自考專業(yè)(公共關(guān)系)檢測卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（單選題）融資租賃談判屬于（）

A.多邊統(tǒng)籌型談判

B.雙邊統(tǒng)籌型談判

C.多邊單一型談判

D.雙邊單一型談判

正確答案：A

2、（單選題）1841年，在美國費(fèi)城開辦第一家廣告公司的人是（）

A.羅威爾

B.古騰堡

C..帕爾默

D.艾爾

正確答案：C

3、（單選題）對(duì)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生影響的各種自然條件、社會(huì)條件及其相關(guān)因素的總稱為()。

A.經(jīng)營環(huán)境

B.社會(huì)環(huán)境

C.環(huán)保環(huán)境

D.競爭環(huán)境

正確答案：B

4、（單選題）“公共政策是對(duì)全社會(huì)的價(jià)值做有權(quán)威的分配”，提出這一命題的學(xué)者是（）

A.拉斯韋爾

B.伊斯頓

C.戴伊

D.安德森

正確答案：B

5、（單選題）公共關(guān)系傳播活動(dòng)的第二個(gè)層次是（）

A.改變態(tài)度

B.引起行為

C.交流信息

D.溝通情感

正確答案：D

6、（單選題）人際關(guān)系的本質(zhì)屬性是()。

A.人際關(guān)系的歷史性

B.人際關(guān)系的客觀性

C.人際關(guān)系的社會(huì)性

D.人際關(guān)系的情感性

正確答案：C

7、（單選題）把那些對(duì)社會(huì)消費(fèi)習(xí)慣具有影響力的職業(yè)團(tuán)體或?qū)I(yè)人士作為對(duì)象的廣告屬于()。

A.消費(fèi)者廣告

B.專業(yè)廣告

C.工業(yè)企業(yè)廣告

D.經(jīng)銷商廣告

正確答案：B

8、（單選題）財(cái)經(jīng)傳播的傳播者，一般由()。

A.群體承擔(dān)

B.個(gè)人承擔(dān)

C.組織承擔(dān)

D.社會(huì)承擔(dān)

正確答案：C

9、（單選題）就現(xiàn)狀而言，我國內(nèi)地?fù)碛凶疃嗍鼙姷膹?qiáng)勢(shì)媒介是()。

A.報(bào)紙

B.電視

C.廣播

D.網(wǎng)絡(luò)

正確答案：B

10、（單選題）合同劃分為指定簽訂合同、直接簽訂合同和會(huì)議簽訂合同的標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.合同簽訂方式

B.合同有效期限

C.合同特點(diǎn)

D.合同性質(zhì)

正確答案：A

11、（單選題）人們不能直接感知類人猿的生活情景，但是考古學(xué)家可以通過化石思考古老的過去，復(fù)現(xiàn)出猿人的形象和當(dāng)時(shí)的生活情景。這體現(xiàn)了思維的()。

A.概括性

B.間接性

C.內(nèi)隱性

D.還原性

正確答案：B

12、（單選題）在頭腦風(fēng)暴法變式中，戈登法的特征是()。

A.討論評(píng)判：借助評(píng)價(jià)批判使設(shè)想完善

B.角色扮演：用角色啟發(fā)新主意的產(chǎn)生

C.限定數(shù)量：用數(shù)量的限定來提升設(shè)想的質(zhì)量

D.隱瞞目的：以抽象主題尋求卓越設(shè)想

正確答案：D

13、（單選題）以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)傳播信息的文化載體是（）

A.報(bào)紙媒介

B.電視媒介

C.廣播媒介

D.網(wǎng)絡(luò)媒介

正確答案：D

14、（單選題）展銷會(huì)是通過實(shí)物、文字和圖表以及音像影視材料來展銷產(chǎn)品的一種()。

A.展銷形式

B.促銷形式

C.營銷形式

D.行銷形式

正確答案：B

15、（單選題）在我國，行政法規(guī)通常以（）形式加以發(fā)布。

A.國務(wù)院文件

B.總理令

C.國務(wù)院辦公廳文件

D.部長令

正確答案：B

16、（單選題）頭腦風(fēng)暴法的開會(huì)時(shí)間，一般不要超過（）

A.半小時(shí)

B.1小時(shí)

C.2小時(shí)

D.3小時(shí)

正確答案：B

17、（單選題）滿足需要是談判的()

A.基礎(chǔ)

B.目標(biāo)

C.本質(zhì)

D.手段

正確答案：B

18、（單選題）我國戰(zhàn)國時(shí)代有“負(fù)荊請(qǐng)罪”的故事，故事中的藺相如在處理人際關(guān)系時(shí)采用的原則是()。

A.理解原則

B.相容原則

C.平等原則

D.自律原則

正確答案：B

19、（單選題）在交往中，如果一方不看對(duì)方，可以表示的意思有（）

A.害怕對(duì)方

B.輕視、蔑視對(duì)方

C.心里有事而心神不定

D.感到愧對(duì)對(duì)方

E.厭惡對(duì)方或漠不關(guān)心

正確答案：ABCDE

20、（單選題）“說服與態(tài)度改變”的實(shí)證研究始于（）

A.卡茲等對(duì)購物的研究

B.拉扎斯菲爾德等對(duì)美國選民的研究

C.羅杰斯對(duì)推廣農(nóng)藥的研究

D.霍夫蘭對(duì)美軍士兵觀看電影的研究

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題3分，共計(jì)15分）1、（多選題）上網(wǎng)交往應(yīng)注意()。

A.保密原則

B.小寫原則

C.大寫原則

D.勿擾他人原則

E.尊重他人時(shí)間原則

正確答案：ABDE

2、（多選題）廣告時(shí)間策略包括（）

A.提前推出

B.中間推出

C.拖拉推出

D.即時(shí)推出

E.延時(shí)推出

正確答案：CDE

3、（多選題）印刷媒體主要包括()。

A.報(bào)紙

B.雜志

C.電話簿

D.火車時(shí)刻表

E.產(chǎn)品說明書

正確答案：ABCDE

4、（多選題）傾聽口語的要求有()。A.全神貫注、積極參與B.聽清聽幢、邊聽邊整理C.排除干擾、揣摩推測D.邊聽邊分析、邊聽邊記憶E.養(yǎng)成好習(xí)慣正確答案：BDE5、（多選題）談判成功的基礎(chǔ)包括()。

A.信息交流

B.利益互換

C.思想溝通

D.存在尚未滿足的需求

E.滿足需要

正確答案：AC

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計(jì)6分）1、（填空題）邏輯思維方法的基礎(chǔ)是____方法。正確答案：演繹2、（填空題）思維主體不受某種固定的思維規(guī)則制約，直接地領(lǐng)悟客觀事物本質(zhì)及其關(guān)系的思維方法是______。

正確答案：直覺

四、判斷題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（判斷題）公共關(guān)系概念首次出現(xiàn)是1899年。()正確答案：錯(cuò)誤2、（判斷題）1991年4月中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)成立。()正確答案：正確3、（判斷題）政策決定和制約環(huán)境，起主導(dǎo)作用；環(huán)境反過來改善和塑造政策，具有反作用。正確答案：錯(cuò)誤5、簡答題（10小題，每小題5分，共計(jì)50分）1、（問答題）語句聯(lián)想法正確答案：是指將衣服廣告作品向消費(fèi)者展示幾秒鐘，然后收回廣告作品，而且要求消費(fèi)者馬上講出或?qū)懴聨讉€(gè)她當(dāng)時(shí)想到的言詞，測試人再將各位消費(fèi)者的反應(yīng)詞匯總起來進(jìn)行心理分析。2、（問答題）產(chǎn)品要素是指什么？

正確答案：產(chǎn)品要素指通過企業(yè)產(chǎn)品所體現(xiàn)出來的企業(yè)精神。產(chǎn)品要素所包含的兩個(gè)方面的內(nèi)容是：其一，作為物質(zhì)載體的企業(yè)產(chǎn)品，以及作為無形精神產(chǎn)品的最終的物質(zhì)依托;其二，企業(yè)產(chǎn)品所體現(xiàn)的企業(yè)精神。產(chǎn)品要素就是上述兩個(gè)方面內(nèi)容的相互統(tǒng)一。產(chǎn)品要素是以基礎(chǔ)要素為中心的重要的企業(yè)物質(zhì)文化要素。

3、（問答題）語言是指什么？

正確答案：語言是人類特有的社會(huì)現(xiàn)象，是聲音、文字和意義相結(jié)合的符號(hào)系統(tǒng)，是社會(huì)交際、表情達(dá)意的重要工具。

4、（問答題）槍彈論

正確答案：認(rèn)為大眾傳播媒介有著神奇的力量反復(fù)運(yùn)用能夠達(dá)到左右人的思想情感、言語行為的目的，受眾被認(rèn)為是毫無防御能力的“靶子”，只要大眾傳播工具對(duì)準(zhǔn)他們“射擊”他們就會(huì)應(yīng)聲倒地。

5、（問答題）試論述科學(xué)語言和創(chuàng)新思維之間的關(guān)系。

正確答案：(1)創(chuàng)新思維促進(jìn)了科學(xué)語言的產(chǎn)生。

近代思想的啟蒙促成了近現(xiàn)代科學(xué)的產(chǎn)生，現(xiàn)代科學(xué)的產(chǎn)生則對(duì)自然語言提出了新的要求。用自然語言加以描述的對(duì)象，我們財(cái)之所進(jìn)行的研究，往往是一種定性的研究，現(xiàn)代科學(xué)研究的特性則是從定性向定量研究的轉(zhuǎn)化。于是，在自然語言的基礎(chǔ)上生成了科學(xué)語言。

(2)科學(xué)術(shù)語、科學(xué)公式和科學(xué)圖表的形成是創(chuàng)新思維的結(jié)果。

一個(gè)科學(xué)術(shù)語和科學(xué)公式的形成過程，就是一個(gè)創(chuàng)新思維的過程。這個(gè)新術(shù)語、新公式和新圖表一定是人認(rèn)識(shí)世界的某種超越。

6、（問答題）抽樣調(diào)查是指什么？

正確答案：就是運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，從事特總體中抽取少量單位作為樣本，通過對(duì)樣本的調(diào)查來推知總體。

7、（問答題）簡述引發(fā)人的交往動(dòng)機(jī)因素。

正確答案：(1)內(nèi)在因素

內(nèi)在因素主要包括需要、興趣、理想、信念、世界觀等。

(2)外在因素

外在因素主要是社會(huì)角色期待對(duì)個(gè)人形成的壓力。

(3)目標(biāo)因素

目標(biāo)因素是內(nèi)在因素與外在因素的合成。由于個(gè)人發(fā)展的需要，由于社會(huì)各方面的壓力和競爭的壓力，由于達(dá)成目標(biāo)后優(yōu)厚條件的吸引，激發(fā)人的交往動(dòng)機(jī)。

8、（問答題）品牌表現(xiàn)是指什么？

正確答案：品牌表現(xiàn)主要指品牌內(nèi)涵和品牌個(gè)性的外化要素，如名稱、標(biāo)識(shí)、包裝、口號(hào)等，這是品牌推廣和傳播的載體。

9、（問答題）見面禮儀中，握手需要注意的問題有哪些?

正確答案：(1)在多人同時(shí)握手時(shí)，不能交叉握手

(2)無論男女，在公關(guān)活動(dòng)中，與人握手時(shí)不宜戴手套，太陽鏡和帽子

(3)不宜用左手與他人握手

(4)當(dāng)自己手不干凈時(shí)，應(yīng)亮出手掌向?qū)Ψ绞疽饴暶鞑⒈硎厩敢?/p>

(5)不能在跨門檻或隔著門檻時(shí)握手或邊握手邊拍肩以及其他輕浮失禮之舉

(6)在社交場合無論誰先伸手，即使是對(duì)方忽略了握手禮的先后順序而已經(jīng)伸出了手，都應(yīng)看著友好問候的表示，應(yīng)馬上伸手相握。拒絕與他人握手是很不禮貌的。

10、（問答題）新聞事業(yè)最終形成的標(biāo)志