2025年社會(huì)工作者之初級(jí)社會(huì)綜合能力能力測試試卷附答案客一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.社會(huì)工作者小李在社區(qū)開展關(guān)愛空巢老人活動(dòng)，定期為他們提供生活照料、心理慰藉等服務(wù)。小李的行為體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）目標(biāo)。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會(huì)問題答案：B解析：社會(huì)工作的目標(biāo)包括服務(wù)對(duì)象層面和社會(huì)層面。服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)有解救危難、緩解困難、促進(jìn)發(fā)展。緩解困難是指社會(huì)工作者幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。題干中社會(huì)工作者小李為社區(qū)空巢老人提供生活照料和心理慰藉等服務(wù)，幫助他們緩解生活和心理上的困難，體現(xiàn)了緩解困難的目標(biāo)。解救危難是指對(duì)面臨危險(xiǎn)處境的人給予緊急援救和幫助；促進(jìn)發(fā)展是指幫助服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展；解決社會(huì)問題是社會(huì)層面的目標(biāo)。所以本題選B。2.下列關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的說法，正確的是（）。A.社會(huì)工作者應(yīng)將資源投放給有潛能的人B.社會(huì)工作者的目標(biāo)是讓人們適應(yīng)社會(huì)，而不是改變社會(huì)C.社會(huì)工作者應(yīng)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)同等對(duì)待不同的服務(wù)對(duì)象D.個(gè)人應(yīng)發(fā)揮潛能以實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能，從而完成自我實(shí)現(xiàn)答案：D解析：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀包括對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納、尊重、個(gè)別化、自決權(quán)和知情同意、保密、不批判等。選項(xiàng)A，社會(huì)工作者應(yīng)平等地對(duì)待所有服務(wù)對(duì)象，而不是將資源僅投放給有潛能的人；選項(xiàng)B，社會(huì)工作的目標(biāo)不僅是讓人們適應(yīng)社會(huì)，也致力于改變社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)公平正義；選項(xiàng)C，社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)個(gè)別化原則，應(yīng)根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和需求提供個(gè)性化服務(wù)，而不是用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)同等對(duì)待。個(gè)人應(yīng)發(fā)揮潛能以實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能，從而完成自我實(shí)現(xiàn)，體現(xiàn)了社會(huì)工作促進(jìn)服務(wù)對(duì)象發(fā)展的理念，所以本題選D。3.小李是某福利院的社會(huì)工作者，她在為老年人服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，部分老年人在心理和行為上表現(xiàn)出了退化現(xiàn)象，如說話啰嗦、行動(dòng)遲緩等。根據(jù)老年階段的特點(diǎn)，小李應(yīng)采取的正確做法是（）。A.理解和接納老年人的這些變化B.指責(zé)老年人的行為表現(xiàn)C.要求老年人改變這些行為D.忽視老年人的這些變化答案：A解析：老年階段的生理、心理和社會(huì)功能會(huì)發(fā)生一系列變化，老年人在心理和行為上出現(xiàn)退化現(xiàn)象是正常的。社會(huì)工作者應(yīng)理解和接納老年人的這些變化，尊重他們的獨(dú)特性和尊嚴(yán)。指責(zé)老年人的行為表現(xiàn)、要求老年人改變這些行為都是不恰當(dāng)?shù)模瑫?huì)傷害老年人的感情；忽視老年人的這些變化也不利于為他們提供合適的服務(wù)。所以本題選A。4.社會(huì)工作者小王在社區(qū)開展青少年成長小組活動(dòng)，在小組中，有一位成員經(jīng)常打斷其他成員的發(fā)言，影響小組活動(dòng)的正常進(jìn)行。此時(shí)，小王最適宜的做法是（）。A.讓該成員退出小組B.嚴(yán)厲批評(píng)該成員C.引導(dǎo)該成員遵守小組規(guī)范D.忽略該成員的行為答案：C解析：在小組工作中，當(dāng)出現(xiàn)成員違反小組規(guī)范的情況時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)成員遵守小組規(guī)范。讓該成員退出小組過于極端，可能會(huì)對(duì)該成員造成傷害；嚴(yán)厲批評(píng)該成員可能會(huì)引發(fā)其抵觸情緒；忽略該成員的行為會(huì)使問題得不到解決，影響小組的正常發(fā)展。所以小王最適宜的做法是引導(dǎo)該成員遵守小組規(guī)范，本題選C。5.下列關(guān)于社會(huì)工作研究的說法，正確的是（）。A.社會(huì)工作研究的核心對(duì)象是弱勢(shì)群體B.社會(huì)工作研究的目的是為了提高社會(huì)工作者的專業(yè)能力C.社會(huì)工作研究可以獨(dú)立于具體的社會(huì)工作實(shí)踐而存在D.社會(huì)工作研究的成果可以直接用于指導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)踐答案：D解析：社會(huì)工作研究的核心對(duì)象是社會(huì)問題或與弱勢(shì)群體相關(guān)的議題，但不是僅局限于弱勢(shì)群體，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；社會(huì)工作研究的目的是促進(jìn)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的發(fā)展、提升社會(huì)福利水平等，而不僅僅是提高社會(huì)工作者的專業(yè)能力，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；社會(huì)工作研究是與社會(huì)工作實(shí)踐緊密結(jié)合的，不能獨(dú)立于具體的社會(huì)工作實(shí)踐而存在，C選項(xiàng)錯(cuò)誤；社會(huì)工作研究的成果可以為社會(huì)工作實(shí)踐提供理論支持和實(shí)踐指導(dǎo)，直接用于指導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)踐，D選項(xiàng)正確。所以本題選D。6.小張是一名新入職的社會(huì)工作者，在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，他發(fā)現(xiàn)自己很難與服務(wù)對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系。為了改善這種情況，小張可以采取的措施是（）。A.增加與服務(wù)對(duì)象的見面次數(shù)B.批評(píng)服務(wù)對(duì)象的行為C.要求服務(wù)對(duì)象服從自己的安排D.對(duì)服務(wù)對(duì)象保持冷漠態(tài)度答案：A解析：建立良好的專業(yè)關(guān)系是社會(huì)工作服務(wù)成功的關(guān)鍵。增加與服務(wù)對(duì)象的見面次數(shù)可以增進(jìn)彼此的了解和信任，有助于建立良好的專業(yè)關(guān)系。批評(píng)服務(wù)對(duì)象的行為、要求服務(wù)對(duì)象服從自己的安排會(huì)破壞專業(yè)關(guān)系；對(duì)服務(wù)對(duì)象保持冷漠態(tài)度更不利于建立關(guān)系。所以本題選A。7.某社區(qū)居民反映，小區(qū)內(nèi)的垃圾桶太少，導(dǎo)致垃圾亂扔現(xiàn)象嚴(yán)重。社會(huì)工作者小趙通過走訪社區(qū)居民、與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)等方式，最終促成了小區(qū)垃圾桶的增加。小趙的這一做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）功能。A.維持社會(huì)秩序B.促進(jìn)社會(huì)和諧C.推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步D.解決社會(huì)問題答案：D解析：社會(huì)工作的功能包括對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能和對(duì)社會(huì)的功能。對(duì)社會(huì)的功能有維持社會(huì)秩序、促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步等。本題中，社區(qū)居民反映垃圾桶少導(dǎo)致垃圾亂扔問題，社會(huì)工作者小趙通過一系列工作解決了這一問題，體現(xiàn)了社會(huì)工作解決社會(huì)問題的功能。維持社會(huì)秩序側(cè)重于通過制度和規(guī)范來保障社會(huì)的正常運(yùn)行；促進(jìn)社會(huì)和諧強(qiáng)調(diào)促進(jìn)社會(huì)關(guān)系的協(xié)調(diào)；推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步主要體現(xiàn)在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和變革等方面。所以本題選D。8.社會(huì)工作者小孫在為社區(qū)殘疾人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分殘疾人對(duì)康復(fù)訓(xùn)練的積極性不高。為了提高他們的積極性，小孫可以采取的措施是（）。A.強(qiáng)制殘疾人參加康復(fù)訓(xùn)練B.降低康復(fù)訓(xùn)練的難度C.向殘疾人講解康復(fù)訓(xùn)練的重要性D.減少康復(fù)訓(xùn)練的時(shí)間答案：C解析：強(qiáng)制殘疾人參加康復(fù)訓(xùn)練會(huì)侵犯他們的自決權(quán)，引起他們的反感；降低康復(fù)訓(xùn)練的難度和減少康復(fù)訓(xùn)練的時(shí)間可能無法達(dá)到康復(fù)效果。向殘疾人講解康復(fù)訓(xùn)練的重要性，讓他們了解康復(fù)訓(xùn)練對(duì)自身的好處，能夠提高他們的積極性和主動(dòng)性。所以本題選C。9.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃在社區(qū)開展一次健康講座活動(dòng)，為了吸引更多居民參加，該機(jī)構(gòu)可以采取的宣傳方式是（）。A.在社區(qū)公告欄張貼海報(bào)B.僅在機(jī)構(gòu)內(nèi)部宣傳C.只邀請(qǐng)部分居民參加D.不做任何宣傳答案：A解析：在社區(qū)公告欄張貼海報(bào)可以讓更多社區(qū)居民看到活動(dòng)信息，吸引他們參加健康講座活動(dòng)。僅在機(jī)構(gòu)內(nèi)部宣傳受眾范圍太窄；只邀請(qǐng)部分居民參加不能達(dá)到吸引更多居民的目的；不做任何宣傳則無法讓居民知曉活動(dòng)。所以本題選A。10.社會(huì)工作者小周在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問題比較復(fù)雜，需要多方面的資源和專業(yè)知識(shí)才能解決。此時(shí)，小周最適宜的做法是（）。A.獨(dú)自承擔(dān)解決問題的責(zé)任B.向其他專業(yè)人士尋求幫助C.放棄為該服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)D.只解決服務(wù)對(duì)象的部分問題答案：B解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象的問題比較復(fù)雜，需要多方面的資源和專業(yè)知識(shí)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)認(rèn)識(shí)到自身能力的局限性，向其他專業(yè)人士尋求幫助，形成專業(yè)團(tuán)隊(duì)共同解決問題。獨(dú)自承擔(dān)解決問題的責(zé)任可能無法有效解決問題；放棄為該服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)違背了社會(huì)工作者的職業(yè)道德；只解決服務(wù)對(duì)象的部分問題不能從根本上解決問題。所以本題選B。11.下列關(guān)于小組工作的說法，正確的是（）。A.小組工作的目標(biāo)是為了促進(jìn)小組成員的個(gè)人成長B.小組工作的過程是一個(gè)靜態(tài)的過程C.小組工作的成員之間不需要相互交流D.小組工作的領(lǐng)導(dǎo)者可以完全控制小組的發(fā)展答案：A解析：小組工作的目標(biāo)包括促進(jìn)小組成員的個(gè)人成長、增強(qiáng)成員的社會(huì)功能等，A選項(xiàng)正確；小組工作的過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，會(huì)隨著成員的互動(dòng)和發(fā)展而變化，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；小組工作強(qiáng)調(diào)成員之間的相互交流和互動(dòng)，通過交流分享來實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，C選項(xiàng)錯(cuò)誤；小組工作的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)引導(dǎo)小組的發(fā)展，但不能完全控制小組，要尊重成員的自決權(quán)和參與權(quán)，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以本題選A。12.社會(huì)工作者小吳在社區(qū)開展親子關(guān)系改善小組活動(dòng)，在小組活動(dòng)中，小吳發(fā)現(xiàn)有一對(duì)親子之間的矛盾比較突出。為了化解他們之間的矛盾，小吳可以采取的方法是（）。A.讓其他成員評(píng)判這對(duì)親子的矛盾B.直接指責(zé)這對(duì)親子的行為C.引導(dǎo)這對(duì)親子進(jìn)行溝通和理解D.忽視這對(duì)親子的矛盾答案：C解析：在小組活動(dòng)中，當(dāng)出現(xiàn)成員之間的矛盾時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)引導(dǎo)成員進(jìn)行溝通和理解，促進(jìn)矛盾的化解。讓其他成員評(píng)判這對(duì)親子的矛盾可能會(huì)引發(fā)更多問題；直接指責(zé)這對(duì)親子的行為會(huì)激化矛盾；忽視這對(duì)親子的矛盾會(huì)使問題得不到解決。所以本題選C。13.某社區(qū)有很多外來務(wù)工人員子女，他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中面臨著一些困難。社會(huì)工作者小李計(jì)劃為這些孩子開展一個(gè)學(xué)習(xí)互助小組。在小組活動(dòng)的開始階段，小李的主要任務(wù)是（）。A.制定小組規(guī)范B.解決小組沖突C.引導(dǎo)小組互動(dòng)D.評(píng)估小組效果答案：A解析：小組工作的開始階段，社會(huì)工作者的主要任務(wù)包括協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感、幫助小組組員明確對(duì)小組的期望，提高他們對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí)、討論保密原則和建立契約、制定小組規(guī)范、塑造信任的小組氣氛、形成相對(duì)穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)等。解決小組沖突是小組中期轉(zhuǎn)折階段的任務(wù)；引導(dǎo)小組互動(dòng)貫穿于小組工作的各個(gè)階段；評(píng)估小組效果是小組結(jié)束階段的任務(wù)。所以本題選A。14.社會(huì)工作者小陳在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的情緒比較低落。為了改善服務(wù)對(duì)象的情緒，小陳可以采用的方法是（）。A.給服務(wù)對(duì)象講笑話B.讓服務(wù)對(duì)象獨(dú)自待著C.傾聽服務(wù)對(duì)象的傾訴D.批評(píng)服務(wù)對(duì)象的情緒答案：C解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象情緒低落時(shí)，傾聽服務(wù)對(duì)象的傾訴可以讓他們釋放情緒，感受到被理解和支持，有助于改善情緒。給服務(wù)對(duì)象講笑話可能不能真正解決他們的情緒問題；讓服務(wù)對(duì)象獨(dú)自待著可能會(huì)使他們感到更加孤獨(dú)；批評(píng)服務(wù)對(duì)象的情緒會(huì)加重他們的心理負(fù)擔(dān)。所以本題選C。15.下列關(guān)于社區(qū)工作的說法，正確的是（）。A.社區(qū)工作的對(duì)象是社區(qū)中的弱勢(shì)群體B.社區(qū)工作的目標(biāo)是為了改善社區(qū)環(huán)境C.社區(qū)工作的過程是一個(gè)居民參與的過程D.社區(qū)工作不需要與政府部門合作答案：C解析：社區(qū)工作的對(duì)象是整個(gè)社區(qū)，包括社區(qū)中的各類人群，而不只是弱勢(shì)群體，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；社區(qū)工作的目標(biāo)包括促進(jìn)社區(qū)居民的參與、改善社區(qū)環(huán)境、解決社區(qū)問題、提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量等多方面，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)居民的參與，通過居民的參與來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的發(fā)展和改變，C選項(xiàng)正確；社區(qū)工作需要與政府部門、社會(huì)組織等多方面合作，整合資源，共同解決社區(qū)問題，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以本題選C。16.社會(huì)工作者小鄭在社區(qū)開展環(huán)保宣傳活動(dòng)，為了提高居民的環(huán)保意識(shí)，小鄭可以采取的方法是（）。A.發(fā)放環(huán)保宣傳資料B.只在社區(qū)干部中宣傳C.不考慮居民的需求D.強(qiáng)制居民參與環(huán)?；顒?dòng)答案：A解析：發(fā)放環(huán)保宣傳資料可以讓居民了解環(huán)保知識(shí)，提高他們的環(huán)保意識(shí)。只在社區(qū)干部中宣傳受眾范圍太窄；不考慮居民的需求，宣傳活動(dòng)可能無法達(dá)到預(yù)期效果；強(qiáng)制居民參與環(huán)?；顒?dòng)會(huì)引起居民的反感。所以本題選A。17.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi)來源主要是政府資助和社會(huì)捐贈(zèng)。為了保證機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，該機(jī)構(gòu)需要對(duì)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行合理管理。下列關(guān)于經(jīng)費(fèi)管理的說法，正確的是（）。A.可以隨意使用經(jīng)費(fèi)B.只需要向政府部門報(bào)告經(jīng)費(fèi)使用情況C.應(yīng)建立健全經(jīng)費(fèi)管理制度D.不需要對(duì)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督答案：C解析：社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全經(jīng)費(fèi)管理制度，合理使用經(jīng)費(fèi)，確保經(jīng)費(fèi)使用的透明度和合理性。不能隨意使用經(jīng)費(fèi)，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；不僅要向政府部門報(bào)告經(jīng)費(fèi)使用情況，還應(yīng)向社會(huì)捐贈(zèng)者等相關(guān)方公開經(jīng)費(fèi)使用情況，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；需要對(duì)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督，以保證經(jīng)費(fèi)的合理使用和機(jī)構(gòu)的公信力，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以本題選C。18.社會(huì)工作者小孫在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問題與家庭環(huán)境有關(guān)。為了更好地解決服務(wù)對(duì)象的問題，小孫可以采取的措施是（）。A.只關(guān)注服務(wù)對(duì)象個(gè)人B.忽視家庭環(huán)境的影響C.與服務(wù)對(duì)象的家人進(jìn)行溝通和合作D.指責(zé)服務(wù)對(duì)象家人的行為答案：C解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象的問題與家庭環(huán)境有關(guān)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)與服務(wù)對(duì)象的家人進(jìn)行溝通和合作，共同解決問題。只關(guān)注服務(wù)對(duì)象個(gè)人、忽視家庭環(huán)境的影響不能從根本上解決問題；指責(zé)服務(wù)對(duì)象家人的行為會(huì)破壞與家人的關(guān)系，不利于問題的解決。所以本題選C。19.下列關(guān)于社會(huì)工作倫理難題的說法，正確的是（）。A.社會(huì)工作倫理難題是指社會(huì)工作者在工作中遇到的所有問題B.社會(huì)工作倫理難題只涉及服務(wù)對(duì)象的利益C.解決社會(huì)工作倫理難題需要遵循一定的原則和方法D.社會(huì)工作倫理難題可以隨意解決答案：C解析：社會(huì)工作倫理難題是指社會(huì)工作者在實(shí)踐中遇到的一種在道德上難以取舍的困境，并非所有問題都是倫理難題，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；社會(huì)工作倫理難題涉及服務(wù)對(duì)象利益、社會(huì)工作者自身利益、機(jī)構(gòu)利益、社會(huì)利益等多方面，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；解決社會(huì)工作倫理難題需要遵循一定的原則和方法，如保護(hù)生命原則、差別平等原則、自由自主原則、最小傷害原則等，不能隨意解決，C選項(xiàng)正確，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以本題選C。20.社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)開展老年人健康關(guān)懷活動(dòng)，在活動(dòng)中，他發(fā)現(xiàn)有一位老年人對(duì)活動(dòng)不感興趣。小張應(yīng)該采取的做法是（）。A.強(qiáng)迫老年人參加活動(dòng)B.忽略這位老年人C.了解老年人不感興趣的原因D.批評(píng)老年人的態(tài)度答案：C解析：當(dāng)發(fā)現(xiàn)老年人對(duì)活動(dòng)不感興趣時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)了解老年人不感興趣的原因，根據(jù)原因調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容或方式，以提高老年人的參與度。強(qiáng)迫老年人參加活動(dòng)會(huì)侵犯他們的自決權(quán)；忽略這位老年人不利于關(guān)注到每個(gè)老年人的需求；批評(píng)老年人的態(tài)度會(huì)傷害他們的感情。所以本題選C。二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1.社會(huì)工作的特點(diǎn)包括（）。A.專業(yè)助人活動(dòng)B.注重專業(yè)價(jià)值C.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法D.注重實(shí)踐E.雙方合作與多方協(xié)同答案：ABCDE解析：社會(huì)工作的特點(diǎn)包括專業(yè)助人活動(dòng)、注重專業(yè)價(jià)值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法、注重實(shí)踐、雙方合作與多方協(xié)同。專業(yè)助人活動(dòng)是指社會(huì)工作是以幫助他人為目的的活動(dòng)；注重專業(yè)價(jià)值是指社會(huì)工作有一套獨(dú)特的專業(yè)價(jià)值觀；強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法是指社會(huì)工作運(yùn)用多種專業(yè)方法開展服務(wù)；注重實(shí)踐是指社會(huì)工作是在實(shí)踐中開展的；雙方合作與多方協(xié)同是指社會(huì)工作需要服務(wù)對(duì)象和社會(huì)工作者合作，同時(shí)也需要與其他相關(guān)方協(xié)同合作。所以本題選ABCDE。2.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)容包括（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重C.注重個(gè)別化D.自我決定與知情同意E.保密和不批判答案：ABCDE解析：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)容包括對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納、尊重、個(gè)別化、自決權(quán)和知情同意、保密、不批判等。接納是指社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度；尊重是指認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利；個(gè)別化是指根據(jù)服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和需求提供個(gè)性化服務(wù)；自我決定與知情同意是指服務(wù)對(duì)象有權(quán)利在充分知情的情況下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式等；保密是指社會(huì)工作者應(yīng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私；不批判是指社會(huì)工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象。所以本題選ABCDE。3.老年階段的特點(diǎn)包括（）。A.生理功能和認(rèn)知能力有較大退化B.容易回憶過去C.社會(huì)角色減少D.人際關(guān)系淡化E.對(duì)生活的滿意度降低答案：ABCD解析：老年階段的特點(diǎn)包括生理功能和認(rèn)知能力有較大退化，如身體機(jī)能下降、記憶力減退等；老年人容易回憶過去；隨著年齡增長，社會(huì)角色逐漸減少；人際關(guān)系可能會(huì)淡化。但不能一概而論地說老年人對(duì)生活的滿意度降低，有些老年人依然能保持積極樂觀的生活態(tài)度，對(duì)生活有較高的滿意度。所以本題選ABCD。4.小組工作的功能包括（）。A.塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)D.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)E.滿足組員的所有需求答案：ABCD解析：小組工作的功能包括塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感，讓組員在小組中感受到平等和團(tuán)結(jié)；提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場景，促進(jìn)組員的自我成長；創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，組員之間可以相互學(xué)習(xí)和支持；打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)組員應(yīng)對(duì)困難的能力。但小組工作不能滿足組員的所有需求，E選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以本題選ABCD。5.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。下列屬于過程目標(biāo)的有（）。A.增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力B.培養(yǎng)居民的互助合作精神C.改善社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境D.提高居民的社會(huì)意識(shí)E.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)答案：ABDE解析：社區(qū)工作的任務(wù)目標(biāo)是指解決一些特定的社會(huì)問題，如改善社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境等；過程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力，如增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、培養(yǎng)居民的互助合作精神、提高居民的社會(huì)意識(shí)、建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)等。所以本題選ABDE。6.社會(huì)工作研究的方法包括（）。A.定量研究B.定性研究C.問卷調(diào)查法D.個(gè)案研究法E.行動(dòng)研究法答案：ABCDE解析：社會(huì)工作研究的方法包括定量研究和定性研究。定量研究常用的方法有問卷調(diào)查法等；定性研究常用的方法有個(gè)案研究法、行動(dòng)研究法等。所以本題選ABCDE。7.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括（）。A.接納B.尊重C.真誠D.同感E.回避答案：ABCD解析：社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵循接納、尊重、真誠、同感等原則。接納是指對(duì)服務(wù)對(duì)象的包容和理解；尊重是指對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值和尊嚴(yán)的認(rèn)可；真誠是指社會(huì)工作者要真實(shí)地表達(dá)自己；同感是指設(shè)身處地地理解服務(wù)對(duì)象的感受。回避不利于建立專業(yè)關(guān)系，E選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以本題選ABCD。8.下列關(guān)于社會(huì)工作者角色的說法，正確的有（）。A.社會(huì)工作者可以是服務(wù)提供者B.社會(huì)工作者可以是支持者C.社會(huì)工作者可以是倡導(dǎo)者D.社會(huì)工作者可以是管理者E.社會(huì)工作者可以是資源籌措者答案：ABCDE解析：社會(huì)工作者的角色包括服務(wù)提供者，為服務(wù)對(duì)象提供各種服務(wù)；支持者，鼓勵(lì)和支持服務(wù)對(duì)象；倡導(dǎo)者，倡導(dǎo)服務(wù)對(duì)象采取積極行動(dòng)；管理者，對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行管理；資源籌措者，為服務(wù)對(duì)象籌集資源等。所以本題選ABCDE。9.青少年階段的特點(diǎn)包括（）。A.生理發(fā)展迅速B.心理發(fā)展趨于成熟C.社會(huì)性發(fā)展顯著D.情緒穩(wěn)定E.具有叛逆心理答案：ABCE解析：青少年階段的特點(diǎn)包括生理發(fā)展迅速，身體各方面發(fā)育較快；心理發(fā)展趨于成熟，但還不夠穩(wěn)定；社會(huì)性發(fā)展顯著，開始參與社會(huì)活動(dòng)，建立社會(huì)關(guān)系；部分青少年具有叛逆心理。青少年的情緒往往不夠穩(wěn)定，容易波動(dòng)，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以本題選ABCE。10.社區(qū)工作的主要模式包括（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.小組工作模式E.個(gè)案工作模式答案：ABC解析：社區(qū)工作的主要模式包括地區(qū)發(fā)展模式、社會(huì)策劃模式、社區(qū)照顧模式。地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民的參與和合作，促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展；社會(huì)策劃模式注重通過理性分析和科學(xué)決策來解決社區(qū)問題；社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)社區(qū)內(nèi)的非正式照顧網(wǎng)絡(luò)。小組工作模式和個(gè)案工作模式是社會(huì)工作的不同工作方法，不屬于社區(qū)工作的主要模式，DE選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以本題選ABC。11.社會(huì)工作倫理難題的處理原則包括（）。A.保護(hù)生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則E.真誠原則答案：ABCD解析：社會(huì)工作倫理難題的處理原則包括保護(hù)生命原則，即保護(hù)生命是最高原則；差別平等原則，即根據(jù)不同情況區(qū)別對(duì)待；自由自主原則，即尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)；最小傷害原則，即盡量減少對(duì)服務(wù)對(duì)象的傷害。真誠原則是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系的原則，不屬于倫理難題處理原則，E選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以本題選ABCD。12.下列關(guān)于小組工作的過程，說法正確的有（）。A.小組工作的過程包括準(zhǔn)備階段、開始階段、中期轉(zhuǎn)折階段、后期成熟階段和結(jié)束階段B.準(zhǔn)備階段是小組工作的第一個(gè)階段C.開始階段組員的特點(diǎn)是相互陌生、謹(jǐn)慎D.中期轉(zhuǎn)折階段組員之間可能會(huì)出現(xiàn)沖突E.結(jié)束階段組員會(huì)有分離情緒答案：ABCDE解析：小組工作的過程包括準(zhǔn)備階段、開始階段、中期轉(zhuǎn)折階段、后期成熟階段和結(jié)束階段。準(zhǔn)備階段是為小組的開展做各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；開始階段組員彼此陌生，表現(xiàn)得比較謹(jǐn)慎；中期轉(zhuǎn)折階段組員之間可能會(huì)因?yàn)楦鞣N原因出現(xiàn)沖突；后期成熟階段小組的凝聚力增強(qiáng)，組員關(guān)系融洽；結(jié)束階段組員會(huì)因?yàn)榧磳⒎蛛x而產(chǎn)生分離情緒。所以本題選ABCDE。13.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括（）。A.以社區(qū)發(fā)展為目標(biāo)B.尊重社區(qū)自決C.強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與D.堅(jiān)持社區(qū)行動(dòng)過程的理性原則E.對(duì)社區(qū)進(jìn)行控制答案：ABCD解析：社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)遵循以社區(qū)發(fā)展為目標(biāo)，促進(jìn)社區(qū)的整體發(fā)展；尊重社區(qū)自決，讓社區(qū)居民自己決定社區(qū)事務(wù)；強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與，鼓勵(lì)居民參與社區(qū)建設(shè)；堅(jiān)持社區(qū)行動(dòng)過程的理性原則，采用科學(xué)合理的方法開展工作。對(duì)社區(qū)進(jìn)行控制不符合社區(qū)工作的理念，應(yīng)讓社區(qū)居民自主參與和管理社區(qū)事務(wù)，E選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以本題選ABCD。14.下列關(guān)于社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的說法，正確的有（）。A.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)是提供社會(huì)工作服務(wù)的組織B.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)可以是營利性組織C.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)需要具備一定的專業(yè)人員D.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)需要有明確的宗旨和目標(biāo)E.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)可以獨(dú)立開展工作，不需要與其他組織合作答案：ACD解析：社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)是提供社會(huì)工作服務(wù)的組織，需要具備一定的專業(yè)人員來開展服務(wù)，并且要有明確的宗旨和目標(biāo)。社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)是非營利性組織，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)需要與政府部門、其他社會(huì)組織等合作，整合資源，共同解決社會(huì)問題，不能獨(dú)立開展工作，E選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以本題選ACD。15.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)包括（）。A.尊重服務(wù)對(duì)象的意愿B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私C.避免對(duì)服務(wù)對(duì)象造成傷害D.及時(shí)向服務(wù)對(duì)象反饋服務(wù)進(jìn)展情況E.隨意更改服務(wù)計(jì)劃答案：ABCD解析：社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的意愿，讓服務(wù)對(duì)象參與到服務(wù)過程中；保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，這是職業(yè)道德的要求；避免對(duì)服務(wù)對(duì)象造成傷害，確保服務(wù)的安全性；及時(shí)向服務(wù)對(duì)象反饋服務(wù)進(jìn)展情況，讓服務(wù)對(duì)象了解服務(wù)的情況。隨意更改服務(wù)計(jì)劃可能會(huì)影響服務(wù)效果，應(yīng)在與服務(wù)對(duì)象充分溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整，E選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以本題選ABCD。16.下列關(guān)于老年社會(huì)工作的說法，正確的有（）。A.老年社會(huì)工作的對(duì)象是老年人B.老年社會(huì)工作的目的是提高老年人的生活質(zhì)量C.老年社會(huì)工作可以采用個(gè)案工作、小組工作等方法D.老年社會(huì)工作需要關(guān)注老年人的身體健康和心理健康E.老年社會(huì)工作不需要考慮老年人的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)答案：ABCD解析：老年社會(huì)工作的對(duì)象是