中信銀行蘭州市永登縣2025秋招無領導小組面試案例庫一、開放型題目（考察考生思考廣度與邏輯性）1.題目（5分）：蘭州市永登縣近年來大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，但游客量增長緩慢，部分景區(qū)存在“重建設、輕運營”的問題。作為中信銀行當?shù)刂械囊粏T，請結(jié)合銀行資源與永登縣實際情況，提出至少三條切實可行的建議，推動永登縣鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展。2.題目（5分）：中信銀行蘭州市永登縣支行計劃開展“金融助力鄉(xiāng)村振興”系列活動，請為活動設計三個主題方向，并說明選擇理由。二、兩難型題目（考察考生權(quán)衡決策與團隊協(xié)作能力）1.題目（6分）：永登縣某農(nóng)產(chǎn)品合作社需擴大生產(chǎn)規(guī)模，但面臨資金短缺問題。中信銀行蘭州市永登縣支行現(xiàn)有信貸額度有限，若優(yōu)先支持該合作社，可能影響其他小微企業(yè)的貸款需求。請團隊討論：銀行應如何平衡社會責任與經(jīng)濟效益？最終形成統(tǒng)一意見并說明理由。2.題目（6分）：永登縣某景區(qū)計劃引入智慧旅游系統(tǒng)，但需投入大量資金。同時，當?shù)亟逃块T希望銀行資助貧困學生赴蘭州市高校實習。請團隊討論：銀行應優(yōu)先支持哪個項目？并說明決策依據(jù)。三、資源分配型題目（考察考生資源整合與優(yōu)先級排序能力）1.題目（7分）：中信銀行蘭州市永登縣支行年度社會責任預算為100萬元，需用于以下四個項目：-資助永登縣中學貧困學生（需覆蓋50名學生，每人2000元）-支持當?shù)剞r(nóng)民合作社電商平臺建設（需10萬元）-資助永登縣“非遺文化”傳承活動（需5萬元）-為永登縣中小企業(yè)提供金融知識培訓（需20萬元）請團隊討論：如何分配預算，并說明分配邏輯。2.題目（7分）：蘭州市永登縣計劃舉辦“鄉(xiāng)村振興主題論壇”，邀請政府官員、企業(yè)代表和村民參與。中信銀行當?shù)刂行杼峁﹫龅?、資金和志愿服務支持，但資源有限。請團隊討論：如何高效利用資源，確保活動順利進行？四、操作型題目（考察考生計劃執(zhí)行與問題解決能力）1.題目（8分）：永登縣某村計劃發(fā)展特色種植產(chǎn)業(yè)，但缺乏技術(shù)指導和資金支持。中信銀行蘭州市永登縣支行需牽頭組織幫扶活動，請團隊設計一份詳細方案，包括活動目標、實施步驟、風險防控及預期效果。2.題目（8分）：蘭州市永登縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在金融知識普及率低的問題，中信銀行當?shù)刂杏媱濋_展“金融夜?！被顒印Ｕ垐F隊討論：如何設計課程內(nèi)容、宣傳方式及活動形式，提高村民參與度？五、爭議型題目（考察考生思辨能力與團隊溝通能力）1.題目（9分）：永登縣某企業(yè)申請高額貸款用于擴大生產(chǎn)，但銀行風控部門認為其經(jīng)營風險較高。請團隊討論：銀行應如何平衡支持地方經(jīng)濟發(fā)展與控制信貸風險？最終形成統(tǒng)一意見并說明理由。2.題目（9分）：蘭州市永登縣近年來吸引大量外來務工人員，但本地金融服務覆蓋不足。中信銀行當?shù)刂杏媱澩瞥觥皠展と藛T專屬金融服務”，但部分員工認為會增加業(yè)務壓力。請團隊討論：如何平衡服務創(chuàng)新與內(nèi)部管理？答案與解析一、開放型題目1.答案與解析（5分）：建議：1.銀行資源支持農(nóng)產(chǎn)品供應鏈金融：與當?shù)睾献魃绾献?，提供供應鏈貸款，解決資金短缺問題；聯(lián)合電商平臺，打造“銀行+電商+農(nóng)戶”模式，拓寬銷售渠道。2.開展“金融知識下鄉(xiāng)”活動：結(jié)合銀行信貸產(chǎn)品，為村民提供小額創(chuàng)業(yè)貸款，降低融資門檻；聯(lián)合農(nóng)業(yè)部門，推廣“線上信貸+線下服務”模式。3.開發(fā)鄉(xiāng)村旅游主題信用卡：設計“永登風情”聯(lián)名卡，消費場景覆蓋景區(qū)門票、民宿、農(nóng)產(chǎn)品等，刺激消費需求。解析：-結(jié)合銀行資源（信貸、平臺）與當?shù)禺a(chǎn)業(yè)特點（農(nóng)產(chǎn)品、旅游）提出方案，具有可操作性。-側(cè)重短期效益（消費刺激）與長期發(fā)展（供應鏈金融），兼顧經(jīng)濟效益與社會效益。2.答案與解析（5分）：主題方向：1.“金融+科技”賦能鄉(xiāng)村振興：推廣普惠金融APP，整合信貸、支付、理財?shù)确?，提升服務效率?.“銀企合作”助農(nóng)增收計劃：聯(lián)合當?shù)佚堫^企業(yè)，提供產(chǎn)業(yè)鏈金融服務，帶動農(nóng)戶增收。3.“綠色金融”支持生態(tài)農(nóng)業(yè)：為有機農(nóng)業(yè)、生態(tài)養(yǎng)殖項目提供專項貸款，助力鄉(xiāng)村振興與環(huán)境保護。解析：-主題聚焦銀行優(yōu)勢（科技、資金）與當?shù)匦枨螅óa(chǎn)業(yè)升級、生態(tài)保護），具有創(chuàng)新性。-理由需結(jié)合銀行戰(zhàn)略（數(shù)字化轉(zhuǎn)型、綠色金融）與永登縣實際情況（農(nóng)業(yè)主導、生態(tài)優(yōu)勢）。二、兩難型題目1.答案與解析（6分）：決策：優(yōu)先支持農(nóng)產(chǎn)品合作社。理由：-合作社屬于當?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)，發(fā)展壯大可帶動就業(yè)、稅收，符合銀行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。-信貸額度有限時，應優(yōu)先支持具有示范效應的優(yōu)質(zhì)項目，避免“撒胡椒面”式幫扶。-可通過風險控制措施（如擔保、貸后監(jiān)管）降低信貸風險。解析：-權(quán)衡社會責任（幫扶弱勢群體）與經(jīng)濟效益（信貸資產(chǎn)質(zhì)量），需體現(xiàn)取舍邏輯。-論證需結(jié)合永登縣產(chǎn)業(yè)特點（農(nóng)業(yè)為主）與銀行信貸政策。2.答案與解析（6分）：決策：優(yōu)先支持智慧旅游系統(tǒng)。理由：-智慧旅游能提升景區(qū)競爭力，吸引更多游客，帶動周邊消費，創(chuàng)造長期經(jīng)濟收益。-教育資助項目可通過其他渠道解決（如政府補貼），但旅游項目需銀行資金直接支持。-銀行應聚焦主業(yè)（金融服務），優(yōu)先支持能體現(xiàn)銀行價值的領域。解析：-理由需強調(diào)資源效率（資金用于高回報項目）與銀行定位（服務實體經(jīng)濟）。-可補充數(shù)據(jù)支撐（如景區(qū)游客增長潛力、教育資助的替代方案）。三、資源分配型題目1.答案與解析（7分）：分配方案：-資助貧困學生：50人×2000元/人=10萬元-支持電商平臺：10萬元-資助非遺文化：5萬元-金融知識培訓：20萬元剩余5萬元用于應急備用。分配邏輯：1.優(yōu)先保障民生：貧困學生資助符合銀行社會責任，提升品牌形象。2.聚焦產(chǎn)業(yè)升級：電商平臺能帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售，創(chuàng)造就業(yè)機會。3.兼顧文化傳承：非遺項目增強鄉(xiāng)村文化自信，吸引游客。4.強化金融普惠：培訓提升村民金融素養(yǎng)，降低信貸風險。解析：-分配需兼顧短期（扶貧、培訓）與長期（產(chǎn)業(yè)、文化）效益。-需說明各項目的社會價值與銀行關(guān)聯(lián)度。2.答案與解析（7分）：方案設計：1.場地：與永登縣文化中心合作，降低租賃成本。2.資金：銀行提供30萬元贊助，剩余通過企業(yè)贊助補充。3.志愿服務：招募銀行員工擔任聯(lián)絡人、講師，減輕成本。4.宣傳：聯(lián)合當?shù)孛襟w、高校，線上線下同步推廣。解析：-強調(diào)資源整合（利用外部資源），避免重復投入。-需體現(xiàn)活動流程（前期籌備、中期執(zhí)行、后期宣傳）。四、操作型題目1.答案與解析（8分）：方案：1.活動目標：提升合作社技術(shù)水平，增加農(nóng)產(chǎn)品銷量，帶動村民增收。2.實施步驟：-調(diào)研需求（走訪村民、合作社）；-邀請專家授課（農(nóng)業(yè)技術(shù)、電商運營）；-提供小額信貸支持；-跟蹤服務，建立長期合作機制。3.風險防控：嚴格篩選合作對象，設定還款計劃，加強貸后管理。解析：-方案需體現(xiàn)系統(tǒng)性（目標明確、步驟詳細、風險可控）。-結(jié)合銀行優(yōu)勢（信貸、資源對接），避免空泛建議。2.答案與解析（8分）：設計思路：1.課程內(nèi)容：-基礎金融知識（防詐騙、理財）；-銀行產(chǎn)品介紹（貸款、信用卡）；-線上金融平臺使用教程。2.宣傳方式：-村委會廣播、張貼海報；-招募村民代表推廣。3.活動形式：-晚上開課，時長1小時，避免影響生計；-設置問答環(huán)節(jié)，增強互動。解析：-側(cè)重實用性（貼近村民需求）與可行性（低成本、高頻次）。-需考慮村民接受度（語言通俗易懂、時間靈活）。五、爭議型題目1.答案與解析（9分）：決策：在控制風險的前提下支持企業(yè)貸款。理由：1.鄉(xiāng)村振興需金融支持：當?shù)仄髽I(yè)擴大生產(chǎn)符合銀行戰(zhàn)略，但需嚴格風控。2.風險控制措施：-要求提供抵押物或擔保；-分期放款，監(jiān)控現(xiàn)金流；-引入政府增信基金。3.平衡點：優(yōu)先支持技術(shù)改造、市場前景好的項目，避免盲目放貸。解析：-爭議焦點在于“度”的把握（支持力度與風險控制）。-需結(jié)合銀行風控政策與地方經(jīng)濟發(fā)展需求。2.答案與解析（9分）：決策：推進服務創(chuàng)新，同時優(yōu)化內(nèi)部管理。理由：1.服務創(chuàng)新必要性：外來務工人員是潛在客