ICS03.080

CCSA90

3201

南京市地方標(biāo)準(zhǔn)

DB3201/T1223—2024

基于區(qū)塊鏈技術(shù)的養(yǎng)老服務(wù)互助時(shí)間平臺(tái)

數(shù)據(jù)管理規(guī)范

Datamanagementspecificationforpensionservicemutualassistancetimeplatform

basedonblockchaintechnology

2024-11-28發(fā)布2024-12-01實(shí)施

南京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布

DB3201/T1223—2024

目次

前言.................................................................................II

1范圍...............................................................................1

2規(guī)范性引用文件.....................................................................1

3術(shù)語(yǔ)和定義.........................................................................1

4基本要求...........................................................................2

5角色...............................................................................2

6數(shù)據(jù)安全...........................................................................12

7數(shù)據(jù)采集...........................................................................3

8數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ).....................................................................6

9數(shù)據(jù)備份與容災(zāi)................................................................0.....6

10數(shù)據(jù)應(yīng)用..........................................................................7

11數(shù)據(jù)維護(hù)..........................................................................7

附錄A（資料性）服務(wù)項(xiàng)目................................2...........................8

3

B

D

I

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。

本文件由南京市民政局提出并歸口。

本文件起草單位：南京市民政局、南京愛(ài)普雷德電子科技有限公司、南京市標(biāo)準(zhǔn)化研究院。

本文件主要起草人：陳永、張瑞雪、王磊、楊靖、薛嘉楠、陳華玉、楊娜、尹春華、謝姍姍。

1

0

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3

B

D

II

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基于區(qū)塊鏈技術(shù)的養(yǎng)老服務(wù)互助時(shí)間平臺(tái)數(shù)據(jù)管理規(guī)范

1范圍

本文件確立了養(yǎng)老服務(wù)互助時(shí)間平臺(tái)數(shù)據(jù)管理的基本要求，規(guī)定了角色、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)采集、數(shù)

據(jù)傳輸與存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)備份與容災(zāi)、數(shù)據(jù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)維護(hù)。

本文件適用于養(yǎng)老服務(wù)互助時(shí)間平臺(tái)的數(shù)據(jù)管理工作。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本1

文件。

GB/T22239信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求

GB/T28827.4-2019信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第4部分：數(shù)據(jù)中心服務(wù)0要求

3術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。

3.12

區(qū)塊鏈blockchain

利用塊鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來(lái)驗(yàn)證與存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、利用分布式節(jié)點(diǎn)共識(shí)算法來(lái)生成和更新數(shù)據(jù)、利用密碼學(xué)

的技術(shù)保證數(shù)據(jù)傳輸和訪問(wèn)控制的安全、利用由自動(dòng)化腳本代碼組成的智能合約來(lái)編程和操作數(shù)據(jù)的一

種全新的分布式基礎(chǔ)架構(gòu)與計(jì)算范式。

3.23

區(qū)塊鏈節(jié)點(diǎn)blockchainnode

維護(hù)賬本的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),是區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中的基礎(chǔ)單元，主要負(fù)責(zé)接收交易請(qǐng)求、維護(hù)賬本的一致性，

并參與區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)的共識(shí)過(guò)程。

3.3B

養(yǎng)老服務(wù)互助時(shí)間平臺(tái)pensionservicemutualassistancetimeplatform

以提供為老服務(wù)為主，志愿者服務(wù)老年人累積時(shí)間，年老時(shí)用累積的時(shí)間兌換其他志愿者為自己提

供志愿服務(wù)的信息化管理平臺(tái)。

3.4

智能合約Dsmartcontract

以運(yùn)行在區(qū)塊鏈中的軟件程序形式存在的按照預(yù)定規(guī)則自動(dòng)化執(zhí)行的合約。

3.5

上鏈cochain

將交易等數(shù)據(jù)記錄到區(qū)塊鏈上，并經(jīng)過(guò)驗(yàn)證和存儲(chǔ)的過(guò)程。

3.6

恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)recoverytimeobject；RTO

1

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災(zāi)難發(fā)生后，從IT系統(tǒng)宕機(jī)導(dǎo)致業(yè)務(wù)停頓開(kāi)始，到IT系統(tǒng)恢復(fù)至可以支持各部門運(yùn)作、恢復(fù)運(yùn)營(yíng)結(jié)

束，在這兩點(diǎn)之間的時(shí)間段。

3.7

恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)recoverypointobjective；RPO

當(dāng)IT系統(tǒng)故障恢復(fù)時(shí)，要能夠?qū)崿F(xiàn)恢復(fù)至可以支持各部門業(yè)務(wù)運(yùn)作，系統(tǒng)及生產(chǎn)數(shù)據(jù)應(yīng)恢復(fù)到過(guò)去

那個(gè)時(shí)間點(diǎn)的數(shù)據(jù)。這種更新程度可以是上一周的備份數(shù)據(jù)，也可以是上一次交易的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。

4基本要求

4.1養(yǎng)老服務(wù)互助時(shí)間平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)平臺(tái)”）數(shù)據(jù)管理應(yīng)確保數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)

性，滿足志愿者、服務(wù)對(duì)象、政府部門等不同類型用戶的差異化需求。

4.2應(yīng)遵循合法性、可靠性和可追溯性的原則，保證各層級(jí)別有效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)時(shí)間存儲(chǔ)、兌換可信流

轉(zhuǎn)。

4.3應(yīng)建立加密算法管理機(jī)制，保證區(qū)塊鏈的數(shù)據(jù)安全性和保密性。1

5角色

5.1數(shù)據(jù)所有方0

數(shù)據(jù)所有方是指擁有或控制服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)集的各級(jí)民政部門，負(fù)責(zé)主持制定并實(shí)施數(shù)據(jù)管理制度，

如數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)備份與容災(zāi)、數(shù)據(jù)應(yīng)用等相關(guān)要求?？晌械谌焦芾頂?shù)據(jù)資產(chǎn)。

5.2平臺(tái)開(kāi)發(fā)方2

平臺(tái)開(kāi)發(fā)方是指設(shè)計(jì)、構(gòu)建和維護(hù)服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)公司。負(fù)責(zé)參與制定數(shù)據(jù)管理制度，優(yōu)化平臺(tái)性

能，提升數(shù)據(jù)處理效率和質(zhì)量。

5.3數(shù)據(jù)使用方3

數(shù)據(jù)使用方是指利用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、研究的實(shí)體或個(gè)人。通過(guò)平臺(tái)獲取數(shù)據(jù)資源，負(fù)責(zé)依法利用數(shù)

據(jù)進(jìn)行分析應(yīng)用，并對(duì)使用效果進(jìn)行評(píng)估，向數(shù)據(jù)所有方反饋意見(jiàn)和建議。

6數(shù)據(jù)安全B

6.1信息安全

應(yīng)按照GB/T22239的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全管理。

6.2人員管理D

6.2.1應(yīng)根據(jù)工作需要和安全保密規(guī)定明確數(shù)據(jù)所有方相關(guān)工作人員的具體職責(zé)，并對(duì)第三方的數(shù)據(jù)

安全執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。

6.2.2應(yīng)要求平臺(tái)開(kāi)發(fā)方中接觸生產(chǎn)數(shù)據(jù)的技術(shù)人員在上崗前簽訂保密協(xié)議和數(shù)據(jù)安全責(zé)任書(shū)。

6.2.3應(yīng)面向技術(shù)人員、志愿者、大眾用戶等開(kāi)展法律宣貫和教育培訓(xùn)，宣貫和培訓(xùn)內(nèi)容包括信息安

全相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)、敏感數(shù)據(jù)識(shí)別、數(shù)據(jù)加密等。

6.3應(yīng)急管理

2

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6.3.1應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全應(yīng)急處置機(jī)制，發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)立即啟動(dòng)，消除安全隱患。

6.3.2應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全監(jiān)測(cè)和預(yù)警，定期開(kāi)展應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和完善應(yīng)急預(yù)案。

7數(shù)據(jù)采集

7.1采集原則

采集原則包括但不限于：

——科學(xué)性原則。根據(jù)被采集對(duì)象的特點(diǎn)，選擇適當(dāng)?shù)牟杉椒ê图夹g(shù)；

——合法性原則。遵守法律法規(guī)對(duì)數(shù)據(jù)采集目的、范圍和方式的各項(xiàng)要求，確保個(gè)人信息的隱私

保護(hù)；

——準(zhǔn)確性原則。采用經(jīng)過(guò)驗(yàn)證、權(quán)威可靠的數(shù)據(jù)源，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)和準(zhǔn)確。

7.2采集途徑1

采集途徑包括但不限于：

——移動(dòng)應(yīng)用端（包括“我的南京”移動(dòng)應(yīng)用“養(yǎng)老服務(wù)互助時(shí)間平臺(tái)”板塊等）自動(dòng)采集；

——線下人工登記錄入服務(wù)平臺(tái)采集；

——與相關(guān)部門信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口交換采集。0

7.3采集內(nèi)容

7.3.1服務(wù)對(duì)象信息

服務(wù)對(duì)象信息包括：姓名、身份證號(hào)、性別、年齡、聯(lián)系電話等。其數(shù)據(jù)2格式見(jiàn)表1。

表1服務(wù)對(duì)象信息數(shù)據(jù)格式

序號(hào)數(shù)據(jù)項(xiàng)數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)說(shuō)明備注

1服務(wù)對(duì)象ID數(shù)字系統(tǒng)數(shù)據(jù)ID，無(wú)業(yè)務(wù)含義自動(dòng)生成

2姓名字符串3服務(wù)對(duì)象姓名必填

3身份證號(hào)字符串服務(wù)對(duì)象身份證號(hào)必填、加密

4性別字符串服務(wù)對(duì)象性別根據(jù)身份證號(hào)獲取

5年齡數(shù)字服務(wù)對(duì)象年齡根據(jù)身份證號(hào)獲取

6聯(lián)系電話字符串服務(wù)對(duì)象聯(lián)系方式必填、加密

7現(xiàn)居地區(qū)（區(qū)）B字符串服務(wù)對(duì)象現(xiàn)居地區(qū)（區(qū)）必填、根據(jù)行政區(qū)劃提供選擇項(xiàng)

8現(xiàn)居地區(qū)（街道）字符串服務(wù)對(duì)象現(xiàn)居地區(qū)（街道）必填、根據(jù)行政區(qū)劃提供選擇項(xiàng)

9現(xiàn)居地區(qū)（社區(qū)）字符串服務(wù)對(duì)象現(xiàn)居地區(qū)（社區(qū)）必填、根據(jù)行政區(qū)劃提供選擇項(xiàng)

10現(xiàn)居地址字符串服務(wù)對(duì)象現(xiàn)居地址必填、地址中數(shù)字部分加密

11注冊(cè)時(shí)間日期服務(wù)對(duì)象注冊(cè)時(shí)間自動(dòng)生成

1本人注冊(cè)；2他人代注冊(cè)；3后

12注冊(cè)類型字符串自動(dòng)生成

臺(tái)錄入；4探訪平臺(tái)同步

D1待評(píng)估；280歲及以上且沒(méi)有子

女或子女不在一起居住的“雙老”

1為默認(rèn)值，2、3、4、5、6根據(jù)

家庭或獨(dú)居老年人；3低保家庭中

13服務(wù)對(duì)象類型字符串南京市老年人能力評(píng)估系統(tǒng)獲

失能老人；460-79周歲農(nóng)村留守老

取。

年人；5特困老年人；6普通老年

人

14所屬服務(wù)點(diǎn)字符串服務(wù)對(duì)象所屬服務(wù)點(diǎn)名稱必填、選擇項(xiàng)

15申領(lǐng)賬戶數(shù)字單位：小時(shí)初始賬戶為0小時(shí)

16儲(chǔ)蓄賬戶數(shù)字單位：小時(shí)初始賬戶為0小時(shí)

17受捐賬戶數(shù)字單位：小時(shí)初始賬戶為0小時(shí)

3

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7.3.2志愿者信息

志愿者信息包括：姓名、身份證號(hào)、性別、年齡、聯(lián)系電話等。其數(shù)據(jù)格式見(jiàn)表2。

表2志愿者信息數(shù)據(jù)格式

序號(hào)數(shù)據(jù)項(xiàng)數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)說(shuō)明備注

1志愿者ID數(shù)字系統(tǒng)數(shù)據(jù)ID，無(wú)業(yè)務(wù)含義自動(dòng)生成

2姓名字符串志愿者姓名必填

3身份證號(hào)字符串志愿者身份證號(hào)必填、加密

4性別字符串志愿者性別根據(jù)身份證號(hào)獲取

5年齡數(shù)字志愿者年齡根據(jù)身份證號(hào)獲取

6聯(lián)系電話字符串志愿者聯(lián)系電話必填、加密

7注冊(cè)時(shí)間日期志愿者注冊(cè)時(shí)間自動(dòng)生成

8現(xiàn)居地區(qū)（區(qū)）字符串志愿者現(xiàn)居地區(qū)（區(qū)）必填、根據(jù)行政區(qū)劃提供選擇項(xiàng)

9現(xiàn)居地區(qū)（街道）字符串志愿者現(xiàn)居地區(qū)（街道）必填、根據(jù)行政區(qū)劃提供選擇項(xiàng)

10現(xiàn)居地區(qū)（社區(qū)）字符串志愿者現(xiàn)居地區(qū)（社區(qū)）必填、根據(jù)行政區(qū)劃提供選擇項(xiàng)

11所屬服務(wù)點(diǎn)字符串志愿者所屬服務(wù)點(diǎn)名稱必填、選擇項(xiàng)1

12志愿者編號(hào)字符串志愿者編號(hào)自動(dòng)生成

13所屬團(tuán)體字符志愿者所屬團(tuán)體名稱

14是否具有違法記錄字符1是；2否；3審核中

15是否具有不良信用記錄字符1是；2否；3審核中

16基本賬戶數(shù)字單位：小時(shí)初始賬戶為00小時(shí)

17捐贈(zèng)賬戶數(shù)字單位：小時(shí)初始賬戶為0小時(shí)

志愿者提供專業(yè)服務(wù)時(shí)需提供

18專業(yè)資質(zhì)證書(shū)文件

資質(zhì)證明

7.3.3志愿團(tuán)體信息2

志愿團(tuán)體信息包括：團(tuán)體名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、負(fù)責(zé)人姓名、負(fù)責(zé)人身份證號(hào)、負(fù)責(zé)人聯(lián)系電

話等。其數(shù)據(jù)格式見(jiàn)表3。

表3志愿團(tuán)體3信息數(shù)據(jù)格式

序號(hào)數(shù)據(jù)項(xiàng)數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)說(shuō)明備注

1團(tuán)體ID數(shù)字系統(tǒng)數(shù)據(jù)ID，無(wú)業(yè)務(wù)含義自動(dòng)生成

2團(tuán)體名稱字符串必填

3統(tǒng)一社會(huì)信用代碼字符串必填

4負(fù)責(zé)人姓名字符串必填

5負(fù)責(zé)人身份證號(hào)字符串B必填、加密

6負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話字符串必填、加密

7注冊(cè)時(shí)間日期自動(dòng)生成

1社會(huì)組織；2企業(yè)；3機(jī)關(guān)；

8團(tuán)體類型字符串必填

4事業(yè)單位

9所在地區(qū)（區(qū)）字符串必填、根據(jù)行政區(qū)劃提供選擇項(xiàng)

10所在地區(qū)（街道）D字符串必填、根據(jù)行政區(qū)劃提供選擇項(xiàng)

11所在地區(qū)（社區(qū)）字符串必填、根據(jù)行政區(qū)劃提供選擇項(xiàng)

12所在地址字符串必填

13基本賬戶數(shù)字單位：小時(shí)初始賬戶為0小時(shí)

14捐贈(zèng)賬戶數(shù)字單位：小時(shí)初始賬戶為0小時(shí)

7.3.4服務(wù)過(guò)程信息

服務(wù)過(guò)程信息包括：工單編號(hào)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)所得時(shí)間、服務(wù)對(duì)象姓名、服務(wù)對(duì)象身份證號(hào)等。

其數(shù)據(jù)格式見(jiàn)表4。

4

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表4服務(wù)過(guò)程信息數(shù)據(jù)格式

序號(hào)數(shù)據(jù)項(xiàng)數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)說(shuō)明備注

1工單編號(hào)字符串自動(dòng)生成

2服務(wù)項(xiàng)目字符串服務(wù)項(xiàng)目具體內(nèi)容見(jiàn)附錄A必填

本次服務(wù)結(jié)束后，志愿者可

3服務(wù)所得時(shí)間數(shù)字根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目自動(dòng)生成

以得到的時(shí)間

4服務(wù)對(duì)象姓名字符串必填

5服務(wù)對(duì)象身份證號(hào)字符串必填、加密

6服務(wù)對(duì)象聯(lián)系電話字符串必填、加密

7服務(wù)對(duì)象所在服務(wù)點(diǎn)名稱字符串必填

8服務(wù)地址字符串必填、地址數(shù)字部分加密

9發(fā)布時(shí)間日期時(shí)間服務(wù)對(duì)象發(fā)布訂單的時(shí)間必填

1自己下單；2他人代下單；

10發(fā)布方式字符串自動(dòng)生成

3服務(wù)點(diǎn)代下單

11接單時(shí)間日期時(shí)間志愿者接單的時(shí)間必填

12志愿者姓名字符串必填1

13志愿者身份證號(hào)字符串必填、加密

14服務(wù)開(kāi)始時(shí)間日期時(shí)間志愿者開(kāi)始服務(wù)的時(shí)間必填

15服務(wù)結(jié)束時(shí)間日期時(shí)間志愿者結(jié)束服務(wù)的時(shí)間必填

16志愿者評(píng)價(jià)星級(jí)字符串1-5星選擇項(xiàng)

志愿者發(fā)布對(duì)服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)

17志愿者評(píng)價(jià)時(shí)間日期時(shí)間

的時(shí)間0

服務(wù)對(duì)象確認(rèn)或平臺(tái)自動(dòng)確服務(wù)結(jié)束后，5*24小時(shí)服務(wù)對(duì)象未確

18服務(wù)確認(rèn)時(shí)間日期時(shí)間

認(rèn)服務(wù)完成的時(shí)間認(rèn)的，平臺(tái)將自動(dòng)確認(rèn)

19服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)星級(jí)字符串1-5星選擇項(xiàng)

服務(wù)對(duì)象發(fā)布對(duì)志愿者評(píng)價(jià)

20服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)時(shí)間日期時(shí)間

的時(shí)間2

志愿者接單時(shí)，以個(gè)人身份接單的工

21工單類型字符串1個(gè)人單；2團(tuán)體單單為個(gè)人單，以團(tuán)體身份接單的工單

為團(tuán)體單

7.3.5服務(wù)點(diǎn)信息3

服務(wù)點(diǎn)信息包括：服務(wù)點(diǎn)名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、負(fù)責(zé)人姓名、負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話等。其數(shù)據(jù)格式

見(jiàn)表5。

表5服務(wù)點(diǎn)信息數(shù)據(jù)格式

序號(hào)數(shù)據(jù)項(xiàng)B數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)說(shuō)明備注

1服務(wù)點(diǎn)名稱字符串必填

服務(wù)點(diǎn)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一社會(huì)信用

2統(tǒng)一社會(huì)信用代碼字符串必填

代碼

3負(fù)責(zé)人姓名字符串必填

4負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話字符串必填、加密

5D所在地區(qū)（區(qū)）字符串服務(wù)點(diǎn)所在地址對(duì)應(yīng)區(qū)必填、根據(jù)行政區(qū)劃提供選擇項(xiàng)

6所在地區(qū)（街道）字符串服務(wù)點(diǎn)所在地址對(duì)應(yīng)街道必填、根據(jù)行政區(qū)劃提供選擇項(xiàng)

7所在地區(qū)（社區(qū)）字符串服務(wù)點(diǎn)所在地址對(duì)應(yīng)社區(qū)必填、根據(jù)行政區(qū)劃提供選擇項(xiàng)

8上級(jí)單位字符串必填

7.3.6賬戶流水信息

賬戶流水信息包括：用戶ID、團(tuán)體ID、工單編號(hào)、服務(wù)對(duì)象ID、賬戶變更類型等。其數(shù)據(jù)格式見(jiàn)表

6。

5

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表6賬戶流水信息數(shù)據(jù)格式

序號(hào)數(shù)據(jù)項(xiàng)數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)說(shuō)明備注

1用戶ID數(shù)字關(guān)聯(lián)表2志愿者的ID志愿者的ID為系統(tǒng)生成

2團(tuán)體ID數(shù)字關(guān)聯(lián)表3團(tuán)體的ID（如有）團(tuán)體的ID為系統(tǒng)生成

3工單編號(hào)字符串關(guān)聯(lián)表4服務(wù)過(guò)程的工單編號(hào)工單編號(hào)為系統(tǒng)生成

4服務(wù)對(duì)象ID數(shù)字關(guān)聯(lián)表1服務(wù)對(duì)象的ID服務(wù)對(duì)象的ID為系統(tǒng)生成

5賬戶變更類型數(shù)字1扣；2賺/增/返；3充值必填

6賬戶變更時(shí)間幣值數(shù)字流水的實(shí)際時(shí)間幣值必填

1下單扣除；2服務(wù)訂單；

3訂單撤銷；4取消訂單；

7變更來(lái)源方式數(shù)字必填；5—9為系統(tǒng)預(yù)留項(xiàng)

10捐贈(zèng)；11受捐；12注銷

賬戶

8流水前賬戶余額數(shù)字單位：小時(shí)必填

1服務(wù)對(duì)象賬戶；2志愿者賬

9賬戶類型數(shù)字必填

戶；3團(tuán)體賬戶；4總池

10創(chuàng)建時(shí)間日期時(shí)間自動(dòng)生成1

7.4采集要求

7.4.1原始采集

7.4.1.1志愿者通過(guò)“我的南京”移動(dòng)應(yīng)用“養(yǎng)老服務(wù)互助時(shí)間平臺(tái)”板塊提交個(gè)人身份信息進(jìn)行注0

冊(cè)，并通過(guò)實(shí)名認(rèn)證。志愿團(tuán)體提交團(tuán)體基礎(chǔ)信息進(jìn)行注冊(cè)。

7.4.1.2服務(wù)對(duì)象自行或由他人輔助通過(guò)“我的南京”移動(dòng)應(yīng)用“養(yǎng)老服務(wù)互助時(shí)間平臺(tái)”板塊提交

個(gè)人身份信息進(jìn)行注冊(cè)。

7.4.2交換采集2

在確保個(gè)人對(duì)即將處理的本人信息充分知情，并且做出明確授權(quán)的前提下，志愿者及服務(wù)對(duì)象的身

份信息數(shù)據(jù)可與相關(guān)部門通過(guò)接口交換采集。交換采集內(nèi)容包括但不限于：公民是否具有違法記錄、公

民或單位是否具有不良信用記錄等。3

8數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)

8.1數(shù)據(jù)傳輸B

8.1.1個(gè)人信息數(shù)據(jù)及服務(wù)信息數(shù)據(jù)應(yīng)通過(guò)區(qū)塊鏈智能合約進(jìn)行上鏈處理，確保數(shù)據(jù)的不可篡改性和

透明性。

8.1.2數(shù)據(jù)關(guān)鍵字段（7.3中要求加密的數(shù)據(jù)項(xiàng)）應(yīng)采用基于標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)密SM2或SM3加密算法進(jìn)行加

密，在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中進(jìn)行安全性保護(hù)。

8.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)D

8.2.1通過(guò)智能合約上鏈的數(shù)據(jù)進(jìn)行分布式存儲(chǔ)，每個(gè)區(qū)塊鏈節(jié)點(diǎn)均存有一份數(shù)據(jù)，所有數(shù)據(jù)均存儲(chǔ)

于南京市政務(wù)云區(qū)塊鏈服務(wù)平臺(tái)，上鏈存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)采用整體加密或關(guān)鍵字段方式加密，加密算法采用國(guó)

密SM2或SM3算法。

8.2.2未通過(guò)智能合約上鏈的數(shù)據(jù)，包括但不限于文件、圖片等，應(yīng)存儲(chǔ)于服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)中。

9數(shù)據(jù)備份與容災(zāi)

6

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9.1備份要求

9.1.1應(yīng)制定統(tǒng)一的備份管理規(guī)范并嚴(yán)格實(shí)施，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、附件、應(yīng)用程序和操作系統(tǒng)的備份管理。

9.1.2應(yīng)執(zhí)行一次初始化數(shù)據(jù)的全面?zhèn)浞荨Ｅ渲脭?shù)據(jù)和控制數(shù)據(jù)在每次變更后，應(yīng)自動(dòng)觸發(fā)備份流程。

9.1.3應(yīng)采用聯(lián)機(jī)（在線）和脫機(jī)（離線）兩種備份方式，定期對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)試驗(yàn)，測(cè)試備份

數(shù)據(jù)的完整性，確保備份數(shù)據(jù)的安全可靠。

9.1.4應(yīng)每周至少備份一次，宜每天備份一次，RTO、RPO不應(yīng)高于12小時(shí)，核心數(shù)據(jù)（服務(wù)對(duì)象信

息數(shù)據(jù)、志愿者信息數(shù)據(jù)、志愿團(tuán)體信息數(shù)據(jù)、服務(wù)過(guò)程信息數(shù)據(jù)）的RPO不應(yīng)高于1小時(shí)。

9.2容災(zāi)要求

9.2.1應(yīng)實(shí)現(xiàn)雙數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)時(shí)同步，保證雙份數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)時(shí)一致性，如果主數(shù)據(jù)庫(kù)失敗，備份數(shù)據(jù)庫(kù)

服務(wù)器隨時(shí)可以啟用為主數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，不再需要介質(zhì)恢復(fù)的過(guò)程。

9.2.2數(shù)據(jù)量增大之后，數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)實(shí)現(xiàn)讀寫(xiě)分離，實(shí)現(xiàn)主寫(xiě)、從讀，主從同步的架構(gòu)，可采用分庫(kù)分

表進(jìn)行數(shù)據(jù)拆分和擴(kuò)展。1

10數(shù)據(jù)應(yīng)用

10.1應(yīng)用場(chǎng)景0

數(shù)據(jù)的應(yīng)用場(chǎng)景包括但不限于：

——對(duì)志愿者注冊(cè)信息數(shù)據(jù)、服務(wù)對(duì)象注冊(cè)信息數(shù)據(jù)、服務(wù)工單數(shù)據(jù)、時(shí)間交易數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，

為數(shù)據(jù)所有方調(diào)整和優(yōu)化政策措施提供數(shù)據(jù)參考；

——利用區(qū)塊鏈“不可篡改”的特性，提高志愿服務(wù)的監(jiān)管效率，增強(qiáng)用戶時(shí)間記錄的持久性和2

可靠性；

——基于服務(wù)記錄和服務(wù)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，利用區(qū)塊鏈“可溯源”特性，為志愿者和服務(wù)對(duì)象建立信用

評(píng)分系統(tǒng)；

——通過(guò)歷史數(shù)據(jù)分析服務(wù)對(duì)象和志愿者的使用行為和偏好，提供個(gè)性化的服務(wù)推薦。3

10.2應(yīng)用要求

10.2.1數(shù)據(jù)所有方應(yīng)建立數(shù)據(jù)應(yīng)用申請(qǐng)授權(quán)措施。數(shù)據(jù)使用方在獲取數(shù)據(jù)前，應(yīng)向服務(wù)平臺(tái)發(fā)送授權(quán)

申請(qǐng)。申請(qǐng)應(yīng)包含責(zé)任人、獲取途徑、位置、使用目的、使用方法、安全承諾等。

10.2.2數(shù)據(jù)所有方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)使用方的B申請(qǐng)進(jìn)行審批，基于使用人身份、使用場(chǎng)景及使用目的制定授權(quán)

策略，明確授權(quán)數(shù)據(jù)的范圍、類型及方式。

11數(shù)據(jù)維護(hù)

應(yīng)按GB/TD28827.4-2019中4.3的要求開(kāi)展數(shù)據(jù)維護(hù)工作。

7

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A

A

附錄A

（資料性）

服務(wù)項(xiàng)目

專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)見(jiàn)表A.1，非專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)見(jiàn)表A.2。

表A.1專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)

服務(wù)時(shí)間上限

序號(hào)服務(wù)項(xiàng)目具體內(nèi)容及要求資質(zhì)證書(shū)

（小時(shí)）

1.體溫：對(duì)老年癡呆、精神異常、意識(shí)不清的服務(wù)對(duì)象，應(yīng)采取恰當(dāng)?shù)臏y(cè)量

方法或在床旁協(xié)助測(cè)量體溫。體溫計(jì)消毒方法符合要求。測(cè)腋溫、口溫、肛

溫時(shí)，應(yīng)選擇合適的體溫計(jì)，并注意將體溫計(jì)放置在正確的位置。2.脈搏：

一般患者可以測(cè)量30秒，脈搏異常的患者，測(cè)量1分鐘，避免在偏癱側(cè)、形

1養(yǎng)老護(hù)理

成動(dòng)靜脈瘺側(cè)肢體、術(shù)肢等部位測(cè)量脈搏。3.呼吸：測(cè)量呼吸時(shí)護(hù)理對(duì)象取

員證書(shū)（包

生命體征自然體位，觀察護(hù)理對(duì)象胸部或腹部起伏，測(cè)量30秒，觀察護(hù)理對(duì)象呼吸頻

10.5括上崗

監(jiān)測(cè)率、節(jié)律、幅度和類型等情況。4.血壓：測(cè)量血壓時(shí)，協(xié)助護(hù)理對(duì)象采取坐

證）、護(hù)士

位或者臥位，保持血壓計(jì)零點(diǎn)、肱動(dòng)脈與心臟同一水平。選擇寬窄度適宜的

資格證

袖帶，驅(qū)盡袖帶內(nèi)空氣，平整地纏于護(hù)理對(duì)象上臂中部，松緊以能放入一指

為宜，下緣距肘窩2—3厘米。正確判斷收縮壓與舒張壓，如血壓聽(tīng)不清或有0

異常時(shí)，應(yīng)間隔l-2分鐘后重新測(cè)量。長(zhǎng)期觀察血壓的護(hù)理對(duì)象，做到四定：

定時(shí)間、定部位、定體位、定血壓計(jì)。

1.根據(jù)護(hù)理對(duì)象的病情、意識(shí)、活動(dòng)能力、生理機(jī)能、家庭環(huán)境等，做好墜養(yǎng)老護(hù)理

床、跌倒、燙傷、誤吸、誤食、錯(cuò)服藥物等意外的防護(hù)。2.安全護(hù)理包括安員證書(shū)（包

2安全護(hù)理全教育，對(duì)護(hù)理對(duì)象進(jìn)行安全方面的指導(dǎo)，叮囑服務(wù)對(duì)象或其家屬注意自身20.5括上崗

安全，增強(qiáng)自我防范意識(shí)。3.指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象或其家屬根據(jù)安全要求，改造居證）、護(hù)士

家設(shè)施，消除不安全因素。資格證

1.根據(jù)護(hù)理對(duì)象病情、意識(shí)、肌力、活動(dòng)和合作能力、有無(wú)肢體偏癱、手術(shù)、

引流管，選擇不同的更衣方法，病情穩(wěn)定可采取半坐臥位或坐位更換，手術(shù)養(yǎng)老護(hù)理

或臥床可采取軸式翻身法更換。2.更衣可與溫水擦浴、會(huì)陰護(hù)理等同時(shí)進(jìn)行，3員證書(shū)（包

3協(xié)助更衣原則是：（1）脫衣方法：無(wú)肢體活動(dòng)障礙時(shí)，先近側(cè)，后遠(yuǎn)側(cè)；一側(cè)肢體0.5括上崗

活動(dòng)障礙時(shí)，先健側(cè)，后患側(cè)。（2）穿衣方法：無(wú)肢體活動(dòng)障礙時(shí)，先遠(yuǎn)證）、護(hù)士

側(cè)，后近側(cè)；一側(cè)肢體活動(dòng)障礙時(shí)，先患側(cè)，后健側(cè)。3.更衣過(guò)程中，注意資格證

保護(hù)傷口和各種管路，注意保暖。

養(yǎng)老護(hù)理

1.根據(jù)護(hù)理對(duì)象的病情、肢體活動(dòng)能力、年齡、體重，有無(wú)約束、傷口、引員證書(shū)（包

協(xié)助床上B

4流管、骨折和牽引等，協(xié)助適度移動(dòng)。2.妥善處置各種管路，避免拖拉，保0.5括上崗

移動(dòng)

護(hù)局部皮膚。3.保證體位舒適。證）、護(hù)士

資格證

1.根據(jù)護(hù)理對(duì)象病情、生活自理能力及皮膚完整性等，選擇適當(dāng)時(shí)間進(jìn)行溫養(yǎng)老護(hù)理

水擦浴。2.房間溫度適宜，盡量減少暴露，注意保暖和保護(hù)隱私。3.保持水員證書(shū)（包

5溫水擦浴溫適宜，擦洗的方法和順序正確。4.擦浴時(shí)注意保護(hù)傷口和各種管路，擦浴1括上崗

后檢查和妥善固定各種管路。D5.保持床單位的清潔、干燥；護(hù)理對(duì)象身體清證）、護(hù)士

潔、舒適。資格證

8

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表A.1專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)（續(xù)）

服務(wù)時(shí)間上限

序號(hào)服務(wù)項(xiàng)目具體內(nèi)容及要求資質(zhì)證書(shū)

（小時(shí)）

1.為有壓瘡的護(hù)理對(duì)象實(shí)施恰當(dāng)?shù)淖o(hù)理措施，促進(jìn)壓瘡愈合。2.評(píng)估和確定

護(hù)理對(duì)象發(fā)生壓瘡的危險(xiǎn)程度，采取預(yù)防措施，如定時(shí)翻身、氣墊減壓等。

養(yǎng)老護(hù)理

3.對(duì)出現(xiàn)壓瘡的護(hù)理對(duì)象，評(píng)估壓瘡的部位、面積、分期、有無(wú)感染等，分

員證書(shū)（包

壓瘡預(yù)防析導(dǎo)致發(fā)生壓瘡的危險(xiǎn)因素并口頭告知護(hù)理對(duì)象/家屬，進(jìn)行壓瘡治療。4.

61括上崗

及護(hù)理如壓瘡出現(xiàn)紅、腫、痛等感染征象，及時(shí)送醫(yī)處理。5.與護(hù)理對(duì)象溝通，為

證）、護(hù)士

護(hù)理對(duì)象提供心理支持及壓瘡護(hù)理的健康指導(dǎo)。6.保證預(yù)防壓瘡的措施到

資格證

位，預(yù)防壓瘡的發(fā)生；為有壓瘡的護(hù)理對(duì)象實(shí)施恰當(dāng)?shù)淖o(hù)理措施，促進(jìn)壓瘡

愈合。

養(yǎng)老護(hù)理

1.根據(jù)護(hù)理對(duì)象的病情、意識(shí)、生活自理能力及個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣、頭發(fā)清潔度，

員證書(shū)（包

選擇合適體位適時(shí)進(jìn)行。2.操作過(guò)程中注意保護(hù)傷口和各種管路；清洗后，

8床上洗頭0.75括上崗

及時(shí)擦干或吹干頭發(fā)，防止護(hù)理對(duì)象受涼。3.保持床單位清潔干燥；頭發(fā)清

證）、護(hù)士

潔、整齊，感覺(jué)舒適。1

資格證

1.評(píng)估護(hù)理對(duì)象的病情、飲食種類、液體出入量、自行進(jìn)食能力，有無(wú)偏癱、

養(yǎng)老護(hù)理

吞咽困難、視力減退等。2.評(píng)估護(hù)理對(duì)象有無(wú)餐前、餐中用藥，以及是否有

員證書(shū)（包

協(xié)助進(jìn)食/治療飲食，給予指導(dǎo)，保證療效。3.協(xié)助護(hù)理對(duì)象進(jìn)食過(guò)程中，應(yīng)注意食物

91括上崗

水溫度、軟硬度及護(hù)理對(duì)象的咀嚼能力，觀察有無(wú)吞咽困難、嗆咳、惡心、嘔

證）、護(hù)士

吐等。4.進(jìn)餐完畢，清潔并檢查口腔，及時(shí)清理用物及整理床單位，保持適0

資格證

當(dāng)體位。5.必要時(shí)，準(zhǔn)確記錄護(hù)理對(duì)象的進(jìn)食/水時(shí)間、種類、進(jìn)食/水量等。

養(yǎng)老護(hù)理

1.指導(dǎo)護(hù)理對(duì)象漱口方法，鼓勵(lì)并協(xié)助自行刷牙。2.遵醫(yī)囑選擇合適的口腔員證書(shū)（包

10口腔護(hù)理護(hù)理溶液濕潤(rùn)棉球進(jìn)行口腔護(hù)理，操作前后必須清點(diǎn)核對(duì)棉球數(shù)量。3.保證0.75括上崗

口腔衛(wèi)生得到改善，黏膜、牙齒無(wú)損傷。2證）、護(hù)士