留學中介調(diào)解書甲方（留學中介機構(gòu)）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（學生/家長）：姓名：____________________身份證號：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲、乙雙方就留學服務(wù)事宜曾簽訂[具體合同名稱及編號]，在合同履行過程中產(chǎn)生爭議，現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下調(diào)解協(xié)議：一、爭議事項說明乙方因[具體爭議原因，如未按承諾成功申請到指定院校、服務(wù)過程存在延誤等]問題，與甲方產(chǎn)生分歧，引發(fā)本次爭議。二、調(diào)解事項1.甲方責任與義務(wù)-甲方承認在服務(wù)過程中存在[具體問題]，愿意采取以下措施解決問題：-在[具體日期]前，向乙方退還部分服務(wù)費用共計人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用退還方式為[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬，需注明收款賬戶信息：開戶銀行名稱、賬號、戶名]。-甲方將為乙方提供額外的留學咨詢服務(wù)，包括但不限于協(xié)助乙方重新評估申請院校、優(yōu)化申請文書等，服務(wù)期限自本調(diào)解書簽訂之日起[X]個月。-甲方承諾在后續(xù)服務(wù)中，嚴格按照行業(yè)規(guī)范和專業(yè)標準為乙方提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，不再出現(xiàn)類似的問題。若因甲方原因?qū)е乱曳搅魧W申請再次出現(xiàn)問題，甲方將承擔相應(yīng)的法律責任，并全額退還乙方已支付的所有服務(wù)費用。2.乙方責任與義務(wù)-乙方在收到甲方退還的服務(wù)費用后，應(yīng)簽署收款確認書給甲方。-乙方應(yīng)積極配合甲方提供后續(xù)留學咨詢服務(wù)所需的相關(guān)材料和信息，如實提供個人情況及學業(yè)背景等資料。若因乙方提供虛假信息導(dǎo)致留學申請出現(xiàn)問題，責任由乙方自行承擔，甲方不承擔任何責任。三、保密條款雙方應(yīng)對在調(diào)解過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），并賠償對方因此遭受的全部損失。四、違約責任1.若甲方未按照本調(diào)解書約定的時間和金額退還服務(wù)費用或未提供約定的后續(xù)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方按照未履行部分金額的[X%]支付違約金，并可通過法律途徑追究甲方的責任。2.若乙方未按照本調(diào)解書約定配合甲方提供相關(guān)材料或違反保密條款，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），并有權(quán)終止后續(xù)服務(wù)，乙方已支付的服務(wù)費用不予退還。五、爭議解決如雙方在本調(diào)解書履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本調(diào)解書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本調(diào)解書生效后，雙方就原留學服務(wù)合同爭議事項已達成一致解決方案，雙方互不追究其他責任（除本調(diào)解書另有約定外）。甲方（蓋章）：__________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：______簽訂日