中信銀行濰坊市昌樂縣2025秋招無領(lǐng)導(dǎo)小組面試案例庫一、開放式問題（考察綜合素質(zhì)與行業(yè)認(rèn)知）題目1（5分）：近年來，濰坊市昌樂縣依托“中國壽光蔬菜之鄉(xiāng)”的品牌優(yōu)勢，大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。假設(shè)你作為中信銀行昌樂縣支行的客戶經(jīng)理，請結(jié)合壽光農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈特點，提出至少三條服務(wù)方案，助力當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)企業(yè)拓展融資渠道，并提升產(chǎn)業(yè)鏈金融效率。題目2（5分）：中信銀行近年來積極布局綠色金融業(yè)務(wù)，契合國家“雙碳”目標(biāo)。請結(jié)合昌樂縣光伏產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)廢棄物資源化利用等實際情況，探討中信銀行在支持當(dāng)?shù)鼐G色產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面可以采取哪些創(chuàng)新措施，并說明其可行性。答案與解析：題目1答案：1.產(chǎn)業(yè)鏈金融綜合服務(wù)方案：針對壽光蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，推出“農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈金融+信用貸款”組合產(chǎn)品。例如，為蔬菜種植戶提供基于訂單、倉單的質(zhì)押貸款，為收購商提供應(yīng)收賬款融資，降低融資門檻。2.科技賦能金融服務(wù)：與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺合作，開發(fā)“智慧農(nóng)業(yè)貸”，通過大數(shù)據(jù)分析種植戶信用狀況和作物長勢，實現(xiàn)快速審批和動態(tài)額度調(diào)整。3.政府合作專項基金：聯(lián)合昌樂縣政府設(shè)立農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，定向支持特色蔬菜品牌企業(yè)、規(guī)?；N植基地等，提供低息貸款或股權(quán)投資。題目2答案：1.光伏貸+碳交易服務(wù)：為昌樂縣光伏企業(yè)推出“光伏貸”產(chǎn)品，結(jié)合銀行碳金融平臺，支持企業(yè)參與碳交易，通過碳資產(chǎn)收益反哺項目融資。2.農(nóng)業(yè)廢棄物資源化貸：開發(fā)“環(huán)保貸”，針對利用秸稈、畜禽糞便等廢棄物發(fā)電或生產(chǎn)有機肥的企業(yè)，提供綠色信貸優(yōu)惠利率和擔(dān)保支持。3.綠色供應(yīng)鏈金融：構(gòu)建“綠色農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈”，將環(huán)保表現(xiàn)作為企業(yè)授信的重要參考，例如為使用有機肥料的企業(yè)優(yōu)先提供融資便利。二、兩難問題（考察團(tuán)隊協(xié)作與決策能力）題目3（6分）：假設(shè)中信銀行昌樂縣支行計劃在年內(nèi)推出一項針對小微企業(yè)主的“創(chuàng)業(yè)貸”產(chǎn)品，但面臨以下困境：一方面，銀行需控制信貸風(fēng)險，要求嚴(yán)格審批；另一方面，昌樂縣小微企業(yè)融資難問題突出，若審批過于嚴(yán)苛可能錯失市場機會。請團(tuán)隊討論，提出平衡風(fēng)險與市場需求的解決方案。題目4（6分）：昌樂縣某農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)因季節(jié)性資金周轉(zhuǎn)需求，急需一筆短期貸款，但該企業(yè)負(fù)債率已接近警戒線。作為客戶經(jīng)理團(tuán)隊，如何在滿足企業(yè)需求與銀行風(fēng)控之間找到平衡點？請?zhí)岢鼍唧w措施并說明理由。答案與解析：題目3答案：1.分層審批機制：將小微企業(yè)分為“優(yōu)質(zhì)型”“潛力型”“風(fēng)險型”，分別設(shè)置不同的審批標(biāo)準(zhǔn)和額度，優(yōu)先支持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、科技型小微企業(yè)。2.政府增信合作：與昌樂縣擔(dān)保公司合作，為優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)提供貸款擔(dān)保，降低銀行風(fēng)險敞口。3.動態(tài)貸后管理：通過手機銀行等線上工具實時監(jiān)控企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)異常及時預(yù)警，避免風(fēng)險累積。題目4答案：1.債務(wù)重組建議：與企業(yè)協(xié)商優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu)，如延長還款期限、引入銀行資產(chǎn)證券化等方式緩解短期壓力。2.供應(yīng)鏈融資替代：以企業(yè)核心客戶訂單、應(yīng)收賬款作為抵押，發(fā)放“訂單貸”，降低對傳統(tǒng)抵押物的依賴。3.聯(lián)合銀團(tuán)貸款：聯(lián)合其他銀行成立銀團(tuán)，分散風(fēng)險，同時為企業(yè)提供更優(yōu)惠的利率條件。三、資源分配問題（考察邏輯思維與權(quán)衡能力）題目5（7分）：中信銀行昌樂縣支行年度信貸預(yù)算為5000萬元，需分配給以下三個領(lǐng)域：1.支持壽光蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈小微企業(yè)；2.扶持昌樂縣光伏、農(nóng)業(yè)廢棄物資源化等綠色產(chǎn)業(yè)；3.滿足縣域傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)的流動資金需求。請團(tuán)隊討論分配方案，并說明理由。題目6（7分）：昌樂縣政府計劃引進(jìn)一家大型農(nóng)業(yè)科技企業(yè)落地，但需銀行提供配套金融服務(wù)。同時，當(dāng)?shù)夭糠洲r(nóng)村信用社因競爭壓力縮減了服務(wù)網(wǎng)點。作為銀行團(tuán)隊，如何在不犧牲普惠金融覆蓋的前提下，優(yōu)化資源配置？答案與解析：題目5答案：1.按比例分配：30%（1500萬元）支持蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈，20%（1000萬元）支持綠色產(chǎn)業(yè)，50%（2500萬元）支持傳統(tǒng)制造業(yè)，兼顧短期效益與長期戰(zhàn)略。2.差異化定價：對綠色產(chǎn)業(yè)給予更優(yōu)惠利率，吸引更多企業(yè)轉(zhuǎn)型；對傳統(tǒng)制造業(yè)采取標(biāo)準(zhǔn)利率，控制風(fēng)險。3.優(yōu)先序排序：優(yōu)先滿足訂單明確、還款來源可靠的項目，如蔬菜出口企業(yè)訂單貸，避免資源浪費。題目6答案：1.線上化服務(wù)替代：推廣手機銀行、線上貸款平臺，減少對實體網(wǎng)點的依賴，同時為農(nóng)村信用社提供技術(shù)支持，實現(xiàn)合作共贏。2.重點領(lǐng)域突破：集中資源支持農(nóng)業(yè)科技企業(yè)，通過供應(yīng)鏈金融帶動周邊農(nóng)戶和小微企業(yè)，形成輻射效應(yīng)。3.政府引導(dǎo)基金：建議政府設(shè)立專項基金，銀行提供配套貸款，共同降低科技企業(yè)融資成本。四、操作性問題（考察實踐能力與問題解決）題目7（8分）：昌樂縣某農(nóng)業(yè)合作社因冷鏈物流設(shè)施不足，導(dǎo)致蔬菜損耗率高，亟需貸款擴建。但該合作社固定資產(chǎn)較少，信用記錄不完善。作為銀行團(tuán)隊，請設(shè)計一套解決方案，既能滿足其融資需求，又能控制銀行風(fēng)險。題目8（8分）：昌樂縣農(nóng)村地區(qū)部分老年人因不會使用智能手機，無法享受線上貸款服務(wù)。假設(shè)你作為支行客戶經(jīng)理，請?zhí)岢鲋辽偃N措施，提升普惠金融服務(wù)的可及性，并確保老年人群體受益。答案與解析：題目7答案：1.非傳統(tǒng)抵押組合：以合作社未來三年蔬菜銷售收入作為質(zhì)押，結(jié)合核心成員股權(quán)、訂單合同等綜合評估。2.政府聯(lián)合擔(dān)保：與昌樂縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局合作，為合作社提供信用增級，降低銀行風(fēng)險。3.分期還款優(yōu)化：根據(jù)蔬菜銷售周期設(shè)計還款計劃，如按季度還款，緩解合作社現(xiàn)金流壓力。題目8答案：1.“銀齡助農(nóng)”服務(wù)站：在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立線下服務(wù)站，安排專人指導(dǎo)老年人填寫貸款申請，并提供上門服務(wù)。2.簡化流程培訓(xùn)：制作圖文版操作指南，組織社區(qū)講座，幫助老年人掌握手機銀行使用技巧。3.代理代辦合作：與村委會、郵政網(wǎng)點合作，委托村干部或代辦員協(xié)助老年人完成線上申請。五、開放式辯論問題（考察思辨能力與表達(dá)能力）題目9（10分）：近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融平臺憑借便捷性搶占部分銀行普惠金融市場。對于中信銀行昌樂縣支行而言，如何平衡數(shù)字化轉(zhuǎn)型與線下服務(wù)優(yōu)勢，保持競爭力？請正反方辯論。題目10（10分）：昌樂縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中，部分企業(yè)傾向于“跑馬圈地”式擴張，導(dǎo)致資源分散、經(jīng)營效率低下。作為銀行團(tuán)隊，應(yīng)如何引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化發(fā)展模式？請團(tuán)隊討論并提出對策。答案與解析：題目9答案：-正方觀點（強化數(shù)字化轉(zhuǎn)型）：-推廣“線上+線下”混合服務(wù)模式，如線上申請、線下核貸，提升效率；-利用大數(shù)據(jù)分析客戶需求，精準(zhǔn)營銷農(nóng)業(yè)貸、光伏貸等產(chǎn)品。-反方觀點（堅守線下優(yōu)勢）：-農(nóng)業(yè)企業(yè)信任傳統(tǒng)銀行服務(wù)，應(yīng)加強客戶關(guān)系維護(hù)；-通過網(wǎng)點嵌入農(nóng)業(yè)合作社、村委會，建立本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。題目10答案：1.財務(wù)顧問角色：為擴張型企業(yè)提供資金結(jié)構(gòu)優(yōu)化建議，如通過股權(quán)融資