廣發(fā)銀行寧波市江北區(qū)2025秋招無領導模擬題+角色攻略一、觀點碰撞類（共3題，每題10分，合計30分）題目1（10分）：“近年來，寧波市江北區(qū)大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型升級。有觀點認為，政府應加大政策扶持力度，鼓勵企業(yè)擁抱數(shù)字化；也有觀點認為，企業(yè)自身創(chuàng)新更為重要，政府干預可能適得其反。請結合廣發(fā)銀行在寧波江北區(qū)的業(yè)務發(fā)展實際，談談對此的看法?！鳖}目2（10分）：“寧波作為長三角一體化的重要節(jié)點城市，近年來吸引了大量外來人口。有人認為，這為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展注入活力，但也加劇了資源競爭；有人認為，外來人口融入不足會引發(fā)社會問題。請結合廣發(fā)銀行在服務本地居民與外來人口方面的經(jīng)驗，分析如何實現(xiàn)共贏?！鳖}目3（10分）：“廣發(fā)銀行寧波江北分行近年來積極拓展普惠金融業(yè)務，但部分客戶認為線上服務便捷但體驗不足，部分客戶則更偏好傳統(tǒng)柜面服務。請結合銀行數(shù)字化轉型趨勢，探討如何平衡線上與線下服務，提升客戶滿意度?！倍?、問題解決類（共2題，每題15分，合計30分）題目4（15分）：“寧波江北區(qū)的中小企業(yè)融資難、融資貴問題長期存在。廣發(fā)銀行作為一家全國性股份制銀行，如何在江北區(qū)內精準服務中小企業(yè)，同時控制風險？請?zhí)岢鼍唧w措施?！鳖}目5（15分）：“隨著移動支付的普及，寧波江北區(qū)的現(xiàn)金使用率大幅下降，部分老年人因不熟悉智能設備而面臨支付困難。廣發(fā)銀行寧波江北分行應如何應對這一挑戰(zhàn)，兼顧普惠金融與風險防控？”三、團隊協(xié)作類（共2題，每題20分，合計40分）題目6（20分）：“廣發(fā)銀行寧波江北分行計劃推出一款針對寧波本地居民的理財產(chǎn)品，要求在一個月內完成市場調研、產(chǎn)品設計、風險評估等環(huán)節(jié)。假設你是一名團隊成員，請說明你的角色分工及協(xié)作策略。”題目7（20分）：“寧波江北區(qū)的金融監(jiān)管政策近年來日益嚴格，廣發(fā)銀行寧波江北分行需要調整業(yè)務策略以合規(guī)發(fā)展。請模擬一個跨部門會議場景，假設你分別扮演客戶經(jīng)理、風險控制專員、產(chǎn)品經(jīng)理等角色，如何推動政策落地？”四、角色攻略（共1題，25分）題目8（25分）：“在無領導小組討論中，假設你被分配的角色是‘時間控制員’，請說明你的具體工作內容及策略，并舉例說明如何協(xié)調團隊沖突。”答案與解析題目1（10分）答案與解析：答案：政府扶持與企業(yè)創(chuàng)新需協(xié)同推進。寧波江北區(qū)的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展需要雙輪驅動：一方面，政府應出臺稅收優(yōu)惠、人才引進等政策，降低企業(yè)數(shù)字化轉型成本；另一方面，企業(yè)需增強自主創(chuàng)新能力，主動擁抱新技術。廣發(fā)銀行可發(fā)揮金融支持作用，為符合條件的企業(yè)提供專項貸款，同時聯(lián)合政府搭建數(shù)字化轉型服務平臺。解析：1.行業(yè)針對性：結合寧波江北區(qū)的數(shù)字經(jīng)濟政策，強調政府與企業(yè)互補關系。2.地域針對性：引入廣發(fā)銀行寧波江北分行的業(yè)務實踐，體現(xiàn)實操性。3.邏輯框架：先分析問題（政府與企業(yè)的角色），再提出解決方案（金融支持+服務平臺）。題目2（10分）答案與解析：答案：外來人口與本地居民的融合需政策引導與社區(qū)共建。廣發(fā)銀行可通過以下方式促進和諧：1）推出融合本地與外來人口的普惠金融產(chǎn)品；2）聯(lián)合社區(qū)開展金融知識普及活動；3）建立跨文化溝通機制，避免信息壁壘。解析：1.社會熱點：結合寧波人口結構變化，體現(xiàn)銀行的社會責任。2.銀行視角：從金融產(chǎn)品、服務、文化建設角度切入，避免空泛。題目3（10分）答案與解析：答案：平衡線上線下服務需分層設計：1）針對年輕客戶，強化線上渠道的智能化；2）針對老年客戶，保留傳統(tǒng)柜面服務并加強培訓；3）通過大數(shù)據(jù)分析客戶需求，實現(xiàn)個性化推薦。解析：1.數(shù)字化轉型：結合銀行業(yè)務趨勢，突出數(shù)據(jù)驅動。2.客戶分層：避免一刀切，體現(xiàn)精細化運營思路。題目4（15分）答案與解析：答案：1）精準畫像：通過大數(shù)據(jù)分析中小企業(yè)信用風險；2）產(chǎn)品創(chuàng)新：設計靈活還款方式的信用貸款；3）政銀合作：聯(lián)合政府設立擔?；穑档豌y行風險。解析：1.風險控制：強調風控與普惠的結合。2.寧波特色：引入政府合作模式，符合地方金融政策。題目5（15分）答案與解析：答案：1）增設智能設備操作培訓班，由志愿者幫扶老年人；2）開發(fā)簡易版APP，簡化操作流程；3）與社區(qū)合作，設立“金融驛站”提供現(xiàn)場服務。解析：1.普惠金融：解決老年人數(shù)字鴻溝問題。2.銀行責任：體現(xiàn)社會價值導向。題目6（20分）答案與解析：答案（角色分工）：-客戶經(jīng)理：負責市場調研，收集客戶需求；-產(chǎn)品經(jīng)理：設計差異化產(chǎn)品；-風險控制專員：評估產(chǎn)品合規(guī)性。協(xié)作策略：定期召開跨部門會議，通過共享數(shù)據(jù)同步推進。解析：1.團隊協(xié)作：明確職責，避免重復勞動。2.寧波本地化：產(chǎn)品設計需結合寧波居民消費習慣。題目7（20分）答案與解析：答案（角色模擬）：1）客戶經(jīng)理：推動業(yè)務調整以符合監(jiān)管要求；2）風險控制專員：提供合規(guī)建議；3）產(chǎn)品經(jīng)理：優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品線。沖突協(xié)調：通過數(shù)據(jù)論證，說服各部門接受統(tǒng)一方案。解析：1.合規(guī)性：強調銀行業(yè)務的核心要求。2.跨部門溝通：體現(xiàn)領導力與執(zhí)行力。題目8（25分）答案與解析：答案（時間控制員角色）：1）開場明確討論時間分