辦公用品銷售招聘考試辦公用品知識(shí)與銷售技巧測(cè)試題單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪種辦公用品通常用于裝訂文件？A.訂書機(jī)B.碎紙機(jī)C.計(jì)算器D.投影儀2.打印機(jī)的墨盒按照顏色一般分為幾種？A.1種B.2種C.3種D.4種3.下列哪種紙張規(guī)格常用于A4打印機(jī)的打印任務(wù)？A.A3B.B5C.A4D.Letter4.辦公椅的調(diào)整功能中，調(diào)節(jié)座椅高度通常通過哪個(gè)部件實(shí)現(xiàn)？A.氣桿B.五星腳C.扶手D.靠背5.以下哪種設(shè)備用于將紙質(zhì)文檔掃描成電子版？A.打印機(jī)B.復(fù)印機(jī)C.掃描儀D.傳真機(jī)6.在選擇辦公用筆時(shí)，書寫流暢且適合長時(shí)間書寫的筆類型是？A.圓珠筆B.鉛筆C.馬克筆D.中性筆7.會(huì)議記錄常用的電子設(shè)備是？A.筆記本電腦B.臺(tái)式電腦C.平板電腦D.游戲機(jī)8.用于固定白板上的紙張或圖紙的辦公用品是？A.白板筆B.白板擦C.圖釘或白板夾D.磁鐵9.辦公桌上常用的存放文具的小型抽屜柜稱為？A.文件柜B.筆筒C.辦公收納盒D.文具柜10.以下哪種材料制成的文件夾更耐用？A.紙質(zhì)B.塑料C.牛皮紙D.金屬多項(xiàng)選擇題（每題4分，共40分）1.下列哪些屬于辦公文具的基本分類？A.書寫工具B.紙制品C.桌面辦公D.財(cái)務(wù)用品E.電子設(shè)備2.選擇打印機(jī)時(shí)，應(yīng)考慮哪些因素？A.打印速度B.打印質(zhì)量C.耗材成本D.品牌知名度E.設(shè)備尺寸3.辦公家具的布置應(yīng)考慮哪些因素？A.空間大小B.員工需求C.美觀性D.預(yù)算E.安全性4.以下哪些屬于辦公耗材？A.墨盒B.碳粉C.打印紙D.文件夾E.訂書針5.辦公自動(dòng)化軟件通常包括哪些功能？A.文字處理B.表格制作C.幻燈片制作D.數(shù)據(jù)庫管理E.圖形設(shè)計(jì)6.高效的會(huì)議準(zhǔn)備需要哪些辦公用品？A.投影儀B.筆記本C.白板筆D.礦泉水E.錄音筆7.文件歸檔時(shí)，常用的存儲(chǔ)工具包括哪些？A.文件柜B.文件盒C.文件夾D.標(biāo)簽機(jī)E.訂書機(jī)8.辦公場(chǎng)所常用的清潔用品有哪些？A.抹布B.清潔劑C.吸塵器D.拖把E.剪刀9.銷售辦公用品時(shí)，應(yīng)考慮客戶的哪些需求？A.預(yù)算B.品牌偏好C.使用頻率D.辦公空間大小E.環(huán)保要求10.提高銷售技巧的方法包括哪些？A.了解產(chǎn)品知識(shí)B.善于傾聽客戶需求C.提供個(gè)性化解決方案D.學(xué)習(xí)談判技巧E.定期參加銷售培訓(xùn)判斷題（每題2分，共20分）1.激光打印機(jī)的打印速度通常比噴墨打印機(jī)慢。（）2.文件柜的鎖具類型一般包括鑰匙鎖和電子鎖。（）3.辦公椅的靠背高度不可調(diào)節(jié)。（）4.投影儀的亮度越高，顯示效果越好。（）5.A3紙張的大小是A4紙張的兩倍。（）6.碎紙機(jī)只能用于銷毀紙質(zhì)文件，不能處理其他材質(zhì)。（）7.訂書針有不同的尺寸，適用于不同厚度的紙張。（）8.辦公桌面整潔有助于提高工作效率。（）9.所有品牌的打印機(jī)墨盒都是通用的。（）10.在銷售過程中，一味強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品價(jià)格低更容易吸引客戶。（）填空題（每題2分，共20分）1.辦公文具中最常用的書寫工具之一是________。2.用于連接電腦和打印機(jī)的設(shè)備通常稱為________。3.辦公椅的舒適度很大程度上取決于其________和________的設(shè)計(jì)。4.在辦公環(huán)境中，________通常用于顯示重要通知或信息。5.紙張按照重量可以分為不同的等級(jí)，常用的打印紙一般為________克。6.________是一種可以將紙質(zhì)文檔快速轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式的設(shè)備。7.辦公用筆的筆芯按顏色一般分為________、________和藍(lán)色。8.________是辦公桌上常用的存放文具和小型辦公用品的容器。9.文件歸檔時(shí)，為了提高查找效率，通常需要對(duì)文件進(jìn)行________和________。10.在銷售過程中，了解客戶的________是提供滿意服務(wù)的關(guān)鍵。答案：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題1.A2.D3.C4.A5.C6.D7.A8.C9.D10.D多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCDE10.ABCDE判斷題1.錯(cuò)2.對(duì)3.錯(cuò)4.對(duì)5.對(duì)6.對(duì)7.對(duì)8.