2025年酒店管理委托代理合同協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：[合同編號(hào)]簽訂日期：[年]年[月]日簽訂地點(diǎn)：[簽訂地點(diǎn)]甲方（委托方）：名稱：[委托方全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[注冊(cè)地址]聯(lián)系地址：[聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方（代理方）：名稱：[代理方全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[注冊(cè)地址]聯(lián)系地址：[聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]酒店管理資質(zhì)證明編號(hào)：[資質(zhì)證明編號(hào)]鑒于甲方是位于[酒店地址]的[酒店名稱]（以下簡(jiǎn)稱“酒店”）的合法所有權(quán)人/開(kāi)發(fā)商，并希望委托專業(yè)的酒店管理；乙方擁有合法的酒店管理資質(zhì)，愿意接受甲方的委托，對(duì)酒店進(jìn)行專業(yè)管理。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條委托管理范圍1.1甲方委托乙方對(duì)酒店進(jìn)行全面管理，包括但不限于以下內(nèi)容：(1)制定和執(zhí)行酒店整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和市場(chǎng)定位；(2)負(fù)責(zé)酒店品牌形象的建設(shè)、維護(hù)和推廣；(3)管理酒店市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售活動(dòng)，包括渠道開(kāi)發(fā)、預(yù)訂管理、客戶關(guān)系維護(hù)、會(huì)議及活動(dòng)銷售；(4)負(fù)責(zé)酒店人力資源管理體系的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、員工關(guān)系等；(5)負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)預(yù)算編制、成本控制、收入管理、應(yīng)收賬款管理、財(cái)務(wù)核算與報(bào)告；(6)負(fù)責(zé)酒店物資采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、領(lǐng)用及成本控制管理；(7)負(fù)責(zé)酒店工程設(shè)備設(shè)施的日常保養(yǎng)、維修計(jì)劃制定與執(zhí)行、能源管理；(8)負(fù)責(zé)酒店安保和消防安全管理，執(zhí)行安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案；(9)負(fù)責(zé)客房、餐飲、康樂(lè)等服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)制定、監(jiān)督執(zhí)行和賓客投訴處理；(10)負(fù)責(zé)酒店洗衣、清潔服務(wù)的監(jiān)督管理；(11)負(fù)責(zé)酒店信息系統(tǒng)的選型、實(shí)施、維護(hù)和管理；(12)負(fù)責(zé)酒店品牌聲譽(yù)和公共關(guān)系管理；(13)甲乙雙方約定的其他管理事項(xiàng)。1.2乙方在履行本合同項(xiàng)下管理職責(zé)時(shí)，應(yīng)始終維護(hù)甲方的利益，并確保酒店按照不低于[約定標(biāo)準(zhǔn)，如行業(yè)基準(zhǔn)或具體標(biāo)準(zhǔn)]的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。第二條管理期限2.1本合同管理期限自[年]年[月]日起至[年]年[月]日止，共計(jì)[年]年。2.2合同期滿前[個(gè)月]，如甲乙雙方均無(wú)書(shū)面異議，本合同自動(dòng)續(xù)展[年]年，續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)限定[次數(shù)]次。若需續(xù)展，應(yīng)在本合同到期前[個(gè)月]書(shū)面協(xié)商續(xù)展事宜。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)(1)甲方的權(quán)利：a.對(duì)乙方的管理活動(dòng)享有監(jiān)督權(quán)，有權(quán)要求乙方提供運(yùn)營(yíng)報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告，并審核其合理性；b.有權(quán)參加乙方組織的重大經(jīng)營(yíng)決策會(huì)議，對(duì)涉及酒店品牌、重大投資、重大資產(chǎn)處置等事項(xiàng)擁有最終決定權(quán)；c.有權(quán)根據(jù)合同約定收取管理費(fèi)或分享經(jīng)營(yíng)收益；d.有權(quán)要求乙方遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。(2)甲方的義務(wù)：a.按照本合同約定，及時(shí)向乙方提供酒店所需的水、電、氣等能源接入及相關(guān)設(shè)施使用權(quán)，并保證其處于良好可用狀態(tài)；b.按照本合同約定，按時(shí)足額向乙方支付管理費(fèi)或經(jīng)營(yíng)收益分成；c.負(fù)責(zé)提供酒店所需的基礎(chǔ)設(shè)施和固定資產(chǎn)，并保證其所有權(quán)清晰；d.配合乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣、品牌建設(shè)及客戶關(guān)系維護(hù)工作；e.負(fù)責(zé)辦理酒店經(jīng)營(yíng)所需的相關(guān)證照（如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、消防許可證等）的初始申請(qǐng)或變更手續(xù)，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用；f.保證其作為酒店所有權(quán)人的身份不產(chǎn)生爭(zhēng)議，并配合乙方處理與所有權(quán)相關(guān)的事宜。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)(1)乙方的權(quán)利：a.按照本合同約定，有權(quán)收取管理費(fèi)或分享經(jīng)營(yíng)收益；b.在授權(quán)范圍內(nèi)，享有酒店日常經(jīng)營(yíng)管理的自主權(quán)，包括制定各項(xiàng)管理制度、進(jìn)行人員聘用與辭退（需符合國(guó)家法律法規(guī)）、決定經(jīng)營(yíng)策略等；c.有權(quán)要求甲方提供履行管理職責(zé)所必需的信息和資料；d.有權(quán)獲得酒店運(yùn)營(yíng)所必需的辦公場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施。(2)乙方的義務(wù)：a.基于甲方的授權(quán)，全面、勤勉、專業(yè)地履行本合同第一條約定的酒店管理職責(zé)，努力實(shí)現(xiàn)約定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；b.建立健全酒店各項(xiàng)管理制度（包括但不限于財(cái)務(wù)制度、人事制度、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、安全制度等），并確保有效執(zhí)行；c.建立完善的財(cái)務(wù)報(bào)告體系，按照本合同約定定期向甲方提交財(cái)務(wù)報(bào)告和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告；d.負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售工作，拓展客源渠道，提升酒店知名度和入住率；e.負(fù)責(zé)酒店人力資源管理，建立高效的團(tuán)隊(duì)，并提供必要的培訓(xùn)；f.負(fù)責(zé)酒店工程設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；大型維修項(xiàng)目或設(shè)備更新改造，需事先征得甲方書(shū)面同意（或按合同約定程序處理）；g.保障酒店及其員工和客人的安全，落實(shí)安全管理責(zé)任；h.維護(hù)酒店的品牌形象，妥善處理公共關(guān)系和突發(fā)事件；i.節(jié)約使用酒店資源，控制運(yùn)營(yíng)成本；j.未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將本合同項(xiàng)下的管理權(quán)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。第四條管理費(fèi)/收益分配機(jī)制4.1本合同采用[固定管理費(fèi)/百分比分成/混合模式]方式進(jìn)行收費(fèi)。(1)若采用固定管理費(fèi)模式：甲方應(yīng)于每月[日]前向乙方支付上月管理費(fèi)，金額為人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方指定賬戶信息如下：開(kāi)戶行：[開(kāi)戶行名稱]，賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]，收款人：[收款人名稱]。(2)若采用百分比分成模式：管理費(fèi)/分成比例及計(jì)算基數(shù)為：a.客房收入分成：基于酒店客房總收入的[百分比]%。其中，基礎(chǔ)分成比例為[百分比]%，當(dāng)客房實(shí)際入住率/平均房?jī)r(jià)達(dá)到約定目標(biāo)時(shí)，超額部分按[不同比例或階梯比例]%分成。b.餐飲及其他收入分成：基于酒店餐飲及其他收入（不含客房）的[百分比]%。c.計(jì)算周期為每月/每季/每年，具體計(jì)算基數(shù)為[明確說(shuō)明，如GOP（營(yíng)業(yè)毛利）或總收入]，具體核算與支付方式由雙方另行約定或按以下方式執(zhí)行：乙方每月[日]基于經(jīng)甲方審核確認(rèn)的收入數(shù)據(jù)計(jì)算分成金額，并于次月[日]通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付給甲方/乙方指定賬戶。乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的收入、成本、分成計(jì)算報(bào)表。(3)若采用混合模式：固定管理費(fèi)為人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]），支付方式同上；超出固定管理費(fèi)基數(shù)的部分，按[百分比]%進(jìn)行分成，分成計(jì)算與支付方式同百分比模式。4.2所有收費(fèi)均不含稅費(fèi)。與酒店管理相關(guān)的各項(xiàng)稅費(fèi)（包括但不限于企業(yè)所得稅、增值稅等）由[甲方/乙方/雙方根據(jù)當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)協(xié)商確定]承擔(dān)。乙方在向甲方支付分成時(shí)，有權(quán)代扣代繳按法律法規(guī)應(yīng)向甲方繳納的稅費(fèi)。第五條信息披露與報(bào)告5.1乙方應(yīng)定期向甲方提交以下報(bào)告：(1)每月：提交月度運(yùn)營(yíng)報(bào)告（含財(cái)務(wù)收支簡(jiǎn)報(bào)、入住率、ADR、RevPAR、GOP率等關(guān)鍵指標(biāo)）和月度財(cái)務(wù)報(bào)告（含資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表）；(2)每季：提交季度運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告和季度財(cái)務(wù)報(bào)告；(3)每年：提交年度全面經(jīng)營(yíng)報(bào)告和年度財(cái)務(wù)報(bào)告，并進(jìn)行年度預(yù)算執(zhí)行情況對(duì)比分析；(4)甲方要求的其他報(bào)告。上述報(bào)告應(yīng)于次月[具體日期]前提交給甲方。5.2乙方應(yīng)在發(fā)生可能影響酒店經(jīng)營(yíng)的重大事項(xiàng)（如重大安全事故、重大訴訟、重大投資決策、品牌重大變更等）時(shí)，及時(shí)向甲方通報(bào)。5.3甲方有權(quán)隨時(shí)查閱酒店的經(jīng)營(yíng)賬簿、記錄和文件，乙方應(yīng)予以配合。第六條監(jiān)督與審計(jì)6.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的管理活動(dòng)進(jìn)行日常監(jiān)督，并定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。6.2甲方或乙方有權(quán)在事先書(shū)面通知對(duì)方并征得對(duì)方同意的情況下，委托具有合法資質(zhì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)對(duì)方的財(cái)務(wù)狀況或相關(guān)管理活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)費(fèi)用由提出審計(jì)請(qǐng)求方承擔(dān)；如審計(jì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方存在重大違約或損害對(duì)方利益的行為，則審計(jì)費(fèi)用由違約方承擔(dān)。雙方同意，以雙方認(rèn)可的審計(jì)報(bào)告作為判斷財(cái)務(wù)狀況的依據(jù)。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未按時(shí)支付管理費(fèi)或經(jīng)營(yíng)收益分成，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[千分之幾]%向乙方支付違約金，逾期超過(guò)[日數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停相關(guān)管理服務(wù)，直至甲方付清款項(xiàng)及違約金。7.2若乙方未能履行本合同第一條約定的管理職責(zé)，或因乙方管理不當(dāng)導(dǎo)致酒店經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)嚴(yán)重虧損、重大安全事故、品牌聲譽(yù)嚴(yán)重受損等，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；逾期未整改或整改效果不佳，或造成甲方重大損失的，甲方有權(quán)根據(jù)違約程度要求乙方支付違約金（金額不超過(guò)[具體金額或計(jì)算方式]），并有權(quán)單方面解除本合同，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。7.3任何一方違反保密條款，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的全部損失。7.4因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，合同可協(xié)商變更或解除。遭受不可抗力一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。第八條合同的變更、解除與終止8.1對(duì)本合同的任何變更，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除本合同：(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書(shū)面催告后[日數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的；(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的；(3)乙方喪失酒店管理資質(zhì)或主體資格的；(4)合同約定的管理期限屆滿且雙方未續(xù)約的。8.3本合同在以下情況下自然終止：(1)管理期限屆滿，雙方未續(xù)約；(2)雙方協(xié)商一致同意終止。8.4合同終止或解除后，乙方應(yīng)在[日數(shù)]日內(nèi)完成所有管理工作的交接，包括但不限于向甲方移交財(cái)務(wù)資料、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、人員名單、客戶信息、合同文件、資產(chǎn)清單等，并配合甲方進(jìn)行后續(xù)審計(jì)或清算。乙方未完成的清算事宜由甲方自行處理或委托第三方處理，費(fèi)用由[承擔(dān)方]承擔(dān)。第九條保密條款9.1甲乙雙方對(duì)于在本合同簽訂及履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)策略、客戶信息、人事資料、技術(shù)信息等）負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用該等商業(yè)秘密。9.2本保密義務(wù)不因本合同的終止而解除，持續(xù)有效期限為本合同終止后[年]年。9.3乙方因履行本合同職責(zé)所必需的向其關(guān)聯(lián)公司或服務(wù)提供商披露信息的，應(yīng)確保該等關(guān)聯(lián)公司或服務(wù)提供商承擔(dān)不低于本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)，并書(shū)面告知甲方。第十條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇：[指定仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)在[仲裁地點(diǎn)]，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力/向[酒店所在地/甲方所在地/乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟]。第十一條法律適用與不可抗力11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、流行病疫情等。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[日數(shù)]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，并應(yīng)采取積極措施減少損失。第十二條其他條款12.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。12.2本合同構(gòu)成甲乙雙方就酒店管理事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面的約定、諒解及承諾。12.3本合同未盡