主講人：***部門：***部2025年9月27日紅葉超級(jí)市場(chǎng)案例分析紅葉超級(jí)市場(chǎng)的概況紅葉超級(jí)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)面積為260平方米1位于居民聚居區(qū)的主要街道上2附近有許多商場(chǎng)和同類超級(jí)市場(chǎng)3紅葉超級(jí)市場(chǎng)概況紅葉超級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)雖然還過(guò)得去，但是與同等面積的商場(chǎng)相比，還是覺(jué)得不理想。紅葉超級(jí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況店內(nèi)擁擠雜亂商品質(zhì)量差商品檔次低調(diào)查紅葉超級(jí)市場(chǎng)狀況分析紅葉超級(jí)市場(chǎng)狀況分析？★紅葉超市的顧客沒(méi)有同類超市多，怎么會(huì)擁擠呢？★紅葉超市的商品都是貨真價(jià)實(shí)，怎么質(zhì)量差、檔次低呢？★柜臺(tái)安放過(guò)多，過(guò)道太狹窄，購(gòu)物高峰時(shí)期造成擁擠。★店內(nèi)燈光暗淡、貨架雜亂，墻壁和屋頂多年沒(méi)有裝修。紅葉超級(jí)市場(chǎng)環(huán)境改造紅葉超級(jí)市場(chǎng)環(huán)境改造★對(duì)商店的地板、墻壁、照明和屋頂都進(jìn)行了裝修。措施一★減少了柜臺(tái)的數(shù)量，加寬了走道，仿照別的超市擺放柜臺(tái)和商品，以方便顧客找到商品。措施二為了提高競(jìng)爭(zhēng)力，紅葉超市的經(jīng)理痛下決心，拿出一筆資金對(duì)商店購(gòu)物環(huán)境進(jìn)行徹底改造。紅葉超級(jí)市場(chǎng)改造后的經(jīng)營(yíng)狀況紅葉超級(jí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況改造前改造后裝修后頭一個(gè)星期的銷售額和利潤(rùn)比過(guò)去增加了70%半個(gè)月后銷售額和利潤(rùn)降到了以往的水平紅葉超級(jí)市場(chǎng)改造失敗調(diào)查紅葉超級(jí)市場(chǎng)失利調(diào)查

對(duì)部分顧客的調(diào)查表明，顧客認(rèn)為購(gòu)物環(huán)境是比原先好了，商品檔次也提高了，但是商品擺放依然不太合理，同時(shí)商品價(jià)格也提高了，別的商店更便宜些，一批老顧客就到別處購(gòu)買了。

紅葉超級(jí)市場(chǎng)改造失敗原因分析紅葉超級(jí)市場(chǎng)失利原因吸引小批新顧客的同時(shí)喪失了大批原來(lái)的老顧客，顧客規(guī)?？s小。商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整只考慮到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要，減少微利商品，增加正常利潤(rùn)和厚利商品），而未考慮消費(fèi)者的購(gòu)買心理（求廉心理）。店內(nèi)商品拜訪不合理，不便于消費(fèi)者選購(gòu)商品。123紅葉超級(jí)市場(chǎng)案例總結(jié)紅葉超級(jí)市場(chǎng)狀況分析紅葉超市要想改變經(jīng)營(yíng)的不利狀況，必須認(rèn)真研究顧客心理，重新調(diào)整店內(nèi)布局，突出自己的特色，以吸引新老消費(fèi)者。1對(duì)于超市，需要大部分微利商品來(lái)建立價(jià)格形象，樹立低廉的印象，從而吸引顧客。超市的商品應(yīng)該整齊有序、合理地排列在一起，方便顧客選購(gòu)。2超市應(yīng)該有自己的特色，使自己在眾多的超市中脫穎而出，在顧客心里留下深刻的印象。3紅葉超級(jí)市場(chǎng)不利狀況的解決方法紅葉超級(jí)市場(chǎng)解決方法★恢復(fù)那些對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是微利，但原消費(fèi)者喜歡的商品，增加部分同類型企業(yè)目前沒(méi)有經(jīng)營(yíng)的商品的經(jīng)營(yíng)，以吸引更多的顧客進(jìn)店，擴(kuò)大顧客規(guī)模。措施一★調(diào)整店內(nèi)貨柜和商品擺放位置，將消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)可能會(huì)連帶購(gòu)買的商品就近展示，以方便顧客選購(gòu)，增加連帶商品的銷售。措施二★重新設(shè)計(jì)陳設(shè)商品的貨柜和貨架，使其既符合充