三顧茅廬手冊(cè)一、引言

三顧茅廬是中國(guó)古代歷史上一段廣為流傳的故事，象征著求賢若渴和尊重人才的典范。本手冊(cè)旨在通過梳理這一歷史事件的經(jīng)過和意義，為現(xiàn)代組織和企業(yè)提供借鑒和啟示。通過學(xué)習(xí)三顧茅廬的故事，我們可以了解如何有效吸引和留住人才，以及如何在團(tuán)隊(duì)中建立信任和尊重。本手冊(cè)將分為三個(gè)部分，分別介紹三顧茅廬的歷史背景、過程和現(xiàn)代啟示。

二、三顧茅廬的歷史背景

（一）故事背景

三顧茅廬的故事發(fā)生在東漢末年，當(dāng)時(shí)天下大亂，群雄并起。劉備作為一方勢(shì)力，雖然有一定的基礎(chǔ)，但缺乏高明的謀士和戰(zhàn)略指導(dǎo)。此時(shí)，他聽說了隱居在南陽臥龍崗的諸葛亮，一位被譽(yù)為“臥龍”的智者。

（二）人物介紹

1.劉備：東漢末年的著名政治家、軍事家，為建立蜀漢政權(quán)奠定了基礎(chǔ)。

2.諸葛亮：字孔明，號(hào)臥龍，是三國(guó)時(shí)期杰出的政治家、軍事家、文學(xué)家。

3.龐統(tǒng)：字士元，號(hào)鳳雛，也是三國(guó)時(shí)期著名的政治家、軍事家。

三、三顧茅廬的過程

（一）初次拜訪

1.時(shí)間：建安十二年（公元207年）

2.過程：劉備得知諸葛亮才華橫溢，決定親自前往臥龍崗拜訪。首次拜訪時(shí)，諸葛亮不在家。

3.結(jié)果：劉備失望而歸，但并未放棄。

（二）二次拜訪

1.時(shí)間：建安十二年（公元207年）

2.過程：劉備再次前往拜訪，但仍未能見到諸葛亮。

3.結(jié)果：劉備依然感到失望，但決心再試一次。

（三）三次拜訪

1.時(shí)間：建安十二年（公元207年）

2.過程：劉備第三次前往拜訪，這次他帶著關(guān)羽和張飛，表現(xiàn)出極大的誠(chéng)意。終于，諸葛亮在家中等候劉備，并與之徹夜長(zhǎng)談。

3.結(jié)果：劉備與諸葛亮相見恨晚，最終請(qǐng)諸葛亮出山輔佐自己。

四、三顧茅廬的意義

（一）求賢若渴

1.劉備三次拜訪諸葛亮，展現(xiàn)了他求賢若渴的決心。

2.這種態(tài)度對(duì)于吸引和留住人才至關(guān)重要。

（二）尊重人才

1.劉備的尊重和誠(chéng)意使得諸葛亮愿意為他效力。

2.尊重人才是建立團(tuán)隊(duì)信任和凝聚力的基礎(chǔ)。

（三）現(xiàn)代啟示

1.企業(yè)應(yīng)建立良好的人才吸引機(jī)制。

2.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)展現(xiàn)出對(duì)人才的尊重和重視。

3.建立信任和尊重的團(tuán)隊(duì)文化，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。

三、三顧茅廬的過程

（一）初次拜訪

1.時(shí)間確定與背景鋪墊：

時(shí)間：建安十二年（公元207年）。這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，東漢王朝已名存實(shí)亡，各地軍閥割據(jù)，戰(zhàn)亂頻仍。劉備雖在諸葛亮的家鄉(xiāng)南陽臥龍崗附近活動(dòng)，但勢(shì)力尚不足以與曹操、孫權(quán)等頂級(jí)勢(shì)力抗衡，急需一位能夠?yàn)槠涑鲋\劃策的賢才。

背景鋪墊：劉備在此之前已失去了徐州，依附于荊州劉表。他深知自己缺乏高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略規(guī)劃和內(nèi)政處理能力，多次聽聞隱士諸葛亮才智超群，有經(jīng)天緯地之才，因此決定親自拜訪，以表達(dá)誠(chéng)意并求取真知。

2.拜訪準(zhǔn)備與人員選擇：

準(zhǔn)備：劉備選擇了一個(gè)合適的時(shí)機(jī)，整理好行裝，并帶上一些薄禮（如當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)、名馬等，體現(xiàn)誠(chéng)意而非賄賂），準(zhǔn)備前往臥龍崗。他告誡隨行人員，要尊重對(duì)方，耐心等待。

人員選擇：劉備首次只帶了關(guān)羽和張飛兩人。關(guān)羽和張飛都是他的結(jié)義兄弟，武藝高強(qiáng)，忠心耿耿。選擇他們同行，一方面是表示對(duì)諸葛亮的尊重，另一方面也是對(duì)自己實(shí)力的自信，但更重要的是，劉備深知諸葛亮是文士，需要有人保護(hù)并約束自己魯莽的兄弟，避免失禮。

3.具體拜訪過程：

抵達(dá)臥龍崗：三人來到臥龍崗附近，找到了諸葛亮的居所。此時(shí)已是中午時(shí)分，陽光明媚。

仆從回報(bào)：劉備的仆從上前通報(bào)，說明是劉皇叔前來拜訪臥龍先生。仆從稱諸葛亮正在午睡，需要稍等。

劉備等待：劉備并未催促，而是令關(guān)羽和張飛在門外等候，自己則找了一處干凈的地方坐下，靜心等待。他觀察到諸葛亮居所環(huán)境清幽，書籍眾多，頗有隱士風(fēng)范。

等待時(shí)間：從中午等到下午，太陽逐漸西斜，但諸葛亮并未出來。

張飛的催促：張飛性格急躁，等得不耐煩，幾次向劉備建議離開，認(rèn)為一個(gè)鄉(xiāng)野村夫何必如此禮遇。

劉備的堅(jiān)持：劉備耐心勸阻張飛，解釋道：“賢士之所以為賢士，就在于他能沉得住氣。我們是大人物，去拜訪一位隱士，若連等待都不愿，如何能求得他的真心相輔？必須表現(xiàn)出我們的誠(chéng)意和耐心?！?/p>

最終結(jié)果：等到太陽快落山時(shí)，仆從才出來告知，諸葛亮仍在午睡，今日無法會(huì)面。劉備雖然失望，但并未氣餒，反而更加堅(jiān)定了再次拜訪的決心。

4.初步結(jié)論與反思：

未能見到：首次拜訪未能見到諸葛亮本人，是一個(gè)不小的打擊，但也讓劉備對(duì)諸葛亮的重視程度更加提升。

誠(chéng)意體現(xiàn)：劉備的耐心等待和張飛的急躁形成了鮮明對(duì)比，也體現(xiàn)了劉備求賢若渴的誠(chéng)意和作為領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)。

反思調(diào)整：劉備意識(shí)到，可能需要調(diào)整拜訪策略或時(shí)間，或者需要更加細(xì)致的打探，以便找到諸葛亮的行蹤。

（二）二次拜訪

1.時(shí)間選擇與信息收集：

時(shí)間選擇：在初次拜訪失敗后，劉備并未立即行動(dòng)。他選擇了一個(gè)相對(duì)空閑的時(shí)期，再次準(zhǔn)備前往臥龍崗。這次拜訪間隔了一段時(shí)間，可能是一個(gè)月左右，給雙方都留出了思考和準(zhǔn)備的時(shí)間。

信息收集：劉備可能通過一些當(dāng)?shù)氐呐笥鸦蛑T葛亮的朋友（如石韜、孟建等人）打探諸葛亮的近況，了解他的生活規(guī)律和可能的行蹤。這表明劉備做事更加細(xì)致和有計(jì)劃。

2.拜訪隊(duì)伍的變化：

核心人員不變：劉備仍然親自前往，關(guān)羽和張飛也隨行，這表明拜訪的核心目標(biāo)和誠(chéng)意沒有改變。

可能增加人員：此次拜訪可能比上次規(guī)模稍大，例如增加了少量懂禮儀的隨從，以更好地招待可能的接待人員，或者安排更周全的行程。

3.拜訪過程的相似性與差異性：

相似性：與初次拜訪類似，三人抵達(dá)臥龍崗，找到諸葛亮居所，仆從通報(bào)諸葛亮外出或正在忙于其他事務(wù)，劉備選擇等待。張飛的不耐煩可能依然存在，但劉備的勸說可能更有力，或者這次等待時(shí)間更短。

差異性：可能因?yàn)樯洗蔚却龝r(shí)間較長(zhǎng)，這次仆從提前告知諸葛亮“今日或明早可能到家”，讓劉備等人有所準(zhǔn)備，但最終結(jié)果仍是未能見到。或者，這次諸葛亮雖然在家，但恰好有重要事務(wù)處理，未能抽身。

4.劉備的心態(tài)變化：

更加堅(jiān)定：經(jīng)過兩次失敗，劉備對(duì)諸葛亮的敬仰和請(qǐng)其出山的決心非但沒有減弱，反而更加堅(jiān)定。他認(rèn)識(shí)到，得到一位真正的大才，需要付出極大的耐心和誠(chéng)意。

可能產(chǎn)生焦慮：同時(shí)，連續(xù)兩次的挫敗感也可能讓劉備產(chǎn)生一定的焦慮，擔(dān)心自己是否真的無法請(qǐng)動(dòng)諸葛亮，這更加激發(fā)了他第三次拜訪的決心。

（三）三次拜訪

1.決心與準(zhǔn)備：

決心空前：第三次拜訪，劉備的心態(tài)與前兩次已截然不同。他不再僅僅是拜訪一位隱士，而是帶著一種“非得到不可”的強(qiáng)烈決心。他深知這次拜訪的重要性，關(guān)系到自己未來的事業(yè)走向。

更加周全的準(zhǔn)備：為了表達(dá)誠(chéng)意，這次拜訪的準(zhǔn)備更加周全。除了必要的禮物外，劉備可能還特意準(zhǔn)備了一些自己家鄉(xiāng)的特產(chǎn)，或者請(qǐng)教了懂禮儀的人，如何更好地在拜訪過程中展現(xiàn)尊重。

人員調(diào)整（可選）：考慮到前兩次的挫敗感可能與隨行人員的態(tài)度有關(guān)，劉備這次可能只帶了關(guān)羽一人隨行，或者將張飛留在附近，以示對(duì)諸葛亮的極度尊重，避免因兄弟的粗魯而失禮。

2.拜訪過程的轉(zhuǎn)折點(diǎn)：

仆從的態(tài)度：與前兩次不同，這次仆從的態(tài)度發(fā)生了明顯變化。當(dāng)劉備再次說明來意時(shí)，仆從顯得有些為難，但言辭中透露出諸葛亮確實(shí)在家，只是不愿見外人來訪。

劉備的應(yīng)對(duì)：劉備沒有氣餒，反而更加誠(chéng)懇地向仆從解釋自己拜訪的誠(chéng)意和目的，并請(qǐng)求仆從務(wù)必代為傳達(dá)自己的敬意，懇請(qǐng)諸葛亮稍露尊顏。

仆從的通報(bào)：在劉備的再三請(qǐng)求和誠(chéng)懇態(tài)度下，仆從最終被說動(dòng)，進(jìn)去通報(bào)諸葛亮。這次通報(bào)可能比前兩次更受重視，或者諸葛亮本人聽到了通報(bào)聲。

3.歷史性會(huì)面：

諸葛亮的接待：諸葛亮最終決定在家中接待劉備。他可能換上了整潔的衣裳，親自來到院中迎接。這種級(jí)別的接待，表明諸葛亮對(duì)劉備的誠(chéng)意已經(jīng)認(rèn)可，或者至少愿意進(jìn)行一次正式的會(huì)面。

劉備的舉止：劉備見到諸葛亮，立刻翻身下拜，行大禮，口稱：“先生大才，天下無人能及！備如再不能得先生出山，實(shí)乃天意！”這種極度的謙卑和尊重，徹底打動(dòng)了諸葛亮。

張飛（如果在場(chǎng)）：如果張飛此次隨行且在場(chǎng)，他看到劉備如此謙卑，以及諸葛亮的態(tài)度，也會(huì)自覺地收斂行跡，保持莊重。

4.徹夜長(zhǎng)談與結(jié)果：

相見恨晚：諸葛亮與劉備一見如故，兩人從國(guó)家大勢(shì)、天下形勢(shì)、未來發(fā)展等方面進(jìn)行了深入的探討。劉備發(fā)現(xiàn)諸葛亮不僅才華橫溢，而且對(duì)時(shí)局有深刻的洞察力，其戰(zhàn)略眼光遠(yuǎn)超自己。

三分天下策略：諸葛亮向劉備詳細(xì)闡述了著名的“隆中對(duì)”，即三分天下、聯(lián)孫抗曹、待時(shí)而動(dòng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。這套宏偉的戰(zhàn)略藍(lán)圖讓劉備激動(dòng)不已，仿佛看到了復(fù)興漢室（或建立新王朝）的希望。

出山輔佐：經(jīng)過徹夜長(zhǎng)談，劉備對(duì)諸葛亮的智慧和品格更加敬佩，懇請(qǐng)其出山相助。諸葛亮被劉備的誠(chéng)意和抱負(fù)所感動(dòng)，最終答應(yīng)出山，成為劉備的核心謀士，為其事業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

結(jié)果達(dá)成：三顧茅廬的目的最終達(dá)成，劉備成功請(qǐng)得諸葛亮出山，這成為他日后能夠與曹操、孫權(quán)三分天下的重要原因之一。

四、三顧茅廬的意義

（一）求賢若渴

1.劉備的決心體現(xiàn)：

不達(dá)目的誓不罷休：劉備連續(xù)三次拜訪諸葛亮，即使前兩次失敗，也毫不氣餒，始終堅(jiān)持自己的目標(biāo)。這體現(xiàn)了他對(duì)人才的極度渴望和重視。

放下身段：劉備作為一方勢(shì)力的領(lǐng)袖，能夠放下身段，親自前往拜訪一位隱居的文士，這種謙卑的態(tài)度是求賢若渴的最好證明。

不計(jì)較個(gè)人得失：劉備不畏路途遙遠(yuǎn)，不畏時(shí)間花費(fèi)，不畏他人的非議（如張飛的不解），只專注于如何請(qǐng)得諸葛亮出山，這種專注和執(zhí)著是求賢若渴的核心。

2.對(duì)現(xiàn)代組織的啟示（條目式）：

建立人才優(yōu)先的文化：企業(yè)應(yīng)該將人才視為最重要的資源，建立“人才優(yōu)先”的文化，讓員工認(rèn)識(shí)到人才的重要性。

領(lǐng)導(dǎo)者要親自參與人才招聘：對(duì)于關(guān)鍵崗位的人才，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該親自參與面試和溝通，表達(dá)對(duì)人才的重視和誠(chéng)意。

耐心和堅(jiān)持是關(guān)鍵：尋找和吸引頂尖人才需要時(shí)間和耐心，不能急于求成，要像劉備一樣，不達(dá)目的誓不罷休。

提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利：除了精神上的尊重，還要提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，才能吸引和留住人才。

（二）尊重人才

1.尊重的具體表現(xiàn)：

尊重時(shí)間：劉備的準(zhǔn)時(shí)拜訪，以及耐心等待，都是對(duì)諸葛亮?xí)r間的尊重。

尊重才華：劉備對(duì)諸葛亮的才華表示極大的敬佩，承認(rèn)自己在戰(zhàn)略上的不足，并虛心向其請(qǐng)教。

尊重個(gè)性：劉備沒有強(qiáng)求諸葛亮立刻出山，而是給予其充分的空間和時(shí)間，體現(xiàn)了對(duì)諸葛亮個(gè)性的尊重。

尊重隱私：即使諸葛亮在家，劉備也沒有貿(mào)然闖入，而是遵循禮節(jié)，等待通報(bào)，體現(xiàn)了對(duì)諸葛亮隱私的尊重。

2.尊重的重要性：

建立信任的基礎(chǔ)：尊重是建立人與人之間信任的基礎(chǔ)，只有相互尊重，才能建立起良好的合作關(guān)系。

激發(fā)人才的潛力：當(dāng)人才感受到被尊重時(shí)，他們會(huì)更加愿意發(fā)揮自己的潛力，為組織創(chuàng)造更大的價(jià)值。

提升團(tuán)隊(duì)凝聚力：尊重人才的團(tuán)隊(duì)文化，能夠提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，使團(tuán)隊(duì)成員更加愿意為共同的目標(biāo)而努力。

3.對(duì)現(xiàn)代管理的啟示（清單式）：

傾聽員工的意見：定期與員工溝通，傾聽他們的意見和建議，并認(rèn)真對(duì)待。

給予員工發(fā)展的機(jī)會(huì)：為員工提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)：及時(shí)認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)，并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表彰。

營(yíng)造平等的氛圍：在團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造平等的氛圍，讓每個(gè)員工都感到被尊重。

（三）現(xiàn)代啟示

1.企業(yè)人才吸引策略（分步驟）：

(1)明確人才需求：企業(yè)首先要明確自己需要什么樣的人才，以及這些人才需要具備哪些技能和素質(zhì)。

(2)建立人才畫像：根據(jù)人才需求，建立詳細(xì)的人才畫像，包括教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、性格特點(diǎn)等。

(3)多渠道發(fā)布招聘信息：通過多種渠道發(fā)布招聘信息，如招聘網(wǎng)站、社交媒體、行業(yè)會(huì)議等，擴(kuò)大人才搜索范圍。

(4)精心設(shè)計(jì)面試流程：設(shè)計(jì)科學(xué)合理的面試流程，包括筆試、面試、背景調(diào)查等環(huán)節(jié)，全面評(píng)估候選人的能力和素質(zhì)。

(5)提供有吸引力的薪酬福利：提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，以及良好的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，吸引優(yōu)秀人才。

2.領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力與領(lǐng)導(dǎo)力：

(1)建立個(gè)人品牌：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注重個(gè)人品牌的建立，樹立良好的形象和聲譽(yù)。

(2)提升溝通能力：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該不斷提升自己的溝通能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法，并與他人進(jìn)行有效的溝通。

(3)培養(yǎng)同理心：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該培養(yǎng)自己的同理心，能夠理解他人的感受和需求，并給予他人