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文檔簡介

美拉德從時尚圈來說“美拉德風(fēng)”指的是以“棕色”為主色調(diào)的一個穿搭思路,其中包含著肉叢生到熟的顏色,如紅棕、黃棕、卡其等顏色!從咖啡上來說咖啡色又叫褐色,赭色、茶色等處于紅色和黃色之間,屬于中性暖色色調(diào),優(yōu)雅、樸素、莊重而不失雅致,是一種比較含蓄的顏色棕色,形成不同的色調(diào)和效果02.

創(chuàng)意亮點

活動安排03.

宣情計劃

市集主題:一個可以續(xù)命的復(fù)古咖啡文化市集市集時間:2024年市集地點:項目地、露營營地、商業(yè)市集內(nèi)容:咖啡市集市集形式:咖啡日/草地音樂/市集Activity

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制造熱點話題,提升項目熱度,打造熱門打卡··PART

THREE宣傳方式:1、區(qū)域端:a、公眾號、視頻號、、H5等b、其他三方媒體,包括不限于官媒\KOL\KOC\

大V\抖音、小紅書達人等2、項目端:項目自有宣推渠道,包括不限于案場展架、

led、公號、視頻號、推文、CALL客等3、物業(yè)端:業(yè)主群、管家1V1微信、物業(yè)海報架等以一種輕松有趣的方式,拉近距離的同時塑造了一個敢玩、有態(tài)度的品牌形象超級話題引起討論,制造聲勢為活動蓄熱制造諧音梗超級話題#放啡自我#笨鳥先啡#啡誠勿擾#真的美式#一點意式—制造超話引起討論——海報宣傳—傳統(tǒng)媒體/朋友圈/微博/抖音等媒體手段進行報道宣傳,持續(xù)熱量輸出PART

F(UR戶外美拉穗復(fù)古咖啡節(jié),

咖腓主題造型打卡區(qū),

呈現(xiàn)多元化的咖賺元素!戶外美拉穗復(fù)古咖啡節(jié),

咖腓主題造型打卡區(qū),

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吧,享受當(dāng)下的快樂

"輕食-

輔助預(yù)案

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lan管理原則我們將按照人員管理標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格進行執(zhí)行1.實施現(xiàn)場第1責(zé)任人制,嚴(yán)格的分級匯報制度,嚴(yán)格的部門崗位責(zé)任2.工作流管理雙向承諾3.提供24小時服務(wù),全天待管理4.三層次溝通體系5.服務(wù)項目專業(yè)培訓(xùn)6.與客戶之間有的良好關(guān)系7.多名現(xiàn)場工作人員,24小時標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)服務(wù)8.每位員工,100%的掌握技能,100%的全情投入

9.100分品質(zhì)管理現(xiàn)場執(zhí)行人員最佳狀態(tài)所有信息順暢傳達整個服務(wù)水平達到國際化標(biāo)準(zhǔn)溝通順暢,活動高效保證現(xiàn)場服務(wù)水準(zhǔn)以及及時應(yīng)對危機發(fā)生建立激情和敬業(yè)的團隊文化保證項目零瑕疵管理高效、嚴(yán)格不留真空點1)招聘人員具有大專及以上學(xué)歷,男生,身高178cm以上,女生,身高168cm以上;2)形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),具有相關(guān)服務(wù)類活動工作經(jīng)驗;3)考慮特殊時期特殊情況,要求被錄用人員提供上崗前48小時內(nèi)核酸檢測陰性報告。語言規(guī)范工作人員語言的基本要求★多用請求式語氣,避免使用命令式?!?/p>

少用否定句,多用肯定句。★言辭要生動、活潑、幽默。★

說話語氣要委婉,切忌大聲喧嘩?!镌捳Z簡潔專業(yè),突出重點,具有說服力-

輔助預(yù)案

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lan人員招聘活動期間涉及的各崗位兼職人員,錄用前需進行面試考核-

輔助預(yù)案

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lan攝影攝像管理

丨Photography

Camera

Management-選擇了解行業(yè),有過相關(guān)活動攝影攝像經(jīng)驗的人員-所有人員要經(jīng)過嚴(yán)格的面試和篩選-攝影攝像人員提前熟悉場地及流程-專人對接,溝通每個流程所需拍攝材料兼職人員管理

丨Part-time

staff

management-根據(jù)活動需求(簽到、現(xiàn)場指引、信息臺管理等)合理安排兼職人員,-所有人員要經(jīng)過嚴(yán)格的面試,篩選和培訓(xùn)-制訂嚴(yán)格的兼職人員管理考核條例,以及相關(guān)溝通文件,保證服務(wù)質(zhì)量的專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化;2、安全防范:(1)

、在來賓區(qū)周圍及主要通道處安排工作人員及保安,有序入場和退場,出現(xiàn)緊急情況,立即組織人員疏散。(2)

、如場內(nèi)發(fā)生混亂時由場內(nèi)的工作人員及禮儀迅速引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)到VIP休息室,確保在場領(lǐng)導(dǎo)的安全(3)

、主持人利用場內(nèi)廣播對場內(nèi)的人員進行引導(dǎo)和疏散(4)

、出現(xiàn)緊急情況,造成人員傷病,則立即組織車輛和人員送往醫(yī)院。3、協(xié)調(diào)工作:執(zhí)行組負責(zé)場內(nèi)人員協(xié)調(diào)工作,強化活動執(zhí)行力(活動流程中的所有相關(guān)人員及物資準(zhǔn)備提前到位)防止冷場

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