企業(yè)公民報(bào)告20242025年綜合報(bào)告牙科器械一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【公司名稱】致力于構(gòu)建完善的ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作高效推進(jìn)。該架構(gòu)涵蓋決策層、執(zhí)行層和協(xié)同層。

2.董事會(huì)及高管在ESG中的角色

董事會(huì)作為最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。高管團(tuán)隊(duì)則負(fù)責(zé)將ESG理念融入公司戰(zhàn)略，推動(dòng)ESG政策的實(shí)施。

3.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會(huì)審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。

4.利益相關(guān)方識(shí)別與溝通機(jī)制

公司全面梳理運(yùn)營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等。通過多元化的溝通渠道和方式，積極與各利益相關(guān)方保持對(duì)話與合作。

5.已建立的ESG管理體系

公司參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，在組織治理、信息披露、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)、績效評(píng)估、合規(guī)管理和社會(huì)責(zé)任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機(jī)制。

6.專門委員會(huì)與定期評(píng)審機(jī)制

公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核等專門委員會(huì)，為董事會(huì)提供專業(yè)支持。定期評(píng)審ESG績效、戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

7.目標(biāo)設(shè)定方式

公司結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展階段，圍繞ESG關(guān)鍵議題，制定了一系列SMART目標(biāo)，旨在將ESG理念融入公司戰(zhàn)略，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。

二、環(huán)境管理與氣候行動(dòng)

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【公司名稱】在20242025年度的運(yùn)營中，主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。具體數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：6,500,000千瓦時(shí)

辦公用電：300,000千瓦時(shí)

天然氣用量：100,000立方米

燃油用量：20,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

范圍一溫室氣體排放量：4,200噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量：0.05噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

范圍三溫室氣體排放量：0.03噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

溫室氣體排放總量：4,440噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強(qiáng)度：4,200噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

3.已實(shí)施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目：【公司名稱】在生產(chǎn)基地實(shí)施了屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目，裝機(jī)容量為150kW，2024年發(fā)電量達(dá)到90,000千瓦時(shí)，有效減少了煤炭和天然氣等傳統(tǒng)能源的使用。

設(shè)備升級(jí)與更換：對(duì)生產(chǎn)線設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)，引入了節(jié)能型生產(chǎn)設(shè)備，并完成了照明系統(tǒng)的LED節(jié)能改造。

ISO50001認(rèn)證：【公司名稱】成功通過了ISO50001能源管理體系認(rèn)證，確保能源管理體系的持續(xù)改進(jìn)。

4.未來碳中和目標(biāo)及路徑

【公司名稱】設(shè)定了以下碳中和目標(biāo)：

到2026年，將公司范圍內(nèi)的溫室氣體排放強(qiáng)度降低30%。

到2030年，實(shí)現(xiàn)碳中和。

實(shí)現(xiàn)路徑包括：

加大清潔能源使用比例，逐步替代傳統(tǒng)能源。

推廣節(jié)能技術(shù)，提高能源利用效率。

參與碳交易市場，購買碳信用額以抵消無法立即減少的排放。

加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高節(jié)能減排意識(shí)。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【公司名稱】根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物進(jìn)行分類管理。危險(xiǎn)廢棄物包括化學(xué)廢棄物、廢電池、廢熒光燈管等，一般廢棄物包括生活垃圾和醫(yī)療廢物。

廢棄物產(chǎn)生量：20242025年度，危險(xiǎn)廢棄物產(chǎn)生量為12噸，一般廢棄物產(chǎn)生量為120噸。

合規(guī)處置率：公司對(duì)廢棄物進(jìn)行合規(guī)處置，危險(xiǎn)廢棄物處置率達(dá)到100%，一般廢棄物處置率達(dá)到98%。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：公司對(duì)辦公區(qū)域和生產(chǎn)線產(chǎn)生的可回收物進(jìn)行分類收集，包括紙張、塑料、金屬等。

回收率：20242025年度，可回收物回收率達(dá)到85%。

再利用路徑：可回收物經(jīng)過專業(yè)回收公司處理后，部分用于原材料再生產(chǎn)，如塑料用于塑料制品加工，紙張用于再生紙生產(chǎn)。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：20242025年度，公司總耗水量為150萬立方米。

循環(huán)利用率：通過廢水處理和循環(huán)利用系統(tǒng)，水資源循環(huán)利用率達(dá)到70%。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程和庫存管理，降低原材料損耗。

損耗率：20242025年度，原材料損耗率為5%。

關(guān)鍵原料消耗量：具體數(shù)據(jù)將在年度審計(jì)報(bào)告中詳細(xì)披露。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

【公司名稱】在20242025年度，獲得了以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》認(rèn)證。

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》認(rèn)證。

CEMark認(rèn)證。

FDA510(k)批準(zhǔn)。

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【公司名稱】實(shí)施了全面的產(chǎn)品全生命周期管理措施，包括：

質(zhì)量管理體系：建立以副總裁為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)質(zhì)量管理部，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊(cè)與程序文件：制定包括《質(zhì)量手冊(cè)》和49項(xiàng)程序文件在內(nèi)的全面管理體系。

標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，指導(dǎo)員工規(guī)范日常工作流程。

風(fēng)險(xiǎn)管理：通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，全面識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，并制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案。

冷鏈運(yùn)輸質(zhì)量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運(yùn)輸安全。

檢驗(yàn)過程質(zhì)量管理：實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)控和實(shí)時(shí)優(yōu)化，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

檢驗(yàn)結(jié)果質(zhì)量管理：通過嚴(yán)格規(guī)范檢驗(yàn)結(jié)果審核流程，確保結(jié)果的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【公司名稱】建立了客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，明確規(guī)定處理流程與責(zé)任分工。

投訴處理流程：客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息，制定整改方案，聯(lián)系客戶進(jìn)行回訪，確認(rèn)處理進(jìn)展。

客戶滿意度調(diào)查：通過電話回訪、問卷調(diào)查及實(shí)地走訪等方式，全面評(píng)估服務(wù)質(zhì)量。

4.相關(guān)績效指標(biāo)

【公司名稱】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：20242025年度，不良事件率低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

客戶滿意度：20242025年度，客戶滿意度為97%。

室間質(zhì)評(píng)項(xiàng)目不合格率：20242025年度，控制在≤1%的水平。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：20242025年度，研發(fā)投入總額為6,200萬元。

研發(fā)投入占比：研發(fā)投入占主營業(yè)務(wù)收入比例為3.8%，較上一年度有所提升。

2.專利申請(qǐng)與授權(quán)數(shù)量

累計(jì)專利申請(qǐng)數(shù)量：至20242025年底，累計(jì)專利申請(qǐng)數(shù)量為180項(xiàng)。

累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量：至20242025年底，累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量為150項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利申請(qǐng)數(shù)量：20242025年度，專利申請(qǐng)數(shù)量為20項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：20242025年度，專利授權(quán)數(shù)量為15項(xiàng)。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與XX大學(xué)合作：共同建立牙科器械研發(fā)中心，開展新材料、新工藝的研究與開發(fā)。

與XX醫(yī)院合作：進(jìn)行臨床需求調(diào)研，推動(dòng)牙科器械產(chǎn)品與臨床需求的緊密結(jié)合。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

AI應(yīng)用：開發(fā)基于深度學(xué)習(xí)的牙科器械故障診斷系統(tǒng)，提高診斷效率和準(zhǔn)確性。

前沿檢測技術(shù)：引入納米技術(shù)，提高牙科器械的表面處理效果，增強(qiáng)耐腐蝕性和生物相容性。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

招聘渠道：【公司名稱】通過線上線下結(jié)合的方式招聘，包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會(huì)等多元化渠道。

多元化指標(biāo)：

性別分布：【年份】年女性員工占比62%，男性員工占比38%。

地域分布：【年份】年，【公司名稱】在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,400人。

年齡分布：【年份】年，30歲以下員工占比45%，30歲至50歲員工占比55%，50歲以上員工占比5%。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：【年份】年，開展了40次安全培訓(xùn)，覆蓋員工1,200人次。

工傷率：【年份】年，工傷率為0.3次/100人。

3.培訓(xùn)總時(shí)長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時(shí)長：【年份】年，員工平均培訓(xùn)時(shí)長為10小時(shí)。

培訓(xùn)覆蓋率：【年份】年，員工培訓(xùn)覆蓋率為80%。

關(guān)鍵課程：

合規(guī)培訓(xùn)：包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)等。

技能培訓(xùn)：包括檢驗(yàn)技術(shù)、設(shè)備操作、數(shù)據(jù)分析等。

安全培訓(xùn)：包括實(shí)驗(yàn)室生物安全、職業(yè)健康與安全等。

4.激勵(lì)與晉升機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制：【公司名稱】通過績效考核、獎(jiǎng)金、晉升等方式激勵(lì)員工。

晉升機(jī)制：【公司名稱】建立了清晰的晉升體系，為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：【年份】年，員工滿意度調(diào)查平均得分為92分。

員工留存率：【年份】年，員工留存率為95%。

七、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè)：【公司名稱】建立了完善的商業(yè)道德與反賄賂制度，確保員工、重點(diǎn)崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓(xùn)覆蓋率：【年份】年，公司對(duì)員工進(jìn)行的反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)覆蓋率為100%。

2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證

ISO27001：【公司名稱】總部已通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證。

ISO19600：公司已通過ISO19600反腐敗管理體系認(rèn)證，表明公司具備有效的反腐敗管理體系。

ISO37001：公司已通過ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證，確保公司業(yè)務(wù)活動(dòng)的合規(guī)性。

ISO27001：公司已通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證。

3.內(nèi)部審計(jì)與第三方審核機(jī)制

內(nèi)部審計(jì)機(jī)制：【公司名稱】建立了內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，由董事會(huì)下設(shè)的審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督。

第三方審核機(jī)制：公司每年聘請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)和審核，確保合規(guī)性。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

治理架構(gòu)：公司設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)安全委員會(huì)和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

技術(shù)與管理措施：通過數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認(rèn)證等手段保障信息安全。

培訓(xùn)與意識(shí)提升：定期開展信息安全培訓(xùn)，提高員工的信息安全意識(shí)。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

事件：【年份】年，公司發(fā)生一起數(shù)據(jù)泄露事件，涉及少量客戶信息。

整改：公司已采取整改措施，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理和員工培訓(xùn)，并報(bào)告給相關(guān)監(jiān)管部門。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實(shí)施范圍

【公司名稱】實(shí)施了綠色采購政策，旨在推動(dòng)供應(yīng)鏈的可持續(xù)性和環(huán)保性。該政策涵蓋了所有采購的原材料和設(shè)備，確保其符合環(huán)保要求。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

【公司名稱】對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的篩選和ESG審核，包括環(huán)境管理體系、社會(huì)責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)等，確保供應(yīng)商符合可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

設(shè)備采購：【公司名稱】實(shí)驗(yàn)室采用屋頂光伏發(fā)電系統(tǒng)，提高清潔能源使用比例。

原材料采購：【公司名稱】優(yōu)先選擇環(huán)保型原材料，并鼓勵(lì)供應(yīng)商提供綠色包裝方案。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項(xiàng)目

【公司名稱】與供應(yīng)商合作，推動(dòng)節(jié)能設(shè)備的更換、優(yōu)化物流運(yùn)輸路線，以及實(shí)施綠色辦公措施，共同降低能源消耗和環(huán)境影響。

九、社會(huì)責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

1.公益捐贈(zèng)金額及主要項(xiàng)目

公益捐贈(zèng)金額：【年份】年，【公司名稱】慈善捐贈(zèng)金額為195萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

主要項(xiàng)目：

設(shè)立xx慈善基金會(huì)【公司名稱】專項(xiàng)基金，捐贈(zèng)人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈(zèng)人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈(zèng)30名孤獨(dú)癥兒童的健康檢測服務(wù)，價(jià)值8萬余元。

為xx高校捐贈(zèng)10個(gè)精準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺(tái)捐贈(zèng)價(jià)值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動(dòng)案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費(fèi)體檢服務(wù)。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識(shí)科普活動(dòng)，免費(fèi)為居民進(jìn)行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動(dòng)。

覆蓋人次：【年份】年，公司實(shí)現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，具體覆蓋人次未在報(bào)告中明確提及。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：【年份】年鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【公司名稱】已捐贈(zèng)33個(gè)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動(dòng)。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

【年份】年通過xx平臺(tái)，向xx地區(qū)認(rèn)購價(jià)值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動(dòng)時(shí)長及參與率

活動(dòng)時(shí)長：【年份】年開展志愿者活動(dòng)時(shí)長為1,945小時(shí)。

參與率：截至報(bào)告期末，【公司名稱】已有276名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊(cè)，員工參與志愿服務(wù)的人次為2,120人次。

對(duì)標(biāo)

1.

十、數(shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告編制依據(jù)

本報(bào)告編制依據(jù)包括《全球報(bào)告倡議GRI標(biāo)準(zhǔn)》（GRIStandards）、《可持續(xù)發(fā)展會(huì)計(jì)準(zhǔn)則SASB》（SASB）以及《聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)SDGs》。

報(bào)告詳細(xì)對(duì)標(biāo)了GRI標(biāo)準(zhǔn)中的多個(gè)披露項(xiàng)，如經(jīng)濟(jì)績效、間接經(jīng)濟(jì)影響、反腐敗、反競爭行為、能源、水資源和污水處理、排放、廢棄物、供應(yīng)鏈管理、雇傭、職業(yè)健康與安全、培訓(xùn)與教育、多元性與平等機(jī)會(huì)、反歧視、強(qiáng)迫或強(qiáng)制勞動(dòng)、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、供應(yīng)商社會(huì)評(píng)估、客戶隱私等。

2.關(guān)鍵披露指標(biāo)匯總表與量化數(shù)據(jù)

環(huán)境維度：

環(huán)保投入金額：【年份】年為138.39萬元。

可再生能源用量：【年份】年使用96兆瓦時(shí)。

廢棄物處理：【