2025年荊門社工考試題庫及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共60分）1.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿和選擇，這體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的（）原則。A.接納B.尊重C.個(gè)別化D.非評(píng)判答案：B。尊重原則強(qiáng)調(diào)要認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們的生存和發(fā)展的需要。在這里尊重服務(wù)對(duì)象的意愿和選擇，正是尊重原則的體現(xiàn)。2.以下哪種情況不屬于社會(huì)工作者在倫理困境中需要考慮的核心價(jià)值觀沖突？（）A.保護(hù)生命與案主自決B.隱私保密與公共利益C.個(gè)人利益與機(jī)構(gòu)利益D.服務(wù)對(duì)象利益與社會(huì)工作者利益答案：C。在社會(huì)工作倫理困境中，常見的核心價(jià)值觀沖突包括保護(hù)生命與案主自決、隱私保密與公共利益、服務(wù)對(duì)象利益與社會(huì)工作者利益等。而個(gè)人利益與機(jī)構(gòu)利益并非是社會(huì)工作倫理困境中核心價(jià)值觀的沖突。3.某社區(qū)內(nèi)有許多殘疾人，社會(huì)工作者組織這些殘疾人成立自助小組，并邀請康復(fù)師為小組成員講解康復(fù)知識(shí)和技能，這屬于殘疾人社會(huì)工作中的（）方法。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)行政答案：B。小組工作是將有相同問題或相似需求的個(gè)人組成小組，通過小組活動(dòng)來促進(jìn)成員之間的交流、互助和成長。本題中社會(huì)工作者組織殘疾人成立自助小組并開展相關(guān)活動(dòng)，屬于小組工作方法。4.青少年時(shí)期面臨著多種發(fā)展問題，其中最突出的問題之一是（）。A.學(xué)業(yè)壓力B.親子沖突C.同伴關(guān)系問題D.自我認(rèn)同問題答案：D。青少年時(shí)期是自我認(rèn)同形成的關(guān)鍵時(shí)期，他們開始思考“我是誰”“我要成為什么樣的人”等問題，自我認(rèn)同問題貫穿青少年成長的各個(gè)方面，是這一時(shí)期最突出的問題之一。雖然學(xué)業(yè)壓力、親子沖突、同伴關(guān)系問題也普遍存在，但自我認(rèn)同問題更為核心。5.老年人最常見的認(rèn)知和情緒問題之一是（）。A.抑郁癥B.癡呆癥C.譫妄D.焦慮癥答案：A。抑郁癥是老年人最常見的認(rèn)知和情緒問題之一，老年人可能由于身體機(jī)能下降、社會(huì)角色轉(zhuǎn)變、親友離世等原因，更容易患上抑郁癥。癡呆癥主要是認(rèn)知功能的衰退；譫妄是一種急性腦綜合征；焦慮癥也是常見問題，但相比之下抑郁癥更為普遍。6.社會(huì)工作者小李在社區(qū)開展服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些貧困家庭的兒童存在營養(yǎng)不均衡的問題。為了解決這一問題，小李可以采取的直接介入策略是（）。A.組織社區(qū)志愿者為貧困家庭兒童捐贈(zèng)食物B.與社區(qū)內(nèi)的學(xué)校合作，開展?fàn)I養(yǎng)知識(shí)講座C.推動(dòng)政府出臺(tái)相關(guān)政策，提高貧困家庭的救助標(biāo)準(zhǔn)D.聯(lián)系專業(yè)的營養(yǎng)師，為貧困家庭兒童制定個(gè)性化的營養(yǎng)方案答案：D。直接介入是指以個(gè)人、家庭和小群體為關(guān)注對(duì)象，針對(duì)個(gè)人、家庭和小群體采取的直接行動(dòng)。聯(lián)系專業(yè)的營養(yǎng)師為貧困家庭兒童制定個(gè)性化的營養(yǎng)方案，是直接針對(duì)貧困家庭兒童這一服務(wù)對(duì)象采取的行動(dòng)。A選項(xiàng)組織捐贈(zèng)食物、B選項(xiàng)開展?fàn)I養(yǎng)知識(shí)講座屬于間接介入中動(dòng)員資源和開展教育活動(dòng)；C選項(xiàng)推動(dòng)政府出臺(tái)政策屬于宏觀層面的間接介入。7.在家庭社會(huì)工作中，（）理論強(qiáng)調(diào)家庭成員之間的互動(dòng)模式和溝通方式對(duì)家庭功能的影響。A.結(jié)構(gòu)家庭治療B.家庭系統(tǒng)C.生態(tài)系統(tǒng)D.認(rèn)知行為答案：B。家庭系統(tǒng)理論認(rèn)為家庭是一個(gè)系統(tǒng)，家庭成員之間相互影響、相互依存，家庭成員之間的互動(dòng)模式和溝通方式會(huì)影響家庭的整體功能。結(jié)構(gòu)家庭治療主要關(guān)注家庭的結(jié)構(gòu)和組織；生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境的相互作用；認(rèn)知行為理論主要關(guān)注個(gè)體的認(rèn)知和行為。8.社會(huì)工作者小王在為社區(qū)內(nèi)的青少年開展小組活動(dòng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有一名青少年總是表現(xiàn)出攻擊性行為，影響了小組活動(dòng)的正常進(jìn)行。小王應(yīng)該首先（）。A.對(duì)該青少年進(jìn)行批評(píng)教育B.與該青少年的家長溝通C.了解該青少年攻擊性行為的原因D.將該青少年移出小組答案：C。當(dāng)遇到服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)問題行為時(shí)，社會(huì)工作者首先要做的是了解問題產(chǎn)生的原因，而不是急于批評(píng)教育、與家長溝通或采取移出小組等措施。只有了解原因，才能有針對(duì)性地制定解決方案。9.以下關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)的說法，正確的是（）。A.督導(dǎo)主要是對(duì)社會(huì)工作者的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理B.督導(dǎo)的目的是為了提高社會(huì)工作者的專業(yè)能力C.督導(dǎo)只需要關(guān)注社會(huì)工作者的工作表現(xiàn)，不需要關(guān)注其個(gè)人成長D.督導(dǎo)可以由沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任答案：B。社會(huì)工作督導(dǎo)的主要目的是促進(jìn)被督導(dǎo)者的專業(yè)成長，提高其專業(yè)能力，協(xié)助其有效完成工作。督導(dǎo)不僅僅是監(jiān)督和管理，還包括指導(dǎo)、支持和教育等多方面。督導(dǎo)需要關(guān)注社會(huì)工作者的工作表現(xiàn)和個(gè)人成長，因?yàn)閭€(gè)人成長會(huì)影響工作表現(xiàn)。督導(dǎo)需要由具有豐富社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的人員擔(dān)任。10.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)承接了一個(gè)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，為了確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，機(jī)構(gòu)需要制定詳細(xì)的（）。A.項(xiàng)目計(jì)劃B.項(xiàng)目預(yù)算C.項(xiàng)目評(píng)估方案D.項(xiàng)目宣傳方案答案：A。項(xiàng)目計(jì)劃是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的整體規(guī)劃，包括項(xiàng)目目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、實(shí)施步驟、時(shí)間安排等，是確保項(xiàng)目順利實(shí)施的基礎(chǔ)。項(xiàng)目預(yù)算是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的規(guī)劃；項(xiàng)目評(píng)估方案是對(duì)項(xiàng)目效果進(jìn)行評(píng)估的方案；項(xiàng)目宣傳方案是關(guān)于項(xiàng)目宣傳推廣的方案。雖然這些都很重要，但項(xiàng)目計(jì)劃是最核心的。11.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，要與社區(qū)居民建立良好的關(guān)系。以下哪種做法有助于建立良好的社區(qū)關(guān)系？（）A.只與社區(qū)中的領(lǐng)導(dǎo)人物溝通B.主動(dòng)傾聽社區(qū)居民的需求和意見C.對(duì)社區(qū)居民的問題給予簡單的答復(fù)D.頻繁向社區(qū)居民推銷服務(wù)答案：B。主動(dòng)傾聽社區(qū)居民的需求和意見，能夠讓居民感受到被尊重和關(guān)注，有助于建立良好的社區(qū)關(guān)系。只與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人物溝通不能全面了解社區(qū)居民的情況；對(duì)社區(qū)居民的問題給予簡單答復(fù)可能無法滿足居民的需求；頻繁推銷服務(wù)會(huì)讓居民產(chǎn)生反感。12.學(xué)校社會(huì)工作者的主要服務(wù)對(duì)象是（）。A.學(xué)生B.教師C.學(xué)校管理人員D.學(xué)生家長答案：A。學(xué)校社會(huì)工作者的主要服務(wù)對(duì)象是學(xué)生，其工作圍繞著促進(jìn)學(xué)生的身心健康、學(xué)業(yè)發(fā)展、社會(huì)適應(yīng)等方面展開。雖然也會(huì)與教師、學(xué)校管理人員、學(xué)生家長進(jìn)行溝通和合作，但學(xué)生是核心服務(wù)對(duì)象。13.矯正社會(huì)工作的目標(biāo)之一是幫助矯正對(duì)象（），使其重新融入社會(huì)。A.改變犯罪心理和行為習(xí)慣B.獲得經(jīng)濟(jì)援助C.找到穩(wěn)定的工作D.建立良好的人際關(guān)系答案：A。矯正社會(huì)工作的核心目標(biāo)是幫助矯正對(duì)象改變犯罪心理和行為習(xí)慣，使其能夠正確認(rèn)識(shí)自己，遵守社會(huì)規(guī)范，從而重新融入社會(huì)。獲得經(jīng)濟(jì)援助、找到穩(wěn)定工作、建立良好人際關(guān)系等都是幫助矯正對(duì)象重新融入社會(huì)的具體方面，但改變犯罪心理和行為習(xí)慣是最關(guān)鍵的。14.以下哪種社會(huì)工作研究方法適用于探索性研究？（）A.問卷調(diào)查法B.實(shí)驗(yàn)研究法C.個(gè)案研究法D.行動(dòng)研究法答案：C。個(gè)案研究法適用于探索性研究，它可以深入了解單個(gè)個(gè)體或少數(shù)個(gè)體的情況，發(fā)現(xiàn)新的問題和現(xiàn)象，為進(jìn)一步的研究提供基礎(chǔ)。問卷調(diào)查法適用于大規(guī)模的描述性研究；實(shí)驗(yàn)研究法主要用于驗(yàn)證因果關(guān)系；行動(dòng)研究法強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐中研究和改進(jìn)。15.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，要遵循保密原則。但在某些情況下，保密原則可以被打破。以下哪種情況屬于可以打破保密原則的情況？（）A.服務(wù)對(duì)象的隱私被他人知曉B.服務(wù)對(duì)象要求公開自己的隱私C.服務(wù)對(duì)象可能會(huì)傷害自己或他人D.服務(wù)對(duì)象的問題比較嚴(yán)重答案：C。當(dāng)服務(wù)對(duì)象可能會(huì)傷害自己或他人時(shí)，為了保護(hù)生命安全，社會(huì)工作者可以打破保密原則，采取必要的措施。服務(wù)對(duì)象要求公開自己的隱私不屬于打破保密原則，而是遵循服務(wù)對(duì)象的意愿；服務(wù)對(duì)象的隱私被他人知曉與打破保密原則無關(guān)；服務(wù)對(duì)象問題嚴(yán)重并不一定意味著要打破保密原則。16.某社區(qū)內(nèi)有一個(gè)流浪兒童救助站，社會(huì)工作者在救助站開展服務(wù)時(shí)，要關(guān)注流浪兒童的（）需求。A.生理B.安全C.情感D.以上都是答案：D。流浪兒童可能面臨生理上的饑餓、寒冷等問題，需要滿足生理需求；他們?nèi)狈Π踩Ｕ希枰Ｕ习踩?；同時(shí)，他們也需要情感上的關(guān)懷和支持。所以社會(huì)工作者在救助站開展服務(wù)時(shí)，要全面關(guān)注流浪兒童的生理、安全和情感等需求。17.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，要根據(jù)小組的類型和目標(biāo)選擇合適的小組工作模式。以下哪種小組工作模式適用于治療有心理問題的小組？（）A.社會(huì)目標(biāo)模式B.治療模式C.互動(dòng)模式D.發(fā)展模式答案：B。治療模式主要針對(duì)有問題、有困難的個(gè)人或群體，通過小組活動(dòng)幫助他們解決心理、行為等方面的問題，促進(jìn)其康復(fù)和發(fā)展。社會(huì)目標(biāo)模式強(qiáng)調(diào)通過小組培養(yǎng)組員的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)意識(shí)；互動(dòng)模式注重組員之間的互動(dòng)和交流；發(fā)展模式側(cè)重于促進(jìn)組員的個(gè)人成長和發(fā)展。18.社會(huì)工作者在進(jìn)行個(gè)案工作時(shí)，要運(yùn)用專業(yè)的技巧。以下哪種技巧屬于影響性技巧？（）A.傾聽B.同理心C.摘要D.建議答案：D。影響性技巧包括提供信息、自我披露、建議、忠告等。傾聽和同理心屬于支持性技巧；摘要屬于引領(lǐng)性技巧。19.社區(qū)工作的目標(biāo)可以分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。以下屬于過程目標(biāo)的是（）。A.改善社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生B.建立社區(qū)居民的自助組織C.解決社區(qū)內(nèi)的就業(yè)問題D.增加社區(qū)的文化活動(dòng)設(shè)施答案：B。過程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力，如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。建立社區(qū)居民的自助組織屬于培養(yǎng)社區(qū)居民的組織能力和合作能力，是過程目標(biāo)。改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、解決就業(yè)問題、增加文化活動(dòng)設(shè)施屬于任務(wù)目標(biāo)。20.社會(huì)工作者在進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估時(shí)，要選擇合適的評(píng)估方法。以下哪種評(píng)估方法屬于過程評(píng)估？（）A.服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查B.項(xiàng)目成果評(píng)估C.項(xiàng)目執(zhí)行情況評(píng)估D.項(xiàng)目效益評(píng)估答案：C。過程評(píng)估主要關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施過程中的各項(xiàng)活動(dòng)和環(huán)節(jié)，包括項(xiàng)目執(zhí)行情況、服務(wù)提供情況等。服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查、項(xiàng)目成果評(píng)估、項(xiàng)目效益評(píng)估主要側(cè)重于項(xiàng)目的結(jié)果和效果，屬于結(jié)果評(píng)估。21.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)為了提高機(jī)構(gòu)的公信力，需要定期向社會(huì)公布（）。A.機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)狀況B.機(jī)構(gòu)的人員變動(dòng)情況C.機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象名單D.機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理制度答案：A。向社會(huì)公布機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)狀況可以讓公眾了解機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)的來源和使用情況，增強(qiáng)機(jī)構(gòu)的透明度和公信力。機(jī)構(gòu)的人員變動(dòng)情況、服務(wù)對(duì)象名單涉及隱私和保密性問題，不宜隨意公布；機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理制度可以在一定范圍內(nèi)公開，但不是提高公信力的關(guān)鍵因素。22.社會(huì)工作者在開展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，要注重活動(dòng)的參與性和趣味性。以下哪種活動(dòng)形式有助于提高活動(dòng)的參與性和趣味性？（）A.講座B.培訓(xùn)C.游戲競賽D.會(huì)議答案：C。游戲競賽具有趣味性和互動(dòng)性，能夠吸引社區(qū)居民積極參與，提高活動(dòng)的參與度。講座和培訓(xùn)主要是知識(shí)傳授，參與性相對(duì)較低；會(huì)議更多是討論和決策，趣味性不足。23.學(xué)校社會(huì)工作者在為學(xué)生提供服務(wù)時(shí)，要與學(xué)校的教師和管理人員合作。以下哪種合作方式有助于提高服務(wù)效果？（）A.獨(dú)立開展服務(wù)，不與教師和管理人員溝通B.定期與教師和管理人員交流學(xué)生的情況C.只聽從教師和管理人員的意見，不提出自己的建議D.只關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，不關(guān)注其他方面答案：B。定期與教師和管理人員交流學(xué)生的情況，可以實(shí)現(xiàn)信息共享，共同了解學(xué)生的需求和問題，從而制定更有效的服務(wù)方案，提高服務(wù)效果。獨(dú)立開展服務(wù)不溝通不利于資源整合和協(xié)作；只聽從他人意見不提出建議無法發(fā)揮社會(huì)工作者的專業(yè)優(yōu)勢；只關(guān)注學(xué)習(xí)成績不符合學(xué)校社會(huì)工作的全面服務(wù)理念。24.矯正社會(huì)工作者在幫助矯正對(duì)象重新融入社會(huì)時(shí)，要為他們提供（）支持。A.就業(yè)B.住房C.社會(huì)關(guān)系重建D.以上都是答案：D。矯正對(duì)象重新融入社會(huì)面臨著就業(yè)、住房等實(shí)際生活問題，同時(shí)也需要重建社會(huì)關(guān)系，獲得社會(huì)支持。所以矯正社會(huì)工作者要為他們提供就業(yè)、住房和社會(huì)關(guān)系重建等多方面的支持。25.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，要關(guān)注社區(qū)的文化特色。以下哪種做法體現(xiàn)了對(duì)社區(qū)文化特色的關(guān)注？（）A.按照統(tǒng)一的模式開展社區(qū)活動(dòng)B.挖掘社區(qū)的傳統(tǒng)文化，開展相關(guān)活動(dòng)C.只引進(jìn)外來的文化元素D.忽視社區(qū)居民的文化需求答案：B。挖掘社區(qū)的傳統(tǒng)文化，開展相關(guān)活動(dòng)，能夠體現(xiàn)社區(qū)的文化特色，豐富社區(qū)居民的文化生活，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和認(rèn)同感。按照統(tǒng)一模式開展活動(dòng)、只引進(jìn)外來文化元素、忽視社區(qū)居民文化需求都沒有體現(xiàn)對(duì)社區(qū)文化特色的關(guān)注。26.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在開展服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問題比較復(fù)雜，需要多學(xué)科的知識(shí)和技能。為了解決這一問題，機(jī)構(gòu)可以采取的措施是（）。A.招聘不同學(xué)科背景的工作人員B.只招聘有豐富經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者C.減少服務(wù)對(duì)象的數(shù)量D.降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)答案：A。招聘不同學(xué)科背景的工作人員可以整合多學(xué)科的知識(shí)和技能，更好地應(yīng)對(duì)服務(wù)對(duì)象復(fù)雜的問題。只招聘有豐富經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者可能無法滿足多學(xué)科知識(shí)的需求；減少服務(wù)對(duì)象數(shù)量和降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都不是解決問題的有效方法。27.社會(huì)工作者在進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)時(shí)，要建立良好的專業(yè)關(guān)系。以下哪種做法有助于建立良好的專業(yè)關(guān)系？（）A.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行批評(píng)指責(zé)B.與服務(wù)對(duì)象保持距離，不流露情感C.尊重服務(wù)對(duì)象的感受和想法D.只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的問題，不關(guān)注其個(gè)人情況答案：C。尊重服務(wù)對(duì)象的感受和想法，能夠讓服務(wù)對(duì)象感受到被理解和接納，有助于建立良好的專業(yè)關(guān)系。對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行批評(píng)指責(zé)會(huì)破壞關(guān)系；與服務(wù)對(duì)象保持距離、不流露情感不利于建立信任；只關(guān)注問題不關(guān)注個(gè)人情況無法全面了解服務(wù)對(duì)象。28.社區(qū)工作的一個(gè)重要原則是（），即讓社區(qū)居民參與到社區(qū)事務(wù)的決策和管理中來。A.社區(qū)自決B.社區(qū)參與C.社區(qū)發(fā)展D.社區(qū)融合答案：B。社區(qū)參與原則強(qiáng)調(diào)讓社區(qū)居民參與到社區(qū)事務(wù)的決策、管理和實(shí)施過程中，使居民成為社區(qū)發(fā)展的主體。社區(qū)自決是指社區(qū)在一定范圍內(nèi)自主決定自身事務(wù)；社區(qū)發(fā)展是社區(qū)工作的目標(biāo)；社區(qū)融合側(cè)重于不同群體在社區(qū)中的和諧共處。29.以下哪種社會(huì)工作價(jià)值觀的原則體現(xiàn)了對(duì)服務(wù)對(duì)象獨(dú)特性的尊重？（）A.接納B.個(gè)別化C.非評(píng)判D.保密答案：B。個(gè)別化原則認(rèn)為每個(gè)服務(wù)對(duì)象都是獨(dú)特的，都有不同的需求和特點(diǎn)，社會(huì)工作者要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況提供個(gè)性化的服務(wù)，體現(xiàn)了對(duì)服務(wù)對(duì)象獨(dú)特性的尊重。接納強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象的包容；非評(píng)判是不輕易對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)；保密是保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。30.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，要注意小組的規(guī)模。一般來說，治療小組的規(guī)模以（）為宜。A.3-5人B.5-7人C.8-10人D.10-12人答案：B。治療小組需要組員之間有深入的互動(dòng)和交流，規(guī)模不宜過大。一般來說，5-7人的規(guī)模比較適合治療小組，能夠保證每個(gè)組員都有足夠的機(jī)會(huì)表達(dá)自己，同時(shí)也便于小組領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行引導(dǎo)和干預(yù)。31.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估。以下哪種評(píng)估方式屬于內(nèi)部評(píng)估？（）A.邀請外部專家進(jìn)行評(píng)估B.機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作人員進(jìn)行自我評(píng)估C.服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)D.與其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行比較評(píng)估答案：B。內(nèi)部評(píng)估是指由機(jī)構(gòu)內(nèi)部的人員進(jìn)行的評(píng)估，機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作人員進(jìn)行自我評(píng)估屬于內(nèi)部評(píng)估。邀請外部專家進(jìn)行評(píng)估、服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)、與其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行比較評(píng)估都屬于外部評(píng)估。32.社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí)，要關(guān)注老年人的（），避免將老年人視為弱勢群體而過度保護(hù)。A.自主能力B.經(jīng)濟(jì)狀況C.健康狀況D.社交需求答案：A。關(guān)注老年人的自主能力，鼓勵(lì)他們自主決策和行動(dòng)，能夠讓老年人保持尊嚴(yán)和自信，避免過度保護(hù)。雖然經(jīng)濟(jì)狀況、健康狀況、社交需求也很重要，但關(guān)注自主能力是避免過度保護(hù)的關(guān)鍵。33.學(xué)校社會(huì)工作者在處理學(xué)生的沖突問題時(shí)，要采取（）的方法，引導(dǎo)學(xué)生解決問題。A.強(qiáng)制干預(yù)B.調(diào)解協(xié)商C.批評(píng)教育D.忽視不理答案：B。調(diào)解協(xié)商的方法可以讓學(xué)生參與到問題的解決過程中，培養(yǎng)他們的溝通能力和解決問題的能力。強(qiáng)制干預(yù)可能會(huì)引起學(xué)生的反感；批評(píng)教育可能無法從根本上解決問題；忽視不理會(huì)使問題惡化。34.某社區(qū)內(nèi)有一個(gè)殘疾人康復(fù)中心，社會(huì)工作者在康復(fù)中心開展服務(wù)時(shí)，要與康復(fù)中心的（）合作，共同為殘疾人提供服務(wù)。A.醫(yī)生B.護(hù)士C.康復(fù)治療師D.以上都是答案：D。在殘疾人康復(fù)中心，醫(yī)生負(fù)責(zé)診斷和治療疾病，護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)理工作，康復(fù)治療師負(fù)責(zé)康復(fù)訓(xùn)練。社會(huì)工作者需要與他們密切合作，共同為殘疾人提供全面的服務(wù)。35.社會(huì)工作者在開展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，要制定詳細(xì)的活動(dòng)方案?；顒?dòng)方案中不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容？（）A.活動(dòng)主題B.活動(dòng)地點(diǎn)C.活動(dòng)預(yù)算D.活動(dòng)參與者的個(gè)人隱私信息答案：D?；顒?dòng)方案應(yīng)包括活動(dòng)主題、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)預(yù)算等內(nèi)容，以確保活動(dòng)的順利開展。活動(dòng)參與者的個(gè)人隱私信息屬于保密內(nèi)容，不應(yīng)包含在活動(dòng)方案中。36.矯正社會(huì)工作者在幫助矯正對(duì)象回歸社會(huì)時(shí)，要為他們提供（），幫助他們建立新的生活方式。A.職業(yè)培訓(xùn)B.心理輔導(dǎo)C.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D.以上都是答案：D。職業(yè)培訓(xùn)可以幫助矯正對(duì)象獲得就業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立；心理輔導(dǎo)可以幫助他們調(diào)整心態(tài)，克服心理障礙；社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)可以為他們提供情感支持和實(shí)際幫助。這些都有助于矯正對(duì)象建立新的生活方式，重新融入社會(huì)。37.社會(huì)工作者在進(jìn)行社區(qū)需求評(píng)估時(shí)，要采用多種方法。以下哪種方法不屬于社區(qū)需求評(píng)估的方法？（）A.問卷調(diào)查B.訪談C.觀察D.實(shí)驗(yàn)答案：D。社區(qū)需求評(píng)估的方法包括問卷調(diào)查、訪談、觀察等，這些方法可以幫助社會(huì)工作者了解社區(qū)居民的需求和問題。實(shí)驗(yàn)主要用于驗(yàn)證因果關(guān)系，不屬于社區(qū)需求評(píng)估的常用方法。38.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)為了提高機(jī)構(gòu)的知名度，開展了一系列的宣傳活動(dòng)。以下哪種宣傳方式效果較好？（）A.發(fā)放傳單B.舉辦社區(qū)活動(dòng)C.在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布信息D.以上都是答案：D。發(fā)放傳單可以直接向社區(qū)居民傳遞信息；舉辦社區(qū)活動(dòng)可以讓居民親身感受機(jī)構(gòu)的服務(wù)，增加對(duì)機(jī)構(gòu)的了解和信任；在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布信息可以擴(kuò)大宣傳范圍，吸引更多的關(guān)注。綜合運(yùn)用這些宣傳方式可以提高機(jī)構(gòu)的知名度。39.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，要注意小組的節(jié)奏和氛圍。以下哪種做法有助于營造良好的小組氛圍？（）A.讓小組討論過于激烈，產(chǎn)生沖突B.忽視小組中沉默的成員C.鼓勵(lì)小組成員積極參與，分享自己的經(jīng)驗(yàn)D.只關(guān)注小組的目標(biāo)，不關(guān)注成員的感受答案：C。鼓勵(lì)小組成員積極參與，分享自己的經(jīng)驗(yàn)，可以促進(jìn)成員之間的交流和互動(dòng)，營造良好的小組氛圍。讓小組討論過于激烈產(chǎn)生沖突會(huì)破壞氛圍；忽視沉默成員會(huì)使他們感到被邊緣化；只關(guān)注目標(biāo)不關(guān)注成員感受不利于建立良好的關(guān)系。40.學(xué)校社會(huì)工作者在為學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)時(shí)，要遵循（）原則，保護(hù)學(xué)生的隱私。A.保密B.尊重C.接納D.非評(píng)判答案：A。保密原則是心理咨詢服務(wù)中非常重要的原則，學(xué)校社會(huì)工作者要保護(hù)學(xué)生的隱私，不將學(xué)生的咨詢內(nèi)容隨意透露給他人。尊重、接納、非評(píng)判也是重要的原則，但保密原則直接關(guān)系到學(xué)生的隱私保護(hù)。41.某社區(qū)內(nèi)有一個(gè)老年人活動(dòng)中心，社會(huì)工作者在活動(dòng)中心開展服務(wù)時(shí)，要關(guān)注老年人的（）需求，開展適合老年人的活動(dòng)。A.娛樂B.學(xué)習(xí)C.社交D.以上都是答案：D。老年人在活動(dòng)中心不僅需要娛樂活動(dòng)來豐富生活，也有學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的需求，同時(shí)也渴望社交，與他人建立聯(lián)系。所以社會(huì)工作者要關(guān)注老年人的娛樂、學(xué)習(xí)和社交等多方面需求，開展適合老年人的活動(dòng)。42.社會(huì)工作者在進(jìn)行項(xiàng)目策劃時(shí)，要進(jìn)行SWOT分析。SWOT分析不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容？（）A.優(yōu)勢B.劣勢C.機(jī)會(huì)D.挑戰(zhàn)答案：D。SWOT分析包括優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats），不包括挑戰(zhàn)。43.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，建立了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。以下哪種監(jiān)督方式屬于服務(wù)對(duì)象監(jiān)督？（）A.機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作人員互相監(jiān)督B.邀請外部專家進(jìn)行監(jiān)督C.服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)D.與其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行比較監(jiān)督答案：C。服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)屬于服務(wù)對(duì)象監(jiān)督，能夠直接反映服務(wù)的質(zhì)量和效果。機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作人員互相監(jiān)督屬于內(nèi)部監(jiān)督；邀請外部專家進(jìn)行監(jiān)督屬于外部專業(yè)監(jiān)督；與其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行比較監(jiān)督屬于外部比較監(jiān)督。44.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，要與社區(qū)組織合作。以下哪種社區(qū)組織屬于非營利性組織？（）A.社區(qū)商業(yè)協(xié)會(huì)B.社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)C.社區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)公司D.社區(qū)超市答案：B。社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)是為了服務(wù)社區(qū)、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展而成立的非營利性組織。社區(qū)商業(yè)協(xié)會(huì)主要是為商業(yè)企業(yè)服務(wù)，可能有一定的營利性質(zhì)；社區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)公司和社區(qū)超市都是以營利為目的的企業(yè)。45.學(xué)校社會(huì)工作者在處理學(xué)生的學(xué)業(yè)問題時(shí)，要與學(xué)校的（）合作，共同幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績。A.教師B.教務(wù)處C.圖書館D.以上都是答案：D。教師負(fù)責(zé)教學(xué)工作，能夠提供學(xué)習(xí)方面的指導(dǎo)；教務(wù)處負(fù)責(zé)教學(xué)管理和安排；圖書館提供學(xué)習(xí)資源。學(xué)校社會(huì)工作者需要與他們合作，共同幫助學(xué)生解決學(xué)業(yè)問題，提高學(xué)習(xí)成績。46.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)承接了一個(gè)針對(duì)貧困家庭的救助項(xiàng)目，為了確保救助資金的合理使用，機(jī)構(gòu)需要建立嚴(yán)格的（）制度。A.財(cái)務(wù)管理制度B.項(xiàng)目管理制度C.人員管理制度D.服務(wù)質(zhì)量管理制度答案：A。財(cái)務(wù)管理制度可以規(guī)范救助資金的收支、核算和監(jiān)督等，確保資金的合理使用。項(xiàng)目管理制度主要涉及項(xiàng)目的實(shí)施和管理；人員管理制度主要針對(duì)機(jī)構(gòu)人員的管理；服務(wù)質(zhì)量管理制度主要關(guān)注服務(wù)的質(zhì)量和效果。47.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，要根據(jù)小組的發(fā)展階段調(diào)整小組工作的策略。在小組的開始階段，社會(huì)工作者的主要任務(wù)是（）。A.促進(jìn)組員之間的互動(dòng)B.幫助組員建立信任關(guān)系C.引導(dǎo)組員解決問題D.評(píng)估小組的效果答案：B。在小組的開始階段，組員之間相互陌生，缺乏信任。社會(huì)工作者的主要任務(wù)是幫助組員建立信任關(guān)系，營造安全、開放的小組氛圍。促進(jìn)互動(dòng)在開始階段也很重要，但建立信任是基礎(chǔ)；引導(dǎo)組員解決問題是后期的任務(wù)；評(píng)估小組效果是在小組結(jié)束階段進(jìn)行。48.社區(qū)工作者在進(jìn)行社區(qū)資源整合時(shí)，要注意資源的（），確保資源能夠有效地滿足社區(qū)居民的需求。A.數(shù)量B.質(zhì)量C.匹配性D.以上都是答案：D。在社區(qū)資源整合時(shí)，資源的數(shù)量要充足，以滿足社區(qū)居民的需求；質(zhì)量要可靠，保證資源的有效性；同時(shí)，資源要與社區(qū)居民的需求相匹配，才能發(fā)揮最大的作用。所以要綜合考慮資源的數(shù)量、質(zhì)量和匹配性。49.學(xué)校社會(huì)工作者在為學(xué)生提供生涯規(guī)劃服務(wù)時(shí)，要幫助學(xué)生（）。A.了解自己的興趣和能力B.了解職業(yè)市場的需求C.制定合理的生涯規(guī)劃D.以上都是答案：D。學(xué)校社會(huì)工作者在為學(xué)生提供生涯規(guī)劃服務(wù)時(shí)，要幫助學(xué)生了解自己的興趣和能力，以便選擇適合自己的職業(yè)方向；了解職業(yè)市場的需求，使規(guī)劃更符合實(shí)際情況；同時(shí)，幫助學(xué)生制定合理的生涯規(guī)劃，包括短期和長期目標(biāo)。50.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在開展服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的需求具有多樣性。為了滿足服務(wù)對(duì)象的多樣化需求，機(jī)構(gòu)可以采取的措施是（）。A.提供單一類型的服務(wù)B.擴(kuò)大服務(wù)范圍，提供多樣化的服務(wù)C.減少服務(wù)對(duì)象的數(shù)量D.降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)答案：B。擴(kuò)大服務(wù)范圍，提供多樣化的服務(wù)可以滿足服務(wù)對(duì)象的不同需求。提供單一類型服務(wù)無法滿足多樣性需求；減少服務(wù)對(duì)象數(shù)量和降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都不是解決問題的有效方法。51.社會(huì)工作者在進(jìn)行個(gè)案管理時(shí)，要協(xié)調(diào)各方面的資源和服務(wù)。以下哪種做法不屬于個(gè)案管理的協(xié)調(diào)工作？（）A.為服務(wù)對(duì)象聯(lián)系醫(yī)療服務(wù)B.為服務(wù)對(duì)象申請社會(huì)救助C.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行批評(píng)教育D.與服務(wù)對(duì)象的家人溝通合作答案：C。個(gè)案管理的協(xié)調(diào)工作包括為服務(wù)對(duì)象聯(lián)系各種資源和服務(wù)，如醫(yī)療服務(wù)、社會(huì)救助等，同時(shí)要與服務(wù)對(duì)象的家人等相關(guān)人員溝通合作。對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行批評(píng)教育不屬于協(xié)調(diào)資源和服務(wù)的工作。52.社區(qū)工作者在開展社區(qū)文化建設(shè)時(shí)，要注重培養(yǎng)社區(qū)居民的（），增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。A.文化認(rèn)同感B.經(jīng)濟(jì)意識(shí)C.競爭意識(shí)D.個(gè)人主義意識(shí)答案：A。培養(yǎng)社區(qū)居民的文化認(rèn)同感，能夠讓居民對(duì)社區(qū)文化產(chǎn)生歸屬感和自豪感，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。經(jīng)濟(jì)意識(shí)、競爭意識(shí)和個(gè)人主義意識(shí)與社區(qū)文化建設(shè)和凝聚力的增強(qiáng)關(guān)系不大。53.學(xué)校社會(huì)工作者在處理學(xué)生的校園欺凌問題時(shí)，要采取（）的措施，保護(hù)受欺凌學(xué)生的權(quán)益。A.及時(shí)干預(yù)B.事后處理C.忽視不理D.偏袒欺凌者答案：A。對(duì)于校園欺凌問題，及時(shí)干預(yù)可以避免問題進(jìn)一步惡化，保護(hù)受欺凌學(xué)生的權(quán)益。事后處理可能無法及時(shí)制止傷害；忽視不理會(huì)使問題更加嚴(yán)重；偏袒欺凌者是錯(cuò)誤的做法。54.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)為了提高機(jī)構(gòu)的效率，要優(yōu)化機(jī)構(gòu)的（）流程，減少不必要的環(huán)節(jié)。A.服務(wù)提供B.行政管理C.財(cái)務(wù)管理D.以上都是答案：D。優(yōu)化服務(wù)提供流程可以提高服務(wù)效率，讓服務(wù)對(duì)象更快地獲得服務(wù)；優(yōu)化行政管理流程可以提高機(jī)構(gòu)的管理效率；優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程可以合理使用資金，提高資金使用效率。所以要全面優(yōu)化服務(wù)提供、行政管理和財(cái)務(wù)管理等流程。55.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，要關(guān)注小組的動(dòng)力。小組動(dòng)力不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容？（）A.組員之間的互動(dòng)關(guān)系B.小組的凝聚力C.小組的目標(biāo)D.小組的氛圍答案：C。小組動(dòng)力主要涉及組員之間的互動(dòng)關(guān)系、小組的凝聚力和小組的氛圍等方面。小組的目標(biāo)是小組工作的方向和期望達(dá)到的結(jié)果，不屬于小組動(dòng)力的范疇。56.社區(qū)工作者在進(jìn)行社區(qū)環(huán)境改善時(shí)，要與（）合作，共同推動(dòng)社區(qū)環(huán)境的改善。A.社區(qū)居民B.政府部門C.企業(yè)D.以上都是答案：D。社區(qū)環(huán)境改善需要社區(qū)居民的參與和支持，政府部門可以提供政策和資源支持，企業(yè)可以提供資金和技術(shù)等方面的幫助。所以社區(qū)工作者要與社區(qū)居民、政府部門和企業(yè)等合作，共同推動(dòng)社區(qū)環(huán)境的改善。57.學(xué)校社會(huì)工作者在為學(xué)生提供心理健康服務(wù)時(shí)，要關(guān)注學(xué)生的（），及時(shí)發(fā)現(xiàn)和干預(yù)學(xué)生的心理問題。A.情緒變化B.學(xué)習(xí)成績C.社交關(guān)系D.以上都是答案：D。學(xué)生的情緒變化可能反映出心理狀態(tài)的變化；學(xué)習(xí)成績的波動(dòng)可能與心理問題有關(guān)；社交關(guān)系的好壞也會(huì)影響學(xué)生的心理健康。所以學(xué)校社會(huì)工作者要全面關(guān)注學(xué)生的情緒變化、學(xué)習(xí)成績和社交關(guān)系等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和干預(yù)心理問題。58.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在開展項(xiàng)目時(shí)，要進(jìn)行項(xiàng)目的成本效益分析。成本效益分析主要是比較項(xiàng)目的（）和效益。A.成本B.投入C.產(chǎn)出D.以上都是答案：A。成本效益分析是比較項(xiàng)目的成本和效益，評(píng)估項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性和合理性。投入和產(chǎn)出雖然也與項(xiàng)目相關(guān)，但成本效益分析的核心是比較成本和效益。59.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，要運(yùn)用社區(qū)教育的方法，提高社區(qū)居民的（）。A.知識(shí)水平B.技能水平C.意識(shí)水平D.以上都是答案：D。社區(qū)教育可以通過開展各種活動(dòng)和課程，提高社區(qū)居民的知識(shí)水平，如健康知識(shí)、法律知識(shí)等；提升居民的技能水平，如職業(yè)技能、生活技能等；增強(qiáng)居民的意識(shí)水平，如環(huán)保意識(shí)、公民意識(shí)等。60.矯正社會(huì)工作者在幫助矯正對(duì)象就業(yè)時(shí)，要考慮矯正對(duì)象的（），提供適合他們的就業(yè)崗位。A.身體狀況B.技能水平C.心理狀態(tài)D.以上都是答案：D。矯正對(duì)象的身體狀況會(huì)影響他們能夠從事的工作類型；技能水平?jīng)Q定了他們適合的崗位；心理狀態(tài)也會(huì)影響他們的就業(yè)表現(xiàn)和適應(yīng)能力。所以矯正社會(huì)工作者在幫助矯正對(duì)象就業(yè)時(shí)，要綜合考慮他們的身體狀況、技能水平和心理狀態(tài)等因素，提供適合的就業(yè)崗位。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.社會(huì)工作價(jià)值觀的基本原則包括（）。A.接納B.尊重C.個(gè)別化D.非評(píng)判E.保密答案：ABCDE。接納是指社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀與個(gè)人背景特征等方面的一種包容；尊重強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象權(quán)利和尊嚴(yán)的認(rèn)可；個(gè)別化關(guān)注服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性；非評(píng)判要求社會(huì)工作者不輕易對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)；保密則是保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私信息。這些都是社會(huì)工作價(jià)值觀的基本原則。2.社區(qū)工作的主要方法包括（）。A.社區(qū)組織B.社區(qū)發(fā)展C.社區(qū)策劃D.社區(qū)教育E.社區(qū)行動(dòng)答案：ABCDE。社區(qū)組織是將社區(qū)居