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藥店門店標準化試題及答案單項選擇題(每題2分,共40分)1.藥店門店在接收藥品時,首先應(yīng)進行哪項操作?A.驗收B.陳列C.銷售D.儲存2.藥品的儲存溫度要求中,陰涼處是指溫度不超過?A.10℃B.20℃C.30℃D.40℃3.處方藥的銷售應(yīng)遵循什么原則?A.自行選購B.憑醫(yī)師處方銷售C.隨意搭配D.無需處方4.下列哪項不屬于藥店門店日常清潔消毒的內(nèi)容?A.貨架B.地面C.藥品包裝D.收銀臺5.藥品有效期至2023年10月,意味著該藥品可使用至?A.2023年10月1日B.2023年10月31日C.2023年9月30日D.2023年11月1日6.藥店門店應(yīng)配備哪些基本設(shè)備以確保藥品質(zhì)量?A.空調(diào)B.冷藏柜C.電視D.微波爐7.處方藥與非處方藥應(yīng)如何擺放?A.混合擺放B.分區(qū)擺放C.隨意擺放D.按價格高低擺放8.藥店員工在銷售藥品時,應(yīng)首先詢問顧客的什么信息?A.年齡B.病情C.職業(yè)D.收入9.藥品拆零銷售時,應(yīng)在包裝上注明哪些信息?A.藥品名稱B.規(guī)格C.用法用量D.生產(chǎn)日期10.藥店門店的溫濕度記錄應(yīng)至少保存多長時間?A.一年B.兩年C.三年D.無需保存11.含麻黃堿類復(fù)方制劑的銷售有何特殊規(guī)定?A.無需處方B.限量銷售C.隨意銷售D.禁止銷售12.藥店門店應(yīng)定期對哪些人員進行培訓(xùn)?A.店長B.銷售人員C.財務(wù)人員D.清潔工13.藥品廣告的內(nèi)容應(yīng)經(jīng)哪個部門審查批準?A.市場監(jiān)管局B.衛(wèi)生健康委C.藥品監(jiān)督管理局D.工商局14.藥店門店在接到藥品召回通知時,應(yīng)如何處理?A.繼續(xù)銷售B.立即下架C.降價處理D.捐贈給慈善機構(gòu)15.處方藥廣告的發(fā)布范圍是?A.大眾媒體B.醫(yī)學(xué)、藥學(xué)專業(yè)刊物C.社交媒體D.電視16.藥店門店的藥品陳列應(yīng)遵循什么原則?A.價格從高到低B.品種齊全C.分類清晰D.外觀美觀17.藥品拆零工具應(yīng)如何清潔消毒?A.每天一次B.每周一次C.每月一次D.使用前后均消毒18.藥店門店應(yīng)如何管理特殊管理的藥品?A.隨意擺放B.專柜加鎖C.無需記錄D.任何人可領(lǐng)取19.顧客購買處方藥時,藥店員工應(yīng)如何操作?A.直接銷售B.核對醫(yī)師處方C.無需詢問D.推薦其他藥品20.藥店門店的營業(yè)場所面積應(yīng)滿足什么要求?A.無具體要求B.越大越好C.與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)D.至少100平方米多項選擇題(每題2分,共20分)1.藥店門店在藥品驗收時應(yīng)檢查哪些內(nèi)容?A.藥品包裝B.藥品有效期C.藥品批準文號D.藥品價格2.下列哪些行為違反了藥品銷售規(guī)定?A.未經(jīng)處方銷售處方藥B.夸大藥品療效C.按需搭配藥品D.藥品拆零銷售時未注明信息3.藥店門店的溫濕度調(diào)控設(shè)備應(yīng)包括哪些?A.空調(diào)B.除濕機C.加濕器D.冷藏柜4.藥店門店應(yīng)配備哪些質(zhì)量管理制度?A.藥品驗收制度B.藥品陳列管理制度C.員工培訓(xùn)制度D.溫濕度監(jiān)測制度5.藥店門店在藥品養(yǎng)護時應(yīng)關(guān)注哪些方面?A.藥品外觀B.藥品有效期C.藥品包裝D.藥品儲存條件6.下列哪些藥品需要特殊管理?A.麻醉藥品B.精神藥品C.醫(yī)療用毒性藥品D.放射性藥品7.藥店門店在接到顧客投訴時,應(yīng)如何處理?A.立即記錄B.耐心傾聽C.及時反饋D.隱瞞不報8.藥店門店的藥品分類陳列應(yīng)遵循哪些原則?A.按功能主治分類B.按劑型分類C.按價格分類D.按藥品管理要求分類9.藥店門店在藥品銷售過程中,應(yīng)如何保證藥品質(zhì)量?A.嚴格驗收B.合理儲存C.定期檢查D.正確陳列10.藥店門店在藥品召回時應(yīng)遵循哪些步驟?A.立即下架B.通知顧客C.記錄召回情況D.按規(guī)定處理召回藥品判斷題(每題2分,共20分)1.藥店門店可以隨意更改藥品的包裝和標簽。()2.處方藥的銷售必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師開具的處方進行。()3.藥店門店的溫濕度記錄可以由員工隨意填寫。()4.藥店門店的藥品陳列可以隨意擺放,無需分類。()5.特殊管理的藥品可以隨意銷售,無需特殊管理。()6.藥店門店應(yīng)定期對溫濕度調(diào)控設(shè)備進行維護和校驗。()7.藥店門店在藥品銷售過程中,可以夸大藥品療效或適應(yīng)癥。()8.藥店門店應(yīng)定期對陳列的藥品進行檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時處理。()9.藥店門店的藥品廣告內(nèi)容可以隨意更改,無需審查批準。()10.藥店門店在接到藥品召回通知時,應(yīng)立即下架并通知相關(guān)顧客。()填空題(每題2分,共20分)1.藥店門店在接收藥品時,應(yīng)進行______和記錄。2.藥品的儲存條件通常包括溫度、濕度和______。3.處方藥的銷售必須憑______銷售。4.藥店門店應(yīng)定期對______進行清潔消毒。5.藥品有效期是指藥品在規(guī)定的儲存條件下能夠保持質(zhì)量的期限,其表達方式通常為______。6.藥店門店的溫濕度記錄應(yīng)保存至藥品有效期后______。7.含麻黃堿類復(fù)方制劑的銷售應(yīng)實行______制度。8.藥店門店應(yīng)定期對______進行培訓(xùn)和考核。9.藥店門店的藥品廣告內(nèi)容應(yīng)經(jīng)______審查批準。10.藥店門店在接到藥品召回通知時,應(yīng)立即______并通知相關(guān)顧客。答案:單項選擇題:1.A2.B3.B4.C5.B6.B7.B8.B9.ABC10.A11.B12.AB13.C14.B15.B16.C17.D18.B19.B20.C多項選擇題:1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABD9.ABC
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