第1篇第一章總則第一條為了加強(qiáng)物業(yè)管理，維護(hù)業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，保障物業(yè)的安全與使用，根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等法律法規(guī)，結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況，制定本條例。第二條本條例所稱物業(yè)管理，是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)住宅、公寓、別墅、辦公樓、商業(yè)綜合體等建筑物及其附屬設(shè)施和配套設(shè)施進(jìn)行管理、維護(hù)、服務(wù)的行為。第三條物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：（一）業(yè)主自治原則；（二）公開、公平、公正原則；（三）專業(yè)化、市場(chǎng)化原則；（四）安全、環(huán)保、節(jié)能原則。第四條物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照，具備相應(yīng)的資質(zhì)條件，并按照規(guī)定接受政府主管部門的監(jiān)督管理。第五條物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)行為，提高物業(yè)管理水平。第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第六條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容主要包括：（一）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、維修；（二）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)；（三）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)；（四）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化管理；（五）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車管理；（六）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防、安防等安全防范措施的實(shí)施；（七）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的更新改造；（八）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)。第七條物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，提供以下服務(wù)：（一）定期對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)；（二）保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序，制止違反物業(yè)管理規(guī)定的行為；（三）保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生，及時(shí)清理垃圾、雜物；（四）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化、養(yǎng)護(hù)、修剪等工作；（五）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車場(chǎng)的管理，維護(hù)停車秩序；（六）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防、安防等安全防范措施的實(shí)施；（七）協(xié)助業(yè)主解決物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他與物業(yè)管理相關(guān)的問題。第三章物業(yè)管理費(fèi)用第八條物業(yè)管理費(fèi)用包括：（一）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、維修費(fèi)用；（二）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、停車等服務(wù)的費(fèi)用；（三）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防、安防等安全防范措施的費(fèi)用；（四）物業(yè)管理企業(yè)為提供物業(yè)服務(wù)所發(fā)生的其他費(fèi)用。第九條物業(yè)管理費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由業(yè)主按照物業(yè)服務(wù)合同約定支付。第十條物業(yè)管理費(fèi)用應(yīng)當(dāng)專戶存儲(chǔ)，專項(xiàng)用于物業(yè)管理服務(wù)，不得挪作他用。第十一條物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費(fèi)用的收支情況，接受業(yè)主監(jiān)督。第四章物業(yè)管理合同第十二條物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同。第十三條物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：（一）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容；（二）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（三）物業(yè)管理服務(wù)期限；（四）物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（五）物業(yè)管理服務(wù)雙方的權(quán)利、義務(wù)；（六）違約責(zé)任；（七）爭(zhēng)議解決方式。第十四條物業(yè)服務(wù)合同簽訂后，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主通報(bào)合同內(nèi)容。第五章物業(yè)管理監(jiān)督第十五條縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。第十六條物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全物業(yè)管理檔案，妥善保管物業(yè)管理資料。第十七條物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理情況。第十八條業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督，要求物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同約定的義務(wù)。第十九條物業(yè)管理企業(yè)違反本條例規(guī)定，損害業(yè)主、使用人合法權(quán)益的，業(yè)主、使用人可以向物業(yè)管理企業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第六章法律責(zé)任第二十條物業(yè)管理企業(yè)違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告；逾期不改正的，可以處以一萬元以上三萬元以下的罰款：（一）未按照規(guī)定取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書的；（二）未按照規(guī)定建立健全物業(yè)管理檔案的；（三）未按照規(guī)定向業(yè)主公布物業(yè)管理費(fèi)用的收支情況的；（四）未按照規(guī)定向業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理情況的。第二十一條物業(yè)管理企業(yè)違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告；逾期不改正的，可以處以一萬元以上五萬元以下的罰款：（一）未按照規(guī)定履行物業(yè)服務(wù)合同約定的義務(wù)的；（二）未按照規(guī)定提供物業(yè)管理服務(wù)的；（三）未按照規(guī)定對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)的。第二十二條物業(yè)管理企業(yè)違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告；逾期不改正的，可以處以五萬元以上十萬元以下的罰款：（一）挪用物業(yè)管理費(fèi)用的；（二）未按照規(guī)定將物業(yè)管理費(fèi)用專戶存儲(chǔ)的。第七章附則第二十三條本條例自年月日起施行。第二十四條本條例施行前已經(jīng)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，繼續(xù)有效。第二十五條本條例由國(guó)務(wù)院房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)解釋。第2篇第一章總則第一條為了加強(qiáng)物業(yè)管理工程質(zhì)量管理，確保工程質(zhì)量，維護(hù)業(yè)主和使用者的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》等法律法規(guī)，制定本條例。第二條本條例所稱物業(yè)管理工程，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由物業(yè)管理企業(yè)或者業(yè)主委員會(huì)委托的施工單位進(jìn)行的建筑工程、裝飾裝修工程、設(shè)備安裝工程、綠化工程、環(huán)境衛(wèi)生工程等。第三條物業(yè)管理工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：（一）以人為本，確保安全；（二）科學(xué)管理，質(zhì)量第一；（三）依法依規(guī)，規(guī)范操作；（四）持續(xù)改進(jìn)，追求卓越。第四條物業(yè)管理工程質(zhì)量管理實(shí)行政府監(jiān)管、企業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的原則。第五條縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理工程質(zhì)量的監(jiān)督管理。第二章工程質(zhì)量管理責(zé)任第六條物業(yè)管理工程質(zhì)量管理責(zé)任主體包括：（一）建設(shè)單位；（二）施工單位；（三）監(jiān)理單位；（四）設(shè)計(jì)單位；（五）材料供應(yīng)商；（六）其他相關(guān)單位。第七條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)以下責(zé)任：（一）依法取得建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃許可證、施工許可證；（二）按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，對(duì)物業(yè)管理工程進(jìn)行招標(biāo)；（三）提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的工程圖紙和技術(shù)資料；（四）按照合同約定支付工程款；（五）組織竣工驗(yàn)收，并依法辦理產(chǎn)權(quán)登記。第八條施工單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)以下責(zé)任：（一）依法取得相應(yīng)的資質(zhì)證書；（二）按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工；（三）選用合格的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備；（四）建立健全質(zhì)量保證體系，確保工程質(zhì)量；（五）接受監(jiān)理單位的監(jiān)督檢查。第九條監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)以下責(zé)任：（一）依法取得相應(yīng)的資質(zhì)證書；（二）按照監(jiān)理合同約定，對(duì)物業(yè)管理工程實(shí)施監(jiān)理；（三）對(duì)施工單位的施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知施工單位整改；（四）對(duì)工程竣工驗(yàn)收進(jìn)行監(jiān)督，確保工程質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。第十條設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)以下責(zé)任：（一）依法取得相應(yīng)的資質(zhì)證書；（二）按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行工程設(shè)計(jì)；（三）提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的工程設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)資料；（四）對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量負(fù)責(zé)。第十一條材料供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)以下責(zé)任：（一）依法取得相應(yīng)的資質(zhì)證書；（二）提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備；（三）對(duì)提供的材料質(zhì)量負(fù)責(zé)。第十二條其他相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)以下責(zé)任：（一）按照合同約定，提供相關(guān)服務(wù)；（二）對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。第三章工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢測(cè)第十三條物業(yè)管理工程應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第十四條施工單位應(yīng)當(dāng)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量。第十五條施工單位應(yīng)當(dāng)建立健全質(zhì)量檢測(cè)制度，對(duì)建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)，確保其符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。第十六條監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)對(duì)施工單位的質(zhì)量檢測(cè)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知施工單位整改。第十七條工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)的資質(zhì)證書，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)。第十八條工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)檢測(cè)結(jié)果負(fù)責(zé)，并出具檢測(cè)報(bào)告。第四章工程驗(yàn)收與保修第十九條物業(yè)管理工程竣工驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)符合以下條件：（一）工程完成設(shè)計(jì)文件和合同約定的內(nèi)容；（二）工程質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（三）工程安全設(shè)施符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定；（四）工程使用功能符合設(shè)計(jì)要求。第二十條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)組織竣工驗(yàn)收，并邀請(qǐng)有關(guān)單位參加。第二十一條工程竣工驗(yàn)收合格后，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向有關(guān)主管部門備案。第二十二條物業(yè)管理工程保修期限按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二十三條施工單位應(yīng)當(dāng)按照保修合同約定，對(duì)物業(yè)管理工程進(jìn)行保修。第二十四條保修期內(nèi)，因施工單位原因造成的質(zhì)量問題，施工單位應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。第五章監(jiān)督檢查與法律責(zé)任第二十五條縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查。第二十六條建設(shè)主管部門在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理工程質(zhì)量問題的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令有關(guān)單位整改。第二十七條違反本條例規(guī)定，建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、材料供應(yīng)商等有下列行為之一的，由建設(shè)主管部門依法予以處罰：（一）未取得相應(yīng)資質(zhì)證書從事物業(yè)管理工程活動(dòng)的；（二）未按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工的；（三）使用不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的；（四）未建立健全質(zhì)量保證體系的；（五）未按照合同約定進(jìn)行保修的；（六）其他違反本條例規(guī)定的行為。第二十八條違反本條例規(guī)定，造成工程質(zhì)量事故的，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章附則第二十九條本條例自年月日起施行。第三十條本條例由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)解釋。第三十一條本條例未盡事宜，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第3篇第一章總則第一條為了加強(qiáng)物業(yè)管理，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，保障物業(yè)的合理使用和維護(hù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等法律法規(guī)，制定本條例。第二條本條例適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)的物業(yè)管理活動(dòng)。第三條物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正、便民、高效的原則，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，保障物業(yè)的安全、合理使用和維護(hù)。第四條縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。第五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照，遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，接受政府主管部門的監(jiān)督管理。第二章物業(yè)管理區(qū)域第六條物業(yè)管理區(qū)域是指物業(yè)管理人依法負(fù)責(zé)管理的區(qū)域，包括住宅小區(qū)、公寓、別墅、寫字樓、商業(yè)綜合體等。第七條物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)符合以下原則：（一）以住宅小區(qū)、公寓、別墅、寫字樓、商業(yè)綜合體等為單位劃分；（二）物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)有利于物業(yè)管理活動(dòng)的開展；（三）物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)有利于維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。第八條物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)報(bào)縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。第三章物業(yè)服務(wù)企業(yè)第九條物業(yè)服務(wù)企業(yè)是指依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照，從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)的企業(yè)。第十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備以下條件：（一）有符合國(guó)家規(guī)定的注冊(cè)資本；（二）有固定的辦公場(chǎng)所；（三）有符合國(guó)家規(guī)定的物業(yè)管理專業(yè)人員；（四）有健全的內(nèi)部管理制度；（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。第十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法簽訂物業(yè)服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第十二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé)：（一）按照物業(yè)服務(wù)合同約定，提供物業(yè)管理服務(wù)；（二）維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序；（三）保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全；（四）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理；（五）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化等工作；（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。第四章物業(yè)服務(wù)合同第十三條物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)的協(xié)議。第十四條物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：（一）物業(yè)服務(wù)企業(yè)的名稱、住所；（二）物業(yè)管理區(qū)域的名稱、范圍；（三）物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)；（四）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和支付方式；（五）物業(yè)服務(wù)合同的期限；（六）雙方的權(quán)利和義務(wù)；（七）違約責(zé)任；（八）爭(zhēng)議解決方式。第十五條物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式。第十六條物業(yè)服務(wù)合同簽訂后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將合同內(nèi)容向業(yè)主公示。第五章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第十七條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用是指業(yè)主按照物業(yè)服務(wù)合同約定支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)的費(fèi)用。第十八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)符合以下原則：（一）公開、合理；（二）與物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)；（三）不得違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)。第十九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主協(xié)商確定。第二十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第六章物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序第二十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，保障業(yè)主的合法權(quán)益。第二十二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取以下措施維護(hù)公共秩序：（一）制定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序管理規(guī)定；（二）加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡邏、監(jiān)控；（三）及時(shí)處理業(yè)主的投訴和舉報(bào)；（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他措施。第七章物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全第二十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全，防止安全事故的發(fā)生。第二十四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取以下措施保障公共安全：（一）建立健全安全管理制度；（二）定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修；（三）加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防、防盜、防搶等工作；（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他措施。第八章物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備第二十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理。第二十六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取以下措施保證公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行：（一）建立健全公共設(shè)施設(shè)備的管理制度；（二）定期對(duì)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修；（三）確保公共設(shè)施設(shè)備的安全、衛(wèi)生；（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他措施。第九章物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化第二十七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)