5S管理模式目錄一、什么是5S管理二、5S管理的內(nèi)容及作用三、5S推行的要領四、5S的三大支柱五、5S推行的好處六、5S的八大作用七、企業(yè)不良現(xiàn)象的剖析一、什么是5S管理“5S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)這5個詞的縮寫。因為這5個詞日語中羅馬拼音的第一個字母都是“S”，所以簡稱為“5S”，開展以整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)為內(nèi)容的活動，稱為"5S"活動。

“5S”活動起源于日本，并在日本企業(yè)中廣泛推行，它相當于我國企業(yè)開展的文明生產(chǎn)活動。二、5S管理的內(nèi)容及作用1.整理(Seiri)

把要與不要的人、事、物分開，再將不需要的人、事、物加以處理。目的:1)騰出空間,空間活用。

2)防止誤用,誤送。

3)塑造清爽的工作場所。2.整頓(Seiton)

把需要的人、事、物加以定量、定位，擺放整齊、要有明確的標示。目的:1)工作場所一目了然。

2)消除找尋物品的時間。

3)整整齊齊的工作環(huán)境。

4)消除過多的積壓物品。3.清掃(Seiso)

把工作場所打掃干凈，防止污染的發(fā)生；設備異常時馬上修理，使之恢復正常。目的:1)穩(wěn)定品質(zhì)。

2)減少工業(yè)傷害。4.清潔(Seikeetsu)

將前3S實施的做法制度化,規(guī)范化,徹底執(zhí)行并維持成果。目的:維持上面3S的成果。5.素養(yǎng)(Shitsuke)

人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成好習慣.目的:1)培養(yǎng)好習慣,遵守規(guī)則的員工.2)營造團隊精神三、5S推行的要領1.整理推行的要領工作場所的全面檢查制定需要和不要的物品消除不需要的物品調(diào)查需要物品的使用制度，決定日常用量制定廢棄物處理方法每月的自我檢查三、5S推行的要領2.整頓的推行要領要落實前一步整理工作布置流程、確定置放場所劃線定位標識、場所物品（目視管理的重點）三、5S推行的要領3.清掃推行的要領建立清掃責任區(qū)（室內(nèi)外）執(zhí)行例行掃除，清理臟污調(diào)查污染源，予以杜絕建立清掃基準，做為規(guī)范三、5S推行的要領4.清潔推行要領落實前3S的工作制訂目視管理、顏色管理基準制訂稽核方法制定獎懲制度，加強執(zhí)行維持5S意識高層主管經(jīng)常帶頭巡查，帶頭重視三、5S推行的要領5.素養(yǎng)的推行要領推動前4S至習慣化制訂共同遵守的有關規(guī)定、規(guī)則制訂禮儀守則教育訓練（新進員工加強）推動各種精神提升活動（早會、禮貌運動等）四、5S的三大支柱1、先是創(chuàng)造一個有規(guī)律的工廠目的：提高管理水準2、其次是創(chuàng)造一個干凈的工廠目的：提升工廠設備干凈度3、再次是創(chuàng)造能目視管理的工廠目的：加強錯誤防止力五、5S推行的好處1.提高企業(yè)形象清爽明朗潔凈的環(huán)境，能使客戶對企業(yè)產(chǎn)生信心會有很多人到工廠觀摩提高企業(yè)知名度和形象客戶下單多，市場占有率提高五、5S推行的好處2.減少浪費5S活動可節(jié)省消耗品、用具及原材料節(jié)省工作場所減少準備時間五、5S推行的好處3.安全有保障推行5S場所舒適明亮、可減少意外的發(fā)生員工遵守作業(yè)標準，不易發(fā)生工作傷害危險點有防止或警告增強每個人危險須知能力，安全得以保障五、5S推行的好處4.標準化的推動者強調(diào)標準作業(yè)的重要性服務品質(zhì)提高且穩(wěn)定通過目視管理運用與標準化，防止問題的發(fā)生五、5S推行的好處5.增強員工的歸屬感明朗的境，可使工作時心情愉快，員工有被尊重的感覺經(jīng)過5S，員工意識慢慢改變，有助于工作的推動人與人之間、主管與部屬之間均有良好的互動關系全員參與的5S活動，能塑造良性的企業(yè)文化六、5S的八大作用

5S的八大作用：虧損為零、不良為零、浪費為零、故障為零、切換產(chǎn)品時間為零、事故為零、投訴為零、缺勤為零。因此這樣的工廠我們也稱為“八零工廠”。虧損為零——5S是最佳的推銷員不良為零——5S是品質(zhì)零缺陷的護航者浪費為零——5S是節(jié)約能手故障為零——5S是交貨期的保證切換時間為零——5S是高效率的前提事故為零——5S是安全的軟件設備投訴為零——5S是標準化的推動者缺勤為零——5S可能創(chuàng)造出快樂的工作崗位總而言之，通過5S運動，企業(yè)能健康穩(wěn)定快速成長，逐漸成為對地區(qū)有貢獻和影響力的世界企業(yè)，并且最少達到四個相關方的滿意：

1.投資者滿意。使企業(yè)達到最高的生產(chǎn)及管理境界，投資者可以獲得更大利潤和回報

2.客戶滿意。表現(xiàn)為高質(zhì)量、低成本、納期準、技術水平高、生產(chǎn)彈性高等特點

3.雇員滿意。效益好員工生活富裕，人性化管理使每個員工可獲得安全、尊重和成就感等

4.社會滿意。企業(yè)對區(qū)域有杰出的貢獻，熱心公益事業(yè)支持，環(huán)境保護，這樣的企業(yè)有良好的社會形象。七、企業(yè)不良現(xiàn)象的剖析禮儀不整或穿著不整的工作人員機器設備擺放不當機器設備保養(yǎng)不良原料、半成品、成品、整修品、報廢品隨意擺放工具亂擺放運料通道