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文檔簡介
企業(yè)會議紀(jì)要編寫及執(zhí)行流程模板一、適用場景說明本模板適用于企業(yè)各類正式會議的紀(jì)要編寫與執(zhí)行管理,包括但不限于:常規(guī)部門例會(周會、月度/季度總結(jié)會)專項工作會議(項目啟動會、問題復(fù)盤會、流程優(yōu)化會)跨部門協(xié)調(diào)會(資源對接、協(xié)作推進(jìn)會)決策會議(年度規(guī)劃審批、重大事項討論會)通過標(biāo)準(zhǔn)化流程保證會議內(nèi)容準(zhǔn)確記錄、決議事項有效落地,提升會議效率與執(zhí)行閉環(huán)。二、會議紀(jì)要全流程操作指南(一)會前準(zhǔn)備:明確會議目標(biāo)與框架確認(rèn)會議核心信息提前獲取會議通知,明確會議主題、時間、地點、主持人、記錄人及參會人員(含請假人員需標(biāo)注)。與主持人溝通會議目標(biāo)(如“確定項目Q3執(zhí)行方案”“解決流程卡點問題”),梳理核心議題及預(yù)期成果。準(zhǔn)備會議材料收集會議議程、背景資料(如項目數(shù)據(jù)、上次會議紀(jì)要、待討論方案),提前1天發(fā)送給參會人員,保證其熟悉議題。準(zhǔn)備會議記錄工具(如電腦、紀(jì)要模板、錄音設(shè)備(需提前告知參會人員)),若為線上會議,提前測試會議軟件功能。劃分記錄重點根據(jù)會議目標(biāo),預(yù)設(shè)記錄框架(如“議題討論-決議事項-任務(wù)分配-待辦事項”),標(biāo)注需重點記錄的關(guān)鍵信息(如決策結(jié)論、爭議點、數(shù)據(jù)結(jié)論)。(二)會中記錄:實時抓取關(guān)鍵信息準(zhǔn)確記錄基礎(chǔ)信息會議開始后,第一時間記錄會議名稱、屆次、時間(精確到分鐘)、地點(線上會議需注明平臺及會議號)、主持人、記錄人、參會人員(實到/請假列明)、列席人員。聚焦核心討論內(nèi)容按議程順序記錄各議題的討論要點:不同參會人員的核心觀點(標(biāo)注發(fā)言人身份,如“技術(shù)部*經(jīng)理建議:采用方案以縮短開發(fā)周期”);關(guān)鍵數(shù)據(jù)或事實依據(jù)(如“根據(jù)市場部調(diào)研數(shù)據(jù),用戶滿意度較上月提升5%”);存在的爭議點及分歧(如“銷售部總監(jiān)認(rèn)為優(yōu)先推廣A產(chǎn)品,研發(fā)部經(jīng)理建議優(yōu)先解決B產(chǎn)品技術(shù)漏洞”)。明確決議與待辦事項對會議達(dá)成的共識、決策結(jié)論進(jìn)行清晰記錄(如“決議:同意優(yōu)先推廣A產(chǎn)品,同步推進(jìn)B產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)化,下周一前確定具體推廣方案”);對需后續(xù)跟進(jìn)的事項,實時記錄“任務(wù)描述、負(fù)責(zé)人、截止時間、所需資源”(可使用表格形式,會中同步與參會人員確認(rèn),避免遺漏)。標(biāo)注特殊事項記錄會議中提出的需跨部門協(xié)調(diào)資源、需上報審批的事項,以及未達(dá)成一致需下次會議繼續(xù)討論的議題。(三)會后整理:規(guī)范紀(jì)要內(nèi)容與分發(fā)整理會議紀(jì)要初稿會后2個工作日內(nèi)完成紀(jì)要初稿,按以下結(jié)構(gòu)梳理:會議基本信息(含標(biāo)題、時間、地點、參會人員等);會議議程及討論情況(按議題分點記錄,突出關(guān)鍵觀點與爭議);會議決議事項(匯總共識結(jié)論,標(biāo)注決策依據(jù));任務(wù)分配與跟進(jìn)要求(表格形式明確負(fù)責(zé)人、截止時間、交付標(biāo)準(zhǔn));其他事項(如下次會議安排、需協(xié)調(diào)資源等)。審核與修訂紀(jì)要將初稿提交主持人審核,保證決議事項、任務(wù)分配準(zhǔn)確無誤;根據(jù)主持人反饋調(diào)整內(nèi)容(如補(bǔ)充遺漏信息、修正表述歧義),經(jīng)主持人確認(rèn)后定稿。分發(fā)與歸檔定稿后1個工作日內(nèi),通過企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)/郵件將紀(jì)要發(fā)送給參會人員、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門,并抄送存檔部門;紀(jì)要文件命名規(guī)范:“會議名稱-日期-版本號”(如“2024年Q3銷售目標(biāo)啟動會-20240315-定稿”),按年度/季度分類歸檔,保存期限不少于3年。(四)執(zhí)行跟進(jìn):保證決議落地任務(wù)跟蹤與提醒任務(wù)負(fù)責(zé)人收到紀(jì)要后1個工作日內(nèi)確認(rèn)任務(wù)接收情況,明確執(zhí)行計劃;記錄人/項目組每周通過任務(wù)管理系統(tǒng)(如釘釘待辦、飛書項目)跟蹤任務(wù)進(jìn)度,對截止前3天未完成的任務(wù)提前提醒負(fù)責(zé)人。定期復(fù)盤與反饋對跨周期任務(wù)(如周期超過1個月),每兩周召開一次進(jìn)度復(fù)盤會,同步執(zhí)行情況、解決問題;任務(wù)完成后,負(fù)責(zé)人需提交交付成果(如方案、報告、數(shù)據(jù)表),由牽頭部門驗收并反饋至記錄人,更新任務(wù)狀態(tài)為“已完成”。閉環(huán)管理機(jī)制對未按時完成的任務(wù),由牽頭部門向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,說明原因及調(diào)整計劃;每季度對會議決議事項的執(zhí)行率進(jìn)行統(tǒng)計,分析未完成事項的共性問題,優(yōu)化會議決策與執(zhí)行流程。三、標(biāo)準(zhǔn)會議紀(jì)要模板表格會議紀(jì)要會議名稱(例:2024年Q3產(chǎn)品迭代規(guī)劃會)會議屆次(例:第X次)會議時間年月日時分-時分會議地點(例:總部3樓會議室A/線上會議)主持人(姓名+職務(wù),例:市場部總監(jiān))*記錄人(姓名+職務(wù),例:行政部專員)*參會人員(實到:(銷售部)、(技術(shù)部)…;請假:(財務(wù)部))列席人員(例:外部顧問趙六)一、會議議程及討論情況序號議題名稱討論要點記錄(關(guān)鍵觀點、爭議點、數(shù)據(jù)依據(jù))1Q3產(chǎn)品迭代優(yōu)先級-銷售部經(jīng)理:用戶反饋A功能需求占比60%,建議優(yōu)先開發(fā);-技術(shù)部主管:B功能技術(shù)漏洞已影響30%用戶,需優(yōu)先修復(fù);-決策依據(jù):根據(jù)用戶調(diào)研數(shù)據(jù)(附調(diào)研報告)。2跨部門資源協(xié)調(diào)-設(shè)計部組長:需增加2名UI設(shè)計師支持Q3界面設(shè)計,當(dāng)前人力不足;-人力資源部專員:下周內(nèi)完成招聘需求提報,預(yù)計4月底到崗。二、會議決議事項序號決議內(nèi)容決策依據(jù)1優(yōu)先修復(fù)B功能技術(shù)漏洞,同步啟動A功能需求調(diào)研,5月10日前輸出A功能詳細(xì)方案用戶需求緊迫性、技術(shù)風(fēng)險評估2人力資源部牽頭招聘UI設(shè)計師,設(shè)計部配合JD撰寫,4月25日前完成需求提報部門資源缺口、招聘周期預(yù)估三、任務(wù)分配與跟進(jìn)要求序號任務(wù)描述負(fù)責(zé)人所屬部門截止時間所需資源/支持交付成果狀態(tài)1修復(fù)B功能技術(shù)漏洞*工程師技術(shù)部2024.05.08測試環(huán)境支持、優(yōu)先級調(diào)高問題修復(fù)報告+測試記錄未開始2輸出A功能詳細(xì)需求方案*產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品部2024.05.10銷售部提供用戶調(diào)研數(shù)據(jù)、設(shè)計部配合原型設(shè)計需求規(guī)格說明書(V1.0)未開始3提交UI設(shè)計師招聘需求*專員人力資源部2024.04.25無招聘需求審批表未開始四、其他事項下次會議時間:2024年4月20日14:00,議題為“A功能方案評審”;需協(xié)調(diào)事項:技術(shù)部申請臨時調(diào)用測試服務(wù)器資源,由IT部*經(jīng)理跟進(jìn)。四、編寫與執(zhí)行關(guān)鍵注意事項(一)紀(jì)要編寫規(guī)范客觀準(zhǔn)確:記錄時需忠實于會議討論內(nèi)容,不添加個人觀點,對爭議點需標(biāo)注不同立場,避免模糊表述(如“大家覺得可能可以”改為“銷售部經(jīng)理認(rèn)為可行,技術(shù)部主管表示需進(jìn)一步評估”)。簡潔清晰:使用短句、條目式記錄,避免冗長段落,關(guān)鍵信息(如人名、職務(wù)、時間、數(shù)據(jù))需與會議記錄一致,保證可追溯。重點突出:決議事項和任務(wù)分配需單獨列出,用加粗或不同字體標(biāo)注,避免核心信息淹沒在細(xì)節(jié)中。(二)執(zhí)行落地要求責(zé)任到人:任務(wù)分配必須明確唯一負(fù)責(zé)人,避免“多人負(fù)責(zé)”導(dǎo)致執(zhí)行推諉,需標(biāo)注具體交付成果及驗收標(biāo)準(zhǔn),便于跟蹤。時效管理:嚴(yán)格按照截止時間跟蹤任務(wù)進(jìn)度,對延期任務(wù)需24小時內(nèi)反饋原因及調(diào)整計劃,重大延期需上報分管領(lǐng)導(dǎo)審批。閉環(huán)反饋:任務(wù)完成后,負(fù)責(zé)人需主動提交交付成果,牽頭部門需在3個工作日內(nèi)完成驗收并反饋結(jié)果,保證“事事有回音、件件有著落”。(三)常見問題規(guī)避會前準(zhǔn)備不足:若未提前獲取會議目標(biāo)或材料,可能導(dǎo)致記錄
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