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員工崗位風(fēng)險(xiǎn)試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題1.以下哪項(xiàng)不屬于崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的常用方法?A.問卷調(diào)查法B.頭腦風(fēng)暴法C.成本效益法D.流程圖法答案:C2.崗位風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中,可能性高且影響程度大的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)被評(píng)為?A.低風(fēng)險(xiǎn)B.中風(fēng)險(xiǎn)C.高風(fēng)險(xiǎn)D.極高風(fēng)險(xiǎn)答案:C3.崗位風(fēng)險(xiǎn)控制措施不包括以下哪種類型?A.預(yù)防性控制B.糾正性控制C.懲罰性控制D.指導(dǎo)性控制答案:C4.崗位說明書中不包含以下哪項(xiàng)關(guān)鍵信息?A.崗位職責(zé)B.崗位薪酬C.崗位任職資格D.崗位工作關(guān)系答案:B5.員工在操作設(shè)備時(shí)因操作失誤導(dǎo)致設(shè)備損壞,這屬于什么類型的崗位風(fēng)險(xiǎn)?A.人為風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.自然風(fēng)險(xiǎn)答案:A6.進(jìn)行崗位風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí),首先要做的是?A.確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)B.識(shí)別崗位風(fēng)險(xiǎn)因素C.制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施D.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)答案:B7.以下哪項(xiàng)不是崗位風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的內(nèi)部原因?A.管理制度不完善B.員工培訓(xùn)不足C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略變化D.員工責(zé)任心不強(qiáng)答案:C8.崗位風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的不包括?A.發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)因素B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)控制措施的有效性C.消除所有崗位風(fēng)險(xiǎn)D.及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略答案:C9.對(duì)于崗位風(fēng)險(xiǎn)的管理,最終目標(biāo)是?A.降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性B.減少風(fēng)險(xiǎn)造成的損失C.實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)D.提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)答案:C10.在崗位風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中,將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他方的方式是?A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)D.風(fēng)險(xiǎn)接受答案:C二、多項(xiàng)選擇題1.崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的范圍包括?A.崗位職責(zé)履行過程B.崗位工作環(huán)境C.崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)流程D.崗位人員的性格特點(diǎn)答案:ABC2.崗位風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的要素有?A.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性B.風(fēng)險(xiǎn)影響的程度C.風(fēng)險(xiǎn)的可檢測(cè)性D.風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展趨勢(shì)答案:ABCD3.常見的崗位風(fēng)險(xiǎn)控制方法有?A.授權(quán)審批控制B.不相容職務(wù)分離控制C.預(yù)算控制D.內(nèi)部審計(jì)控制答案:ABCD4.崗位風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的外部原因可能有?A.法律法規(guī)政策變化B.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇C.自然災(zāi)害D.供應(yīng)商違約答案:ABCD5.崗位風(fēng)險(xiǎn)信息收集的渠道有?A.員工訪談B.數(shù)據(jù)分析C.案例借鑒D.現(xiàn)場(chǎng)觀察答案:ABCD6.崗位風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括?A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)D.風(fēng)險(xiǎn)接受答案:ABCD7.有效的崗位風(fēng)險(xiǎn)管理制度應(yīng)具備的特點(diǎn)有?A.全面性B.針對(duì)性C.可操作性D.動(dòng)態(tài)性答案:ABCD8.崗位風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的方法有?A.定期檢查B.數(shù)據(jù)分析C.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)監(jiān)控D.員工自我評(píng)估答案:ABCD9.崗位風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)可能造成的影響有?A.經(jīng)濟(jì)損失B.聲譽(yù)受損C.生產(chǎn)中斷D.法律糾紛答案:ABCD10.在崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程中,需要考慮的風(fēng)險(xiǎn)類別有?A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.信用風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)答案:ABCD三、判斷題1.崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別只需要關(guān)注崗位當(dāng)前的工作內(nèi)容,不需要考慮未來的變化。(×)2.高風(fēng)險(xiǎn)的崗位風(fēng)險(xiǎn)必須立即采取措施進(jìn)行處理,不能接受。(×)3.崗位風(fēng)險(xiǎn)控制措施一旦制定,就不需要再進(jìn)行調(diào)整。(×)4.員工的工作態(tài)度不會(huì)對(duì)崗位風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生影響。(×)5.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果是一成不變的,不需要定期重新評(píng)估。(×)6.崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是崗位風(fēng)險(xiǎn)管理的起點(diǎn)。(√)7.風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)就是將風(fēng)險(xiǎn)完全轉(zhuǎn)移給外部機(jī)構(gòu),企業(yè)不再承擔(dān)任何責(zé)任。(×)8.崗位風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控主要是管理層的職責(zé),與普通員工無關(guān)。(×)9.良好的內(nèi)部控制制度可以有效降低崗位風(fēng)險(xiǎn)。(√)10.崗位風(fēng)險(xiǎn)的管理只需要關(guān)注內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),外部風(fēng)險(xiǎn)難以控制不需要關(guān)注。(×)四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要步驟。首先要明確崗位的工作目標(biāo)和職責(zé),以此為基礎(chǔ)梳理崗位涉及的業(yè)務(wù)流程。接著從人員、設(shè)備、環(huán)境、制度等多個(gè)方面去查找可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素。然后對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分類和描述,確保清晰準(zhǔn)確。最后,要將識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行記錄和匯總,形成崗位風(fēng)險(xiǎn)清單,為后續(xù)的評(píng)估和應(yīng)對(duì)提供依據(jù)。2.崗位風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估有什么重要意義?崗位風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能幫助企業(yè)清晰了解各崗位面臨的風(fēng)險(xiǎn)狀況,確定風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)。通過評(píng)估,企業(yè)可以合理分配資源,針對(duì)不同等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)制定有效的應(yīng)對(duì)策略,避免盲目投入。同時(shí),有助于企業(yè)提前發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn),采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度,保障企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。3.請(qǐng)簡(jiǎn)要說明崗位風(fēng)險(xiǎn)控制措施制定的原則。應(yīng)遵循全面性原則,涵蓋崗位風(fēng)險(xiǎn)的各個(gè)方面;針對(duì)性原則,針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)因素制定專屬措施;可行性原則,措施在實(shí)際工作中可操作、能執(zhí)行;成本效益原則,確??刂拼胧┑膶?shí)施成本低于風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失;動(dòng)態(tài)性原則,根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整措施,以保證始終有效應(yīng)對(duì)崗位風(fēng)險(xiǎn)。4.如何對(duì)崗位風(fēng)險(xiǎn)控制措施的有效性進(jìn)行評(píng)估?可以通過定期檢查,查看控制措施是否按照規(guī)定執(zhí)行。分析相關(guān)數(shù)據(jù),如事故發(fā)生率、錯(cuò)誤率等是否降低來判斷效果。觀察崗位工作的實(shí)際運(yùn)行情況,看是否達(dá)到預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)。還可以收集員工反饋,了解他們?cè)趫?zhí)行控制措施過程中的實(shí)際感受和遇到的問題,綜合這些方面評(píng)估控制措施的有效性。五、討論題1.結(jié)合實(shí)際,討論如何提高員工對(duì)崗位風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。可以通過開展針對(duì)性的培訓(xùn),講解崗位風(fēng)險(xiǎn)的概念、類型、案例等,讓員工直觀了解風(fēng)險(xiǎn)。建立激勵(lì)機(jī)制,對(duì)積極識(shí)別和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。在日常工作中,加強(qiáng)溝通交流,分享風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),企業(yè)要營(yíng)造良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化氛圍,使員工從思想上重視風(fēng)險(xiǎn)。例如,定期組織風(fēng)險(xiǎn)演練,讓員工在實(shí)踐中提高應(yīng)對(duì)能力。2.假如你負(fù)責(zé)一個(gè)崗位的風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)化工作,你會(huì)從哪些方面入手?首先重新梳理崗位的業(yè)務(wù)流程,查找是否存在不合理或易引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)并優(yōu)化。對(duì)崗位人員的能力和資質(zhì)進(jìn)行評(píng)估,如有不足安排培訓(xùn)或調(diào)整人員。完善相關(guān)的管理制度和操作規(guī)范,明確責(zé)任和流程。加強(qiáng)與其他相關(guān)崗位和部門的溝通協(xié)作,確保信息暢通。定期收集和分析崗位風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù),根據(jù)結(jié)果及時(shí)調(diào)整優(yōu)化措施,持續(xù)降低崗位風(fēng)險(xiǎn)。3.討論在不同行業(yè)中,崗位風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)有哪些差異。制造業(yè)中,崗位風(fēng)險(xiǎn)多集中在設(shè)備操作安全、生產(chǎn)質(zhì)量控制等方面,如機(jī)械傷害、次品率上升等。服務(wù)業(yè)則更注重客戶服務(wù)質(zhì)量、信息安全等風(fēng)險(xiǎn),比如客戶投訴、數(shù)據(jù)泄露。金融行業(yè)主要風(fēng)險(xiǎn)在于市場(chǎng)波動(dòng)、信用風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等,像投資損失、客戶信用違約、違反監(jiān)管規(guī)定等。不同行業(yè)由于業(yè)務(wù)性質(zhì)、運(yùn)營(yíng)模式不同,崗位風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)存在明顯差異。4.闡述崗位風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系。崗位風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目
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