇到難談下
來(lái)的客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷(xiāo)售業(yè)
績(jī)及能力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快
激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)
有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比
服務(wù)。
重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我要把B類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成A類(lèi)來(lái)接待,
就這樣我才比其他人多一個(gè)A類(lèi),多一個(gè)A類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)?;卦L,對(duì)客戶(hù)做到
每周至少二次的回訪°我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做
一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重
點(diǎn)客戶(hù)上。
三、自己工作中的不足:
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打
擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不艮的做法,并積極學(xué)習(xí)、
盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全
面開(kāi)展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二;因北京限購(gòu)令的開(kāi)始買(mǎi)車(chē)需搖號(hào),所以要更加珍惜客戶(hù)的資源。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式
的銷(xiāo)售方式。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1:每月應(yīng)該盡最大努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不
要再犯。
3:要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客
戶(hù)。
4:對(duì)客戶(hù)不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著長(zhǎng)京行的服務(wù)理念“愛(ài)您超您
所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶(hù)。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交
流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能
不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
9:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
營(yíng)銷(xiāo)人員工作總結(jié)14首先,我需要致歉,因?yàn)檫@是一份晚交的半年總結(jié),
而我卻不知道類(lèi)似的總結(jié)是否仍有作用或價(jià)值?;仡欉^(guò)去數(shù)次總結(jié),感覺(jué)直至現(xiàn)
在,公司依然在沿著以往一些慣性思維在繼續(xù)前行。
但思前想后,我還是決定付諸筆端。因?yàn)椋@也許是一篇讓公司覺(jué)得最逆耳
的總結(jié)。后續(xù)怎樣姑且不提,此刻如果不寫(xiě)這些,討論其它內(nèi)容也是沒(méi)意義的。
一家之言,不免片面,歡迎討論。
總結(jié)分成7個(gè)部分:
1、關(guān)于銷(xiāo)售
2、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)
3、關(guān)于傳統(tǒng)渠道
4、關(guān)于電商
5、關(guān)于各司其職
6、關(guān)于自我反省
7、關(guān)于下半年計(jì)劃
以下是詳述:(在此重申,凡涉及對(duì)公司或同事的評(píng)論,絕對(duì)不含絲毫貶低
或詆毀。人不分等級(jí),但工作必須是各居其位,各司其職)
1、關(guān)于銷(xiāo)售
銷(xiāo)售數(shù)據(jù)方面已經(jīng)無(wú)需贅言,客戶(hù)概括和項(xiàng)目進(jìn)展等可以容后再表,下半年
的努力目標(biāo)也不言而喻,這里要說(shuō)的是銷(xiāo)售這件事。
銷(xiāo)售這個(gè)工作(崗位)雖然常被掛在嘴邊,但似乎從來(lái)沒(méi)被公司真正理解和
重視過(guò),甚至可以說(shuō),公司從上至下沒(méi)人理解銷(xiāo)售的含義,長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)銷(xiāo)售的定
位就和跟單無(wú)異。誠(chéng)然,在20xx年之前的十幾年,銷(xiāo)售工作確實(shí)看上去更像跟
單,把營(yíng)銷(xiāo)資料準(zhǔn)備好,參加幾次展會(huì),就幾乎可以坐等紛至沓來(lái)的訂單。以至
于到了現(xiàn)在,我們似乎認(rèn)為,可以跟單的人就可以銷(xiāo)售。
這,就是慣性思維的一種。公司希望每個(gè)人都能開(kāi)拓、能熟練推銷(xiāo)產(chǎn)品、能
影響對(duì)方老板的決策、能說(shuō)服客戶(hù)。但是,如果忽咯了員工自身的主觀和客觀條
件,這種想法的結(jié)果只能是水中月鏡中花。
我總結(jié)銷(xiāo)售需要的六點(diǎn):技巧,經(jīng)驗(yàn),視野,臨場(chǎng),資歷,知識(shí)。
篇幅有限,這六點(diǎn)如有機(jī)會(huì)再一一細(xì)表。我強(qiáng)調(diào)這六點(diǎn)的.目的,是希望讓
其它公司或我們的客戶(hù)看到,我們是非常職業(yè)的精品行業(yè)從業(yè)者,我們可以提供
專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品推薦和服務(wù),把握行業(yè)動(dòng)態(tài),點(diǎn)評(píng)行業(yè)趨勢(shì),熟悉業(yè)內(nèi)人脈,甚至各
種跨界知識(shí)等等等等?,F(xiàn)在,我們的銷(xiāo)售能做到嗎?
此外,對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析,應(yīng)該是要更具體,更有規(guī)律,更定期。所有的投
入,人力資源分配,年度計(jì)劃都是從總結(jié)數(shù)據(jù)來(lái)的,目前,至少在經(jīng)銷(xiāo)商這一塊,
我們有數(shù)據(jù),但沒(méi)有跟進(jìn)。我們的政策更多的具有即興性,俗稱(chēng)拍腦袋。沒(méi)有系
統(tǒng)地習(xí)慣性地總結(jié)銷(xiāo)售和客戶(hù)狀況,任何促銷(xiāo)政策或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就無(wú)從談起。
2、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)
我能理解營(yíng)銷(xiāo)給人帶來(lái)的快感,因?yàn)槲乙埠芟矚g。那種不斷有新點(diǎn)子新創(chuàng)意
的感覺(jué),不斷調(diào)動(dòng)自身的情緒,而看到創(chuàng)意落到實(shí)處,則更有成就感。所以,上
至軟文信息,下至營(yíng)銷(xiāo)物料,我們不斷推敲和修改,因?yàn)槲覀冃曼c(diǎn)子很多。
長(zhǎng)久以來(lái),我感受到公司對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)那異乎尋常的狂熱。但其實(shí),我們更
多是在自顧宣傳,和銷(xiāo)售結(jié)合并不多。所謂營(yíng)銷(xiāo),應(yīng)當(dāng)是結(jié)合銷(xiāo)售策略的,因?yàn)?/p>
最終還是要銷(xiāo)。我講三個(gè)真實(shí)的故事。
第一個(gè):一個(gè)外企,為其產(chǎn)品投入巨資制作并投放了媒體廣告,前后耗資達(dá)
6千多萬(wàn)。媒體廣告由4A廣告公司制作,投放在主流電視頻道黃金時(shí)段。一輪營(yíng)
銷(xiāo)活動(dòng)后,市場(chǎng)上反饋?zhàn)疃嗟囊粋€(gè)問(wèn)題是:這產(chǎn)品哪有得賣(mài)?因?yàn)榻稚系昀锔?/p>
沒(méi)有產(chǎn)品可賣(mài)。
第二個(gè):還是這個(gè)外企,巨資贊助奔馳F1車(chē)隊(duì),已經(jīng)連續(xù)五年了。但奔馳
車(chē)并沒(méi)有用上該公司產(chǎn)品。而偶爾有一次,奔馳使用了該公司產(chǎn)品,但該公司絕
大部分員工卻亳不知情。
第三個(gè):我有個(gè)親戚,過(guò)年喜歡自己寫(xiě)對(duì)聯(lián),買(mǎi)紙買(mǎi)筆買(mǎi)墨,寫(xiě)完后掛上屋,
親戚朋友都會(huì)稱(chēng)贊幾句,他也覺(jué)得自己寫(xiě)得很不錯(cuò),總是認(rèn)為行人都會(huì)駐足欣賞。
實(shí)際上,過(guò)年時(shí)候家家戶(hù)戶(hù)都會(huì)買(mǎi)對(duì)聯(lián),所有的對(duì)聯(lián)都很漂亮,甚至更漂亮,所
以基本不會(huì)有路人留意我親戚寫(xiě)的對(duì)聯(lián)。
第一個(gè)故事是關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和銷(xiāo)售渠道脫節(jié),引申出銷(xiāo)售渠道的重要性;
第二個(gè)故事是關(guān)于公司內(nèi)部對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)信息了解不夠,引申出營(yíng)銷(xiāo)信息的有效
傳達(dá);
第三個(gè)故事是關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可能會(huì)陷入會(huì)孤芳自賞,引申出我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
進(jìn)行再思考;
3、關(guān)于傳統(tǒng)渠道
這里說(shuō)的傳統(tǒng)渠道,主要是指實(shí)體經(jīng)銷(xiāo)商渠道,我一直感覺(jué),公司從新年伊
始就設(shè)定了一個(gè)情景:今年傳統(tǒng)渠道非常非常難,需要謹(jǐn)慎投入。
這是沒(méi)錯(cuò)的,所以也就衍生了公司加強(qiáng)行業(yè)客戶(hù)和電商渠道的思路,而在傳
統(tǒng)渠道似乎也名正言順地下滑了。
現(xiàn)在,先來(lái)看看我們的對(duì)手們今年都在做什么…
ZIPPO:品牌直營(yíng)的第一年,降低折扣,增加經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議次數(shù),增加經(jīng)銷(xiāo)商
培訓(xùn),增加拜訪市場(chǎng)和客戶(hù),推出新的品牌柜設(shè)計(jì)和新形象,實(shí)習(xí)新的經(jīng)銷(xiāo)商分
級(jí),規(guī)范網(wǎng)絡(luò)價(jià)格(雖然收效一般)。一些列的舉措之后,經(jīng)銷(xiāo)商積極性比15
年有提升。當(dāng)然,經(jīng)銷(xiāo)商受到品牌的約束更大,也必須更積極的投入到ZIPPO業(yè)
務(wù)。其實(shí),這就是品牌應(yīng)該有的做法,而實(shí)現(xiàn)其做法的就是那些不斷跑客戶(hù)的銷(xiāo)
售。
維氏:維氏手表可以允許代銷(xiāo),維氏箱包不斷推出新品和陳列道具,維氏軍
刀實(shí)行新的經(jīng)銷(xiāo)商商分級(jí),同時(shí)區(qū)分線(xiàn)上和線(xiàn)下銷(xiāo)售的款式,避免價(jià)格戰(zhàn)。對(duì)電
商采取圈定少數(shù)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的做法,同時(shí)加推禮品套裝,只能給一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商。同
時(shí)業(yè)務(wù)人員增加拜訪客戶(hù)頻率,增加市場(chǎng)費(fèi)用;召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議。
777指甲套裝:召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議,重新劃分市場(chǎng)和經(jīng)銷(xiāo)商。區(qū)分線(xiàn)上線(xiàn)下產(chǎn)
品款式,避免自身價(jià)格戰(zhàn)。
松拓表:加推新
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