自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)考試歷年機(jī)考真題集考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）某企業(yè)是家電行業(yè)的后起之秀，其生產(chǎn)的電飯鍋質(zhì)量高、造型美、價(jià)格合理，但由于全靠企業(yè)自銷沒有取得很好的經(jīng)濟(jì)效益。針對上述情況，企業(yè)在制定營銷組合戰(zhàn)略時，應(yīng)當(dāng)著重研究制定()。

A.產(chǎn)品開道戰(zhàn)略

B.價(jià)格引路戰(zhàn)略

C.渠道開通戰(zhàn)略

D.促銷開路戰(zhàn)略

正確答案：C

2、（單選題）進(jìn)口許可證的簽發(fā)原則是（）

A.一關(guān)一證

B.一批一證

C.分批管理

D.分級管理=

正確答案：D

3、（單選題）按照既定計(jì)劃和其他標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督、檢查，使工作按原定計(jì)劃進(jìn)行，以達(dá)到預(yù)期目的的管理活動屬于企業(yè)管理的（）。

A.計(jì)劃職能

B.控制職能

C.指揮職能

D.組織職能

正確答案：B

4、（單選題）RSS技術(shù)是一種()。

A.異步通信技術(shù)

B.同步通信技術(shù)

C.信息聚合技術(shù)

D.信息分類技術(shù)

正確答案：C

5、（單選題）一個組織根據(jù)本組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源的現(xiàn)狀，為滿足本組織在未來環(huán)境中人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需要，科學(xué)地預(yù)測在未來的環(huán)境變化中人力資源的需求和共贏狀態(tài)，而制定的人力資源獲取、利用、保持、開發(fā)的策略，以確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和個人價(jià)值的體系，這是

A.人力資源規(guī)劃

B.人力資源管理

C.人力資源戰(zhàn)略

D.人力資源內(nèi)容

正確答案：A

6、（單選題）價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略是基于()。

A.競爭對手分析

B.市場環(huán)境分析

C.企業(yè)價(jià)值分析

D.顧客價(jià)值分析

正確答案：D

7、（單選題）在客戶組合分析法中，針對高歷史價(jià)值、高潛在價(jià)值的客戶應(yīng)采取()。

A.維持策略

B.投資策略

C.放棄策略

D.培育策略

正確答案：B

8、（單選題）某企業(yè)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時，根據(jù)長官意志，因事設(shè)人，隨意增減機(jī)構(gòu)。這一做法與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的哪條原則是相悖的（）。A.任務(wù)目標(biāo)原則B.專業(yè)分工與協(xié)作原則C.指揮統(tǒng)一原則D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則正確答案：A9、（單選題）非關(guān)稅壁壘比關(guān)稅壁壘更具有()。

A.間接性

B.增值性

C.普遍性

D.隱蔽性

正確答案：D

10、（單選題）股份有限公司最主要的權(quán)益資本融資方式是（）

A.發(fā)行股票

B.銀行借款

C.商業(yè)信用

D.內(nèi)部積累

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題5分，共計(jì)25分）1、（多選題）跨國公司利用國際分包可以獲得的優(yōu)勢有()。

A.節(jié)約成本

B.提高靈活性

C.避開外匯管制

D.獲得政府優(yōu)惠條件

E.降低或防風(fēng)險(xiǎn)

正確答案：ABDE

2、（多選題）設(shè)備磨損過程大體分為()。

A.初始磨損階段

B.成長磨損階段

C.正常磨損階段

D.急劇磨損階段

正確答案：ACD

3、（多選題）網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的基本要求()。

A.及時

B.準(zhǔn)確

C.量大

D.經(jīng)濟(jì)

正確答案：ABD

4、（多選題）信息服務(wù)型網(wǎng)站所具備的基本功能主要有()。

A.導(dǎo)航

B.通信

C.社區(qū)

D.娛樂

正確答案：ABC

5、（多選題）各國的市場營銷中，按貿(mào)易或投資方式不同，可選擇的國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略有()。

A.貿(mào)易式進(jìn)入戰(zhàn)略

B.契約式進(jìn)入戰(zhàn)略

C.先近后遠(yuǎn)戰(zhàn)略

D.投資式進(jìn)入戰(zhàn)略

E.先易后難戰(zhàn)略

正確答案：ABD

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計(jì)5分）1、（判斷題）當(dāng)前世界各國處理雙重征稅問題時共同遵循的一條基本原則是屬人優(yōu)先原則。

正確答案：

錯誤

四、簡答題（2小題，每小題10分，共計(jì)20分）1、（問答題）簡要回答綠色貿(mào)易措施的內(nèi)容。

正確答案：20世紀(jì)90年代以來，發(fā)達(dá)國家對口產(chǎn)品的健康、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，形成了以健康、環(huán)保為核心的綠色貿(mào)易措施。

主要包括：

(1)綠色標(biāo)準(zhǔn)與檢疫要求。對進(jìn)口商品的有害物質(zhì)含全制定了更為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。

(2)綠色環(huán)境標(biāo)志要求。要求進(jìn)口商品在在生產(chǎn)、使用、消費(fèi)、處理過程中符合環(huán)保要求，對生態(tài)環(huán)境和人類健康均無損害。

(3)綠色包裝標(biāo)簽要求。要求進(jìn)口商品包裝節(jié)約資源，減少廢棄物的產(chǎn)生，易于自然分解，不污染環(huán)境。

(4)綠色補(bǔ)貼.政府在企業(yè)無力投資新環(huán)保技術(shù)、環(huán)保設(shè)備和開發(fā)清潔技術(shù)產(chǎn)品時可能會提供補(bǔ)貼。

2、（問答題）試述管理的人本原理正確答案：(1)管理人本原理的內(nèi)容:管理以人為中心,把人的因素放在管理過程中的首要位置,人就是管理的目的;重視人的需要,使人性得到最完美的發(fā)展。(2)人本原理在管理實(shí)際中的應(yīng)用①重視人的需要A、通過認(rèn)識人的需要去實(shí)現(xiàn)對人的管理B、通過促進(jìn)人的需要的滿足去實(shí)現(xiàn)對人的管理C、通過喚起與促進(jìn)人的需要的滿足去實(shí)現(xiàn)更為積極主動的管理②現(xiàn)代管理的核心就是使人性得到最完美的發(fā)五、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算