中國(guó)聯(lián)通吳忠市2025秋招綜合管理類專業(yè)追問(wèn)清單及參考回答一、單選題（每題2分，共10題）考察內(nèi)容：行業(yè)政策、企業(yè)戰(zhàn)略、地域特點(diǎn)及管理實(shí)務(wù)1.題：中國(guó)聯(lián)通吳忠市分公司近年來(lái)重點(diǎn)推進(jìn)的“數(shù)字鄉(xiāng)村”戰(zhàn)略，其核心目標(biāo)不包括以下哪項(xiàng)？A.提升農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量B.推廣智慧農(nóng)業(yè)解決方案C.完善城市商業(yè)綜合體5G布局D.降低農(nóng)村寬帶資費(fèi)門檻答：C解析：吳忠市屬于寧夏回族自治區(qū)的農(nóng)業(yè)大市，聯(lián)通在此的“數(shù)字鄉(xiāng)村”戰(zhàn)略聚焦農(nóng)村信息化，C選項(xiàng)屬于城市業(yè)務(wù)范疇，與戰(zhàn)略目標(biāo)不符。2.題：若擔(dān)任吳忠市聯(lián)通綜合管理崗，需處理涉及當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族政策的事務(wù)，以下哪項(xiàng)做法最不妥？A.參照《寧夏回族自治區(qū)民族區(qū)域自治法》執(zhí)行B.在宣傳材料中優(yōu)先使用普通話C.組織民族團(tuán)結(jié)主題培訓(xùn)D.尊重當(dāng)?shù)刈诮塘?xí)俗安排會(huì)議答：B解析：寧夏是多民族聚居區(qū)，語(yǔ)言政策需兼顧少數(shù)民族習(xí)慣，普通話推廣需結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，而非強(qiáng)制優(yōu)先。3.題：聯(lián)通吳忠分公司若計(jì)劃引入“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”解決方案，最適合的服務(wù)對(duì)象是？A.市中心連鎖超市B.吳忠市工業(yè)園區(qū)制造企業(yè)C.農(nóng)村電商直播團(tuán)隊(duì)D.文化旅游景區(qū)管理方答：B解析：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)核心是提升生產(chǎn)效率，吳忠工業(yè)園區(qū)企業(yè)（如食品加工、機(jī)械制造）是典型場(chǎng)景，其他選項(xiàng)需求較低。4.題：綜合管理崗在撰寫(xiě)當(dāng)?shù)卣献鞣桨笗r(shí)，需特別注意規(guī)避以下哪類風(fēng)險(xiǎn)？A.數(shù)據(jù)安全合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)B.語(yǔ)言表述的地域敏感性C.業(yè)務(wù)推廣成本過(guò)高D.技術(shù)方案不成熟答：C解析：政府合作方案需強(qiáng)調(diào)“性價(jià)比”，但成本過(guò)高可能成為談判障礙，其他選項(xiàng)（如合規(guī)、表述、技術(shù)）均為通用風(fēng)險(xiǎn)。5.題：吳忠市聯(lián)通若開(kāi)展“智慧教育”項(xiàng)目，優(yōu)先覆蓋的學(xué)校類型可能是？A.市級(jí)重點(diǎn)高中B.縣級(jí)寄宿制小學(xué)C.私立國(guó)際學(xué)校D.幼兒園托育機(jī)構(gòu)答：B解析：寧夏教育信息化政策向基層傾斜，縣級(jí)小學(xué)是“數(shù)字鄉(xiāng)村”與“智慧教育”結(jié)合的關(guān)鍵場(chǎng)景。6.題：若吳忠分公司推行“網(wǎng)格化運(yùn)營(yíng)”，綜合管理崗需協(xié)調(diào)的關(guān)鍵資源是？A.大型企業(yè)客戶名單B.當(dāng)?shù)卣P(guān)系網(wǎng)絡(luò)C.城市核心商圈選址D.員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)答：B解析：網(wǎng)格化運(yùn)營(yíng)依賴基層政府支持（如政策審批、資源協(xié)調(diào)），B選項(xiàng)最為關(guān)鍵。7.題：寧夏回族自治區(qū)特有的通信政策是？A.全國(guó)統(tǒng)一的提速降費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)B.針對(duì)西部地區(qū)的民族語(yǔ)言服務(wù)補(bǔ)貼C.東部省份的5G基站建設(shè)補(bǔ)貼D.港澳臺(tái)地區(qū)的漫游資費(fèi)優(yōu)惠答：B解析：西部民族地區(qū)有語(yǔ)言服務(wù)特殊政策，如回語(yǔ)語(yǔ)音包補(bǔ)貼等。8.題：綜合管理崗在組織員工培訓(xùn)時(shí)，若內(nèi)容涉及“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，吳忠分公司需優(yōu)先覆蓋的崗位是？A.城市市場(chǎng)營(yíng)銷專員B.基層網(wǎng)格維護(hù)人員C.數(shù)據(jù)分析工程師D.客服中心話務(wù)員答：B解析：網(wǎng)格人員需掌握數(shù)字化工具（如APP巡檢、數(shù)據(jù)上報(bào)），其他崗位需求較低。9.題：吳忠聯(lián)通若聯(lián)合當(dāng)?shù)匚穆镁滞茝V“5G+文旅”項(xiàng)目，最適合的切入點(diǎn)是？A.城市地標(biāo)建筑燈光秀B.西夏王陵VR體驗(yàn)館C.沙坡頭景區(qū)實(shí)景演出D.寧夏博物館文物數(shù)字化答：C解析：沙坡頭是吳忠名片級(jí)景區(qū)，5G可提升景區(qū)互動(dòng)體驗(yàn)（如無(wú)人機(jī)導(dǎo)覽），商業(yè)價(jià)值最高。10.題：綜合管理崗需制定應(yīng)急預(yù)案時(shí)，吳忠市特有的自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)需重點(diǎn)考慮？A.臺(tái)風(fēng)洪澇B.地震干旱C.雷擊暴雪D.海嘯侵蝕答：B解析：寧夏地處干旱帶，干旱是常態(tài)風(fēng)險(xiǎn)，通信應(yīng)急需保障農(nóng)業(yè)和民生。二、多選題（每題3分，共5題）考察內(nèi)容：跨部門協(xié)作、合規(guī)管理、市場(chǎng)分析1.題：若負(fù)責(zé)吳忠分公司與當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營(yíng)商的競(jìng)合關(guān)系管理，需重點(diǎn)關(guān)注哪些事項(xiàng)？A.聯(lián)通5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋差異B.共建共享資源（如基站）C.地方政府監(jiān)管政策D.雙方員工薪酬體系E.共同參與的文化項(xiàng)目答：A、B、C、E解析：競(jìng)合關(guān)系管理需關(guān)注市場(chǎng)差異（A）、資源合作（B）、政策影響（C）、聯(lián)合項(xiàng)目（E），薪酬體系（D）非核心要素。2.題：綜合管理崗在協(xié)助制定“數(shù)字鄉(xiāng)村”項(xiàng)目預(yù)算時(shí)，需納入哪些成本項(xiàng)？A.網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)備采購(gòu)B.當(dāng)?shù)卮甯刹颗嘤?xùn)費(fèi)用C.民生工程（如路燈監(jiān)控）補(bǔ)貼D.項(xiàng)目驗(yàn)收第三方審計(jì)費(fèi)E.宣傳物料制作費(fèi)用答：A、B、D、E解析：C選項(xiàng)屬于政府補(bǔ)貼，非企業(yè)直接支出。3.題：若需處理涉及吳忠市少數(shù)民族用戶的通信投訴，需遵循哪些原則？A.安排通曉地方方言的客服B.禁止使用民族歧視性語(yǔ)言C.優(yōu)先升級(jí)VIP用戶網(wǎng)絡(luò)D.投訴處理需符合自治條例E.賠償標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家通用法律答：A、B、D解析：民族事務(wù)處理需尊重文化差異（A、B），法律需適配地方條例（D），VIP優(yōu)先（C）和賠償標(biāo)準(zhǔn)（E）非特殊原則。4.題：吳忠聯(lián)通若引入“智慧醫(yī)療”項(xiàng)目，需協(xié)調(diào)哪些資源？A.醫(yī)院信息系統(tǒng)接口B.當(dāng)?shù)匦l(wèi)健委審批許可C.遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)搭建D.醫(yī)生職業(yè)背景核查E.患者隱私保護(hù)培訓(xùn)答：A、B、C、E解析：D選項(xiàng)屬于醫(yī)院內(nèi)部管理，非聯(lián)通需協(xié)調(diào)范疇。5.題：綜合管理崗需撰寫(xiě)年度工作總結(jié)時(shí)，可從哪些維度分析吳忠分公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？A.4G/5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率B.當(dāng)?shù)卣罂蛻袅舸媛蔆.農(nóng)村寬帶滲透率D.競(jìng)品營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)比E.員工滿意度調(diào)查結(jié)果答：A、B、C、D解析：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析側(cè)重業(yè)務(wù)指標(biāo)（A、B、C、D），員工滿意度（E）屬于內(nèi)部管理范疇。三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）考察內(nèi)容：政策理解、問(wèn)題解決、業(yè)務(wù)實(shí)操1.題：簡(jiǎn)述中國(guó)聯(lián)通吳忠市分公司在“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)中可發(fā)揮的作用。答：-提供光纖寬帶和5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，解決農(nóng)村信息化基礎(chǔ)；-推廣智慧農(nóng)業(yè)解決方案（如無(wú)人機(jī)植保、大數(shù)據(jù)平臺(tái)）；-聯(lián)合政府開(kāi)展農(nóng)村電商培訓(xùn)，助力農(nóng)產(chǎn)品上行；-協(xié)助建設(shè)鄉(xiāng)村應(yīng)急通信系統(tǒng)，提升防災(zāi)減災(zāi)能力。2.題：若吳忠分公司需處理與當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營(yíng)商的“共建共享”爭(zhēng)議，應(yīng)如何協(xié)調(diào)？答：-調(diào)查爭(zhēng)議原因（如基站選址、收益分配）；-聯(lián)合政府監(jiān)管部門調(diào)解；-參照行業(yè)規(guī)范（如《通信設(shè)施共建共享管理辦法》）；-探索第三方仲裁機(jī)制。3.題：綜合管理崗如何提升基層網(wǎng)格人員的數(shù)字化操作能力？答：-開(kāi)展分階段培訓(xùn)（如APP使用、數(shù)據(jù)上報(bào)）；-設(shè)計(jì)實(shí)操考核，結(jié)合網(wǎng)格業(yè)績(jī)激勵(lì)；-編制方言版操作手冊(cè)，降低學(xué)習(xí)門檻；-建立問(wèn)題反饋機(jī)制，及時(shí)解決操作難題。4.題：吳忠市屬少數(shù)民族聚居區(qū)，綜合管理崗在組織活動(dòng)時(shí)需注意哪些文化禁忌？答：-避免使用不尊重民族服飾、習(xí)俗的標(biāo)語(yǔ)；-會(huì)議時(shí)間避開(kāi)宗教禁忌（如齋月）；-文件格式需支持少數(shù)民族文字（如阿拉伯文）；-安排專人負(fù)責(zé)文化協(xié)調(diào)，避免語(yǔ)言誤會(huì)。四、論述題（10分，共1題）考察內(nèi)容：戰(zhàn)略思維、區(qū)域洞察、綜合分析題：結(jié)合吳忠市產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)（農(nóng)業(yè)、能源、文旅），論述聯(lián)通如何通過(guò)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”提升當(dāng)?shù)鼐C合競(jìng)爭(zhēng)力。答：1.農(nóng)業(yè)：吳忠是農(nóng)業(yè)大市，聯(lián)通可推廣“5G+智慧農(nóng)業(yè)”：-建設(shè)農(nóng)田物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)（墑情、氣象、病蟲(chóng)害）；-打造農(nóng)產(chǎn)品溯源平臺(tái)，提升品牌價(jià)值；-支持農(nóng)村電商直播，對(duì)接全國(guó)市場(chǎng)。2.能源：依托寧東能源基地，推動(dòng)“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”：-為煤礦、化工企業(yè)提供遠(yuǎn)程運(yùn)維；-升級(jí)能源調(diào)度平臺(tái)，保障安全生產(chǎn)；-推動(dòng)“雙碳”目標(biāo)下的能耗監(jiān)測(cè)優(yōu)化。3.文旅：沙坡頭、西夏文化是優(yōu)勢(shì)資源，可開(kāi)發(fā)：-5G+VR景區(qū)導(dǎo)覽；-民族文化數(shù)字化保護(hù)項(xiàng)