自考專業(yè)(市場營銷學(xué))考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題30分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計(jì)20分）1、（單選題）企業(yè)在制定信用政策時，給客戶開出2/10,n/30的信用條件是指（）

A.客戶在10天內(nèi)付款可按發(fā)票金額給予20%的折扣，在30天內(nèi)付款則給予10%的折扣

B.客戶在10天內(nèi)付款可按發(fā)票金額給予10%的折扣，在30天內(nèi)付款則給予2%的折扣

C.客戶在10天內(nèi)付款可按發(fā)票金額給予2%的折扣，超過30天內(nèi)付款則不給予折扣

D.客戶在10天內(nèi)付款可按發(fā)票金額給予2%的折扣，超過10天便不享受該折扣，但付款期限不能超過30天

正確答案：D

2、（單選題）以下屬無擔(dān)保貸款的是（）

A.住宅抵押貸款

B.汽車貸款

C.信用卡貸款

D.手機(jī)貸款

正確答案：C

3、（單選題）某葡萄酒廠擬開發(fā)新市場，但調(diào)研結(jié)果表明該地的消費(fèi)者不喜歡喝葡萄酒，此時該企業(yè)應(yīng)采取的調(diào)節(jié)市場需求的策略是（）

A.維持營銷策略

B.改變營銷策略

C.降低營銷策略

D.刺激營銷策略

正確答案：D

4、（單選題）能導(dǎo)致消費(fèi)觀念與消費(fèi)習(xí)慣根本性調(diào)整的新產(chǎn)品是（）

A.全新產(chǎn)品

B.革新產(chǎn)品

C.改進(jìn)新產(chǎn)品

D.改良新產(chǎn)品

正確答案：A

5、（單選題）在商務(wù)談判過程中，預(yù)示談判各方交易合作過程的開始是（）

A.談判準(zhǔn)備

B.簽訂協(xié)議

C.談判磋商

D.談判開局

正確答案：B

6、（單選題）廣告策劃時制定廣告?zhèn)鞑サ拈L遠(yuǎn)目標(biāo)和階段目標(biāo)，要做到（）

A.虛實(shí)結(jié)合

B.短長結(jié)合

C.新老結(jié)合

D.輕重結(jié)合

正確答案：B

7、（單選題）以下不屬于電子商務(wù)中物流方案的重點(diǎn)考慮因素的是（）

A.電子商務(wù)消費(fèi)者的地區(qū)分布

B.配送規(guī)模

C.電子商務(wù)服務(wù)提供者

D.配送細(xì)節(jié)

正確答案：B

8、（單選題）廣告的階段目標(biāo)應(yīng)根據(jù)下列哪種因素確定?

A.廣告總體目標(biāo)

B.企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)

C.廣告總體策略

D.企業(yè)市場策略

正確答案：B

9、（單選題）無差異目標(biāo)市場戰(zhàn)略主要適用的情況是（）

A.企業(yè)實(shí)力較弱

B.市場同質(zhì)性

C.市場競爭者多

D.消費(fèi)需求復(fù)雜

正確答案：B

10、（單選題）價(jià)格昂貴的產(chǎn)業(yè)用品一般適合采取的渠道是（）

A.短而窄

B.短而寬

C.長而窄

D.長而寬

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題2分，共計(jì)10分）1、（多選題）銷售談判的過程一般包括（）

A.開局階段

B.報(bào)價(jià)階段

C.磋商階段

D.成交階段

E.售后服務(wù)階段

正確答案：ABCD

2、（多選題）下列有關(guān)談判者保留價(jià)格的說法中，正確的有（）

A.買方的保留價(jià)格是買方的最低出價(jià)

B.買方的保留價(jià)格是買方的最高出價(jià)

C.賣方的保留價(jià)格是賣方的最高售價(jià)

D.賣方的保留價(jià)格是賣方的最低售價(jià)

E.談判者保留價(jià)格是臨界價(jià)格

正確答案：BDE

3、（多選題）市場調(diào)查的重要性主要包括（）A.它是產(chǎn)品計(jì)劃的基礎(chǔ)B.它是促銷計(jì)劃的基礎(chǔ)C.它是制定流通政策的基礎(chǔ)D.它是廣告策劃的基礎(chǔ)E.它是消費(fèi)者日常消費(fèi)決策的基礎(chǔ)正確答案：ABCD4、（多選題）商業(yè)銀行開展消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)時，面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有（）

A.資產(chǎn)流動性風(fēng)險(xiǎn)

B.利率風(fēng)險(xiǎn)

C.借款人的信用風(fēng)險(xiǎn)

D.抵押物產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

E.抵押物市場價(jià)值波動的風(fēng)險(xiǎn)

正確答案：ABCDE

5、（多選題）消費(fèi)者的態(tài)度在消費(fèi)者的購買決策和購買行為中的功能有（）A.順應(yīng)功能B.識別功能C.價(jià)值表現(xiàn)功能D.自我保護(hù)功能E.導(dǎo)向功能正確答案：ABCD第Ⅱ卷（非選擇題70分）三、填空題（5小題，每小題2分，共計(jì)10分）1、（填空題）商業(yè)道德是一切經(jīng)濟(jì)活動的______。

正確答案：基本準(zhǔn)則

2、（填空題）花色品種變化復(fù)雜、市場需求多變、挑選性強(qiáng)的商品適宜于采用_____采購方式。

正確答案：市場

3、（填空題）市場機(jī)制的作用，本質(zhì)上是______作用的表現(xiàn)形式。

正確答案：價(jià)值規(guī)律

4、（填空題）企業(yè)價(jià)格運(yùn)作有三種導(dǎo)向：利潤導(dǎo)向定價(jià)、銷售導(dǎo)向定價(jià)和______。

正確答案：競爭導(dǎo)向定價(jià)

5、（填空題）庫存定義為：儲存作為今后按預(yù)定的目的使用而處于閑置或_____狀態(tài)的物品。廣義的庫存還包括處于制造加工狀態(tài)和_____狀態(tài)的物品。

正確答案：非生產(chǎn)、運(yùn)輸

四、簡答題（5小題，每小題10分，共計(jì)50分）1、（問答題）名詞解釋：工農(nóng)產(chǎn)品綜合比價(jià)

正確答案：指的是某個時間內(nèi)農(nóng)村工業(yè)品零售價(jià)格指數(shù)與農(nóng)產(chǎn)品收購價(jià)格指數(shù)之間的比例關(guān)系。

2、（問答題）名詞解釋：借代

正確答案：借用與本體有密切關(guān)系的事物來代替本體的修持方式，叫借代。

3、（問答題）聯(lián)系實(shí)際說明談判過程中沖突與合作的關(guān)系。

正確答案：(1)談判是合作與沖突兼而有之的過程;

(2)談判過程中沖突與合作的矛盾會發(fā)生變化;

(3)談判是一個處理合作與沖突矛盾的過程。

4、（問答題）簡述影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素。

正確答案：(1)顧客特性。(2)產(chǎn)品特性(3)中間商特性(4)競爭特性(5)企業(yè)特性(6)環(huán)境特性。

5、（問答題）名詞解釋：目標(biāo)市場營銷

正確答案：目標(biāo)市場營銷是指企業(yè)識別各個不同的購買者群體，選擇其中一個或幾個作為目標(biāo)市場，運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷組合，集中力量為目標(biāo)市場服務(wù)，滿足目標(biāo)市場的需要。

五、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）某投資人擬購入一種面值1000元，票面利率6%的1年期債券。4-86/87

(1)假定按每張1020元的價(jià)格購入該債券，并持有到期。求債券的到期收益率為多少?

(2)購入該債券并持有到期，要求的必要報(bào)酬率為5%，則該債券的價(jià)格為多少時該投資人能夠購入?(要求寫出公式)

正確答案：（1）債券到期收益率=(當(dāng)期收益+持有期收益)÷購買價(jià)格

=[1000×6%+(1000-1020)]÷1020

≈3.92%

債