2025年電力項目售后服務合同協(xié)議甲方（服務提供方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[甲方注冊地址]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方（電力項目業(yè)主方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[乙方注冊地址]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]鑒于甲方擁有[具體技術或服務，如：電力設備的設計、制造、安裝或調試經(jīng)驗及相關技術]，愿意為乙方的[具體電力項目名稱或地點，如：XX發(fā)電廠、XX輸變電工程]提供售后服務；乙方愿意接受甲方的售后服務。雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：第一條服務范圍與內容1.1甲方提供的服務范圍包括乙方擁有的[具體電力項目名稱或地點]的[具體設備或系統(tǒng)名稱，如：XX號機組汽輪機、XX變電站主變壓器、XX配電系統(tǒng)]的售后服務。1.2服務內容包括但不限于：(1)故障診斷與維修：對服務范圍內的設備出現(xiàn)故障時，甲方承諾在接到乙方故障通知后[具體小時數(shù)，如：4]小時內響應，[具體小時數(shù)，如：24]小時內到達現(xiàn)場（或提供遠程支持），進行故障診斷，并根據(jù)情況提供維修服務，包括但不限于更換備品備件、修復設備等，直至設備恢復正常運行。(2)預防性維護：甲方根據(jù)設備特性及行業(yè)規(guī)范，為服務范圍內的設備制定年度預防性維護計劃，并經(jīng)乙方確認后執(zhí)行。計劃包括但不限于定期檢查、性能測試、清潔、潤滑、校準等，確保設備處于良好運行狀態(tài)。(3)性能監(jiān)測與優(yōu)化：甲方定期對服務范圍內的關鍵運行參數(shù)進行監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析，每年提供[具體次數(shù)，如：2]份性能分析報告，并根據(jù)監(jiān)測結果提出設備運行優(yōu)化建議。(4)技術支持與咨詢：甲方為乙方提供7x24小時的技術支持熱線，解答乙方在設備運行、維護過程中遇到的技術問題，并提供必要的技術咨詢和操作指導。(5)備品備件供應：在服務期內，甲方負責提供維修所需的部分關鍵備品備件，備件價格按照[具體方式，如：雙方約定的價格清單]執(zhí)行。備件應保證質量，并優(yōu)先從甲方庫存中提供。(6)培訓服務：在服務期內，甲方應乙方要求，為乙方的[具體人員數(shù)量，如：10]名操作和維護人員提供[具體內容，如：設備原理、操作規(guī)程、日常維護、故障處理]等方面的培訓，培訓時間和方式由雙方協(xié)商確定。(7)應急響應：對于緊急故障，甲方承諾在接到通知后[具體小時數(shù)，如：2]小時內響應，并盡快采取行動，以最小化對乙方生產(chǎn)或運營的影響。第二條服務期限2.1本合同服務期限自[起始日期，如：2025年X月X日]起至[終止日期，如：2028年X月X日]，共計[具體年限，如：3]年。2.2服務期限屆滿前[具體月數(shù)，如：3]個月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應另行協(xié)商簽訂續(xù)約合同。第三條服務地點3.1甲方提供遠程技術支持的服務地點為甲方所在地或通過網(wǎng)絡遠程進行。3.2甲方提供現(xiàn)場服務的地點為乙方的[具體電力項目名稱或地點]所在地的[具體區(qū)域描述]。第四條雙方權利與義務4.1甲方的權利與義務：(1)按照合同約定及時、保質、保量地提供服務。(2)指派具備相應資質和經(jīng)驗的服務工程師執(zhí)行服務任務。(3)提供必要的服務報告，如預防性維護報告、性能分析報告、故障維修報告等。(4)遵守乙方的現(xiàn)場安全規(guī)章制度，采取必要的安全措施。(5)對服務過程中接觸到的乙方商業(yè)秘密和技術信息承擔保密義務。(6)及時通知乙方可能影響服務履行的不可抗力事件。4.2乙方的權利與義務：(1)有權要求甲方按照合同約定提供服務，并監(jiān)督服務質量。(2)及時向甲方通報設備故障信息或提出服務需求。(3)為甲方提供服務提供必要的配合，包括但不限于提供工作場所、必要的工具、操作人員配合、獲取運行數(shù)據(jù)等。(4)按時審核并確認甲方提交的服務報告（如需）。(5)按照合同約定及時支付服務費用。(6)對甲方服務人員的行為進行必要的監(jiān)督，但不得干預其正常的專業(yè)操作。(7)對在合作過程中從甲方獲知的商業(yè)秘密和技術信息承擔保密義務。第五條服務費用與支付5.1服務費用采用[具體方式，如：固定年費]方式計算，總額為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。此費用包含但不限于本合同第一條約定的所有服務內容所需的人工、材料、運輸?shù)荣M用。5.2或，服務費用采用[具體方式，如：組合方式]，具體為：(1)基礎年費：人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]），包含[具體內容，如：預防性維護、基礎技術咨詢、遠程支持]等。(2)修復費用：對于故障診斷與維修服務，超出基礎服務范圍的費用，按照[具體方式，如：實際發(fā)生的備件成本加上約定的服務工時費率]計算。5.3乙方應于每年[具體日期，如：1月31日]前向甲方支付上一年度的服務費用。5.4甲方應在收到乙方款項后[具體天數(shù)，如：10]個工作日內提供等額發(fā)票。5.5乙方支付的服務費用不包括因乙方原因造成的維修費用、非服務范圍內的費用以及甲方提供備品備件的成本（如適用）。第六條服務標準與驗收6.1甲方提供的服務應達到[具體標準，如：設備制造商的保證標準、國家相關行業(yè)標準、雙方約定的性能指標]。6.2對于重大維修項目，維修完成后，雙方應共同對設備進行測試和驗收。驗收合格后，服務才算完成。日常的預防性維護和服務按甲方完成記錄并經(jīng)乙方確認后視為完成。第七條保密條款7.1甲乙雙方應對在履行本合同過程中了解或接觸到的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術信息、經(jīng)營信息、客戶信息等）承擔保密義務。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。7.2本保密義務不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同終止后[具體年限，如：3]年。7.3任何一方違反本保密義務，應承擔相應的法律責任。第八條知識產(chǎn)權8.1甲方在履行本合同過程中產(chǎn)生的服務報告、數(shù)據(jù)分析、技術建議等成果的知識產(chǎn)權歸甲方所有。8.2甲方授予乙方在服務期內及之后[具體年限，如：1]年內，僅為本合同約定的[具體電力項目名稱或地點]運營和維護目的而使用甲方提供的服務成果（如軟件、報告等）的非獨家許可。第九條保證與承諾9.1甲方保證其提供的服務人員具備相應的資質和經(jīng)驗，提供的服務符合合同約定。9.2甲方保證提供的備品備件為全新、未使用且符合原廠標準（如適用）。9.3乙方承諾其提供的資料和配合行為是準確和完整的，并符合合同約定。第十條違約責任10.1若甲方未能按時提供服務（非不可抗力或乙方原因導致），每延遲一日，應向乙方支付合同總金額[具體百分比，如：0.05%]的違約金，但累計違約金不超過合同總金額的[具體百分比，如：10%]。10.2若甲方提供的服務不符合約定標準，乙方有權要求甲方在[具體天數(shù)，如：7]日內免費整改。若整改后仍不合格，乙方有權拒付相應部分的服務費用，并可根據(jù)情況要求甲方支付[具體金額或比例]的違約金。10.3若乙方未能按時支付服務費用，每延遲一日，應向甲方支付應付未付金額[具體百分比，如：0.05%]的違約金，但累計違約金不超過應付未付金額的[具體百分比，如：10%]。10.4任何一方違反保密義務，應賠償由此給對方造成的全部損失。10.5任何一方違反本合同其他重要約定，給對方造成損失的，應承擔賠償責任。第十一條不可抗力11.1若因地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務，受影響方應立即通知對方，并在合理期限內提供不可抗力事件發(fā)生的有效證明。11.2因不可抗力事件導致的合同義務履行延遲或不能履行，受影響方不承擔違約責任，但應及時采取措施減少損失。不可抗力事件消除后，應恢復履行合同。第十二條爭議解決12.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。12.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為[具體城市]。12.3或，若協(xié)商不成，任何一方均有權向[具體法院名稱，如：乙方所在地有管轄權的人民法院]提起訴訟。第十三條合同生效、變更與終止13.1本合同自甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。13.2對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3本合同在以下情況下終止：(1)服務期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的。(2)雙方協(xié)商一致同意終止合同的。(3)一方嚴重違反本合同，經(jīng)另一方書面通知后[具體天數(shù)，如：30]日內仍未糾正的，守約方有權解除合同。(4)因不可抗力導致合同目的無法實現(xiàn)的。13.4合同終止后，甲方仍有義務完成正在進行的、已發(fā)生費用的服務項目，并應向乙方交付所有服務記錄和報告。雙方各自的保密義務和違約責任等條款繼續(xù)有效。第十四條通知與送達14.1本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式作出，并通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。14.2任何一方變更聯(lián)系方式，應提前[具體天數(shù)，如：7]日書面通知對方。否則，向原地址發(fā)送的通知視為有效送達。第十五條適用法律15.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為免疑義，不包括香港、澳門及臺灣地區(qū)法律）。第十六條其他16.1本合同構成雙方