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2025年電子產(chǎn)品維修維修人員責(zé)任合同協(xié)議引言與雙方基本信息本合同由以下雙方于2025年[]月[]日在[]地簽訂:甲方(委托方/雇主):[公司名稱或個(gè)人姓名],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):[號(hào)碼],地址:[地址],聯(lián)系人:[姓名],聯(lián)系方式:[電話/郵箱]。乙方(維修人員):[姓名],身份證號(hào):[號(hào)碼],住址:[地址],聯(lián)系方式:[電話/郵箱]。簽訂背景/目的為規(guī)范電子產(chǎn)品維修服務(wù)活動(dòng),明確甲乙雙方在維修過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù),確保維修質(zhì)量,保障各方合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》(如適用)及相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。合同期限本合同自2025年[]月[]日起生效,有效期為[]年,至2026年[]月[]日止。合同期滿前[]個(gè)月,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期合同。工作內(nèi)容與范圍1.乙方同意根據(jù)甲方安排,承擔(dān)電子產(chǎn)品(具體可列舉或描述品類,如手機(jī)、電腦、家用電器等)的維修工作。2.主要工作內(nèi)容包括但不限于:接收維修任務(wù)、了解故障現(xiàn)象、進(jìn)行產(chǎn)品檢測(cè)與診斷、依照相關(guān)維修規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修理或更換零部件、清潔維修后的產(chǎn)品、撰寫并提交維修報(bào)告、處理維修過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物料等。3.工作方式以[現(xiàn)場(chǎng)維修/上門服務(wù)/實(shí)驗(yàn)室維修]為主。4.工作地點(diǎn)主要在[具體區(qū)域或地點(diǎn)],或根據(jù)甲方合理指令在[其他區(qū)域]進(jìn)行。維修人員的核心責(zé)任1.遵守規(guī)章制度:乙方應(yīng)遵守國(guó)家及地方有關(guān)電子產(chǎn)品維修的法律法規(guī)、行業(yè)技術(shù)規(guī)范,以及甲方的各項(xiàng)內(nèi)部管理規(guī)定,包括但不限于考勤制度、安全生產(chǎn)規(guī)定、保密制度、行為規(guī)范等。2.技能與資質(zhì):乙方保證具備履行本合同項(xiàng)下維修職責(zé)所需的專業(yè)技能、知識(shí)和操作能力,并持有[具體說(shuō)明所需資質(zhì),如相關(guān)上崗證等](如適用)。乙方有義務(wù)接受甲方組織的崗位培訓(xùn)和技能提升。3.維修質(zhì)量責(zé)任:乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家或行業(yè)相關(guān)維修標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范以及甲方的維修流程進(jìn)行操作,確保維修質(zhì)量。選用零配件應(yīng)符合產(chǎn)品原廠標(biāo)準(zhǔn)或同等及以上質(zhì)量要求,并確保維修后的產(chǎn)品功能正常。乙方應(yīng)對(duì)其診斷和維修結(jié)果負(fù)責(zé),保證維修質(zhì)量,并承擔(dān)自修復(fù)之日起至[]月內(nèi)的保修責(zé)任(此保修期不含自然損壞)。4.客戶溝通責(zé)任:乙方應(yīng)及時(shí)向甲方或甲方指定的客戶反饋維修進(jìn)度,并在維修完成后進(jìn)行必要的操作指導(dǎo)。乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)使用專業(yè)、禮貌的語(yǔ)言,維護(hù)甲方及產(chǎn)品的良好形象。5.安全責(zé)任:乙方在維修過(guò)程中必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,采取必要的安全防護(hù)措施,確保自身、客戶及甲方財(cái)產(chǎn)的安全。在處理可能存在安全風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品時(shí),必須按照甲方規(guī)定或相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)操作。因乙方違反安全規(guī)定操作造成任何人身或財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。6.保密責(zé)任:乙方在履行本合同過(guò)程中,知悉的甲方商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等)及在維修過(guò)程中接觸到的非公開信息,均屬于保密信息。合同有效期內(nèi)及終止后[]年內(nèi),乙方均不得以任何形式泄露給任何第三方,不得用于本合同約定以外的目的。違反保密義務(wù)的,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[]萬(wàn)元,若違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,乙方還應(yīng)賠償甲方全部損失。7.工具與設(shè)備使用責(zé)任:乙方如需使用甲方提供的工具、設(shè)備,應(yīng)按規(guī)程操作并妥善保管,因乙方保管不當(dāng)或違規(guī)使用造成損壞的,應(yīng)照價(jià)賠償。乙方個(gè)人自備工具用于維修工作需事先告知甲方并獲得同意,使用過(guò)程中造成的任何損壞由乙方自行負(fù)責(zé)。8.記錄與報(bào)告責(zé)任:乙方應(yīng)準(zhǔn)確、完整地記錄每次維修的工作內(nèi)容、所用零配件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(如適用)及其他相關(guān)事項(xiàng),并按要求向甲方提交維修報(bào)告。工作時(shí)間與地點(diǎn)1.乙方的工作時(shí)間遵照甲方的規(guī)章制度執(zhí)行,具體為[標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)/輪班制等]。2.工作地點(diǎn)以本合同第二條第4款約定為準(zhǔn),必要時(shí)甲方可調(diào)整工作安排,乙方應(yīng)予以配合。薪酬與報(bào)酬1.乙方的薪酬結(jié)構(gòu)為[固定工資/計(jì)件工資/底薪加提成/項(xiàng)目收費(fèi)等]。2.具體薪酬標(biāo)準(zhǔn)為:[詳細(xì)說(shuō)明,如月工資為人民幣XX元/按維修項(xiàng)目收費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)為XX元/XX元等]。3.甲方于每月[]日向乙方支付上一個(gè)月的報(bào)酬。4.乙方在法定節(jié)假日、休息日或加班期間完成維修任務(wù)的,甲方應(yīng)按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及甲方規(guī)定支付加班費(fèi)或安排調(diào)休。5.乙方因工作產(chǎn)生的合理費(fèi)用(如交通費(fèi)、必要的維修輔料成本等),經(jīng)甲方審核確認(rèn)后,可按甲方規(guī)定報(bào)銷。權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù):1.按時(shí)足額向乙方支付報(bào)酬。2.為乙方提供履行維修職責(zé)所必需的合格工具、設(shè)備、技術(shù)指導(dǎo)、維修手冊(cè)、必要備件及工作場(chǎng)所。3.合理安排維修任務(wù),提供清晰的工作指令。4.對(duì)乙方的維修工作進(jìn)行必要的監(jiān)督、檢查和考核。5.保障乙方在履行職責(zé)過(guò)程中的人身安全,提供必要的安全防護(hù)用品和培訓(xùn)。6.遵守對(duì)乙方的保密義務(wù)。乙方的權(quán)利與義務(wù):1.按時(shí)、按質(zhì)、按量完成甲方安排的維修任務(wù)。2.享有本合同約定的薪酬待遇和福利(如適用)。3.享有國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的休息休假權(quán)利。4.對(duì)維修工作中遇到的問(wèn)題,有權(quán)向甲方提出合理化建議。5.遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。6.愛(ài)護(hù)甲方的工具設(shè)備,遵守使用規(guī)定。7.遵守保密義務(wù),保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和客戶信息。違約責(zé)任1.若乙方未按時(shí)完成維修任務(wù)、維修質(zhì)量不合格導(dǎo)致客戶投訴或產(chǎn)品損壞、泄露甲方商業(yè)秘密、違反安全操作規(guī)程、曠工、無(wú)正當(dāng)理由拒絕執(zhí)行甲方合理工作安排等,甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予警告、罰款(罰款上限為人民幣[]元)、扣發(fā)相應(yīng)報(bào)酬直至解除本合同。因乙方違約給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若甲方未按時(shí)支付乙方報(bào)酬、未提供必要的維修條件、違反保密義務(wù)等,乙方有權(quán)要求甲方限期整改,甲方逾期不改的,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付賠償。3.因乙方維修失誤或操作不當(dāng)直接導(dǎo)致的維修對(duì)象二次損壞或產(chǎn)生其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)直接賠償責(zé)任,甲方有權(quán)從乙方報(bào)酬中直接扣除相應(yīng)款項(xiàng)。保密條款1.本合同所稱保密信息是指甲乙雙方在合作過(guò)程中知悉的、未公開的、對(duì)對(duì)方具有商業(yè)價(jià)值的信息,包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)圖紙、經(jīng)營(yíng)策略、客戶名單、財(cái)務(wù)信息、維修流程、軟件程序等。2.乙方同意在合同有效期內(nèi)及合同終止后[]年內(nèi),對(duì)甲方的保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù),不得以任何方式泄露、披露或允許他人使用該等信息,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得甲方書面同意。3.乙方因履行本合同需要知悉第三方保密信息的,應(yīng)遵守該第三方的保密要求。4.違反本保密約定的,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[]萬(wàn)元,并賠償甲方因此遭受的全部損失(包括但不限于直接損失、間接損失、維權(quán)費(fèi)用等)。合同的變更、解除與終止1.本合同的任何變更,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.除本合同另有約定外,任一方有權(quán)在滿足下列條件之一時(shí)解除本合同:*(1)另一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后[]日內(nèi)仍未糾正的。*(2)另一方出現(xiàn)重大過(guò)錯(cuò),致使合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。*(3)乙方被依法追究刑事責(zé)任。*(4)發(fā)生不可抗力事件,致使合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。*(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。3.合同解除后,雙方應(yīng)結(jié)清所有款項(xiàng),乙方應(yīng)返還甲方提供的工具、設(shè)備、資料等,并按照甲方要求辦理工作交接。4.本合同期限屆滿,如雙方未續(xù)簽,則本合同自動(dòng)終止。合同終止時(shí),雙方應(yīng)進(jìn)行工作交接和款項(xiàng)結(jié)算。不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng))、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。2.任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在事件發(fā)生后[]日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。法律適用與爭(zhēng)議解決1.本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。其他條款1.本合同項(xiàng)下的所有通知均應(yīng)以書面形式,通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。2.本合同構(gòu)成雙方

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