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興業(yè)銀行龍巖市新羅區(qū)2025秋招筆試價(jià)值觀測(cè)評(píng)題專(zhuān)練及答案一、單選題(每題2分,共10題)考察方向:職業(yè)道德、企業(yè)文化、社會(huì)責(zé)任1.興業(yè)銀行作為一家金融機(jī)構(gòu),在龍巖市新羅區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮以下哪項(xiàng)?A.追求短期利潤(rùn)最大化B.維護(hù)地方中小微企業(yè)融資需求C.限制對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的信貸支持D.優(yōu)先服務(wù)大型企業(yè)客戶(hù)2.在與龍巖市新羅區(qū)小微企業(yè)主溝通業(yè)務(wù)時(shí),以下哪種行為最符合興業(yè)銀行“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念?A.強(qiáng)制推銷(xiāo)高收益理財(cái)產(chǎn)品B.耐心解答客戶(hù)疑問(wèn)并提供定制化方案C.以業(yè)務(wù)繁忙為由拖延客戶(hù)需求D.要求客戶(hù)在指定時(shí)間內(nèi)完成簽約3.興業(yè)銀行在龍巖市開(kāi)展普惠金融業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的群體是?A.高凈值個(gè)人客戶(hù)B.龍巖市新羅區(qū)鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域的合作社C.大型房地產(chǎn)企業(yè)D.外地來(lái)龍巖投資的企業(yè)4.若發(fā)現(xiàn)同事在業(yè)務(wù)操作中存在違規(guī)行為,以下哪種做法最符合興業(yè)銀行“誠(chéng)信合規(guī)”的價(jià)值觀?A.網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)以泄私憤B.主動(dòng)提醒同事并按流程上報(bào)C.保持沉默以避免沖突D.幫助同事掩蓋違規(guī)行為5.興業(yè)銀行在龍巖市新羅區(qū)推廣綠色金融業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)強(qiáng)調(diào)以下哪項(xiàng)優(yōu)勢(shì)?A.較高的貸款利率B.對(duì)環(huán)保項(xiàng)目的優(yōu)先支持C.更寬松的審批條件D.更低的存款利率二、多選題(每題3分,共5題)考察方向:團(tuán)隊(duì)協(xié)作、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、創(chuàng)新精神6.在興業(yè)銀行龍巖市新羅區(qū)分行工作,以下哪些行為體現(xiàn)了“團(tuán)結(jié)協(xié)作”的價(jià)值觀?A.積極參與團(tuán)隊(duì)討論并貢獻(xiàn)想法B.優(yōu)先完成個(gè)人任務(wù)而忽視團(tuán)隊(duì)目標(biāo)C.主動(dòng)幫助同事解決業(yè)務(wù)難題D.對(duì)團(tuán)隊(duì)決策提出合理建議但拒絕執(zhí)行7.在處理龍巖市新羅區(qū)某企業(yè)的信貸申請(qǐng)時(shí),以下哪些風(fēng)險(xiǎn)需要重點(diǎn)評(píng)估?A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)是否符合環(huán)保要求B.申請(qǐng)人的個(gè)人征信記錄C.項(xiàng)目的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力D.企業(yè)是否涉及龍巖市重點(diǎn)扶持行業(yè)8.興業(yè)銀行鼓勵(lì)員工在工作中踐行“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”理念,以下哪些做法符合要求?A.提出優(yōu)化龍巖市新羅區(qū)小微企業(yè)貸款流程的建議B.主動(dòng)學(xué)習(xí)金融科技知識(shí)并應(yīng)用于實(shí)際業(yè)務(wù)C.拒絕嘗試新的業(yè)務(wù)模式以保持穩(wěn)妥D.在合規(guī)前提下探索綠色金融創(chuàng)新產(chǎn)品9.在龍巖市新羅區(qū)開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)時(shí),以下哪些行為體現(xiàn)了“客戶(hù)至上”的價(jià)值觀?A.及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)投訴并解決實(shí)際問(wèn)題B.對(duì)不熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域直接拒絕客戶(hù)需求C.考慮客戶(hù)實(shí)際需求提供個(gè)性化服務(wù)D.優(yōu)先服務(wù)VIP客戶(hù)而忽略普通客戶(hù)10.興業(yè)銀行在龍巖市新羅區(qū)推動(dòng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略時(shí),以下哪些措施具有積極意義?A.為龍巖市新羅區(qū)農(nóng)戶(hù)提供低息貸款B.支持農(nóng)村電商發(fā)展C.培訓(xùn)農(nóng)村金融知識(shí)普及志愿者D.限制對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的信貸投放三、判斷題(每題2分,共5題)考察方向:合規(guī)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任、企業(yè)文化11.興業(yè)銀行龍巖市新羅區(qū)分行在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),可以適當(dāng)放寬監(jiān)管要求以提升效率。(×)12.興業(yè)銀行倡導(dǎo)“以人為本”的企業(yè)文化,應(yīng)關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展與心理健康。(√)13.在龍巖市新羅區(qū)推廣綠色金融業(yè)務(wù)時(shí),銀行可以犧牲短期利潤(rùn)以支持環(huán)保項(xiàng)目。(√)14.若同事在業(yè)務(wù)操作中存在爭(zhēng)議,應(yīng)以個(gè)人判斷為準(zhǔn),無(wú)需上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。(×)15.興業(yè)銀行在龍巖市新羅區(qū)開(kāi)展普惠金融業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)優(yōu)先服務(wù)政府關(guān)系密切的企業(yè)。(×)四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共3題)考察方向:實(shí)際應(yīng)用、價(jià)值觀理解、問(wèn)題解決16.結(jié)合龍巖市新羅區(qū)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),簡(jiǎn)述興業(yè)銀行如何踐行“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”的價(jià)值觀。17.若在興業(yè)銀行龍巖市新羅區(qū)分行工作,如何平衡業(yè)務(wù)發(fā)展與合規(guī)風(fēng)控的關(guān)系?18.興業(yè)銀行在推動(dòng)龍巖市新羅區(qū)綠色金融發(fā)展時(shí),可以采取哪些具體措施?五、論述題(10分,共1題)考察方向:綜合分析、價(jià)值觀落地19.結(jié)合興業(yè)銀行的企業(yè)文化和龍巖市新羅區(qū)的實(shí)際情況,論述如何將“誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)”的價(jià)值觀融入日常工作中。答案及解析一、單選題1.B解析:興業(yè)銀行作為金融機(jī)構(gòu),在龍巖市新羅區(qū)應(yīng)優(yōu)先支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,尤其是中小微企業(yè),符合普惠金融理念。2.B解析:“以客戶(hù)為中心”要求銀行耐心服務(wù)客戶(hù),提供定制化方案,而非強(qiáng)制推銷(xiāo)或拖延。3.B解析:龍巖市新羅區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略重點(diǎn)支持合作社等農(nóng)業(yè)主體,符合興業(yè)銀行普惠金融方向。4.B解析:誠(chéng)信合規(guī)要求員工主動(dòng)上報(bào)違規(guī)行為,而非舉報(bào)泄私憤或包庇。5.B解析:綠色金融的核心優(yōu)勢(shì)在于支持環(huán)保項(xiàng)目,符合國(guó)家政策導(dǎo)向和地方可持續(xù)發(fā)展需求。二、多選題6.A、C解析:團(tuán)結(jié)協(xié)作要求員工積極參與團(tuán)隊(duì)討論并幫助同事,而非忽視團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或拒絕執(zhí)行決策。7.A、B、C、D解析:信貸評(píng)估需全面考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)、征信、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力及地方政策扶持。8.A、B解析:創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)要求員工優(yōu)化流程、學(xué)習(xí)新技術(shù),而非固守傳統(tǒng)模式。9.A、C解析:客戶(hù)至上要求及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題并個(gè)性化服務(wù),而非拒絕或偏袒。10.A、B、C解析:鄉(xiāng)村振興措施包括信貸支持、電商發(fā)展及金融知識(shí)普及,限制信貸投放與政策背道而馳。三、判斷題11.×解析:銀行需遵守監(jiān)管要求,放寬監(jiān)管可能引發(fā)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。12.√解析:“以人為本”要求關(guān)注員工發(fā)展,符合企業(yè)文化。13.√解析:綠色金融可犧牲短期利潤(rùn)以支持長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。14.×解析:爭(zhēng)議需按流程上報(bào),個(gè)人判斷可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)。15.×解析:普惠金融應(yīng)公平服務(wù),而非偏袒特定企業(yè)。四、簡(jiǎn)答題16.答案:-龍巖市新羅區(qū)經(jīng)濟(jì)以農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)為主,興業(yè)銀行可推出針對(duì)農(nóng)村信貸和文旅產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)貸款產(chǎn)品;-結(jié)合地方產(chǎn)業(yè)政策,優(yōu)先支持中小企業(yè)和科技創(chuàng)新企業(yè);-開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng),提升地方居民金融素養(yǎng)。17.答案:-員工需熟悉業(yè)務(wù)合規(guī)要求,在高壓環(huán)境下堅(jiān)持原則;-領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)建立風(fēng)控文化,鼓勵(lì)員工提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警;-通過(guò)案例培訓(xùn)強(qiáng)化合規(guī)意識(shí),避免“踩線(xiàn)”操作。18.答案:-推出綠色信貸產(chǎn)品,對(duì)環(huán)保項(xiàng)目給予利率優(yōu)惠;-與地方政府合作,建立綠色項(xiàng)目評(píng)估體系;-開(kāi)展綠色金融培訓(xùn),提升員工專(zhuān)業(yè)能力。五、論述題19.答案:-誠(chéng)信:在龍巖市新羅區(qū)業(yè)務(wù)中,誠(chéng)信意味著嚴(yán)格審查客戶(hù)資質(zhì),避免欺詐風(fēng)險(xiǎn),如對(duì)小微企業(yè)貸款需核實(shí)經(jīng)營(yíng)真實(shí)性與還款能力;-專(zhuān)業(yè):需熟悉龍巖市地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),如農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、旅游資
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