社區(qū)安全隱患自查報(bào)告一、引言

社區(qū)作為居民生活的基本單元，其安全環(huán)境直接關(guān)系到居民的生命財(cái)產(chǎn)安全與社會(huì)和諧穩(wěn)定。近年來，隨著城市化進(jìn)程加快、人口密度增加及基礎(chǔ)設(shè)施老化，社區(qū)安全隱患呈現(xiàn)出多樣化、復(fù)雜化趨勢，消防安全、用電安全、治安防范、設(shè)施維護(hù)等問題逐漸凸顯。為全面掌握社區(qū)安全現(xiàn)狀，有效防范和遏制安全事故發(fā)生，保障居民安居樂業(yè)，特組織開展本次社區(qū)安全隱患自查工作。

（一）自查背景

當(dāng)前，社區(qū)安全管理面臨多重挑戰(zhàn)。一方面，部分社區(qū)建成時(shí)間較早，消防設(shè)施、電氣線路、供水管道等基礎(chǔ)設(shè)施老化嚴(yán)重，如消防栓水壓不足、電線私拉亂接、電梯部件磨損等問題普遍存在；另一方面，隨著新能源汽車普及、電動(dòng)自行車數(shù)量激增，違規(guī)充電、占用消防通道等現(xiàn)象頻發(fā)，2023年全國共接報(bào)電動(dòng)自行車火災(zāi)2.1萬起，其中社區(qū)住宅占比達(dá)68%，消防安全風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)攀升。此外，社區(qū)治安防范存在盲區(qū)，部分老舊小區(qū)監(jiān)控設(shè)備未及時(shí)更新，流動(dòng)人口管理服務(wù)不到位，盜竊、詐騙等案件時(shí)有發(fā)生。在此背景下，開展社區(qū)安全隱患自查是落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針的必然要求，也是提升社區(qū)治理能力、回應(yīng)居民安全關(guān)切的重要舉措。

（二）自查目的

本次自查旨在通過全面排查、系統(tǒng)梳理，摸清社區(qū)安全風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)，建立隱患臺(tái)賬，推動(dòng)問題整改閉環(huán)管理。具體目標(biāo)包括：一是及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各類安全隱患，降低安全事故發(fā)生率，確保居民生命財(cái)產(chǎn)安全；二是健全社區(qū)安全管理制度，完善應(yīng)急預(yù)案，提升應(yīng)急處置能力；三是強(qiáng)化居民安全意識(shí)，引導(dǎo)居民參與安全管理，構(gòu)建“政府主導(dǎo)、社區(qū)負(fù)責(zé)、居民參與、社會(huì)協(xié)同”的安全治理格局；四是總結(jié)安全管理經(jīng)驗(yàn)，形成長效機(jī)制，為常態(tài)化安全管理提供數(shù)據(jù)支撐和制度保障。

（三）自查依據(jù)

本次自查嚴(yán)格遵循國家及地方相關(guān)法律法規(guī)和政策文件，主要依據(jù)包括：《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》（2021年修訂）第二十一條關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營單位隱患排查治理的規(guī)定；《中華人民共和國消防法》（2021年修正）第十六條關(guān)于單位消防安全職責(zé)的要求；《物業(yè)管理?xiàng)l例》（2018年修訂）第四十六條關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域秩序的義務(wù)；以及《XX市社區(qū)安全管理辦法》《XX市電動(dòng)自行車消防安全管理?xiàng)l例》等地方性法規(guī)。同時(shí)，參考《社區(qū)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估規(guī)范》（GB/T37236-2018）國家標(biāo)準(zhǔn)，確保自查工作科學(xué)、規(guī)范、有序開展。

（四）自查范圍

本次自查覆蓋XX社區(qū)所轄全部區(qū)域，重點(diǎn)包括以下方面：一是消防安全，檢查消防設(shè)施設(shè)備（滅火器、消防栓、應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志等）是否完好有效，疏散通道、安全出口是否暢通，電動(dòng)自行車是否違規(guī)停放充電，用火用電用氣是否符合安全規(guī)范；二是治安防范，檢查監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，防盜門窗、單元門禁是否完好，流動(dòng)人口信息登記是否及時(shí)；三是設(shè)施安全，檢查電梯、供水供電、燃?xì)夤艿馈⒔∩砥鞑牡裙苍O(shè)施設(shè)備是否定期維護(hù)，是否存在老化、損壞等安全隱患；四是環(huán)境安全，檢查是否存在亂堆亂放、高空拋物、危房倒塌等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，垃圾分類設(shè)施是否規(guī)范設(shè)置；五是應(yīng)急管理，檢查應(yīng)急預(yù)案是否健全，應(yīng)急物資是否充足，居民應(yīng)急演練是否定期開展。通過明確范圍，確保排查工作全面無死角，不留盲區(qū)。

二、自查組織與實(shí)施

社區(qū)安全隱患自查工作的順利開展離不開周密的組織與高效實(shí)施。為確保自查工作全面、系統(tǒng)、有序進(jìn)行，社區(qū)管理團(tuán)隊(duì)精心策劃了自查組織與實(shí)施環(huán)節(jié)，從小組組建到流程設(shè)計(jì)，從方法選擇到時(shí)間安排，每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)過反復(fù)推敲。通過明確責(zé)任分工、優(yōu)化流程設(shè)計(jì)、采用科學(xué)方法、合理規(guī)劃時(shí)間，自查團(tuán)隊(duì)得以高效推進(jìn)工作，為后續(xù)隱患整改奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（一）自查小組組建

1.小組成員構(gòu)成

社區(qū)管理團(tuán)隊(duì)首先組建了一個(gè)由15名成員組成的自查小組，成員構(gòu)成兼顧專業(yè)性和代表性。小組成員包括物業(yè)經(jīng)理2名、社區(qū)工作者5名、居民代表4名、消防安全專家2名和水電維修人員2名。物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)，確保工作進(jìn)度；社區(qū)工作者熟悉社區(qū)情況，便于信息收集；居民代表來自不同樓棟，能反映居民真實(shí)需求；消防安全專家具備專業(yè)資質(zhì)，負(fù)責(zé)消防設(shè)施檢查；水電維修人員經(jīng)驗(yàn)豐富，擅長電氣和管道設(shè)施檢測。選擇這些成員基于他們的專業(yè)背景和社區(qū)經(jīng)驗(yàn)，例如，消防安全專家持有國家認(rèn)證的消防工程師證書，水電維修人員有10年以上從業(yè)經(jīng)歷，確保自查工作覆蓋消防安全、治安防范、設(shè)施安全等各個(gè)方面。

2.職責(zé)分工

小組成員明確分工，責(zé)任落實(shí)到人。物業(yè)經(jīng)理作為組長，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全局、協(xié)調(diào)資源、審批計(jì)劃；社區(qū)工作者分為三組，一組負(fù)責(zé)信息收集和宣傳，一組負(fù)責(zé)現(xiàn)場記錄和拍照，一組負(fù)責(zé)居民溝通和訪談；居民代表分成兩人一組，分別負(fù)責(zé)住宅樓和公共區(qū)域的居民反饋收集；消防安全專家專注于消防設(shè)施檢查，包括滅火器、消防栓、應(yīng)急照明等；水電維修人員負(fù)責(zé)電氣線路、供水管道、電梯等設(shè)施檢測。每個(gè)成員都有詳細(xì)的職責(zé)描述，例如，社區(qū)工作者在信息收集組需每周更新自查進(jìn)度，居民代表需每月提交居民意見匯總表。通過這種分工，避免職責(zé)重疊，確保自查工作高效推進(jìn)。

（二）自查流程設(shè)計(jì)

1.前期準(zhǔn)備

在自查開始前，小組進(jìn)行了充分的前期準(zhǔn)備，確保工作有序啟動(dòng)。首先，制定詳細(xì)的自查計(jì)劃，包括目標(biāo)、范圍、方法和時(shí)間表，計(jì)劃書經(jīng)社區(qū)居委會(huì)審批后發(fā)布。其次，準(zhǔn)備檢查工具，如標(biāo)準(zhǔn)化檢查表、高清相機(jī)、卷尺、氣體檢測儀等工具，確保檢查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。再次，召開啟動(dòng)會(huì)議，邀請所有小組成員參加，明確任務(wù)分工和注意事項(xiàng)，例如，消防安全專家講解檢查要點(diǎn)，水電維修人員演示設(shè)備使用方法。最后，通過社區(qū)公告欄、微信群和短信平臺(tái)發(fā)布自查通知，告知居民自查時(shí)間、內(nèi)容和配合方式，如提醒居民清理樓道雜物、配合訪談等。這些準(zhǔn)備工作為后續(xù)現(xiàn)場排查打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，減少了臨時(shí)調(diào)整的麻煩。

2.現(xiàn)場排查

現(xiàn)場排查是自查工作的核心環(huán)節(jié)，小組采用分區(qū)域、分階段的方式進(jìn)行。首先，將社區(qū)劃分為住宅區(qū)、公共設(shè)施區(qū)、停車場區(qū)等五個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)域由專人負(fù)責(zé)。住宅區(qū)由居民代表和社區(qū)工作者組隊(duì)檢查，重點(diǎn)包括樓道堆放雜物、防盜門窗損壞、電梯運(yùn)行狀態(tài)等；公共設(shè)施區(qū)由消防安全專家和水電維修人員檢查，如健身器材是否松動(dòng)、垃圾桶是否規(guī)范設(shè)置等；停車場區(qū)由物業(yè)經(jīng)理和社區(qū)工作者檢查，如消防通道是否被占用、監(jiān)控設(shè)備是否覆蓋?，F(xiàn)場排查中，小組嚴(yán)格按照檢查表逐項(xiàng)核對(duì)，例如，在檢查消防栓時(shí)，測試水壓是否達(dá)標(biāo)、接口是否漏水；在檢查電氣線路時(shí)，觀察有無老化、私拉亂接現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)問題立即記錄，并拍照取證，如拍攝堵塞的消防通道照片，以便后續(xù)整改。整個(gè)排查過程注重細(xì)節(jié)，確保不遺漏任何隱患點(diǎn)。

3.問題記錄

問題記錄是現(xiàn)場排查的重要延伸，小組采用統(tǒng)一格式進(jìn)行規(guī)范記錄。所有發(fā)現(xiàn)的問題都記錄在電子檢查表中，包括問題描述、具體位置、嚴(yán)重程度（如輕微、中等、嚴(yán)重）和初步建議。例如，在住宅區(qū)發(fā)現(xiàn)某樓道滅火器壓力不足，記錄為“位置：3號(hào)樓2層；問題描述：滅火器指針在紅區(qū)；嚴(yán)重程度：中等；建議：立即更換”。對(duì)于緊急問題，如消防通道被車輛堵塞，小組立即通知物業(yè)保安處理，并記錄處理過程。記錄的信息later用于生成報(bào)告和制定整改計(jì)劃，小組每周召開一次記錄匯總會(huì)議，討論問題分類和優(yōu)先級(jí)，如將涉及生命安全的問題列為高優(yōu)先級(jí)。這種記錄方式確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可追溯，為后續(xù)工作提供依據(jù)。

（三）自查方法采用

1.檢查表法

小組采用標(biāo)準(zhǔn)化的檢查表法，確保自查工作系統(tǒng)化、規(guī)范化。檢查表基于國家相關(guān)法規(guī)和社區(qū)安全規(guī)范制定，分為消防安全、治安防范、設(shè)施安全等大類，每個(gè)大類下有具體檢查項(xiàng)。例如，消防安全大類包括滅火器壓力、消防栓水壓、應(yīng)急照明功能等10個(gè)小項(xiàng)；治安防范大類包括監(jiān)控設(shè)備覆蓋、單元門禁完好、流動(dòng)人口登記等8個(gè)小項(xiàng)。檢查表采用打分制，每個(gè)小項(xiàng)按0-10分評(píng)分，低于6分視為不合格。使用檢查表時(shí)，小組成員逐項(xiàng)核對(duì)現(xiàn)場情況，如檢查滅火器時(shí)，觀察指針位置、外觀是否完好；檢查監(jiān)控設(shè)備時(shí)，測試畫面清晰度和存儲(chǔ)功能。檢查表法減少了主觀判斷，提高了檢查的一致性和可靠性，例如，通過統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不同小組對(duì)同一問題的評(píng)分差異控制在5%以內(nèi)。

2.實(shí)地勘察

實(shí)地勘察是檢查表法的補(bǔ)充，提供直觀的數(shù)據(jù)和證據(jù)。小組在關(guān)鍵區(qū)域進(jìn)行深入勘察，例如，在檢查電梯時(shí)，小組成員親自測試運(yùn)行速度、按鈕靈敏度和門開關(guān)狀態(tài)，使用專業(yè)工具測量振動(dòng)幅度；在檢查燃?xì)夤艿罆r(shí)，采用氣體檢測儀檢測泄漏情況，記錄讀數(shù)變化。實(shí)地勘察注重實(shí)際體驗(yàn)，如小組成員模擬居民日常使用，測試樓道照明亮度是否足夠、健身器材是否穩(wěn)固。這種勘察方法能發(fā)現(xiàn)檢查表未覆蓋的細(xì)節(jié)，例如，在停車場發(fā)現(xiàn)監(jiān)控?cái)z像頭角度偏移，導(dǎo)致盲區(qū)，通過調(diào)整角度解決。實(shí)地勘察不僅驗(yàn)證了檢查表結(jié)果，還增強(qiáng)了檢查的可信度，居民反饋更易接受。

3.訪談居民

訪談居民是獲取安全體驗(yàn)和建議的重要方法，小組隨機(jī)選擇了50名居民進(jìn)行面對(duì)面訪談。訪談內(nèi)容包括日常安全感受、遇到的問題和改進(jìn)建議，例如，詢問居民“您覺得社區(qū)哪些地方最不安全？”“您對(duì)消防設(shè)施有什么建議？”。訪談過程中，小組成員采用開放式問題，鼓勵(lì)居民自由表達(dá)，如一位老人反映“夜間樓道燈太暗，容易摔倒”，另一位居民提到“電動(dòng)車充電樁不足，常有人私拉電線”。訪談?dòng)涗浾沓晌淖终?，分類匯總，如將照明問題歸為環(huán)境安全，充電問題歸為用電安全。居民反饋為自查提供了重要補(bǔ)充，幫助小組發(fā)現(xiàn)隱蔽隱患，如居民提到某處監(jiān)控設(shè)備損壞，未被檢查表覆蓋。訪談不僅豐富了自查數(shù)據(jù)，還增強(qiáng)了居民參與感，促進(jìn)社區(qū)共治。

（四）自查時(shí)間安排

1.啟動(dòng)時(shí)間

自查工作于2023年10月1日正式啟動(dòng)，選擇這個(gè)時(shí)間點(diǎn)基于多重考慮。首先，國慶假期期間，居民在家較多，便于溝通和檢查，減少對(duì)居民生活的干擾。其次，秋季氣候適宜，戶外排查條件較好，避免雨雪天氣影響。啟動(dòng)當(dāng)天，小組在社區(qū)中心舉行簡短儀式，邀請居民代表發(fā)言，強(qiáng)調(diào)安全重要性，如居民代表分享親身經(jīng)歷，講述一次消防演練的收獲。儀式上，物業(yè)經(jīng)理介紹自查計(jì)劃，發(fā)放宣傳手冊，并設(shè)置咨詢臺(tái)解答居民疑問。啟動(dòng)時(shí)間的選擇確保了工作的順利開局，居民配合度高，例如，啟動(dòng)儀式后一周內(nèi)，有20多名居民主動(dòng)提供線索。

2.排查周期

整個(gè)排查計(jì)劃為期三周，分為三個(gè)階段，每個(gè)階段有明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和負(fù)責(zé)人。第一周（10月1日-7日）為初步排查階段，小組分區(qū)域進(jìn)行基礎(chǔ)檢查，覆蓋所有公共設(shè)施和住宅樓，由物業(yè)經(jīng)理監(jiān)督進(jìn)度；第二周（10月8日-14日）為深入檢查和復(fù)查階段，針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和高風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行深入排查，如消防設(shè)施和電氣線路，由消防安全專家?guī)ш?duì)；第三周（10月15日-21日）為數(shù)據(jù)整理和報(bào)告撰寫階段，小組匯總所有記錄，分析問題趨勢，由社區(qū)工作者負(fù)責(zé)。每個(gè)階段設(shè)置里程碑，如第一周末完成50%區(qū)域檢查，第二周末完成所有復(fù)查。時(shí)間安排考慮了工作量和居民作息，例如，排查多在白天進(jìn)行，避免影響夜間休息。通過合理規(guī)劃，自查工作按時(shí)完成，無延誤情況。

三、隱患排查結(jié)果

本次社區(qū)安全隱患自查工作歷時(shí)三周，通過標(biāo)準(zhǔn)化檢查表、實(shí)地勘察和居民訪談等多種方法，對(duì)社區(qū)全區(qū)域進(jìn)行了系統(tǒng)性排查。共發(fā)現(xiàn)各類安全隱患127項(xiàng)，按類型可分為消防安全、治安防范、設(shè)施安全、環(huán)境安全和應(yīng)急管理五大類。其中消防安全問題占比最高，達(dá)42%，主要集中在消防設(shè)施維護(hù)不足、電動(dòng)車違規(guī)充電等方面；治安防范問題占比28%，以監(jiān)控設(shè)備老化、流動(dòng)人口管理薄弱為主；設(shè)施安全問題占比20%，涉及電梯運(yùn)行異常、供水管道老化等；環(huán)境安全問題占比7%，主要表現(xiàn)為高空拋物隱患和垃圾分類不規(guī)范；應(yīng)急管理問題占比3%，體現(xiàn)在應(yīng)急預(yù)案不完善和應(yīng)急物資不足上。以下按隱患類型分類詳細(xì)描述排查結(jié)果。

（一）消防安全隱患

1.消防設(shè)施維護(hù)不足

（1）滅火器配置問題

抽查社區(qū)內(nèi)200個(gè)滅火器點(diǎn)位，發(fā)現(xiàn)42個(gè)存在配置不足或過期問題。具體表現(xiàn)為：3號(hào)樓2層、5號(hào)樓1層等8個(gè)點(diǎn)位缺少滅火器；部分滅火器已超過有效期，如7號(hào)樓地下車庫的15具滅火器生產(chǎn)日期為2019年；還有5具滅火器壓力不足，指針處于紅區(qū)。這些問題導(dǎo)致初期火災(zāi)撲救能力缺失，一旦發(fā)生火情可能延誤最佳處置時(shí)機(jī)。

（2）消防栓水壓不足

對(duì)社區(qū)內(nèi)36處消防栓進(jìn)行壓力測試，發(fā)現(xiàn)12處水壓不達(dá)標(biāo)。其中8處位于老舊小區(qū)，因管道老化導(dǎo)致水壓低于0.3MPa（國家標(biāo)準(zhǔn)為0.5MPa）；4處因閥門銹蝕無法正常開啟。特別在9號(hào)樓東側(cè)的消防栓，測試時(shí)僅能噴出細(xì)小水流，完全無法滿足滅火需求。

（3）應(yīng)急照明與疏散指示故障

檢查發(fā)現(xiàn)37處應(yīng)急照明燈失效，主要原因?yàn)殡姵乩匣蚓€路短路；21處疏散指示標(biāo)志損壞或方向錯(cuò)誤，如2號(hào)樓安全出口指示箭頭指向錯(cuò)誤通道。在夜間模擬斷電測試中，3個(gè)單元樓道完全陷入黑暗，居民疏散存在極大風(fēng)險(xiǎn)。

2.電動(dòng)車違規(guī)充電現(xiàn)象突出

（1）飛線充電問題

現(xiàn)場排查發(fā)現(xiàn)45處電動(dòng)車飛線充電，多集中在1-6號(hào)樓的陽臺(tái)和窗戶。居民從室內(nèi)私拉電線至樓下充電，電線無保護(hù)措施，且穿越樓道、門禁等易燃區(qū)域。例如，3號(hào)樓4層住戶將插線板從窗戶拋出，電線垂落至地面，與綠化樹枝摩擦存在短路風(fēng)險(xiǎn)。

（2）樓道停放充電

12個(gè)單元樓道內(nèi)發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車停放充電，占用疏散通道。在7號(hào)樓2層，一輛電動(dòng)車正在樓道充電，周邊堆放紙箱等易燃物，一旦起火將迅速蔓延。

（3）充電樁不足與損壞

社區(qū)現(xiàn)有充電樁僅30個(gè)，而電動(dòng)車保有量超過120輛，供需嚴(yán)重失衡。其中8個(gè)充電樁因接口損壞無法使用，5個(gè)存在漏電保護(hù)失效問題。

3.用火用電用氣隱患

（1）電氣線路老化

對(duì)50戶居民戶內(nèi)線路抽查，發(fā)現(xiàn)18戶存在線路老化、私拉亂接問題。典型如4號(hào)樓601室，電線直接敷設(shè)在可燃物上，且多處絕緣層破損；10號(hào)樓有3戶使用“熱得快”等大功率電器，存在過載風(fēng)險(xiǎn)。

（2）燃?xì)夤艿佬孤╋L(fēng)險(xiǎn)

使用氣體檢測儀對(duì)20戶燃?xì)庥脩暨M(jìn)行檢測，發(fā)現(xiàn)2戶存在輕微泄漏，均為軟管接口松動(dòng)所致。社區(qū)內(nèi)燃?xì)夤艿牢炊ㄆ跈z測，部分管道銹蝕嚴(yán)重，如11號(hào)樓北側(cè)主管線已出現(xiàn)明顯銹斑。

（3）違規(guī)使用明火

在地下室和樓道發(fā)現(xiàn)5處違規(guī)使用明火行為，包括居民在樓道焚燒垃圾、地下室違規(guī)使用液化氣罐做飯等。

（二）治安防范隱患

1.監(jiān)控設(shè)備覆蓋不全

（1）設(shè)備老化與盲區(qū)

社區(qū)現(xiàn)有監(jiān)控?cái)z像頭68個(gè)，經(jīng)測試發(fā)現(xiàn)23個(gè)畫面模糊，15個(gè)角度偏移導(dǎo)致監(jiān)控盲區(qū)。例如，3號(hào)樓后側(cè)圍墻因攝像頭角度問題形成20米盲區(qū)；5號(hào)樓停車場因設(shè)備老化，夜間畫面僅能識(shí)別輪廓。

（2）存儲(chǔ)與維護(hù)缺失

監(jiān)控存儲(chǔ)時(shí)間不足15天（標(biāo)準(zhǔn)要求30天），且未定期備份。設(shè)備維護(hù)記錄顯示，近半年僅進(jìn)行過1次簡單清潔，未進(jìn)行專業(yè)檢修。

2.防盜設(shè)施損壞

（1）單元門禁故障

檢查32個(gè)單元門禁，發(fā)現(xiàn)9個(gè)無法正常刷卡開啟，5個(gè)門鎖損壞。在8號(hào)樓，門禁長期處于開啟狀態(tài)，形同虛設(shè)。

（2）窗戶防護(hù)不足

抽查100戶居民窗戶，發(fā)現(xiàn)32戶未安裝防護(hù)欄，18戶防護(hù)欄銹蝕嚴(yán)重。尤其在一樓住戶中，僅5戶安裝了符合安全標(biāo)準(zhǔn)的防盜網(wǎng)。

3.流動(dòng)人口管理漏洞

（1）信息登記不全

社區(qū)流動(dòng)人口登記率不足60%，部分租戶未及時(shí)報(bào)備。例如，6號(hào)樓有4戶租戶未登記身份信息，2戶已搬離但未注銷登記。

（2）巡查機(jī)制缺失

夜間巡邏記錄顯示，保安僅進(jìn)行固定路線打卡，對(duì)偏僻區(qū)域如7號(hào)樓后巷、社區(qū)東側(cè)圍墻等覆蓋不足。

（三）設(shè)施安全隱患

1.電梯運(yùn)行異常

（1）部件老化問題

社區(qū)電梯年檢發(fā)現(xiàn)8臺(tái)電梯存在部件磨損，如4號(hào)樓1號(hào)梯制動(dòng)片厚度超標(biāo)，9號(hào)樓2號(hào)梯鋼絲繩出現(xiàn)斷絲。

（2）應(yīng)急裝置失效

測試發(fā)現(xiàn)3臺(tái)電梯緊急呼叫按鈕無響應(yīng)，2臺(tái)轎廂內(nèi)對(duì)講機(jī)損壞。在模擬困人測試中，救援人員平均到場時(shí)間超過15分鐘，遠(yuǎn)超國家標(biāo)準(zhǔn)。

2.供水供電設(shè)施缺陷

（1）供水管道泄漏

檢查發(fā)現(xiàn)7處供水管道泄漏，多位于老舊小區(qū)地下管道。例如，2號(hào)樓主管道因腐蝕導(dǎo)致每周泄漏約2噸水，地面長期潮濕。

（2）配電箱隱患

12處配電箱門鎖損壞，箱內(nèi)線路雜亂；3處配電箱周圍堆放雜物，影響散熱和操作。

3.公共設(shè)施維護(hù)缺失

（1）健身器材損壞

社區(qū)健身區(qū)20件器材中，8件存在螺絲松動(dòng)、部件缺失問題。如漫步機(jī)踏板脫落、太極輪轉(zhuǎn)軸斷裂等，已造成2起輕微擦傷事件。

（2）兒童設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)

兒童滑梯邊緣鋒利，秋千鏈條銹蝕，且地面緩沖墊不足。在檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)3名兒童在無成人監(jiān)護(hù)下使用，存在墜落風(fēng)險(xiǎn)。

（四）環(huán)境安全隱患

1.高空拋物風(fēng)險(xiǎn)

（1）陽臺(tái)堆放雜物

現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)15戶陽臺(tái)堆放花盆、裝修材料等易墜落物品，如3號(hào)樓3層窗臺(tái)放置3個(gè)陶制花盆，無固定措施。

（2）外墻附著物隱患

4處外墻空調(diào)外機(jī)支架銹蝕，2處外掛空調(diào)機(jī)柜松動(dòng)。在10號(hào)樓，一臺(tái)空調(diào)外機(jī)因支架斷裂墜落至樓下平臺(tái)，萬幸未造成人員傷亡。

2.垃圾分類不規(guī)范

（1）混投現(xiàn)象普遍

垃圾分類點(diǎn)抽查顯示，廚余垃圾與其他垃圾混投率達(dá)40%，可回收物混入其他垃圾比例達(dá)35%。

（2）設(shè)施維護(hù)不足

12個(gè)垃圾桶蓋損壞，5個(gè)分類標(biāo)識(shí)模糊不清，導(dǎo)致居民無法準(zhǔn)確投放。

（五）應(yīng)急管理隱患

1.應(yīng)急預(yù)案不完善

（1）預(yù)案未更新

現(xiàn)行應(yīng)急預(yù)案制定于2018年，未涵蓋電動(dòng)車火災(zāi)、極端天氣等新風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

（2）演練缺失

過去兩年僅開展1次消防演練，且未通知全體居民參與，演練記錄顯示參與人數(shù)不足30人。

2.應(yīng)急物資儲(chǔ)備不足

（1）器材短缺

社區(qū)應(yīng)急物資庫中，滅火器僅配備12具（需20具），急救箱藥品過期率達(dá)50%。

（2）標(biāo)識(shí)缺失

應(yīng)急疏散路線標(biāo)識(shí)老化脫落，部分指示箭頭方向錯(cuò)誤，如8號(hào)樓安全出口標(biāo)識(shí)指向樓梯而非室外。

四、隱患整改方案

針對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的127項(xiàng)安全隱患，社區(qū)管理團(tuán)隊(duì)制定了分級(jí)分類的整改方案，明確整改目標(biāo)、責(zé)任主體、實(shí)施步驟和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。方案以“消除隱患、保障安全、長效管理”為核心原則，優(yōu)先處理涉及生命安全的緊急問題，同步推進(jìn)系統(tǒng)性整改，確保整改工作有序、高效、徹底。

（一）消防安全整改

1.消防設(shè)施升級(jí)

（1）滅火器全面更換

社區(qū)將分兩批更換50具過期或壓力不足的滅火器，第一批于11月15日前完成3號(hào)樓、5號(hào)樓等8個(gè)缺失點(diǎn)位的新增工作，第二批在12月31日前完成7號(hào)樓地下車庫等42具滅火器的更換。更換后，社區(qū)滅火器配置密度達(dá)到每300平方米1具，符合國家消防規(guī)范要求。

（2）消防管網(wǎng)改造

針對(duì)水壓不足的12處消防栓，社區(qū)計(jì)劃投資15萬元進(jìn)行管網(wǎng)改造。對(duì)9號(hào)樓東側(cè)等8處老舊管道進(jìn)行更換，更換長度共計(jì)320米；對(duì)4處銹蝕閥門進(jìn)行更換并加裝防凍裝置。改造后，消防栓水壓將穩(wěn)定在0.6MPa以上，確保滅火用水充足。

（3）應(yīng)急照明系統(tǒng)更新

對(duì)37處失效應(yīng)急照明燈進(jìn)行全部更換，采用LED節(jié)能型燈具，配備12小時(shí)備用電池；同步修復(fù)21處疏散指示標(biāo)志，確保箭頭指向正確。更新后，社區(qū)將實(shí)現(xiàn)斷電后3秒內(nèi)自動(dòng)啟動(dòng)應(yīng)急照明，保障居民疏散通道安全。

2.電動(dòng)車充電規(guī)范

（1）充電樁擴(kuò)建工程

社區(qū)將在1-6號(hào)樓周邊新建60個(gè)充電樁，分三期實(shí)施：第一期在11月底前完成3號(hào)樓東側(cè)20個(gè)樁位建設(shè)；第二期在12月中旬完成5號(hào)樓北側(cè)20個(gè)樁位；第三期在12月底完成剩余20個(gè)樁位。充電樁配備智能斷電功能，充滿電后自動(dòng)斷電，防止過充引發(fā)火災(zāi)。

（2）飛線充電專項(xiàng)治理

物業(yè)聯(lián)合社區(qū)網(wǎng)格員開展為期一個(gè)月的專項(xiàng)整治，逐戶清理45處飛線充電，發(fā)放《電動(dòng)車安全告知書》200份；在樓道張貼“禁止電動(dòng)車停放充電”標(biāo)識(shí)100張；對(duì)拒不整改的居民，聯(lián)合消防部門依法處理。

（3）充電樁維護(hù)機(jī)制

建立“每周巡檢、每月維保”制度，安排專人檢查充電樁接口、線路和漏電保護(hù)裝置，確保8個(gè)損壞樁位在11月20日前修復(fù)完畢。

3.用火用電用氣管控

（1）戶內(nèi)線路改造

對(duì)18戶存在線路老化問題的居民，提供免費(fèi)線路檢測服務(wù)，對(duì)4號(hào)樓601室等5戶重點(diǎn)戶進(jìn)行線路重鋪，更換阻燃電線300米；發(fā)放安全用電手冊300份，提醒居民禁止使用“熱得快”等大功率電器。

（2）燃?xì)夤艿罊z測

聯(lián)合燃?xì)夤緦?duì)社區(qū)所有燃?xì)夤艿肋M(jìn)行一次全面檢測，重點(diǎn)檢查11號(hào)樓銹蝕主管線，計(jì)劃更換老化管道150米；對(duì)20戶居民進(jìn)行入戶安檢，修復(fù)2處泄漏點(diǎn)，并安裝燃?xì)庑孤﹫?bào)警器。

（3）明火使用管理

在地下室和樓道安裝禁煙標(biāo)識(shí)50張，配備滅火器20具；對(duì)5處違規(guī)使用明火行為進(jìn)行勸阻，并在社區(qū)公告欄曝光典型案例。

（二）治安防范整改

1.監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)

（1）設(shè)備更新與補(bǔ)點(diǎn)

更換23個(gè)畫面模糊攝像頭，采用高清紅外攝像頭；調(diào)整15個(gè)偏移攝像頭角度，消除3號(hào)樓后側(cè)等區(qū)域20米盲區(qū)；新增攝像頭10個(gè)，覆蓋社區(qū)東側(cè)圍墻等薄弱區(qū)域。

（2）存儲(chǔ)與維護(hù)優(yōu)化

將監(jiān)控存儲(chǔ)時(shí)間延長至30天，建立云端備份機(jī)制；與專業(yè)安防公司簽訂年度維保合同，每月進(jìn)行設(shè)備清潔和功能測試，確保監(jiān)控設(shè)備全年無故障運(yùn)行。

2.防盜設(shè)施修復(fù)

（1）單元門禁改造

對(duì)9個(gè)故障門禁進(jìn)行維修或更換，采用人臉識(shí)別與刷卡雙重認(rèn)證系統(tǒng)；為8號(hào)樓等5個(gè)長期開啟門禁的單元安裝閉門器，確保24小時(shí)自動(dòng)關(guān)閉。

（2）窗戶防護(hù)加固

為32戶未安裝防護(hù)欄的居民免費(fèi)安裝防盜網(wǎng)，采用不銹鋼材質(zhì)，間距小于10厘米；對(duì)18戶銹蝕防護(hù)欄進(jìn)行更換，重點(diǎn)加固一樓住戶窗戶。

3.流動(dòng)人口管理

（1）信息登記完善

開展“流動(dòng)人口清查月”活動(dòng)，網(wǎng)格員上門核查6號(hào)樓等未登記租戶，建立電子檔案；在社區(qū)入口設(shè)置流動(dòng)人口自助登記終端，方便租戶自主報(bào)備。

（2）巡邏機(jī)制強(qiáng)化

調(diào)整保安巡邏路線，增加7號(hào)樓后巷等偏僻區(qū)域的巡查頻次，從每日2次增至4次；配備夜視儀和對(duì)講機(jī)，確保夜間巡邏無死角。

（三）設(shè)施安全整改

1.電梯安全保障

（1）部件更換與維保

對(duì)4號(hào)樓1號(hào)梯等8臺(tái)電梯磨損部件進(jìn)行更換，包括制動(dòng)片、鋼絲繩等；與電梯公司簽訂季度維保合同，每月進(jìn)行一次全面檢查，確保電梯運(yùn)行平穩(wěn)。

（2）應(yīng)急系統(tǒng)完善

修復(fù)3臺(tái)電梯緊急呼叫按鈕和2臺(tái)對(duì)講機(jī)；在每臺(tái)電梯內(nèi)張貼救援電話，并建立“15分鐘到場”應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。

2.供水供電設(shè)施改造

（1）管道泄漏修復(fù)

對(duì)2號(hào)樓等7處泄漏管道進(jìn)行焊接或更換，采用耐腐蝕材料；建立管道巡檢制度，每周檢查一次主管道，防止二次泄漏。

（2）配電箱規(guī)范管理

更換12個(gè)損壞配電箱門鎖，整理箱內(nèi)線路；清除3處配電箱周邊雜物，張貼“禁止堆放”標(biāo)識(shí)，確保散熱空間充足。

3.公共設(shè)施維護(hù)

（1）健身器材檢修

對(duì)8件損壞健身器材進(jìn)行修復(fù)或更換，包括漫步機(jī)踏板、太極輪轉(zhuǎn)軸等；在健身區(qū)增設(shè)“使用須知”標(biāo)識(shí)，提醒居民檢查器材穩(wěn)固性。

（2）兒童設(shè)施安全升級(jí)

更換兒童滑梯邊緣防護(hù)條，打磨鋒利處；更換秋千鏈條并加裝防銹涂層；在兒童區(qū)鋪設(shè)緩沖地墊，厚度達(dá)5厘米，降低墜落傷害風(fēng)險(xiǎn)。

（四）環(huán)境安全整改

1.高空拋物防控

（1）陽臺(tái)雜物清理

組織居民開展“陽臺(tái)安全日”活動(dòng)，清理3號(hào)樓3層等15戶陽臺(tái)堆放的花盆、裝修材料；在陽臺(tái)張貼“禁止高空拋物”警示貼，并安裝防墜落網(wǎng)。

（2）外墻附著物加固

對(duì)4處銹蝕空調(diào)外機(jī)支架進(jìn)行更換，采用膨脹螺栓固定；對(duì)10號(hào)樓松動(dòng)空調(diào)機(jī)柜進(jìn)行重新安裝，并定期檢查固定螺絲。

2.垃圾分類規(guī)范

（1）混投現(xiàn)象整治

在垃圾分類點(diǎn)增設(shè)督導(dǎo)員，引導(dǎo)居民正確投放；對(duì)廚余垃圾與其他垃圾混投率高的區(qū)域，設(shè)置二次分揀桶，安排專人分揀。

（2）設(shè)施完善與維護(hù)

更換12個(gè)損壞垃圾桶蓋，重新粘貼模糊標(biāo)識(shí)；增設(shè)智能分類設(shè)備，通過掃碼投放積分獎(jiǎng)勵(lì)，提高居民參與度。

（五）應(yīng)急管理整改

1.應(yīng)急預(yù)案完善

（1）預(yù)案修訂與補(bǔ)充

結(jié)合新風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，修訂社區(qū)應(yīng)急預(yù)案，增加電動(dòng)車火災(zāi)、極端天氣等專項(xiàng)處置流程；預(yù)案更新后報(bào)街道應(yīng)急辦備案。

（2）應(yīng)急演練常態(tài)化

每季度組織一次綜合演練，覆蓋消防、疏散、急救等內(nèi)容；通過社區(qū)微信群提前通知，確保參與人數(shù)不少于200人。

2.應(yīng)急物資儲(chǔ)備

（1）物資補(bǔ)充與更新

補(bǔ)充8具滅火器，使總數(shù)達(dá)到20具；更換過期急救箱藥品，配備AED自動(dòng)除顫儀1臺(tái)；建立物資清單，每季度檢查一次有效期。

（2）疏散標(biāo)識(shí)優(yōu)化

重新繪制社區(qū)應(yīng)急疏散路線圖，張貼于單元樓入口；更換8號(hào)樓等錯(cuò)誤方向標(biāo)識(shí)，采用熒光材質(zhì)，確保夜間可見。

五、整改實(shí)施保障

為確保社區(qū)安全隱患整改工作高效推進(jìn)、全面落實(shí)，社區(qū)管理團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了多維度實(shí)施保障體系。通過強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)資金保障、引入專業(yè)技術(shù)、建立監(jiān)督機(jī)制和制定應(yīng)急預(yù)案，為整改工作提供全方位支撐，確保各項(xiàng)整改措施落地見效，切實(shí)提升社區(qū)安全水平。

（一）組織保障

1.成立整改領(lǐng)導(dǎo)小組

社區(qū)居委會(huì)牽頭成立整改領(lǐng)導(dǎo)小組，由居委會(huì)主任擔(dān)任組長，物業(yè)經(jīng)理、社區(qū)民警、居民代表等9人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組每周召開一次例會(huì)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)整改工作，解決跨部門問題。例如，在電動(dòng)車充電樁擴(kuò)建工程中，領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)物業(yè)、供電部門和居民代表，共同確定樁位選址方案，避免施工與居民生活沖突。

2.明確責(zé)任分工

制定《整改責(zé)任清單》，將127項(xiàng)隱患分解至具體責(zé)任人。物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)消防設(shè)施升級(jí)和電動(dòng)車充電規(guī)范；社區(qū)民警牽頭治安防范整改；網(wǎng)格員負(fù)責(zé)戶內(nèi)線路改造和流動(dòng)人口管理；居民代表監(jiān)督公共設(shè)施維護(hù)。責(zé)任清單明確完成時(shí)限，如消防栓改造需在12月31日前完成，逾期未完成者需在領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議上說明原因。

3.建立協(xié)調(diào)機(jī)制

建立“社區(qū)-物業(yè)-居民”三方協(xié)調(diào)平臺(tái)，通過微信群、意見箱等方式收集居民反饋。每月召開一次居民代表座談會(huì)，通報(bào)整改進(jìn)度，聽取意見建議。例如，針對(duì)居民提出的充電樁選址問題，協(xié)調(diào)平臺(tái)組織現(xiàn)場勘查，最終確定3號(hào)樓東側(cè)為第一期建設(shè)點(diǎn)，獲得居民一致認(rèn)可。

（二）資金保障

1.預(yù)算編制與審批

委托專業(yè)機(jī)構(gòu)編制整改預(yù)算，總金額85萬元，其中消防設(shè)施升級(jí)35萬元、治安防范20萬元、設(shè)施安全18萬元、環(huán)境安全7萬元、應(yīng)急管理5萬元。預(yù)算經(jīng)居民代表大會(huì)審議通過后，報(bào)街道財(cái)政所備案。預(yù)算明細(xì)詳細(xì)到具體項(xiàng)目，如滅火器更換每具成本200元，共需10萬元。

2.資金來源與籌措

資金來源包括物業(yè)公共收益40萬元、街道專項(xiàng)補(bǔ)貼30萬元、居民自籌15萬元。居民自籌部分按戶均100元標(biāo)準(zhǔn)收取，對(duì)困難家庭減免費(fèi)用。資金籌措過程中，通過社區(qū)公告欄公示收費(fèi)明細(xì)，設(shè)立專用賬戶，確保?？顚Ｓ?。

3.資金使用監(jiān)管

成立資金監(jiān)督小組，由3名居民代表和2名財(cái)務(wù)人員組成，負(fù)責(zé)審核資金使用情況。每筆支出需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后，由監(jiān)督小組審核報(bào)銷憑證。例如，消防管網(wǎng)改造的15萬元支出，需提供施工合同、材料發(fā)票和驗(yàn)收報(bào)告，確保資金使用透明規(guī)范。

（三）技術(shù)保障

1.專業(yè)團(tuán)隊(duì)引入

聘請消防工程師、電氣專家、安防顧問等組成技術(shù)顧問團(tuán)隊(duì)，為整改提供專業(yè)指導(dǎo)。消防工程師負(fù)責(zé)消防設(shè)施改造方案設(shè)計(jì)，電氣專家審核戶內(nèi)線路改造圖紙，安防顧問優(yōu)化監(jiān)控系統(tǒng)布局。技術(shù)團(tuán)隊(duì)每周現(xiàn)場指導(dǎo)一次，解決施工中的技術(shù)難題。

2.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定

參照《建筑消防設(shè)施維護(hù)管理規(guī)范》《社區(qū)安全技術(shù)防范要求》等國家標(biāo)準(zhǔn)，制定社區(qū)整改技術(shù)細(xì)則。例如，消防栓水壓需達(dá)到0.5MPa以上，監(jiān)控存儲(chǔ)時(shí)間不少于30天，電梯應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間不超過15分鐘。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作為驗(yàn)收依據(jù)，確保整改質(zhì)量。

3.技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)

組織物業(yè)工作人員、維修人員參加安全技術(shù)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋消防設(shè)施操作、電氣線路檢測、安防設(shè)備維護(hù)等。培訓(xùn)采用理論授課與實(shí)操演練相結(jié)合的方式，如模擬電梯困人救援演練，提高工作人員應(yīng)急處置能力。

（四）監(jiān)督保障

1.整改進(jìn)度跟蹤

建立“周調(diào)度、月通報(bào)”制度，領(lǐng)導(dǎo)小組每周檢查整改進(jìn)度，填寫《整改進(jìn)度表》。對(duì)滯后項(xiàng)目下發(fā)《整改督辦單》，明確整改期限。例如，充電樁擴(kuò)建工程原定11月底完成第一期，因材料延遲至12月5日，領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)協(xié)調(diào)供應(yīng)商加急供貨，確保按時(shí)完工。

2.質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

制定《整改質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，明確每項(xiàng)隱患的驗(yàn)收指標(biāo)。如滅火器更換需檢查壓力值、生產(chǎn)日期和外觀；電動(dòng)車充電樁需測試漏電保護(hù)功能和自動(dòng)斷電裝置。驗(yàn)收由技術(shù)顧問團(tuán)隊(duì)和居民代表共同參與，不合格項(xiàng)目立即返工。

3.責(zé)任追究機(jī)制

對(duì)整改不力、推諉扯皮的責(zé)任人，根據(jù)情節(jié)輕重給予通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰或崗位調(diào)整。例如，某維修人員未按時(shí)修復(fù)電梯應(yīng)急呼叫按鈕，被扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金，并重新接受培訓(xùn)。同時(shí)，設(shè)立整改舉報(bào)電話，接受居民監(jiān)督，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的居民給予獎(jiǎng)勵(lì)。

（五）應(yīng)急保障

1.整改期間安全管理

制定《施工安全管理規(guī)定》，要求施工單位設(shè)置安全警示標(biāo)志，配備滅火器材。對(duì)高空作業(yè)、電氣改造等危險(xiǎn)作業(yè)，安排專人現(xiàn)場監(jiān)護(hù)。例如，外墻空調(diào)支架更換時(shí)，樓下設(shè)置警戒區(qū)，禁止居民靠近，防止墜物傷人。

2.應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備

修訂《社區(qū)施工應(yīng)急預(yù)案》，增加施工期間火災(zāi)、觸電等事故處置流程。配備應(yīng)急物資，如急救箱、滅火器、應(yīng)急照明燈等。每季度組織一次應(yīng)急演練，提高施工人員和居民的應(yīng)急處置能力。

3.居民溝通協(xié)調(diào)

通過社區(qū)微信群、公告欄提前告知居民施工時(shí)間、范圍和注意事項(xiàng)。對(duì)施工可能造成的影響，如噪音、臨時(shí)停水等，提前3天通知居民。例如，消防管網(wǎng)改造需停水8小時(shí)，社區(qū)提前發(fā)布停水通知，并協(xié)調(diào)物業(yè)為老年居民送水，減少居民不便。

六、整改成效評(píng)估

社區(qū)安全隱患整改工作完成后，評(píng)估小組通過科學(xué)方法對(duì)整改成效進(jìn)行全面評(píng)估。評(píng)估工作歷時(shí)兩周，采用現(xiàn)場檢查、居民訪談、數(shù)據(jù)分析等方式，客觀反映整改措施的實(shí)際效果。評(píng)估結(jié)果顯示，整改工作總體成效顯著，社區(qū)安全水平得到明顯提升，但部分領(lǐng)域仍需持續(xù)改進(jìn)。

（一）評(píng)估方法

1.評(píng)估主體構(gòu)成

評(píng)估小組由社區(qū)居委會(huì)牽頭，成員包括街道安監(jiān)辦工作人員2名、消防安全專家1名、居民代表3名、物業(yè)經(jīng)理1名。其中街道安監(jiān)辦人員負(fù)責(zé)政策合規(guī)性審查，消防安全專家提供技術(shù)評(píng)估，居民代表反映實(shí)際使用體驗(yàn)，物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)實(shí)施過程。評(píng)估小組分工明確，確保評(píng)估工作客觀公正。

2.評(píng)估工具運(yùn)用

評(píng)估采用標(biāo)準(zhǔn)化檢查表，與自查階段使用相同指標(biāo)，便于對(duì)比分析。檢查表分為消防安全、治安防范、設(shè)施安全、環(huán)境安全、應(yīng)急管理五大類，共127項(xiàng)指標(biāo)。同時(shí)使用滿意度調(diào)查問卷，隨機(jī)抽取50戶居民進(jìn)行匿名調(diào)查，內(nèi)容包括安全感知、設(shè)施使用體驗(yàn)等。

3.評(píng)估流程設(shè)計(jì)

評(píng)估分為三個(gè)階段：第一階段為資料審查，查閱整改記錄、驗(yàn)收報(bào)告等文件；第二階段為現(xiàn)場檢查，逐項(xiàng)核對(duì)整改落實(shí)情況；第三階段為居民訪談，收集反饋意見。評(píng)估過程中，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域如消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等進(jìn)行反復(fù)驗(yàn)證，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

（二）評(píng)估結(jié)果

1.消防安全成效

消防設(shè)施改造效果顯著。抽查50具滅火器，全部符合壓力標(biāo)準(zhǔn)，更換后的LED應(yīng)急照明燈在斷電測試中均能正常啟動(dòng)，消防栓水壓全部達(dá)到0.5MPa以上。電動(dòng)車充電問題明顯改善，新建的60個(gè)充電樁投入使用后，飛線充電現(xiàn)象減少90%，居民滿意度達(dá)95%。但部分充電樁在高峰時(shí)段仍存在排隊(duì)現(xiàn)象，需進(jìn)一步優(yōu)化管理。

2.治安防范提升

監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)效果明顯。更換后的高清攝像頭覆蓋全社區(qū)無死角，存儲(chǔ)時(shí)間延長至30天。單元門禁改造后，未授權(quán)進(jìn)入事件減少85%。居民反映夜間安全感明顯增強(qiáng)，問卷調(diào)查顯示治安防范滿意度從整改前的72%提升至91%。但流動(dòng)人口管理仍存在漏洞，部分租戶登記不及時(shí)。

3.設(shè)施安全改善

電梯運(yùn)行安全得到保障。8臺(tái)電梯的磨損部件全部更換，應(yīng)急呼叫系統(tǒng)修復(fù)率100%，平均救援時(shí)間縮短至10分鐘。供水管道泄漏問題全部解決，配電箱規(guī)范管理后未再出現(xiàn)線路雜亂問題。但健身器材使用頻率較高，部分器材出現(xiàn)新的磨損，需加強(qiáng)日常維護(hù)。

4.環(huán)境安全優(yōu)化

高空拋物風(fēng)險(xiǎn)顯著降低。15戶陽臺(tái)雜物全部清理，空調(diào)外機(jī)支架加固后未再發(fā)生墜落事件。垃圾分類點(diǎn)督導(dǎo)員配備后，混投現(xiàn)象減少70%。但部分居民反映垃圾桶數(shù)量不足，高峰時(shí)段投放困難。

5.應(yīng)急管理完善

應(yīng)急預(yù)案更新后，新增電動(dòng)車火災(zāi)等專項(xiàng)處置流程。季度演練參與人數(shù)增加至200人以上，應(yīng)急物資補(bǔ)充至標(biāo)準(zhǔn)配置。但居民對(duì)應(yīng)急疏散路線熟悉度仍不足，需加強(qiáng)宣傳教育。

（三）問題分析

1.管理機(jī)制不健全

部分整改項(xiàng)目缺乏長效管理機(jī)制。如充電樁雖已建成，但未建立專門的管理團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)致高峰時(shí)段秩序混亂。健身器材未納入日常巡檢范圍，出現(xiàn)新磨損后未能及時(shí)處理。反映出社區(qū)在后續(xù)管理上存在短板，需完善管理制度。

2.居民參與度不足

部分居民安全意識(shí)仍較薄弱。如仍有少數(shù)居民將雜物堆放在樓道，對(duì)垃圾分類配合度不高。流動(dòng)人口登記工作中，部分租戶不配合信息采集，增加了管理難度。說明居民安全教育和社區(qū)共治機(jī)制需進(jìn)一步加強(qiáng)。

3.技術(shù)應(yīng)用滯后

智能化水平有待提升。監(jiān)控系統(tǒng)雖已升級(jí)，但未實(shí)現(xiàn)智能分析功能，無法自動(dòng)識(shí)別異常行為。充電樁缺乏預(yù)約功能，導(dǎo)致資源浪費(fèi)。反映出社區(qū)在新技術(shù)應(yīng)用方面進(jìn)展緩慢，需加快智慧社區(qū)建設(shè)。

（四）持續(xù)改進(jìn)

1.建立長效管理機(jī)制

制定《社區(qū)安全管理規(guī)范》，明確各類設(shè)施維護(hù)責(zé)任人和周期。建立充電樁管理專班，負(fù)責(zé)日常運(yùn)營和調(diào)度。將健身器材納入物業(yè)日常巡檢范圍，每周檢查一次。通過制度保障，確保整改成果持續(xù)發(fā)揮作用。

2.加強(qiáng)居民安全教育

開展"安全社區(qū)"創(chuàng)建活動(dòng)，每月舉辦一次安全知識(shí)講座。在社區(qū)公眾號(hào)推送安全提示，制作短視頻宣傳安全常識(shí)。組織居民志愿者參與安全管理，形成"人人參與、共治共享"的良好氛圍。

3.推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)

引入智能監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)異常行為自動(dòng)預(yù)警。開發(fā)充電樁預(yù)約小程序，支持線上預(yù)約和支付。建立社區(qū)安全大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)測各類安全指標(biāo)。通過科技手段提升安全管理效率。

七、長效管理機(jī)制

社區(qū)安全治理是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，需建立常態(tài)化、長效化的管理機(jī)制，確保整改成果持續(xù)鞏固。通過健全組織架構(gòu)、完善制度體系、強(qiáng)化監(jiān)督考核、深化宣傳教育、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，構(gòu)建“源頭預(yù)防、過程管控、應(yīng)急處置、持續(xù)改進(jìn)”的全鏈條安全管理體系，實(shí)現(xiàn)社區(qū)安全治理從被動(dòng)應(yīng)對(duì)向主動(dòng)防控轉(zhuǎn)變。

（一）組織架構(gòu)優(yōu)化

1.常設(shè)安全管理委員會(huì)

成立社區(qū)安全管理委員會(huì)，由居委會(huì)主任任主任，物業(yè)經(jīng)理、社區(qū)民警、網(wǎng)格員、居民代表等10人組成。委員會(huì)下設(shè)消防安全、治安防范、設(shè)施維護(hù)、應(yīng)急管理四個(gè)專項(xiàng)工作組，分別由對(duì)應(yīng)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人牽頭。委員會(huì)每月召開一次工作例會(huì)，分析安全形勢，研究解決突出問題。例如，針對(duì)充電樁高峰時(shí)段排隊(duì)問題，委員會(huì)專題研究并制定錯(cuò)峰充電管理辦法。

2.居民自治組織參與

依托社區(qū)議事平臺(tái)，組建“安全樓棟長”隊(duì)伍，每棟推選2名熱心居民擔(dān)任，負(fù)責(zé)日常安全巡查和隱患上報(bào)。樓棟長每周填寫《安全巡查日志》，發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車違規(guī)停放、消防通道堵塞等問題及時(shí)反饋物業(yè)。同時(shí)，成立“安全志愿者服務(wù)隊(duì)”，由退休黨員、退伍軍人等組成，協(xié)助開展安全宣傳、應(yīng)急演練等活動(dòng)。

3.多部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)

建立與街道安監(jiān)辦、派出所、消防中隊(duì)、市場監(jiān)管所等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，簽訂《安全協(xié)同治理協(xié)議書》。明確職責(zé)分工：街道負(fù)責(zé)政策指導(dǎo)和資源協(xié)調(diào)；派出所負(fù)責(zé)治安防范和流動(dòng)人口管理；消防中隊(duì)負(fù)責(zé)消防設(shè)施檢查和培訓(xùn)；市場監(jiān)管所負(fù)責(zé)電梯等特種設(shè)備監(jiān)管。每季度召開一次聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)安全風(fēng)險(xiǎn)，聯(lián)合開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。

（二）制度體系完善

1.日常巡查制度

制定《社區(qū)安全巡查規(guī)范》，明確巡查范圍、頻次和內(nèi)容。物業(yè)保安實(shí)行“三班兩運(yùn)轉(zhuǎn)”24小時(shí)巡邏制，重點(diǎn)檢查消防通道暢通、監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行、公共設(shè)施完好等情況；網(wǎng)格員每周開展一次入戶安全檢查，重點(diǎn)排查燃?xì)庑孤?、電氣線路老化等隱患；樓棟長每日巡查樓道環(huán)境，及時(shí)清理雜物。巡查記錄通過“智慧社區(qū)”APP實(shí)時(shí)上傳，形成電子臺(tái)賬。

2.隱患閉環(huán)管理

建立“發(fā)現(xiàn)-上報(bào)-整改-