自考專(zhuān)業(yè)(公共關(guān)系)通關(guān)考試題庫(kù)考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫(xiě)在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫(xiě)在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫(xiě)上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（單選題）政策的核心取向是（）

A.功能取向

B.過(guò)程取向

C.結(jié)構(gòu)取向

D.目標(biāo)取向

正確答案：D

2、（單選題）我國(guó)第一部歷史新聞學(xué)著作是（）

A.《中國(guó)新聞史》

B.《中國(guó)報(bào)刊史》

C.《中國(guó)報(bào)學(xué)史》

D.《中國(guó)報(bào)業(yè)史》

正確答案：C

3、（單選題）下列有關(guān)致辭敘述正確的是()。A.致辭不能口語(yǔ)化B.短小簡(jiǎn)練是致辭語(yǔ)言的基本要求C.致辭與演講詞一樣，格式、寫(xiě)法都比較靈活D.致辭包括祝詞、迎送詞、告別詞、悼詞等等正確答案：B4、（單選題）下面哪種方法不是廣告效果的測(cè)定方法()。

A.抽樣調(diào)查法

B.再認(rèn)識(shí)實(shí)驗(yàn)

C.再現(xiàn)實(shí)驗(yàn)

D.自我評(píng)定法

正確答案：D

5、（單選題）在競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)中，“信”的最高境界是()。

A.信用

B.信心

C.信譽(yù)

D.信念

正確答案：D

6、（單選題）下列公關(guān)啟事屬于公務(wù)啟事的是()

A.尋人啟事

B.尋物啟事

C.家教啟

D.招聘啟事

正確答案：D

7、（單選題）在我國(guó)，較早將“文”與“化”合并使用的文獻(xiàn)是()。A.《禮記·樂(lè)記》B.《禮記·樂(lè)記》C.《易·賁卦·象傳》D.《禮記·中庸》正確答案：C8、（單選題）從前提和結(jié)論的關(guān)系看，歸納推理是一種（）

A.必然性推理

B.假言推理

C.或然性推理

D.聯(lián)言推理

正確答案：C

9、（單選題）在美國(guó)，系統(tǒng)的受眾調(diào)查始于20世紀(jì)()。

A.20年代初

B.30年代初

C.40年代初

D.50年代初

正確答案：B

10、（單選題）現(xiàn)代“公共關(guān)系傳播”的本質(zhì)即組織與公眾之間信息的（）

A.溝通

B.交流

C.單向交流

D.雙向交流

正確答案：D

11、（單選題）下列屬于制造僵局策略技巧的是()。

A.提供方案

B.進(jìn)退有度

C.齊頭并進(jìn)

D.咄咄逼人

正確答案：B

12、（單選題）廣播、電視受眾調(diào)查中采用的即時(shí)式電話詢問(wèn)法，能夠獲得（）

A.瞬間視聽(tīng)率數(shù)據(jù)

B.長(zhǎng)期視聽(tīng)率數(shù)據(jù)

C.平均視聽(tīng)率數(shù)據(jù)

D.短期視聽(tīng)率數(shù)據(jù)

正確答案：A

13、（單選題）部門(mén)型專(zhuān)業(yè)公關(guān)策劃公司的創(chuàng)作部包括公關(guān)策劃的設(shè)計(jì)部門(mén)和()。

A.制作部門(mén)

B.決策部門(mén)

C.流通部門(mén)

D.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)

正確答案：A

14、（單選題）就整體而言，我國(guó)網(wǎng)上媒體正處于（）

A.拷貝借鑒階段

B.用戶化階段

C.由拷貝借鑒階段向用戶化階段逐漸過(guò)渡的階段

D.網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)階段

正確答案：C

15、（單選題）在廣告公司內(nèi)負(fù)責(zé)廣告的設(shè)計(jì)，創(chuàng)作和制作的是()。

A.客戶服務(wù)部

B.創(chuàng)作部

C.媒介部

D.市場(chǎng)調(diào)研部

正確答案：B

16、（單選題）部門(mén)型專(zhuān)業(yè)公關(guān)策劃公司的創(chuàng)作部包括公關(guān)策劃的設(shè)計(jì)部門(mén)和（）

A.制作部門(mén)

B.決策部門(mén)

C.流通部門(mén)

D..營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)

正確答案：A

17、（單選題）一個(gè)民族全體成員通用的語(yǔ)言是()。

A.方言

B.基礎(chǔ)方言

C.共同語(yǔ)

D.世界語(yǔ)

正確答案：C

18、（單選題）人們不能直接感知類(lèi)人猿的生活情景，但是考古學(xué)家可以通過(guò)化石思考古老的過(guò)去，復(fù)現(xiàn)出猿人的形象和當(dāng)時(shí)的生活情景。這體現(xiàn)了思維的()。

A.概括性

B.間接性

C.內(nèi)隱性

D.還原性

正確答案：B

19、（單選題）廣告運(yùn)作的本質(zhì)是（）

A.一種信息傳播活動(dòng)，它所傳達(dá)的信息是有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)以及品牌、企業(yè)理念等

B.通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)渠道把企業(yè)的產(chǎn)品送到消費(fèi)者面前的過(guò)程

C.為企業(yè)盈利，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售

D.豐富人們的精神文化生活，提供人們娛樂(lè)的方式

正確答案：A

20、（單選題）人們?cè)谡J(rèn)識(shí)和行為上相對(duì)固定的傾向是指人的（）

A.需要

B.態(tài)度

C.知覺(jué)

D.心理

正確答案：B

二、多選題（5小題，每小題3分，共計(jì)15分）1、（多選題）電視文藝類(lèi)節(jié)目主要包括（）A.電視文學(xué)節(jié)目B.電視教學(xué)節(jié)目C.電視戲劇節(jié)目D.電視藝術(shù)片E.電視綜合文藝節(jié)目正確答案：ACDE2、（多選題）恰當(dāng)?shù)臄⒄f(shuō)應(yīng)當(dāng)（）

A.頭緒清楚

B.交代明白

C.目的明確

D.自然貼切

E.詳略得當(dāng)

正確答案：ABE

3、（多選題）媒介組織的行政管理主要包括（）

A.對(duì)外宣傳報(bào)道

B.確定新聞媒介的基本目標(biāo)

C.明確內(nèi)部組織和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制

D.合理設(shè)置工作機(jī)構(gòu)

E.制定科學(xué)的決策程序、編輯方針和其他必要的規(guī)章制度

正確答案：BCDE

4、（多選題）按照傳播學(xué)者的研究，公眾對(duì)傳播內(nèi)容是有所選擇的，這種“選擇性心理”主要表現(xiàn)在()。

A.選擇性接受

B.選擇性注意

C.選擇性理解

D.選擇性認(rèn)知

E.選擇性記憶

正確答案：ABCDE

5、（多選題）托倫斯在1999年報(bào)告了他對(duì)高創(chuàng)造力學(xué)生和IQ值高的學(xué)生進(jìn)行跟蹤研究后獲得的研究結(jié)果，這些研究結(jié)果有（）

A.在高中時(shí)具有高創(chuàng)造力的學(xué)生和高IQ的學(xué)生相比，高IQ的學(xué)生獲得的研究生學(xué)位和其他榮譽(yù)比高創(chuàng)造力的學(xué)生多

B.在高中時(shí)具有高創(chuàng)造力的學(xué)生和高IQ的學(xué)生相比，高創(chuàng)造力的學(xué)生獲得的研究生學(xué)位和其他榮譽(yù)比高IQ的學(xué)生多

C.在高中時(shí)具有高創(chuàng)造力的學(xué)生和高IQ的學(xué)生相比，高IQ的學(xué)生獲得的研究生學(xué)位和其他榮譽(yù)和高創(chuàng)造力的學(xué)生是一樣的

D.在成年后，具有高創(chuàng)造力的學(xué)生和高IQ的學(xué)生相比，高IQ的學(xué)生獲得的成就超過(guò)高創(chuàng)造力的學(xué)生

E.在成年后，具有高創(chuàng)造力的學(xué)生和高IQ的學(xué)生相比，高創(chuàng)造力的學(xué)生獲得的成就超過(guò)高IQ的學(xué)生

正確答案：CE

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計(jì)6分）1、（填空題）在頭腦風(fēng)暴法的變式中，片方法的特點(diǎn)是解題信息按照“______”的線索發(fā)展，由此尋求解題最佳方案。正確答案：?jiǎn)?、承、轉(zhuǎn)、合2、（填空題）整體隨機(jī)抽樣的樣本過(guò)分集中在少數(shù)群內(nèi)，在總體中分布不均勻，因此____較差。正確答案：代表性四、判斷題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（判斷題）信息立法十分重要。正確答案：正確2、（判斷題）問(wèn)題界定是指對(duì)問(wèn)題進(jìn)行特定分析的過(guò)程。正確答案：錯(cuò)誤3、（判斷題）1795年，盧米埃兄弟發(fā)明了電影攝影機(jī)，開(kāi)創(chuàng)了電影新時(shí)代。()正確答案：錯(cuò)誤5、簡(jiǎn)答題（10小題，每小題5分，共計(jì)50分）1、（問(wèn)答題）主輔式交談

正確答案：主輔式交談，指交談各方之間明顯存在著說(shuō)話與受話不均衡現(xiàn)象，是一種有主有輔的交談。

2、（問(wèn)答題）藝術(shù)修養(yǎng)

正確答案：藝術(shù)修養(yǎng)是指人們?cè)谒囆g(shù)制作和藝術(shù)欣賞中不斷學(xué)習(xí)、提高，達(dá)到一定的能力和水平。

3、（問(wèn)答題）論述演講的基本特點(diǎn)。

正確答案：(1)現(xiàn)實(shí)性

演講屬于現(xiàn)實(shí)性的傳播溝通方式，而不屬于藝術(shù)活動(dòng)范疇。從演講反映的對(duì)象來(lái)看，它反映的是現(xiàn)實(shí)的真實(shí)，而不是藝術(shù)的真實(shí)。從演講者的活動(dòng)來(lái)看，演講者是現(xiàn)實(shí)中的自己，發(fā)表的是自己的主張和見(jiàn)解，而不是扮演角色的主張和意見(jiàn)。從表現(xiàn)形式來(lái)看，演講是以口頭語(yǔ)言的“講”為主，以體態(tài)語(yǔ)言的“演”為轄，“演”只是“講”的一種輔助手段。

(2)時(shí)空性

首先，演講的內(nèi)容切合時(shí)代潮流，反映時(shí)代特征，屬于時(shí)代聲音;其次，演講須在特定的時(shí)間里進(jìn)行，時(shí)間的長(zhǎng)短應(yīng)視演講內(nèi)容和聽(tīng)眾的接受限度而決定;最后，演講在一定的空間條件下進(jìn)行，演講者需要面對(duì)聽(tīng)眾，使聽(tīng)眾看得見(jiàn)、聽(tīng)得清。

(3)藝術(shù)性

演講雖然不屬于藝術(shù)活動(dòng)，但它卻講究藝術(shù)性。演講的藝術(shù)性體現(xiàn)在語(yǔ)言美感、形象美感、音樂(lè)美感等主要方面。演講的語(yǔ)言美感是閃光的思想、敏捷的才智和濃烈感情的高度統(tǒng)一。應(yīng)該具有：相聲般的幽默，小說(shuō)般的形象，戲劇般的沖突，詩(shī)歌般的激情。形象美感體現(xiàn)為：根據(jù)演講主題的需要和聽(tīng)眾的審美需要，使服飾自然、大方、得體，使輔助語(yǔ)言更能傳情達(dá)意，使體態(tài)語(yǔ)言更富有啟發(fā)性和感召力。音樂(lè)美感表現(xiàn)為：根據(jù)思想感情的需要對(duì)聲音的高低升降(聲調(diào))、輕重強(qiáng)弱(節(jié)奏)、快慢緩急(語(yǔ)速)的巧妙處理，使聲音不但清晰、圓潤(rùn)、宏亮，而且抑揚(yáng)頓挫，變化有致。

(4)整體性

演講是由語(yǔ)言系統(tǒng)、聲音系統(tǒng)、表演系統(tǒng)、主體形象系統(tǒng)和時(shí)空環(huán)境系統(tǒng)等要素所構(gòu)成的綜合傳播實(shí)踐活動(dòng)，并且是這些系統(tǒng)要素的有機(jī)結(jié)合而表現(xiàn)出來(lái)的綜合語(yǔ)言藝術(shù)。

(5)協(xié)調(diào)性

演講的各個(gè)構(gòu)成系統(tǒng)或構(gòu)成要素不僅應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)演講目的而發(fā)揮各自的作用，而且更應(yīng)該默契配合、協(xié)調(diào)一致，不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)或突出某一個(gè)系統(tǒng)而壓抑或貶低另一系統(tǒng)。

(6)應(yīng)變性

演講過(guò)程中，演講者運(yùn)用有聲語(yǔ)言和體態(tài)語(yǔ)言向聽(tīng)眾傳遞信息，并且通過(guò)與聽(tīng)眾的目光交流收集反饋信息。為了增強(qiáng)演講的效果，應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況或聽(tīng)眾的反應(yīng)，在原來(lái)準(zhǔn)備的基礎(chǔ)之上，審時(shí)度勢(shì)地對(duì)演講內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言、姿態(tài)以及時(shí)間的長(zhǎng)短作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

4、（問(wèn)答題）和諧度

正確答案：與“美譽(yù)度”一樣，“和諧度”也屬對(duì)于組織道德價(jià)值判斷的范疇，但卻是美譽(yù)度在目標(biāo)公眾中的延伸，即一個(gè)社會(huì)組織在發(fā)展運(yùn)行過(guò)程中，獲得目標(biāo)公眾態(tài)度認(rèn)可、情感親和、言語(yǔ)宣傳、行為合作的程度，是組織從目標(biāo)公眾出發(fā)、開(kāi)展公共關(guān)系工作獲得回報(bào)的指標(biāo)。

5、（問(wèn)答題）試論述科學(xué)語(yǔ)言和創(chuàng)新思維之間的關(guān)系。

正確答案：(1)創(chuàng)新思維促進(jìn)了科學(xué)語(yǔ)言的產(chǎn)生。

近代思想的啟蒙促成了近現(xiàn)代科學(xué)的產(chǎn)生，現(xiàn)代科學(xué)的產(chǎn)生則對(duì)自然語(yǔ)言提出了新的要求。用自然語(yǔ)言加以描述的對(duì)象，我們財(cái)之所進(jìn)行的研究，往往是一種定性的研究，現(xiàn)代科學(xué)研究的特性則是從定性向定量研究的轉(zhuǎn)化。于是，在自然語(yǔ)言的基礎(chǔ)上生成了科學(xué)語(yǔ)言。

(2)科學(xué)術(shù)語(yǔ)、科學(xué)公式和科學(xué)圖表的形成是創(chuàng)新思維的結(jié)果。

一個(gè)科學(xué)術(shù)語(yǔ)和科學(xué)公式的形成過(guò)程，就是一個(gè)創(chuàng)新思維的過(guò)程。這個(gè)新術(shù)語(yǔ)、新公式和新圖表一定是人認(rèn)識(shí)世界的某種超越。

6、（問(wèn)答題）報(bào)紙的傳播劣勢(shì)有哪些

正確答案：(1)時(shí)效性相對(duì)較差。

報(bào)紙每天印刷的時(shí)間和次數(shù)固定，一旦報(bào)紙已經(jīng)發(fā)出，再想修補(bǔ)剛剛發(fā)生的事情是不可能的。

(2)讀者范圍的局限性較強(qiáng)。

報(bào)紙是借助文字傳播的媒介。因此，報(bào)紙對(duì)其受眾文化程度的要求比較強(qiáng)。

(3)感染力相對(duì)較弱。

報(bào)紙是一種理性媒介，它需要讀者能夠通過(guò)文字、圖片進(jìn)行進(jìn)一步的理解和想象，而不像訴諸聲音和畫(huà)面結(jié)合的廣播電視那樣容易使多數(shù)人獲得瞬間的共鳴。

7、（問(wèn)答題）解碼

正確答案：解碼，就是從符號(hào)中讀出信息的行為和過(guò)程，在以公共關(guān)系口才為媒介的言語(yǔ)交際中，就是聽(tīng)話人從聲音中理解或解讀說(shuō)話人所傳達(dá)的思想、情感(信息或義)的行為和過(guò)程。

8、（問(wèn)答題）國(guó)際廣告?zhèn)鞑ギ?dāng)?shù)鼗呗?/p>

正確答案：當(dāng)?shù)鼗呗?/p>