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文檔簡(jiǎn)介
協(xié)議書協(xié)定英語(yǔ)1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“甲方”),住所地位于中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層X室。甲方為一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司,經(jīng)營(yíng)范圍涉及XX領(lǐng)域,具備完全民事行為能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。甲方法定代表人:張三,性別:男,出生日期:1980年1月1日,身份證號(hào)碼聯(lián)系方式
甲方系一家專業(yè)從事XX業(yè)務(wù)的企業(yè),在行業(yè)內(nèi)具有良好的聲譽(yù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)。為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求,甲方擬與乙方就XX事項(xiàng)進(jìn)行合作。甲方基于自身業(yè)務(wù)規(guī)劃及市場(chǎng)分析,認(rèn)為與乙方的合作能夠有效提升XX效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,并符合甲方長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。因此,甲方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,愿與乙方簽訂本協(xié)議,共同推進(jìn)合作事宜。
甲方在合作前已充分了解乙方的業(yè)務(wù)能力、市場(chǎng)口碑及服務(wù)資質(zhì),并經(jīng)內(nèi)部評(píng)估,確認(rèn)乙方具備履行本協(xié)議所必需的資源和能力。甲方同意將部分XX業(yè)務(wù)委托乙方處理,并依據(jù)本協(xié)議約定享有相應(yīng)權(quán)利、承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。甲方的委托行為符合國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求,且已獲得內(nèi)部決策機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn),具備完全的法律效力。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“乙方”),住所地位于中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX廣場(chǎng)X層X室。乙方為一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的股份有限公司,經(jīng)營(yíng)范圍涉及XX領(lǐng)域,具備完全民事行為能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。乙方法定代表人:李四,性別:女,出生日期:1985年5月15日,身份證號(hào)碼聯(lián)系方式
乙方系一家專業(yè)從事XX業(yè)務(wù)的企業(yè),在行業(yè)內(nèi)享有較高知名度,擁有完善的業(yè)務(wù)體系、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)及豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。乙方通過(guò)多年的發(fā)展,已建立良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及品牌影響力,能夠?yàn)榧追教峁└哔|(zhì)量、高效率的XX服務(wù)?;谝曳降膶I(yè)能力和市場(chǎng)信譽(yù),甲方選擇與乙方進(jìn)行合作,以實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
乙方在合作前已向甲方充分展示其服務(wù)能力、技術(shù)優(yōu)勢(shì)及成功案例,并經(jīng)甲方嚴(yán)格篩選評(píng)估,確認(rèn)乙方符合本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)要求。乙方承諾將嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。乙方的服務(wù)內(nèi)容涉及XX領(lǐng)域,符合國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求,且已獲得內(nèi)部決策機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn),具備完全的法律效力。
雙方基于平等自愿、協(xié)商一致的原則,同意就XX事項(xiàng)建立合作關(guān)系。甲方委托乙方提供XX服務(wù),乙方接受甲方的委托并承諾履行相應(yīng)義務(wù)。雙方均確認(rèn)具備簽訂本協(xié)議的主體資格及履行能力,并愿意嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定,共同維護(hù)合作關(guān)系的穩(wěn)定與持續(xù)。本協(xié)議的簽訂及履行將有助于甲方提升XX效率、優(yōu)化資源配置,同時(shí)也有利于乙方拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。雙方均認(rèn)可本協(xié)議的簽訂符合各自長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益,并愿意在本協(xié)議框架下開展全面合作。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在XX事項(xiàng)上的合作目標(biāo)與內(nèi)容,以實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提升合作效率,達(dá)成互利共贏。具體內(nèi)容涉及甲方委托乙方提供XX服務(wù),包括但不限于XX咨詢、XX執(zhí)行、XX交付等環(huán)節(jié)。甲方通過(guò)乙方的專業(yè)服務(wù),期望達(dá)成XX目標(biāo),優(yōu)化XX流程,降低XX成本。乙方則依據(jù)本協(xié)議約定,全面履行服務(wù)義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。雙方將在本協(xié)議框架內(nèi),圍繞XX事項(xiàng)展開全面、深入的合作,共同推動(dòng)合作項(xiàng)目的順利實(shí)施與圓滿完成。
第二條定義
為本協(xié)議之目的,除非上下文另有明確表述,下列術(shù)語(yǔ)具有如下含義:
“XX服務(wù)”系指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供的包括但不限于XX咨詢、XX執(zhí)行、XX交付等在內(nèi)的專業(yè)服務(wù)。
“服務(wù)期限”系指乙方按照本協(xié)議約定提供XX服務(wù)的起止時(shí)間。
“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”系指乙方提供XX服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量、效率及專業(yè)性要求,具體標(biāo)準(zhǔn)見本協(xié)議附件。
“保密信息”系指一方(披露方)以書面、口頭、電子或其他形式向另一方(接收方)披露的,尚未公開的,與披露方業(yè)務(wù)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)的,接收方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的信息。
“不可抗力”系指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)事件等。
“爭(zhēng)議”系指雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議或糾紛。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
(1)甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,要求乙方提供XX服務(wù),并監(jiān)督乙方的服務(wù)過(guò)程與質(zhì)量。
甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收,并依據(jù)本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。
甲方有權(quán)要求乙方就服務(wù)過(guò)程中遇到的問題提供解決方案,并監(jiān)督方案的落實(shí)情況。
甲方應(yīng)向乙方提供必要的信息與資料,以協(xié)助乙方順利完成XX服務(wù)。
甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,及時(shí)、足額地支付乙方服務(wù)費(fèi)用,不得無(wú)故拖延或拒絕支付。
甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求,確保委托行為的合法性,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任。
甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)反饋意見與建議,以促進(jìn)合作的順利進(jìn)行。
甲方應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù),不得向任何第三方泄露或?yàn)E用保密信息,并在合作結(jié)束后按照本協(xié)議約定處理保密信息。
甲方應(yīng)確保其提供的委托需求明確、合理,并對(duì)委托行為的后果承擔(dān)全部責(zé)任。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
(1)乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,要求甲方提供必要的信息與資料,以完成XX服務(wù)。
乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,收取服務(wù)費(fèi)用,并要求甲方及時(shí)支付。
乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反國(guó)家法律法規(guī)或違背公序良俗的委托要求,并應(yīng)及時(shí)通知甲方。
乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,全面履行XX服務(wù)義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求。
乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),投入充足的資源,以保障XX服務(wù)的效率與質(zhì)量。
乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中接觸到的甲方保密信息承擔(dān)保密義務(wù),不得向任何第三方泄露或?yàn)E用保密信息,并在合作結(jié)束后按照本協(xié)議約定處理保密信息。
乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程與質(zhì)量控制體系,對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控,確保服務(wù)成果符合甲方要求。
乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)響應(yīng)甲方的合理需求,并主動(dòng)解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問題。
乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求,確保服務(wù)行為的合法性,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任。
乙方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后,向甲方提供完整的服務(wù)報(bào)告與相關(guān)資料,并按照甲方要求進(jìn)行項(xiàng)目交接。
乙方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)成果承擔(dān)全部責(zé)任,并確保服務(wù)成果不存在任何權(quán)利瑕疵,如有爭(zhēng)議,由乙方負(fù)責(zé)解決。
乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況,并提供必要的服務(wù)說(shuō)明與技術(shù)支持,以保障甲方的知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。
乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,對(duì)甲方進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)與維護(hù),以提升客戶滿意度與合作穩(wěn)定性。
乙方應(yīng)確保其服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)與執(zhí)業(yè)資格,并嚴(yán)格按照行業(yè)規(guī)范與職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。
乙方應(yīng)建立健全的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,對(duì)服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估與控制,以保障合作的順利進(jìn)行。
乙方應(yīng)積極參與甲方的業(yè)務(wù)規(guī)劃與需求分析,提供專業(yè)的建議與方案,以促進(jìn)雙方合作的深度與廣度。
乙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定的服務(wù)期限與交付標(biāo)準(zhǔn),并確保服務(wù)成果按時(shí)、按質(zhì)、按量交付給甲方。
乙方應(yīng)建立健全的內(nèi)部管理制度,對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行全程記錄與存檔,以備甲方查閱與審計(jì)。
乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收,并對(duì)驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)整改,直至達(dá)到甲方要求。
乙方應(yīng)建立完善的客戶投訴處理機(jī)制,對(duì)甲方提出的投訴進(jìn)行認(rèn)真與處理,并及時(shí)反饋處理結(jié)果,以維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)與考核,以提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力與服務(wù)水平,確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
乙方應(yīng)積極參與甲方的業(yè)務(wù)創(chuàng)新與模式探索,提供專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案,以促進(jìn)雙方合作的持續(xù)發(fā)展。
乙方應(yīng)建立健全的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度,對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行合理分配與保護(hù),以維護(hù)雙方的合法權(quán)益。
乙方應(yīng)積極參與甲方的市場(chǎng)推廣與品牌建設(shè),提供專業(yè)的市場(chǎng)分析與服務(wù)支持,以提升雙方的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
乙方應(yīng)建立健全的內(nèi)部審計(jì)機(jī)制,對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行定期審計(jì)與評(píng)估,以發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)過(guò)程中存在的問題,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。
乙方應(yīng)積極參與甲方的業(yè)務(wù)拓展與市場(chǎng)開發(fā),提供專業(yè)的市場(chǎng)策略與服務(wù)方案,以促進(jìn)雙方合作的全面發(fā)展。
乙方應(yīng)建立健全的危機(jī)公關(guān)機(jī)制,對(duì)合作過(guò)程中可能出現(xiàn)的危機(jī)進(jìn)行及時(shí)應(yīng)對(duì)與處理,以維護(hù)雙方的良好聲譽(yù)。
乙方應(yīng)積極參與甲方的業(yè)務(wù)重組與轉(zhuǎn)型升級(jí),提供專業(yè)的咨詢與支持服務(wù),以幫助甲方實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展。
乙方應(yīng)建立健全的員工培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)制,對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以提升員工的專業(yè)能力與服務(wù)意識(shí)。
乙方應(yīng)積極參與甲方的企業(yè)文化建設(shè),與甲方共同營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,以提升員工的歸屬感與凝聚力。
乙方應(yīng)建立健全的社會(huì)責(zé)任體系,積極參與社會(huì)公益活動(dòng),以樹立良好的企業(yè)形象與社會(huì)責(zé)任意識(shí)。
乙方應(yīng)積極參與甲方的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,提供專業(yè)的環(huán)境、社會(huì)與治理(ESG)咨詢服務(wù),以幫助甲方實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
乙方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)安全管理制度,對(duì)服務(wù)過(guò)程中涉及的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù),以防止數(shù)據(jù)泄露、濫用或丟失。
乙方應(yīng)積極參與甲方的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,提供專業(yè)的數(shù)字化解決方案與技術(shù)支持,以幫助甲方實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
乙方應(yīng)建立健全的內(nèi)部創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新想法與解決方案,以推動(dòng)雙方合作的持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展。
乙方應(yīng)積極參與甲方的戰(zhàn)略規(guī)劃與決策制定,提供專業(yè)的戰(zhàn)略咨詢與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù),以幫助甲方實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
乙方應(yīng)建立健全的知識(shí)管理體系,對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)進(jìn)行收集、整理與共享,以提升雙方的知識(shí)管理能力。
乙方應(yīng)積極參與甲方的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與再造,提供專業(yè)的流程咨詢與咨詢服務(wù),以提升甲方的運(yùn)營(yíng)效率與管理水平。
乙方應(yīng)建立健全的合作伙伴關(guān)系管理機(jī)制,與甲方建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推動(dòng)雙方業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
乙方應(yīng)積極參與甲方的業(yè)務(wù)國(guó)際化進(jìn)程,提供專業(yè)的國(guó)際化咨詢服務(wù),以幫助甲方實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全球化發(fā)展目標(biāo)。
乙方應(yīng)建立健全的內(nèi)部合規(guī)管理體系,對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行全程合規(guī)監(jiān)控,以防止合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
乙方應(yīng)積極參與甲方的風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè),提供專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制服務(wù),以幫助甲方實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化。
乙方應(yīng)建立健全的內(nèi)部績(jī)效考核體系,對(duì)員工的服務(wù)績(jī)效進(jìn)行定期考核與評(píng)估,以提升員工的服務(wù)意識(shí)與責(zé)任意識(shí)。
乙方應(yīng)積極參與甲方的業(yè)務(wù)創(chuàng)新與模式探索,提供專業(yè)的創(chuàng)新咨詢與解決方案,以推動(dòng)雙方合作的持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展。
乙方應(yīng)建立健全的內(nèi)部培訓(xùn)與學(xué)習(xí)機(jī)制,對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),以提升員工的專業(yè)能力與服務(wù)水平。
乙方應(yīng)積極參與甲方的企業(yè)文化建設(shè),與甲方共同營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,以提升員工的歸屬感與凝聚力。
乙方應(yīng)建立健全的社會(huì)責(zé)任體系,積極參與社會(huì)公益活動(dòng),以樹立良好的企業(yè)形象與社會(huì)責(zé)任意識(shí)。
乙方應(yīng)積極參與甲方的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,提供專業(yè)的環(huán)境、社會(huì)與治理(ESG)咨詢服務(wù),以幫助甲方實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
乙方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)安全管理制度,對(duì)服務(wù)過(guò)程中涉及的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù),以防止數(shù)據(jù)泄露、濫用或丟失。
乙方應(yīng)積極參與甲方的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,提供專業(yè)的數(shù)字化解決方案與技術(shù)支持,以幫助甲方實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
第四條價(jià)格與支付條件
本協(xié)議項(xiàng)下的XX服務(wù)費(fèi)用,雙方一致確認(rèn)并約定如下:
1.服務(wù)費(fèi)用總額:甲方同意向乙方支付XX服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣XX元(大寫:XX元整)。該費(fèi)用為固定總價(jià),包含乙方為完成本協(xié)議約定的XX服務(wù)所產(chǎn)生的一切費(fèi)用,具體包括但不限于服務(wù)人員成本、辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)用、稅費(fèi)等。
2.費(fèi)用構(gòu)成:具體的服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)(如有特殊約定)可作為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。
3.支付方式:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方指定的收款賬戶信息如下:
開戶名稱:XX股份有限公司
開戶銀行:XX銀行XX支行
銀行賬號(hào):XX
4.支付時(shí)間:
(1)首付款:本協(xié)議生效之日起X日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%(即人民幣XX元),作為首付款。
(2)進(jìn)度款:乙方完成本協(xié)議約定的XX服務(wù)階段性目標(biāo)(或根據(jù)工作進(jìn)度,約定具體節(jié)點(diǎn)或比例),并經(jīng)甲方書面確認(rèn)后X日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%(即人民幣XX元)。
(3)尾款:乙方根據(jù)本協(xié)議約定全面履行完畢XX服務(wù),并提交全部服務(wù)成果及結(jié)算資料,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格并書面確認(rèn)后X日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額剩余的XX%(即人民幣XX元),作為尾款。
5.稅費(fèi)承擔(dān):雙方各自承擔(dān)因其自身交易行為產(chǎn)生的相關(guān)稅費(fèi)。如因甲方原因?qū)е乱曳叫枰峁┌l(fā)票,相關(guān)稅負(fù)由甲方承擔(dān)。
6.支付通知:甲方在每次支付款項(xiàng)前,應(yīng)向乙方發(fā)出書面支付通知,說(shuō)明支付金額、支付依據(jù)及收款賬戶信息。乙方應(yīng)在收到支付通知后及時(shí)配合甲方完成支付流程。
7.支付調(diào)整:除非雙方另有書面協(xié)議,任何對(duì)服務(wù)費(fèi)用總額或支付條件的調(diào)整,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署補(bǔ)充協(xié)議后方能生效。
第五條履行期限
1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效,有效期為XX年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。
2.服務(wù)期限:乙方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi),按照本協(xié)議第二條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),于XXXX年XX月XX日起開始提供XX服務(wù),并應(yīng)于XXXX年XX月XX日或本協(xié)議約定的其他節(jié)點(diǎn)前完成全部XX服務(wù)。具體的服務(wù)交付時(shí)間節(jié)點(diǎn)及要求詳見本協(xié)議附件或雙方另行簽署的進(jìn)度計(jì)劃。
3.期限順延:如遇不可抗力事件、甲方原因?qū)е聼o(wú)法提供必要條件或信息、或經(jīng)雙方協(xié)商一致同意延期等情況,導(dǎo)致乙方未能按原定時(shí)間節(jié)點(diǎn)履行服務(wù)義務(wù),服務(wù)期限可相應(yīng)順延。乙方應(yīng)在發(fā)生上述情況后X日內(nèi)書面通知甲方,并提供相關(guān)證明,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定新的服務(wù)期限。
4.協(xié)議續(xù)展:在本協(xié)議到期前X日內(nèi),如雙方均有意繼續(xù)合作,可協(xié)商簽訂續(xù)展協(xié)議。續(xù)展協(xié)議的條款條件由雙方另行約定。
5.提前終止:本協(xié)議在有效期內(nèi),任何一方如需提前終止本協(xié)議,應(yīng)提前XX日書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致,可簽訂終止協(xié)議。提前終止不影響違約方承擔(dān)違約責(zé)任。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)付款延遲:如甲方未按照本協(xié)議第四條約定按時(shí)足額支付任何一期服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的XX‰向乙方支付違約金。逾期超過(guò)X日,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。若甲方逾期付款導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費(fèi)用(如催款費(fèi)用、律師費(fèi)等),由甲方承擔(dān)。
(2)提供資料延遲或不當(dāng):如甲方未能按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方提供履行XX服務(wù)所必需的資料、信息或指示,導(dǎo)致乙方延誤服務(wù)或產(chǎn)生額外成本,甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失,并可能需向乙方支付額外費(fèi)用,具體金額由雙方協(xié)商確定。
(3)不當(dāng)干預(yù)或阻撓:如甲方或其代表對(duì)乙方的正常服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行不當(dāng)干預(yù)、阻撓或設(shè)置不合理障礙,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的直接損失,并應(yīng)支付相當(dāng)于當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用XX%的違約金。
(4)無(wú)正當(dāng)理由終止:若甲方無(wú)正當(dāng)理由單方面提前終止本協(xié)議,應(yīng)向乙方支付本協(xié)議未履行部分服務(wù)費(fèi)用總額的XX%作為違約金。若該違約金不足以彌補(bǔ)乙方因此遭受的實(shí)際損失(包括但不限于已投入的人員成本、預(yù)期收益損失等),甲方還應(yīng)賠償乙方全部實(shí)際損失與違約金之間的差額。
(5)違反保密義務(wù):如甲方違反本協(xié)議定義中關(guān)于保密信息的約定,泄露或不當(dāng)使用乙方商業(yè)秘密,應(yīng)立即停止違約行為,并賠償乙方因此遭受的全部損失,該損失賠償額不低于甲方因泄露或使用保密信息獲得的利益,若乙方能夠證明甲方獲得的利益難以計(jì)算,則賠償額為人民幣XX萬(wàn)元(或約定其他計(jì)算方式)。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)服務(wù)延遲:如乙方未能按照本協(xié)議第五條約定的服務(wù)期限或雙方確認(rèn)的進(jìn)度計(jì)劃完成XX服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付服務(wù)費(fèi)用金額的XX‰向甲方支付違約金。逾期超過(guò)X日,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用(扣除乙方已完成且甲方已接受的服務(wù)的合理價(jià)值后),并支付相當(dāng)于已付費(fèi)用總額XX%的違約金。若乙方延遲交付導(dǎo)致甲方產(chǎn)生額外費(fèi)用(如第三方服務(wù)費(fèi)、損失賠償?shù)龋?,由乙方承?dān)。
(2)服務(wù)質(zhì)量不合格:如乙方提供的服務(wù)成果不符合本協(xié)議第二條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或雙方確認(rèn)的技術(shù)要求,甲方有權(quán)要求乙方在X日內(nèi)修正或重做,直至符合要求。若乙方在約定期限內(nèi)未能完成修正,或修正后仍不合格,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的全部服務(wù)費(fèi)用,并賠償甲方因此遭受的直接損失。損失賠償額不應(yīng)超過(guò)乙方未履行服務(wù)部分應(yīng)收取的費(fèi)用總額。
(3)違反保密義務(wù):如乙方違反本協(xié)議定義中關(guān)于保密信息的約定,泄露或不當(dāng)使用甲方商業(yè)秘密,應(yīng)立即停止違約行為,并賠償甲方因此遭受的全部損失,該損失賠償額不低于甲方因泄露或使用保密信息遭受的直接損失,若甲方能夠證明損失難以計(jì)算,則賠償額為人民幣XX萬(wàn)元(或約定其他計(jì)算方式)。
(4)不當(dāng)披露信息:如乙方在服務(wù)過(guò)程中,未經(jīng)甲方書面同意,將甲方的任何非公開信息(包括但不限于經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)方案等)披露給任何第三方,應(yīng)立即停止違約行為,并賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有法律責(zé)任和費(fèi)用。
(5)無(wú)正當(dāng)理由終止:若乙方無(wú)正當(dāng)理由單方面提前終止本協(xié)議,應(yīng)向甲方支付本協(xié)議未履行部分服務(wù)費(fèi)用總額的XX%作為違約金。若該違約金不足以彌補(bǔ)甲方因此遭受的實(shí)際損失(包括但不限于預(yù)期收益損失、尋找替代服務(wù)方的成本等),乙方還應(yīng)賠償甲方全部實(shí)際損失與違約金之間的差額。
3.不可抗力導(dǎo)致的違約:若因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議義務(wù),該方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對(duì)方,說(shuō)明不可抗力情況及其對(duì)履行義務(wù)的影響。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。根據(jù)不可抗力影響,免除或部分免除違約責(zé)任,但不可抗力方仍需采取措施減少損失。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲,不視為違約。
4.違約金的限制:雙方同意,任何一方根據(jù)本協(xié)議約定承擔(dān)的違約金總額不應(yīng)超過(guò)本協(xié)議總價(jià)款的XX%。若約定的違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償超出違約金部分的損失。
5.其他違約情形:雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。除上述明確列出的違約情形外,任何一方違反本協(xié)議其他約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。守約方有權(quán)要求違約方停止違約行為、采取補(bǔ)救措施,并賠償由此造成的直接損失和間接損失(如有法律依據(jù))。
6.違約處理程序:發(fā)生違約行為時(shí),守約方應(yīng)首先向違約方發(fā)出書面通知,要求其在合理期限內(nèi)糾正違約行為并承擔(dān)違約責(zé)任。若違約方在收到通知后X日內(nèi)仍未糾正,或雙方無(wú)法就違約責(zé)任達(dá)成一致,守約方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定或法律規(guī)定采取進(jìn)一步措施,包括但不限于解除協(xié)議、要求賠償損失等。
第七條不可抗力
1.定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:自然災(zāi)害(如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、恐怖襲擊、政府行為(如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更或修訂、行政命令等)、瘟疫或其他類似事件。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起,持續(xù)影響一方或雙方履行本協(xié)議義務(wù)的狀態(tài)。
2.通知義務(wù):任何一方在發(fā)生或預(yù)見到不可抗力事件可能影響其履行本協(xié)議義務(wù)時(shí),應(yīng)立即通知對(duì)方,并在X日內(nèi)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录挠行ёC明文件(如政府公告、新聞報(bào)道、官方報(bào)告等)。若未能及時(shí)通知,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,應(yīng)及時(shí)補(bǔ)償。
3.協(xié)商處理:不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用和合作的原則,協(xié)商處理因不可抗力事件所產(chǎn)生的問題,包括但不限于延期履行、部分履行或解除協(xié)議。雙方應(yīng)采取措施,盡量減少不可抗力事件帶來(lái)的不利影響。
4.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的,根據(jù)不可抗力事件的影響,該方可部分或全部免除違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施避免或減輕不可抗力事件造成的損失。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲,不視為違約。
5.協(xié)議終止:若不可抗力事件持續(xù)影響一方或雙方履行本協(xié)議義務(wù)達(dá)XX日以上,且在合理期限內(nèi)無(wú)法克服的,任何一方均有權(quán)單方面書面通知對(duì)方解除本協(xié)議。解除協(xié)議后,雙方應(yīng)就解除前的協(xié)議履行情況、費(fèi)用結(jié)算等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商處理。
6.不可抗力解除效力:本協(xié)議關(guān)于不可抗力的約定,不影響雙方根據(jù)本協(xié)議其他條款享有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),也不影響本協(xié)議其他條款的效力。不可抗力事件消除后,受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。
第八條爭(zhēng)議解決
1.協(xié)商與調(diào)解:凡因本協(xié)議引起或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成,可共同尋求第三方調(diào)解,以達(dá)成和解協(xié)議。
2.爭(zhēng)議解決方式:如協(xié)商和調(diào)解無(wú)法解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)在協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,或根據(jù)本協(xié)議的約定提交仲裁。選擇訴訟或仲裁的,應(yīng)在本協(xié)議簽訂時(shí)明確約定。
3.訴訟管轄:若選擇訴訟,雙方一致同意將爭(zhēng)議提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。任何一方在本協(xié)議簽訂后X日內(nèi)未就訴訟管轄提出異議的,視為接受該管轄約定。
4.仲裁:若選擇仲裁,雙方一致同意將爭(zhēng)議提交[請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懢唧w的仲裁委員會(huì)名稱,例如:中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC)],按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懼俨玫攸c(diǎn)]。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁過(guò)程中,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。
5.適用的法律:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律(為免歧義,不包括香港、澳門及臺(tái)灣地區(qū)法律)。
6.專屬爭(zhēng)議條款:雙方同意,與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,應(yīng)僅通過(guò)本條約定的協(xié)商、調(diào)解或訴訟/仲裁方式解決,任何一方不得就同一爭(zhēng)議向其他任何機(jī)構(gòu)提起訴訟或仲裁。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進(jìn)行的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通訊,均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務(wù))發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);以快遞服務(wù)發(fā)送的,寄出后X日視為送達(dá);以傳真或信函方式發(fā)送的,成功發(fā)送后X日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前X日書面通知對(duì)方,否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。
2.協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均不具法律效力。
3.完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議的任何條款均不可分割,若任何
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