平安銀行昆明市官渡區(qū)2025秋招群面模擬題及高分話術(shù)一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（LeaderlessGroupDiscussion）說明：本部分共4題，每題10分，總分40分?？忌柙谝?guī)定時(shí)間內(nèi)（通常15-20分鐘）就給定議題進(jìn)行自由討論，展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力、邏輯思維、溝通協(xié)作等能力。1.題目：“昆明作為云南省會(huì)，近年來旅游業(yè)發(fā)展迅速，但同時(shí)也帶來了交通擁堵、環(huán)境污染等問題。平安銀行計(jì)劃在官渡區(qū)推出‘綠色金融+智慧旅游’項(xiàng)目，幫助當(dāng)?shù)亟鉀Q這些問題。假設(shè)你是一名團(tuán)隊(duì)成員，請討論：項(xiàng)目應(yīng)優(yōu)先解決哪些問題？如何設(shè)計(jì)具體方案？”高分話術(shù)參考：1.破冰與定位（1分鐘）：“各位，旅游發(fā)展是昆明優(yōu)勢，但‘綠色金融’是關(guān)鍵。我建議先明確兩個(gè)核心問題：一是官渡區(qū)旅游資源分布，二是現(xiàn)有金融支持缺口?！?.問題拆解（3分鐘）：-優(yōu)先級(jí)排序：-交通擁堵（游客高峰期影響體驗(yàn)）-環(huán)境污染（滇池周邊生態(tài)壓力）-旅游服務(wù)數(shù)字化不足（支付、導(dǎo)覽等）-理由：“交通是基礎(chǔ)，污染是長期痛點(diǎn)，數(shù)字化是提升競爭力手段?！?.方案設(shè)計(jì)（6分鐘）：-交通：推出“銀行-景區(qū)聯(lián)合優(yōu)惠券”，分時(shí)段出行可享折扣，減少擁堵。-污染：設(shè)立“生態(tài)補(bǔ)償基金”，企業(yè)貸款需承諾環(huán)保投入。-數(shù)字化：開發(fā)“平安旅游APP”，整合官渡區(qū)所有景點(diǎn)支付與導(dǎo)覽功能。4.總結(jié)陳詞（1分鐘）：“我方觀點(diǎn)是‘三步走’：先解決痛點(diǎn)，再賦能產(chǎn)業(yè)，最后提升游客體驗(yàn)?！?.題目：“昆明官渡區(qū)正推動(dòng)‘夜經(jīng)濟(jì)’發(fā)展，部分商戶存在違規(guī)占道經(jīng)營、食品安全隱患等問題。平安銀行計(jì)劃通過金融手段協(xié)助整改，假設(shè)你負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣，請討論：如何說服商戶配合整改？措施應(yīng)如何平衡‘發(fā)展’與‘規(guī)范’？”高分話術(shù)參考：1.痛點(diǎn)共鳴（1分鐘）：“夜經(jīng)濟(jì)是商機(jī)，但違規(guī)經(jīng)營會(huì)引發(fā)安全問題。我們需強(qiáng)調(diào)‘短期規(guī)范=長期共贏’?！?.解決方案（4分鐘）：-金融支持：提供低息貸款用于合規(guī)改造（如遮陽棚、垃圾分類設(shè)備）。-行為引導(dǎo)：舉辦“夜市合規(guī)培訓(xùn)”，用案例說明風(fēng)險(xiǎn)（如某商戶因違規(guī)被罰款）。-監(jiān)管合作：與城管部門聯(lián)合推出“信用積分”，合規(guī)商戶可優(yōu)先參與政府活動(dòng)。3.平衡策略（3分鐘）：-“整改不是一刀切，對老字號(hào)可‘先觀察、再幫扶’。比如某夜市攤主主動(dòng)改造，可給予宣傳曝光?！?.說服話術(shù)（2分鐘）：“各位老板，平安銀行不是來罰款的，而是幫你們‘擦亮招牌’。合規(guī)經(jīng)營后，銀行貸款額度、政府扶持都會(huì)增加。”3.題目：“昆明官渡區(qū)某工業(yè)園區(qū)企業(yè)面臨融資難問題，傳統(tǒng)銀行審批流程冗長。平安銀行計(jì)劃試點(diǎn)‘供應(yīng)鏈金融+區(qū)塊鏈’模式，假設(shè)你向園區(qū)企業(yè)推廣，請討論：如何讓企業(yè)接受新模式？需解決哪些顧慮？”高分話術(shù)參考：1.痛點(diǎn)分析（1分鐘）：“傳統(tǒng)貸款需要抵押，但小微企業(yè)‘輕資產(chǎn)’是硬傷。區(qū)塊鏈技術(shù)可解決信任問題?！?.模式優(yōu)勢（4分鐘）：-實(shí)時(shí)融資：企業(yè)通過區(qū)塊鏈上傳訂單、物流信息，銀行秒級(jí)放款。-風(fēng)險(xiǎn)控制：區(qū)塊鏈防篡改，確保應(yīng)收賬款真實(shí)性。-案例對比：“某服裝廠試用后，貸款周期從30天縮短到3天?！?.顧慮解決（3分鐘）：-技術(shù)門檻：提供免費(fèi)操作培訓(xùn)，或與企業(yè)IT部門合作開發(fā)接口。-數(shù)據(jù)安全：強(qiáng)調(diào)平安集團(tuán)風(fēng)控經(jīng)驗(yàn)，數(shù)據(jù)加密符合金融級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。4.行動(dòng)號(hào)召（2分鐘）：“我們提供首筆免息額度和專人對接，試錯(cuò)成本極低。比如某企業(yè)用供應(yīng)鏈金融解決臨時(shí)資金周轉(zhuǎn)，三個(gè)月后利潤提升15%。”4.題目：“昆明官渡區(qū)智慧城市建設(shè)中，銀行、政府、企業(yè)需共享數(shù)據(jù)以提升效率，但各方存在數(shù)據(jù)安全顧慮。假設(shè)你代表平安銀行參與協(xié)調(diào)，請討論：如何建立信任機(jī)制？數(shù)據(jù)共享應(yīng)遵循哪些原則？”高分話術(shù)參考：1.信任構(gòu)建（2分鐘）：-法律保障：引用《數(shù)據(jù)安全法》，明確“脫敏處理+最小化共享”。-技術(shù)手段：“平安已獲ISO27001認(rèn)證，可提供第三方審計(jì)報(bào)告?！?.共享原則（4分鐘）：-權(quán)責(zé)對等：政府提供數(shù)據(jù)可優(yōu)先獲得金融政策傾斜。-動(dòng)態(tài)調(diào)整：企業(yè)可自主選擇共享哪些數(shù)據(jù)，并實(shí)時(shí)查看使用記錄。-收益分成：“比如某企業(yè)共享能耗數(shù)據(jù)后，銀行可為其提供節(jié)能貸款折扣?！?.風(fēng)險(xiǎn)管控（3分鐘）：-分級(jí)授權(quán)：“僅政府核心部門可訪問敏感數(shù)據(jù)，需雙人審批?！?案例借鑒：“深圳已成功試點(diǎn)‘?dāng)?shù)據(jù)交易所’，平安可復(fù)制其合規(guī)框架?！?.總結(jié)呼吁（1分鐘）：“數(shù)據(jù)是城市的‘石油’，但需‘安全開采’。我們愿意做‘技術(shù)監(jiān)理’，確保各方利益?！贝鸢讣敖馕?.綠色金融+智慧旅游項(xiàng)目解析：-優(yōu)先級(jí)邏輯：交通擁堵直接制約體驗(yàn)，污染是長期競爭力瓶頸，數(shù)字化是增量價(jià)值。-金融契合點(diǎn)：平安銀行核心優(yōu)勢在于“綠色金融”和“科技賦能”，方案設(shè)計(jì)需突出這一點(diǎn)。-官渡區(qū)針對性：結(jié)合官渡區(qū)滇池周邊的環(huán)保需求，或昆明地鐵開通后的交通場景。2.夜經(jīng)濟(jì)規(guī)范化解析：-平衡關(guān)鍵：商戶短期現(xiàn)金流需求vs.城市長期管理目標(biāo)。-平安角色：不僅是資金提供方，更是“合規(guī)顧問”，需體現(xiàn)服務(wù)意識(shí)。-話術(shù)技巧：用“案例對比”和“數(shù)據(jù)支撐”（如某市合規(guī)后客流量增長20%）增強(qiáng)說服力。3.供應(yīng)鏈金融+區(qū)塊鏈解析：-技術(shù)落地難點(diǎn)：區(qū)塊鏈對企業(yè)而言是“新概念”，需簡化解釋。-平安優(yōu)勢：強(qiáng)調(diào)集團(tuán)風(fēng)控體系，或提及“某合作企業(yè)貸款不良率下降40%”。-行動(dòng)號(hào)召：用“免費(fèi)培訓(xùn)”“首筆免息”等具體措施降低決策門檻。4.數(shù)據(jù)安全共享機(jī)制解析：-信任核心：法律保障+技術(shù)手段+收益分成，形成“