第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁保險從業(yè)資格證初級考試題及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.保險合同中，屬于保險人的主要義務(wù)的是（）。

A.及時向投保人簽發(fā)保險單

B.在發(fā)生保險事故時承擔(dān)賠付保險金的責(zé)任

C.對投保人進(jìn)行保險知識普及

D.定期向投保人提供保單管理服務(wù)

2.投保人想要變更保險合同的受益人，應(yīng)當(dāng)（）。

A.向保險公司書面申請

B.口頭告知保險公司即可

C.無需任何手續(xù)

D.經(jīng)過保險公司同意

3.在人壽保險中，屬于定額給付性保險的是（）。

A.意外傷害保險

B.醫(yī)療費用保險

C.年金保險

D.信用保證保險

4.保險公司的償付能力監(jiān)管指標(biāo)中，風(fēng)險綜合評級（C-ROSS）中，被評為A類的公司意味著（）。

A.償付能力充足，風(fēng)險較低

B.償付能力不足，風(fēng)險較高

C.償付能力充足，但風(fēng)險較高

D.償付能力不足，風(fēng)險中等

5.投保人在保險事故發(fā)生后，向保險人請求支付保險金的行為稱為（）。

A.保險理賠

B.保險賠償

C.保險給付

D.保險補償

6.保險經(jīng)紀(jì)人在從事保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)時，其最主要的職業(yè)道德要求是（）。

A.維護客戶利益最大化

B.獲取最大傭金

C.遵守保險監(jiān)管規(guī)定

D.積極進(jìn)行市場宣傳

7.保險金額是指保險合同中約定的（）。

A.保險費

B.保險責(zé)任限額

C.保險賠償限額

D.保險給付限額

8.以下哪項不屬于保險公司的準(zhǔn)備金？（）。

A.未到期責(zé)任準(zhǔn)備金

B.未決賠款準(zhǔn)備金

C.資本準(zhǔn)備金

D.責(zé)任準(zhǔn)備金

9.保險條款中，對于保險責(zé)任和責(zé)任免除的描述，通常采用的是（）。

A.限制性條款

B.弱化性條款

C.明確性條款

D.模糊性條款

10.根據(jù)我國《保險法》，保險公司終止后，處理公司財產(chǎn)、清償債務(wù)的順序應(yīng)當(dāng)是（）。

A.支付清算費用-償還職工工資和勞動保險費用-支付公司債務(wù)-剩余財產(chǎn)分配

B.支付公司債務(wù)-支付清算費用-償還職工工資和勞動保險費用-剩余財產(chǎn)分配

C.支付清算費用-支付公司債務(wù)-償還職工工資和勞動保險費用-剩余財產(chǎn)分配

D.償還職工工資和勞動保險費用-支付清算費用-支付公司債務(wù)-剩余財產(chǎn)分配

11.在健康保險中，對于因疾病導(dǎo)致的醫(yī)療費用支出，保險人通常按照（）進(jìn)行賠付。

A.實際費用

B.保險金額的80%

C.事先約定的比例

D.保險合同約定的限額

12.保險合同生效的前提條件之一是（）。

A.投保人支付了全部保險費

B.保險人同意承保

C.保險標(biāo)的已經(jīng)存在

D.投保人具有完全民事行為能力

13.保險公司在理賠過程中，對于不屬于保險責(zé)任范圍的事項，應(yīng)當(dāng)（）。

A.先賠付一部分，剩余部分以后再說

B.與投保人協(xié)商解決

C.拒絕賠付，并說明理由

D.轉(zhuǎn)移給其他保險公司

14.在貨物運輸保險中，保險責(zé)任通常以（）為起點。

A.貨物離開倉庫

B.貨物裝上運輸工具

C.貨物運抵目的地

D.保險合同生效

15.保險營銷員在展業(yè)過程中，向投保人提供的保險產(chǎn)品信息，應(yīng)當(dāng)（）。

A.僅包含對自己有利的部分

B.完整、真實、準(zhǔn)確

C.根據(jù)客戶需求自行選擇

D.經(jīng)過保險公司審批

16.保險公司的業(yè)務(wù)范圍不包括（）。

A.財產(chǎn)保險

B.人壽保險

C.證券投資

D.再保險

17.保險合同中的“最大誠信原則”要求投保人和保險人（）。

A.不得隱瞞任何信息

B.只需對重要信息進(jìn)行告知

C.可以適當(dāng)隱瞞對自己不利的信息

D.無需承擔(dān)告知義務(wù)

18.在車險理賠中，對于事故車輛的定損，通常由（）進(jìn)行。

A.保險公司理賠員

B.交通事故處理部門

C.車輛維修廠

D.投保人自行決定

19.保險經(jīng)紀(jì)人賺取傭金的主要來源是（）。

A.保險公司支付

B.投保人支付

C.政府補貼

D.自行籌措

20.根據(jù)我國《保險法》，保險公司應(yīng)當(dāng)依法提取各項準(zhǔn)備金，其中用于承擔(dān)未到期責(zé)任的部分稱為（）。

A.未決賠款準(zhǔn)備金

B.資本準(zhǔn)備金

C.未到期責(zé)任準(zhǔn)備金

D.責(zé)任準(zhǔn)備金

二、多選題（共15分，每題3分，多選、錯選均不得分）

21.以下哪些屬于保險公司的主要業(yè)務(wù)？（）

A.財產(chǎn)保險

B.人壽保險

C.再保險

D.證券投資

E.資產(chǎn)管理

22.投保人履行如實告知義務(wù)時，應(yīng)當(dāng)對哪些事項進(jìn)行告知？（）

A.保險標(biāo)的的風(fēng)險狀況

B.保險人的理賠記錄

C.投保人的家庭背景

D.保險合同的條款內(nèi)容

E.保險標(biāo)的的所在地

23.保險合同的有效要件包括（）。

A.主體適格

B.內(nèi)容合法

C.意思表示真實

D.保險費已經(jīng)支付

E.保險標(biāo)的已經(jīng)存在

24.以下哪些屬于保險公司的準(zhǔn)備工作？（）

A.未到期責(zé)任準(zhǔn)備金

B.未決賠款準(zhǔn)備金

C.資本準(zhǔn)備金

D.責(zé)任準(zhǔn)備金

E.保險保障基金

25.保險理賠過程中，保險人應(yīng)當(dāng)審核哪些材料？（）

A.保險合同

B.索賠申請書

C.事故證明

D.醫(yī)療費用清單

E.投保人的身份證明

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

26.保險是一種風(fēng)險轉(zhuǎn)移機制。（）

27.投保人可以同時向多家保險公司投保同一險種。（）

28.保險合同是保險人與投保人約定保險權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。（）

29.保險金額不得超過保險價值，超過部分無效。（）

30.保險公司在承保時，可以隨意設(shè)置免賠額。（）

31.保險經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益，為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務(wù)的人。（）

32.保險公司的償付能力是指其償還到期債務(wù)的能力。（）

33.保險營銷員在展業(yè)過程中，可以代為投保人簽署保險合同。（）

34.保險合同成立后，投保人可以隨時解除合同。（）

35.保險公司的資金運用必須遵循安全性、流動性、收益性原則。（）

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

36.保險合同是保險人和__________約定保險權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

37.保險的基本職能包括__________和__________。

38.保險公司的三大支柱業(yè)務(wù)通常指__________、__________和__________。

39.保險理賠的基本原則包括__________、__________和__________。

40.保險經(jīng)紀(jì)人賺取傭金的主要方式是__________。

五、簡答題（共3題，每題5分，共15分）

41.簡述保險的基本特征。

42.簡述保險公司的主要監(jiān)管指標(biāo)有哪些。

43.簡述保險理賠的程序。

六、案例分析題（共1題，共25分）

44.案例背景：

張先生于2023年1月向某保險公司投保了一份終身壽險，保險金額為100萬元，保險期間為終身。合同約定，若張先生身故，保險公司將賠付100萬元保險金。投保時，張先生如實告知了自己患有高血壓病史，但未告知自己同時患有抑郁癥，且近期有自殺傾向。2023年12月，張先生在家中不幸去世。保險公司接到報案后，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，張先生是自殺身亡。保險公司據(jù)此認(rèn)為張先生未如實告知健康狀況，屬于故意隱瞞，遂拒絕支付保險金。

問題：

（1）本案中，保險公司是否有權(quán)拒絕支付保險金？為什么？

（2）如果張先生未如實告知抑郁癥病史，保險公司是否可以解除保險合同？解除的效力如何？

（3）結(jié)合本案，談?wù)勍侗Ｈ寺男腥鐚嵏嬷x務(wù)的重要性。

參考答案及解析

一、單選題（共20分）

1.B

2.A

3.C

4.A

5.A

6.A

7.B

8.C

9.C

10.A

11.A

12.B

13.C

14.B

15.B

16.C

17.A

18.A

19.A

20.C

解析：

1.B保險人的主要義務(wù)是在發(fā)生保險事故時承擔(dān)賠付保險金的責(zé)任。A、C、D選項均為保險人的行為，但不是主要義務(wù)。

2.A投保人變更受益人需要向保險公司書面申請，并經(jīng)保險公司同意。B選項口頭告知無效。C選項錯誤，變更受益人需要履行手續(xù)。D選項錯誤，需要保險公司同意，而非僅僅經(jīng)過保險公司同意。

3.C年金保險屬于定額給付性保險，保險人按照合同約定定期給付保險金。A、B、D選項均為賠償性保險。

4.A風(fēng)險綜合評級（C-ROSS）中，A類表示償付能力充足，風(fēng)險較低。

5.A保險理賠是指投保人在保險事故發(fā)生后，向保險人請求支付保險金的行為。

6.A保險經(jīng)紀(jì)人最主要的職業(yè)道德要求是維護客戶利益最大化，這是其區(qū)別于其他中介人的核心特征。

7.B保險金額是指保險合同中約定的保險責(zé)任限額。

8.C資本準(zhǔn)備金是保險公司用于維持正常經(jīng)營的資金，不屬于準(zhǔn)備金。

9.C保險條款中對保險責(zé)任和責(zé)任免除的描述通常采用明確性條款，以確保合同內(nèi)容的清晰和確定。

10.A根據(jù)《保險法》第八十九條，保險公司終止后，處理公司財產(chǎn)、清償債務(wù)的順序為：支付清算費用-償還職工工資和勞動保險費用-支付公司債務(wù)-剩余財產(chǎn)分配。

11.A健康保險對于醫(yī)療費用支出通常按照實際費用進(jìn)行賠付。

12.B保險合同生效的前提條件之一是保險人同意承保。

13.C保險公司在理賠過程中，對于不屬于保險責(zé)任范圍的事項，應(yīng)當(dāng)拒絕賠付，并說明理由。

14.B貨物運輸保險的保險責(zé)任通常以貨物裝上運輸工具為起點。

15.B保險營銷員向投保人提供的保險產(chǎn)品信息應(yīng)當(dāng)完整、真實、準(zhǔn)確。

16.C保險公司的業(yè)務(wù)范圍不包括證券投資，其業(yè)務(wù)范圍由保險監(jiān)管機構(gòu)規(guī)定。

17.A最大誠信原則要求投保人和保險人不得隱瞞任何重要信息。

18.A車險理賠中，對于事故車輛的定損通常由保險公司理賠員進(jìn)行。

19.A保險經(jīng)紀(jì)人賺取傭金的主要來源是保險公司支付。

20.C未到期責(zé)任準(zhǔn)備金是保險公司用于承擔(dān)未到期責(zé)任的部分。

二、多選題（共15分，每題3分，多選、錯選均不得分）

21.ABCDE

22.ABE

23.ABC

24.ABCD

25.ABCD

解析：

21.ABCDE保險公司的主要業(yè)務(wù)包括財產(chǎn)保險、人壽保險、再保險、證券投資和資產(chǎn)管理。

22.ABE投保人履行如實告知義務(wù)時，應(yīng)當(dāng)對保險標(biāo)的的風(fēng)險狀況、所在地以及投保人的健康狀況等重要事項進(jìn)行告知。B選項錯誤，理賠記錄屬于保險公司的內(nèi)部信息，投保人無需告知。C選項錯誤，家庭背景不屬于保險標(biāo)的的風(fēng)險狀況或投保人的健康狀況。D選項錯誤，保險合同的條款內(nèi)容屬于保險人的告知義務(wù)，投保人無需告知。E選項正確，保險標(biāo)的的所在地屬于保險標(biāo)的的風(fēng)險狀況。

23.ABC保險合同的有效要件包括主體適格、內(nèi)容合法和意思表示真實。

24.ABCD保險公司的準(zhǔn)備工作包括未到期責(zé)任準(zhǔn)備金、未決賠款準(zhǔn)備金、資本準(zhǔn)備金和責(zé)任準(zhǔn)備金。E選項錯誤，保險保障基金是保險公司繳納的資金，用于應(yīng)對系統(tǒng)性風(fēng)險，不屬于準(zhǔn)備工作。

25.ABCD保險理賠過程中，保險人應(yīng)當(dāng)審核保險合同、索賠申請書、事故證明和醫(yī)療費用清單等材料。E選項錯誤，投保人的身份證明主要用于核實投保人身份，不屬于理賠審核材料。

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

26.√

27.√

28.√

29.√

30.×

31.√

32.√

33.×

34.×

35.√

解析：

26.√保險是一種風(fēng)險轉(zhuǎn)移機制，將個人或企業(yè)的風(fēng)險轉(zhuǎn)移給保險公司。

27.√投保人可以同時向多家保險公司投保同一險種，但需要遵守相關(guān)法律法規(guī)。

28.√保險合同是保險人和投保人約定保險權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

29.√保險金額不得超過保險價值，超過部分無效。

30.×保險公司在承保時，不能隨意設(shè)置免賠額，需要根據(jù)保險條款和風(fēng)險評估結(jié)果確定。

31.√保險經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益，為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務(wù)的人。

32.√保險公司的償付能力是指其償還到期債務(wù)的能力。

33.×保險營銷員不能代為投保人簽署保險合同，只能提供中介服務(wù)。

34.×保險合同成立后，投保人并非可以隨時解除合同，需要遵守合同約定和法律規(guī)定。

35.√保險公司的資金運用必須遵循安全性、流動性、收益性原則。

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

36.投保人

37.風(fēng)險轉(zhuǎn)移賠償損失

38.財產(chǎn)保險人壽保險再保險

39.最大誠信原則公平合理原則依法理賠原則

40.代理投保

解析：

36.投保人保險合同是保險人和投保人約定保險權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

37.風(fēng)險轉(zhuǎn)移賠償損失保險的基本職能包括風(fēng)險轉(zhuǎn)移和賠償損失。

38.財產(chǎn)保險人壽保險再保險保險公司的三大支柱業(yè)務(wù)通常指財產(chǎn)保險、人壽保險和再保險。

39.最大誠信原則公平合理原則依法理賠原則保險理賠的基本原則包括最大誠信原則、公平合理原則和依法理賠原則。

40.代理投保保險經(jīng)紀(jì)人賺取傭金的主要方式是代理投保，即幫助投保人向保險公司投保并收取傭金。

五、簡答題（共3題，每題5分，共15分）

41.答：保險的基本特征包括：

①保險的互助性：保險通過集合眾多投保人的保費，建立保險基金，用于賠付少數(shù)受災(zāi)者的損失，體現(xiàn)了風(fēng)險共擔(dān)的互助精神。

②保險的契約性：保險是基于保險合同的，投保人和保險人通過合同約定權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

③保險的補償性：保險的主要目的是對受災(zāi)者進(jìn)行經(jīng)濟補償，使其恢復(fù)到受災(zāi)前的經(jīng)濟狀況。

④保險的偶然性：保險是在不確定的事件發(fā)生時提供保障，體現(xiàn)了偶然性。

⑤保險的普遍性：保險適用于各種風(fēng)險，具有普遍性。

42.答：保險公司的主要監(jiān)管指標(biāo)包括：

①資本充足率：衡量保險公司資本對其風(fēng)險暴露的覆蓋程度。

②風(fēng)險綜合評級（C-ROSS）：評估保險公司的償付能力和風(fēng)險狀況。

③保險保障基金：保險公司繳納的資金，用于應(yīng)對系統(tǒng)性風(fēng)險。

④負(fù)債率：衡量保險公司負(fù)債占總資產(chǎn)的比例。

⑤營業(yè)費用率：衡量保險公司營業(yè)費用占保費收入的比例。

43.答：保險理賠的程序一般包括：

①投保人報案：投保人在保險事故發(fā)生后，向保險公司報案。

②保險公司查勘定損：保險公司派人到現(xiàn)場查勘定損，確定損失程度和賠償金額。

③保險公司審核理賠：保險公司審核理賠材料，確定是否