中國(guó)移動(dòng)上饒市2025秋招網(wǎng)申填寫模板(含開放題范文)一、單選題（共5題，每題2分，共10分）1.中國(guó)移動(dòng)上饒市分公司近年重點(diǎn)發(fā)展的5G應(yīng)用場(chǎng)景不包括以下哪項(xiàng)？A.智慧醫(yī)療遠(yuǎn)程會(huì)診B.無人駕駛車聯(lián)網(wǎng)C.傳統(tǒng)工業(yè)自動(dòng)化改造D.城市軌道交通信號(hào)傳輸2.上饒市目前下轄多少個(gè)縣級(jí)行政區(qū)？A.9個(gè)B.10個(gè)C.11個(gè)D.12個(gè)3.中國(guó)移動(dòng)“和彩云”業(yè)務(wù)的核心優(yōu)勢(shì)是？A.高速率視頻傳輸B.大容量云存儲(chǔ)服務(wù)C.低延遲游戲加速D.全球漫游通話4.若應(yīng)聘崗位要求具備“上饒方言理解能力”，以下哪項(xiàng)表述最符合實(shí)際招聘需求？A.能流利使用所有上饒地區(qū)方言B.能聽懂并書寫本地常用方言詞匯C.能用方言進(jìn)行商務(wù)談判D.需掌握上饒所有方言的語法規(guī)則5.中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化中，“客戶為根”的核心內(nèi)涵不包括？A.以客戶需求為導(dǎo)向B.提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)C.傾聽客戶聲音D.保障網(wǎng)絡(luò)安全二、多選題（共5題，每題3分，共15分）1.上饒市近年來重點(diǎn)引進(jìn)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)包括？A.智能家居制造B.5G基站建設(shè)運(yùn)營(yíng)C.電商直播基地D.傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)改造2.中國(guó)移動(dòng)對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的支持措施可能涉及？A.定期技能培訓(xùn)B.內(nèi)部輪崗機(jī)會(huì)C.外部學(xué)歷提升補(bǔ)貼D.績(jī)效獎(jiǎng)金包3.若應(yīng)聘技術(shù)類崗位，以下哪些能力是加分項(xiàng)？A.熟悉5G核心網(wǎng)技術(shù)B.掌握Python編程C.具備網(wǎng)絡(luò)故障排查經(jīng)驗(yàn)D.了解上饒本地通信網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀4.中國(guó)移動(dòng)上饒分公司可能參與的社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目包括？A.“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)B.中小企業(yè)寬帶提速補(bǔ)貼C.青少年網(wǎng)絡(luò)安全教育D.城市公共WiFi覆蓋5.以下哪些行為符合中國(guó)移動(dòng)“合規(guī)風(fēng)控”要求？A.主動(dòng)上報(bào)潛在安全風(fēng)險(xiǎn)B.避免與客戶私下交易C.嚴(yán)格保密客戶信息D.使用公司資源處理個(gè)人事務(wù)三、判斷題（共5題，每題1分，共5分）1.上饒市的主要通信運(yùn)營(yíng)商僅為中國(guó)移動(dòng)一家。（×）2.中國(guó)移動(dòng)的“全球通”品牌主要面向高端商務(wù)客戶。（√）3.上饒市3G網(wǎng)絡(luò)已全面覆蓋所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。（×）4.中國(guó)移動(dòng)的員工培訓(xùn)體系強(qiáng)調(diào)“以結(jié)果為導(dǎo)向”而非“過程考核”。（√）5.若應(yīng)聘者具有上饒本地戶口，可獲得額外面試加分。（×）四、開放題（共3題，共30分）1.行業(yè)認(rèn)知題（10分）請(qǐng)結(jié)合上饒市當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，簡(jiǎn)述中國(guó)移動(dòng)在推動(dòng)“數(shù)字上饒”建設(shè)中的角色與機(jī)遇。（200-300字）范文參考：上饒市正加速推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，中國(guó)移動(dòng)作為本地通信基礎(chǔ)設(shè)施的核心建設(shè)者，可通過5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)搭建、智慧城市解決方案落地等方式，賦能本地制造業(yè)、農(nóng)業(yè)及文旅產(chǎn)業(yè)升級(jí)。例如，在工業(yè)領(lǐng)域可推廣“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程設(shè)備監(jiān)控；在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域可構(gòu)建智慧大棚系統(tǒng)提升產(chǎn)量；在文旅領(lǐng)域可開發(fā)VR景區(qū)導(dǎo)覽服務(wù)。同時(shí)，需關(guān)注本地中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，提供定制化低息貸款及技術(shù)支持，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。2.情景應(yīng)變題（10分）假設(shè)你作為客戶經(jīng)理，遇到一位上饒本地客戶投訴“手機(jī)信號(hào)在山區(qū)信號(hào)差”，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一套溝通與解決流程。（200-300字）范文參考：首先，耐心傾聽客戶訴求并記錄具體位置，安撫其情緒；其次，通過后臺(tái)系統(tǒng)核查該區(qū)域基站覆蓋情況，若確屬網(wǎng)絡(luò)盲區(qū)，則建議客戶使用“手機(jī)信號(hào)增強(qiáng)器”或預(yù)約“臨時(shí)基站”服務(wù)；若為設(shè)備問題，則指導(dǎo)客戶檢查信號(hào)設(shè)置或更換兼容機(jī)型；最后，承諾跟進(jìn)上級(jí)資源調(diào)配，并定期回訪客戶體驗(yàn)。同時(shí)，可引導(dǎo)其關(guān)注公司“5G專網(wǎng)”產(chǎn)品，為高價(jià)值客戶提供差異化服務(wù)，體現(xiàn)專業(yè)與關(guān)懷。3.個(gè)人發(fā)展題（10分）結(jié)合自身專業(yè)背景與上饒分公司業(yè)務(wù)需求，闡述你未來3年的職業(yè)規(guī)劃，并說明如何通過崗位實(shí)踐提升個(gè)人能力。（300字以上）范文參考：若應(yīng)聘技術(shù)崗位，短期內(nèi)將重點(diǎn)學(xué)習(xí)5G核心網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等專業(yè)技能，并爭(zhēng)取參與上饒山區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋項(xiàng)目，積累一線經(jīng)驗(yàn)；中期計(jì)劃考取“移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)工程師”認(rèn)證，同時(shí)關(guān)注AI與大數(shù)據(jù)技術(shù)在通信領(lǐng)域的應(yīng)用，嘗試參與相關(guān)創(chuàng)新項(xiàng)目；長(zhǎng)期則希望成為本地通信技術(shù)專家，主導(dǎo)5G行業(yè)解決方案落地，并推動(dòng)“數(shù)字上饒”關(guān)鍵項(xiàng)目建設(shè)。個(gè)人能力提升可通過：1）主動(dòng)承擔(dān)復(fù)雜故障排查任務(wù)，鍛煉問題解決能力；2）參與跨部門協(xié)作，提升團(tuán)隊(duì)溝通效率；3）定期閱讀行業(yè)報(bào)告，保持技術(shù)前瞻性。答案與解析一、單選題1.B（上饒車聯(lián)網(wǎng)處于試點(diǎn)階段，非重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域）2.C（上饒市含11個(gè)縣、1個(gè)縣級(jí)市、1個(gè)市轄區(qū)）3.B（和彩云主打云存儲(chǔ)，其他選項(xiàng)均屬其他業(yè)務(wù)范疇）4.B（招聘要求需符合實(shí)際，僅需理解常用詞匯即可）5.B（標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)屬于“客戶為根”的衍生要求，非核心）二、多選題1.ABCD（上饒重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)全產(chǎn)業(yè)鏈）2.ABCD（均為公司常見支持措施）3.ABCD（均為技術(shù)崗位核心能力）4.ABCD（均屬社會(huì)責(zé)任范疇）5.ABC（合規(guī)風(fēng)控要求嚴(yán)格，D項(xiàng)違規(guī)）三、判斷題1.×（存在電信、聯(lián)通等競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)營(yíng)商）2.√（全球通定位高端市場(chǎng)）3.×（部分偏遠(yuǎn)地區(qū)仍需4G覆蓋）4.√（公司考核偏結(jié)果導(dǎo)向）5.×（加分僅基于能力而非戶口）四、開放題解析1.行業(yè)認(rèn)知題-評(píng)分要點(diǎn)：需結(jié)合上饒產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)（如鉛山石墨、萬年稻作文化）、通信技術(shù)（5G/物聯(lián)網(wǎng)）、政策支持（如“數(shù)字政府”建設(shè)）展開，邏輯清晰且體現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)資源優(yōu)勢(shì)。2.情景應(yīng)變題-評(píng)分要點(diǎn)：需展現(xiàn)客戶服務(wù)意識(shí)（溝通技巧）、問題解決能力（技術(shù)分析）、資源協(xié)調(diào)能力（閉環(huán)跟進(jìn)），