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教學(xué)過(guò)程監(jiān)控細(xì)則一、教學(xué)過(guò)程監(jiān)控概述
教學(xué)過(guò)程監(jiān)控是確保教學(xué)活動(dòng)有序、高效進(jìn)行的重要環(huán)節(jié),旨在通過(guò)系統(tǒng)化的觀察、評(píng)估和反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并優(yōu)化教學(xué)策略。本細(xì)則旨在明確監(jiān)控范圍、方法和流程,為教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。
(一)監(jiān)控目的
1.評(píng)估教學(xué)效果,確保教學(xué)目標(biāo)達(dá)成。
2.識(shí)別教學(xué)過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié),提供改進(jìn)建議。
3.促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,提升整體教學(xué)水平。
4.確保教學(xué)規(guī)范執(zhí)行,維護(hù)教學(xué)秩序。
(二)監(jiān)控范圍
1.課堂教學(xué):包括教師授課行為、學(xué)生參與度、課堂互動(dòng)等。
2.教學(xué)資源:涉及教材使用、多媒體設(shè)備、實(shí)驗(yàn)器材等。
3.教學(xué)環(huán)境:教室布局、光線、溫度、噪音等物理?xiàng)l件。
4.作業(yè)與輔導(dǎo):作業(yè)布置合理性、批改及時(shí)性、答疑效果等。
二、監(jiān)控方法與工具
監(jiān)控采用多種方法,結(jié)合定量與定性分析,確保評(píng)估的全面性和客觀性。
(一)課堂觀察
1.觀察表設(shè)計(jì):制定標(biāo)準(zhǔn)化的觀察指標(biāo),如教師提問(wèn)頻率、學(xué)生回答率等。
2.觀察實(shí)施:
(1)選擇隨機(jī)或指定的課堂進(jìn)行觀察。
(2)觀察者記錄關(guān)鍵行為,如教師講解時(shí)長(zhǎng)、學(xué)生討論次數(shù)。
(3)每次觀察后進(jìn)行初步分析,總結(jié)亮點(diǎn)與待改進(jìn)點(diǎn)。
(二)學(xué)生反饋
1.問(wèn)卷調(diào)查:
(1)設(shè)計(jì)匿名問(wèn)卷,涵蓋教學(xué)內(nèi)容、教師風(fēng)格、課堂氛圍等維度。
(2)每學(xué)期開(kāi)展1-2次,收集學(xué)生真實(shí)評(píng)價(jià)。
2.訪談:
(1)針對(duì)典型學(xué)生進(jìn)行深度訪談,了解具體需求。
(2)訪談?dòng)涗浻糜谘a(bǔ)充問(wèn)卷數(shù)據(jù)的不足。
(三)教學(xué)資料檢查
1.作業(yè)分析:
(1)抽取一定比例學(xué)生的作業(yè),評(píng)估難度與批改質(zhì)量。
(2)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤類型,分析普遍性問(wèn)題。
2.教案審核:
(1)檢查教案的完整性,包括教學(xué)目標(biāo)、步驟、資源等。
(2)重點(diǎn)關(guān)注目標(biāo)與實(shí)際教學(xué)的匹配度。
三、監(jiān)控流程與責(zé)任
監(jiān)控流程分為準(zhǔn)備、實(shí)施、反饋三個(gè)階段,明確各環(huán)節(jié)責(zé)任人。
(一)監(jiān)控準(zhǔn)備
1.制定監(jiān)控計(jì)劃:
(1)明確監(jiān)控周期(如每月一次)。
(2)分配監(jiān)控人員,如教務(wù)員、資深教師。
2.準(zhǔn)備監(jiān)控工具:
(1)觀察表、問(wèn)卷模板需提前設(shè)計(jì)完成。
(2)確保錄音錄像設(shè)備等輔助工具可用。
(二)監(jiān)控實(shí)施
1.課堂觀察:
(1)觀察者提前10分鐘進(jìn)入課堂,熟悉環(huán)境。
(2)觀察時(shí)避免干擾,重點(diǎn)記錄而非干預(yù)。
2.數(shù)據(jù)收集:
(1)學(xué)生反饋數(shù)據(jù)需及時(shí)錄入系統(tǒng)。
(2)教學(xué)資料檢查結(jié)果整理成文檔。
(三)反饋與改進(jìn)
1.匯總分析:
(1)每次監(jiān)控結(jié)束后,組織討論會(huì)分析結(jié)果。
(2)識(shí)別共性問(wèn)題和改進(jìn)方向。
2.行動(dòng)計(jì)劃:
(1)針對(duì)問(wèn)題制定具體改進(jìn)措施,如教師培訓(xùn)、資源更新。
(2)跟蹤改進(jìn)效果,形成閉環(huán)管理。
四、監(jiān)控結(jié)果應(yīng)用
監(jiān)控結(jié)果不僅用于評(píng)估,更要轉(zhuǎn)化為實(shí)際的教學(xué)改進(jìn)動(dòng)力。
(一)教師發(fā)展
1.提供個(gè)性化反饋:
(1)根據(jù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),為教師制定成長(zhǎng)計(jì)劃。
(2)安排針對(duì)性工作坊,如課堂互動(dòng)技巧培訓(xùn)。
2.優(yōu)秀案例推廣:
(1)挖掘監(jiān)控中的優(yōu)質(zhì)教學(xué)片段。
(2)通過(guò)教研活動(dòng)分享成功經(jīng)驗(yàn)。
(二)教學(xué)管理優(yōu)化
1.資源調(diào)配:
(1)根據(jù)監(jiān)控反映的資源不足問(wèn)題,調(diào)整配置。
(2)如某課程實(shí)驗(yàn)器材使用率低,需重新規(guī)劃。
2.政策調(diào)整:
(1)長(zhǎng)期監(jiān)控結(jié)果可用于修訂教學(xué)規(guī)范。
(2)如發(fā)現(xiàn)作業(yè)量普遍過(guò)大,需優(yōu)化布置標(biāo)準(zhǔn)。
五、附則
1.監(jiān)控記錄需存檔3年,作為教學(xué)評(píng)估依據(jù)。
2.監(jiān)控過(guò)程中需保護(hù)師生隱私,數(shù)據(jù)僅用于教學(xué)研究。
3.本細(xì)則每年修訂一次,確保與時(shí)俱進(jìn)。
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一、教學(xué)過(guò)程監(jiān)控概述
教學(xué)過(guò)程監(jiān)控是教學(xué)質(zhì)量保障體系中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它通過(guò)對(duì)教學(xué)活動(dòng)的系統(tǒng)性觀察、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià),旨在及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)實(shí)踐中存在的問(wèn)題,驗(yàn)證教學(xué)策略的有效性,并為教學(xué)改進(jìn)提供具體的數(shù)據(jù)支持和方向指引。有效的教學(xué)過(guò)程監(jiān)控不僅能促進(jìn)教師個(gè)體專業(yè)成長(zhǎng),更能推動(dòng)整體教學(xué)水平的提升和教學(xué)環(huán)境的優(yōu)化。本細(xì)則旨在通過(guò)明確監(jiān)控的范疇、方法、流程以及結(jié)果應(yīng)用,構(gòu)建一個(gè)規(guī)范、科學(xué)、高效的教學(xué)過(guò)程監(jiān)控機(jī)制。
(一)監(jiān)控目的
1.評(píng)估教學(xué)效果,確保教學(xué)目標(biāo)達(dá)成:
監(jiān)控的核心目的是判斷教學(xué)活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)設(shè)的教學(xué)目標(biāo)。這包括知識(shí)傳授的準(zhǔn)確性、技能培養(yǎng)的有效性以及學(xué)生能力發(fā)展的達(dá)成度。通過(guò)監(jiān)控,可以量化教學(xué)成果,如學(xué)生成績(jī)的改善、學(xué)習(xí)能力的提升等,從而驗(yàn)證教學(xué)設(shè)計(jì)的合理性和教學(xué)實(shí)施的有效性。例如,監(jiān)控可以評(píng)估學(xué)生在單元測(cè)試中的平均分和及格率是否較之前有明顯提升,或者學(xué)生在項(xiàng)目式學(xué)習(xí)中展示出的解決問(wèn)題能力是否符合預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。
2.識(shí)別教學(xué)過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié),提供改進(jìn)建議:
教學(xué)過(guò)程復(fù)雜多樣,監(jiān)控有助于發(fā)現(xiàn)其中隱藏的問(wèn)題。這可能涉及教學(xué)方法的不當(dāng)、教學(xué)資源的不足、課堂管理的不力,或是師生互動(dòng)的障礙等。監(jiān)控結(jié)果應(yīng)能具體指出問(wèn)題所在,并基于數(shù)據(jù)提出具有可操作性的改進(jìn)建議。例如,監(jiān)控發(fā)現(xiàn)某教師課堂提問(wèn)過(guò)于單一,學(xué)生參與度低,則建議該教師增加開(kāi)放性問(wèn)題,設(shè)計(jì)小組討論環(huán)節(jié),并鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)提問(wèn)。
3.促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,提升整體教學(xué)水平:
監(jiān)控不僅是評(píng)估,更是教師專業(yè)成長(zhǎng)的催化劑。通過(guò)反饋,教師可以更清晰地認(rèn)識(shí)自身的教學(xué)優(yōu)勢(shì)和待改進(jìn)之處。監(jiān)控過(guò)程應(yīng)伴隨著建設(shè)性的指導(dǎo)和支持,如提供教學(xué)觀摩、組織專題研討、安排個(gè)別輔導(dǎo)等,幫助教師改進(jìn)教學(xué)行為,提升專業(yè)素養(yǎng)。例如,監(jiān)控記錄可以作為教師進(jìn)行教學(xué)反思的基礎(chǔ),參與教師培訓(xùn)時(shí)可以針對(duì)性地選擇相關(guān)案例進(jìn)行剖析。
4.確保教學(xué)規(guī)范執(zhí)行,維護(hù)教學(xué)秩序:
監(jiān)控有助于確保教學(xué)活動(dòng)符合既定的教學(xué)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。這包括課堂常規(guī)的遵守、教學(xué)計(jì)劃按時(shí)完成、教學(xué)資源按規(guī)定使用等方面。通過(guò)持續(xù)的監(jiān)控,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正偏離規(guī)范的行為,保障教學(xué)活動(dòng)的有序進(jìn)行,營(yíng)造良好的教學(xué)環(huán)境。例如,監(jiān)控可以檢查教師是否按規(guī)定使用教材、是否按時(shí)進(jìn)行教學(xué)進(jìn)度、是否遵守課堂紀(jì)律管理等。
(二)監(jiān)控范圍
監(jiān)控的范圍應(yīng)全面覆蓋教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)關(guān)鍵方面,確保評(píng)估的完整性和深入性。
1.課堂教學(xué):這是監(jiān)控的重點(diǎn),涉及多個(gè)維度。
教師授課行為:觀察教師是否清晰講解知識(shí)點(diǎn)、板書(shū)是否規(guī)范、語(yǔ)言表達(dá)是否準(zhǔn)確流暢、教學(xué)節(jié)奏是否合理、是否有效運(yùn)用教學(xué)方法和技巧(如案例分析、演示實(shí)驗(yàn)、多媒體輔助教學(xué)等)。
學(xué)生參與度:評(píng)估學(xué)生聽(tīng)課的專注程度、筆記記錄情況、回答問(wèn)題的積極性、參與課堂討論和活動(dòng)的深度與廣度。
課堂互動(dòng):分析師生之間、學(xué)生之間的互動(dòng)模式,包括提問(wèn)與回答、指導(dǎo)與協(xié)作、反饋與評(píng)價(jià)等,判斷互動(dòng)是否有效、是否促進(jìn)深度學(xué)習(xí)。
課堂氛圍:觀察課堂的整體氛圍,如是否積極向上、是否民主平等、師生關(guān)系是否融洽、學(xué)生是否感到安全和支持。
2.教學(xué)資源:教學(xué)資源的有效利用直接影響教學(xué)效果。
教材使用:檢查教師是否有效利用教材,是否根據(jù)學(xué)情進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整,是否引導(dǎo)學(xué)生深入閱讀和理解文本。
多媒體設(shè)備:評(píng)估多媒體設(shè)備的選用是否恰當(dāng)、操作是否熟練、使用效果是否有效輔助教學(xué),是否存在故障或維護(hù)不及時(shí)問(wèn)題。
實(shí)驗(yàn)器材/實(shí)踐工具:對(duì)于實(shí)驗(yàn)或?qū)嵺`類課程,監(jiān)控需關(guān)注器材的規(guī)范性使用、安全性操作、準(zhǔn)備充分性以及維護(hù)保養(yǎng)情況。
3.教學(xué)環(huán)境:物理環(huán)境對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)有潛移默化的影響。
教室布局:觀察座位安排是否有利于互動(dòng)和觀察,教室空間是否適宜。
光線、溫度、噪音:評(píng)估這些環(huán)境因素是否達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn),是否對(duì)教學(xué)活動(dòng)造成干擾。
衛(wèi)生與秩序:檢查教室的整潔程度、物品擺放是否有序,是否有良好的課堂秩序。
4.作業(yè)與輔導(dǎo):作業(yè)是教學(xué)的重要延伸,輔導(dǎo)是教學(xué)的重要補(bǔ)充。
作業(yè)布置合理性:評(píng)估作業(yè)量是否適中、難度是否適宜、類型是否多樣、是否與教學(xué)目標(biāo)緊密關(guān)聯(lián)。
作業(yè)批改及時(shí)性:檢查作業(yè)批改是否及時(shí)、認(rèn)真,批改反饋是否具體、有指導(dǎo)性。
答疑效果:觀察教師答疑的態(tài)度、耐心程度,以及解答是否清晰、有效幫助學(xué)生解決問(wèn)題。
二、監(jiān)控方法與工具
監(jiān)控方法的科學(xué)性直接影響監(jiān)控結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。應(yīng)結(jié)合定量與定性方法,運(yùn)用多種工具,從不同角度收集信息。
(一)課堂觀察
課堂觀察是最直接、最常用的監(jiān)控方法,通過(guò)觀察者進(jìn)入課堂,實(shí)地記錄教學(xué)過(guò)程,獲取一手信息。
1.觀察表設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化的觀察記錄表是課堂觀察成功的關(guān)鍵。
指標(biāo)選擇:選擇能夠反映教學(xué)質(zhì)量和效果的、可觀察可測(cè)量的關(guān)鍵指標(biāo)。例如,教師提問(wèn)的類型(封閉式/開(kāi)放式)、等待時(shí)間、學(xué)生回答的比例、非言語(yǔ)行為的運(yùn)用(如微笑、點(diǎn)頭)、課堂管理策略的有效性等。
記錄方式:可以采用等級(jí)制(如優(yōu)、良、中、差)、頻率統(tǒng)計(jì)(如提問(wèn)次數(shù)、學(xué)生發(fā)言次數(shù))、描述性記錄等方式。建議使用結(jié)構(gòu)化觀察量表,包含預(yù)設(shè)的觀察點(diǎn)及相應(yīng)的記錄區(qū)間。
表例:觀察量表可包含“教學(xué)目標(biāo)明確性”、“教學(xué)內(nèi)容準(zhǔn)確性”、“師生互動(dòng)情況”(可細(xì)分為提問(wèn)、回答、傾聽(tīng)等)、“課堂管理”、“教學(xué)資源使用”等多個(gè)維度,每個(gè)維度下設(shè)具體觀察項(xiàng)目和評(píng)分/記錄標(biāo)準(zhǔn)。
2.觀察實(shí)施:
(1)選擇觀察課堂:觀察課堂的選擇應(yīng)具有代表性,可以隨機(jī)抽取,也可以根據(jù)特定目的(如新教師指導(dǎo)、特定課程評(píng)估)選擇。每次觀察最好提前與授課教師溝通,說(shuō)明目的,避免干擾正常教學(xué),但也要注意觀察的自然性,減少教師的刻意表現(xiàn)。
(2)觀察者準(zhǔn)備與記錄:觀察者應(yīng)在課前熟悉觀察量表和觀察要點(diǎn)。進(jìn)入課堂后,依據(jù)量表,客觀、細(xì)致地觀察和記錄教師及學(xué)生的行為表現(xiàn)。記錄應(yīng)聚焦于事實(shí),避免主觀評(píng)價(jià)??梢允褂眉堎|(zhì)表格記錄,或使用平板電腦等電子設(shè)備。記錄方式可以是簡(jiǎn)短的描述、次數(shù)統(tǒng)計(jì)或等級(jí)評(píng)分。觀察過(guò)程中,觀察者應(yīng)盡量保持低調(diào),坐在不顯眼的位置,減少對(duì)課堂的干預(yù)。
(3)觀察后初步反饋與整理:每次課堂觀察結(jié)束后,觀察者應(yīng)盡快整理觀察記錄,進(jìn)行初步的分析,提煉課堂中的優(yōu)點(diǎn)和需要改進(jìn)的方面。這些初步發(fā)現(xiàn)可以在后續(xù)的反饋會(huì)議中作為討論的基礎(chǔ)。例如,記錄教師使用了三種不同類型的提問(wèn),學(xué)生回答率達(dá)到70%,但高階問(wèn)題回答較少。
(二)學(xué)生反饋
學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的直接體驗(yàn)者,他們的反饋對(duì)于了解教學(xué)效果至關(guān)重要。收集學(xué)生反饋應(yīng)注重方式方法和隱私保護(hù)。
1.問(wèn)卷調(diào)查:
(1)問(wèn)卷設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)匿名問(wèn)卷,以鼓勵(lì)學(xué)生提供真實(shí)想法。問(wèn)卷內(nèi)容應(yīng)圍繞教學(xué)過(guò)程的關(guān)鍵方面,如教師教學(xué)態(tài)度、講解清晰度、教學(xué)方法的趣味性與有效性、課堂互動(dòng)氛圍、作業(yè)量與難度、學(xué)習(xí)收獲等。問(wèn)題形式可以是選擇題、量表題(如Likert量表,從“非常滿意”到“非常不滿意”),也可以包含少量開(kāi)放性問(wèn)題,讓學(xué)生自由表達(dá)建議。問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,避免引導(dǎo)性詞匯。
(2)問(wèn)卷實(shí)施與回收:?jiǎn)柧砜梢栽谡n后當(dāng)場(chǎng)發(fā)放,或通過(guò)在線平臺(tái)(如學(xué)習(xí)管理系統(tǒng))匿名提交。確保所有目標(biāo)學(xué)生都能收到并完成?;厥章适呛饬繂?wèn)卷效果的重要指標(biāo),通常需要達(dá)到一定比例(如70%)才具有參考價(jià)值??梢詫?duì)回收率較低的情況進(jìn)行分析,考慮是否需要調(diào)整發(fā)放方式或問(wèn)卷長(zhǎng)度。
(3)數(shù)據(jù)分析:對(duì)回收的有效問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)算各題項(xiàng)的平均分、滿意度比例等指標(biāo)。同時(shí),對(duì)開(kāi)放性問(wèn)題收集的文本反饋進(jìn)行歸類整理,提煉共性意見(jiàn)和具體建議。例如,通過(guò)問(wèn)卷分析發(fā)現(xiàn),大部分學(xué)生對(duì)教師講解的清晰度表示滿意,但超過(guò)半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)可以增加。
2.訪談:
(1)訪談對(duì)象選擇:選擇不同類型的學(xué)生進(jìn)行訪談,如學(xué)習(xí)積極性高的、學(xué)習(xí)有困難需要幫助的、性格內(nèi)向不容易表達(dá)意見(jiàn)的、班級(jí)干部等,以獲取更全面、深入的信息。每次訪談通常選擇3-5名學(xué)生。
(2)訪談提綱準(zhǔn)備:準(zhǔn)備半結(jié)構(gòu)化的訪談提綱,包含核心問(wèn)題,如“您覺(jué)得這節(jié)課哪些地方最讓您印象深刻?”“您覺(jué)得老師的教學(xué)方法怎么樣?”“您在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到了哪些困難?”“您對(duì)改進(jìn)教學(xué)有什么建議?”等。但也要留有空間,根據(jù)學(xué)生的回答進(jìn)行追問(wèn),深入了解他們的想法和感受。
(3)訪談實(shí)施與記錄:訪談應(yīng)在輕松、私密的環(huán)境中進(jìn)行。訪談?wù)邞?yīng)營(yíng)造開(kāi)放、尊重的氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生自由表達(dá)??梢凿浺簦ㄐ枵鞯猛猓┎⒆龉P記。訪談結(jié)束后,整理訪談?dòng)涗?,提煉關(guān)鍵信息和觀點(diǎn)。例如,通過(guò)訪談發(fā)現(xiàn),部分學(xué)生覺(jué)得小組討論時(shí)存在個(gè)別學(xué)生主導(dǎo)、部分學(xué)生參與度不高的現(xiàn)象。
(三)教學(xué)資料檢查
教學(xué)資料是教學(xué)活動(dòng)的物化體現(xiàn),檢查這些資料可以間接反映教學(xué)過(guò)程和效果。
1.作業(yè)分析:
(1)抽樣與樣本量:抽取一定比例學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行復(fù)查。樣本量的大小取決于班級(jí)規(guī)模和監(jiān)控的精細(xì)度要求,一般建議抽取每個(gè)分?jǐn)?shù)段(如優(yōu)秀、良好、中等、待改進(jìn))的學(xué)生作業(yè)若干份,以及隨機(jī)抽取的部分學(xué)生作業(yè)。例如,一個(gè)30人的班級(jí),可以抽取每個(gè)主要分?jǐn)?shù)段的學(xué)生各1-2份作業(yè),再加隨機(jī)抽取的3-5份。
(2)分析內(nèi)容:不僅要看作業(yè)的正確率,還要關(guān)注作業(yè)的規(guī)范性(書(shū)寫(xiě)、格式)、完成態(tài)度、錯(cuò)誤類型(概念不清、計(jì)算失誤、方法不當(dāng)?shù)龋?、是否有必要的訂正和反思。分析錯(cuò)誤類型有助于判斷教學(xué)中的普遍性問(wèn)題。例如,如果大量學(xué)生在某個(gè)概念應(yīng)用題上出錯(cuò),可能說(shuō)明教師對(duì)該概念的講解或練習(xí)設(shè)計(jì)有待加強(qiáng)。
(3)結(jié)果呈現(xiàn):將作業(yè)分析結(jié)果進(jìn)行匯總,形成書(shū)面報(bào)告,指出主要的優(yōu)點(diǎn)和問(wèn)題,并提出改進(jìn)建議。
2.教案審核:
(1)審核內(nèi)容:審核教案時(shí)應(yīng)關(guān)注其完整性、規(guī)范性和有效性。完整性包括是否包含教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過(guò)程(環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、活動(dòng)安排)、板書(shū)設(shè)計(jì)、作業(yè)布置等要素。規(guī)范性檢查教案格式是否符合要求,教學(xué)目標(biāo)是否符合課程標(biāo)準(zhǔn)。有效性則重點(diǎn)評(píng)估教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)是否合理、是否有利于學(xué)生達(dá)成目標(biāo)、教學(xué)方法的選擇是否恰當(dāng)、教學(xué)資源的利用是否有效等。
(2)審核方式:可以由教務(wù)人員、教研組長(zhǎng)、骨干教師等進(jìn)行審核。可以采用查閱紙質(zhì)教案或電子教案的方式。審核可以定期進(jìn)行(如每月一次),也可以不定期抽查。
(3)反饋與指導(dǎo):審核結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給授課教師。對(duì)于優(yōu)秀教案,可以推薦學(xué)習(xí);對(duì)于存在問(wèn)題的教案,應(yīng)提出具體的修改意見(jiàn)和改進(jìn)建議,并提供必要的支持,如組織相關(guān)培訓(xùn)、提供優(yōu)秀教案范例等。例如,審核發(fā)現(xiàn)某教師教案中教學(xué)目標(biāo)不夠具體,可以建議其參照SMART原則重新表述,使其更可衡量、可實(shí)現(xiàn)。
三、監(jiān)控流程與責(zé)任
建立清晰、規(guī)范的監(jiān)控流程,明確各環(huán)節(jié)的職責(zé)分工,是確保監(jiān)控工作順利有效開(kāi)展的基礎(chǔ)。
(一)監(jiān)控準(zhǔn)備
監(jiān)控準(zhǔn)備階段的工作質(zhì)量直接影響監(jiān)控的后續(xù)環(huán)節(jié)。
1.制定監(jiān)控計(jì)劃:
(1)明確監(jiān)控周期與頻率:根據(jù)監(jiān)控目的和教學(xué)管理需要,確定監(jiān)控的周期。例如,課堂觀察可以每月進(jìn)行一次或每學(xué)期進(jìn)行幾次;學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查可以每學(xué)期進(jìn)行一次;教案檢查可以每月進(jìn)行一次。頻率不宜過(guò)高,以免給教師造成過(guò)重負(fù)擔(dān),也不宜過(guò)低,以免失去時(shí)效性。
(2)確定監(jiān)控對(duì)象與范圍:明確每輪監(jiān)控的對(duì)象是哪些教師、哪些課程或哪些教學(xué)環(huán)節(jié)。可以是全覆蓋,也可以是重點(diǎn)抽查。監(jiān)控范圍應(yīng)與細(xì)則中定義的范圍保持一致。
(3)分配監(jiān)控人員與職責(zé):確定由誰(shuí)來(lái)執(zhí)行監(jiān)控任務(wù),如教務(wù)處人員、各教研組長(zhǎng)、骨干教師或外聘專家。明確每個(gè)人的職責(zé)分工,如誰(shuí)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、誰(shuí)負(fù)責(zé)具體實(shí)施(課堂觀察、資料檢查)、誰(shuí)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析、誰(shuí)負(fù)責(zé)結(jié)果反饋等。監(jiān)控人員應(yīng)接受過(guò)相關(guān)培訓(xùn),具備專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。
(4)準(zhǔn)備監(jiān)控工具與材料:提前準(zhǔn)備好所需的監(jiān)控工具,如觀察記錄表、問(wèn)卷模板、教案檢查清單、錄音錄像設(shè)備(如需且經(jīng)同意)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件等。確保所有工具和材料齊全、可用。
2.準(zhǔn)備監(jiān)控工具:
(1)觀察記錄表優(yōu)化:根據(jù)上一年度的監(jiān)控結(jié)果和教學(xué)發(fā)展需求,修訂和完善觀察記錄表的內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),使其更具針對(duì)性和有效性。
(2)問(wèn)卷設(shè)計(jì)與預(yù)測(cè)試:如果使用問(wèn)卷,應(yīng)根據(jù)監(jiān)控重點(diǎn)設(shè)計(jì)新問(wèn)卷,并進(jìn)行小范圍預(yù)測(cè)試,檢查問(wèn)卷的信度和效度,根據(jù)反饋進(jìn)行修改。
(3)教案檢查標(biāo)準(zhǔn)明確:梳理和明確教案檢查的具體標(biāo)準(zhǔn),形成清晰的檢查清單或指南。
(二)監(jiān)控實(shí)施
監(jiān)控實(shí)施階段是收集信息、獲取數(shù)據(jù)的核心環(huán)節(jié),要求規(guī)范操作、客觀記錄。
1.課堂觀察:
(1)課前溝通與安排:觀察者應(yīng)提前與授課教師溝通,說(shuō)明觀察目的、時(shí)間、方式,確認(rèn)觀察班級(jí)。如需錄像,必須事先征得教師和學(xué)校(或部門(mén))的同意,并告知學(xué)生。
(2)觀察現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行:觀察者按時(shí)進(jìn)入課堂,按照觀察量表的要求,專注觀察,認(rèn)真記錄。注意控制干擾,如將手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)閉,避免隨意走動(dòng)或與師生過(guò)多交流。觀察時(shí)間一般為一節(jié)課的完整時(shí)長(zhǎng),或根據(jù)需要設(shè)定特定時(shí)間段。
(3)課后確認(rèn)與補(bǔ)充:觀察結(jié)束后,如有必要,可以與授課教師簡(jiǎn)短溝通(如確認(rèn)記錄無(wú)誤),但避免進(jìn)行初步評(píng)價(jià)或指導(dǎo)。觀察記錄應(yīng)及時(shí)、完整地填寫(xiě)。
2.學(xué)生反饋收集:
(1)問(wèn)卷發(fā)放與回收:按照計(jì)劃的時(shí)間和方式發(fā)放問(wèn)卷,并確保按時(shí)回收??梢酝ㄟ^(guò)教師發(fā)放、學(xué)生自主學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)放或指定人員統(tǒng)一發(fā)放回收。
(2)訪談組織:如果安排訪談,應(yīng)提前規(guī)劃訪談對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn),并提前通知學(xué)生。訪談過(guò)程應(yīng)做好記錄。
3.教學(xué)資料檢查:
(1)資料收集:按照要求收集教師的教案、學(xué)生的作業(yè)樣本等。確保收集的資料真實(shí)、完整。
(2)檢查執(zhí)行:檢查人員依據(jù)事先準(zhǔn)備好的清單或標(biāo)準(zhǔn),對(duì)收集到的資料進(jìn)行逐項(xiàng)核對(duì)和評(píng)估。做好檢查記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行標(biāo)注。
(三)反饋與改進(jìn)
監(jiān)控的最終目的是為了改進(jìn),反饋環(huán)節(jié)和后續(xù)的改進(jìn)行動(dòng)至關(guān)重要。
1.匯總分析:
(1)數(shù)據(jù)整理與統(tǒng)計(jì):將收集到的各種監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)(觀察記錄、問(wèn)卷結(jié)果、訪談?dòng)涗?、作業(yè)分析報(bào)告、教案檢查結(jié)果等)進(jìn)行系統(tǒng)整理和匯總。對(duì)定量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)定性數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)容分析和主題歸納。
(2)形成監(jiān)控報(bào)告:基于分析結(jié)果,撰寫(xiě)監(jiān)控報(bào)告。報(bào)告應(yīng)包含監(jiān)控概況、主要發(fā)現(xiàn)(包括優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題)、數(shù)據(jù)分析結(jié)果、典型案例等。問(wèn)題部分應(yīng)具體、明確,避免模糊不清的描述。
(3)召開(kāi)分析討論會(huì):組織監(jiān)控人員、相關(guān)教師(甚至可以邀請(qǐng)學(xué)生代表參加)召開(kāi)監(jiān)控結(jié)果分析討論會(huì)。會(huì)上,要客觀呈現(xiàn)監(jiān)控發(fā)現(xiàn),引導(dǎo)參與者共同分析原因,探討改進(jìn)方向。會(huì)議應(yīng)注重建設(shè)性,鼓勵(lì)不同意見(jiàn)的交流和碰撞。
2.行動(dòng)計(jì)劃:
(1)制定改進(jìn)措施:針對(duì)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,結(jié)合學(xué)校和教師的具體情況,制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。措施應(yīng)具體化,明確要做什么、由誰(shuí)負(fù)責(zé)、何時(shí)完成、需要哪些資源支持等。例如,針對(duì)課堂互動(dòng)不足的問(wèn)題,可以制定措施:教師在本學(xué)期每節(jié)課至少設(shè)計(jì)3個(gè)開(kāi)放式問(wèn)題,每單元至少組織一次小組辯論。
(2)分配責(zé)任與資源:將改進(jìn)措施分解到具體的責(zé)任人或責(zé)任小組。明確為了落實(shí)改進(jìn)措施,需要哪些資源支持(如培訓(xùn)、設(shè)備、時(shí)間等),并協(xié)調(diào)安排。
(3)建立跟蹤機(jī)制:對(duì)改進(jìn)措施的落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤和檢查??梢酝ㄟ^(guò)后續(xù)的監(jiān)控、與教師的溝通、查看改進(jìn)后的教案或作業(yè)等方式進(jìn)行。記錄跟蹤結(jié)果,評(píng)估改進(jìn)效果。
四、監(jiān)控結(jié)果應(yīng)用
監(jiān)控結(jié)果不能僅僅停留在報(bào)告層面,必須有效地應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)管理中,才能真正發(fā)揮其價(jià)值。
(一)教師發(fā)展
監(jiān)控結(jié)果是促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)的重要資源。
1.提供個(gè)性化反饋:
(1)書(shū)面反饋:將監(jiān)控報(bào)告(或其中的關(guān)鍵部分)以適當(dāng)?shù)姆绞椒答伣o教師。反饋應(yīng)基于事實(shí)和數(shù)據(jù),客觀描述觀察到的現(xiàn)象,分析其背后的原因,并提出具體的、建設(shè)性的改進(jìn)建議。避免使用指責(zé)性或評(píng)價(jià)性的語(yǔ)言。
(2)一對(duì)一溝通:安排監(jiān)控人員(如教務(wù)員、教研組長(zhǎng))與教師進(jìn)行一對(duì)一的溝通,解讀監(jiān)控結(jié)果,聽(tīng)取教師的自我評(píng)價(jià)和想法,共同探討改進(jìn)策略。溝通時(shí)應(yīng)營(yíng)造平等、尊重的氛圍。
(3)面向全體與個(gè)別指導(dǎo)結(jié)合:對(duì)于監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的一些共性問(wèn)題,可以在教研活動(dòng)中向全體教師進(jìn)行反饋和討論,分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對(duì)于教師個(gè)體的具體問(wèn)題,則提供更有針對(duì)性的個(gè)別指導(dǎo)或輔導(dǎo)。
2.優(yōu)秀案例推廣:
(1)識(shí)別與提煉:從監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀教師的教學(xué)實(shí)踐案例,包括有效的教學(xué)設(shè)計(jì)、創(chuàng)新的教學(xué)方法、良好的課堂管理策略等。提煉這些案例的成功要素。
(2)多種形式的分享:通過(guò)組織公開(kāi)課、教學(xué)觀摩、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、案例研討、校內(nèi)刊物或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等多種形式,向其他教師推廣這些優(yōu)秀案例。鼓勵(lì)教師之間相互學(xué)習(xí)、借鑒。
(3)建立榜樣機(jī)制:對(duì)于表現(xiàn)突出的教師,可以給予表彰或適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),樹(shù)立榜樣,激勵(lì)更多教師追求卓越。
(二)教學(xué)管理優(yōu)化
監(jiān)控結(jié)果也為教學(xué)管理層面的決策和優(yōu)化提供了重要依據(jù)。
1.資源調(diào)配:
(1)基于需求的配置:分析監(jiān)控結(jié)果中反映的資源(如教材、設(shè)備、實(shí)驗(yàn)器材等)使用情況和存在的問(wèn)題,如某些設(shè)備老化損壞、某類教材適用性差、某項(xiàng)資源使用率低等,為資源的更新、添置、調(diào)配提供依據(jù)。例如,如果監(jiān)控發(fā)現(xiàn)多個(gè)班級(jí)多媒體投影儀頻繁故障,應(yīng)建議增加備用設(shè)備或升級(jí)現(xiàn)有設(shè)備。
(2)優(yōu)化資源配置策略:根據(jù)監(jiān)控結(jié)果,調(diào)整資源配置的策略和方式。例如,如果發(fā)現(xiàn)某些實(shí)驗(yàn)器材閑置,可以考慮共享機(jī)制或調(diào)整實(shí)驗(yàn)安排;如果發(fā)現(xiàn)教材普遍反映難度偏大,可以考慮推薦補(bǔ)充閱讀材料或調(diào)整教學(xué)進(jìn)度。
2.政策調(diào)整:
(1)發(fā)現(xiàn)政策執(zhí)行中的問(wèn)題:監(jiān)控可以幫助發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有教學(xué)政策在執(zhí)行過(guò)程中可能存在的偏差或不合理之處。例如,通過(guò)監(jiān)控作業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)作業(yè)量普遍超標(biāo),超出了政策規(guī)定的上限,則需要重新審視和調(diào)整作業(yè)政策。
(2)為政策修訂提供實(shí)證支持:監(jiān)控積累的數(shù)據(jù)和案例,可以為教學(xué)政策的修訂和完善提供實(shí)證支持。例如,長(zhǎng)期監(jiān)控顯示,某種教學(xué)方法普遍提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與度,可以作為推廣該方法的政策依據(jù);如果監(jiān)控發(fā)現(xiàn)某種政策實(shí)施效果不佳,也可以為政策調(diào)整提供理由。
(3)形成動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制:基于監(jiān)控結(jié)果,建立教學(xué)管理政策的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,使其能夠更好地適應(yīng)教學(xué)實(shí)踐的發(fā)展變化。
五、附則
為了確保監(jiān)控工作的規(guī)范性和持續(xù)性,特制定以下補(bǔ)充規(guī)定。
1.監(jiān)控記錄存檔:所有監(jiān)控過(guò)程中產(chǎn)生的記錄,包括課堂觀察量表、問(wèn)卷數(shù)據(jù)、訪談?dòng)涗洝⒆鳂I(yè)分析報(bào)告、教案檢查結(jié)果等,均需按照規(guī)定進(jìn)行整理和存檔。建議建立電子化檔案管理系統(tǒng)。存檔期限建議為至少3年,以備后續(xù)查閱、評(píng)估或用于教師長(zhǎng)期發(fā)展檔案。
2.信息保密與隱私保護(hù):在整個(gè)監(jiān)控過(guò)程中,必須嚴(yán)格遵守保密原則,保護(hù)師生的個(gè)人隱私。收集、整理、分析、使用監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)時(shí),應(yīng)避免泄露可能識(shí)別個(gè)人身份的信息。監(jiān)控結(jié)果報(bào)告應(yīng)采用匿名或aggregated(聚合)的方式呈現(xiàn),除非得到當(dāng)事人明確同意,否則不得公開(kāi)涉及個(gè)人具體評(píng)價(jià)的細(xì)節(jié)。監(jiān)控人員有義務(wù)對(duì)涉及到的敏感信息保密。
3.細(xì)則修訂與解釋:本細(xì)則是指導(dǎo)教學(xué)過(guò)程監(jiān)控工作的基本規(guī)范,應(yīng)根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況和教學(xué)發(fā)展的需要,定期(如每年一次)進(jìn)行審視和修訂。細(xì)則的解釋權(quán)歸負(fù)責(zé)教學(xué)管理工作的部門(mén)(如教務(wù)處或教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中心)所有。
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一、教學(xué)過(guò)程監(jiān)控概述
教學(xué)過(guò)程監(jiān)控是確保教學(xué)活動(dòng)有序、高效進(jìn)行的重要環(huán)節(jié),旨在通過(guò)系統(tǒng)化的觀察、評(píng)估和反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并優(yōu)化教學(xué)策略。本細(xì)則旨在明確監(jiān)控范圍、方法和流程,為教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。
(一)監(jiān)控目的
1.評(píng)估教學(xué)效果,確保教學(xué)目標(biāo)達(dá)成。
2.識(shí)別教學(xué)過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié),提供改進(jìn)建議。
3.促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,提升整體教學(xué)水平。
4.確保教學(xué)規(guī)范執(zhí)行,維護(hù)教學(xué)秩序。
(二)監(jiān)控范圍
1.課堂教學(xué):包括教師授課行為、學(xué)生參與度、課堂互動(dòng)等。
2.教學(xué)資源:涉及教材使用、多媒體設(shè)備、實(shí)驗(yàn)器材等。
3.教學(xué)環(huán)境:教室布局、光線、溫度、噪音等物理?xiàng)l件。
4.作業(yè)與輔導(dǎo):作業(yè)布置合理性、批改及時(shí)性、答疑效果等。
二、監(jiān)控方法與工具
監(jiān)控采用多種方法,結(jié)合定量與定性分析,確保評(píng)估的全面性和客觀性。
(一)課堂觀察
1.觀察表設(shè)計(jì):制定標(biāo)準(zhǔn)化的觀察指標(biāo),如教師提問(wèn)頻率、學(xué)生回答率等。
2.觀察實(shí)施:
(1)選擇隨機(jī)或指定的課堂進(jìn)行觀察。
(2)觀察者記錄關(guān)鍵行為,如教師講解時(shí)長(zhǎng)、學(xué)生討論次數(shù)。
(3)每次觀察后進(jìn)行初步分析,總結(jié)亮點(diǎn)與待改進(jìn)點(diǎn)。
(二)學(xué)生反饋
1.問(wèn)卷調(diào)查:
(1)設(shè)計(jì)匿名問(wèn)卷,涵蓋教學(xué)內(nèi)容、教師風(fēng)格、課堂氛圍等維度。
(2)每學(xué)期開(kāi)展1-2次,收集學(xué)生真實(shí)評(píng)價(jià)。
2.訪談:
(1)針對(duì)典型學(xué)生進(jìn)行深度訪談,了解具體需求。
(2)訪談?dòng)涗浻糜谘a(bǔ)充問(wèn)卷數(shù)據(jù)的不足。
(三)教學(xué)資料檢查
1.作業(yè)分析:
(1)抽取一定比例學(xué)生的作業(yè),評(píng)估難度與批改質(zhì)量。
(2)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤類型,分析普遍性問(wèn)題。
2.教案審核:
(1)檢查教案的完整性,包括教學(xué)目標(biāo)、步驟、資源等。
(2)重點(diǎn)關(guān)注目標(biāo)與實(shí)際教學(xué)的匹配度。
三、監(jiān)控流程與責(zé)任
監(jiān)控流程分為準(zhǔn)備、實(shí)施、反饋三個(gè)階段,明確各環(huán)節(jié)責(zé)任人。
(一)監(jiān)控準(zhǔn)備
1.制定監(jiān)控計(jì)劃:
(1)明確監(jiān)控周期(如每月一次)。
(2)分配監(jiān)控人員,如教務(wù)員、資深教師。
2.準(zhǔn)備監(jiān)控工具:
(1)觀察表、問(wèn)卷模板需提前設(shè)計(jì)完成。
(2)確保錄音錄像設(shè)備等輔助工具可用。
(二)監(jiān)控實(shí)施
1.課堂觀察:
(1)觀察者提前10分鐘進(jìn)入課堂,熟悉環(huán)境。
(2)觀察時(shí)避免干擾,重點(diǎn)記錄而非干預(yù)。
2.數(shù)據(jù)收集:
(1)學(xué)生反饋數(shù)據(jù)需及時(shí)錄入系統(tǒng)。
(2)教學(xué)資料檢查結(jié)果整理成文檔。
(三)反饋與改進(jìn)
1.匯總分析:
(1)每次監(jiān)控結(jié)束后,組織討論會(huì)分析結(jié)果。
(2)識(shí)別共性問(wèn)題和改進(jìn)方向。
2.行動(dòng)計(jì)劃:
(1)針對(duì)問(wèn)題制定具體改進(jìn)措施,如教師培訓(xùn)、資源更新。
(2)跟蹤改進(jìn)效果,形成閉環(huán)管理。
四、監(jiān)控結(jié)果應(yīng)用
監(jiān)控結(jié)果不僅用于評(píng)估,更要轉(zhuǎn)化為實(shí)際的教學(xué)改進(jìn)動(dòng)力。
(一)教師發(fā)展
1.提供個(gè)性化反饋:
(1)根據(jù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),為教師制定成長(zhǎng)計(jì)劃。
(2)安排針對(duì)性工作坊,如課堂互動(dòng)技巧培訓(xùn)。
2.優(yōu)秀案例推廣:
(1)挖掘監(jiān)控中的優(yōu)質(zhì)教學(xué)片段。
(2)通過(guò)教研活動(dòng)分享成功經(jīng)驗(yàn)。
(二)教學(xué)管理優(yōu)化
1.資源調(diào)配:
(1)根據(jù)監(jiān)控反映的資源不足問(wèn)題,調(diào)整配置。
(2)如某課程實(shí)驗(yàn)器材使用率低,需重新規(guī)劃。
2.政策調(diào)整:
(1)長(zhǎng)期監(jiān)控結(jié)果可用于修訂教學(xué)規(guī)范。
(2)如發(fā)現(xiàn)作業(yè)量普遍過(guò)大,需優(yōu)化布置標(biāo)準(zhǔn)。
五、附則
1.監(jiān)控記錄需存檔3年,作為教學(xué)評(píng)估依據(jù)。
2.監(jiān)控過(guò)程中需保護(hù)師生隱私,數(shù)據(jù)僅用于教學(xué)研究。
3.本細(xì)則每年修訂一次,確保與時(shí)俱進(jìn)。
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一、教學(xué)過(guò)程監(jiān)控概述
教學(xué)過(guò)程監(jiān)控是教學(xué)質(zhì)量保障體系中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它通過(guò)對(duì)教學(xué)活動(dòng)的系統(tǒng)性觀察、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià),旨在及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)實(shí)踐中存在的問(wèn)題,驗(yàn)證教學(xué)策略的有效性,并為教學(xué)改進(jìn)提供具體的數(shù)據(jù)支持和方向指引。有效的教學(xué)過(guò)程監(jiān)控不僅能促進(jìn)教師個(gè)體專業(yè)成長(zhǎng),更能推動(dòng)整體教學(xué)水平的提升和教學(xué)環(huán)境的優(yōu)化。本細(xì)則旨在通過(guò)明確監(jiān)控的范疇、方法、流程以及結(jié)果應(yīng)用,構(gòu)建一個(gè)規(guī)范、科學(xué)、高效的教學(xué)過(guò)程監(jiān)控機(jī)制。
(一)監(jiān)控目的
1.評(píng)估教學(xué)效果,確保教學(xué)目標(biāo)達(dá)成:
監(jiān)控的核心目的是判斷教學(xué)活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)設(shè)的教學(xué)目標(biāo)。這包括知識(shí)傳授的準(zhǔn)確性、技能培養(yǎng)的有效性以及學(xué)生能力發(fā)展的達(dá)成度。通過(guò)監(jiān)控,可以量化教學(xué)成果,如學(xué)生成績(jī)的改善、學(xué)習(xí)能力的提升等,從而驗(yàn)證教學(xué)設(shè)計(jì)的合理性和教學(xué)實(shí)施的有效性。例如,監(jiān)控可以評(píng)估學(xué)生在單元測(cè)試中的平均分和及格率是否較之前有明顯提升,或者學(xué)生在項(xiàng)目式學(xué)習(xí)中展示出的解決問(wèn)題能力是否符合預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。
2.識(shí)別教學(xué)過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié),提供改進(jìn)建議:
教學(xué)過(guò)程復(fù)雜多樣,監(jiān)控有助于發(fā)現(xiàn)其中隱藏的問(wèn)題。這可能涉及教學(xué)方法的不當(dāng)、教學(xué)資源的不足、課堂管理的不力,或是師生互動(dòng)的障礙等。監(jiān)控結(jié)果應(yīng)能具體指出問(wèn)題所在,并基于數(shù)據(jù)提出具有可操作性的改進(jìn)建議。例如,監(jiān)控發(fā)現(xiàn)某教師課堂提問(wèn)過(guò)于單一,學(xué)生參與度低,則建議該教師增加開(kāi)放性問(wèn)題,設(shè)計(jì)小組討論環(huán)節(jié),并鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)提問(wèn)。
3.促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,提升整體教學(xué)水平:
監(jiān)控不僅是評(píng)估,更是教師專業(yè)成長(zhǎng)的催化劑。通過(guò)反饋,教師可以更清晰地認(rèn)識(shí)自身的教學(xué)優(yōu)勢(shì)和待改進(jìn)之處。監(jiān)控過(guò)程應(yīng)伴隨著建設(shè)性的指導(dǎo)和支持,如提供教學(xué)觀摩、組織專題研討、安排個(gè)別輔導(dǎo)等,幫助教師改進(jìn)教學(xué)行為,提升專業(yè)素養(yǎng)。例如,監(jiān)控記錄可以作為教師進(jìn)行教學(xué)反思的基礎(chǔ),參與教師培訓(xùn)時(shí)可以針對(duì)性地選擇相關(guān)案例進(jìn)行剖析。
4.確保教學(xué)規(guī)范執(zhí)行,維護(hù)教學(xué)秩序:
監(jiān)控有助于確保教學(xué)活動(dòng)符合既定的教學(xué)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。這包括課堂常規(guī)的遵守、教學(xué)計(jì)劃按時(shí)完成、教學(xué)資源按規(guī)定使用等方面。通過(guò)持續(xù)的監(jiān)控,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正偏離規(guī)范的行為,保障教學(xué)活動(dòng)的有序進(jìn)行,營(yíng)造良好的教學(xué)環(huán)境。例如,監(jiān)控可以檢查教師是否按規(guī)定使用教材、是否按時(shí)進(jìn)行教學(xué)進(jìn)度、是否遵守課堂紀(jì)律管理等。
(二)監(jiān)控范圍
監(jiān)控的范圍應(yīng)全面覆蓋教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)關(guān)鍵方面,確保評(píng)估的完整性和深入性。
1.課堂教學(xué):這是監(jiān)控的重點(diǎn),涉及多個(gè)維度。
教師授課行為:觀察教師是否清晰講解知識(shí)點(diǎn)、板書(shū)是否規(guī)范、語(yǔ)言表達(dá)是否準(zhǔn)確流暢、教學(xué)節(jié)奏是否合理、是否有效運(yùn)用教學(xué)方法和技巧(如案例分析、演示實(shí)驗(yàn)、多媒體輔助教學(xué)等)。
學(xué)生參與度:評(píng)估學(xué)生聽(tīng)課的專注程度、筆記記錄情況、回答問(wèn)題的積極性、參與課堂討論和活動(dòng)的深度與廣度。
課堂互動(dòng):分析師生之間、學(xué)生之間的互動(dòng)模式,包括提問(wèn)與回答、指導(dǎo)與協(xié)作、反饋與評(píng)價(jià)等,判斷互動(dòng)是否有效、是否促進(jìn)深度學(xué)習(xí)。
課堂氛圍:觀察課堂的整體氛圍,如是否積極向上、是否民主平等、師生關(guān)系是否融洽、學(xué)生是否感到安全和支持。
2.教學(xué)資源:教學(xué)資源的有效利用直接影響教學(xué)效果。
教材使用:檢查教師是否有效利用教材,是否根據(jù)學(xué)情進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整,是否引導(dǎo)學(xué)生深入閱讀和理解文本。
多媒體設(shè)備:評(píng)估多媒體設(shè)備的選用是否恰當(dāng)、操作是否熟練、使用效果是否有效輔助教學(xué),是否存在故障或維護(hù)不及時(shí)問(wèn)題。
實(shí)驗(yàn)器材/實(shí)踐工具:對(duì)于實(shí)驗(yàn)或?qū)嵺`類課程,監(jiān)控需關(guān)注器材的規(guī)范性使用、安全性操作、準(zhǔn)備充分性以及維護(hù)保養(yǎng)情況。
3.教學(xué)環(huán)境:物理環(huán)境對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)有潛移默化的影響。
教室布局:觀察座位安排是否有利于互動(dòng)和觀察,教室空間是否適宜。
光線、溫度、噪音:評(píng)估這些環(huán)境因素是否達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn),是否對(duì)教學(xué)活動(dòng)造成干擾。
衛(wèi)生與秩序:檢查教室的整潔程度、物品擺放是否有序,是否有良好的課堂秩序。
4.作業(yè)與輔導(dǎo):作業(yè)是教學(xué)的重要延伸,輔導(dǎo)是教學(xué)的重要補(bǔ)充。
作業(yè)布置合理性:評(píng)估作業(yè)量是否適中、難度是否適宜、類型是否多樣、是否與教學(xué)目標(biāo)緊密關(guān)聯(lián)。
作業(yè)批改及時(shí)性:檢查作業(yè)批改是否及時(shí)、認(rèn)真,批改反饋是否具體、有指導(dǎo)性。
答疑效果:觀察教師答疑的態(tài)度、耐心程度,以及解答是否清晰、有效幫助學(xué)生解決問(wèn)題。
二、監(jiān)控方法與工具
監(jiān)控方法的科學(xué)性直接影響監(jiān)控結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。應(yīng)結(jié)合定量與定性方法,運(yùn)用多種工具,從不同角度收集信息。
(一)課堂觀察
課堂觀察是最直接、最常用的監(jiān)控方法,通過(guò)觀察者進(jìn)入課堂,實(shí)地記錄教學(xué)過(guò)程,獲取一手信息。
1.觀察表設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化的觀察記錄表是課堂觀察成功的關(guān)鍵。
指標(biāo)選擇:選擇能夠反映教學(xué)質(zhì)量和效果的、可觀察可測(cè)量的關(guān)鍵指標(biāo)。例如,教師提問(wèn)的類型(封閉式/開(kāi)放式)、等待時(shí)間、學(xué)生回答的比例、非言語(yǔ)行為的運(yùn)用(如微笑、點(diǎn)頭)、課堂管理策略的有效性等。
記錄方式:可以采用等級(jí)制(如優(yōu)、良、中、差)、頻率統(tǒng)計(jì)(如提問(wèn)次數(shù)、學(xué)生發(fā)言次數(shù))、描述性記錄等方式。建議使用結(jié)構(gòu)化觀察量表,包含預(yù)設(shè)的觀察點(diǎn)及相應(yīng)的記錄區(qū)間。
表例:觀察量表可包含“教學(xué)目標(biāo)明確性”、“教學(xué)內(nèi)容準(zhǔn)確性”、“師生互動(dòng)情況”(可細(xì)分為提問(wèn)、回答、傾聽(tīng)等)、“課堂管理”、“教學(xué)資源使用”等多個(gè)維度,每個(gè)維度下設(shè)具體觀察項(xiàng)目和評(píng)分/記錄標(biāo)準(zhǔn)。
2.觀察實(shí)施:
(1)選擇觀察課堂:觀察課堂的選擇應(yīng)具有代表性,可以隨機(jī)抽取,也可以根據(jù)特定目的(如新教師指導(dǎo)、特定課程評(píng)估)選擇。每次觀察最好提前與授課教師溝通,說(shuō)明目的,避免干擾正常教學(xué),但也要注意觀察的自然性,減少教師的刻意表現(xiàn)。
(2)觀察者準(zhǔn)備與記錄:觀察者應(yīng)在課前熟悉觀察量表和觀察要點(diǎn)。進(jìn)入課堂后,依據(jù)量表,客觀、細(xì)致地觀察和記錄教師及學(xué)生的行為表現(xiàn)。記錄應(yīng)聚焦于事實(shí),避免主觀評(píng)價(jià)。可以使用紙質(zhì)表格記錄,或使用平板電腦等電子設(shè)備。記錄方式可以是簡(jiǎn)短的描述、次數(shù)統(tǒng)計(jì)或等級(jí)評(píng)分。觀察過(guò)程中,觀察者應(yīng)盡量保持低調(diào),坐在不顯眼的位置,減少對(duì)課堂的干預(yù)。
(3)觀察后初步反饋與整理:每次課堂觀察結(jié)束后,觀察者應(yīng)盡快整理觀察記錄,進(jìn)行初步的分析,提煉課堂中的優(yōu)點(diǎn)和需要改進(jìn)的方面。這些初步發(fā)現(xiàn)可以在后續(xù)的反饋會(huì)議中作為討論的基礎(chǔ)。例如,記錄教師使用了三種不同類型的提問(wèn),學(xué)生回答率達(dá)到70%,但高階問(wèn)題回答較少。
(二)學(xué)生反饋
學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的直接體驗(yàn)者,他們的反饋對(duì)于了解教學(xué)效果至關(guān)重要。收集學(xué)生反饋應(yīng)注重方式方法和隱私保護(hù)。
1.問(wèn)卷調(diào)查:
(1)問(wèn)卷設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)匿名問(wèn)卷,以鼓勵(lì)學(xué)生提供真實(shí)想法。問(wèn)卷內(nèi)容應(yīng)圍繞教學(xué)過(guò)程的關(guān)鍵方面,如教師教學(xué)態(tài)度、講解清晰度、教學(xué)方法的趣味性與有效性、課堂互動(dòng)氛圍、作業(yè)量與難度、學(xué)習(xí)收獲等。問(wèn)題形式可以是選擇題、量表題(如Likert量表,從“非常滿意”到“非常不滿意”),也可以包含少量開(kāi)放性問(wèn)題,讓學(xué)生自由表達(dá)建議。問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,避免引導(dǎo)性詞匯。
(2)問(wèn)卷實(shí)施與回收:?jiǎn)柧砜梢栽谡n后當(dāng)場(chǎng)發(fā)放,或通過(guò)在線平臺(tái)(如學(xué)習(xí)管理系統(tǒng))匿名提交。確保所有目標(biāo)學(xué)生都能收到并完成?;厥章适呛饬繂?wèn)卷效果的重要指標(biāo),通常需要達(dá)到一定比例(如70%)才具有參考價(jià)值??梢詫?duì)回收率較低的情況進(jìn)行分析,考慮是否需要調(diào)整發(fā)放方式或問(wèn)卷長(zhǎng)度。
(3)數(shù)據(jù)分析:對(duì)回收的有效問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)算各題項(xiàng)的平均分、滿意度比例等指標(biāo)。同時(shí),對(duì)開(kāi)放性問(wèn)題收集的文本反饋進(jìn)行歸類整理,提煉共性意見(jiàn)和具體建議。例如,通過(guò)問(wèn)卷分析發(fā)現(xiàn),大部分學(xué)生對(duì)教師講解的清晰度表示滿意,但超過(guò)半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)可以增加。
2.訪談:
(1)訪談對(duì)象選擇:選擇不同類型的學(xué)生進(jìn)行訪談,如學(xué)習(xí)積極性高的、學(xué)習(xí)有困難需要幫助的、性格內(nèi)向不容易表達(dá)意見(jiàn)的、班級(jí)干部等,以獲取更全面、深入的信息。每次訪談通常選擇3-5名學(xué)生。
(2)訪談提綱準(zhǔn)備:準(zhǔn)備半結(jié)構(gòu)化的訪談提綱,包含核心問(wèn)題,如“您覺(jué)得這節(jié)課哪些地方最讓您印象深刻?”“您覺(jué)得老師的教學(xué)方法怎么樣?”“您在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到了哪些困難?”“您對(duì)改進(jìn)教學(xué)有什么建議?”等。但也要留有空間,根據(jù)學(xué)生的回答進(jìn)行追問(wèn),深入了解他們的想法和感受。
(3)訪談實(shí)施與記錄:訪談應(yīng)在輕松、私密的環(huán)境中進(jìn)行。訪談?wù)邞?yīng)營(yíng)造開(kāi)放、尊重的氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生自由表達(dá)。可以錄音(需征得同意)并做筆記。訪談結(jié)束后,整理訪談?dòng)涗?,提煉關(guān)鍵信息和觀點(diǎn)。例如,通過(guò)訪談發(fā)現(xiàn),部分學(xué)生覺(jué)得小組討論時(shí)存在個(gè)別學(xué)生主導(dǎo)、部分學(xué)生參與度不高的現(xiàn)象。
(三)教學(xué)資料檢查
教學(xué)資料是教學(xué)活動(dòng)的物化體現(xiàn),檢查這些資料可以間接反映教學(xué)過(guò)程和效果。
1.作業(yè)分析:
(1)抽樣與樣本量:抽取一定比例學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行復(fù)查。樣本量的大小取決于班級(jí)規(guī)模和監(jiān)控的精細(xì)度要求,一般建議抽取每個(gè)分?jǐn)?shù)段(如優(yōu)秀、良好、中等、待改進(jìn))的學(xué)生作業(yè)若干份,以及隨機(jī)抽取的部分學(xué)生作業(yè)。例如,一個(gè)30人的班級(jí),可以抽取每個(gè)主要分?jǐn)?shù)段的學(xué)生各1-2份作業(yè),再加隨機(jī)抽取的3-5份。
(2)分析內(nèi)容:不僅要看作業(yè)的正確率,還要關(guān)注作業(yè)的規(guī)范性(書(shū)寫(xiě)、格式)、完成態(tài)度、錯(cuò)誤類型(概念不清、計(jì)算失誤、方法不當(dāng)?shù)龋?、是否有必要的訂正和反思。分析錯(cuò)誤類型有助于判斷教學(xué)中的普遍性問(wèn)題。例如,如果大量學(xué)生在某個(gè)概念應(yīng)用題上出錯(cuò),可能說(shuō)明教師對(duì)該概念的講解或練習(xí)設(shè)計(jì)有待加強(qiáng)。
(3)結(jié)果呈現(xiàn):將作業(yè)分析結(jié)果進(jìn)行匯總,形成書(shū)面報(bào)告,指出主要的優(yōu)點(diǎn)和問(wèn)題,并提出改進(jìn)建議。
2.教案審核:
(1)審核內(nèi)容:審核教案時(shí)應(yīng)關(guān)注其完整性、規(guī)范性和有效性。完整性包括是否包含教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過(guò)程(環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、活動(dòng)安排)、板書(shū)設(shè)計(jì)、作業(yè)布置等要素。規(guī)范性檢查教案格式是否符合要求,教學(xué)目標(biāo)是否符合課程標(biāo)準(zhǔn)。有效性則重點(diǎn)評(píng)估教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)是否合理、是否有利于學(xué)生達(dá)成目標(biāo)、教學(xué)方法的選擇是否恰當(dāng)、教學(xué)資源的利用是否有效等。
(2)審核方式:可以由教務(wù)人員、教研組長(zhǎng)、骨干教師等進(jìn)行審核??梢圆捎貌殚喖堎|(zhì)教案或電子教案的方式。審核可以定期進(jìn)行(如每月一次),也可以不定期抽查。
(3)反饋與指導(dǎo):審核結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給授課教師。對(duì)于優(yōu)秀教案,可以推薦學(xué)習(xí);對(duì)于存在問(wèn)題的教案,應(yīng)提出具體的修改意見(jiàn)和改進(jìn)建議,并提供必要的支持,如組織相關(guān)培訓(xùn)、提供優(yōu)秀教案范例等。例如,審核發(fā)現(xiàn)某教師教案中教學(xué)目標(biāo)不夠具體,可以建議其參照SMART原則重新表述,使其更可衡量、可實(shí)現(xiàn)。
三、監(jiān)控流程與責(zé)任
建立清晰、規(guī)范的監(jiān)控流程,明確各環(huán)節(jié)的職責(zé)分工,是確保監(jiān)控工作順利有效開(kāi)展的基礎(chǔ)。
(一)監(jiān)控準(zhǔn)備
監(jiān)控準(zhǔn)備階段的工作質(zhì)量直接影響監(jiān)控的后續(xù)環(huán)節(jié)。
1.制定監(jiān)控計(jì)劃:
(1)明確監(jiān)控周期與頻率:根據(jù)監(jiān)控目的和教學(xué)管理需要,確定監(jiān)控的周期。例如,課堂觀察可以每月進(jìn)行一次或每學(xué)期進(jìn)行幾次;學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查可以每學(xué)期進(jìn)行一次;教案檢查可以每月進(jìn)行一次。頻率不宜過(guò)高,以免給教師造成過(guò)重負(fù)擔(dān),也不宜過(guò)低,以免失去時(shí)效性。
(2)確定監(jiān)控對(duì)象與范圍:明確每輪監(jiān)控的對(duì)象是哪些教師、哪些課程或哪些教學(xué)環(huán)節(jié)。可以是全覆蓋,也可以是重點(diǎn)抽查。監(jiān)控范圍應(yīng)與細(xì)則中定義的范圍保持一致。
(3)分配監(jiān)控人員與職責(zé):確定由誰(shuí)來(lái)執(zhí)行監(jiān)控任務(wù),如教務(wù)處人員、各教研組長(zhǎng)、骨干教師或外聘專家。明確每個(gè)人的職責(zé)分工,如誰(shuí)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、誰(shuí)負(fù)責(zé)具體實(shí)施(課堂觀察、資料檢查)、誰(shuí)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析、誰(shuí)負(fù)責(zé)結(jié)果反饋等。監(jiān)控人員應(yīng)接受過(guò)相關(guān)培訓(xùn),具備專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。
(4)準(zhǔn)備監(jiān)控工具與材料:提前準(zhǔn)備好所需的監(jiān)控工具,如觀察記錄表、問(wèn)卷模板、教案檢查清單、錄音錄像設(shè)備(如需且經(jīng)同意)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件等。確保所有工具和材料齊全、可用。
2.準(zhǔn)備監(jiān)控工具:
(1)觀察記錄表優(yōu)化:根據(jù)上一年度的監(jiān)控結(jié)果和教學(xué)發(fā)展需求,修訂和完善觀察記錄表的內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),使其更具針對(duì)性和有效性。
(2)問(wèn)卷設(shè)計(jì)與預(yù)測(cè)試:如果使用問(wèn)卷,應(yīng)根據(jù)監(jiān)控重點(diǎn)設(shè)計(jì)新問(wèn)卷,并進(jìn)行小范圍預(yù)測(cè)試,檢查問(wèn)卷的信度和效度,根據(jù)反饋進(jìn)行修改。
(3)教案檢查標(biāo)準(zhǔn)明確:梳理和明確教案檢查的具體標(biāo)準(zhǔn),形成清晰的檢查清單或指南。
(二)監(jiān)控實(shí)施
監(jiān)控實(shí)施階段是收集信息、獲取數(shù)據(jù)的核心環(huán)節(jié),要求規(guī)范操作、客觀記錄。
1.課堂觀察:
(1)課前溝通與安排:觀察者應(yīng)提前與授課教師溝通,說(shuō)明觀察目的、時(shí)間、方式,確認(rèn)觀察班級(jí)。如需錄像,必須事先征得教師和學(xué)校(或部門(mén))的同意,并告知學(xué)生。
(2)觀察現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行:觀察者按時(shí)進(jìn)入課堂,按照觀察量表的要求,專注觀察,認(rèn)真記錄。注意控制干擾,如將手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)閉,避免隨意走動(dòng)或與師生過(guò)多交流。觀察時(shí)間一般為一節(jié)課的完整時(shí)長(zhǎng),或根據(jù)需要設(shè)定特定時(shí)間段。
(3)課后確認(rèn)與補(bǔ)充:觀察結(jié)束后,如有必要,可以與授課教師簡(jiǎn)短溝通(如確認(rèn)記錄無(wú)誤),但避免進(jìn)行初步評(píng)價(jià)或指導(dǎo)。觀察記錄應(yīng)及時(shí)、完整地填寫(xiě)。
2.學(xué)生反饋收集:
(1)問(wèn)卷發(fā)放與回收:按照計(jì)劃的時(shí)間和方式發(fā)放問(wèn)卷,并確保按時(shí)回收??梢酝ㄟ^(guò)教師發(fā)放、學(xué)生自主學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)放或指定人員統(tǒng)一發(fā)放回收。
(2)訪談組織:如果安排訪談,應(yīng)提前規(guī)劃訪談對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn),并提前通知學(xué)生。訪談過(guò)程應(yīng)做好記錄。
3.教學(xué)資料檢查:
(1)資料收集:按照要求收集教師的教案、學(xué)生的作業(yè)樣本等。確保收集的資料真實(shí)、完整。
(2)檢查執(zhí)行:檢查人員依據(jù)事先準(zhǔn)備好的清單或標(biāo)準(zhǔn),對(duì)收集到的資料進(jìn)行逐項(xiàng)核對(duì)和評(píng)估。做好檢查記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行標(biāo)注。
(三)反饋與改進(jìn)
監(jiān)控的最終目的是為了改進(jìn),反饋環(huán)節(jié)和后續(xù)的改進(jìn)行動(dòng)至關(guān)重要。
1.匯總分析:
(1)數(shù)據(jù)整理與統(tǒng)計(jì):將收集到的各種監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)(觀察記錄、問(wèn)卷結(jié)果、訪談?dòng)涗?、作業(yè)分析報(bào)告、教案檢查結(jié)果等)進(jìn)行系統(tǒng)整理和匯總。對(duì)定量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)定性數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)容分析和主題歸納。
(2)形成監(jiān)控報(bào)告:基于分析結(jié)果,撰寫(xiě)監(jiān)控報(bào)告。報(bào)告應(yīng)包含監(jiān)控概況、主要發(fā)現(xiàn)(包括優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題)、數(shù)據(jù)分析結(jié)果、典型案例等。問(wèn)題部分應(yīng)具體、明確,避免模糊不清的描述。
(3)召開(kāi)分析討論會(huì):組織監(jiān)控人員、相關(guān)教師(甚至可以邀請(qǐng)學(xué)生代表參加)召開(kāi)監(jiān)控結(jié)果分析討論會(huì)。會(huì)上,要客觀呈現(xiàn)監(jiān)控發(fā)現(xiàn),引導(dǎo)參與者共同分析原因,探討改進(jìn)方向。會(huì)議應(yīng)注重建設(shè)性,鼓勵(lì)不同意見(jiàn)的交流和碰撞。
2.行動(dòng)計(jì)劃:
(1)制定改進(jìn)措施:針對(duì)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,結(jié)合學(xué)校和教師的
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