鐵路物流管理試題及答案單項選擇題1.鐵路貨物運輸中，（）是指一批貨物的重量、體積或形狀需要以一輛及以上貨車運輸?shù)呢浳?。A.整車貨物B.零擔貨物C.集裝箱貨物D.特種貨物答案：A分析：整車貨物是指一批貨物的重量、體積或形狀需要以一輛及以上貨車運輸，零擔是不夠整車條件的，集裝箱貨物是以集裝箱為載體，特種貨物是有特殊要求的貨物。2.鐵路運輸?shù)呢浳锇雌浣M織方法可分為整車、零擔和（）三種。A.集裝箱B.超重貨物C.危險貨物D.鮮活貨物答案：A分析：鐵路貨物運輸組織方法主要分為整車、零擔和集裝箱三種，超重、危險、鮮活貨物是按貨物性質(zhì)分類。3.鐵路貨物運輸合同的基本形式是（）。A.貨票B.運單C.托運單D.物品清單答案：B分析：運單是鐵路貨物運輸合同的基本形式，貨票是財務(wù)性質(zhì)票據(jù)，托運單是托運申請，物品清單是對貨物明細的說明。4.貨物運到期限的起碼天數(shù)為（）天。A.1B.2C.3D.5答案：C分析：貨物運到期限起碼天數(shù)規(guī)定為3天。5.（）是鐵路車站與發(fā)貨人之間辦理貨物交接的憑證。A.貨物運單B.貨票C.物品清單D.領(lǐng)貨憑證答案：A分析：貨物運單是車站與發(fā)貨人辦理貨物交接的憑證，貨票用于財務(wù)結(jié)算，物品清單是貨物明細，領(lǐng)貨憑證是收貨人領(lǐng)貨依據(jù)。6.鐵路集裝箱按箱主可分為鐵路集裝箱和（）。A.通用集裝箱B.專用集裝箱C.自備集裝箱D.大型集裝箱答案：C分析：按箱主分鐵路集裝箱和自備集裝箱，通用和專用是按用途，大型是按規(guī)格。7.下列不屬于危險貨物的是（）。A.爆炸品B.壓縮氣體C.木材D.易燃液體答案：C分析：木材不屬于危險貨物，爆炸品、壓縮氣體、易燃液體都屬于危險貨物范疇。8.鐵路貨物運輸中，貨物裝車后，車輛停留在水平直線上，貨物的任何部位超出機車車輛限界基本輪廓者，稱為（）。A.超限貨物B.超長貨物C.超重貨物D.集重貨物答案：A分析：超出機車車輛限界基本輪廓的是超限貨物，超長是長度方面，超重是重量方面，集重是貨物重量分布問題。9.貨物的發(fā)送作業(yè)包括受理、進貨、（）和裝車等作業(yè)環(huán)節(jié)。A.驗收B.保管C.配車D.核算答案：C分析：發(fā)送作業(yè)包括受理、進貨、配車和裝車等，驗收在受理環(huán)節(jié)有涉及，保管是倉庫作業(yè)，核算與費用相關(guān)。10.鐵路貨物到達作業(yè)不包括（）。A.重車到達B.卸車C.貨物保管D.貨物裝車答案：D分析：到達作業(yè)包括重車到達、卸車、貨物保管等，貨物裝車是發(fā)送作業(yè)內(nèi)容。多項選擇題1.鐵路貨物運輸?shù)膬?yōu)點有（）。A.運輸能力大B.運輸成本低C.受自然條件影響小D.機動性強答案：ABC分析：鐵路運輸能力大、成本低、受自然條件影響小，但機動性不如公路運輸。2.鐵路貨物按其性質(zhì)可分為（）。A.普通貨物B.危險貨物C.鮮活貨物D.超限貨物答案：ABC分析：按性質(zhì)分普通、危險、鮮活貨物，超限貨物是按外形尺寸和重量劃分。3.鐵路貨物運輸合同的當事人包括（）。A.承運人B.托運人C.收貨人D.押運人答案：ABC分析：運輸合同當事人是承運人、托運人、收貨人，押運人是特殊情況下對貨物進行押運的人員。4.下列屬于鐵路集裝箱的標準規(guī)格有（）。A.20英尺B.40英尺C.10英尺D.5英尺答案：ABCD分析：常見鐵路集裝箱標準規(guī)格有20英尺、40英尺、10英尺、5英尺等。5.危險貨物的運輸包裝應符合（）要求。A.強度B.襯墊C.標記D.封口答案：ABCD分析：危險貨物運輸包裝要滿足強度、襯墊、標記、封口等多方面要求。6.鐵路貨物運輸?shù)挠嬞M重量有（）。A.實際重量B.計費重量C.起碼重量D.體積重量答案：ABC分析：鐵路貨物運輸計費重量涉及實際重量、計費重量、起碼重量，一般不考慮體積重量。7.貨物在運輸途中的作業(yè)包括（）。A.貨物交接B.貨物檢查C.貨物整理或換裝D.貨物中轉(zhuǎn)答案：ABC分析：運輸途中作業(yè)有貨物交接、檢查、整理或換裝等，中轉(zhuǎn)是運輸組織方式。8.鐵路貨運事故按其性質(zhì)和損失程度可分為（）。A.重大事故B.大事故C.一般事故D.輕微事故答案：ABC分析：按性質(zhì)和損失程度分重大、大、一般事故。9.鐵路物流信息系統(tǒng)的功能包括（）。A.運輸管理B.倉儲管理C.財務(wù)管理D.客戶服務(wù)答案：ABCD分析：鐵路物流信息系統(tǒng)具有運輸管理、倉儲管理、財務(wù)管理、客戶服務(wù)等功能。10.鐵路貨運代理的業(yè)務(wù)范圍包括（）。A.貨物托運B.貨物中轉(zhuǎn)C.貨物交付D.貨運咨詢答案：ABCD分析：貨運代理業(yè)務(wù)包括貨物托運、中轉(zhuǎn)、交付及貨運咨詢等。判斷題1.鐵路貨物運輸中，零擔貨物可以和危險貨物混裝。（×）分析：零擔貨物和危險貨物不能混裝，危險貨物有特殊運輸要求。2.貨物運到期限是從承運人承運貨物的次日起，按規(guī)定計算運到期限天數(shù)。（√）分析：貨物運到期限計算是從承運次日起按規(guī)定算天數(shù)。3.鐵路集裝箱可以在不同運輸方式間直接換裝。（√）分析：集裝箱的特點就是便于不同運輸方式間直接換裝。4.超重貨物一定是超限貨物。（×）分析：超重貨物是重量方面，超限貨物是外形尺寸方面，二者沒有必然聯(lián)系。5.貨物發(fā)送作業(yè)中，配車是根據(jù)貨物的性質(zhì)、重量、體積等選擇合適的車輛。（√）分析：配車就是依據(jù)貨物特性選合適車輛。6.鐵路貨運事故發(fā)生后，只需要向托運人賠償損失。（×）分析：要根據(jù)具體情況向托運人或收貨人賠償損失。7.鐵路物流信息系統(tǒng)可以實現(xiàn)對貨物運輸過程的實時跟蹤。（√）分析：信息系統(tǒng)可利用技術(shù)手段實現(xiàn)貨物運輸實時跟蹤。8.危險貨物運輸時不需要專門的防護措施。（×）分析：危險貨物運輸必須有專門防護措施。9.鐵路貨物運輸合同一經(jīng)簽訂就不能變更。（×）分析：在符合規(guī)定條件下可以變更。10.鐵路貨運代理可以為客戶提供“門到門”的運輸服務(wù)。（√）分析：貨運代理可整合資源提供“門到門”服務(wù)。簡答題1.簡述鐵路貨物運輸?shù)幕玖鞒?。答：鐵路貨物運輸基本流程包括發(fā)送作業(yè)、途中作業(yè)和到達作業(yè)。發(fā)送作業(yè)有受理、進貨、配車、裝車等環(huán)節(jié)；途中作業(yè)包括貨物交接、檢查、整理或換裝等；到達作業(yè)有重車到達、卸車、貨物保管、交付等。2.鐵路集裝箱運輸?shù)膬?yōu)點有哪些？答：優(yōu)點包括提高運輸效率，減少貨物裝卸時間；保證貨物運輸質(zhì)量，減少貨損貨差；便于不同運輸方式聯(lián)運；節(jié)省包裝材料，降低包裝成本；有利于實現(xiàn)貨物運輸?shù)臋C械化和自動化。3.危險貨物運輸有哪些特殊要求？答：危險貨物運輸有專門包裝要求，要符合強度、襯墊、標記、封口等規(guī)定；需使用特定運輸工具和設(shè)備，有專門防護措施；運輸人員要經(jīng)過專業(yè)培訓；要有嚴格的運輸組織和管理，按規(guī)定路線、時間運輸，途中做好監(jiān)管。4.鐵路貨運事故的處理程序是什么？答：首先發(fā)現(xiàn)事故后要保護現(xiàn)場，及時通知有關(guān)部門；然后進行事故調(diào)查，確定事故性質(zhì)、原因和責任；接著編制貨運記錄，記錄事故情況；之后根據(jù)責任劃分進行賠償，涉及保險的按保險規(guī)定處理；最后總結(jié)經(jīng)驗教訓，采取改進措施防止類似事故再次發(fā)生。5.鐵路物流信息系統(tǒng)的作用有哪些？答：可以提高運輸效率，優(yōu)化運輸組織和調(diào)度；實現(xiàn)貨物實時跟蹤，讓客戶及時了解貨物狀態(tài)；加強倉儲管理，合理安排庫存；提高財務(wù)管理的準確性和效率；提升客戶服務(wù)水平，增強客戶滿意度；促進鐵路物流與其他環(huán)節(jié)的協(xié)同運作。論述題1.論述鐵路物流在現(xiàn)代物流體系中的地位和作用。答：在現(xiàn)代物流體系中，鐵路物流具有重要地位和作用。從地位看，鐵路是國家重要基礎(chǔ)設(shè)施，是綜合交通運輸體系骨干。它運輸能力大、成本低、連續(xù)性強，能承擔大量長距離貨物運輸，是連接不同地區(qū)、不同產(chǎn)業(yè)的重要紐帶，在國家物流網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)核心位置。從作用方面，一是促進區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。鐵路物流可加強區(qū)域間經(jīng)濟聯(lián)系，將資源豐富地區(qū)產(chǎn)品運往需求地區(qū)，帶動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和升級，縮小區(qū)域經(jīng)濟差距。二是保障國家物資供應。對于能源、原材料等戰(zhàn)略物資運輸，鐵路能提供穩(wěn)定、可靠運輸保障，確保國家經(jīng)濟正常運轉(zhuǎn)。三是支持國際貿(mào)易。在國際貨物運輸中，鐵路是重要運輸方式，如中歐班列加強了中國與歐洲貿(mào)易往來，促進了國際貿(mào)易發(fā)展。四是推動綠色物流發(fā)展。與公路運輸相比，鐵路運輸能耗低、污染小，符合可持續(xù)發(fā)展要求，有助于構(gòu)建綠色物流體系。五是提高物流效率和服務(wù)質(zhì)量。鐵路不斷優(yōu)化運輸組織，提高信息化水平，能為客戶提供更高效、準確、便捷物流服務(wù)，降低物流成本。2.分析鐵路貨物運輸組織改革的必要性和主要措施。答：必要性方面，一是適應市場需求變化。隨著經(jīng)濟發(fā)展，客戶對貨物運輸時效性、靈活性、個性化服務(wù)要求提高，傳統(tǒng)鐵路運輸組織模式難以滿足，改革勢在必行。二是提升鐵路競爭力。公路、航空等運輸方式發(fā)展迅速，鐵路面臨激烈競爭，通過改革可提高鐵路運輸效率和服務(wù)質(zhì)量，增強競爭力。三是促進鐵路可持續(xù)發(fā)展。改革可優(yōu)化資源配置，提高運輸效率，降低運營成本，實現(xiàn)鐵路自身可持續(xù)發(fā)展。四是融入現(xiàn)代物流體系?，F(xiàn)代物流強調(diào)一體化、信息化，鐵路運輸組織改革有助于與其他運輸方式銜接，融入現(xiàn)代物流大格局。主要措施包括，一是推進貨運市場化改革。簡化貨運辦理流程，推行“一口價”收費，提高運輸透明度和靈活性；拓展貨運業(yè)務(wù)范圍