自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)通關(guān)考試題庫(kù)考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫(xiě)在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫(xiě)在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫(xiě)上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）一個(gè)組織根據(jù)本組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源的現(xiàn)狀，為滿足本組織在未來(lái)環(huán)境中人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需要，科學(xué)地預(yù)測(cè)在未來(lái)的環(huán)境變化中人力資源的需求和共贏狀態(tài)，而制定的人力資源獲取、利用、保持、開(kāi)發(fā)的策略，以確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和個(gè)人價(jià)值的體系，這是

A.人力資源規(guī)劃

B.人力資源管理

C.人力資源戰(zhàn)略

D.人力資源內(nèi)容

正確答案：A

2、（單選題）將多向發(fā)展產(chǎn)品和多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)是()產(chǎn)品組合。

A.加深型

B.有限型

C.專業(yè)型

D.多種經(jīng)營(yíng)型

正確答案：D

3、（單選題）對(duì)同類產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)形式和主要參數(shù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的形式，稱為()

A.統(tǒng)一化

B.系列化

C.通用化

D.組合化

正確答案：B

4、（單選題）國(guó)際貨物買賣中.除了保護(hù)商品外，還具有促銷、提高商品售價(jià)功能的包裝是()。

A.銷售包裝

B.外包裝

C.大包裝

D.運(yùn)輸包裝

正確答案：A

5、（單選題）把企業(yè)分為勞動(dòng)密集型、技術(shù)密集型、知識(shí)密集型、資源密集型等，是按照（）

A.企業(yè)所屬的經(jīng)濟(jì)部門

B.生產(chǎn)力要素比重

C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模

D.企業(yè)財(cái)產(chǎn)構(gòu)成和所負(fù)法律責(zé)任

正確答案：B

6、（單選題）國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)中，應(yīng)用最為廣泛的商品檢驗(yàn)時(shí)間和地點(diǎn)的規(guī)定方法為()。

A.在出口國(guó)工廠檢驗(yàn)

B.裝船前或裝船時(shí)在裝運(yùn)港檢驗(yàn)

C.目的港卸貨后檢驗(yàn)

D.出口國(guó)裝運(yùn)港檢驗(yàn)，進(jìn)口國(guó)目的港復(fù)驗(yàn)

正確答案：A

7、（單選題）認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明產(chǎn)品質(zhì)量符合要求的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)的具有法律效力的文件，就是()。

A.認(rèn)證標(biāo)志

B.認(rèn)證證書(shū)

C.質(zhì)量手冊(cè)

D.質(zhì)量管理體系評(píng)定

正確答案：B

8、（單選題）人力資源規(guī)劃中，工作分析完成時(shí)將會(huì)提供工作規(guī)范和()。

A.教育培訓(xùn)計(jì)劃

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃

D.職位說(shuō)明書(shū)

正確答案：D

9、（單選題）制定和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的基本保證是()。

A.科技管理

B.組織管理

C.形象管理

D.產(chǎn)品管理

正確答案：B

10、（單選題）1949年9月通過(guò)的《中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議共同綱領(lǐng)》正式確立下列哪項(xiàng)制度作為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的基本政策?

A.對(duì)外貿(mào)易開(kāi)放

B.對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作

C.對(duì)外貿(mào)易鼓勵(lì)

D.對(duì)外貿(mào)易統(tǒng)制

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題5分，共計(jì)25分）1、（多選題）拍賣的出價(jià)方法主要有()。

A.淘汰式拍賣

B.荷蘭式拍賣

C.招標(biāo)式拍賣

D.議價(jià)式拍賣

E.包銷式拍賣

正確答案：ABC

2、（多選題）鉆石體系中一國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于()。

A.機(jī)會(huì)

B.生產(chǎn)要素

C.需求條件

D.企業(yè)策略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

E.相關(guān)與支持產(chǎn)業(yè)的環(huán)境

正確答案：ABCDE

3、（多選題）與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)相比，電子商務(wù)具有以下的特點(diǎn)（）。

A.交易虛擬化

B.交易效率高

C.交易成本高

D.交易透明化

正確答案：ACD

4、（多選題）決定顧客滿意度的因素包括()

A.顧客期望

B.顧客需要

C.顧客感知質(zhì)量

D.顧客感知價(jià)值

E.顧客認(rèn)識(shí)水平

正確答案：ACD

5、（多選題）利用散布圖分析判斷兩個(gè)變量相關(guān)性的常用方法有()

A.對(duì)照典型圖例法

B.簡(jiǎn)單象限法

C.回歸分析法

D.假設(shè)檢驗(yàn)法

E.方差分析法

正確答案：ABC

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計(jì)5分）1、（判斷題）用質(zhì)量認(rèn)證方法可以避免對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行重復(fù)調(diào)查

正確答案：

正確

四、簡(jiǎn)答題（2小題，每小題10分，共計(jì)20分）1、（問(wèn)答題）決定組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的部因素有哪些

正確答案：(1)企業(yè)戰(zhàn)略;(1分)

(2)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的程度;(1分)

(3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想;(1分)

(4)國(guó)際經(jīng)營(yíng)管理人才;(1分)

(5)企業(yè)改變組織結(jié)構(gòu)的能力。(1分)

2、（問(wèn)答題）中期咨詢

正確答案：是指以月為時(shí)間單位計(jì)算的咨詢服務(wù)活動(dòng)。

五、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）2012年，我國(guó)貨物貿(mào)易出口中，按SITC分類.5——8類產(chǎn)品的出口額分別為1135.7億美元、3341.6億美元、9643.9億美元和5346.8億美元，出口總額為20487.8億獎(jiǎng)元。請(qǐng)計(jì)算我國(guó)出口商品結(jié)構(gòu)中，化工類產(chǎn)品的比重。(計(jì)算結(jié)果保留到百分?jǐn)?shù)整數(shù))

正確答案：國(guó)際貨物貿(mào)易結(jié)構(gòu)指一定時(shí)期內(nèi)各大類貨物或某種貨物在整個(gè)國(guó)際貿(mào)易中所占的比重。

按SITC分類.化工類產(chǎn)品是第5類

因此有：(1135.7/20487.8)×100%≈6%

2012年我國(guó)貨物出口中，化工產(chǎn)品的比重為6%。

31.2012年，我國(guó)的出口總額、進(jìn)口總額和國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值分別為129362.4億元、114795.3億元和519322億元。計(jì)算我國(guó)